最終更新日：2024年4月19日
（出典：楽天ひかり（Rakuten光）公式）
- 「ドコモ光の速度は速いけど料金が高い。固定費だからもっと価格をおさえたい」
- 「スマホのキャリアがドコモじゃなくなったからセット割がきかず高くなった」
- 「光回線の乗り換えは難しそうだけど実際どうなの？」
- 「家計を見直して少しでも安い光回線にしたい」
- 「ポイントを貯めながらお得に運用できる光回線があれば検討したい」
など、ドコモ光から他社光回線への乗り換えを検討中の人の中には、いろいろな悩みを抱えている人がいるのではないでしょうか。
光回線にはさまざまな種類があってそれぞれに特色があるので、すべてを比較して決定するとなると膨大な時間がかかってしまいます。
こだわりポイントは様々ですが、料金を見直して少しでもお得にインターネットを利用したいと考えている人がほとんどではないでしょうか。
また、ドコモ光から楽天ひかり（Rakuten光）への乗り換えは事業者変更にあたり、工事の必要がありません！
そこで今回はドコモ光から楽天ひかり（Rakuten光）へ簡単に乗り換える方法・手順はもちろん、料金の比較や注意点・キャンペーンについても触れています。
この記事を参考にしてぜひお得に乗り換えましょう。
- 長期的に通信費をおさえたい人
- 楽天モバイルのスマホを利用している人
- ポイントを貯めながら光回線を利用したい人
なぜおすすめなのかを詳しく解説していきます。
（出典：楽天ひかり（Rakuten光））
2024年4月16日から、楽天ひかり（Rakuten光）と楽天モバイルをセットで利用すると楽天ひかり（Rakuten光）の月額料金が6か月無料になるキャンペーンが始まりました。
ファミリープラン：31,680円（税込）→無料！
マンションプラン：25,080円（税込）→無料！
楽天モバイルの「Rakuten最強プラン・Rakuten最強プラン（データタイプ）」を新たに申し込む必要があります。
現在楽天モバイルのスーパーホーダイ・組み合わせプラン・コミコミプランを利用している人はプラン変更しましょう。
7か月目以降は月額料金が発生しますが、楽天ひかり（Rakuten光）は他社の光回線サービスと比較しても月額料金が安めです。
代表する人気の光回線サービスと楽天ひかり（Rakuten光）の月額料金を比較してみました。
代表する光回線サービスの月額料金
| 光回線 | 月額料金 | |
|---|---|---|
| 戸建て | マンション | |
| 楽天ひかり（Rakuten光） | 5,280円（税込） | 4,180円（税込） |
| ドコモ光 | 5,720円（税込）※1 | 4,400円（税込）※1 |
| SoftBank 光 （ソフトバンク光） |
5,720円（税込）※2 | 4,180円（税込）※2 |
| auひかり | 5,610円（税込）～ | 4,180円（税込）～ |
| ビッグローブ光 | 5,478円（税込） | 4,378円（税込） |
| NURO光 | 5,700円（税込）※3 | 2,530円（税込）～3,190円（税込）※3 |
| OCN 光 | 5,610円（税込）※4 | 3,960円（税込）※4 |
※1 1GbpsタイプAの2年契約の場合
※2 初月は日割り計算です
※3 2ギガプランの場合
※4 新2年自動更新型割引適用後の料金。標準料金は戸建てタイプが6,820円（税込）、マンションタイプが5,170円（税込）
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ドコモ光から楽天ひかり（Rakuten光）に乗り換える前に見ておきたいポイント
（出典：ドコモ光公式）
ドコモ光から楽天ひかり（Rakuten光）へ乗り換えたい場合、3つのチェックポイントがあります。
どれも重要事項なので、乗り換える時にはまず上記3点を比較・チェックしましょう。
