ぷらら光から乗り換えを検討している方はいると思いますが、乗り換えの手続きの仕方がわからない・難しそうとためらっている方はいらっしゃいませんか？
ぷらら光からビッグローブ光への乗り換えは『事業者変更』で簡単に手続きが可能です。
今回はビッグローブ光が気になっている方に向けて
- ぷらら光とビッグローブを比較
- ビッグローブ光への乗り換えの手順・方法・注意点
- ビッグローブ光のお得なキャンペーン・特典
- 新規・事業者変更・転用の違いとは？
などをわかりやすく徹底解説します。
ぷらら光を利用している方で
- 「ゴールデンタイムに配信サイト見ているとブツブツ切れてしまう」
- 「戸建てで利用しているが月額料金が高い」
- 「ぷらら光ではスマホ割りがないのがデメリット」
- 「サポート対応・料金設定・性能共にあまり良くないと感じている」
- 「乗り換えて高額キャッシュバックを受け取りたい」
- 「ぷらら光から乗り換えたいけどどこに乗り換えたらお得か迷っている」
上記のような事を感じている場合、乗り換えを検討する良いタイミングです。
| ビッグローブ光おすすめの代理店 | キャッシュバック・おすすめポイント |
|---|---|
NNコミュニケーションズ | 事業者変更の場合：27,000円（10ギガ）15,000円（1ギガ） 新規申し込みの場合：最大87,000円 最短2か月後にキャッシュバックが受け取れる |
株式会社NEXT | 新規・事業者変更の場合：50,000円（10ギガ）30,000円（1ギガ） 同時オプション加入でさらに最大+8,000円 タブレットももらえる キャッシュバック額が多い |
ビッグローブ光公式 | 10ギガ：最大156,220円 1ギガ：最大108,034円 特典適応で期間限定で月額料金0円に |
この記事を最後まで読むとぷらら光からビッグローブ光への乗り換え方法が明確になり、乗り換えの際のお得な情報も知ることができます。
ビッグローブ光をおすすめする人
- au・UQ mobile・BIGLOBEモバイルを使っている人
- びっぷるメンバープログラムを利用している人
- IPv6接続でインターネットを利用したい人
- お得な特典やキャッシュバックがほしい人
これからなぜおすすめなのかご紹介しますので、ぜひ参考にしてみてください。
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ぷらら光からビッグローブ光に乗り換える前に見ておきたいポイント
ぷらら光からビッグローブ光に乗り換え手続きを始める前に確認しておきたい3つのポイントを見てみましょう。
ポイント①ぷらら光とビッグローブ光の料金を比較
ぷらら光とビッグローブ光の月額料金を比較してみましょう。
| 月額料金 | 一戸建て | マンション |
|---|---|---|
| ぷらら光 | 5,280円 | 3,960円 |
| ビッグローブ光（1ギガ） | 3年プラン：5,478円 2年プラン：5,698円 | 3年プラン：4,378円 2年プラン：4,488円 |
情報参照元：ぷらら光公式・ビッグローブ光公式2025年3月現在の情報
ぷらら光は契約期間がないためいつ解約しても違約金が発生しないことが特徴です。
一方ビッグローブ光は2年プラン・3年プランがあり下記で詳しく説明しますが多くの特典が受けられるのは3年プランに契約した場合となっています。
このように基本的な月額料金はぷらら光の方が安いことがわかりました。
今なら1年間お得な価格で利用できる特典あり！
ぷらら光ではスマホ割がありません。
しかしビッグローブ光にはお得なセット割が！
①auスマートバリュー
- auのスマホ・ケータイ・タブレットなど（対象のデータ定額サービスや料金プラン）を利用していてビッグローブ光とビッグローブ光電話をセットで申し込むと、auスマホなどの利用料金が永年割引になるサービス。
②UQ mobile「自宅セット割 インターネットコース」
- このセット割は毎月のUQ mobileの料金が割引になるというKDDIのサービス。
③BIGLOBEモバイル
- モバイルが毎月220円（税込）相当安くなるサービス。
ビッグローブ光に乗り換えるとスマホがauでもUQ mobileでもBIGLOBEモバイルでも、セット割が適応されるのが大きな利点になるのではないでしょうか。
またビッグローブ光を利用するメリットとして『びっぷるメンバープログラム』も忘れてはなりません。
- 『びっぷるメンバープログラム』は会員限定クーポン・Gポイントの取得・会員優待割引サービスが受けられる特典です。
※GポイントでためたポイントはBIGLOBEの利用料金の支払も可能
詳しくはびっぷるメンバープログラムでお得な情報のご確認を。
