最終更新日：2024年4月22日
（出典：楽天ひかり（Rakuten光）公式）
- 「DTI 光の料金は安いけど速度が遅い」
- 「固定費を見直して長期的にお得な光回線を使いたい」
- 「楽天モバイルを使っているから光回線も一緒に乗り換えたらお得になりそう」
- 「光回線を乗り換えるのは難しい？面倒くさいイメージだけど実際どうなの？」
現在DTI 光を利用している人のなかには、上記のような悩みがあって乗り換えを検討している人もいるのではないでしょうか？
光回線の乗り換えは複雑で面倒なイメージがあり、結局しっかりと調べる前に乗り換えを後回しにしてしまいがちです。
しかし、後回しにすればするほど、お得からは遠のいてしまいます……。
情報量が多くどこの光回線が自分にとって最適なのかわからなくなってしまいますよね。
そこで今回は、DTI 光から楽天ひかり（Rakuten光）へ簡単に乗り換えられるようそれぞれを比較し、乗り換える際の全手順・注意点・キャンペーン情報を徹底解説します。
DTI 光から楽天ひかり（Rakuten光）は光コラボ同士の乗り換えで、「事業者変更」と呼ばれています。
基本的に工事なしで簡単に乗り換えできますよ。
楽天ひかり（Rakuten光）をおすすめする人についても紹介するので、ぜひ参考にしてみてください。
- 楽天モバイルのスマホを使っている人
- 楽天ポイントを貯めている人
- 節約しながら長期的に光回線を利用したい人
これからなぜおすすめなのか詳しくご紹介します。
（出典：楽天ひかり（Rakuten光））
2024年4月16日から、楽天ひかり（Rakuten光）と楽天モバイルをセットで利用すると楽天ひかり（Rakuten光）の月額料金が6か月無料になるキャンペーンが始まりました。
ファミリープラン：31,680円（税込）→無料！
マンションプラン：25,080円（税込）→無料！
楽天モバイルの「Rakuten最強プラン・Rakuten最強プラン（データタイプ）」を新たに申し込む必要があります。
現在楽天モバイルのスーパーホーダイ・組み合わせプラン・コミコミプランを利用している人はプラン変更しましょう。
7か月目以降は月額料金が発生しますが、楽天ひかり（Rakuten光）は他社の光回線サービスと比較しても月額料金が安めです。
代表する人気の光回線サービスと楽天ひかり（Rakuten光）の月額料金を比較してみました。
代表する光回線サービスの月額料金
| 光回線 | 月額料金 | |
|---|---|---|
| 戸建て | マンション | |
| 楽天ひかり（Rakuten光） | 5,280円（税込） | 4,180円（税込） |
| ドコモ光 | 5,720円（税込）※1 | 4,400円（税込）※1 |
| SoftBank 光 （ソフトバンク光） |
5,720円（税込）※2 | 4,180円（税込）※2 |
| auひかり | 5,610円（税込）～ | 4,180円（税込）～ |
| ビッグローブ光 | 5,478円（税込） | 4,378円（税込） |
| NURO光 | 5,700円（税込）※3 | 2,530円（税込）～3,190円（税込）※3 |
| OCN 光 | 5,610円（税込）※4 | 3,960円（税込）※4 |
※1 1GbpsタイプAの2年契約の場合
※2 初月は日割り計算です
※3 2ギガプランの場合
※4 新2年自動更新型割引適用後の料金。標準料金は戸建てタイプが6,820円（税込）、マンションタイプが5,170円（税込）
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DTI 光から楽天ひかり（Rakuten光）に乗り換える前に見ておきたい3つのポイント
DTI 光から楽天ひかり（Rakuten光）へ乗り換える前におさえておきたい3つのポイントは以下のとおりです。
まずは乗り換える前に知っておきたいこの3つのポイントについて詳しく説明します。
ポイント①DTI 光と楽天ひかり（Rakuten光）の料金を比較
（出典：DTI 光公式）
| 光回線 | 価格 （マンション） | 価格 （ファミリー） | |
|---|---|---|---|
| DTI 光 | 3,960円（税込） | 5,280円（税込） | |
| 楽天ひかり （Rakuten光） | 4,180円（税込） | 5,280円（税込） | |
情報参照元：
DTI 光公式
楽天ひかり（Rakuten光）