楽天ひかり（Rakuten光）のお得なキャンペーンについても触れているので、乗り換える際にはぜひ参考にしてみてください。
ドコモ光と楽天ひかり（Rakuten光）の料金を比較
（出典：ドコモ光公式）
はじめに比較するのは月額料金です。
以下の表に詳しくまとめてみました。
| 光回線 | 価格 （マンション） | 価格 （一戸建て） |
|---|---|---|
| ドコモ光※1 | 4,400円（税込） | 5,720円（税込） |
| 楽天ひかり （Rakuten光） | 4,180円（税込） | 5,280円（税込） |
※1 ドコモ光 1ギガ タイプAの２年定期契約を利用した場合。セット割対象のスマホを利用した場合の最大割引適用後の料金です。
参照元：
ドコモ光公式サイト
楽天ひかり（Rakuten光）公式サイト
ドコモ光の料金プランはいくつかありますが、楽天ひかり（Rakuten光）と同じく最大通信速度1Gbpsのプランを利用した場合の金額で比較しました。
スマホとのセット割を利用しても、楽天ひかり（Rakuten光）の方が割安だということがわかります。
さらに、楽天ひかり（Rakuten光）を初めて利用する人が楽天モバイルと一緒に申し込むと楽天ひかり（Rakuten光）の月額料金が6か月無料になります。
下の画像のとおり、6カ月で最大31,680円（税込）もお得になりますよ。
（出典：楽天ひかり（Rakuten光））
ファミリープラン：6か月分の料金31,680円（税込）→無料！
マンションプラン：6か月分の料金25,080円（税込）→無料！
楽天モバイルの「Rakuten最強プラン・Rakuten最強プラン（データタイプ）」を新たに申し込む必要があります。
また、楽天ひかり（Rakuten光）では2023年1月26日からホームルーター「Rakuten Turbo」のサービスが始まっています。
据え置き型ルーターを設置し、楽天モバイルの電波で接続するインターネット回線です。
Rakuten Turboの月額料金
| 光回線 | 月額料金※1 | キャッシュバック・ キャンペーン |
|
|---|---|---|---|
| Rakuten Turbo | 1年目：1,980円（税込） 2年目以降：4,840円 |
Rakuten Turboを |
|
※1 製品代金 別途41,580円（税込）。契約事務手数料3,300円（税込）あり
参照元：Rakuten Turbo
1年目の月額料金の内訳は、プラン料金1,980円（税込）+製品代金（48回払い・楽天カード限定）866円（税込）です。
製品代金は初月のみ878円（税込）。
製品代金は一括払いか分割払いを選べます。
| 一括払い | 41,580円 |
|---|---|
| 48回払い | 866円×48回※1 |
| 24回払い | 1,732円×24回※2 |
※1 初回請求は878円（税込）
※2 初回請求は1,744円（税込）
Rakuten Turboは、工事不要・コンセントにさすだけで使える優れものです！
（出典：Rakuten Turbo）
Rakuten Turboのメリットとしては以下3点が挙げられます。
- 工事不要でコンセントにさすだけ
- Wi-Fiの設定もワンステップ
- ギガを気にせずインターネットを利用できる
①工事不要でコンセントにさすだけ
時間のかかかる工事なしで利用できるため、Rakuten Turboを受け取ったその日から簡単にインターネットを利用できます。
すぐにインターネットを利用したい人や、賃貸住宅で壁に穴をあけられない人にとってはメリットとなるでしょう。
②Wi-Fiの設定もワンステップ
QRコードをスマホに読み込むだけでWi-Fiの設定が完了します。
インターネット機器に疎い人や、設定するのが面倒な人にもうれしいポイントです！
③ギガを気にせずインターネットを利用できる
データ無制限で使い放題のため、料金を気にせずインターネットを利用できます。