ビッグローブ光に乗り換えるとこのようなお得なサービスが受けられます！
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ポイント②ぷらら光とビッグローブ光の速度を比較
ぷらら光とビッグローブ光の速度が平均どれくらい出ているのかを比較してみましょう。
| 回線速度 | 下り速度 （ダウンロード） | 上り速度 （アップロード） | Ping値 （応答速度） |
|---|---|---|---|
| ぷらら光 | 312.41Mbps | 216.82Mbps | 23.92ms |
| ビッグローブ光（1ギガ） | 400.03Mbps | 317.4Mbps | 16.91ms |
※下り速度・上り速度は数値が高い方が速く、Ping値は数値が低いほうが速い
ぷらら光とビッグローブ光の回線速度は大きな差はありませんが、全ての数値がビッグローブ光の方が速いと出ました。
この回線速度について、どのくらいの数値が出ていれば困らないのか確認してみましょう。
| メールなどテキストだけの通信 | 1Mbps |
| 一般的なWebページや標準画質の動画の閲覧 | 10Mbps |
| 高画質動画の閲覧 | 30Mbps |
| オンラインゲーム | 30Mbps～100Mbps |
| Web会議 | 10Mbps～30Mbps |
一番速度が必要なオンラインゲームですが、さらにPing値が15ms以下だとより快適に遊べるようです。
ビッグローブ光では下り速度が270Mbpsくらい出ますので、オンラインゲームや仕事でオンライン会議をする際にも問題なく利用できることがわかります。
しかし利用環境や利用時間によって回線速度が異なってしまうので、ご注意ください。
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ポイント③ぷらら光からビッグローブ光への乗り換えサポートキャンペーンは？キャッシュバックはある？
ぷらら光からビッグローブ光への乗り換えは『事業者変更』になります。
ビッグローブ光を有料代理店であるNNコミュニケーションズから申し込むとキャッシュバックが受け取れます。
- キャッシュバック：10ギガの申し込み→27,000円（税込）
- キャッシュバック：1ギガの申し込み→15,000円（税込）
- ビッグローブ光電話の同時申込：キャッシュバック 4,000 円（税込）増額
- ビッグローブ光テレビの同時申込：キャッシュバック 4,000円（税込）増額
- 接続機器（無線LAN付き）の同時申し込みで通常料金550円（税込）が12か月月額料金無料
こちらの特典は2年プラン・3年プランどちらのプランでも適応！
新規・転用・事業者変更の違いについて
光回線に申し込みをする際に「新規」「転用」「事業者変更」で申し込み方法が違うのですが、何が違うのかを解説します。
- 現在住んでいる場所に光回線やADSLなどの固定回線がない場合
- ポケットWi-Fi（SoftBank Airなど）や独自回線（auひかり・NURO光・コミュファ光など）から光コラボに乗り換える場合
- 光コラボから独自回線に乗り換える場合
※光コラボとは？
NTT東日本またはNTT西日本が提供するフレッツ光回線を各プロバイダー事業者が借り受けて展開している光回線のサービスのこと。
フレッツ光は①フレッツ光（回線事業者）②プロバイダを別々で契約してインターネットを利用しているのに対し、光コラボでは回線事業者＋プロバイダが一体型になっているのが特徴。（プロバイダが選べる場合もあり）
現在フレッツ光を利用中の人が他の光コラボ
（ドコモ光・ソフトバンク光・OCN 光など）へ乗り換える場合
光コラボ間での乗り換えの場合（ぷらら光→ビッグローブ光）
転用や事業者変更のメリットは、工事が不要・インターネットを使えない期間がなく乗り換えることができることです。
以上、ぷらら光からビッグローブ光に乗り換える前に見ておきたいポイントを解説しました。
月額料金はぷらら光の方が安いと言う結果がでましたが回線速度はビッグローブ光の方が速く、セット割が利用できます。
また乗り換えの際にはキャッシュバックキャンペーンがありますし、その他の特典も受けられるのでお得に乗り換えることが可能です。
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ぷらら光からビッグローブ光に乗り換える際の6つの注意点
ぷらら光からビッグローブ光に乗り換える際の注意点を見ていきましょう。
乗り換えの際にはこれらの6つの点に注意が必要です。
注意点①ぷらら光からビッグローブ光に乗り換える際は電話番号は引き継げる？
