U-NEXT光は利用料金が安いことが知られていますが、実際に評判はどうなのでしょうか。
- 「回線速度が遅すぎて低画質にしても、まともに生配信を見ることができない」
- 「速度が遅い・料金が高い・サービスが悪いの3点セット」
- 「長期間使っていたのにひどい対応をされたので乗り換えようと決心した」
- 「電話オペレーターはとにかく担当者によって言うことがまちまちで困っている」
- 「乗り換えしてキャッシュバックをもらいたい」
- 「セット割のある光回線に乗り換えようと思っている」
このようにU-NEXT光の利用者からはネガティブな意見が多くみられます。
特にスマホのセット割がないのでU-NEXT光と契約しているメリットがないとも……。
そのためU-NEXT光から乗り換えたい！と思っている方はいるのではないでしょうか。
しかしいざ乗り換えようと思っても乗り換え方が良くわからない・どこに乗り換えたらいいかわからないという方に向けて、今回はU-NEXT光からビッグローブ光に乗り換える手順を解説します。
乗り換える方法や手順はもちろん、乗り換える際の特典・キャッシュバック情報についても徹底解説しますので、ぜひ参考にしてみてください。
| ビッグローブ光おすすめの代理店 | キャッシュバック・おすすめポイント |
|---|---|
NNコミュニケーションズ | 事業者変更の場合：27,000円（10ギガ）15,000円（1ギガ） 新規申し込みの場合：最大87,000円 最短2か月後にキャッシュバックが受け取れる |
株式会社NEXT | 新規・事業者変更の場合：50,000円（10ギガ）30,000円（1ギガ） 同時オプション加入でさらに最大+8,000円 タブレットももらえる キャッシュバック額が多い |
ビッグローブ光公式 | 10ギガ：最大156,220円 1ギガ：最大108,034円 特典適応で期間限定で月額料金0円に |
U-NEXT光からビッグローブ光への乗り換えは光コラボ間の移動なので『事業者変更』の手続きです。
事業者変更をするとお得・簡単に乗り換えられるので手順を一緒に確認していきましょう。
ビッグローブ光をおすすめする人
- au・UQ mobile・BIGLOBEモバイルを使っている人
- びっぷるメンバープログラムを利用している人
- IPv6接続でインターネットを利用したい人
- お得な特典やキャッシュバックがほしい人
これらもなぜおすすめなのか見ていきましょう。
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U-NEXT光からビッグローブ光に乗り換える前に見ておきたいポイント
U-NEXT光からビッグローブ光へ乗り換える前に3つのポイントを確認しておきましょう。
U-NEXT光とビッグローブ光を比較していきます。
ポイント①U-NEXT光とビッグローブ光の料金を比較
U-NEXT光とビッグローブ光の月額料金について比較しましょう。
| 月額料金 | 戸建て | 集合住宅 |
|---|---|---|
| U-NEXT光 | 通常：5,478円 にねん割：4,620円 プロバイダセット利用料金 通常：6,886円 にねん割：5,808円 | 通常：3,828円 にねん割：3,498円 プロバイダセット利用料金 通常：5,126円 にねん割：4,631円 |
| ビッグローブ光 | 3年プラン：5,478円 2年プラン：5,698円 | 3年プラン：4,378円 2年プラン：4,488円 |
情報参照元：U-NEXT光・ビッグローブ光公式2025年3月現在の情報
U-NEXT光のプロバイダセット利用料金の最安値にねん割を適用の価格とビッグローブ光の3年プランを比較してみると、ビッグローブ光の方が安いことがわかりました。
U-NEXT光の料金にプロバイダ利用料が含まれていないので、合計金額で考えるとビッグローブ光よりも高いのです。
ビッグローブ光は月額料金割引中！
さらにU-NEXT光にはスマホのセット割引がないので、スマホ割りを利用したいと思っている方もいるのではないでしょうか。
ビッグローブ光にはお得なセット割やその他特典もあるので確認していきましょう！
①auスマートバリュー
auをお使いの方やこれからauのスマホを契約しようと考えている方は……
- auのスマホ・ケータイ・タブレットなど（対象のデータ定額サービスや料金プラン）を利用していてビッグローブ光とビッグローブ光電話をセットで申し込むと、auスマホなどの利用料金が永年割引が受けられる。
②UQ mobile「自宅セット割 インターネットコース」
- 毎月のUQ mobileの料金が割引になるというKDDIのサービスが受けられる。
③BIGLOBEモバイル
- モバイルを利用していると毎月220円（税込）相当安くなるサービスも受けられる。
ビッグローブ光に乗り換えるとこのようにスマホがauでもUQ mobileでもBIGLOBEモバイルでも、セット割が適応されるためとてもお得に利用できると思いませんか？
