インターネットへ接続するために必要なプロバイダサービス「OCN インターネット」。
ドコモ光のスマホ割が適用されたり高速Wi-Fiルーターを無料でレンタルできるなど、魅力がつまったサービスです。
結論として、OCN インターネットはドコモ光の契約を検討している人におすすめのプロバイダサービスですよ。
ただし、OCN インターネットを調査すると以下のような評判を見かけます。
- 「OCN 光は遅い」
- 「ドコモ光のOCNは繋がらない」
本記事では、OCN インターネットの利用を検討している人へ向けて、実際の利用者による評判やメリット・デメリットを徹底解説します！
契約前のよくある質問もご紹介しますので、OCN インターネットが気になっている人はぜひ最後までご覧ください。
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OCN インターネットの評判・口コミのまとめ！ユーザーの体験談を紹介
OCN インターネットのユーザーからは、「OCN インターネットが繋がらない」という声が挙がっているようです。
ただ、「普通に速い」「インターネット速度は早いし遅延も無い」などの口コミもあります。
ここからは、実際にOCN インターネットを利用している人の評判をご紹介します。
悪い評判も頭に入れておくことで、OCN インターネットがご自身に合っているサービスなのかを判断できますよ。
OCN インターネットの評判が気になる人はぜひ参考にしてみてください。
OCN インターネットの良い評判・口コミ
OCN インターネットの良い評判・口コミをご紹介します。
良い評判・口コミ
良い評判女評判・口コミ参照元
良い評判男仕事柄ネット回線が安定しているというのは大きなプラスになります。
また、サポートに対してもキチンとしていて、問題があって作業者を派遣しなければならないような状況になった場合でも、翌営業日には対応してくれましたので、その部分に関しても信頼しています。
評判・口コミ参照元
良い評判女その日のうちに復旧をいただけるよう素晴らしい対応をいただけました。感謝です。
評判・口コミ参照元
良い評判男光のインターネット回線も利用可能となったのをきっかけにアップグレードする形でずっとOCNを利用しています。
評判・口コミ参照元
良い評判女OCN インターネットは、遅延がなく速度に満足している口コミが多い印象です。
というのも、OCN インターネットは混雑しやすい回線を避けて通信を提供する「IPoE」を採用しています。
そのため、通信速度が速くいつでも快適にインターネットを利用できるのです。
また、世界中のうち限られた事業者のみが運営する「Tier1」IPバックボーンに繋がっていて、遅延が起きにくく効率よくインターネットへ接続可能！
- 「動画や音楽を途切れることなく楽しみたい」
- 「スムーズにオンライン会議に参加したい」
- 「同居家族も一緒にサクサク使いたい」
OCN インターネットは、上記のような人にうってつけのサービスです。
また、問い合わせ時の担当者の説明が分かりやすいという声もありました。
通信品質だけでなくオペレーター教育も十分なことから、OCN インターネットは全体的に満足度が高いサービスだといえるでしょう。
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OCN インターネットの悪い評判・口コミ
続いて、OCN インターネットの悪い評判・口コミをご紹介します。
悪い評判・口コミ
悪い評判女しかし速度が繋がってないレベルです。私の場合0.07Mbpsでした。
13時30分すぎると5Mbps辺りまで回復するのでまぁいいとして一番混む時間帯が全く使えないのは回線業者としてどうかと思います。
ちなみに0.07MbpsはWEBは不可でメールがめっちゃ待ってようやく受送信ができるレベルです。もはやガラケー時代movaより遅いです。
評判・口コミ参照元
悪い評判男不思議なことに、電話をした後の1、2日は急にネット環境が改善されいきなり切れることがなくなるんだけど、またすぐ繋がらなくなる。
わざとやってるのかな、とか思ってしまうほどの劣悪なサービス。
評判・口コミ参照元
悪い評判女悪い評判男悪い評判女「遅くはないがマンションの無料インターネットに負けている」「ネットアクセスが遅い」という声がありました。
ドコモ光が利用しているフレッツ光回線は、SoftBank 光（ソフトバンク光）やビッグローブ光など、ほかの事業者も利用しています。
そのため、利用者が多くピークタイムの夜間に通信速度が落ちやすいという懸念点も。
ただし、これはドコモ光のOCN インターネットだけに限らず他社サービスでも同様の現象が起きています。
また、通信速度が遅い原因として、IPv6に繋いでいないという可能性も考えられます。
高速通信可能なIPv6に接続するためには対象のルーターを使う必要があり、このことを知らずにIPv4にしか接続できていなかったという人も多いのです。
「速度が遅い」という口コミはあるものの、光回線の基本的通信トラブルが起きているだけの話で、OCN インターネットが特別遅いということはありませんよ。
もし、通信速度が遅い場合は以下の対処法を参考に通信環境を整えてみましょう。
- メンテナンス・障害情報をチェックする
- ルーターやLANケーブルを最新規格のものに変更する
- 無線接続で利用している場合は有線接続にする
- ルーターやONU・周辺機器を再起動する
メンテナンス・障害情報のチェックはマスト。
障害が起きていれば通信環境を見直しても改善しないためです。
メンテナンス・障害が起きていないことを確認してから、それぞれの対処法を試してみてください。
また、見落としがちなのがルーターやLANケーブルの選び方。
なるべく最新規格のものを揃えることで、光回線の性能を最大限に活かせるでしょう。
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OCN インターネットの評判・口コミから分かったメリット
OCN インターネットの評判・口コミから分かったメリットを6つご紹介します。
それぞれ詳しく解説します。
高速Wi-Fiルーターを無料でレンタルできる
OCN インターネットでは、IPv6に対応するルーターを無料でレンタルしています。
ドコモ光の申し込み時にルーターを持っていなくてもわざわざ購入する手間がありません。
ルーターを新調したいと考えている人にもピッタリの特典ですよ。
NEC WX3000HP2の特徴
