ahamoへの申し込みってどうやるの?
docomoからahamoへ乗り換える方法は?
お得になるキャンペーンや手続き方法はある?
ドコモからahamoへの乗り換えについて、徹底解説していきます。
ahamoはオンライン専用プランなので、自分で手続きするとなると疑問や不安な点が浮かび上がって来ますよね。
しかし、ahamoへの乗り換えは本当にサクッとできちゃいます。
・ドコモからahamoへの乗り換えは「料金プラン変更」という形になる
・ahamo公式サイトから申し込む
・他社からの乗り換え向け特典は対象外だが、2026年8月1日からのデータ増量おためしキャンペーンと、ドコモオンラインショップの機種変更向け割引は利用できる
ahamo(アハモ)の手続きはオンラインのみで、ドコモ系列のドコモ回線のキャリアなので、ドコモからの「料金プラン変更」という扱いになります。
ドコモからahamoに乗り換える手順は大きく分けて3STEPとなっています。
ドコモからahamoに乗り換える手順
- 申込みに必要なものを事前に準備する
- ahamoサイトから申込みをする
- 開通などの初期設定を行う
では、ドコモからahamoに乗り換えを考えているあなたに向けて、こちらの順番で徹底解説していきます。
- ドコモからahamoに乗り換える方法&手順
- ドコモからahamoに乗り換えで使える最新キャンペーン
- ahamo料金プラン一覧
- ドコモからahamoに切り替えでお得なタイミング
- ドコモからアハモに乗り換える時に機種変更で選べるスマホ端末
- ドコモからahamoに乗り換え時m切り替え時のよくある質問や注意点
docomoからahamoに乗り換える前に、ぜひ最後まで読んで注意点などを知っておきましょう。
疑問や不安を解決して、ドコモからahamoへの手続きをサクッと終わらせちゃって下さいね。
公式サイト>>ahamoの最新キャンペーンを確認する【ahamo公式サイト】
ドコモからahamoに乗り換える方法手順を完全解説!契約や変更できない時の申し込みのやり方
ahamoはオンライン専用プランなので、ahamoの公式サイトからのみ申し込みができます。
ドコモショップ(ドコモ店舗)での乗り換えはできません。
ドコモからahamoに乗り換えるためには、ahamoサイトからオンラインで申込み手続きをしなければいけません。
ドコモからahamoへの乗り換え手順は、大きくわけて次の3ステップです。
ドコモからahamoへの乗り換え手順
- 申込みに必要なものを事前に準備する
- ahamoサイトから申込みをする
- 開通などの初期設定を行う
では、もっと詳しくチェックしていきましょう。
【ステップ1】申し込みに必要なものを事前に準備する
ステップ1は、ahamoへの乗り換え手続きをする前準備です。
ahamo乗り換え手続き前の準備
- ahamoの申し込みに必要なdアカウントなどの登録を行う
- クレジットカードなどの支払情報を準備する
- 契約中のサービスの確認し、変更や廃止手続きを行う
1つずつ解説します。
申し込み準備その①各種サービスの発行・入会
ahamoの申し込みには、こちらの3つが必要になります。
先に準備しておくとスムーズです。
- dアカウント
- dポイントクラブ入会
- オンライン発行dポイントカード番号
申し込み準備その②支払い情報の確認
ahamoでの支払方法は、クレジットカード払いと口座振替のみです。
その他の支払い方法を利用されている方は、支払い方法の変更が必要です。
利用可能なクレジットカード・金融機関口座はこちら(ahamo公式サイト)
ドコモで口座振替またはクレジットカード払いを設定している人は、現在登録してある支払い方法が引き継がれます。
申し込み準備その③契約中サービスの確認し、変更や廃止手続きを行う
ドコモからahamoに乗り換える際に、事前に変更や廃止手続きが必要なサービスがあります。
現在の契約内容の確認・変更は、My docomoで手続きが可能で、各サービスの申込・変更・解約などのボタンを押して、手続きができます。
それでは、変更や廃止の手続きが必要なサービスについて、解説します。
ドコモメール
- ahamoへのプラン変更時に申込みが必要
- 「ドコモメール持ち運び」を申し込むことでドコモメールが引き続き使える
- 申し込みがない場合はメールアドレス (@docomo.ne.jp)は使えなくなる(※クラウド上のメール履歴などもすべて削除)