ビッグローブ光電話では番号ポータビリティを利用することにより、現在の電話番号を引き継いで利用することが可能です。
※ 電話サービスによっては引き継げない場合もあるので確認を。
一般加入電話・他社ひかり電話サービスを利用している場合
- 現在利用中の電話番号を過去に一般加入電話で利用していた場合は、ビッグローブ光電話を同一設置場所で利用する際には電話番号をそのまま利用すること（番号ポータビリティ）ができます。
- 番号ポータビリティをするには別途1番号毎に同番移行工事費がかかるのでビッグローブ光電話付加サービス工事費で費用を確認しましょう。
NTT東日本またはNTT西日本でひかり電話を利用している場合
- フレッツ光で利用しているひかり電話からビッグローブ光電話に変更する場合は、そのままの電話番号が利用できます。
- またその際の工事費はかかりません。
乗り換えをしても電話番号を引き継げることが良い点です。
注意点②ぷらら光からビッグローブ光に乗り換える際はメールアドレスは引き継げる？
乗り換えの場合、現在契約しているプロバイダのプランを変更することにより引き続き同じメールアドレスを利用できる場合があります。
ぷらら光のプロバイダはplalaですが「ぷらコミ0」月額料金220円（税込）へのコース変更で、メールアドレスを継続して利用できます。
複数のメールアドレスを継続して利用したい場合は、1アドレスあたり月額料金220円（税込）で利用可能。
ぷらコミ0へプラン変更したい方はぷららチャットサポートまで連絡しましょう。
ぷらコミ0に変更しない・ビッグローブ光でもらえるアドレスを使う・フリーメールアドレスを使う場合は、乗り換え前後にメールアドレスの切り替えが必要になりますのでご注意ください。
注意点③ぷらら光からビッグローブ光に乗り換える際は工事不要？
ぷらら光からビッグローブ光に乗り換えは「事業者変更」でその際は基本的に工事は要りませんが、利用する回線によっては工事が必要な場合がありますので注意が必要です。
もし工事が必要な場合はビッグローブ光から送られてくる「開通のご案内」（ハガキ）に記載されているので確認しましょう。
工事が必要な場合
乗り換えの際に光回線の品目変更などの手続きを同時におこなう場合に開通工事が必要。また新規契約をした場合も必要となります。
「開通のご案内」に事業者変更予定日と開通工事の時間帯が記載されており、工事担当者が来た際には工事に立ち会う必要があります。
詳しくは下記の乗り換え手順③で解説していますので参照してください。
事業者変更の場合、基本的に工事をしないで乗り換えることができるのでご安心を。
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注意点④ぷらら光からビッグローブ光に乗り換える際にルーターは変わるの？
ぷらら光ではWi-Fiルーターが無料レンタルできるのでお使いの方が多いのではないでしょうか？
しかしビッグローブ光へ乗り換える際にはぷらら光のルーターを返却しなければならないので、乗り換えと共に新しいルーターを用意しなければなりません。
現在市販のルーターをご利用の方は変更する必要はありません。
ぷらら光のルーターをレンタルしている場合は、新しく購入するかビッグローブ光でルーターをレンタルしましょう。
ビッグローブ光でレンタルしているルーターの仕様について説明は以下の通りです。
その他の機能につきましてはAterm WG1200HP4をご確認ください。
レンタル料→月々550円（税込）
※特典で1年間無料になるキャンペーンもあり
さらに詳しい情報を知りたい方はレンタル無線LANルータでご確認ください。
市販のルーターをお使いの方はルーターを変更しなくて良いのがメリットです。
注意点⑤ビッグローブ光はIPv6対応？
ビッグローブ光はIPv6接続(IPoE方式)対応なので混雑の影響を受けにくく、高速通信が可能となっています。
以前はIPv4（PPPoE方式）が主流でしたが、近年通信量の増加により各地域の設備が混雑している状況でしたが、そこで登場したのがIPv6接続サービスです。
IPv6接続のお陰で地域や時間帯の影響が少なく、快適なインターネットが可能になりました。
ビッグローブ光でIPv6を使うのにお金がかかる？
→IPv6の毎月の利用料金も初期費用もかかりません。
光回線対応コース料金以外は追加料金は必要ありませんが、ビッグローブ光でルーターをレンタルする場合は別料金が必要ですのでご注意を。
ビッグローブ光では混雑しているIPv4(PPPoE方式)と併用してIPv6接続(IPoE方式)にも対応しているため、IPv4のみ対応のサイトも閲覧が可能です。
IPv6を利用するにはIPv6対応のルーターが必要ですので、市販のルーターを利用している場合は確認を忘れないようにしましょう。