そしてビッグローブ光では『びっぷるメンバープログラム』で様々なサービスが受けられるのも忘れてはなりません。
- 『びっぷるメンバープログラム』→会員限定クーポン・Gポイントの取得・会員優待割引サービスが受けられる
※GポイントでためたポイントはBIGLOBEの利用料金の支払も可能
びっぷるメンバープログラムでお得な情報を要チェック！
ビッグローブ光の方が月額料金が安いという結果が出ており、さらに乗り換えると上記のようなサービスや特典が受けられることがわかりました。
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ポイント②U-NEXT光とビッグローブ光の速度を比較
U-NEXT光とビッグローブ光の回線速度を比較してみましょう。
| 回線速度 | 下り速度 (ダウンロード) | 上り速度 （アップロード） | Ping値 （応答速度） |
|---|---|---|---|
| U-NEXT光 | 284.2Mbps | 231.38Mbps | 13.65ms |
| ビッグローブ光（1ギガ） | 400.03Mbps | 317.4Mbps | 16.91ms |
※下り速度・上り速度は数値が高い方が速く、Ping値は数値が低いほうが速い
U-NEXT光とビッグローブ光の回線速度を比較してみると、ビッグローブ光の方が速いことがわかりました。
回線速度についてですが、各動作にどのくらいの数値が必要なのでしょうか？
| メールなどテキストだけの通信 | 1Mbps |
| 一般的なWebページや標準画質の動画の閲覧 | 10Mbps |
| 高画質動画の閲覧 | 30Mbps |
| オンラインゲーム | 30Mbps～100Mbps |
| Web会議 | 10Mbps～30Mbps |
U-NEXT光も回線速度が一番必要とされるオンラインゲームができる速さが出ていますが、ビッグローブ光の方が快適にプレイすることができるのではないでしょうか。
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ポイント③U-NEXT光からビッグローブ光への乗り換えサポートキャンペーンは？キャッシュバックはある？
U-NEXT光からビッグローブ光への乗り換えは『事業者変更』で申し込みますが、その際ビッグローブ光よりお得な特典が受けられます。
ビッグローブ光では事業者変更の場合の特典は以下の通り。
ビッグローブ光を有料代理店であるNNコミュニケーションズから申し込むとキャッシュバックが受け取れます。
- キャッシュバック：10ギガの申し込み→27,000円（税込）
- キャッシュバック：1ギガの申し込み→15,000円（税込）
- ビッグローブ光電話の同時申込：キャッシュバック 4,000 円（税込）増額
- ビッグローブ光テレビの同時申込：キャッシュバック 4,000円（税込）増額
- 接続機器（無線LAN付き）の同時申し込みで通常料金550円（税込）が12か月月額料金無料
こちらの特典は2年プラン・3年プランどちらのプランでも適応！
新規・転用・事業者変更の違いについて
光回線に申し込みをする際に「新規」「転用」「事業者変更」とありますが、それぞれの違いについて解説します。
| 新規 | 現在住んでいる場所に光回線やADSLなどの固定回線がない場合 |
| ポケットWi-Fi（SoftBank Airなど）や独自回線（auひかり・NURO光・コミュファ光など）から光コラボに乗り換える場合 | |
| 光コラボから独自回線に乗り換える場合 |
- 光コラボレーション事業がNTT東または西日本から光回線を借り受けて提供する光アクセスサービス等と、自ら提供するさまざまなサービスを組み合わせたサービスを提供していくモデル。
- このモデルにより、NTT東または西日本から光回線を借り受けてサービスを提供する事業者を「光コラボレーション事業者」と言う。
- 光コラボレーション事業者が提供する光アクセスサービス等を「光コラボ」という。
フレッツ光は①フレッツ光（回線事業者）＋②プロバイダを別々で契約してインターネットを利用しているのに対し、光コラボでは回線事業者＋プロバイダが一体型になっているのが特徴。（プロバイダが選べる場合もあり）
| 転用 | 現在フレッツ光を利用中の人が他の光コラボ （ドコモ光・ソフトバンク光・OCN 光など）へ乗り換える場合 |
| 事業者変更 | 光コラボ間での乗り換えの場合（U-NEXT光→ビッグローブ光） |
転用や事業者変更で別の光回線業者に変更するメリットは、工事が不要・インターネットを使えなくなる期間がなく乗り換えることができる点です。
以上、U-NEXT光からビッグローブ光に乗り換える前に見ておきたいポイントの解説でした。
二つを比較してみるとビッグローブ光の方が利用料金が安く回線速度が速いという結果が出ているので、ビッグローブに乗り換えて快適なインターネットを利用してみませんか？