DTI 光はauのスマホとのセット割があり低価格で利用できます。
割引を受けずにDTI 光を契約している人は最大で月々1,320円（税込）高くなります。
楽天ひかり（Rakuten光）のほうが安く利用できるといえるでしょう。
ただし、楽天ひかり（Rakuten光）を初めて利用する人が楽天モバイルを一緒に申し込むと楽天ひかり（Rakuten光）の月額料金が6か月無料になります。
1年間の月額合計金額は以下のとおりです。
| 光回線 | 価格 （マンション） | 価格 （一戸建て） |
|---|---|---|
| DTI 光 | 47,520円（税込） | 63,360円（税込） |
| 楽天ひかり （Rakuten光） | 25,080円（税込） | 31,680円（税込） |
情報参照元：
DTI 光公式
楽天ひかり（Rakuten光）公式
上表を見ると金額の差は一目瞭然です。
それもそのはず、ファミリープランで31,680円（税込）、マンションプランで25,080円（税込）お得になるのです！
楽天モバイルは「Rakuten最強プラン・Rakuten最強プラン（データタイプ）」を申し込んでくださいね。
また、楽天ひかり（Rakuten光）では、2023年1月26日からホームルーター「Rakuten Turbo」のサービスが始まりました。
据え置き型ルーターを設置し、楽天モバイルの電波で接続するインターネット回線です。
Rakuten Turboの月額料金
| 光回線 | 月額料金※1 | キャッシュバック・ キャンペーン | |
|---|---|---|---|
| Rakuten Turbo | 1年目：1,980円（税込） 2年目以降：4,840円 |
| |
※1 製品代金 別途41,580円（税込）。契約事務手数料3,300円（税込）あり
参照元：
Rakuten Turbo
1年目の月額料金の内訳は、プラン料金1,980円（税込）+製品代金（48回払い・楽天カード限定）866円（税込）です。
製品代金は初月のみ878円（税込）。
製品代金は一括払いか分割払いを選べます。
| 一括払い | 41,580円 |
|---|---|
| 48回払い | 866円×48回※1 |
| 24回払い | 1,732円×24回※2 |
※1 初回請求は878円（税込）
※2 初回請求は1,744円（税込）
Rakuten Turboは、工事不要・コンセントにさすだけで使える優れものです！
（出典：Rakuten Turbo）
Rakuten Turboのメリットとしては以下3点が挙げられます。
- 工事不要でコンセントにさすだけ
- Wi-Fiの設定もワンステップ
- ギガを気にせずインターネットを利用できる
①工事不要でコンセントにさすだけ
時間のかかかる工事なしで利用できるため、Rakuten Turboを受け取ったその日から簡単にインターネットを利用できます。
すぐにインターネットを利用したい人や、賃貸住宅で壁に穴をあけられない人にとってはメリットとなるでしょう。
②Wi-Fiの設定もワンステップ
QRコードをスマホに読み込むだけでWi-Fiの設定が完了します。
インターネット機器に疎い人や、設定するのが面倒な人にもうれしいポイントです！
③ギガを気にせずインターネットを利用できる
データ無制限で使い放題のため、料金を気にせずインターネットを利用できます。
ただし、Rakuten Turboよりも楽天ひかり（Rakuten光）のほうが安定性があり高速通信なことには間違いないため、速さを重視する人は楽天ひかり（Rakuten光）のほうがおすすめです。
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ポイント②DTI 光と楽天ひかり（Rakuten光）の速度を比較
（出典：楽天ひかり（Rakuten光）公式）
次に、光回線を検討するうえで最重要となる速度の比較です。
安く利用できても速度が伴っていなければ毎日ストレスが溜まってしまいます。
速度は下り上りのほかにもPing値といわれる応答速度もポイントです。
Ping値は低いほど応答速度が速くなり、FPS・TPSなどのオンラインゲームでとくに重視されます。
DTI 光と楽天ひかり（Rakuten光）の速度を以下の表にまとめてみました。
| 光回線 | 下り速度 (ダウンロード) | 上り速度 （アップロード） | Ping値 （応答速度） |
|---|---|---|---|