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注意点⑥違約金は発生するの？
ぷらら光は契約期間に縛りがないため、違約金の支払いはありません。
しかし解約したのに請求書が届いた！と言う場合は決済方法により実際の引き落としが利用月より数ヶ月後になることも考えられます。
その場合は利用している決済方法の明細などで請求料金の利用日を確認すると良いでしょう。
不明な点がある場合は退会から3ヶ月以内だと当月含めて6ヶ月前までの明細などをマイページの「利用状況照会」で確認が可能です。
確認には利用していた契約の「ユーザーID」と「本パスワード」が必要ですので、解約しても書類はすぐに捨てずに取っておくことをおすすめします。
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ぷらら光からビッグローブ光への解約から開通までの7つの乗り換え手順
ぷらら光からビッグローブ光への解約手続きはぷらら光から「事業者変更承諾番号」を取得して、ビッグローブに事業者変更から申し込むだけです。
とても簡単に乗り換えられるうえに回線工事の必要もありませんし、インターネットが利用できない期間がありません。
ビッグローブ光に簡単に乗り換えてキャッシュバックももらっちゃいましょう！
ぷらら光からビッグローブ光への解約から開通までの乗り換え手順
ぷらら光からビッグローブ光に乗り換える手順
- ぷらら光のマイページで事業者変更承諾番号を取得する
- ビッグローブ光を申し込む
- ビッグローブ光に切り替わるのを待つ
- 高速Wi-Fiルーターを設置する
- ぷらら光のレンタル機器の返却
- ぷらら光の光回線の撤去工事（工事の有無は各家庭により変わります）
- ビッグローブ光からキャッシュバックを受け取る（開通月から12ヶ月後）
手順を詳しく説明します。
乗り換え手順①ぷらら光のマイページで事業者変更承諾番号を取得する
乗り換え手続きの第一歩は事業者変更承諾番号を取得することから始まります。
ぷらら光から事業者変更承諾番号を取得するには「マイページ」でできますので、「マイページで取得する」を選択した後詳細をご確認ください。
【事業者変更の手数料について】
- 事業者変更承諾番号発行手数料→1契約あたり3,300 円（税込）
※2022年7月1日以降にぷらら光を申し込んだ方は、事業者変更承諾番号発行手数料はかかりません。
また事業者変更承諾番号には有効期限がありますので、取得後はお早めにビッグローブ光を申し込みましょう。
有効期限については乗り換え手順②で解説しています。
乗り換え手順②ビッグローブ光を申し込む
ぷらら光より事業者変更承諾番号を取得後、4日以内にビッグローブ光に申し込みしてください。
ビッグローブ光の公式サイトからウェブで申し込みをする場合
Webから申し込むをクリックすると申し込みページが表示される
現在のインターネット利用状況→『他社のコラボ光』を選択
その他の選択肢も選んでいきます。
上記の画面になったら『事業者変更承諾番号』の欄にぷらら光から発行してもらった番号を入力する
ビッグローブ光の開通希望日（事業者変更希望日）も選択肢、その他氏名・住所等を入力が終わったら、これで申請完了です。
電話で申し込む場合
- 0120-04-0962（通話無料）
- 受付時間 9：00～20：00・年中無休
※申し込み前に重要事項説明の書面を希望する場合は電話口にて申請を。
パソコンで入力が苦手な方は電話でも申し込みが可能ですので、お好きな方を選ぶことが出来ます。
乗り換え手順③ビッグローブ光に切り替わるのを待つ
ビッグローブ光にぷらら光から乗り換え（事業者変更）の申請をすると、後日事業者変更予定日をビッグローブから送られてくる「開通のご案内」（ハガキ）で教えてくれます。
「開通のご案内」に記載されている内容により、事業者変更予定日に行わなければならない内容が異なりますので書面をよく確認してください。
「お客さま宅での工事はございません」と記載されている場合
- 事業者変更予定日に工事担当者が来ることなく宅内での工事はなし。
- 工事はないが転用予定日以降にビッグローブ光 インターネット接続設定方法を確認して、インターネット接続設定を行う必要がある。→手順④で解説
時間帯が記載されている場合
- 乗り換えの際に光回線の品目変更などの手続きを同時におこなう場合、事業者変更予定日に開通工事を行う必要がある。
- 工事担当者が来るため工事に立ち会わなければならない。
- インターネット接続設定は工事後に行う。
※ビッグローブ光電話を新規お申し込みの場合は工事（有料）が必要です。
乗り換え手順④高速Wi-Fiルーターを設置する