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U-NEXT光からビッグローブ光に乗り換える際の6つの注意点
U-NEXT光からビッグローブ光に乗り換える際の注意点を確認しましょう。
これら6つについて詳しく解説していきましょう。
注意点①U-NEXT光からビッグローブ光に乗り換える際は電話番号は引き継げる？
U-NEXT光からビッグローブ光電話に乗り換えても番号ポータビリティを利用することで、現在の電話番号を引き継ぐことができます。
※ 電話サービスによっては引き継ぎできない場合もあります。
一般加入電話・他社ひかり電話サービスを利用している場合
- 現在利用中の電話番号を過去に一般加入電話で利用していた場合は、ビッグローブ光電話を同一設置場所で利用する際には電話番号をそのまま利用すること（番号ポータビリティ）が可能。
- 番号ポータビリティをするには別途1番号毎に同番移行工事費がかかるのでビッグローブ光電話付加サービス工事費より費用の確認が必要。
NTT東日本またはNTT西日本でひかり電話を利用している場合
- フレッツ光で利用しているひかり電話からビッグローブ光電話に変更する場合は、そのままの電話番号が利用可能。
- またその際の工事費は不要。
このようにビッグローブ光に乗り換えても同じ電話番号が使えるので心配は要りません。
注意点②U-NEXT光からビッグローブ光に乗り換える際はメールアドレスは引き継げる？
U-NEXT光のプロバイダはU-Paで現在はU-Paのメールアドレスが利用できていますが、ビッグローブ光に乗り換えをするとU-Paのメールアドレスは利用できなくなります。
プロバイダによって有料でメールアドレスの引き継ぎができる場合がありますが、U-Paではそのプランがありません。
解決策として……
- フリーメールアドレスを利用する
- ビッグローブ光からもらえるメールアドレスを利用する
どちらにしろU-Paのメールアドレスをメインで利用していた方は、メールアドレスの変更のお知らせをしなければならないことになります。
注意点③U-NEXT光からビッグローブ光に乗り換える際は工事不要？
U-NEXT光からビッグローブ光に乗り換える際に工事は要りません。
工事が必要かどうかは『新規』『転用』『事業者変更』どれかの申し込み方法によって違いがありますので、見ていきましょう。
- 新規契約の際は基本的に工事が必要（光コンセントがない場合）
- 前の住民が光回線を使用していれば工事をする必要はなし
- 集合住宅の場合「共用部まで光ファイバーが導入されている」時は壁へ穴を開けたり・回線を引き込んだりといった大きな工事は必要なし。
- 検討中の光回線窓口に申し込みをして、工事が必要あるのか問い合わせてみるのも一つの手
- 光コラボ→独自回線・独自回線→光コラボへ乗り換えする際は工事が必要
- フレッツ光→光コラボ・光コラボ→フレッツ光へ乗り換えする際は工事は必要なし
- 光コラボ→光コラボへ乗り換えする際は工事は必要なし
U-NEXT光からビッグローブ光への乗り換えは事業者変更ですので、基本的には工事をする必要はありません。
しかし工事が必要になる場合はビッグローブ光から送られてくる「開通のご案内」（ハガキ）に記載されますので、そこでチェックしましょう。
- 乗り換えの際に光回線の品目変更などの手続きを同時におこなう場合に開通工事が必要
- 「開通のご案内」に事業者変更予定日と開通工事の時間帯が記載されている
- 工事担当者が来た際には工事に立ち会う必要がある
詳しく知りたい方は下記の乗り換え手順③で解説しています。
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注意点④U-NEXT光からビッグローブ光に乗り換える際にルーターは変わるの？
U-NEXT光から無線LANルーターをレンタルしている場合は、乗り換えの際にU-NEXT光にルーターを返却しなければならないのでルーターが変わります。
市販のルーターを利用している方は変更しなくて構いません。
現在ルーターをレンタルしている場合は市販のルーターを購入するか、ビッグローブ光でもルーターをレンタルをするか選ばなければなりません。
ビッグローブ光でレンタルしているルーターの仕様について
その他の機能はAterm WG1200HP4を参照。
レンタル料→月々550円（税込）
※特典で1年間無料になるキャンペーンもあり
レンタル料はU-NEXT光と変わりませんが、詳しい情報はビッグローブ光のレンタル無線LANルータで確認できます。
市販のルーターを使っている場合は設定を変更するだけで、簡単にビッグローブ光が利用できることになるのでとても便利です。
注意点⑤ビッグローブ光はIPv6対応？
ビッグローブ光ではIPv6接続（IPoE方式）を利用することで、回線混雑の影響を受けにくく高速通信が期待できます。
以前はIPv4（PPPoE方式）が主流だったが、近年通信量の増加により各地域の設備が混雑している状況を改善するために登場したのがIPv6接続サービス。
