最終更新日：2024年4月27日
（出典：au公式）
- 「ビッグローブ光は安いけど速度が遅い」
- 「auのスマホを使っているからauひかりのほうがお得？」
- 「光回線に切り替えるのって面倒くさそうだけど実際のところどうなの？」
- 「UQmobileの利用料金が安くなる光回線があるなら乗り換えたい」
- 「せっかく光回線を乗り換えるなら高額キャッシュバックが欲しい」
現在ビッグローブ光を利用している人のなかには、様々な理由から乗り換えを考えている人もいるのではないでしょうか。
とくに不満がなくても、今よりも速い光回線にしてストレスフリーでインターネットを楽しみたいという人がほとんどだと思います。
ただ、光回線の乗り換えには「高額な違約金」「面倒」などのマイナスイメージが抱かれがちです。
また、光回線にはたくさんの種類があってどれが自分に合っているのかわからず、結局乗り換えを先送りにしてしまう人も少なくないでしょう。
乗り換えを先送りにすると、その分お得から遠のいてしまいます……。
「乗り換えたい」と思ったときにすぐに行動に移すことが、快適なインターネットライフへ近づく第一歩なのです！
そこで今回は、ビッグローブ光からauひかりへ簡単に乗り換えられるようそれぞれを比較し、乗り換える際の全手順・注意点・キャンペーン情報を徹底解説します。
光回線の乗り換えには、「新規申し込み」「事業者変更」「転用」の3つの種類があります。
ビッグローブ光からauひかりへの乗り換えは「新規申し込み」にあたり、新しく回線を引きなおす工事が必要です。
工事は大掛かりで面倒な印象がありますが、こちらの記事を読むことで、乗り換える手順や工事の流れまで頭に入りスムーズに乗り換えられるでしょう。
実は、乗り換える手順自体も簡単で、すぐに手続きが完了しますよ！
auひかりの実際の口コミから判明したデメリットにも触れながら、auひかりをおすすめする人についてもご紹介しますので、ぜひ参考にしてみてください。
- 高速通信を求めている人
- au・UQmobileのスマホを使っている人
- 高額なキャッシュバックがほしい人
これからなぜおすすめなのかご紹介します。
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ビッグローブ光からauひかりに乗り換える前に見ておきたい3つのポイント
ビッグローブ光からauひかりへ乗り換える前には、3つのポイントをチェックしておきましょう。
まずは乗り換える前に知っておきたいこの3つのポイントについて詳しく説明します。
ポイント①ビッグローブ光とauひかりの料金を比較
（出典：auひかり公式）
ビッグローブ光とauひかりには、それぞれスマホとのセット利用でお得になるサービスがあります。
それぞれ簡単に解説します。
ビッグローブ光のスマホセット割
（出典：ビッグローブ光公式）
auスマホを利用している人なら月々最大1,100円（税込）の割引が適用されます。
UQmobileだと最大858円（税込）、BIGLOBEモバイルだと毎月220円（税込）相当が割安に。
auスマートバリュー
（出典：au公式）
auスマホと一緒に利用することで、スマホの利用料金が永年割引になるサービス。
割引額はauスマホの利用料金から毎月最大1,100円（税込）。
スマホの利用料金から割引されますが、auスマホとauひかりをセット利用する場合は合算請求され、auひかりが安くなるのと変わりありません。
自宅セット割
（出典：au公式）
UQmobileのスマホと一緒に利用すると、翌月からお得にスマホを利用できるサービス。
割引額はプランにより異なるため、自宅セット割 インターネットコースからチェックしてみてください。
以上のことを踏まえて、ビッグローブ光とauひかりの利用料金を比較してみました。
| 光回線 | 価格 （マンション） |
価格 （一戸建て） |
||
|---|---|---|---|---|
| ビッグローブ光 | 4,378円（税込） | 5,478円（税込） | ||
| auひかり | ずっとギガ得プラン （3年契約） |
ー | 1年目：6,160円（税込）～※1 2年目：6,050円（税込）～※1 3年目：5,940円（税込）～※1 |
|
| ギガ得プラン （2年契約） |
ー | 6,270円（税込）※1 | ||
| 標準プラン （契約期間なし） |
ー | 7,480円（税込）※1 | ||
| タイプG | 4,730円（税込）～ | ー | ||
| タイプV | 4,180円（税込） | ー | ||
| 都市機構 | 4,180円（税込） | ー | ||
| 都市機構G | 4,730円（税込）～ | ー | ||
| タイプE | 3,740円（税込） | ー | ||
| タイプF | 4,290円（税込） | ー | ||
| ギガ | 4,455円（税込） | ー | ||
| ミニギガ | 5,500円（税込） | ー | ||
※1 auスマートバリュー対象のネット+電話のプラン。au one netで「口座振替・クレジットカード割引（110円／月割引）」適用時。実際の請求額は利用料金合計額からの割引。窓口で支払う場合、別途440円（税込）／月発生。
auひかりのずっとギガ得プランは、契約してから1年経つごとに110円（税込）ずつ安くなります。