ぷらら光からビッグローブ光に乗り換え（事業者変更）で開通工事がない場合は、自分で接続設定の変更をしなければなりません。
事業者変更予定日後に接続設定を変更してください。
変更する接続設定は各ご家庭により異なるため、ビッグローブ光インターネット接続設定方法を参照
【注意事項】
- 接続設定を行わないとインターネット接続ができなくなる
- IPv6オプション対応ルータを設置しても「IPv6オプション」が設定されるまでは、IPv4接続（PPPoE設定）になるので注意が必要
接続設定がわからない方はビッグローブ光よくある質問にもヒントがあるので参照してみてください。
乗り換え手順⑤ぷらら光のレンタル機器の返却
ぷらら光でルーター等をレンタルしていた場合は返却しなければなりません。
〒272-0001
千葉県市川市二俣717-88 Ａ棟２階 ぷらら・ひかりＴＶ配送管理センター
【返却の際の注意事項】
- 返却時の送料は（元払い）
- 機器に蓄積されたデータなどは消去して返却
※事業者変更の場合NTTのマークがあるものは引き続きビッグローブ光でも利用しますので、間違ってぷらら光に返却しないように気をつけましょう
乗り換え手順⑥ぷらら光の光回線の撤去工事（工事の有無は各家庭により変わります）
ぷらら光からビッグローブ光への乗り換えの際は、通常撤去工事はしません。
光回線の撤去工事を行う例として、賃貸物件にお住いの方が引っ越し等で退去する際に大家さんや管理会社から原状回復するようにとの契約がある場合は工事が必要になります。
賃貸物件にお住まいの方は事前に確認することをおすすめします。
しかし今回の乗り換えではインターネットが使用できない期間もなく、現在利用中の設備等をそのまま継続して利用するので経済的で時間短縮もできると言った点からメリットが大きいです。
乗り換え手順⑦ビッグローブ光からキャッシュバックを受け取る（開通月から12ヶ月後）
ビッグローブ光からキャッシュバックを受け取る手続きは忘れずに。
「指定口座受取」によるキャッシュバック特典は所定の条件を満たした場合、キャッシュバック手続き開始の連絡がメールにて送られてきます。
【注意事項】
- キャッシュバック手続きには有効期限あり（45日間）
- メールが届いたら早めに入金手続きを行う
キャッシュバック条件の確認
マイページの特典一覧から特典の適用条件（利用継続期間 など）やキャッシュバック対象月の確認が可能
キャッシュバック受取手続き
- 受取手続き期間中にキャッシュバック振込先の口座指定手続きを行う必要あり
- 手続き完了の当日～数日後に入金される
※申し込みの際特典Bの月額料金大幅値引きを選んだ方は「ビッグローブ光」の月額料金から値引きされるので、手続き等は必要ありません。
以上ぷらら光からビッグローブ光への解約から開通までの乗り換え手順の解説でした。
事業者変更承諾番号をぷらら光から取得し、ビッグローブに申し込みをするだけで乗り換え手続きは完了です。
乗り換え（事業者変更）の場合、インターネットが使えなくなる期間がないのが一番のメリットではないでしょうか。
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ビッグローブ光の申し込み方法やおすすめの代理店【2025年3月版】
- 電話
- Web
ビッグローブ光へ申し込む場合は電話かWebかを選んで申し込みしましょう。
おすすめの代理店
①代理店NNコミュニケーションズ
②株式会社NEXT
③代理店ビッグローブ光公式
代理店から申し込む一番のメリットは代理店の特典＋公式の特典の両方を受け取れるところだと思います。
それぞれの代理店の違いも解説していきます。
代理店NNコミュニケーションズ
| プロバイダ | BIGLOBE |
| 初期費用 | 事務手数料：3,300円（事業者変更の場合） 開通工事費：無料（事業者変更の場合） ※事業者変更の場合工事は必要なし |
| 月額料金 | 3年プラン戸建て：5,478円 2年プラン戸建て：5,698円 3年プランマンション：4,378円 2年プランマンション：4,488円 |
| キャンペーン・ キャッシュバック | 事業者変更の場合：27,000円（10ギガ） 15,000円（1ギガ） |
| ルーターレンタル | なし |
| キャッシュバック 受取時期 | 回線開通月の翌月末（最短1ヵ月）に振り込み |
| 申請方法 | 受け取り手続き必要なし（申し込み時に口座指定する） |
| 有料オプション加入義務 | 新規契約＋オプション加入キャンペーンを希望する場合：あり 事業者変更の場合：ビッグローブ光電話の同時申込でキャッシュバック 4,000 円増額 ビッグローブ光テレビの同時申込でキャッシュバック 4,000 円増額 |