ドコモメールを引き続き使いたい場合は、ahamoの申し込み手続き画面で「ドコモメール持ち運びを申し込む/月額330円」を選びましょう。
ahamo申し込み画面で「申し込まない」を選択するとドコモメールが使えなくなり、ahamoへのプラン変更後の申込みはできないので要注意。
ドコモ電話帳/転送電話/一部の各種割引サービス
- ahamoにおいて提供されないサービス
- プラン変更に伴い自動廃止となる
ahamoで利用できないサービスの蓄積データは、乗り換えの際に削除されることもあるので注意が必要です。
転送電話など、ahamoで提供されていないサービスは自動廃止となります。なお、留守番電話は現在、月額330円のオプションとしてahamoでも利用できます。
これは利用している人にとってはデメリットとなるかもしれません。
ahamoで利用できないサービス一覧はこちら(ahamo公式サイト)
eビリング/アクセス制限カスタマイズ
- 利用者情報を登録する場合、事前に申込みおよび登録が必要
- 廃止する場合、事前に廃止が必要
My docomo、ドコモインフォメーションセンター、ドコモショップ/d gardenのいずれかで事前に手続きを行います。
手続きが完了していない状態でahamoへのプラン変更を実施するとエラー表示されます。
エラー画面で、事前に手続きが必要なサービスを確認できます。
【ステップ2】ahamoサイトから申し込み手続きを行う
申し込み前の準備が終わっていれば、スムーズに済ませることができます。
それでは、準備ができたらいよいよahamoへ申し込みです。
申し込み方法は、料金プランだけ変更するか、ahamoへ変更した後にドコモオンラインショップで機種変更するかで異なります。
持っているスマホを利用する→ahamoサイトで料金プラン変更のみ
スマホも合わせて購入する→ahamoへプラン変更した後にドコモオンラインショップで機種変更
申し込みはahamo公式サイト内にある「申し込み」から進めていきます。
スマホも合わせて購入する場合
ドコモからahamoへ変更する際にスマホも購入する場合は、先にahamoへのプラン変更を完了し、その後ドコモオンラインショップで機種変更します。
ドコモオンラインショップでスマホ端末を購入する場合の流れはこの通りです。
ahamoへプラン変更した後にドコモオンラインショップでスマホを購入する流れ
- ahamo公式サイトで料金プランをahamoへ変更
- プラン変更後にドコモオンラインショップで機種を購入し、商品到着後に利用開始設定を行う
それでは、ahamoの申し込み手順について、詳しく解説していきます。
①ahamoで端末を購入しない場合(使用中のスマホを利用する)
ahamoで端末を購入しない場合、持っているスマホで利用する【料金プラン変更のみ】の手続きです。
手続き中に注意点・確認事項が出てくるので、重要な項目を見逃さずよく読んでくださいね。
ahamoでスマホ端末を購入せず、現在使用中、もしくは手持ちのスマホ端末を利用する場合の申込手順がこちらです。
- ahamo公式サイトの「申し込み」をタップ
- 契約形態の選択で「料金プラン変更のみ」を選択し「次へ」をタップ
- dアカウントへログインする
- 対応スマホ端末の確認をして問題がなければ「上記内容を確認しました」にチェックをし「手続きへ」をタップ
- 手続きの内容(ahamoのプラン・必要なオプション)、注意点、確認事項などを順に選択し進める
- 手続き内容の確認し、同意が必要なものは内容を確認後同意欄にチェックを入れる
- 「この内容で手続きを完了する」を押して手続き完了
※手続き中、進むボタンが押せない時は、チェックなどが漏れている可能性があります。
きちんとahamoで手続きが完了できたか?は、「オンライン手続き一覧へ」→「ご契約内容確認・変更」に進むと確認ができます。
「ご契約プラン」が“ahamo”になっていればOKです。
②ahamoでスマホ端末を購入する場合
スマホ端末も購入する場合は、【ahamoへの料金プラン変更後にドコモオンラインショップで機種変更】という流れです。
- ahamo公式サイトの「申し込み」をタップ
- 契約形態の選択で「料金プラン変更のみ」を選択し「次へ」をタップ
- ドコモ回線を利用してdアカウントへログイン
- 画面に従って以下の順番で変更手続きを進める
- ahamoのプラン内容とオプションサービス、SIMカードに関する注意事項などを確認してプラン変更を完了し、その後ドコモオンラインショップで機種購入と利用開始設定を行う