- 最大通信速度2402Mbps
- 不正アクセス検出機能搭載でセキュリティ面も安心
- LANポート4口搭載により有線接続で複数機器の接続が可能
- 複数端末でも安定性に優れている
Wi-Fiレンタルサービスの申し込み方法は以下のとおりです。
それぞれ解説します。
Wi-Fiレンタルサービス流れ①OCN インターネットの申し込み
公式サイトからドコモ光のOCN インターネットを申し込みます。
Wi-Fiレンタルサービス流れ②OCN会員登録証の到着
申し込みから1～2週間でOCN会員登録証が届きます。
Wi-Fiレンタルサービス流れ③Wi-Fiレンタルサービスの申し込み
OCN会員登録証が届いたら、「Wi-Fiレンタルサービスの申し込みページ」からレンタルを申し込みましょう。
Wi-Fiレンタルサービス流れ④Wi-Fiの到着
ドコモ光回線工事日の4日前までに申し込む場合は工事日までに発送され、ドコモ光回線工事日の3日前以降に申し込む場合は申し込み日から4日後を目途に発送されます。
配送遅延が発生することも考えられるため、Wi-Fiレンタルサービスの利用が決まったら早めに申し込むことをおすすめします。
また、10ギガを契約する場合はWi-Fi 6対応ルーターを優待価格の8,980円（税込）で購入可能です。
BUFFALO WXR-6000AX12P/Dの特徴
- 3軸回転機構により設置環境に応じてアンテナの配置をカスタム可能
- INTERNET/LAN 10Gbps対応ポート搭載で10ギガ回線でも問題なし
- 従来より約2.7倍の高速通信
ハイパフォーマンスモデルをお得にゲットできるチャンスですよ。
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お得なキャッシュバック・キャンペーンがある
OCN インターネットは、キャッシュバック・キャンペーンを実施していてお得に利用できます。
今なら、新規契約だけでなく事業者変更や転用でも高額キャッシュバックをもらえます！
キャッシュバック金額の詳細は以下のとおりです。
| 契約内容 | キャッシュバック額 |
|---|---|
| 新規/事業者変更（1ギガ） | 37,000円 |
| 転用（1ギガ） | 32,000円 |
| 新規（10ギガ） | 55,000円 |
| 事業者変更（10ギガ） | 42,000円 |
| 転用（10ギガ） | 37,000円 |
情報参照元：OCN インターネット
乗り換え元の違約金をキャッシュバックでカバーできる点はOCN インターネットのメリットといえます。
光コラボ事業者からの乗り換え「事業者変更」やフレッツ光からの乗り換え「転用」の場合は、キャッシュバック金額が異なることを留意しておきましょう。
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新規・乗り換えの工事費用が無料！初期費用は事務手数料のみ
ドコモ光では工事費完全無料の特典が用意されていて、乗り換えにかかる費用は事務手数料の3,300円（税込）のみです。
ドコモ光の工事費は最大22,000円（税込）なので、初期費用をおさえながらインターネットをはじめられますよ。
工事が必要な契約は新規または事業者変更の場合です。
転用の場合は工事が不要なため、新規・事業者変更と同様に事務手数料のみで気軽に乗り換えられます。
ただ、ドコモ光には乗り換え元の違約金を負担する特典がありません。
乗り換え元の違約金が発生する場合は自己負担になることを覚えておきましょう。
今なら、OCN インターネットのキャッシュバックが高額なので解約時の違約金もまかなえるでしょう。
IPv6接続（IPoE方式）に対応で通信速度が速く安定している
ドコモ光はIPv6に対応していて、混雑しやすい時間帯でも安定性に優れた通信ができます。
OCN インターネットの実測値は300Mbps前後で、日常的に使う分には申し分ない速度が出ています。
| OCN インターネットの実測値 | |
|---|---|
| 下り（ダウンロード）：497.64Mbps 上り（アップロード）：428.27Mbps Ping値：20.14ms |
OCN インターネットで無料レンタルできるIPv6対応ルーターを使うと、通信性能を最大限に活かせますよ。
タイプBからタイプAプロバイダに変更したことで月額料金が安くなった
ドコモ光のプロバイダは主にタイプAとタイプBに分かれています。
自由に選べるプロバイダですが、タイプBのほうがプロバイダ料金が220円（税込）/月高いのが特徴です。
ドコモ光のユーザーのなかにはタイプBからタイプAへ変更し利用料金をおさえている人もいました。
【Xの反応まとめ】
引用：X
- タイプBからAに変更申込みしたから適用されるのが楽しみ
- ドコモ光のOCN、タイプBから少しお安いタイプAへ変更をしました。
- ドコモ光タイプAに、初回工事費無料なのでプロバイダはGMOとくとくBBにしましたよ〜
通信速度に差がないにもかかわらず月額料金をおさえられます。
ドコモ光に対応する全プロバイダの通信速度は以下のとおりです。
| プロバイダ名 | ダウンロード | アップロード | Ping値 |
|---|---|---|---|
| 【タイプA】 | |||
| GMOとくとくBB | 446.73Mbps | 360.94Mbps | 20.39ms |
| OCN インターネット | 497.64Mbps | 428.27Mbps | 20.14ms |
| ＠nifty | 370.77Mbps | 362.95Mbps | 14.21ms |
| BIGLOBE | 354.27Mbps | 269.58Mbps | 17.53ms |
| Tigers-net | 303.92Mbps | 228.0Mbps | 26.23ms |
TiKiTiKi | 363.01Mbps | 283.07Mbps | 23.24ms |
| BB.excite | 271.32Mbps | 231.09Mbps | 27.57ms |
| SIS | 有効なデータなし | ||
| ic-net | 338.95Mbps | 226.15Mbps | 23.32ms |
| hi-ho | 171.59Mbps | 310.23Mbps | 30.17ms |
| andline | 328.55Mbps | 257.34Mbps | 21.31ms |
| エディオン ネット | 340.85Mbps | 304.76Mbps | 26.82ms |