- キャッシュバックの金額：27,000円（税込）または15,000円（税込）
- キャッシュバックの受け取り時期：最短2カ月後
- キャッシュバックの受け取り・申請方法：申し込み時に申請・指定口座に振り込み
NNコミュニケーションズで申し込む利点はキャッシュバックまでの期間がとにかく早いことです。
新規で申し込む場合には同時にオプション加入すると、キャッシュバックがさらに増額するというキャンペーンもあります。
キャッシュバックについてですが代理店によっては「申請方法」が複雑な場合、期限切れになってしまうケースもあるのではないでしょうか。
しかしNNコミュニケーションズは申し込み時に担当オペレータが電話口で振込口座番号を聞いてくれるので、面倒な申請手続きによる期限切れの心配がありません。
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代理店株式会社NEXT
| プロバイダ | BIGLOBE |
| 初期費用 | 事務手数料：3,300円（事業者変更の場合） 開通工事費：無料（事業者変更の場合） ※事務手数料は新規・転用の場合はプランによって料金に違いあり ※開通工事費は新規の場合、選べる特典②を利用すると工事費割引＋キャッシュバックの特典あり ※事業者変更の場合工事は必要なし |
| 月額料金 | 3年プラン戸建て：5,478円 2年プラン戸建て：5,698円 3年プランマンション：4,378円 2年プランマンション：4,488円 |
| キャンペーン・ キャッシュバック | 選べる特典①：高額キャッシュバックキャンペーン 事業者変更の場合：10ギガ→50,000円キャッシュバック 1ギガ→30,000円キャッシュバック 選べる特典②：工事費割引＋キャッシュバックキャンペーン 新規契約のみの適応 |
| ルーターレンタル | 「ビッグローブ光」と「無線LAN付IPv6対応ルーター」を 同時申込の場合 無線LAN付IPv6ルーター：6カ月間月額料金無料 ※7カ月目以降は月額料金550円 解約時に必要な機器返却手数料も無料 |
| キャッシュバック 受取時期 | 最短開通月の2カ月後の月末日 |
| 申請方法 | 受け取り手続き必要なし（申し込み時に口座指定する） ※口座情報はSMSによる後日登録も可能 |
| 有料オプション加入義務 | 新規契約＋オプション加入キャンペーンを希望する場合：あり 事業者変更の場合：なし |
- キャッシュバックの金額：50,000円（税込）または30,000円（税込）
- キャッシュバックの受け取り時期：最短2カ月後
- キャッシュバックの受け取り・申請方法：申し込み時に申請・指定口座に振り込み
優良代理店として知られている株式会社NEXTからの申し込みは簡単・お得です。
申し込みの際に振込先口座を伝えるのでキャッシュバックのもらい忘れがなく、必ずもらえる仕組みになっています。
さらにおすすめポイントなのが、キャッシュバックが最短２カ月後にスピード振り込みされるところでしょう。
※ビッグローブ光公式からのキャッシュバックは12カ月後に振り込みされるため
キャッシュバックの受け取り手続きを別途行わなくても良いので、忙しく過ごしている方でも忘れずに受け取れるので安心ではないでしょうか。
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代理店ビッグローブ光公式
| プロバイダ | BIGLOBE |
| 初期費用 | 事務手数料：3,300円（事業者変更の場合） 開通工事費：無料（事業者変更の場合） ※事業者変更の場合工事は必要なし |
| 月額料金 | 3年プラン戸建て：5,478円 2年プラン戸建て：5,698円 3年プランマンション：4,378円 2年プランマンション：4,488円 |
| キャンペーン・ キャッシュバック | 10ギガ：最大156,220円 1ギガ：最大108,034円 |
| ルーターレンタル | Pv6対応 無線LANルーター同時申込で1年間無料 ※13カ月目以降は月額料金550円 |
| キャッシュバック 受取時期 | 課金開始月を1カ月目として12カ月目 |
| 申請方法 | メール |
| 有料オプション加入義務 | なし |
- キャッシュバックの金額：10ギガ：最大156,220円（税込）・1ギガ：最大108,034円（税込）
- キャッシュバックの受け取り時期：約1年後
- キャッシュバックの受け取り・申請方法：受取手続きの案内メールが来たらマイページで受け取り手続き
公式サイトから申し込みをすると高額キャッシュバックと10ギガは6か月・1ギガは3か月間月額料金が0円になる特典が行われています。
しかしキャッシュバックが受け取れるのは約1年後なので注意しましょう。