- 「この内容で手続きを完了する」を押して手続き完了
dアカウントへのログインで注意点
WiFiやデザリングを使っている場合はドコモ回線を利用するように促されますので、モバイル通信に切り替えましょう。
暗証番号確認(「生体認証または画面ロックで認証」または「ネットワーク暗証番号」)が必要となります。
公式サイト>>今ahamoで購入できる最新スマホは?確認はこちら(ahamo公式サイト)
【ステップ3】開通などの初期設定を行う
申し込み完了後は初期設定をしなければいけません。
初期設定および利用開始までの手続き方法は、スマホ機種や購入方法によって異なります。
ahamoサイト内にある『商品到着後の設定・開通』で、こちらの選択肢が出てくるので、上から順番に進めて下さい。
ご希望の申し込みを選択してください→「ドコモからahamoにされた方」を選択
購入方法を選択してください→料金プラン変更のみか、プラン変更後に機種変更したかを選択
利用する機種を選択してください→「スマートフォン」/「iPhone」のどちらかを選択
SIMカードの同梱有無を選択してください→「同梱されていない」/「同梱されている」のどちらかを選択
最後まで選択すると、状況に応じた初期設定の方法(手順)に画面が切り替わります。
その後の設定は、画面の指示に従って順番に進めるだけです。
利用状況などの確認はahamoアプリでも確認できます。
初期設定や開通について、利用開始の手続きの方法を詳しく知りたい方はこちら(ahamo公式サイト)から確認できます。
契約や変更できない時の原因とその対処法
ドコモからahamoへ変更するのに契約の手続きが完了できない時、原因はなんなのでしょうか。
ドコモからahamoへの乗り換えで、契約の変更できない時に考えられる原因はこの通りです。
ahamoへ変更契約できない原因
- 事前の準備で一部サービスの廃止などができていない
- 推奨環境で手続きしていない
- システム障害が起きている
- エラーコードが表示されている
- FOMAからahamoへの変更
これらの原因とその対策について詳しく解説します。
事前の準備と一部サービスの廃止などができていない
ドコモからahamoへプラン変更の手続きを行う場合は、事前の準備で一部サービスの廃止などが必要となります。
現在の契約の確認、各種事前の準備、サービスの廃止については、ドコモオンラインショップからログインすると手続きに進めます。
事前準備の詳細は、ahamoへプラン変更手続きを行う際のご注意から確認できます。
推奨環境で手続きしていない
ahamoへの申し込み手続きを推奨環境で行っているか確認して下さい。
推奨環境を満たしているにも関わらず「エラーが発生しました」と表示される場合は、こちらを試すことで解消される可能性があります。
- 端末の再起動
- dアカウントの再ログイン
- キャッシュ/cookieの削除
ahamoアプリで「エラーが発生しました。しばらく時間が経ってからやりなおしてください。」と表示される場合アプリのアップデートで解消されます。
システム障害が起きている
システム障害が起きていると「エラーが発生しました」と表示されます。
システム障害が起きている場合は、お知らせに案内されるので確認して下さい。
エラーコードが表示されている
手続きの途中でエラーコードが表示された場合、ahamo公式サイトの「よくあるご質問」の「質問を検索」欄に、直接エラーコードを入力し検索してください。
検索しても解決方法が表示されない場合は、ahamo公式サイトのチャットボットより相談してください。
よくある質問→エラーコードというカテゴリーにエラー内容と対処法があるので、確認してみて下さい。
FOMAからahamoへの変更
FOMAとiモードは2026年3月31日にサービスを終了したため、現在はFOMA契約からahamoへ直接変更できません。
FOMA終了時に自動解約となった場合、電話番号を引き継いだプラン変更ではなく、4G・5G対応端末を用意したうえで新規契約などの手続きが必要です。
公式サイト>>自分史上最安料金に!ahamoのお得な料金プランを確認する(ahamo公式サイト)
docomoからahamoに切り替えるタイミングは契約プラン次第!違約金・解約金のデメリットは発生しない
docomoからahamoへの乗り換え(料金プラン変更)で、違約金・解約金のデメリットは発生しません。
ドコモからahamoへの手続きは回線解約ではなく料金プラン変更なので、契約解除料はかかりません。