上記のようにIPv6接続を利用すると地域や時間帯の影響が少ないのでインターネットが快適になります。
ビッグローブ光でIPv6を使うのにお金がかかる？
⇒ビッグローブ光でIPv6を利用するための支払いはありません。
※光回線対応コース料金以外は追加料金はないがビッグローブ光でルーターをレンタルする場合、レンタル料が別途必要。
またビッグローブ光では今までのIPv4（PPPoE方式）ができ、さらにIPv6接続（IPoE方式）にも対応しているため、IPv4のみ対応のサイトも閲覧することもできます。
注意点はIPv6を利用する為にはIPv6対応のルーターが必要ですので、市販のルーターを利用している場合はIPv6に対応しているかどうかだけ確認してください。
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注意点⑥違約金は発生するの？
U-NEXT光のにねん割を利用している場合、更新月以外で解約した場合違約金が発生します。
更新月は満了月から数えて２ヵ月の間の事を指しており、この間に解約の申し出が無い場合は自動更新となってしまいます。
にねん割を利用していない場合は違約金は要りません。
違約金 10,000円（税込）
にねん割を利用している方は更新月で乗り換えをすることで、違約金を支払わずに乗り換えをすることが可能です。
さらにU-NEXT光の場合はプロバイダの違約金の事も考えなければなりません。
違約金 5,000円（税込）
にねん割を利用していて更新月以外で解約する場合は、トータル15,000円（税込）が違約金の金額ですのでご注意ください！
以上、U-NEXT光からビッグローブ光に乗り換える際の注意点を6点、解説しました。
注意点①乗り換える際に電話番号は引き継げる？→引き継げる
注意点②乗り換える際はメールアドレスは引き継げる？→引き継げない
注意点③乗り換える際は工事不要？→基本的に不要
注意点④乗り換える際にルーターは変わる？→レンタルしていなければ変わらない
注意点⑤ビッグローブ光はIPv6対応？→対応している
注意点⑥U-NEXT光の違約金は発生する？→更新月以外で解約すると違約金の支払あり
メールアドレスが引き継げないことや、違約金を支払わなくて良いタイミングで乗り換えをすることが重要ではないでしょうか。
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U-NEXT光からビッグローブ光への解約から開通までの7つの乗り換え手順
U-NEXT光からビッグローブ光への乗り換え手続きの手順を解説します。
乗り換え手続きはとても簡単でU-NEXT光から『事業者変更承諾番号』を取得した後、ビッグローブ光に申し込み、事業者変更予定日に接続設定をするだけです。
基本的に再度工事を行う必要がないので、大がかりな作業はありません。
詳しく説明します。
乗り換え手順①U-NEXT光で事業者変更承諾番号を発行してもらう
初めにU-NEXT光で事業者変更承諾番号を発行してもらいましょう。
方法はU-NEXT光カスタマーセンターに電話で問い合わせをします。
電話番号：0120-010-987
受付時間：平日11時から19時まで
年末年始・祝日除く
事業者変更承諾番号を取得したら、次はビッグローブ光を申し込みます。
※事業者変更承諾番号には有効期限がありますのでご注意ください！
乗り換え手順②ビッグローブ光を申し込む
U-NEXT光より事業者変更承諾番号を取得したら4日以内にビッグローブ光に申し込みをしましょう。
（事業者変更承諾番号の有効期限は発行日を含め15日間ですが、ビッグローブ光では4日以内に申し込むようにと記載されているため。）
ビッグローブ光の公式サイトからウェブで申し込みをする場合
①Webから申し込むをクリックすると申し込みページが表示される
②現在のインターネット利用状況→『他社のコラボ光』を選択
その他の選択肢も選んでいきましょう。
※特典を受けたい場合は3年プランを選択
③上記の画面で『事業者変更承諾番号』の欄にU-NEXT光から発行してもらった番号を入力する
ビッグローブ光の開通希望日（事業者変更希望日）も選択してその他氏名・住所等を入力が完了したら、これで入力終了です。
電話で申し込む場合
0120-04-0962（通話無料）
受付時間 9：00～20：00・年中無休
※申し込み前に重要事項説明の書面を希望する場合は電話口にて申請を。
パソコンでも電話でもビッグローブ光に申し込むことが可能なので、お好きな方をお選びください。
乗り換え手順③ビッグローブ光に切り替わるのを待つ
ビッグローブ光に事業者変更の申請をすると、後日事業者変更予定日を記載した「開通のご案内」（ハガキ）がビッグローブから送られてきますので届くまで待ちます。
「開通のご案内」に記載されている内容により、事業者変更予定日に行わなければならない内容が違いますのでよく確認しておきましょう。