ビッグローブ光の料金は一定で、一見ビッグローブ光のほうが安く感じますが、auひかりは長く使うことで割引適用となり、結局両者はほとんど利用料金に差がありません。
また、表に記載している料金はauスマートバリュー対象のネット+電話のプランですが、ネットのみの契約だとさらに安くなります。
auスマホを使っている場合は、セット割引を利用してスマホの料金がお得になります。
| 対象のプラン | 割引額 |
|---|---|
|
翌月から 永年1,100円（税込）／月 |
|
翌月から 永年550円（税込）／月 |
プランにより割引額は異なりますが、UQmobileを使っている人もさらに安く利用できますよ。
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ポイント②ビッグローブ光とauひかりの速度を比較
（出典：auひかり公式）
次に、光回線の乗り換え時に重要となる速度の比較です。
ビッグローブ光とauひかりの速度を以下の表で比較しました。
| 光回線 | 下り速度 (ダウンロード) | 上り速度 （アップロード） | Ping値 （応答速度） |
|---|---|---|---|
| ビッグローブ光 | 251.1Mbps | 264.86Mbps | 17.43ms |
| auひかり | 518.65Mbps | 527.36Mbps | 14.92ms |
情報参照元：みんなのネット回線速度光回線の通信速度レポート一覧参照2024/04/30
表の実測値を見ると、auひかりのほうがより高速ということがわかります。
Ping値もauひかりの数値のほうがやや低く、オンラインゲームでは有利になるでしょう。
ゲームサーバーとのデータ通信に要する時間を表した数値のこと。
Ping値の数値が高ければ高いほど、「ラグ」が発生しオンラインゲームでは不利になる傾向にあります。
ビッグローブ光とauひかりの決定的な違いは回線の種類。
ビッグローブ光はNTTのフレッツ光を使った光コラボなのに対し、auひかりはKDDIの独自回線を利用しています。
地域によってNTTの回線も使っていますが、NTTで使われていない回線が提供されるため混みづらく高速通信が実現しています。
「KDDIが提供するauひかり回線は高速で快適」と謳っており、実測速度調査でも速さナンバー1！
※2022年9月時点 Netflix社のISP各社の速度実測測定にて
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ポイント③ビッグローブ光からauひかりへの乗り換えサポートキャンペーンは？キャッシュバックはある？
auひかりは、乗り換え時のサポートキャンペーンが豊富です。
また、ビッグローブ光からauひかりへの乗り換えは新規契約となり工事が必要ですが、今ならauひかりの工事費が0円です！
auひかり公式のキャンペーンを以下にまとめました。
auひかり ホーム
- 月額料金から初期費用最大41,250円（税込）を割引※1
- 引っ越し先でのインターネット加入でau PAYへ最大10,000円（不課税）相当還元
- 【Web窓口限定】au one netのネットと電話に新規加入でau PAY 残高へ10,000円（不課税）相当還元※1
- au one net新規加入でau PAYへ最大10,000円（不課税）相当還元
- au one net新規加入+安心ネットセキュリティ新規加入で月額料金330円（税込）が最大2か月無料
- au one net新規加入+安心トータルサポート新規加入で月額料金550円（税込）が最大2か月無料
- auひかりネット料金を割引
- 他社から乗り換える際の解約違約金相当額を還元（最大10,000円（税込））※3
- 高速サービス利用料から3年間で合計19,800円（税込）割引※2
- auひかり ホーム 10ギガ（au one net）に加入で
高速サービス利用料から1年間で最大合計10,296円（税込）割引 - auひかり申し込みと同時に対象店舗で「Xiaomi TV A Pro」購入で最大15,000円（不課税）相当au PAYへ還元
- 「オールジャンルパック」or「ジャンルパック」新規加入で最大2か月無料
※1 「ネット」+「電話」に申し込む場合
※2 auひかり ホーム 10ギガ・5ギガのずっとギガ得プラン利用の場合
※3 auスマートバリュー/自宅セット割加入が条件
auひかり マンション
- 引っ越し先でのインターネット加入でau PAYへ最大10,000円（不課税）相当還元
- auひかり申し込みと同時に対象店舗で「Xiaomi TV A Pro」購入で最大15,000円（不課税）相当au PAYへ還元
- au one net新規加入でau PAYへ最大10,000円（不課税）相当還元
- au one net新規加入+安心ネットセキュリティ新規加入で月額料金330円（税込）が最大2か月無料
- au one net新規加入+安心トータルサポート新規加入で月額料金550円（税込）が最大2か月無料
- 月額料金から初期費用相当額最大33,000円（税込）を割引※1
- 【Web窓口限定】au one netのネットと電話に新規加入でau PAY 残高へ10,000円（不課税）相当還元※1
- auひかりネット料金を割引