とはいえ、Rakuten Turboよりも楽天ひかり（Rakuten光）のほうが安定性があり高速通信なことには間違いないため、速さを重視する人は楽天ひかり（Rakuten光）のほうがおすすめです。
ドコモ光と楽天ひかり（Rakuten光）の速度を比較
（出典：ドコモ光公式）
安く光回線を利用できても速度が遅いとストレスですよね。
ドコモ光も楽天ひかり（Rakuten光）も最大通信速度は1Gbpsですが、ベストエフォート型サービスなので利用環境などによって速度が左右されます。
ネットワークの混雑時などに、通信速度を保証しないサービスのこと。通信速度は利用環境・回線の混雑状況・時間帯などによって低下する場合があります。
ユーザーの実測値を見ることで、実際にどのくらいの速度が出ているのかが判明します。
ドコモ光には最大通信速度10Gbpsのプランが存在しますが、対応エリアが限定されているので利用できる人が少ないのが現状です。
以下の表で、ドコモ光と楽天ひかり（Rakuten光）の通信速度を比較してみました。
| 光回線 | 下り速度 (ダウンロード) | 上り速度 （アップロード） | Ping値 （応答速度） |
|---|---|---|---|
| ドコモ光 | 275.86Mbps | 296.31Mbps | 18.44ms |
| 楽天ひかり （Rakuten光） | 210.32Mbps | 227.21Mbps | 18.17ms |
情報参照元：みんなのネット回線速度光回線の通信速度レポート一覧参照2024/04/30
オンラインゲームなどで大切なPing値はそれほど差がありませんでした。
ただ、下り・上りともにドコモ光の方がやや速いことがわかります。
前述したとおり、どちらの光回線もベストエフォート型サービスのため、このくらいの差であればとくに気にしなくてもよいでしょう。
ドコモ光から楽天ひかり（Rakuten光）への乗り換えサポートキャンペーンは？キャッシュバックはある？
（出典：楽天ひかり（Rakuten光）公式）
ドコモ光から楽天ひかり（Rakuten光）へ乗り換える際にお得になるキャンペーンがあるとより嬉しいですよね。
楽天ひかり（Rakuten光）は楽天モバイルとセット利用するだけで月額料金が6か月無料になります！
下の画像のとおり、6カ月で最大31,680円（税込）もお得になりますよ。
（出典：楽天ひかり（Rakuten光））
楽天ひかり（Rakuten光）を初利用の人は楽天モバイルと一緒に申し込むだけでキャンペーンが適用されるのもポイント。
元々月額料金が安い楽天ひかり（Rakuten光）ですが、さらにお得に利用できて家計が助かりますね！
「SPU特設 楽天ひかり（Rakuten光）を初めてお申し込みで1,000ポイントプレゼントキャンペーン」と併用可能。
現在実施しているほかのキャンペーンは以下のとおりです。
- 楽天市場でのお買い物時ポイント7倍
- 楽天市場のお買い物時ポイント+2倍（最大16.5倍）
- SPU特設 楽天ひかり（Rakuten光）
初めて申し込みで1,000ポイント進呈 - Rakuten Turbo初めて契約する人限定で
1,000ポイント進呈 - 電話設定サポート1回目のみ無料
楽天ポイントを活用することで節約に繋がります！
ドコモ光と楽天ひかり（Rakuten光）の月額料金・通信速度の比較、キャンペーンについて解説しました。
通信速度は大きな差がないものの、効率よく楽天ポイントを貯められる楽天ひかり（Rakuten光）への乗り換えはおすすめです。
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ドコモ光から楽天ひかり（Rakuten光）に乗り換える際の注意点
楽天ひかり（Rakuten光）の魅力はたくさんありますが、ドコモ光から楽天ひかり（Rakuten光）へ乗り換える際には注意点があります。
とくに、メールアドレスや電話番号が引き継げるのかどうかは事前に把握しておきたい情報です。
あらかじめチェックしておきましょう。