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以上ビッグローブ光の申し込み方法やおすすめの代理店の紹介でした。
代理店から申し込むと代理店のキャッシュバックに加え、ビッグローブ光の特典も受けられるのでさらにお得に乗り換えが可能に！
ビッグローブ光に乗り換えてお得な特典をたくさんもらいましょう！
ビッグローブ光のいい評判や悪い評判を口コミから徹底検証【2025年3月】
ビッグローブ光に対する評判はたくさんありますが、今回は契約や乗り換えをする前に気になる
についての3点からどんな評判があるのか良い評判と悪い口コミを徹底調査することで、ビッグローブ光の評判を総合的に比較・評価していきましょう。
ビッグローブ光の速度が遅いことに関する評判・口コミ
ネットでビッグローブ光と検索すると「ビッグローブ光 遅い」と調べる方がいるようですが、実際のところ速さはどうなのでしょうか？
評判や口コミから本当なのか検証していきましょう。
悪い評判・口コミ
悪い評判女
悪い評判男良い評判・口コミ
良い評判女
良い評判男このように速さには全く問題ないと言う方もいれば、遅い！と不満に感じている方と意見が分かれています。
利用している環境によって速さに違いは出てしまうものですが、インターネットに接続している時速度が遅いと感じた時の一つの対策をご紹介します。
通信速度が遅くなった場合には通信機器（ONU（回線終端装置）・VDSLモデム・ルータなど）と端末（パソコンやスマホ）の電源を入れ直し再起動させることで、接続が改善する場合がありますのでまずはお試しを。
あわせて光回線の速度を最大限に引き出すにはどのようにしたら良いのかもチェックしてみましょう。
ちょっとしたひと手間で通信速度が復活する可能性もありますので、お試しください。
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ビッグローブ光の料金に関する評判・口コミ
ビッグローブ光の料金についての口コミや評価を調べてみました。
悪い評判・口コミ
悪い評判女悪い評判男良い評判・口コミ
良い評判女良い評判男このような意見が出ましたが、各会社の月額使用料を比較してみましょう。
| 光回線 | 月額料金 （マンション） | 月額料金 （一戸建て） |
|---|---|---|
| NURO光 | 2,090円～ | 5,200円～ |
| auひかり | 4,180円～ | 5,610円～ |
| ドコモ光 | 4,400円～ | 5,720円～ |
| ソフトバンク光 | 4,180円～ | 5,170円～ |
| OCN光 | 3,960円～ | 5,610円～ |
| ビッグローブ光 | 4,378円～ | 5,478円～ |
情報参照元：各社公式ホームページ（2025年3月）
ビッグローブ光は高くもなく安くもないという意見がありましたが、他社と比較してみると平均的な値段設定ではないでしょうか。
もし請求金額が急に高くなった気がすると感じた場合は何かしらの原因があるかもしれませんので、まずは利用明細の確認をしてみましょう。
利用料金を見直すことで利用していないオプションサービスを解約して利用料金を下げることもできます。
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ビッグローブ光の工事に関する評判・口コミ
ビッグローブ光の工事に関する口コミや評価を見ていきましょう。
悪い評判・口コミ
悪い評判女悪い評判男良い評判・口コミ
良い評判女良い評判男ビッグローブ光の工事についての問題は、工事日が勝手に決められてしまった・工事費が無料だったはずなのに請求された・工事までの待ち時間が長いと言う意見がありました。
しかし乗り換え（事業者変更）の場合は工事をする必要がありません。
さらに電話で申し込んだ場合は最短7営業日で手軽に乗り換えが可能です。
※回線のタイプにより工事（有料）が必要になることがありますのでご注意を。
以上ビッグローブ光の良い評判や悪い評判を口コミから徹底検証しました。
結果、どの意見も個人の感想であるため回線速度が実際にどのくらい出るのかは利用してみないとわからないのが現状です。
また利用料金は割引もありますので記載されている月額料金よりも安く利用できたり、スマホが安くなったりもしますのでお得な情報はお見逃しなく！
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ぷらら光からビッグローブ光乗り換えに関するよくある質問
ぷらら光から事業者変更するにはどうすればいいの？
①ぷらら光から事業者変更承諾番号を取得する