- 他社から乗り換える際の解約違約金相当額を還元※2
- 「オールジャンルパック」or「ジャンルパック」新規加入で最大2か月無料
※1 「ネット」+「電話」に申し込む場合
※2 auスマートバリュー/自宅セット割加入が条件
特典内容は申し込むタイプにより若干異なりますが、様々なキャンペーンが用意されていて工事費は丸々お得に！
ここまで、excite MEC光からauひかりへ乗り換える際にチェックしておきたいポイントをご紹介しました。
auひかりの料金はやや高めなものの、乗り換えることで今よりも高速なインターネットを利用できるでしょう。
auひかりで行っているキャンペーンも豪華な内容ばかりですよ。
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ビッグローブ光からauひかりに乗り換える際の6つの注意点
ビッグローブ光からauひかりへ乗り換える際には、6つの注意点があります。
乗り換えたあとに後悔することを避けるため、ひとつずつチェックしていきましょう。
それぞれ解説します。
注意点①ビッグローブ光からauひかりに乗り換える際に電話番号は引き継げる？
（出典：au公式）
今使っている電話番号は、できればそのまま使いたいですよね。
auひかり電話サービス加入時に電話番号を引き継げるかどうかは、利用している電話番号がどの会社で発行された電話番号であるかにより異なります。
「NTT発番／KDDI発番」のものであれば、継続できます！
つまり、以下の条件に当てはまる場合はそのまま利用OK！
- 現在の電話番号を発行したのが「NTT」であること
- 現在の電話番号を発行したのが「KDDI」であり、再度auひかりへ戻ってきた場合であること
今使っている電話番号がNTTの一般加入電話なのかわからない場合は、以下の連絡先に直接問い合わせて確認しておきましょう。
光コラボ間の乗り換えではなく「別の通信会社への移行」と、はっきり伝えることをおすすめします。
NTT固定電話から：116
携帯電話・PHSなどから：0120-116-000
NTT東日本公式ホームページ
NTT固定電話から：116
携帯電話・PHSなどから：0800-2000116
NTT西日本公式ホームページ
注意点②ビッグローブ光からauひかりに乗り換える際にメールアドレスは引き継げる？
（出典：ビッグローブ光公式）
メールアドレスの引き継ぎ可否は利用するプロバイダにより異なります。
auひかりを申し込む際にプロバイダBIGLOBEを選ぶとそのままメールアドレスを利用できます。
ビッグローブ光のプロバイダはBIGLOBEで、auひかりでもBIGLOBEを選べるのです！
auひかり対応プロバイダ
- ＠nifty
- ＠TCOM
- ASAHIネット
- au one net
- BIGLOBE
- DTI
- So-net
BIGLOBE以外のプロバイダを利用する場合は本来メールアドレスの引き継ぎはできません。
ただ、ビッグローブ光を解約せずに「ベーシック」コースへ変更するか、インターネット接続サービスのみ解約するとメールアドレスをそのまま利用できます。
ビッグローブ光のプロバイダを退会すると、退会月の月末をもってBIGLOBEメールアドレスは使えなくなります。
再入会しても同じメールアドレスを取得できないので注意しましょう。
BIGLOBEメールアドレスのみ引き続き利用したい場合は、退会ではなく以下の方法でBIGLOBEの契約変更や解約する手続きが必要です。
- 「ベーシック」コースへの変更
- インターネット接続サービスのみを解約
①「ベーシック」コースへの変更
「ベーシック」コースは、月額料金220円（税込）でBIGLOBEメールを利用可能。
コース変更することでBIGLOBEモバイルやBIGLOBE WiMAXなどの継続利用が可能ですが、高速モバイル以外の接続サービスは一切利用できなくなるので気を付けましょう。
「ベーシック」コースへのお申し込み（変更）から手続きできます。
手続きの詳細や注意事項は、契約コースの変更／タイプ変更からチェックしてください。
②インターネット接続サービスのみの解約
インターネット接続のみを解約するとBIGLOBEメールアドレスはそのまま利用できますが以下2点に注意してください。
- Webメールのみ利用が可能ですが、メールソフトやメールアプリを使ったメール送受信はできません。
- メールデータは30日間のみの保存期間となります。
他にも利用できなくなるサービスや利用制限のかかるサービスがあります。
BIGLOBE会員サポートのよくある質問「インターネット接続の接続コースのみ解約すると何が利用できなくなりますか」からチェックしましょう。
注意点③ビッグローブ光からauひかりに乗り換える際は工事不要？
ビッグローブ光からauひかりへの乗り換えは「新規契約」となり、新しい回線を引きなおす開通工事が必要です。
auひかりのマンションタイプだとお住まいの状況により工事なしで簡単に開通できるケースがあるほか、光コンセントがすでに設置済・導入済の場合も工事が不要です。
開通までは約1か月程度かかり待ち時間があるため、乗り換えを決めたらすぐに申し込んで少しでも待ち時間を減らすとよいでしょう。
今ならキャンペーンにて工事費が無料のため、負担する金額は0円！
「開通工事では壁に穴があくの？どんな内容の工事？」