「お客さま宅での工事はございません」と記載されている場合
- 事業者変更予定日に工事担当者が来ることなく宅内での工事はなし。
- 工事はないが転用予定日以降にビッグローブ光 インターネット接続設定方法を確認にして、インターネット接続設定を行う必要がある。→乗り換え手順④で解説
時間帯が記載されている場合
- 乗り換えの際に光回線の品目変更などの手続きを同時におこなう場合、事業者変更予定日に開通工事を行う必要がある。
- 工事担当者が来るため工事に立ち会わなければならない。
- インターネット接続設定は工事後に行う。
※ビッグローブ光電話を新規で申し込みする場合は工事（有料）が必要になります。
乗り換え手順④高速Wi-Fiルーターを設置する
U-NEXT光からビッグローブ光に乗り換え（事業者変更）後、開通工事を行う必要がない場合ご自分で接続設定の変更をしてください。
その際は事業者変更予定日後になってから、接続設定の変更をする必要があります。
変更する接続設定は各ご家庭により異なるため、ビッグローブ光インターネット接続設定方法を参照。
【注意事項】
- 接続設定を行わないとインターネット接続ができなくなる。
- IPv6オプション対応ルータを設置しても「IPv6オプション」が設定されるまでは、IPv4接続（PPPoE設定）になるので注意が必要。
接続設定がわからない場合やインターネットに繋がらない場合はビッグローブ光のよくある質問にもヒントがあるのでご確認を。
または『BIGLOBEカスタマーサポート テクニカルサポートデスク』でも確認することもできます。
メールでも問い合わせを出来ますが回答には数日～1週間程度の時間がかかってしまうため、メールでの問い合わせはお勧めできません。
乗り換え手順⑤プロバイダの解約手続き
U-NEXT光は事業者変更承諾番号を取得してビッグローブ光に切り替わると解約になりますが、さらにプロバイダの解約手続きもしなければなりません。
電話番号：0120-010-987
受付時間：平日11時から19時まで （年末年始・祝日除く）
メールでの問い合わせ
プロバイダを別途解約しないとビッグローブ光に乗り換えても引き続きプロバイダに利用料を支払うことになってしまいますので、気をつけましょう。
乗り換え手順⑥U-NEXT光にレンタル機器の返却
U-NEXT光から無線LANルーターオプションなど機器をレンタルしていた場合は返却しなければなりません。
事業者変更承諾番号を取得しビッグローブ光に切り替わると同時にU-NEXT光は解約になるので、返却物がある場合は回収キットが届きます。
案内に従って返却しましょう。
またNTTのマークがあるものは引き続きビッグローブ光でも利用しますので、間違って返却しないようにしてください。
乗り換え手順⑦ビッグローブ光からキャッシュバックを受け取る（12ヵ月後）
ビッグローブ光からキャッシュバックを受け取る手続きは12ヵ月後です。
「指定口座受取」によるキャッシュバック特典は所定の条件を満たした時に、キャッシュバック手続き開始の連絡がメールで送られてくるので見逃さないようにしましょう。
【注意事項】
- キャッシュバック手続きには有効期限あり（45日間）
- メールが届いたら早めに入金手続きを行う
キャッシュバック条件の確認
マイページの特典一覧から特典の適用条件（利用継続期間 など）やキャッシュバック対象月の確認が可能
キャッシュバック受取手続き
- 受取手続き期間中にキャッシュバック振込先の口座指定手続きを行う必要あり
- 手続き完了の当日～数日後に入金される
※申し込みの際特典Bの月額料金大幅値引きを選んだ方は「ビッグローブ光」の月額料金から自動的に値引きされるので、手続き等はなし。
以上U-NEXT光からビッグローブ光への解約から開通するまでの乗り換え手順を解説しました。
乗り換え作業は大まかに言うと事業者変更承諾番号をU-NEXT光から取得しビッグローブ光に申請手続きをした後、接続設定をすれば完了です。
乗り換え（事業者変更）のメリットは、インターネットが使えなくなる期間がない・開通工事を再度しなくても良いことではないでしょうか。
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ビッグローブ光の申し込み方法やおすすめの代理店【2025年3月版】
- 電話
- Web
ビッグローブ光へ申し込む場合は電話またはWebから選んで申し込みしましょう。
申し込む代理店によってもらえる特典に違いがあり、キャッシュバックは受け取りの時期も異なります。
代理店から申し込むメリットは代理店の特典に加えて、公式の特典※も受け取れるところにあります。
※新規契約の場合
代理店NNコミュニケーションズ
| プロバイダ | BIGLOBE |
|---|---|
| 初期費用 | 事務手数料：3,300円（事業者変更の場合） 開通工事費：無料（事業者変更の場合） ※事業者変更の場合工事は必要なし |