| DTI 光 | 224.04Mbps | 265.38Mbps | 15.74ms |
| 楽天ひかり （Rakuten光） | 210.96Mbps | 228.15Mbps | 18.07ms |
情報参照元：みんなのネット回線速度光回線の通信速度レポート一覧参照2024/05/02
下り・上りはDTI 光と同等レベルの速度といえます。
ただし、Ping値は楽天ひかり（Rakuten光）の数値のほうがやや高く、オンラインゲームでは若干不利かもしれません。
ただ、大容量の通信が必要な人も楽天ひかり（Rakuten光）を利用していることがわかっています。
また、光コラボサービスはフレッツ光とまったく同じ回線なので、「大手じゃないと安心できない」と考えている人でも問題なく使えますよ。
（出典：楽天ひかり（Rakuten光）公式）
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ポイント③DTI 光から楽天ひかり（Rakuten光）への乗り換えサポートキャンペーンは？キャッシュバックはある？
（出典：楽天ひかり（Rakuten光）公式）
DTI 光から楽天ひかり（Rakuten光）へ乗り換える際にお得になるキャンペーンがあるとより嬉しいですよね。
結論、楽天ひかり（Rakuten光）は新規・事業者変更・転用にかかわらず、楽天モバイルとセット利用するだけで月額料金が6か月無料になります！
下の画像のとおり、6カ月で最大31,680円（税込）もお得になりますよ。
（出典：楽天ひかり（Rakuten光））
7か月目以降は月額料金が発生しますが、楽天ひかり（Rakuten光）は他社の光回線サービスと比較しても月額料金が安めです。
楽天ひかり（Rakuten光）を初利用の人は楽天モバイルと一緒に申し込むだけでキャンペーンが適用されるのもポイント。
元々月額料金が安い楽天ひかり（Rakuten光）ですが、さらにお得に利用できて家計が助かりますね！
「SPU特設 楽天ひかり（Rakuten光）を初めてお申し込みで1,000ポイントプレゼントキャンペーン」と併用可能。
また、楽天ひかり（Rakuten光）はキャッシュバックがないので全然お得に乗り換えられないと思われがちですが、入会後は楽天経済圏の人にとってうれしいキャンペーンがあります！
現在、楽天ひかり（Rakuten光）で実施しているキャンペーンは以下のとおりです。
- 楽天市場でのお買い物時ポイント7倍
- 楽天市場のお買い物時ポイント+2倍（最大16.5倍）
- SPU特設 楽天ひかり（Rakuten光）
初めて申し込みで1,000ポイント進呈 - Rakuten Turbo初めて契約する人限定で
1,000ポイント進呈 - 電話設定サポート1回目のみ無料
楽天ポイントが貯まる特典は楽天ユーザーにとってメリットが大きいといえるでしょう。
楽天ポイントは全国の様々なお店やサービスで利用できますが、楽天ひかり（Rakuten光）の支払いには充てられないので注意してください。
DTI 光から楽天ひかり（Rakuten光）への乗り換えのポイントは以下のとおりです。
- 今なら楽天モバイルと申し込むだけで6か月の月額料金無料
- 光回線とスマホを楽天に統一するとより効率的に楽天ポイントを貯められる
- フレッツ光と同じ回線で安定した速度が手に入る
楽天ひかり（Rakuten光）はスマホと一緒に乗り換えるとよりお得に利用できる点が魅力的です。
通信速度も申し分なく、各種サービスを楽天にまとめた楽天経済圏の人は選択肢に入れておきたい光回線といえるでしょう。
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DTI 光から楽天ひかり（Rakuten光）に乗り換える際の6つの注意点
DTI 光から楽天ひかり（Rakuten光）へ乗り換える際には6つの注意点があります。
あらかじめチェックしておくことで、契約したあとに感じるギャップを最小限におさえてくれるでしょう。
注意点①DTI 光から楽天ひかり（Rakuten光）に乗り換える際、電話番号は引き継げる？
（出典：DTI 光公式）
まずは電話番号の引き継ぎができるかどうかです。
結論、今使っている電話番号はそのまま移行できます。
NTT東日本やNTT西日本との契約となり、月額料金の請求もNTTからきます。
DTI 光から楽天ひかり（Rakuten光）への乗り換えは事業者変更となりNTT回線同士での乗り換えなので、そのまま同じ電話番号を使用できるのです。