などと、工事内容をあまり把握していない人もいるかもしれません。
ホームタイプを契約する場合の開通工事の流れを簡単にご紹介します。
（出典：au公式）
手順①最寄の電柱から建物壁面まで光ケーブルを引き込む
手順②建物壁面に引留め用の金具を取り付け、光ケーブルを固定
手順③引込み口付近まで、壁面に光ケーブルを固定するための金物にて数箇所固定して敷設する
手順④既設の引込み口を利用し、建物内に光ケーブルを引込む
手順⑤引込み口付近に設置した光コンセントにONUを接続
手順②と手順③のときに壁に穴があきます！
金具を固定するため壁面への穴開けが行われますが、同時に防水侵食対策をしてくれるので安心してくださいね。
開通工事はKDDIの工事稼働状況などを踏まえて決められ、工事時間は午前（9:00～12:00） か午後（13:00～17:00）です。
工事担当者が宅内に入る工事内容のため、必ず立ち会いましょう。
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注意点④ビッグローブ光からauひかりに乗り換える際にルーターは変わるの？
（出典：au公式）
自前のルーターを使っている場合は、そのままauひかりでも利用できます。
10,000円前後で市販品を購入でき、長期的に見るとauひかりでレンタルしているルーターよりもお得です。
レンタル料金550円（税込）／月×24か月＝13,200円（税込）
ビッグローブ光では無線LANルーターがレンタルできますが、解約する時には返却しなければなりません。
ONU、ホームゲートウェイ、VDSLモデム、無線LANカードなどのレンタル機器は返却する必要があります。
接続サービスによって返却先が異なるため、BIGLOBE会員サポートのよくある質問「モデムやルータなどをレンタルしているのですが、退会時に返却は必要ですか」の回答欄からチェックしましょう。
また、自前のルーターを使えるのはWi-Fiルーターのみで、auひかりに申し込むと、「ホームゲートウェイ」という無線LAN機能が搭載された機器が提供されます。
ルーター・光電話の機能を搭載している機器のことで、自前のルーターに置き換えることはできず、auひかり契約者全員に必要です。
月額550円（税込）でレンタル利用することになり、スマホとのセット割が適用されない人は2年間で合計13,200円（税込）、3年間で19,800円（税込）ものレンタル料金がかかります。
ただし、auスマートバリューもしくは自宅セット割を適用する場合はレンタル料金が発生しません！
ホームゲートウェイは、スマホセット割を使ってタダで利用するのが最もお得です。
（出典：au公式）
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注意点⑤auひかりはIPv6対応？
auひかりはIPv6対応で、大容量のデータを送受信する人でも問題なく利用できます。
IPv6にはメリット・デメリットがあるものの、遅い速度や回線の不安定さに悩んでいる人はIPv6に接続することをおすすめします！
在宅ワーク・動画配信サービスでのドラマの一気見・オンラインゲームなど、日常の様々なシーンで活躍してくれることでしょう。
（出典：KDDI公式）
注意点⑥違約金は発生するの？
定期利用期間の最終月とその翌月および翌々月が「違約金不要期間」になり、その期間内に解約する場合は違約金（不課税）はかかりません。
「違約金不要期間」以外の月に解約する場合、違約金（不課税）がかかります。
違約金の内容も併せて確認しておきましょう。
違約金の内容はマイページで確認できます。詳しい手順は、違約金/契約解除料を確認したいを参考にしてみてください。
ビッグローブ光開通時の工事費の残債は解約するときに一括請求されるため、あらかじめ自分の契約状況を確認しておくことをおすすめします。
以上、乗り換える前にチェックしておきたいポイントをご紹介しました。
- 「NTT発番／KDDI発番」であれば電話番号の引き継ぎOK
- auひかりのプロバイダをBIGLOBEにするなら引き継ぎOK
- 工事が必要なものの、今なら工事費タダ
- ルーターはレンタルではなく自分で購入するのがおすすめ
- IPv6対応で大容量の通信もサクサク
- タイミングにより違約金が発生。工事費の残債は要チェック
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ビッグローブ光からauひかりに簡単・お得に乗り換える手順
ビッグローブ光からauひかりへ乗り換える際にチェックするポイントや6つの注意点をご紹介しました。
ここからは簡単に乗り換える手順を徹底解説します。
ビッグローブ光からauひかりへの乗り換えは「新規契約」となり、新たに回線を引きなおす開通工事が必要です。
auひかりの利用開始までは約1か月程度ですが、工事費が無料の今のうちに申し込んでおくと開通までの待ち時間を減らせますよ。
あらかじめ契約から解約までの流れをチェックし、乗り換えがスムーズに進むよう準備しておきましょう。
詳しく説明します。
乗り換え手順①auひかりの提供エリアを確認
（出典：au公式）
まずは、auひかり提供エリアの確認からお住まいの地域が提供エリア内なのかチェックします。
auひかりに対応しているエリアは限られているため、必ず確認して下さいね。