| SYNAPSE | 257.39Mbps | 178.18Mbps | 26.12ms |
| 楽天 ブロードバンド | 201.89Mbps | 144.57Mbps | 35.87ms |
| DTI | 275.77Mbps | 256.54Mbps | 18.71ms |
| ＠ネスク | 385.02Mbps | 392.28Mbps | 15.98ms |
| WAKWAK | 252.91Mbps | 208.72Mbps | 23.21ms |
| 【タイプB】 | |||
| ＠TCOM | 420.47Mbps | 357.53Mbps | 17.98ms |
| TNC | 468.67Mbps | 341.96Mbps | 17.74ms |
| AsahiNet | 491.11Mbps | 370.11Mbps | 13.65ms |
| ＠ちゃんぷる ネット | 383.05Mbps | 239.75Mbps | 133.45ms |
それぞれのプロバイダで速度に大きな差はないため、インターネットを安く使いたい人はタイプAを選びましょう。
ドコモのスマホセット割が適用
| キャンペーン 対象期間 | 2025年3月時点でキャンペーン実施中 ※終了日未定 |
|---|---|
| 適用条件 | 対象のスマホプランの契約と 以下どちらかの条件を満たす
|
| キャンペーン内容 | 月々のスマホ利用料が1台あたり 550～1,100円割引 ※プランにより異なります |
情報参照元：docomo
ドコモ光は、スマホとセットで申し込むと毎月のスマホ料金から1,100円（税込）割引されます。
セット割を適用するために有料オプションに加入しなくてよい点は、ドコモ光セット割の最大の魅力です。
他社サービスでは、セット割を適用する条件として有料オプションに加入する必要があります。
ドコモ光の場合はドコモのスマホを利用しているだけで適用されるため、余計なオプションサービスを申し込まなくてもよいのです。
ドコモ光の契約者本人でなくても、同じファミリー割引グループに加入していれば手続きなしで自動適用されます！
三親等までの家族であれば、同居・別居問わず最大20回線までグループを組めますよ。
割引額は以下のとおりです。
| 契約スマホプラン | 割引額 | 割引後の料金 |
|---|---|---|
| eximo（無制限） | 1,100円 | 4,928円 |
| eximo（～1GB） | 1,100円 | 2,178円 |
| eximo（～3GB） | 1,100円 | 3,278円 |
| irumo（0.5GB） | なし | 550円 |
| irumo（3GB） | 1,100円 | 880円 |
| irumo（6GB） | 1,100円 | 1,540円 |
| irumo（9GB） | 1,100円 | 2,090円 |
| 5Gギガホ プレミア（無制限） | 1,100円 | 4,928円 |
| 5Gギガホ プレミア（～3GB） | 1,100円 | 3,278円 |
| ギガホ プレミア（～60GB） | 1,100円 | 4,818円 |
| ギガホ プレミア（～3GB） | 1,100円 | 3,168円 |
| 5Gギガライト/ギガライト ステップ4：～7GB | 1,100円 | 4,378円 |
| 5Gギガライト/ギガライト ステップ3：～5GB | 1,100円 | 3,278円 |
| 5Gギガライト/ギガライト ステップ2：～3GB | 550円 | 2,728円 |
| 5Gギガライト/ギガライト ステップ1：～1GB | なし | 2,178円 |
参照：docomo
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OCN インターネットの評判・口コミから分かったデメリット
続いて、OCN インターネットの評判・口コミから分かったデメリットを6つご紹介します。
それぞれ詳しく解説します。
繋がらない、通信速度が遅いという口コミがある
OCN インターネットの口コミには「繋がらない」「通信速度が遅い」という声があります。
実測値は300Mbps前後出ているため日常生活では困らない速度といえます。
また、最新の通信方式「IPv6」を使用していて混雑しやすい時間帯でもサクサクインターネットを利用可能です。
OCN インターネットを利用中に繋がらなかったり通信速度が遅くなる場合は、以下の対処法を参考に通信環境を見直してみてください。
- メンテナンス・障害情報をチェックする
- ルーターやLANケーブルを最新規格のものに変更する
- 無線接続で利用している場合は有線接続にする
- ルーターやONU・周辺機器を再起動する
障害が起きていれば通信環境を見直しても改善しないため、はじめにドコモ光公式サイトの障害・メンテナンス情報をチェックしましょう。
また、ルーターやLANケーブルなどの周辺機器が最新のものでないと、速度が落ちやすくなってしまいます。
なるべく最新規格の製品に替えて、光回線の性能を最大限にしましょう。
光回線は基本的に無線接続よりも有線接続のほうが安定性に優れています。
光回線の高品質な通信をさらに発揮できる接続方法ですよ。
ルーターやONU・周辺機器を再起動することで通信状態が直るケースもあります。
通信の不具合は光回線側だけではないため、ひとつずつ改善方法を試してみましょう。
OCN インターネット以外のプロバイダの方がキャッシュバック金額が高い
OCN インターネット以外のプロバイダから申し込むほうがキャッシュバック金額が高くなる可能性があります。
GMOとくとくBBのキャッシュバックの例
- 新規契約：最大65,000円（税込）
- 乗り換え：最大80,000円（税込）
- 10ギガ申し込み：最大100,000円（税込）
OCN インターネットのキャッシュバック金額は1ギガを申し込む場合で最大37,000円（税込）です。
キャッシュバック金額を重視する人はOCN インターネットではなくGMOとくとくBBからの申し込みもおすすめです。
また、GMOとくとくBBでもWi-Fi無料レンタルサービスがあり、OCN インターネットとサービス提供内容はほぼ変わりませんよ。
ドコモユーザー以外はオンラインで契約できない
OCN インターネットをオンラインで契約するにはドコモのスマホを利用中であることが条件です。
OCN インターネットのオンライン以外の申し込み窓口は以下のとおりです。