各種サービスの登録情報を変えなくてよいのは高ポイントですね。
注意点②DTI 光から楽天ひかり（Rakuten光）に乗り換える際、メールアドレスは引き継げる？
（出典：楽天ひかり（Rakuten光）公式）
次にメールアドレスの引き継ぎができるかどうかです。
結論、DTI 光で付与されるメールアドレスはプロバイダが変わると使えなくなります。
ただし、継続してメールアドレスを利用したい場合は、月額220円（税込）でメールアドレスのみを提供している「Ubicプラン」にプラン変更することでそのまま継続利用できます。
Yahoo!メールアドレス・Gmailなどのフリーメールの取得もおすすめです。
- Yahoo!メールアドレスはYahoo!メールヘルプから取得
- Gmailアカウントの作成はGmailヘルプから取得
注意点③DTI 光から楽天ひかり（Rakuten光）に乗り換える際は工事不要？
（出典：楽天ひかり（Rakuten光）公式）
3つ目は工事が実施されるかどうかの確認です。
DTI 光から楽天ひかり（Rakuten光）への乗り換えは事業者変更。
光回線のサービスは変わりますが、回線設備はフレッツ光のままなので基本的に工事はありません。
ただし、以下の場合は工事が必要となるケースがあります。
- NTT東日本・NTT西日本の回線種別変更
- 端末変更
工事が行われる際には工事費用が発生し、時間帯や曜日を指定する場合は費用が加算されるので注意しましょう。
| 派遣工事あり | 派遣工事なし | 工事なし | |
|---|---|---|---|
| 回線種類／端末変更あり | 回線種類／端末変更あり | 回線種類／端末変更なし | |
| 一括 | 8,360円（税込） | 2,200円（税込） | 0円 |
| 分割（24回） | 348円（税込）／月※1 | 91円（税込）／月※2 | ー |
※1 最終月は356円（税込）の請求 ※2 最終月は107円（税込）の請求
時間帯の指定
時間帯は1時間ごとに指定可能です。
| 時間帯 | 費用 |
|---|---|
| 昼間（9:00～16:00） | 12,100円（税込） |
| 夜間（17:00～21:00） | 東日本エリア 19,800円（税込） 西日本エリア 22,000円（税込） |
| 深夜（22:00～8:00） | 東日本エリア 30,800円（税込） 西日本エリア 33,000円（税込） |
夜間・深夜帯が希望
| 時間帯 | 費用 |
|---|---|
| 夜間（17:00～22:00） | （昼間の工事費-1,100円（税込））×1.3倍＋1,100円（税込） |
| 深夜（22:00～8:30） | （昼間の工事費-1,100円（税込））×1.6倍＋1,100円（税込） |
土日祝が希望
| 日時 | 費用 |
|---|---|
| 土日・祝日 | 3,300円（税込） |
※ NTT西日本エリア：工事費の合計金額が31,900円（税込）を超える場合、31,900円（税込）ごとに3,850円（税込）加算されます。
とはいえ、事業者変更の場合は工事不要なケースが多いため簡単に乗り換えられますよ。
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注意点④DTI 光から楽天ひかり（Rakuten光）に乗り換える際にルーターは変わるの？
（出典：ELECOM公式）
結論、事業者変更の際にルーターが変更となるケースがあります。
DTI 光にてルーターを月額330円（税込）でレンタルしていた人は、楽天ひかりのIPv6（クロスパス）対応ルーターのなかに機種名が記載されていればそのまま利用可能です。
自分で準備したルーターを利用している場合も楽天ひかりのIPv6（クロスパス）対応ルーターに機種が該当すれば継続利用できますよ。
機種名が記載されていない場合は楽天ひかり（Rakuten光）で対応していないルーターなので、新しくルーターを準備する必要があります。
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注意点⑤楽天ひかり（Rakuten光）はIPv6対応？
楽天ひかり（Rakuten光）はIPv6対応。
楽天ひかり（Rakuten光）でIPv6に接続するメリットは以下5点です。
- お昼・夜間などの混雑しやすい時間帯でもサクサク
- 人口密集エリアでも快適に利用可能