ドコモ光から楽天ひかり（Rakuten光）に乗り換える際は電話番号は引き継げる？
（出典：ドコモ光公式）
電話番号が変わると、自分が今利用している様々なサービスの登録情報を変更しなければならず面倒です。
長年利用してきた番号であれば愛着が沸いていたり思い入れのある人もいるでしょう。
結論、電話番号は今利用している業者・番号の取得先によって引き継げるかどうかがわかれます。
楽天ひかり（Rakuten光）へ乗り換えしても電話番号を引き継げるのは以下の人たちです。
- NTT東日本・NTT西日本のフレッツ光を利用している場合
- 他社光コラボレーション事業者を利用している場合
- その他光回線事業者を利用していて、NTTで発番した番号を使っている人
ドコモ光は他社光コラボレーション事業者にあたるので、電話番号の引き継ぎが可能です。
その他光回線事業者とは、NURO光・auひかり・電力系光回線・モバイルWi-Fi・ケーブルテレビインターネットなどのことです。
ただし、NTT以外で発番した電話番号は引き継げないので注意しましょう。
ドコモ光から楽天ひかり（Rakuten光）に乗り換える際はメールアドレスは引き継げる？
（出典：楽天ひかり（Rakuten光）公式）
次にメールアドレスの引き継ぎ可否についてです。
ドコモ光で利用可能なメールアドレスはドコモ光が提供しているのではなく、利用しているプロバイダが提供しています。
結論、現在のメールアドレスを利用しているプロバイダにメールアドレスの契約継続ができるか確認する必要があります。
「ドコモ光 1ギガ」対応プロバイダ一覧から自分が利用しているプロバイダの連絡先を探して直接確認してみましょう。
ドコモ光から楽天ひかり（Rakuten光）に乗り換える際は工事不要？
（出典：楽天ひかり（Rakuten光）公式）
ドコモ光から楽天ひかり（Rakuten光）に乗り換えることを事業者変更と言います。
事業者変更の際には基本的に工事は不要です。
光コラボ事業者が提供するフレッツ光の設備を利用した光サービスを利用している人が、他の光コラボ事業者が提供する光サービスへ変更する手続きのこと。
事業者変更の際には新たに工事を実施する必要がないので工事に立ち合うこともありません。
もちろん工事費用も不要で簡単に乗り換えられますよ。
ただし、利用しているプランや機器の変更がある場合には工事が必要なケースもあります。
工事が必要な場合には楽天ひかり（Rakuten光）を申し込んだ後に電話連絡がくるので安心してくださいね。
ドコモ光から楽天ひかり（Rakuten光）に乗り換える際にルーターは変わるの？
（出典：Aterm Station）
ドコモ光から楽天ひかり（Rakuten光）に乗り換える際にはルーターが変更となります。
ドコモ光でルーターをレンタルしている人は返却しなければなりません。
楽天ひかり（Rakuten光）ではルーターのレンタルができないため、利用前に自分でルーターを準備する必要がある点は楽天ひかり（Rakuten光）のウィークポイントと言えます。
自分で用意したルーターを使っている場合は楽天ひかり（Rakuten光）でもそのまま利用可能です。
ただし、IPv6に非対応のルーターだと楽天ひかり（Rakuten光）のIPv6は利用できません。
申し込む前には楽天ひかり（Rakuten光）のIPv6（クロスパス）対応ルーターを確認してみましょう。
楽天ひかり（Rakuten光）はIPv6対応？
（出典：楽天ひかり（Rakuten光）公式）
楽天ひかり（Rakuten光）はIPv6に対応しています。
ただ、楽天ひかり（Rakuten光）のIPv6を利用するためにはIPv6対応のルーターを使う必要があります。
IPv6に接続することで以下のメリットがあります。
- お昼や夜間の混雑しやすい時間でもサクサク
- 人口密集エリアでも難なく利用できる
- 安定した通信で動画視聴も途切れない
- ギガ使い放題
IPv6に接続するとより高速通信の回線が利用できるので、楽天ひかり（Rakuten光）の契約前には楽天ひかり（Rakuten光）のIPv6（クロスパス）対応ルーターをチェックしておきましょう。