- 電話番号：0120-506506
- 受付時間：10:00～19:00（日曜・祝日・年末年始除く）
ドコモユーザー以外は電話で申し込む必要があるため、ネット上で契約を完結させたい人にとってはデメリットに感じるかもしれません。
ドコモユーザー以外はスマホセット割が適用されない
ドコモ光ではスマホとのセット割があるものの、ドコモ以外の割引は提供していません。
ドコモユーザー以外が契約するメリットはほぼないでしょう。
ドコモ光の月額料金は他社サービスと比較すると平均的なので、ドコモユーザー以外はもっと割安な光回線サービスを契約したほうがお得といえます。
ただ、スマホの割引額を見越して今後ドコモに乗り換える予定の人は、ドコモ光を先に申し込むのもひとつの手です。
先に光回線を契約して、あとからドコモのスマホを契約する場合でも割引が適用されるためです。
フレッツ光回線を使っている光コラボサービスの通信速度はほとんど差がありません。
だからこそ、光回線を選ぶときにはスマホとのセット割があるかどうかが大切です。
ご自身が使っているスマホに合う光回線を選びましょう。
| スマホキャリア | スマホセット割適用の光回線 | 割引適用額/月 |
|---|---|---|
| ドコモ eximo | ドコモ光 | 最大1,100円 |
| SoftBank ワイモバイル | SoftBank 光 NURO光 | SoftBank：最大1,100円 ワイモバイル：最大1,188円 |
| au UQmobile | auひかり ビッグローブ光 So-net光 M ＠nifty光 コミュファ光 eo光 | au：最大1,100円 UQmobile：最大858円 |
情報参照元：ドコモ光・SoftBank 光（ソフトバンク光）・auひかり
ドコモ光プロバイダの中で最安ではない
| OCN インターネット | GMOとくとくBB | |
|---|---|---|
| 通常月額料金 | 戸建て：5,720円 マンション：4,400円 | 戸建て：5,720円 マンション：4,400円 |
| 実質月額料金 | 戸建て：2,637円 マンション：1,317円 | 戸建て：303円 マンション：-1,017円 |
| キャッシュバック | 1ギガ新規/事業者変更 37,000円 | 1ギガ新規 最大65,000円 |
※ 価格は特記事項がない限りすべて税込です。
OCN インターネットはドコモ光に対応する全プロバイダと比較すると最安ではありません。
同じプロバイダタイプAのGMOとくとくBBと比較すると、実質月額料金はGMOとくとくBBのほうが安いことが判明しました。
GMOとくとくBBなら乗り換えでキャッシュバックが上乗せされて、実質月額料金がさらに安くなります。
サービスの安心感を重視するならOCN インターネット、月額料金の安さを重視するならGMOとくとくBBを契約するとよいでしょう。
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ドコモ光プロバイダの中で最速ではない
OCN インターネットは、ドコモ光全プロバイダのなかで最速ではありません。
ドコモ光に対応する全プロバイダの実測値は以下のとおりです。
| プロバイダ名 | 下り速度 （ダウンロード） | 上り速度 （アップロード） | Ping値 |
|---|---|---|---|
| 【タイプA】 | |||
| GMOとくとくBB | 446.73Mbps | 360.94Mbps | 20.39ms |
| OCN インターネット | 497.64Mbps | 428.27Mbps | 20.14ms |
| ＠nifty | 370.77Mbps | 362.95Mbps | 14.21ms |
| BIGLOBE | 354.27Mbps | 269.58Mbps | 17.53ms |
| Tigers-net | 303.92Mbps | 228.0Mbps | 26.23ms |
| TiKiTiKi | 363.01Mbps | 283.07Mbps | 23.24ms |
| BB.excite | 271.32Mbps | 231.09Mbps | 27.57ms |
| SIS | 有効なデータなし | ||
| ic-net | 338.95Mbps | 226.15Mbps | 23.32ms |
| hi-ho | 171.59Mbps | 310.23Mbps | 30.17ms |
| andline | 328.55Mbps | 257.34Mbps | 21.31ms |
| エディオン ネット | 340.85Mbps | 304.76Mbps | 26.82ms |
| SYNAPSE | 257.39Mbps | 178.18Mbps | 26.12ms |
| 楽天 ブロードバンド | 201.89Mbps | 144.57Mbps | 35.87ms |
| DTI | 275.77Mbps | 256.54Mbps | 18.71ms |
| ＠ネスク | 385.02Mbps | 392.28Mbps | 15.98ms |
| WAKWAK | 252.91Mbps | 208.72Mbps | 23.21ms |
| 【タイプB】 | |||
| ＠TCOM | 420.47Mbps | 357.53Mbps | 17.98ms |
| TNC | 468.67Mbps | 341.96Mbps | 17.74ms |
| AsahiNet | 491.11Mbps | 370.11Mbps | 13.65ms |
| ＠ちゃんぷる ネット | 383.05Mbps | 239.75Mbps | 133.45ms |
OCN インターネットは比較的速いものの、最速とまではいきません。
全プロバイダの実測値の差はそこまで開いていませんが、速度と実質料金の両方を求めるならGMOとくとくBBのほうが向いています。
契約後に速度が遅い場合はプロバイダの変更も受け付けているため、安心して気軽に申し込めますよ。
OCN以外からの乗り換えだとメールアドレスが使えなくなる
OCN以外から乗り換える場合は、今使っているメールアドレスが使えなくなります。
SoftBank 光（ソフトバンク光）からドコモ光へ乗り換える場合は、SoftBank 光（ソフトバンク光）のプロバイダ「Yahoo！BB」のメールアドレスが使えなくなります。