| 月額料金 | 3年プラン戸建て：5,478円 2年プラン戸建て：5,698円 3年プランマンション：4,378円 2年プランマンション：4,488円 |
| キャンペーン・ キャッシュバック | 事業者変更の場合：27,000円（10ギガ） 15,000円（1ギガ） |
| ルーターレンタル | なし |
| キャッシュバック 受取時期 | 回線開通月の翌月末（最短1ヵ月）に振り込み |
| 申請方法 | 受け取り手続き必要なし（申し込み時に口座指定する） |
| 有料オプション加入義務 | 新規契約＋オプション加入キャンペーンを希望する場合：あり 事業者変更の場合：ビッグローブ光電話の同時申込でキャッシュバック 4,000 円増額 ビッグローブ光テレビの同時申込でキャッシュバック 4,000 円増額 |
- キャッシュバックの金額：27,000円（税込）または15,000円（税込）
- キャッシュバックの受け取り時期：最短2カ月後
- キャッシュバックの受け取り・申請方法：申し込み時に申請・指定口座に振り込み
NNコミュニケーションズで申し込むと、キャッシュバックが最短2ヵ月後という速さで受け取れます。
新規契約の場合はオプション加入するとキャッシュバックがさらに増額する特典も。
代理店によっては「申請方法」が複雑になっていて、決められた期日までの手続きを忘れてしまいキャッシュバックを受け取れなかった……というトラブルもあるのではないでしょうか？
しかしNNコミュニケーションズは成約時に担当オペレータに電話口で振込口座番号を伝えるようになっているため、面倒な申請手続きによる期限切れの心配がありません。
またオペレーターの対応も親切・丁寧という高評価なので、とても安心できます。
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代理店株式会社NEXT
| プロバイダ | BIGLOBE |
| 初期費用 | 事務手数料：3,300円（事業者変更の場合） 開通工事費：無料（事業者変更の場合） ※事務手数料は新規・転用の場合はプランによって料金に違いあり ※開通工事費は新規の場合、選べる特典②を利用すると工事費割引＋キャッシュバックの特典あり ※事業者変更の場合工事は必要なし |
| 月額料金 | 3年プラン戸建て：5,478円 2年プラン戸建て：5,698円 3年プランマンション：4,378円 2年プランマンション：4,488円 |
| キャンペーン・ キャッシュバック | 選べる特典①：高額キャッシュバックキャンペーン 事業者変更の場合：10ギガ→50,000円キャッシュバック 1ギガ→30,000円キャッシュバック 選べる特典②：工事費割引＋キャッシュバックキャンペーン 新規契約のみの適応 |
| ルーターレンタル | 「ビッグローブ光」と「無線LAN付IPv6対応ルーター」を 同時申込の場合 無線LAN付IPv6ルーター：6カ月間月額料金無料 ※7カ月目以降は月額料金550円 解約時に必要な機器返却手数料も無料 |
| キャッシュバック 受取時期 | 最短開通月の2カ月後の月末日 |
| 申請方法 | 受け取り手続き必要なし（申し込み時に口座指定する） ※口座情報はSMSによる後日登録も可能 |
| 有料オプション加入義務 | 新規契約＋オプション加入キャンペーンを希望する場合：あり 事業者変更の場合：なし |
- キャッシュバックの金額：50,000円（税込）または30,000円（税込）
- キャッシュバックの受け取り時期：最短2ヵ月後
- キャッシュバックの受け取り・申請方法：申し込み時に申請・指定口座に振り込み
株式会社NEXTは優良代理店として有名で、特典とビッグローブ光への申し込みはとても簡単！
なぜなら申し込みの際に振込先口座を伝えることでキャッシュバックのもらい忘れを防いでくれるので、もらい忘れがないからです。
さらにキャッシュバックが振り込まれる時期も速く、最短２ヵ月後にスピード振り込みされます。
※ビッグローブ光公式からのキャッシュバックは12ヵ月後に振り込みのため
キャッシュバックの受け取り手続きを別途行わなくても良いことは、忙しい方でも受け取り忘れがないので安心できるのではないでしょうか。
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代理店ビッグローブ光公式
| プロバイダ | BIGLOBE |
| 初期費用 | 事務手数料：3,300円（事業者変更の場合） 開通工事費：無料（事業者変更の場合） ※事業者変更の場合工事は必要なし |
| 月額料金 | 3年プラン戸建て：5,478円 2年プラン戸建て：5,698円 3年プランマンション：4,378円 2年プランマンション：4,488円 |
| キャンペーン・ キャッシュバック | 10ギガ：最大156,220円 1ギガ：最大108,034円 |
| ルーターレンタル | Pv6対応 無線LANルーター同時申込で1年間無料 ※13カ月目以降は月額料金550円 |
| キャッシュバック 受取時期 | 課金開始月を1カ月目として12カ月目 |