ドコモ光から楽天ひかり（Rakuten光）に乗り換える際の注意点は以下の5点です。
- 電話番号の引き継ぎが可能
- プロバイダにメールアドレスの契約継続の可否を確認する必要あり
- 基本的には工事不要
- 利用しているプラン・機器の変更がある場合は工事が必要なケースもあり
- IPv6に接続するためにはIPv6対応のルーターを準備しなければならない
どの項目も乗り換える前には要チェックです。
契約した後に後悔しないためにも、あらかじめ確認しておきましょう。
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ドコモ光から楽天ひかり（Rakuten光）に簡単・お得に簡単・お得に乗り換える手順
ここまで楽天ひかり（Rakuten光）のメリットや注意点を伝えてきました。
以下で実際にドコモ光から楽天ひかり（Rakuten光）に乗り換える際の流れを説明します。
ドコモ光から楽天ひかり（Rakuten光）への解約から開通までの流れ
ドコモ光から事業者変更する場合は、楽天ひかり（Rakuten光）における事業者変更の工事完了をもってドコモ光が解約となります。
参照元：ドコモ光公式
楽天ひかり（Rakuten光）は代理店がないので公式サイトからの契約のみとなっています。
実際に乗り換える前に契約の流れを一通り見ておくことで、スムーズかつスピーディーに手続きできますよ。
- ドコモ光（Web・電話・来店）にて事業者変更承諾番号を発行する
- 公式サイトから楽天ひかり（Rakuten光）を申し込む
- メール・電話の連絡を待つ
- 機器の設定をして利用開始
- プロバイダの解約・レンタル機器の返却
詳しく説明します。
乗り換え手順①ドコモ光（Web・電話・来店）にて事業者変更承諾番号を発行する
（出典：ドコモ光公式）
ドコモ光で事業者変更承諾番号を取得する方法は3つあります。
電話で申し込む際の問い合わせ先は以下のとおりです。
ドコモの携帯電話専用窓口：151
一般電話などから：0120-800-000
受付時間：午前9時～午後8時（年中無休）
ドコモの携帯電話専用窓口は一般電話からは繋がらないので、フリーダイヤルから連絡しましょう。
携帯電話専用窓口の場合も一般電話からの場合も、連絡をしたら「7-1-3」の順番でスキップ操作します。
事業者変更承諾番号は発行日を含め15日間の有効期限が定められています。
有効期限が切れた場合には再度発行しなければならないので、発行後は速やかに手続きしましょう。
乗り換え手順②公式サイトから楽天ひかり（Rakuten光）を申し込む
（出典：楽天ひかり（Rakuten光）公式）
公式サイトから楽天ひかり（Rakuten光）を申し込みます。
Webフォームからの申し込みなので待ち時間が発生せず、ひとつひとつの項目を自分の目でチェックしながら手続きできます。
申し込みには楽天に新規登録しなければなりません。
会員の人はログインし、会員でない人は新規登録から手続きを始めましょう。
乗り換え手順③メール・電話の連絡を待つ
（出典：楽天ひかり（Rakuten光）公式）
工事が必要な人へは申し込み後2～3日で楽天ひかり（Rakuten光）工事受付センターからメールや電話で連絡が来て、開通工事を行います。
また、工事日が決定して1週間経つ頃に開通通知書が届きます。
オプションサービスの追加・変更などに際して必要になる重要書類なので大切に保管しましょう。
開通通知書が届かない場合は以下の連絡先に問い合わせてください。
工事完了前：楽天ひかり工事受付センター
電話番号：0120-987-899
受付時間：10:00-19:00（年中無休）
工事完了後：楽天ひかりカスタマーセンター
電話番号：0120-987-300
受付時間：9:00-18:00（年中無休）
乗り換え手順④機器の設定をして利用開始
（出典：楽天ひかり（Rakuten光）公式）