- 安定した通信で動画視聴がスムーズ
- ギガ使い放題のためギガ数を気にする心配なし
- 追加料金0円で接続できる
IPv6に繋げたい場合は必ず楽天ひかりのIPv6（クロスパス）対応ルーターからルーターを選択するか、お手元のルーターの機種が対応ルーターに該当するかチェックしておきましょう。
インターネットをサクサク利用したい人はIPv6に接続することを強くおすすめします。
注意点⑥違約金は発生するの？
（出典：DTI 光公式）
最後に違約金が発生するのかどうかを調査しました。
結論、DTI 光はいつ解約しても違約金がかかりません。
最低利用期間がなく、違約金の制度がないためです。
ただし、解約した月の月額料金や工事費の残債が残っている場合は費用が発生します。
分割払いで工事費用を支払ってきた場合は事業者変更すると一括請求されるので注意しましょう。
以上、DTI 光から楽天ひかり（Rakuten光）へ乗り換える際にチェックしておきたい注意点をご紹介しました。
DTI 光から楽天ひかり（Rakuten光）への乗り換えは事業者変更にあたるので、簡単に手続きが済む点は最大の魅力ですね。
乗り換える前には以下のポイントをマストでおさえておきましょう！
- 電話番号の引き継ぎができる
- メールアドレスを継続利用したい人はプラン変更が必要
- 基本的に工事は不要
- IPv6を接続するには対応ルーターから機種を選ぶ必要がある
- 違約金は一切なし！いつでも乗り換えられる
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DTI 光から楽天ひかり（Rakuten光）に簡単・お得に乗り換える手順
DTI 光から楽天ひかり（Rakuten光）へ乗り換える際の注意点やポイントをご紹介しました。
ここからは事業者変更する全手順を詳しく解説します。
乗り換えは難しそうに感じますが、実は4つの手順だけで簡単に手続きが完了します！
乗り換える前に事業者変更の流れを頭に入れておくことで実際の手続きをスムーズに進められますよ。
流れを一つひとつチェックしていきましょう。
乗り換え手順①DTI 光へ連絡して事業者変更承諾番号を発行する
（出典：楽天ひかり（Rakuten光）公式）
まずはMyDTIよりDTI 光の解約手続きをして、事業者変更承諾番号を取得します。
取得の流れは以下のとおりです。
- MyDTIでDTI 光の解約手続きをする際に「事業者変更を希望する」を選択
- 手続き完了後に事業者変更承諾番号が記載されたメールが届くのでチェックする
事業者変更承諾番号には15日間の有効期間があります。
再発行はできますが再度申し込みする手間が増えるため、早めに次のステップへ進みましょう。
乗り換え手順②公式サイトから楽天ひかり（Rakuten光）を申し込む
事業者変更承諾番号を取得したら公式サイトから楽天ひかり（Rakuten光）を申し込みましょう。
楽天会員にログインしたのち申し込み手続きに進むので、まだ会員でない場合は先に新規登録を済ませておいてくださいね。
（出典：楽天ひかり（Rakuten光）公式）
乗り換え手順③楽天ひかり（Rakuten光）に切り替わるのを待つ
（出典：楽天ひかり（Rakuten光）公式）
楽天ひかり（Rakuten光）への申し込みが完了したら約1か月でDTI 光は自動解約されます。
楽天ひかり（Rakuten光）を契約すると以下の開通通知書が送られてきます。
オプションサービスを申し込むときや登録情報を変更する際に必要となる書類なので紛失しないよう大切に保管しておきましょう。
- ご契約内容のお知らせ
- 楽天ひかり アカウントのお知らせ
- 楽天ひかり インターネット接続設定ガイド
万が一開通通知書が届かない場合は開通通知発行のお申し込みから発行手続きが可能です。
紛失した場合は「アカウントのお知らせ」のみ再発行されます。
乗り換え手順④機器設定・利用開始
（出典：楽天ひかり（Rakuten光）公式）
機器設定するとすぐに楽天ひかり（Rakuten光）のインターネットが利用可能です。
インターネット接続方法を見ながら順を追って設定していきましょう。
自分で接続するが難しいという場合は、電話設定サポートを利用するのもおすすめです！
開通後60日間であれば1回目のみ0円で利用できますよ。
パソコン・スマホやルーターなどの通信機器へのインターネット接続を、電話や専用リモートツールでサポートしてくれるサービスのこと。