料金プラン変更で違約金が発生しないのは、嬉しいですよね。
それを踏まえて、ドコモからahamoに変更するお得なタイミングは、現在の契約プランによって異なります。
ドコモ MAXやeximoなどから初めてahamoへ変更する月は変更前プランの月額料金、ドコモ miniやirumo、ギガライトなどから変更する月はahamoの月額料金が請求されます。
例:ドコモ MAXの無制限利用時にahamoへ変更した場合
ドコモ MAX(無制限・割引前):8,448円
ahamo:2,970円
変更月はドコモ MAXの月額料金8,448円が請求される
ドコモ MAXなど変更前プランの料金が請求される人は月末寄り、ドコモ miniなどahamoの料金が請求される人は必要なタイミングで変更するのがお得です。
変更がスムーズに出来ず「翌月になってしまった」なんてことにないように注意しましょう。
ドコモからahamoへは、乗り換えではなく料金プラン変更扱いです。
初めての変更では変更前またはahamoのどちらか一方の月額料金が請求されます。ただし、ドコモとahamo間の変更が2回目以降の場合は、変更前後それぞれの月額料金がかかります。
公式サイト>>あなたのタイミングは?ahamoの最新キャンペーンを確認するならこちら
ドコモからahamoへの乗り換えで使える最新の乗り換えキャンペーン一覧
ahamoへの乗り換えでは、ドコモではなく他社キャリアからであれば利用できる最新の乗り換えキャンペーンがあります。
2026年9月5日現在の、ahamoの最新キャンペーンをまとめました。
最新ahamoキャンペーン
- 5G WELCOME割:「オンラインショップ限定 対象機種をおトクに購入しよう」キャンペーン
- SIMのみ乗り換え:「ahamoお乗り換えでdポイント20,000Pプレゼント」キャンペーン
- ahamo紹介キャンペーン
※進呈されるdポイントは、期間限定と用途が限定されています。
1.「オンラインショップ限定 対象機種をおトクに購入しよう」キャンペーン(5G WELCOME割)
引用元:ahamo公式キャンペーン
【2023年12月13日〜終了日未定】
ahamoの新規契約または他社からの乗り換えで機種変更すると、対象機種が割引されるキャンペーンです。
最大58,201円割引となるので、かなりお得に機種を購入することができます。
新規番号での契約の場合、ahamo公式サイトで機種購入ができますが、対象機種はMNP乗り換えの場合とは異なり、少ないです。
ahamoで取扱のない機種にしたい場合は、取扱機種の豊富なドコモオンラインショップで先に購入してからの契約がおすすめです。
キャンペーン対象機種はこちらです。
| 【5G WELCOME割】対象機種 | 他社から乗り換え(MNP) | 新規契約で22歳以下 |
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iPhone |
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Android |
など |
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適用条件と注意事項はこちらです。
- 上記割引での対象機種はahamoサイトでの対象機種となります。
- 表示金額は、特に記載のある場合を除きすべて税込みです。
- 22歳以下(購入時)の方が対象の「5G WELCOME割」の適用には、利用者情報の登録が必要です。ご注文手続き画面の情報入力画面にて、利用者情報の登録を必ず行ってください。※利用者が成人の場合は、契約者とは別に利用者情報の登録ができません。契約者情報の登録を行ってください。
- dポイント還元時にdポイントクラブ会員であることが必要です。
- 対象機種や対象機種の割引額は変わる可能性があります。
- 「在庫なし」の商品については、今後入荷がなく販売終了となる場合があります。
2.「ahamoお乗り換えでdポイント20,000Pプレゼント」キャンペーン(SIMのみ乗り換え)
引用元:ahamo公式キャンペーン
2022年5月13日〜終了日未定
スマホそのままで他社からMNP乗り換えでahamoに契約すると、dポイントがプレゼントされるキャンペーンです。
dポイント20,000ポイントプレゼントなので、そのままの機種でahamoでSIMのみ契約したい方にピッタリのキャンペーンです。