プロバイダによっては少額の月額料金を支払うことでアドレスを残すことも可能ですが、費用がかかるため乗り換えのタイミングでGmailやYahoo！メールアドレスへの移行を検討しましょう。
OCN インターネットの申込み方法・解約方法
OCN インターネットでのドコモ光申し込み方法をそれぞれご紹介します。
解約方法も併せて解説しますので、参考にしてみてください。
それぞれ詳しく解説します。
新規契約
新規契約の場合の申し込み方法は以下のとおりです。
それぞれ解説します。
新規契約の申し込み方法①OCN インターネット公式サイトから申し込む
現在ドコモのスマホを使っている人はOCN インターネット公式サイトへアクセスし、下へスクロールして表示される「Webでお申込み」ボタンから申し込みます。
ドコモを利用していない人は以下の電話番号へ問い合わせて申し込みましょう。
- 電話番号：0120-506506
- 受付時間：10:00～19:00（日曜・祝日・年末年始除く）
新規契約の申し込み方法②電話にて申し込み内容のチェック
申し込み後、希望した日時にOCN インターネットから電話連絡が入ります。
契約者情報や料金プラン・キャンペーンの説明を受けて、ドコモ光の申し込みが完了です。
新規契約の申し込み方法③開通工事の予約
申し込み確定後に工事に関する連絡が入ります。
開通工事は立ち会いが必要なため、スケジュール調整しておきましょう。
都合がつかない場合は家族など代理人の立ち会いでもOKです。
新規契約の申し込み方法④現在利用中のネットを解約する
開通日が確定したら今利用しているインターネットを解約しましょう。
ドコモ光の月額料金と重複して料金を支払うことになるため、速やかに手続きすることをおすすめします。
また、乗り換え前に契約していたプロバイダや回線からレンタルしている機器があれば返却してください。
返却期限を過ぎると違約金を請求されるケースがあるため、速やかに返却することをおすすめします。
レンタル機器の例は、Wi-FiルーターやLANケーブルなどです。
新規契約の申し込み方法⑤開通工事の実施・利用開始
通常、開通工事時間は1～2時間です。
開通工事には必ず立ち会いましょう。
開通工事が完了したあとはWi-Fiルーターやパソコンなどの機器を設定してすぐにインターネットを始められます。
あらかじめ届いている書類や説明書を見ながら作業するとわかりやすいですよ。
新規契約の申し込み方法は以上です。
事業者変更
事業者変更は光コラボ間での乗り換えのことです。
事業者変更の場合の申し込み方法は以下のとおりです。
それぞれ解説します。
事業者変更の申し込み方法①事業者変更承諾番号の取得
現在利用している光回線サービスへ連絡して事業者変更承諾番号を取得します。
事業者変更の申し込み方法②OCN インターネット公式サイトから申し込む
現在ドコモのスマホを使っている人はOCN インターネット公式サイトへアクセスし、下へスクロールして表示される「Webでお申込み」ボタンから申し込みます。
ドコモを利用していない人は以下の電話番号へ問い合わせて申し込みましょう。
- 電話番号：0120-506506
- 受付時間：10:00～19:00（日曜・祝日・年末年始除く）
申し込みの際に承諾番号を忘れずに伝えてください。
事業者変更の申し込み方法③電話にて申し込み内容のチェック
申し込み後、希望した日時にOCN インターネットから電話連絡が入ります。
契約者情報や料金プラン・キャンペーンの説明を受けて、ドコモ光の申し込みが完了します。
事業者変更の申し込み方法④回線の切り替え・利用開始
事業者変更の場合は工事が不要です。
乗り換え元の回線からドコモ光に切り替わる日を決定するだけでラクラク乗り換えられますよ。
立ち会いは不要なので、最も早く切り替えられる日にしましょう。
回線切り替え後は、Wi-Fiルーターやパソコンなどの機器を設定してすぐにインターネットを始められます。
事業者変更の申し込み方法は以上です。
フレッツ光からの転用
フレッツ光から光コラボへ乗り換えることを転用といいます。
転用の申し込み方法は以下のとおりです。
それぞれ解説します。
転用の申し込み方法①NTTから転用承諾番号を取得
NTTの窓口にフレッツ光回線の転用申し込みをして転用承諾番号を取得します。
取得方法はNTT東西で異なるため、それぞれ確認してください。
| 転用承諾番号取得方法 | |
|---|---|
| NTT東日本 | 電話：0120-140-202 NTT東日本公式サイトからの取得 |
| NTT西日本 | 電話：0120-553-104 NTT西日本公式サイトからの取得 |
転用の申し込み方法②OCN インターネット公式サイトからドコモ光を申し込む
現在ドコモのスマホを使っている人はOCN インターネット公式サイトへアクセスし、下へスクロールして表示される「Webでお申込み」ボタンから申し込みます。
ドコモを利用していない人は以下の電話番号へ問い合わせて申し込みましょう。
- 電話番号：0120-506506
- 受付時間：10:00～19:00（日曜・祝日・年末年始除く）
申し込みの際に承諾番号を忘れずに伝えてください。
転用の申し込み方法③電話にて申し込み内容のチェック
申し込み後、希望した日時にOCN インターネットから電話連絡が入ります。
契約者情報や料金プラン・キャンペーンの説明を受けて、ドコモ光の申し込みが完了します。
転用の申し込み方法④プロバイダの解約
転用でドコモ光に乗り換える場合はプロバイダの解約を忘れてはなりません。
解約を忘れてしまうとご自身で気が付くまで利用料金を支払い続けなければならないため、必ず解約しましょう。
フレッツ光でOCN インターネットを利用している人でも手続きが必要なため、回線切り替え日が決まったらプロバイダへ連絡してください。
転用の申し込み方法⑤回線の切り替え・利用開始
転用の場合は工事が不要です。
フレッツ光の回線からドコモ光に切り替わる日を決定するだけでラクラク乗り換えられますよ。
立ち会いは不要なので、最も早く切り替えられる日にしましょう。
回線切り替え後は、Wi-Fiルーターやパソコンなどの機器を設定してすぐにインターネットを始められます。
また、乗り換え前に契約していたプロバイダや回線からレンタルしている機器があれば返却してください。
返却期限を過ぎると違約金を請求されるケースがあるため、速やかに返却することをおすすめします。
レンタル機器の例は、Wi-FiルーターやLANケーブルなどです。
転用の申し込み方法は以上です。
どの申し込み方法の場合でも流れに沿って手続きするだけで簡単に乗り換えられますよ。