| 申請方法 | メール |
| 有料オプション加入義務 | なし |
- キャッシュバックの金額：10ギガ：最大156,220円（税込）・1ギガ：最大108,034円（税込）
- キャッシュバックの受け取り時期：約1年後
- キャッシュバックの受け取り・申請方法：受取手続きの案内メールが来たらマイページで受け取り手続き
公式サイトから申し込みをすると高額キャッシュバックの他に10ギガは6か月・1ギガは3か月間月額料金が0円になるキャンペーンが行われています。
キャッシュバックが受け取れるのは約1年後と他代理店よりも遅いですが、忘れずにもらうようにしましょう。
＼キャッシュバック最大156,220円／
以上ビッグローブ光へ申し込む方法と、おすすめの代理店をお知らせしました。
公式サイトから申し込んでもお得ですし、紹介したどちらの代理店も評判が良く担当オペレーターの対応も親切なので、わからないことを聞けるというのは心強いのではないでしょうか。
キャッシュバックを受け取ってお得に乗り換えましょう！
ビッグローブ光のいい評判や悪い評判を口コミから徹底検証【2025年3月】
乗り換えの手順や方法を紹介しましたが、ビッグローブ光の評判はどのようなものがあるのか気になると思います。
今回はたくさんある評判の中から選んだ
の3点から良い評判と悪い口コミを徹底調査し、ビッグローブ光の評判を総合的に比較・評価していきます。
ビッグローブ光の速度が遅いことに関する評判・口コミ
ビッグローブ光と検索すると「 遅い」というクレームがあるようですが実際はどうなのでしょうか？
評判や口コミから真実なのか調べてみましょう。
悪い評判・口コミ
悪い評判女
悪い評判男良い評判・口コミ
良い評判女
良い評判男このように安定した速度が出ているという意見が多く見られました。
利用している環境や時間により回線速度には違いが出てしまうため、いつもより遅い・おかしいと感じた時の対策をご紹介します。
通信速度が遅くなった場合、通信機器（ONU（回線終端装置）・VDSLモデム・ルータなど）と端末（パソコンやスマホ）の電源を入れ直し再起動させることで、接続が改善する場合があります。
光回線の速度を最大限に引き出す対策も合わせて確認してみてください。
ちょっとしたひと手間で通信速度が復活するかもしれませんので、速度が遅いと感じた時はぜひお試しを。
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ビッグローブ光の料金に関する評判・口コミ
ビッグローブ光の料金についての口コミや評価を調べてみました。
悪い評判・口コミ
悪い評判女悪い評判男良い評判・口コミ
良い評判女良い評判男月額料金は普通の価格だという意見が多くありましたが、他社と比較してみましょう。
| 光回線 | 月額料金 （マンション） | 月額料金 （一戸建て） |
|---|---|---|
| NURO光 | 2,090円～ | 5,200円～ |
| auひかり | 4,180円〜 | 5,610円〜 |
| ドコモ光 | 4,400円〜 | 5,720円〜 |
| ソフトバンク光 | 4,180円〜 | 5,170円〜 |
| OCN光 | 3,960円〜 | 5,610円〜 |
| ビッグローブ光 | 4,378円～ | 5,478円～ |
情報参照元：各社公式ホームページ（2025年3月）
このようにビッグローブ光は他社と比較してみると平均的な値段設定だということがわかります。
利用料金がいつもより高くなった場合、まずは利用明細を確認してみましょう。
キャンペーンが終了し正規の料金になったことも考えられますし、利用していないオプションサービスを解約することにより利用料金を下げることもできます。
利用明細を確認して月々の支払の見直しをしてみましょう。
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ビッグローブ光の工事に関する評判・口コミ
ビッグローブ光の工事に関する口コミや評価を調べてみました。
悪い評判・口コミ
悪い評判女悪い評判男良い評判・口コミ
良い評判女良い評判男ビッグローブ光の工事について他の口コミは、工事日が勝手に決められてしまった・工事費が無料だったはずなのに請求されたと言う意見もありました。
乗り換え（事業者変更）の場合は工事の必要がありませんので心配は要りません。
さらに電話で申し込んだ場合、最短7営業日で手軽に乗り換えが可能になるところも嬉しいところ。
※回線のタイプにより工事（有料）が必要になることがありますのでご注意を。
このようにビッグローブ光の評判は利用者によって異なることが解りました。
ここで紹介した意見・口コミはあくまでも個人の感想であるため、全てを鵜呑みにしないようにしましょう。
またビッグローブ光には割引もありますので記載されている月額料金よりも安く利用できたり、スマホが安くなったりもしますのでお得な情報を見逃さないように随時ホームページや情報をチェックすることをおすすめします！