条件を満たした翌月の下旬頃にdポイントが進呈されます。
3. ahamo紹介キャンペーン
引用元:ahamo公式
2025年11月28日〜終了日未定
ahamoを紹介すると、紹介した人にdポイント7,000P、紹介された人に13,000P(新番号での契約だと6,000P)進呈されるキャンペーンです。
- 紹介する人は、キャンペーンにエントリーするのにまずdアカウントにログインします。
- その後発行される「紹介URL」を紹介される人に送ります。
- その「紹介URL」から紹介される人がエントリーし、ahamoを開通すれば、キャンペーン条件達成です。
dポイントは、達成後の翌々月以降から5か月に渡り分割して進呈されます。
他者からの乗り換えでahamoを検討している方がいたら、ぜひ紹介キャンペーンを利用してお得にdポイントをゲットして下さい。
紹介キャンペーンのエントリーは、ahamo公式サイトのキャンペーンページから行うのが必須です。
しかし、ドコモからahamoへの変更では、他社からの乗り換えを条件とするポイント還元キャンペーンは利用できません。一方、2026年8月1日から実施中の「データ増量おためしキャンペーン」は、ドコモからプラン変更したahamo契約者も手続き不要で対象です。
ドコモは他社ではないので、ahamoへの乗り換えはプラン変更扱いになってしまいます。
基本的に『他社からの乗り換えで〇〇キャンペーン』は対象外になります。
しかし、安心して下さい。
ドコモからahamoへの変更でも、データ増量おためしキャンペーンに加え、ドコモオンラインショップの機種変更向け施策を利用できる場合があります。
docomoオンラインショップの機種変更向け割引を確認する
ドコモからahamoへ変更後にスマホを購入する場合は、ドコモオンラインショップで機種変更を対象とする割引施策を確認しましょう。対象施策は購入方法や機種によって異なります。
ドコモオンラインショップで利用できるキャンペーンがこちらです。
2026年9月6日現在のドコモオンラインショップの最新キャンペーンがこちらです。
ドコモのキャンペーン
- 5G WELCOME割
- 下取りプログラム
- 家族まとめてキャンペーン
キャンペーン①5G WELCOME割
引用元:ドコモオンラインショップ
対象の5Gスマートフォン購入で、購入方法に応じて(MNP乗り換え/新規契約)機種代金から割引またはdポイントが進呈されます。
MNPで44,000円割引
- iPhone17e
- iPhone17 Pro 512GB
- iPhone Air
- Google Pixel 10a 128GB
など
※割引適用日から1年間に、一度他社に乗り換え後再度ドコモにお乗り換えした場合には適用不可。
ドコモオンラインショップ限定の5G WELCOME割の対象機種は随時更新されています。最新情報を逐一確認することをおすすめします。
ドコモ公式>>最新の割引機種の確認はこちらドコモオンラインショップへ
キャンペーン②下取りプログラム
引用元:ドコモオンラインショップ
『下取りプログラム』は、今の機種の下取りで進呈されたdポイントを利用して新しい機種をおトクに購入できるキャンペーンです。
今の機種の下取りで進呈されたdポイントを新機種購入代金に充てられます。
下取りの手順
- 送られる送付キットで下取り機種を「NTTドコモ下取り窓口」へ送る
- 下取り申込み機種の検品が終了
- 翌日に一括でdポイントが進呈される
キャンペーン③家族まとめてキャンペーン
引用元:ドコモオンラインショップ
ドコモと言えば、やっぱりお得なのが家族割です。ドコモは家族で使うとすごくお得になる『家族割』が充実していますよね。
『家族まとめてキャンペーン』では、ファミリー割適用の家族内で2台の対象機種を同月内に同一店舗で購入するとdポイントが進呈されます。
1台あたり最大3,000ポイントが上限で、進呈時期は購入月の翌々月、進呈ポイントの有効期限は6か月間となります。最新の対象外機種と適用条件はドコモ公式ページで確認できます。
なお、割引の対象機種は品切れなどの影響で変更されることもあります。ドコモオンラインショップのキャンペーンでお得に機種変更するなら、ぜひ公式サイトから最新情報チェックして下さい。
docomo公式>>今すぐ最新キャンペーンを確認するなら、こちらドコモオンラインショップへ
ドコモアカウント作成&メルマガ登録で機種変更クーポン最大11,000円が届くことも!