②新たな光回線に申し込む（事業者変更承諾番号の入力が必要）
③メールまたは電話にて詳細確認の連絡が来る
④回線切り替え後にネット開通
⑤ぷらら光のレンタル機器を返却する
ぷらら光の解約時にルーター返却しないとどうなるの？
返却が必要かどうかは、事前にぷららへ連絡しておきましょう。
返却しないと、5,000円の損害金が請求されてしまいます。
ぷらら光の解約金はいくら？
ぷらら光は他の光回線のように2年・3年といった契約期間（縛り）がないため、いつ解約しても解約金が発生しません。
まとめ
- au・UQ mobile・BIGLOBEモバイルを使っている人は、セット割でお得に利用できる
- びっぷるメンバープログラムを利用している人は、ビッグローブ光を利用することによりポイントが貯まる＋今ならキャンペーンでポイントが当たるかも？
- IPv6接続でインターネットを利用したい人は、ビッグローブ光のIPv6接続で快適にインターネットができる
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このような結果から、ぷらら光からビッグローブ光への乗り換え（事業者変更）はau・UQ mobile・BIGLOBEモバイルユーザー・またはこれから使おうと思っている方には強くおすすめできます。
またビッグローブ光に乗り換えることによりぷらら光よりも回線速度が速くなることが期待できる点も、乗り換えをおすすめする理由の一つです。
乗り換えの際のメリットとして再度回線工事は必要ない・インターネットが利用できない期間がないところもポイント。
ビッグローブ光へは優良代理店の株式会社NEXT・NNコミュニケーションズ、そしてビッグローブ光公式から申し込むとお得に乗り換えすることが可能です。
ビッグローブ光に乗り換えて快適にインターネットを利用しませんか？
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ぷらら光から乗り換えるのにおすすめの光回線を紹介
ぷらら光から乗り換えるのにおすすめはビッグローブ光のほかにもあります。
光回線はスマホのセット割を適用することで、インターネット回線を今より安い月額料金で利用できます。
現在お使いのスマホキャリアに合わせた、おすすめインターネット回線サービスを確認してみてください！
スマホ割引キャンペーンを利用できるおすすめ固定回線サービス
スマホ割引キャンペーンを利用できるおすすめ固定回線サービス
| スマホキャリア | スマホ割引があるおすすめ固定回線サービス | 割引適用額/月 |
|---|---|---|
| ドコモ | ドコモ光一択 | 最大1,100円 （ドコモ光セット割） |
| au | ・おすすめはauひかり（エリア限定） ・対象外エリアの時は全国対応のビッグローブ光がおすすめ ・電力系光回線（コミュファ光/eo光/メガ・エッグ/ピカラ光/BBIQ 光） | 最大1,100円 （auスマートバリュー） |
| ソフトバンク | ・おすすめはNURO光（エリア限定） ・対象外エリアの時は全国対応のソフトバンク光もおすすめ | 最大2,310円 （おうち割光セット +新みんな家族割） |
| ahamo | GMOとくとくBB光 | なし※1 |
| UQモバイル | ・おすすめはauひかり・ビッグローブ光 ・電力系光回線（コミュファ光/eo光/メガ・エッグ/ピカラ光/BBIQ 光） | 最大1,100円 （自宅セット割） |
| povo | GMOとくとくBB光 | なし |
| ワイモバイル | ソフトバンク光 | 最大1,650円 （おうち割光セットA） |
| 楽天モバイル | 楽天ひかり | なし |
| LINEMO | GMOとくとくBB光 | なし |
| DTI SIM | DTI光 | 165円 （DTI 光×SIMセット割） |
| IIJmio | IIJmioひかり | IIJmioひかりが660円割引 |
| BIGLOBEモバイル | ビッグローブ光 | 220円 ※ベーシックコース 月額基本料金が不要 |
| NUROモバイル | NURO光 | 12か月間実質月額料金0円 |
| OCNモバイル | OCN 光 | 220円 （OCN光モバイル割） ※最大5契約合計1,100円まで |
| その他のスマホ (格安スマホなど) | GMOとくとくBB光 スマホ割引がない場合でも料金が安いと評判 | － |
※1ドコモ光+docomoを利用している場合よりGMOとくとくBB光+ahamoを利用している場合を比較するとトータルで3,872円安くなる
価格はすべて税込です
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