工事完了後に機器の設定をすると楽天ひかり（Rakuten光）の高速インターネットを利用できます。
乗り換え手順⑤プロバイダの解約・レンタル機器の返却
（出典：ドコモ光公式）
乗り換えの際には必ずプロバイダも解約しなくてはなりません。
プロバイダの解約に関しては以下のとおりです。
1ギガ、10ギガ、タイプCを契約している場合
プロバイダによって自動解約になる場合や有料プラン・無料プランに変更される場合など取扱いが異なります。
詳しくは、プロバイダご利用にあたっての注意事項から、利用中のプロバイダをチェックしてください。
1ギガ 単独タイプ・10ギガ 単独タイプ、ドコモ光ミニを契約している場合
プロバイダの解約は直接各プロバイダに手続きしてください。
また、ドコモ光で機器をレンタルしている場合、乗り換えに際して返却しなければなりません。
ドコモ・NTT東日本・NTT西日本・プロバイダからレンタルされているONU、ホームゲートウェイなどの宅内機器など。
派遣工事ありの場合は工事当日に担当者が持って行ってくれます。
派遣工事なしの場合は、回収キット内に返却リストが同封されているので確認しながら返却します。
電源アダプタなどの付属品も返却対象なので注意しましょう。
もし、ドコモ光のレンタル機器の返却用封筒を紛失して再度送付してほしいときは以下の連絡先に問い合わせてください。
ドコモの携帯電話専用窓口（無料）：15715
一般電話などから：0120-766-156
受付時間：午前10時～午後8時（年中無休）
本人確認のため、ご契約者電話番号・契約時に指定された4桁の番号（ネットワーク暗証番号）を用意してから問い合わせましょう。
また、ドコモ光の解約時には利用環境などにより取り外し工事が発生しますが、工事が必要な場合でも工事費用はかかりません。
楽天ひかり（Rakuten光）の申し込み方法やおすすめの代理店【2024年4月版】
楽天ひかり（Rakuten光）は代理店がないので公式サイトからのみ申し込みが可能です。
申し込むだけでお得なキャンペーンが適用されるため、安心して申し込めます。
お得の受け取り忘れが発生しない点は楽天ひかり（Rakuten光）の強みと言えるでしょう。
さらに、楽天ひかり（Rakuten光）に申し込むと、プロバイダの楽天ブロードバンドへの申し込みも同時に完了するので手続きの手間を省けますよ。
楽天ひかり（Rakuten光）公式
（出典：楽天ひかり（Rakuten光）公式）
| 楽天ひかり（Rakuten光）公式 | |
|---|---|
| プロバイダ | 楽天ブロードバンド |
| 初期費用 |
※事業者変更を希望の人 |
| 月額料金 | 戸建て：5,280円（税込） マンション：4,180円（税込） |
| キャンペーン・ キャッシュバック |
|
| ルーターレンタル | なし（無線LANカードのレンタルはあり※） |
※無線LANカードの月額料金：東日本エリアで330円（税込）、西日本エリアで110円（税込）
楽天ひかり（Rakuten光）は代理店がないので高額キャッシュバックなどの特典がありません。
ただし、楽天ひかり（Rakuten光）を初利用で楽天モバイルと一緒に申し込む人は、楽天ひかり（Rakuten光）の月額料金が6か月無料になります。
また、楽天ひかり（Rakuten光）を契約すると、楽天市場でのお買い物で付与される楽天ポイントが+2倍になります。
楽天モバイルと一緒に利用している人であれば7倍に！
楽天市場でのお買い物の頻度が高い人や各種サービスを楽天にまとめている楽天経済圏の人にとっては大きなメリットですよ。
元々安価な価格設定の楽天ひかり（Rakuten光）ですが、さらに安くなり通信費の節約が可能です！
楽天ひかり（Rakuten光）へ乗り換えて、お得なインターネットライフを楽しんでくださいね。
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楽天ひかり（Rakuten光）の悪い評判を口コミから徹底検証【2024年4月】