ドコモオンラインショップでは、ドコモアカウントを作成し、dポイントクラブにメルマガ登録することができます。不定期で届くDMに、その時々のお得なクーポン情報が載っているので、大注目です。
機種変更で使える最大11,000円の割引クーポンが届くこともあり、機種変更などを検討している場合に利用できます。登録無料でお得なメルマガが届くので、ドコモへの乗り換えを検討しているなら会員になっておきましょう!
ぜひ、ドコモdポイントクラブ会員になって、ドコモのお得なクーポンをゲットして下さいね。
\dアカウント作成してメルマガ登録する/
ドコモオンラインショップへ
【こちらをタップ】
dカード利用でデータ量が増量する
ahamoの利用料金の支払方法をdカードに設定すると、データ量が増量する「ボーナスパケット」の特典が受けられます。
ahamoユーザーが対象のdカードを使うメリット
- 「ボーナスパケット」で毎月のギガ増量
- 紛失・盗難・修理不能で「dカードケータイ補償」が利用可能
特典内容
dカードの場合:毎月+1GB
dカード PLATINUM・dカード GOLD・dカード GOLD Uの場合:毎月+5GB対象条件
- 各月1日0:00時点で、以下2つの条件を満たす利用者
- ahamoの電話番号を対象の「dカード」の利用中の携帯電話番号として登録している方
- ahamoの料金の支払いを対象の「dカード」に設定している方(一括請求代表回線の支払い方法が対象の「dカード」でも対象)
※
進呈月はボーナスパケット(+5GB)、通常利用可能データ量の順に消費されます。
+5GB(dカード PLATINUM・dカード GOLD・dカード GOLD U)と+1GB(dカード)の判別は、対象条件1におけるdカードの券種にて行います。
参照元:ahamo公式サイト
このように、dカード PLATINUM・dカード GOLD・dカード GOLD Uの場合、ahamoの利用可能データ量に+5GBが増量されます。
dカードの場合、ahamoの利用可能データ量に+1GBが増量されます。
公式サイト>>ahamoでどれ位安くなる?お得な料金プランを確認するならこちら(ahamo公式サイト)
ahamo料金プラン一覧
ahamoの料金プランはとってもシンプルです。通常は30GBで月額2,970円、大盛りオプションを含めると110GBで月額4,950円です。2026年8月1日からは「データ増量おためしキャンペーン」により料金はそのままで40GB、大盛りは120GBへ増量されています。
2026年9月5日現在のahamoの料金プランです。
ahamo 月額基本料金
- 2,970円(30GB)
- 4,950円(110GB)※大盛りオプション
追加オプション
- かけ放題オプション 1,100円/月
- 1GB追加 550円
国内通話料金
- 国内通話5分かけ放題
- 超過後 22円/30秒
ショートメッセージサービス(SMS)料金
- 3円/通(70字まで)
- 受信は無料
データ使用量超過後の速度
1Mbps
ドコモからアハモに乗り換えた時に機種変更できる端末の特徴|機種はそのままでも使える!
ahamoに変更する時、スマホ端末をどうするのかを考えなくてはなりません。
今利用している端末をそのまま使い続けたい人も多いはずです。
そこで、ahamoに変更した際のスマホ端末はどうすれば良いのかについて、詳しく確認です。
ahamoで機種変更できる端末は公式サイトで確認できる
ネット上では、ahamoのデメリットとして選べるスマホ端末が少ないという情報を見かけますが、現在はiPhone・Androidともに複数の現行機種が掲載されています。
販売機種や在庫は随時変わるため、申し込み前にahamo公式サイトの製品一覧を確認しましょう。
2026年9月12日現在、ahamoの主なスマホ端末一覧がこちらです。
iPhone
- iPhone17e
- iPhone17シリーズ
- iPhone Air
- iPhone16シリーズ
Android
- Google Pixel 11シリーズ
- Galaxy S26シリーズ
- Galaxy Z Fold8・Flip8
- AQUOS R11・sense10
- Xperia 1 VIII・10 VII
- arrows Alpha2・We3
- Google Pixel 10a
など
ただ、中古スマホのドコモ認定リユース品の取り扱いもあり、こちらから購入することもできます。
購入方法によっては割引対象外となるため、ドコモからahamoへ変更した人は機種変更向けの条件をチェックしてみて下さい。