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OCN インターネットの解約方法
OCN インターネットの解約はドコモインフォメーションセンターまたはドコモショップにて手続き可能です。
OCN インターネットは2年定期契約の途中で解約すると、解約違約金が発生するケースがあることを留意しておきましょう。
| 電話 | 【ドコモインフォメーションセンター】 ドコモ携帯専用窓口：151 ドコモ携帯以外の窓口：0120-800-000 受付時間：9:00～20:00（年中無休） |
| ドコモショップ | お近くのドコモショップを検索 |
OCN インターネットのサービス内容【初心者向け】
OCN インターネットは、2023年7月からはじまった新しいプロバイダサービスで、ドコモ光のタイプAに対応しています。
OCN インターネットの概要をそれぞれの項目に分けて詳しくご紹介します。
詳しく解説します。
OCN インターネット✕ドコモ光の料金プラン
| OCN インターネット✕ドコモ光の料金プラン | |
|---|---|
| 契約期間 | 2年 |
| 月額料金 | 【1ギガ】 戸建て：5,720円 マンション：4,400円 【10ギガ】 6,380円 |
| 実質月額料金 | 【1ギガ】 戸建て：2,637円 マンション：1,317円 【10ギガ】 1,797円 |
※ 価格は特記事項がない限りすべて税込です。
OCN インターネットからドコモ光を契約するとキャッシュバックをもらえるため実質の月額料金が安くなります。
OCN インターネット公式サイトからの新規申し込みだと、1ギガ最大37,000円（税込）、10ギガ最大55,000円（税込）キャッシュバックされますよ。
1ギガの戸建ては実質月額料金2,000円台、マンションは1,000円台ととても格安です。
今なら10ギガも実質月額料金1,000円台ではじめられるチャンスです！
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OCN インターネット✕ドコモ光の通信速度
| OCN インターネット✕ドコモ光の通信速度 | |
|---|---|
| 実測値 | 下り：497.64Mbps 上り：428.27Mbps Ping値：20.14ms |
OCN インターネットの実測値は下り上りどちらも300Mbps前後出ていて、日常生活で使う分には何も問題ない速度が出ています。
OCN インターネットは次世代通信方式であるIPv6に対応していて混雑に強く、どの時間帯でもサクサクネットを使えます。
Web会議をしたりオンラインゲームをプレイする人は10ギガの契約がおすすめです。
OCN インターネットの10ギガプランであれば大容量データのやり取りに適した通信環境を整えられますよ。
Wi-Fi 6対応ルーター無料レンタル
OCN インターネットならドコモ光でレンタルできるWi-Fiルーターが無料です。
OCN インターネットでレンタルできるWi-FiルーターはWi-Fi 6に対応している高性能機種。
最低利用期間なしで1年経ったら返却も不要なため、とてもお得な特典といえます。
とくに、この先Wi-Fiルーターを新調しようと考えている人にとってはぴったりの特典ですよ。
オプションサービス
OCN インターネットでは、テレビオプションやセキュリティサービスなどのオプションサービスが用意されています。
ご自身の重要性に応じてプランをカスタマイズできる点がメリットです。
オプションサービスをそれぞれ簡単にご紹介します。
| オプション一覧 | |
|---|---|
| オプション名/金額 | 概要 |
| OCNプレミアムサポート 月額料金：660円 | PC・スマホなどに関する困りごとをサポートしてくれる |
| ウイルスバスター クラウド 月額版 月額料金：627円 | 詐欺サイトやウイルス感染から守る |
| マイポケット 月額料金：330円 | 写真や動画などのデータを安全に預けられるクラウド・オンラインストレージ |
| メールウイルスチェック 月額料金：220円 | 受信メールのウイルスを自動的に検知・駆除 ウイルスメールから守る |
| 迷惑メールブロックサービス 月額料金：220円 | 迷惑メールなどを自動的に検知・駆除 詐欺メールから守る |
| ファミリーメール 月額料金：275円～ | 複数のメールアドレスを持てるサービス 家族利用分は最大29個まで追加可能 |
上表のように、OCN インターネットならサポートやセキュリティサービスが充実しています。
このなかでとくにおすすめのオプションサービスは、OCNプレミアムサポートとマイポケットです。
それぞれを詳しくご紹介します。
おすすめオプション①OCNプレミアムサポート
パソコン・スマホ・タブレットや周辺機器に関する疑問や困りごとを、専門のスタッフが電話や遠隔操作で解決してくれるサービスです。
電話は年中無休で困ったときにいつでも相談できる点が最大の魅力。
インターネットの設定方法やトラブルなどは電話での説明が難しいため、専用のアプリにて端末を遠隔操作してくれます。
パソコンの調子が悪いときやセキュリティが心配なときなども気軽に相談できますよ。
サービス内容は以下のとおりです。
| サービス内容 | |
|---|---|
| パソコンサポート | パソコンの設定やネットについての相談など、困りごとを電話や遠隔操作でサポート |
| スマホサポート | 初期設定やアプリのインストールなどをプロのスタッフがサポート |
| アプリサポート | LINE・Instagram・Facebook・クックパッド・YouTube・Google マップ・Yahoo・gooなど、人気アプリのダウンロード方法から使い方までをサポート ※ 対象アプリは順次追加予定 |
| パソコン点検 | お手持ちのパソコンをスタッフが遠隔で点検。 セキュリティのチェックはもちろん、PCのパフォーマンスの改善など快適なPC環境を保つことが可能です |
おすすめオプション②マイポケット
スマホの容量不足が気になる人や写真整理をしたい人にぴったりのオプションサービスです。
マイポケットのおすすめポイントは以下のとおりです。
- 機種変更のデータ移行が楽々
- パソコンの故障やスマホの紛失時にも安心
- 見たいデータが探しやすい
- 家族との思い出のシェアも簡単
マイポケットなら、スマホの乗り換え時に行うデータ移行も簡単。
