通信速度2Gbpsを誇るNURO 光。
しかし本当に期待通りのサービスなのでしょうか？
この記事では実際のユーザーの生の声や評判をもとに、NURO 光を徹底検証していきます。
通信速度の実測値や料金プラン・注意点まで余すところなくお伝えします。
【2025年3月期間限定のお得なキャンペーン情報】3月31日まで
キャンペーン内容：期間限定！通常のキャッシュバックにさらに14,000円キャッシュバックキャンペーン
- キャンペーン期間内に対象の特典に申し込み、12か月後の月末までにNURO 光が開通し・支払い方法の登録が完了している
- キャッシュバックの受け取りまで、NURO 光を継続して利用している
- 戸建てプランのうちNURO 光 2ギガ(契約期間なし)・NURO 光 10ギガ(契約期間なし)は対象外
2024年12月限定のお得なキャンペーン情報や・提供エリア最新情報・料金プランまで完全網羅しているので、NURO 光の導入を検討中の方はぜひ最後までご覧ください。
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【体験談】NURO 光って実際どうなの？評判を口コミから徹底解説
NURO 光の評判を調べると高速通信を評価する声がある一方で、工事や安定性に関する不満の声も見られます。
通信速度に関する評価・工事やサポートの対応状況・料金面での満足度・日常使用での安定性についてポイントを絞って、実際のユーザーの声を詳しく分析しました。
NURO 光の良い評判・口コミ
NURO 光の良い評判・口コミを見てみましょう。
良い評判・口コミ
良い評判男「スピードが速くて快適です。NURO 光 2ギガのおかげで、家族全員が同時にネットを使っても遅延を感じません。YouTube動画も4K画質でサクサク見られます」（30代男性・戸建て）
評判・口コミ参照元
良い評判女「他社から乗り換えましたが、オンライン会議の画質が格段に良くなりました。在宅勤務でも安定して使えています」（40代女性・マンション）
評判・口コミ参照元
良い評判男「ゲーム好きの息子と映画好きの私が同時に使っても、全く問題ありません。2ギガの実力を実感しています」（50代男性・戸建て）
評判・口コミ参照元
良い評判女「料金が他社より安く、キャンペーンも充実していてお得に契約できました」（20代女性・マンション）
評判・口コミ参照元
良い評判女「無線LANの範囲が広く、家中どこでも快適に使えます」（30代女性・戸建て）
評判・口コミ参照元
このように戸建てでもマンションでも、NURO 光の2ギガの評判が良いことがわかりました。
利用料金が安くて速い・さらにキャッシュバックも受け取れることが良い評価に繋がっているようです。
NURO 光の悪い評判・口コミ
NURO 光の悪い評判・口コミを見てみましょう。
悪い評判・口コミ
悪い評判男「工事までの待ち時間が長すぎます。申し込んでから開通まで2ヶ月以上かかりました」（30代男性・戸建て）
評判・口コミ参照元
悪い評判女「夜間は速度が極端に低下します。平日20時以降は動画がカクカクして見られません」（20代女性・マンション）
評判・口コミ参照元
悪い評判男「NURO 光 評判 悪いと聞いていましたが、実際セキュリティやばいです。不正アクセスの形跡があり、危険を感じました」（40代男性・マンション）
評判・口コミ参照元
悪い評判女「工事の際、壁に大きな穴を開けられ、補修も不十分でした」（40代女性・戸建て）
評判・口コミ参照元
悪い評判男「カスタマーサポートの対応が遅く、問題解決まで時間がかかりすぎます」（30代男性・戸建て）
評判・口コミ参照元
NURO 光の評判が悪いのはなぜか？ということに、「セキュリティがやばい・危険」「工事でトラブルがあった」「夜間の速度低下」「サポートの対応が遅い」という口コミや意見があったからということがわかりました。
評判のまとめ
NURO 光の評判を総合的に分析してみると、通信速度の速さと料金の安さは高く評価されている一方でサポート体制や工事対応には改善の余地があることがわかります。
特にセキュリティ面での不安や夜間の速度低下については、ユーザーの利用環境や設定によって大きく改善できる可能性があるのではないでしょうか。
工事に関する不満については施工業者との事前の綿密な打ち合わせや工事内容の詳細な確認が重要ですが、工事が2回必要であることが大きな不満要因となっているようです。
サポート対応の遅れについてはNURO 光側も改善に取り組んでおり、オンラインチャットサポートの導入など新たな対応策も実施されているので利用してみてはいかがでしょうか。
このように評判には光と影がありますが、自身の利用目的や環境に合わせて判断することが重要です。
次のセクションでは具体的なメリットとデメリットについてより詳しく解説していきます。
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NURO 光の評判からわかるメリット
NURO 光の最大の特徴は、圧倒的な通信速度と安定した利用環境です。
実際のユーザーからは、特に動画視聴やオンラインゲームでの快適さを評価する声が多く寄せられています。
主なメリットは業界最速クラスの通信速度・お得な料金プランとキャンペーン・充実したセキュリティ対策・快適な無線LAN環境が挙げられますが、それぞれ詳しく見ていきましょう。
オンライン会議やゲームも安心！通信速度が速い
下り最大2Gbps（10ギガプランの場合は最大10Gbps）という圧倒的な速度を実現するNURO 光。
一般的な動画視聴なら4K画質でも複数デバイスから同時視聴が可能です。
実測値でも多くのユーザーが500Mbps以上を記録しており、オンラインゲームでのラグやビデオ会議での画質の乱れを心配する必要はありません。
特に在宅勤務が増えた昨今、安定した高速通信は大きな魅力となっています。
| 下り速度 （ダウンロード） | 上り速度 （アップロード） | ping値 （応答速度） |
|---|---|---|
| 763.31Mbps | 655.71Mbps | 11.0ms |
他社乗り換えで解約金を最大2万円を還元