無料期間後、または2回目以降は2,200円（税込）発生します。
9:00～21:00まで受け付けており遅い時間帯まで対応しているのもうれしいですね。
年中無休で困ったときにすぐ対応してもらえるのもメリット。
電話設定サポートは株式会社ソースネクストが運営しています。
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楽天ひかり（Rakuten光）の申し込み方法やおすすめの代理店【2024年4月版】
楽天ひかり（Rakuten光）には代理店がなく公式サイトからの申し込み一択。
多くのキャンペーンは申し込むとと同時に適用され、ややこしい申請手続きは不要です。
申請手続きに慌てることなくお得を受け取り忘れる心配もありません。
また、楽天ひかり（Rakuten光）は「プロバイダ一体型サービス」なので、別途プロバイダへ申し込みしなくてよい点も魅力のひとつ。
公式サイトから申し込み、多くのキャンペーンを利用しましょう！
楽天ひかり（Rakuten光）
（出典：楽天ひかり（Rakuten光）公式）
| 楽天ひかり（Rakuten光） | |
|---|---|
| プロバイダ | 楽天ブロードバンド |
| 初期費用 |
※ 事業者変更を希望の人 |
| 月額料金 | 戸建て：5,280円（税込） マンション：4,180円（税込） |
| キャンペーン・ キャッシュバック |
|
| ルーターレンタル |
なし（無線LANカードのレンタルはあり※1） |
| 有料オプション 加入義務 | なし |
※1 無線LANカードの月額料金：東日本エリアで330円（税込）、西日本エリアで110円（税込）
楽天ひかり（Rakuten光）は代理店がないので高額キャッシュバックなどの特典がありません。
ただし、楽天ひかり（Rakuten光）を初利用で楽天モバイルと一緒に申し込む人は、楽天ひかり（Rakuten光）の月額料金が6か月無料になります。
また、楽天ひかり（Rakuten光）を契約すると、楽天市場でのお買い物で付与される楽天ポイントが+2倍になります。
楽天モバイルと一緒に利用している人であれば、最大7倍！
楽天市場でのお買い物の頻度が高い人や各種サービスを楽天にまとめている楽天経済圏の人にとっては大きなメリットといえます。
公式サイトから簡単に申し込んで、今よりもお得に光回線を利用しましょう！
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楽天ひかり（Rakuten光）の悪い評判を口コミから徹底検証【2024年4月】
DTI 光から楽天ひかり（Rakuten光）へ乗り換える際のポイントや注意点とともに、乗り換え手順をご紹介しました。
楽天ひかり（Rakuten光）は、比較的安価かつ安定した回線を提供していることがわかりました。
ただ、楽天ひかり（Rakuten光）には悪い評判も存在します。
乗り換える前にはデメリットも一緒に調べておくと申し込み後に後悔しにくいといえるでしょう。
今回はたくさんある評判の中から契約や乗り換えをする前に気になる4点を軸にどんな評判があるのか良い評判と悪い口コミを徹底調査します。
口コミをもとに、楽天ひかり（Rakuten光）の評判を総合的に比較・評価してみました。
楽天ひかり（Rakuten光）の速度が遅いことに関する評判・口コミ
「楽天ひかり（Rakuten光） 遅い」というクレームがあるようですが実際はどうなのでしょうか？
評判や口コミから真実なのか調べてみます。
悪い評判・口コミ
悪い評判女速度が1/10になったのでビックリ。
設置機械が壊れたのか確認したがなんともないのに。
顧客集めすぎて設備も更新していない様な気がする。
安さだけがポイントなのか？評判・口コミ参照元
悪い評判男トラブルや障害の報告はないのに、丸一日使えない日も。
詳しくないので、細かいことはわかりませんが、繋がらないときはIPv6からIPv4に設定しなおし、後日IPv6に戻すよう、公式のトラブルシューティングに書いてあります。
書いてあるということは、よくある不具合なのでしょうか。
設定しなおしとか面倒くさいです。評判・口コミ参照元
良い評判・口コミ
良い評判女ただし、Wifiルータ機器がIPv6対応の割と新しいものである事とWifiルータの設定でIPv6の使用をONにしないと恩恵は受けれません。
皆さん「遅い」とのレビューが多いですが、Wifiルータが古い機器であるかルータ側でのIPv6設定がOFFになっているかと思われます。評判・口コミ参照元