インターネット上にデータを保管しているほか、スマホで撮った写真や動画・アドレス帳は自動でアップロードでき、パソコンやスマホの故障・紛失への備えにも最適です。
写真や動画を選んで公開したいSNSを選ぶと簡単に共有可能。
マイポケットは写真なら60,000枚も収納できるうえに、512GBオプションも用意されています。
保存した写真がわかりやすく、楽しく見られる機能も搭載されていて思い出の整理に一躍かいます。
また、ネット環境で接続できるため、ブラウザを利用できるデバイスならどこからでもアクセス可能です。
保存も閲覧もデータ取得も思いのままに、自由なデータ活用ができるでしょう。
撮った写真や動画は、高品質かつ信頼性の高いデータセンターにて24時間365日で安全に守ってくれます。
安心してインターネットをフル活用したい人は、オプションサービスも同時申し込みするのがおすすめですよ。
提供エリア
OCN インターネットはフレッツ光回線を使った光コラボサービスで、提供エリアもフレッツ光と同じ日本全国です。
山岳地帯などの一部地域には対応していないため、お住まいの地域がエリア内に入っているかチェックしておきましょう。
| 東日本エリア | NTT東日本エリアチェック |
| 西日本エリア | NTT西日本エリアチェック |
また、10ギガの提供エリアは限定的で1ギガの提供エリア内であっても10ギガ非対応のケースがあります。
東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・北海道・宮城県・新潟県・大阪府・滋賀県・兵庫県・愛知県・静岡県・和歌山県・京都府・奈良県・岐阜県・三重県の一部地域
2024年3月26日に北海道と宮城県で10ギガを利用できる範囲が広がり、今後も順次提供エリアが拡大される予定です。
拡大予定のエリアはドコモ光公式サイトにてチェックできます。
キャッシュバック
OCN インターネットからドコモ光を申し込むとキャッシュバックを受け取れます。
新規・事業者変更・転用にかかわらず、高額キャッシュバックを受け取れる点はOCN インターネットのメリットです。
| 契約内容 | キャッシュバック額 |
|---|---|
| 新規/事業者変更（1ギガ） | 37,000円 |
| 転用（1ギガ） | 32,000円 |
| 新規（10ギガ） | 55,000円 |
| 事業者変更（10ギガ） | 42,000円 |
| 転用（10ギガ） | 37,000円 |
情報参照元：OCN インターネット
新規工事費用無料
OCN インターネットでは新規工事費が完全無料です。
1ギガ・10ギガどちらも対象で、22,000円（税込）の工事費を無料にできるため初期費用をおさえてドコモ光を始められます。
ただし、土日祝日の追加工事やドコモ光電話などのオプション工事は対象外です。
工事費無料特典の対象外となる工事があることは留意しておきましょう。
スマホセット割でドコモのスマホ料金が毎月最大1,100円永年割引
ドコモユーザーならドコモ光セット割が適用され、毎月のスマホ料金が最大1,100円（税込）永年割引されます。
ドコモ光の契約者本人でなくても、同じファミリー割引グループに加入していれば手続きなしで自動適用されます。
三親等までの家族であれば、同居・別居問わず最大20回線までグループを組むことが可能ですよ。
たとえば、4人家族全員がドコモのスマホを使っている場合、毎月最大4,400円（税込）、1年間で最大52,800円（税込）もの通信費を節約できます。
dポイント（期間･用途限定）プレゼント
今OCN インターネットからドコモ光を申し込むと期間・用途限定のdポイントを受け取れます。
もらえるdポイントは1ギガと10ギガで異なります。
| 契約プラン | 進呈されるdポイント |
|---|---|
| 1ギガ | 2,000pt |
| 10ギガ | 17,000pt |
dポイントはドコモ光の料金支払いに充てられますよ。
ほかにも、全国のdカード特約店などで1ポイント=1円として利用可能です。
10ギガプランの進呈ポイント数は17,000ptなので、ドコモ光の料金3か月分に値します。
実質3か月無料でドコモ光を利用できるため、かなりお得なキャンペーンといえるでしょう。
dポイントはドコモ光利用開始から4か月後に進呈され、以下のような用途には使用不可です。
【dポイント（期間・用途限定）の利用不可対象】
ポイント交換商品（賞品が当たる抽選・マイルへの交換含む）
ポイント投資
Dカードプリペイドへのチャージ
スゴ得コンテンツの「メダルであそぶ」コーナーで交換できるクーポン
進呈されたら6か月以内に使い切る必要がある点に注意しましょう。
ウイルスバスタークラウド 月額版が最大12か月無料
OCN インターネットでは、月額料金627円（税込）の「ウイルスバスター クラウド 月額版」を最大12か月無料で利用できます。
総合セキュリティサービスのウイルスバスター クラウド 月額版は、最大3台のデバイスまで使用可能。
日々巧妙化するネット詐欺から金銭や個人情報の流出を防いでくれますよ。
電話・メール・LINE・チャットと、4種類の方法で365日問い合わせられるのもポイントです。
OCN開通とことんサポートが初回無料
OCN インターネットでは、自宅に訪問してネット接続を助けてくれる「OCN開通とことんサポート」が初回無料で利用できます。
ほかにも、無線LAN（Wi-Fi）設定やセキュリティ設定・PC初期設定など幅広い作業をまとめて任せられますよ。
日本全国すべてのエリアに対応し、土日の訪問も可能です。
通常は料金が発生するところを初回無料で利用できるため、インターネットの設定が苦手な人におすすめの便利なサービスです。
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OCN インターネットに関するその他の質問
OCN インターネットに関するその他の質問をまとめました。
それぞれ詳しく解説します。
OCN インターネットと旧OCN for ドコモ光の違いは？
OCN インターネットはドコモが提供するインターネットサービスプロバイダです。
一方で旧OCN for ドコモ光は、インターネット接続に必要な光回線とプロバイダが揃ったインターネット接続サービス。
どちらも、光回線はドコモ光でプロバイダはOCNです。
2023年6月30日にOCN 光の受付が終了するまでは、プロバイダのOCNサイトから申し込んだときにドコモ光とOCN 光を間違えて混乱する人も多かったようです。