料金面では優秀な上にキャンペーンが豊富な楽天ひかり（Rakuten光）。
ただ、利用しているユーザーの中には、デメリットを感じている人もいるようです。
今回はたくさんある評判の中から契約や乗り換えをする前に気になる4点からどんな評判があるのか良い評判と悪い口コミを徹底調査します。
口コミをもとに、楽天ひかり（Rakuten光）の評判を総合的に比較・評価しました。
楽天ひかり（Rakuten光）の速度が遅いことに関する評判・口コミ
「楽天ひかり（Rakuten光） 遅い」というクレームがあるようですが実際はどうなのでしょうか？
評判や口コミから噂が真実なのか調べてみます。
悪い評判・口コミ
悪い評判女
悪い評判男良い評判・口コミ
良い評判女
良い評判男速度に関する口コミでは、夜間などの回線が混みやすい時間帯に繋がりにくさを感じているという声があがっていました。
一方で、家族で同時に回線を利用しても問題ないという声もあり、不満を感じていない人もいるようです。
通信速度は利用している環境や時間帯、さらには天候などでも左右されます。
もし楽天ひかり（Rakuten光）で高速通信をしたいのであれば、IPv6への接続はマストだと言えるでしょう。
あらかじめ楽天ひかり（Rakuten光）のIPv6（クロスパス）対応ルーターのページをチェックして、IPv6に対応しているルーターを用意しておくことをおすすめします。
楽天ひかり（Rakuten光）の料金に関する評判・口コミ
月額料金がお得になることで定評がありますが、悪い評判はあるのでしょうか？
楽天ひかり（Rakuten光）の料金の口コミや評価を調べてみました。
悪い評判・口コミ
悪い評判女悪い評判男良い評判・口コミ
良い評判女良い評判男楽天ひかり（Rakuten光）の月額料金は比較的割安なうえに、効率よく貯まる楽天ポイントをうまく活用すれば、節約に繋げられます。
各種サービスをすべて楽天でまとめている「楽天経済圏」の人にとってはとてもありがたい光回線サービスといえるでしょう。
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楽天ひかり（Rakuten光）の工事に関する評判・口コミ
次に、楽天ひかり（Rakuten光）の工事の口コミや評価を調べてみました。
工事実施までの期間など気になる点が多いですが、実際はどうなのでしょうか？
悪い評判・口コミ
悪い評判女悪い評判男良い評判・口コミ
良い評判女良い評判男工事の口コミを調べてみると、工事まで長い間待たされるという声があがっていました。
3月～4月の引っ越しシーズンはとくに工事が混みやすい傾向があり、工事の予約さえ取れないこともあるようです。
可能な範囲で上記のような混みやすい時期を避けて契約することが最もおすすめです。
楽天ひかり（Rakuten光）のサポートに関する評判・口コミ
料金・速度・工事など、様々な面で満足していてもサポートが不十分だと不安ですよね。
そこで、最後に楽天ひかり（Rakuten光）のサポートの口コミや評価を調べてみました。
悪い評判・口コミ
悪い評判女悪い評判男良い評判・口コミ
良い評判女良い評判男サポートの口コミを調べた結果、丁寧に説明してくれてスピーディーに問題が解決したという声があがっていました。
その反面、説明が不十分だったという口コミがあり、サポートの担当者によって良し悪しが分かれてしまうのが現状です。
また、なかなか電話が繋がりにくいという評判もありますが、お昼や夕方はとくに電話が混みあう傾向にあります。
そのため、問い合わせをする際には混みやすい時間帯を避けて連絡してみましょう。
どうしても混みあう時間帯にしか連絡できない人は、電話をかけた後にスピーカーにしておけば待ち時間を無駄にすることなく過ごせるのでおすすめです。
楽天ひかり（Rakuten光）の口コミを調べたところ、若干速度に不満はあるものの、安くお得に利用できる光回線だということがわかりました。