乗り換え手順②auひかりを申し込む
お住まいの地域が提供エリア内であることを確認できたら代理店GMOとくとくBBからauひかりを申し込みます。
公式ではなくauひかり代理店を経由して申し込むと、より高額なキャッシュバックや豪華な特典を受け取れますよ。
乗り換え手順③工事日の決定
（出典：au公式）
工事日を予約できる段階に進むとSMSが届くので、My auにログインして工事日を予約しましょう。
ログインする際に必要なau IDとパスワードは、薄緑色の封筒で送られてきた「契約内容のご案内」に記載されています。
（出典：au公式）
- My auにログイン
- ログイン後、「工事日予約の登録」をクリックして工事日予約の画面に進む
- 画面の案内に沿って工事日を登録
予約後に工事日を変更する場合は、以下の問い合わせ先に連絡しましょう。
土日祝日に開通工事する場合、別途3,300円（税込）発生します。
電話番号：0120-921-928（通話料無料）
受付時間：10:00～19:00（土日祝日も受付／年末年始除く）
再度日程調整することで開通までの時間が伸びてしまうので、なるべく調整が不要な日時を予約することをおすすめします。
乗り換え手順④宅内機器の受け取り
「ご利用開始のご案内」と宅内に設置する機器が届くので受け取りましょう。
乗り換え手順⑤開通工事の実施
開通工事が実施されます。
建物の近くの電柱から宅内まで光ファイバーを引き込み、光コンセントを設置します。
工事の際は自宅内に工事担当者が立ち入るため、必ず立ち会いましょう。
コンセント周りを片づけておくことで作業しやすく、開通工事の時間短縮に繋がります。
乗り換え手順⑥宅内機器の接続
プロバイダ別サポートを見ながら、KDDIから届いた機器を自分で取り付けます。
専門スタッフが自宅に来て設定してくれる「かけつけ設定サポート」は、自分で設定するのが難しい場合におすすめです！
配線や接続設定などに詳しくない人や面倒だと感じる人でも、簡単にインターネットを始められます。
作業内容はサポートサービス：かけつけ設定サポート（auひかり）をご覧ください。
（出典：au公式）
auの公式YouTubeでは接続設定手順が投稿されており、動画で観るとよりわかりやすいでしょう。
乗り換え手順⑦利用開始
約1か月でインターネットが利用可能です。
現在の電話番号を継続利用する場合は、インターネット利用開始の約1週間後に電話を利用できます。
乗り換え手順⑧ビッグローブ光の解約
auひかりの開通を確認したらビッグローブ光を解約します。
電話番号（無料）：0120-86-0962
電話番号（有料）：03-6385-0962
携帯電話やIP電話の場合は有料になるため、ビッグローブ光のマイページからの解約手続きがおすすめです。
ビッグローブ光はプロバイダ一体型サービスのため、別途プロバイダの解約手続きは不要です。
auひかりの開通後に解約することにより、インターネットを使えなくなる期間が発生しません！
auひかりのプロバイダをBIGLOBEにせずにメールアドレスをそのまま使いたい場合は、BIGLOBEの退会ではなく各種サービスの解約をしましょう。
BIGLOBEの退会・インターネット接続のみ解約の手続きから詳細を確認できます。
乗り換え手順⑨auひかりからキャッシュバックを受け取る
最後に、キャッシュバックを受け取りましょう。
代理店GMOとくとくBBで契約する場合、キャッシュバックの受け取り時期に注意してくださいね。
受け取りは11か月後と23か月後の2回に分かれているので、スケジュールに登録しておき必ず2回のキャッシュバックすべて受け取りましょう！
ここまで、auひかりへ乗り換える全手順をご紹介しました。
光回線の乗り換えは「面倒」「複雑」「高額な出費」などとマイナスな印象を受けますが、意外と簡単に手続きが完了するほか、今なら工事費が0円のため、スピーディー＆お得に乗り換えられます。
auひかりが開通してからexcite MEC光を解約するという順番さえ間違わなければ、インターネットを使えない空白期間も発生しませんよ。
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auひかりの申し込み方法やおすすめの代理店【2024年4月版】
auひかりへ申し込む際は、公式ではなく代理店から申し込むことで、より豪華な特典や高額キャッシュバックを受け取れます。
auひかりへ申し込むなら、
の3社がおすすめです！
それぞれ、どんな内容のキャンペーン・キャッシュバックが行われているのかチェックしていきましょう。
代理店GMOとくとくBB
（出典：GMOとくとくBB）
| 代理店GMOとくとくBB | |
|---|---|
| プロバイダ | GMOとくとくBB |
| 事務手数料 | 3,300円（税込） |
| 工事費 | 開通工事費：33,000円～41,250円（税込） →キャンペーンで実質無料！ |
| 月額料金 | 戸建て：5,610円（税込）～ マンション：4,180円（税込）～ |
| 初月の料金 | 初月は無料（3年契約・2年契約の場合） |
| セット割引 |
|
| キャンペーン・キャッシュバック |
|
| 申請方法 |
|
| キャッシュバック受取時期 |
|
| 有料オプション 加入義務 | なし |