現在は、OCN インターネット公式サイトからドコモ光を申し込めるため契約先を間違えることはありませんよ。
OCNはどこのプロバイダーですか？
OCNはNTTドコモが運営するプロバイダ事業者です。
「Open Computer Network」の頭文字から「OCN」と呼ばれています。
回線とインターネットの接続を担う接続事業者ですが、OCNはその接続事業者にあたります。
ドコモ光とOCN インターネットとは何ですか？
ドコモ光とOCN インターネットはどちらもドコモが提供するサービスです。
結論として、ドコモ光は光回線サービス、OCN インターネットはプロバイダです。
ドコモ光はプロバイダ一体型でプロバイダを自由に選べます。
OCN インターネット以外のプロバイダを選ぶことも可能ですよ。
一方でOCN インターネットとは、ドコモが提供するインターネットサービスプロバイダです。
「インターネットを繋げる」という目的は一緒です！
OCN インターネットはドコモ光とセット利用が基本なのでOCN インターネット=ドコモ光として扱われることもあります。
OCNはなくなるのか？
今後、OCNのサービス自体が終了する予定はありません。
2023年6月20日にNTTレゾナント株式会社から「OCN モバイル ONE」「OCN 光」等の新規お申込み受付終了について」のニュースが発表されました。
その後、2023年7月1日をもってNTTドコモとNTTレゾナント株式会社が合併。
OCNの一部サービスは2023年に終了しているものの、現在利用しているユーザーは引き続きサービスを継続利用しています。
OCNはルーターが必要ですか？
OCN インターネットの利用にあたって、必ずルーターが必要です。
今なら、1ギガを申し込むとWi-Fi 6対応の高性能ルーターが無料でレンタルできます。
最低利用期間なしで1年経ったら返却も不要なため、とてもお得な特典といえます。
OCN インターネットの申し込みと同時にWi-Fiルーターを新調しようと考えている人にとってはぴったりの特典といえます。
OCN インターネットが繋がらない場合の問い合わせ先は？
OCN インターネットを使っていてインターネットに繋がらない場合は以下まで問い合わせましょう。
電話番号：0120-506-506
受付時間：10:00～19:00
（日・祝・年末年始除く）
OCN インターネットの問い合わせ先に繋がらない場合はドコモ光へ問い合わせてみてください。
| 電話 | 【ドコモインフォメーションセンター】 ドコモ携帯専用窓口：151 ドコモ携帯以外の窓口：0120-800-000 受付時間：9:00～20:00（年中無休） |
| ドコモショップ | お近くのドコモショップを検索 |
電話窓口は基本的に混み合っているため、平日の昼間など空いている時間帯を狙って問い合わせることをおすすめします。
OCN 光からOCN インターネット✕ドコモ光の乗り換え方法
OCNはNTTドコモに吸収され、OCN インターネットへと生まれ変わりました。
OCN 光を利用していた人がOCN インターネット✕ドコモ光へ乗り換える方法は簡単です。
契約プロバイダと光回線が以下のように変わるだけです！
契約するプロバイダ：OCN 光→OCN インターネット
契約する光回線：NTTのフレッツ光→ドコモ光
OCN 光もドコモ光も光コラボなため、事業者変更をするだけで乗り換えが完了します。
OCN 光からOCN インターネット✕ドコモ光の乗り換え方法は以下のとおりです。
それぞれ解説します。
事業者変更の申し込み方法①事業者変更承諾番号の取得
OCN 光へ連絡して事業者変更承諾番号を取得します。
事業者変更の申し込み方法②OCN インターネット公式サイトから申し込む
現在ドコモのスマホを使っている人はOCN インターネット公式サイトへアクセスし、下へスクロールして表示される「Webでお申込み」ボタンから申し込みます。
ドコモを利用していない人は以下の電話番号へ問い合わせて申し込みましょう。
- 電話番号：0120-506506
- 受付時間：10:00～19:00（日曜・祝日・年末年始除く）
申し込みの際に承諾番号を忘れずに伝えてください。
事業者変更の申し込み方法③電話にて申し込み内容のチェック
申し込み後、希望した日時にOCN インターネットから電話連絡が入ります。
契約者情報や料金プラン・キャンペーンの説明を受けて、ドコモ光の申し込みが完了します。
事業者変更の申し込み方法④回線の切り替え・利用開始
事業者変更の場合は工事が不要です。
OCN 光の回線からドコモ光に切り替わる日を決定するだけでラクラク乗り換えられますよ。
立ち会いは不要なので、最も早く切り替えられる日にしましょう。
回線切り替え後は、Wi-Fiルーターやパソコンなどの機器を設定してすぐにインターネットを始められます。
OCN 光からOCN インターネット✕ドコモ光の乗り換え方法は以上です。
OCN インターネットは簡単に乗り換えられるうえに、今なら高額キャッシュバックをもらえます。
ドコモ光なら工事費も解約違約金もかからずに同じサービスを受けられますよ。
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OCN 光は終了したの？
OCN 光は2023年6月30日をもって新規・転用・事業者変更の申し込み受付を終了しています。
それ以前からOCN 光を利用している人はもちろん継続利用可能です。
また、現在利用している人の引っ越し手続きは今もOCNが行っています。
OCN インターネットの評判・口コミのまとめ
OCN インターネットの利用を検討している人へ向けて、実際の利用者による評判やメリット・デメリットを徹底解説しました。
OCN インターネットは、IPv6が標準装備されていて快適にインターネットを楽しめるプロバイダです。
タイプAなので割安かつ、現在実施している高額キャッシュバックキャンペーンや工事費完全無料特典を活用することで実質料金をおさえながら利用できます。
NTT回線の信頼感やプロバイダサービスとしての良さが魅力で、大手プロバイダならではのメリットが盛りだくさんです！
サポート体制も充実しており、ユーザーから高い評価を得ています。
充実したサポートを受けながら安心してインターネットを利用できるプロバイダを探している人は、OCN インターネットを検討してみてください。
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