今より少しでも月額料金の安い楽天ひかり（Rakuten光）に乗り換えて、通信費を節約できるとよいですね。
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ドコモ光から楽天ひかり（Rakuten光）乗り換えに関するよくある質問
ドコモ光から楽天ひかりへの接続方法は？
ドコモ光から楽天ひかりへの接続方法は以下の通りです。
1 ドコモ光から事業者変更承諾番号を取得する
2 楽天ひかりに事業者変更で申し込む
3 回線が楽天ひかりに切り替わるのを待つ
4 機器の初期設定をして利用開始
5 ドコモ光のレンタル機器を返却する
ドコモ光の2年契約が終わったらどうなるの？
ドコモ光の2年定期契約は24ヶ月間の契約期間があり、契約期間が終了する「契約満了月（24ヶ月目）」を過ぎると契約は自動で更新されて契約満了月の翌月から再度24ヶ月目の契約期間が始まる仕組みとなっています。
「自動更新」はドコモ光の2年定期契約を解約しない限りは、契約満了月の翌月には自動で契約が更新されていきます。
ドコモ光の解約金はいくら？
当該期間内での解約、定期契約のない料金プランへの変更などの場合は、更新期間を除いて戸建タイプ4,950円、マンションタイプ3,630円の解約金がかかります。
ただし、契約満了月の当月・翌月・翌々月はかかりません。
まとめ
ドコモ光から楽天ひかり（Rakuten光）に簡単・お得に簡単・お得に乗り換える手順・注意点・評判などについて詳しく解説しました。
結論、以下の人たちにドコモ光から楽天ひかり（Rakuten光）への乗り換えを強くおすすめします。
- 通信費を節約して長期的に光回線を利用したい人
- 楽天モバイルのスマホを検討している人
- 楽天ポイントを貯めてお得活動を楽しみたい人
楽天ひかり（Rakuten光）に一番メリットを感じられるのは、楽天モバイルを利用中・検討している人はもちろん、楽天ポイントを貯めている人や各種サービスを楽天に集約している「楽天経済圏」の人です。
ポイントを効率よく貯めて、楽天市場でのお買い物の支払いに充てられるのでとてもお得で便利だといえるでしょう。
さらに、今なら楽天ひかり（Rakuten光）を初利用の人はキャンペーンでお得になり6か月間月額料金が無料になり最大31,680円（税込）お得になりますよ。
日常的にオンラインゲームをするなど、速度にこだわりがある人にはあまり向いていないかもしれませんが、動画視聴など一般的な使い方をする人にはメリットのある光回線です。
公式サイトから簡単に申し込めるので、楽天ひかり（Rakuten光）に乗り換えてお得でわくわくするインターネットライフにしてみませんか？
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ドコモ光から乗り換えるのにおすすめの光回線を紹介
ドコモ光から乗り換えるのにおすすめは楽天ひかり（Rakuten光）のほかにもあります。
光回線はスマホのセット割を適用することで、インターネット回線を今より安い月額料金で利用できます。
現在お使いのスマホキャリアに合わせた、おすすめインターネット回線サービスを確認してみてください！
スマホ割引キャンペーンを利用できるおすすめ固定回線サービス
| 現在契約中のスマホキャリア | スマホ割引があるおすすめ固定回線サービス |
| ドコモスマホ |
|
| auスマホ・UQモバイル |
|
| ソフトバンクスマホ ワイモバイル |
|
| 楽天モバイル |
|
| その他のスマホ (格安スマホなど) |
|
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総額表示の義務化について
2021年4月1日より義務化された「総額表示」に従い、特に注記のない限り当ページに記載の金額は全て税込表示となっております。ただし、紹介先サービスサイトや当サイト内の他ページにおいて一部税抜表示のままとなっている場合がありますので、ご注意ください。