引用:ahamo公式サイト
2026年9月12日現在、iPhone16・15・14・13・12シリーズ、iPhone SEのほか、Google Pixel 8aやGalaxy S24などのドコモ認定リユース品が掲載されています。
ドコモ利用中に認定リユース品へ機種変更する場合も、ahamoへのプラン変更後に、docomoオンラインショップで購入手続きへ進みます。
流れはこの通りです。
プラン変更&中古スマホ機種購入の流れ
- ahamo公式サイトで料金プランをahamoへ変更
- ドコモオンラインショップで中古スマホを購入
- 商品到着後に利用開始設定
ahamoに変更と同時に機種変更もしたい場合は、先にスマホ機種をどうするか決めておきましょう。
その方がスムーズに手続きを進められます。
最新の販売スマホ機種については、こちら(ahamo公式サイト)から確認できます。
docomoで利用中のスマホ端末ならそのままでも使える
ドコモからahamoへ乗り換える時、機種変更せず料金プラン変更飲みする場合、現在利用中の端末を使用し続けることもできます。
ドコモで利用中のスマートフォンをそのまま利用する場合、SIMカードの発行は原則不要です。
スマホ端末そのままで、SIMカードも変えずに、「料金プラン変更」手続きをするだけでahamoに切り替えができます。
ahamoへの変更後に機種変更する場合、SIMカードまたはeSIMの扱いは購入機種と申込内容によって異なります。
SIMカードが同梱された場合は差し替え、eSIMを選択した場合は端末到着後にeSIMの開通設定を行って下さい。
SIMカードを発行する対象の方へは、手続き画面にSIMカードの発行に関する注意事項が表示されます。
また、手続き完了後にメールで案内があります。
公式サイト>>ahamoの最新の販売機種は?今すぐ確認する(ahamo公式サイトへ)
【Q&A】ドコモからahamoに乗り換え・切り替え時のよくある質問や注意点10選
ドコモからahamoに乗り換える際によくある質問と注意点を調べてまとめました。
Q1:ギガライトからahamoに変更は月途中でも出来る?
ギガライトからahamoに変更は月途中でも出来る?
月途中でも変更できます。
ahamoプランの適用は申込み日当日からです。(SIM交換不要の場合)
ドコモのギガプランなどからahamoへ初めて変更する場合、変更月は月額料金の高い料金プランのみ課金されます。
Q2:即日乗り換えするとブラックリスト入りの噂は?
即日乗り換えするとブラックリスト入りの噂は?
docomoのブラックリスト入りは考えにくいです。
ブラックリストについては公表されてないので断言ができません。
理由としては、即日乗り換えと言ってもdocomoからahamoの乗り換えはプラン変更扱いとなるからです。
ただし、ahamoに変更後ahamoをすぐに解約してしまうと短期解約扱いになる恐れはあるようです。
ブラックリスト入りの明確な基準は公表されていませんので、あくまで参考までとしてください。
Q3: SIMフリーの端末は利用できる?
SIMフリーの端末は利用できる?
ahamoの契約はできます。
ただし、他社SIMフリー端末の動作保証は行っていません。
一部機種については動作確認を行っています。
動作確認について
ドコモ所定の条件の下で1度でも通話・データ通信・SMS機能を利用した実績があることを示しています。
実績情報(確認結果)は全ての動作を保証するものではありません。
ドコモは他社携帯電話機にドコモのSIMカードを挿入して利用される場合について、一切の動作保証を行いません。
公式サイト>>ahamo対応端末の確認はこちらからできます(ahamo公式サイト)
Q4:プラン変更のやり方は?
docomoのドコモ MAXやeximo、ギガホプランからの料金プラン変更のやり方は?
ahamoへの料金プラン変更は、以下のステップとなります。
ahamoへの料金プラン変更方法
- ahamoのプラン内容確認、オプションサービスの申し込み
- ahamo契約と同時に申し込み・解約となるサービスの確認
- 手続きに関する注意事項の確認
- 手続き内容の確認
SIMカード発行が必要となる場合、注意点があります。
現在ご利用中のSIMカードの規格がahamoに対応していない場合、SIMカード新規発行となります。
上記のお手続きに加え、SIMカードお届け先住所の入力が必要となります。
Q5:乗り換えたら料金は日割り計算される?
docomoのドコモ MAXやeximo、ギガホプランからahamoに乗り換えたら料金は日割り計算される?