良い評判男繋がりづらいという声も聞いていたので心配ではありましたが、今のところ問題なく利用できています。(主に仕事での利用や動画視聴での利用です。)
居住地が千葉県なので、比較的都心寄りということもあるのかもしれません。評判・口コミ参照元
速度に関する評判は様々な意見がありました。
必要な速度はインターネットの利用目的によって異なり、色んな意見が飛び交うのは致し方ないことです。
| 利用目的 | 下り速度 (ダウンロード) |
|---|---|
| 動画視聴 | 10～30Mbps |
| サイト閲覧 | 10～30Mbps |
| オンラインゲーム | 100Mbps |
楽天ひかり（Rakuten光）は動画視聴やサイトの閲覧をしたい人にとっては申し分ない速度が出ています。
ただ、回線が混雑しやすい時間帯にテレワークする人やオンラインゲームで勝ちにこだわる人には不向きな印象です。
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楽天ひかり（Rakuten光）の料金に関する評判・口コミ
次に、楽天ひかり（Rakuten光）の料金の口コミや評価を調べてみました。
安さを売りにしていますが、悪い評判は存在するのでしょうか？
悪い評判・口コミ
悪い評判女悪い評判男良い評判・口コミ
良い評判女良い評判男楽天ひかり（Rakuten光）の料金に関する悪い評判は見かけず、高評価といえます。
月額料金は比較的割安なうえに、効率よく貯まる楽天ポイントをうまく活用すれば、節約に繋げることも可能です。
各種サービスをすべて楽天でまとめている「楽天経済圏」の人にとってはとてもありがたい光回線サービスといえるでしょう。
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楽天ひかり（Rakuten光）の工事に関する評判・口コミ
続いて楽天ひかり（Rakuten光）の工事の口コミ・評価について調査しました。
事業者変更の際は基本的に工事が行われませんが、NTTの回線種別変更・端末変更する場合は工事が必要になるケースがあります。
工事までの期間も一緒にチェックしておきましょう。
悪い評判・口コミ
悪い評判女渋々了承したが、工事日も予定開通より1週間後になるとのこと。
こちらはリモートワークのため、ネット環境ないと仕事にならない状態。評判・口コミ参照元
悪い評判男やっとこれでネットもテレビも見えるようになるのかと思い、工事日を迎えました。
しかし、当日になり下請けの方が電線を見た途端、このままだと配線できないのでそれがついてからまた改めて工事日程を決めなきゃいけないです。と言われました。評判・口コミ参照元
良い評判・口コミ
良い評判女当日ドタキャンで半日予定空けたのが無駄になるのか、、嫌だなぁと思っていましたが16時に来てくれて速攻工事完了。
工事はアパート壁に設置済みの装置から旧電話回線のフレキ配管を通して引き込んだようです。評判・口コミ参照元
良い評判男なかにはよい口コミも見られましたが工事に関する低評価の口コミが多く、いまいちな印象です。
新型コロナウイルスの影響のほか、引っ越しシーズンの3月から4月はとくに工事が混みやすく予約も取りづらい傾向にあります。
可能な限り時期をずらして乗り換えるのがよいでしょう。
また、連絡がこない場合やわからないことがある際には工事を遅らせないためにもすぐに連絡してくださいね。
電話番号：0120-987-899
受付時間：10:00～19:00（年中無休）
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楽天ひかり（Rakuten光）のサポートに関する評判・口コミ
サポート体制が整っていると、わからないことがある際には安心ですよね。
最後に、楽天ひかり（Rakuten光）のサポートの口コミや評価を調査しました。
悪い評判・口コミ
悪い評判女Wifi関連の知識があまりない方ですと、もしかすると申込の段階で少し疲れてしまうかもしれません。評判・口コミ参照元
悪い評判男何度か音声ガイダンスのやり取りをして、やっとオペレーターにつなぎますそのままお待ちくださいまでの所まで進むが、保留状態を何のアナウンスも無く向こうから電話を切ってくる。
5回程繰り返すが毎回向こうから電話を切ってくる。
結局NTTに電話して解決出来たが、電話での問合せは期待しない方が良いと思った。評判・口コミ参照元