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U-NEXT光からビッグローブ光乗り換えに関するよくある質問
U-NEXT光の解約手数料はいくら？
サービスの提供開始日を含む月を起算月として24ヶ月間の制限があります。
最低利用期間内での解約の場合は、契約解除料として基本利用料に相当する額（￥2,980（非課税）が請求されます。
U-NEXT光の解約は電話でできるの？
U-NEXT光の解約はU-NEXT光カスタマーセンターにて申し込むことができます。
カスタマーサービス（0120-010-987）に電話し、自動音声ガイダンス後に3を押すとサービスや契約のお問い合わせにつながります。
U-NEXT光はIPv6に対応しているの？
U-NEXT光は最新の「IPv6（IPoE）通信」に対応しています。
まとめ
- au・UQ mobile・BIGLOBEモバイルを使っている人はセット割でお得に利用できる
- びっぷるメンバープログラムを利用している人はビッグローブ光を利用でポイントが貯まる
- IPv6接続でインターネットを利用したい人は利用料無料で快適にインターネットができる
- ビッグローブ光に乗り換えでお得な特典やキャッシュバックが受け取れる
このような結果から、U-NEXT光からビッグローブ光への乗り換え（事業者変更）はおすすめできます。
乗り換えで月額料金は安くなり・回線速度も上がり、特にau・UQ mobile・BIGLOBEモバイルを利用している方はネット＋スマホの合計料金が現在よりもっとお得に利用できることが期待できます。
ビッグローブ光への乗り換えでは、再度回線工事が必要ない・インターネットが利用できない期間がない事が大きなメリットです。
またビッグローブ光へは優良代理店の株式会社NEXT・NNコミュニケーションズ、またはビッグローブ光公式から申し込むことでキャッシュバックやお得な特典が。
U-NEXT光で解約金の支払がない期間に、ビッグローブ光に乗り換えてみませんか？
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U-NEXT光から乗り換えるのにおすすめの光回線を紹介
U-NEXT光から乗り換えるのにおすすめはビッグローブ光のほかにもあります。
光回線はスマホのセット割を適用することで、インターネット回線を今より安い月額料金で利用できます。
現在お使いのスマホキャリアに合わせた、おすすめインターネット回線サービスを確認してみてください！
スマホ割引キャンペーンを利用できるおすすめ固定回線サービス
スマホ割引キャンペーンを利用できるおすすめ固定回線サービス
| スマホキャリア | スマホ割引があるおすすめ固定回線サービス | 割引適用額/月 |
|---|---|---|
| ドコモ | ドコモ光一択 | 最大1,100円 （ドコモ光セット割） |
| au | ・おすすめはauひかり（エリア限定） ・対象外エリアの時は全国対応のビッグローブ光がおすすめ ・電力系光回線（コミュファ光/eo光/メガ・エッグ/ピカラ光/BBIQ 光） | 最大1,100円 （auスマートバリュー） |
| ソフトバンク | ・おすすめはNURO光（エリア限定） ・対象外エリアの時は全国対応のソフトバンク光もおすすめ | 最大2,310円 （おうち割光セット +新みんな家族割） |
| ahamo | GMOとくとくBB光 | なし※1 |
| UQモバイル | ・おすすめはauひかり・ビッグローブ光 ・電力系光回線（コミュファ光/eo光/メガ・エッグ/ピカラ光/BBIQ 光） | 最大1,100円 （自宅セット割） |
| povo | GMOとくとくBB光 | なし |
| ワイモバイル | ソフトバンク光 | 最大1,650円 （おうち割光セットA） |
| 楽天モバイル | 楽天ひかり | なし |
| LINEMO | GMOとくとくBB光 | なし |
| DTI SIM | DTI光 | 165円 （DTI 光×SIMセット割） |
| IIJmio | IIJmioひかり | IIJmioひかりが660円割引 |
| BIGLOBEモバイル | ビッグローブ光 | 220円 ※ベーシックコース 月額基本料金が不要 |
| NUROモバイル | NURO光 | 12か月間実質月額料金0円 |
| OCNモバイル | OCN 光 | 220円 （OCN光モバイル割） ※最大5契約合計1,100円まで |
| その他のスマホ (格安スマホなど) | GMOとくとくBB光 スマホ割引がない場合でも料金が安いと評判 | － |
※1ドコモ光+docomoを利用している場合よりGMOとくとくBB光+ahamoを利用している場合を比較するとトータルで3,872円安くなる
価格はすべて税込です
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