※1 申請受付が月末の場合、還元開始が翌々月となる場合があります
情報参照元：GMOとくとくBB（2024年4月）
GMOとくとくBBのキャッシュバックは、高額な点が最大の魅力。
最大153,250円（税込）という驚きのキャッシュバック額です！
進呈されるWi-Fiルーターはauひかりの開通工事予定日のおよそ7日前から順次発送されます。
ただし、キャッシュバックを受け取るためには、申し込み完了後にメールで申請しなければなりません。
忘れずに申請すると高額キャッシュバックを受け取れますが、受け取り時期が11か月後と23カ月後に分かれているのがややネック。
GMOとくとくBBは、忘れずに受け取り申請することで、高額キャッシュバックを受け取れるうえにWi-Fiルーターもゲットできるお得な代理店といえるでしょう。
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代理店NNコミュニケーションズ
（出典：NNコミュニケーションズ）
| 代理店NNコミュニケーションズ | |
|---|---|
| プロバイダ |
|
| 初期費用 |
|
| 月額料金 | 戸建て：5,610円（税込）～ マンション：3,740円（税込）～ |
| キャンペーン・ キャッシュバック |
【代理店限定（キャッシュバックのみ・So-netの場合）※3】
【代理店限定（キャッシュバックのみ・BIGLOBEの場合）※3】
【代理店限定（キャッシュバック+Wi-Fi6ルーター・So-netの場合）※3】
【代理店限定（キャッシュバック+Wi-Fi6ルーター・BIGLOBEの場合）※3】
【プロバイダ限定（So-net）】
【プロバイダ限定（BIGLOBE）】
【auひかり 乗りかえスタートサポート※3】
|
| ルーターレンタル | Wi-Fiルーターレンタルサービス月額550円（税込）
※auスマートバリューまたは自宅セット割を適用すると、永年無料 |
| キャッシュバック受取時期 | 【代理店分キャッシュバック】
【So-net分キャッシュバック】
auひかり受付～12か月後の月末までに開通及び支払い方法を登録し、「キャッシュバック受取専用Webページ」にて手続きする 【BIGLOBE分キャッシュバック】
※受け取り月の月初2日目の午後～45日間、ビッグローブのマイページから受け取り手続きが可能 【Wi-Fi6対応ルーター】
【auひかり 乗りかえスタートサポート】
|
| 申請方法 |
|
| 有料オプション加入義務 | なし |
※1 auひかりと同時申し込みが条件
※2 ネット+電話+スマホの同時申し込みの場合
※3 ネット+電話の同時申し込みが条件
※4 au PAY残高へのチャージは不課税。郵便為替への還元は税込
※5 ホームの場合：auひかり「ずっとギガ得プラン（ネット）+ 電話」を新規申し込み・マンションの場合：auひかり「ネット＋電話」を新規申し込み。auひかりとauスマホ1回線以上をセットで「auスマートバリュー」に申し込み
※6 auひかり「ずっとギガ得プラン（ネット）+ 電話」を新規申し込み・マンションの場合：auひかり「ネット＋電話」を新規申し込み。auひかりとUQ mobile1回線以上をセットで「自宅セット割 インターネットコース」に申し込み
情報参照元：NNコミュニケーションズ（2024年4月）
NNコミュニケーションズは、最大132,000円（税込）の高額キャッシュバックを短期間でもらえる点が最大のメリット！
申し込み時の電話口にて受け取り申請が完了するのも美点です。
面倒な手続きいらずでキャッシュバックが確実に手に入ります。
キャッシュバック実施ユーザーとauひかりキャッシュバック率ともに第1位を獲得。
実際に申し込んだ人からの評判も高評価です！
（出典：NNコミュニケーションズ）
有料オプションに加入する条件がなく、「あとからオプションを外す」という面倒な作業もいりません！
また、最新のWi-Fi6対応ルーターがもらえるキャンペーンは、ルーターを新しくする人にぴったりの特典内容。
どれだけ高速通信の光回線でも、古いWi-Fiルーターのままだと通信速度が遅くなり、それが足かせとなってインターネットの速度が遅くなる原因になり得ます。
光回線を乗り換えるついでに、キャッシュバックと一緒に新しいWi-Fiルーターもゲットしてみてはいかがでしょうか？
＼今なら132,000円キャッシュバック！／
代理店3位：auひかり フルコミット
（出典：フルコミット）
| 代理店フルコミット | |
|---|---|
| プロバイダ |
|
| 初期費用 |
|
| 月額料金 | 戸建て：5,390円（税込）～ マンション：3,740円（税込）～ |
| キャンペーン・ キャッシュバック |
【auひかり 乗りかえスタートサポート
【代理店限定】
|
| キャッシュバック受取時期 | 【特典A】
【特典B】 代理店分：1年後 プロバイダ分：最短4か月後 【KDDI公式】
|
| 申請方法 | 特典A：電話
特典B：申請フォームから auひかり 乗りかえスタートサポート： |
| 有料オプション加入義務 | なし |
※1 auひかり申込日から申込月を含めて12か月以内に「スタートサポート共通申請書」をKDDI株式会社に送付
情報参照元：フルコミット（2024年4月）