良い評判・口コミ
良い評判女楽天ひかりのサポートセンターの女性の方、素晴らしい対応でありがとうございました！
あの手の対応で気分良く終われた事がなかったので、感動しました！ありがとうございました！評判・口コミ参照元
良い評判男ほぼ待たされることがないスムーズな対応に丁寧な言葉遣い。
ユーザーと同じ目線で話してくれて具体的で分かりやすい指示や質問をしてくれる。
お客様対応において参考になりすぎます。評判・口コミ参照元
サポートに関しては賛否両論ですが、比較的良好な意見が多く対応がよい印象。
ユーザーと同じ目線で話してくれたり対応が素晴らしく評価を獲得していました。
楽天ひかり（Rakuten光）を速度・料金・サポートの面から総評すると、安価で高速通信が叶ううえに、サポート体制も整った光回線サービスだといえるでしょう。
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DTI 光から楽天ひかり（Rakuten光）乗り換えに関するよくある質問
DTI 光から楽天ひかり（Rakuten光）へ乗り換える際に感じやすい疑問点を以下にまとめました。
それぞれ解説します。
楽天ひかり（Rakuten光）に乗り換えるまでにどれくらい時間がかかるの？
楽天ひかり（Rakuten光）への乗り換え時間は、申し込みから切り替えまで2週間程度かかります。
フレッツ光や他の光コラボ回線から乗り換える場合は、承諾番号を取得して翌月に回線が切り替わります。
乗り換えはインターネットが利用できない期間がないので、ストレスなく回線切り替えが可能です。
DTI 光の解約金はいくら？
DTI 光は、他の大半の光インターネットと違って契約期間の縛りがなく、いつ解約しても違約金が発生しません。
契約から1ヵ月以内に解約したとしても違約金はかかりません。
DTI 光とは？
NTT東日本・西日本が提供する光回線フレッツ光とDTIのプロバイダーサービスをセットにした、光コラボのインターネット接続サービスです。
まとめ
DTI 光から楽天ひかり（Rakuten光）への乗り換え全手順を、注意点やポイントを踏まえて解説してきました。
光コラボ同士の事業者変更であれば基本的に工事いらずで簡単に乗り換えられることが伝わったのではないでしょうか。
結論、DTI 光から楽天ひかり（Rakuten光）への乗り換えはおすすめです！
- 楽天モバイルのスマホを使っている人
- 楽天ポイントを貯めている人
- 節約しながら長期的に光回線を利用したい人
今なら楽天ひかり（Rakuten光）を初利用の人はキャンペーンでお得になり6か月間月額料金が無料になり最大31,680円（税込）お得になりますよ。
また、効率よく貯まる楽天ポイントを利用することで節約に繋がります。
速度は爆速ではありませんがフレッツ光と同じ回線なので品質も問題なく安定性があり、日常的にオンラインゲームをプレイしたりテレワークする人でなければ最も選択肢に入れておきたい光回線です。
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DTI 光から乗り換えるのにおすすめの光回線を紹介
DTI 光から乗り換えるのにおすすめは楽天ひかり（Rakuten光）のほかにもあります。
光回線はスマホのセット割を適用することで、インターネット回線を今より安い月額料金で利用できます。
現在お使いのスマホキャリアに合わせた、おすすめインターネット回線サービスを確認してみてください！
スマホ割引キャンペーンを利用できるおすすめ固定回線サービス
| 現在契約中のスマホキャリア | スマホ割引があるおすすめ固定回線サービス |
| ドコモスマホ |
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| auスマホ・UQモバイル |
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| ソフトバンクスマホ ワイモバイル |
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| 楽天モバイル |
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| その他のスマホ (格安スマホなど) |
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