docomoからahamoへ変更の場合、変更月の料金は日割り計算されません。
初めての変更の場合、変更月に高い方のプランのみ請求されます。
ahamo契約中にドコモとahamo間で3回目以降のプラン変更の場合、変更月は変更前後それぞれの料金プランの月額料金がかかります。
Q6:切り替える時の問い合わせ電話番号は?
docomoのドコモ MAXやeximo、ギガホプランからahamoに切り替える時の問い合わせ電話番号を知りたい。
購入した端末が到着してから、電話での開通の手続きは下記から行います。
【切り替え専用ダイヤル】24時間手続き可能
携帯電話から(局番無し)1580(通話料無料)※利用する機種以外からはつながりません。
必要なもの
- ネットワーク暗証番号(今回手続きした電話回線のもの)
- 新しいSIMカードを挿入したスマホ
Q7: データ移行のやり方は?
データ移行のやり方は?
データ移行のやり方は機種によって異なります。
機種ごとに各メーカーサイトにて移行方法を案内しています。
ahamoサイトの『商品到着後の設定・開通(利用開始の手続き)』を順に進めていく途中で案内があります。
Q8:SIMカードのロック解除のやり方は?
SIMカードのロック解除のやり方は?
ドコモからahamoへのSIMロック解除は不要です。
しかし、このような受付条件を満たしている場合、無料でWebでSIMロック解除の手続きができます。
- ドコモの携帯電話機に海外のSIMカードなどを入れ替えて使用したい
- 国内で他社のSIMカードなどを入れ替えて使用したい
Q9:手数料は発生する?
手数料は発生する?
ドコモからahamoへ変更する際に、解約金や事務手数料はかかりません。
Q10:ドコモメールを使いたいけど、キャリアメールは利用できる?
キャリアメールはそのまま利用できる?
プラン変更手続き時のみ、キャリアメールをそのまま継続して利用するための申し込みができます。
「ドコモメール持ち運び/月額330円」に申込むと、現在利用しているドコモメールアドレスをahamo契約後も継続して利用できます。
ドコモメール持ち運びの利用には、ドコモ回線の解約日から31日以内の申込みが必要です。
ahamoへのプラン変更の場合は、プラン変更と同時の申込みが必要です。
公式サイト>>ahamoで月額料金はどれ位安くなる?シミュレーションはこちら(ahamo公式サイトへ)
【総評】ドコモからahamoへの乗り換えをおすすめできる人・おすすめできない人
docomoからahamoに乗り換える場合の方法や注意点などをまとめてきました。
その上で、docomoからahamoへの乗り換えをおすすめする人・おすすしない人は、この通りです。
docomoからahamoへの乗り換え
おすすめな人
- 月々の料金を安くしたい
- 即日乗り換えたい
- オンライン手続きで完了させたい
- ドコモの各種サービスを利用しない
- キャンペーン期間中に通信容量を40GB又は120GB位利用してる
docomoからahamoへの乗り換え
おすすめしない人
- データ量無制限がいい
- 転送電話が必要
- ahamoにないdocomoのみのサービスを利用し続けたい
- WEBでの手続きが苦手だけどドコモ店舗での有料サポートを受けたくない
- クレジットカード払い、口座振替以外の支払方法を選びたい
ahamoはドコモ回線の格安プランで、ドコモ MAXやeximoからの乗り換え(料金プラン変更)で月々料金が大幅に安くなる方も多いでしょう。
「データ通信量が毎月無駄になってる」「5分内通話無料のahamoにしたら通話量がグッと抑えられそう」という場合、ahamoがおすすめです。
ドコモからahamoへの手続きは簡単、すぐに完了します。
ドコモ店舗での申し込みはできませんが、有料で店舗でのサポートが受けられるのもahamoのメリットです。
他社キャリアの場合、店舗でのサポートが一切受けられない場合もあるので、ドコモのahamoはかなり良心的と言えます。
ちなみに、ahamoに変えてみて合わなければ、ドコモの受付中の料金プランへ変更できます。受付終了済みのeximoなどへは戻せず、ドコモとahamo間の変更が2回目以降の場合は両方の月額料金がかかるので要注意です。
「お試しで変更してみたい」という方は、ahamo公式サイトで料金シミュレーションもしてみて下さいね。