フルコミットは2つの特典から自分に合った方を選べて、特典Aだと最短翌月に最大63,000円（税込）のキャッシュバックを受け取れます。
受け取りが1年後でもよい人は特典Bの最大93,000円（税込）キャッシュバックが断然おすすめです！
もちろん、有料オプションに加入する必要はありません。
11か月後に申請フォームが届くので、スケジュールに追加して忘れないようにしておきましょう。
KDDIの正規代理店なので、初めて代理店を使う人でも安心ですよ。
＼今なら93,000円キャッシュバック！／
auひかりの悪い評判を口コミから徹底検証【2024年4月】
auひかりは速度が速いほか、乗り換える際のキャンペーンが充実していて、利用者思いの光回線に感じる人も多いのではないでしょうか。
ただ、実はそんな魅力的なauひかりにも悪い評判は存在します。
乗り換える前にauひかりのデメリットを把握しておき、乗り換え前と乗り換え後のギャップを最小限にしましょう。
今回はたくさんある評判の中から契約や乗り換えをする前に気になる
の3点からどんな評判があるのか良い評判と悪い口コミを徹底調査し、auひかりの評判を総合的に比較・評価していきます。
auひかりの速度が遅いことに関する評判・口コミ
「auひかり 遅い」というクレームがあるようですが実際はどうなのでしょうか？
評判や口コミから真実なのか調査してみました。
悪い評判・口コミ
悪い評判女
悪い評判男たまに一時的にエラーになることがありますが、2,3分で復旧するのでストレスが減りました。
不満は、期待したほど速度が速くなかったことです。
少し早くなった、という程度の実感はあるし、4万円ほどのキャッシュバックがあり、工事もスムーズだったので、概ね満足、というところです。評判・口コミ参照元
良い評判・口コミ
良い評判女
良い評判男auひかりの速度に関する口コミを調査したところ、パケットロスを指摘する口コミや「期待したほど速度が速くなかった」というコメントも。
ただし、それ以上に満足している声のほうが多い印象です。
独自回線を利用しているauひかりは高速通信が叶いますが、auひかりはベストエフォート型のサービスで、環境により若干速度の上下があります。
公式サイトに記載している速度は技術規格上の最大値であり、利用環境・回線の混雑状況・利用時間帯によって速度が大幅に上下すること。
口コミで指摘されているとおり「遅い」と感じる人が実際にいることは確かといえます。
ただ、Wifiルーターが古い機器の場合にも速度が遅くなってしまうので、Wi-Fiルーターを新しく買い替えることも視野に入れて乗り換えるとよいでしょう。
Wi-Fiをゲットできる代理店から申し込むのがおすすめです！
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auひかりの料金に関する評判・口コミ
ビッグローブ光と同程度の価格設定ですが、実際に利用しているユーザーがどのように感じているのか気になります。
次に、auひかりの料金の口コミや評価を調べてみました。
悪い評判・口コミ
悪い評判女悪い評判男良い評判・口コミ
良い評判女auのスマホをもっていれば「au スマートバリュー」が使えるのでおすすめです。（たぶんこれが一番のメリットだと思っています）
その場合、auひかり電話も加入必須ですが、NTTのアナログ回線費と比べても合計価格は安くなるはずです。
電話を使わない場合でも電話機をつながなければ大丈夫。
注意点としては、いらないオプションを付けないように。無料期間がついてますとか言われて付けてしまった場合に、解約はこちらから明示的にしないといけないので忘れずに。評判・口コミ参照元
良い評判男利用料金については「高い」と感じているユーザーが多いようです。
auのスマホやUQmobileを利用していない人にとっては、セット割が適用されず料金面がデメリットに感じるかもしれません。
ビッグローブ光と同程度の料金ですが、速度は断然auひかりのほうがスピーディー。
速度を重視する人は最も選択肢に入れておきたい光回線です！
auのスマホやUQmobileを利用している人は光回線もauひかりにまとめたほうがお得です。
また、乗り換え時の出費をカバーしてくれるキャンペーンやキャッシュバックでさらに料金を抑えられますよ。
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auひかりの工事に関する評判・口コミ
auひかりは独自回線を利用しているため開通工事が必須ですが、工事までの期間は気になる点です。
最後に、auひかりの工事の口コミや評価を調べてみました。
悪い評判・口コミ
悪い評判女何回催促しても家が判らないの返事。
こちらから連絡してやっと回答。
上席から連絡要求しても3時間後やっと連絡。
おそくなった理由が他の案件処理していたと呆れる回答。
おまけに工事日程わかりませんとの回答。評判・口コミ参照元
悪い評判男その後すぐにうちの近くの電柱が原因でまた延期になりますと連絡が。
その間は自宅で使えるWi-Fiルーターお貸ししますと送られてきたのはポケットWi-Fi。
その後一切連絡なく対応は最悪です。評判・口コミ参照元
良い評判・口コミ
良い評判女良い評判男希望は出してみるもんですね。
またauひかりから ・今後やることの流れ ・開通後に自分でやることの内容がわかる記事＆動画の案内メッセージも届きました！
あとは工事当日を待つのみ。評判・口コミ参照元
工事に関する口コミを調査すると、開通工事日が早くなったという声がある一方で「申し込み完了後一切連絡がない」という口コミもありました。
引っ越しシーズンの春頃はとくに工事が混みやすく、予約も取りづらくなってしまいます。
auひかりは申し込んでから開通まで1か月程度ですが、なるべく混雑する時期以外に乗り換えるのが得策でしょう。
また、申し込んでから工事に関する連絡がこない場合は、工事を遅らせないためにも連絡を待たずにすぐに開通センターに連絡することをおすすめします。
工事までの期間が早まるのは稀かもしれませんが、連絡しておくことで工事までの期間を延ばすことは避けられるでしょう。
電話番号：0120-921-928
受付時間：10:00～19:00
以上、auひかりに関する口コミを3つの観点からご紹介しました。
それぞれの項目で悪い口コミや良い口コミがありますが、あくまでも個人の感想なので参考程度にとどめておくとよいでしょう。
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ビッグローブ光からauひかり乗り換えに関するよくある質問
ビッグローブ光からauひかりへ乗り換える際に感じやすい疑問点を以下にまとめました。
それぞれ解説します。
auひかりとビッグローブ光ではどちらが速い？
回線の速度は、auひかりのほうが速いです。
回線スペック上の最大速度は、両社とも1Gbpsですが、実際に計測した速度の平均値に違いがあります。
平均回線速度は、ビッグローブ光は230Mbpsですがauひかりは369Mbpsです。
auひかりのほうが、1.6倍ほど速いことになります。
ビックローブ光を解約するにはどうすればいい？
「契約解除申込書（退会申込用紙）」に必要事項を記入してBIGLOBE登録センターへ郵送します。
ビッグローブ光は25日までに手続きを行わないと当月の解約にはなりません。
郵送での解約は「BIGLOBE退会扱い」となります。
BIGLOBEメールやポイントサービスなどの会員専用のサービスが利用できなくなるので注意してください。
ビッグローブ光からauひかりに乗り換える手順は？
ビッグローブ光からauひかりに乗り換える手順は以下の通りです。
①ひかりの提供エリアを確認
②auひかりを申し込む
③工事日の決定
④宅内機器の受け取り
⑤開通工事の実施
⑥宅内機器の接続
⑦利用開始
⑧ビッグローブ光の解約
まとめ
ビッグローブ光からauひかりに乗り換える際のポイント・注意点・手順を、利用者からの評判を含めて徹底解説しました。
ビッグローブ光からauひかりへの乗り換えはとてもおすすめです！
- 独自回線により回線速度がスピーディーに
- au・UQmobileのスマホと一緒に使うことで利用料金の節約が可能
- 今なら工事費無料かつ代理店からの申し込みで高額キャッシュバックやWi-Fiをゲットできる
auひかりの最大の魅力は独自回線による高速通信です。
auひかりに乗り換えることで、遅い速度にイライラする毎日から卒業できますよ。
オンラインゲーム・テレワークのほか、無料動画配信サービスでのドラマの一気見も夢ではありません！
また、auのスマホやUQmobileを利用している人は、スマホの月額料金が割り引かれて通信費を節約できます。
auのスマホ・UQmobileを使っている人は光回線をauひかりにまとめるとお得です！
ビッグローブ光と同程度の料金で高速通信が手に入るため、速度に悩んでいる人はauひかりのほうが断然おすすめです。
さらに、今なら工事費が無料かつ代理店からの申し込みで高額キャッシュバックも手に入ります。
ビッグローブ光の解約時に発生する高額な出費は、キャッシュバックですべて補填できるでしょう。
現在古いWi-Fiを使っていて新たに購入予定のある人は、Wi-Fiをプレゼントしてくれる代理店を選ぶのがおすすめです。
最もおすすめな代理店は、GMOとくとくBBです！
今なら、どの代理店よりも最高値のキャッシュバックを受け取れますよ。
乗り換え手順も意外とシンプルなため、光回線選びで迷った際にはぜひauひかりに決めて、お得さと快適さどちらも手に入れちゃいましょう！
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ビッグローブ光から乗り換えるのにおすすめの光回線を紹介
ビッグローブ光から乗り換えるのにおすすめはauひかりのほかにもあります。
光回線はスマホのセット割を適用することで、インターネット回線を今より安い月額料金で利用できます。
現在お使いのスマホキャリアに合わせた、おすすめインターネット回線サービスを確認してみてください！
スマホ割引キャンペーンを利用できるおすすめ固定回線サービス
| 現在契約中のスマホキャリア | スマホ割引があるおすすめ固定回線サービス |
| ドコモスマホ |
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| auスマホ・UQモバイル |
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| ソフトバンクスマホ ワイモバイル |
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