- 現在、他社回線乗り換え時の解約違約金還元は行われておりません。
以前NURO 光では他社からの乗り換え時、最大2万円までの違約金を負担してくれました。
この還元制度は申し込みから1年以内に専用フォームから申請することで適用され、実質的な負担を抑えながらより快適なインターネット環境に切り替えることができた特典でした。
▶他社回線乗り換え時の解約違約金還元の流れを詳しく知りたい方はチェック
開通工事費用が実質無料でお得
通常44,000円かかる開通工事費が、36回の分割払いで（3年契約の場合）実質無料になります。
月々の工事費分割支払い相当額がそのまま割引されるため、実質的な負担はありません。
ただし、契約期間内に解約する場合は残債の支払いが必要となるので注意が必要です。
| 開通月 （3年契約の場合） | 1か月目 | 2~36か月目 | 37か月目~ |
|---|---|---|---|
| 基本工事費 | 1,230円 | 1,222円 | なし |
| 特典割引 | 工事費相当割引 -1,230円 | 工事費相当割引 -1,222円 | なし |
| 支払い工事費 | 0円 | 0円 | なし |
| 開通月 （2年契約の場合） | 1か月目 | 2~24か月目 | 25か月目~ |
|---|---|---|---|
| 基本工事費 | 1,841円 | 1,833円 | なし |
| 特典割引 | 工事費相当割引 -1,841円 | 工事費相当割引 -1,833円 | なし |
| 支払い工事費 | 0円 | 0円 | なし |
契約期間中は解約せずに利用し続けることで開通工事費が無料になるのでお得です！
セキュリティソフトが無料
NURO 光ではカスペルスキー インターネット セキュリティが無料で利用可能でしたが、このサービスは2023年3月31日をもって終了しています。
現在のセキュリティ利用できるセキュリティソフトをまとめました。
| セキュリティソフト | 内容 | 価格 |
|---|---|---|
| NURO 光 Safe | ウイルス・トロイの木馬・ランサムウェアに対するセキュリティ機能はもちろん、オンラインバンキングの接続も保護 子どものインターネット使用時間の制限やWeb閲覧制限も可能 Windows・Mac・iOS・Android の好きな組み合わせで最大7台までインストール可能 ※NURO 光 2ギガ(2年契約/契約期間無し) / NURO 光 TWを2022年7月1日以降に申し込んだ場合は無料（お申し込み不要）で利用できる ※「NURO 光 2ギガ(3年契約)」を申し込んだ場合はNURO 光 Safe（有料）を申し込む必要があり | 550円 |
| マカフィーマルチデバイスセキュリティ | ウイルス・スパイウェア・ハッカー・迷惑メールなどへの対策 Web ページの安全性を評価するサービス Wi-Fi への安全な接続をサポートするサービス ダークウェブ上で個人情報が売買されていないか確認するサービスなど様々なサービスを取り揃えた総合セキュリティサービス ※2013年11月30日以前に「NURO 光」コースを申し込んでいる場合は標準装備のため無料で利用できる ①マカフィー マルチ デバイス セキュリティ ②マカフィー オンラインプロテクション スイート | ①550円 ②440円 |
カスペルスキー インターネット セキュリティを以前利用していた場合は、新たなセキュリティサービスとして「NURO 光 Safe」を利用することを推奨しているようです。
このように現在セキュリティソフトは特定の契約をしている場合は無料で利用できますが、これから申し込む・3年契約で申し込みたい場合は有料となってしまうのでご注意ください。
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スマホやでんきとセット割がある
ソフトバンクのスマートフォンをご利用の方は、スマホ料金から毎月最大1,100円（税込）家族みんなが割引きになります。
| プラン | 対象料金サービス | 割引額 |
|---|---|---|
| 基本プラン（音声） 基本プラン（データ） | データプランペイトク無制限 データプランペイトク50 データプランペイトク30 データプランメリハリ無制限＋ データプランミニフィット＋ データプランメリハリ無制限 データプランメリハリ データプランミニフィット データプラン50GB＋ データプランミニ | 1,100円 |
| 通話基本プラン | データ定額 50GBプラス ミニモンスター | 1,100円 |
| スマ放題 スマ放題ライト | データ定額 50GB・20GB・5GB | 1,100円 |
| データ定額（おてがるプラン専用） データ定額ミニ 2GB・1GB | 550円 | |
| 上記以外の料金プラン | パケットし放題フラット for 4G LTE パケットし放題フラット for 4G 4G/LTEデータし放題フラット 4Gデータし放題フラット＋ | 1,100円 |
| パケットし放題フラット for シンプルスマホ iPad 専用ベーシックデータ定額プラン for 4G LTE タブレット専用ベーシックデータ定額プラン for 4G | 550円 |
- NURO 光 でんわを利用する
- ソフトバンクのiPhone・スマートフォン・ケータイ・iPad・タブレット・Wi-Fiルーター・モバイルシアターを対象料金サービスで利用している
- 登録する携帯電話がNURO 光の契約者本人、または家族名義の契約になっている
- NURO 光1契約につき、携帯電話回線最大10回線までの登録になっている
さらにNURO でんきとのセット契約で追加の割引も受けられ、トータルでの通信費を大きく抑えることができます。
NUROでんきを契約するとNURO 光の月額基本料金がずっと501円（税込）割引に！
NURO でんきの提供エリアは、一部を除く北海道・東北・関東・東海・関西・中国・九州エリアですので申し込み前に提供エリアなのかご確認を。
NURO 光と同時申し込みでキャッシュバックも！
このように複数サービスを組み合わせることで、家計の負担を効果的に軽減できることがわかりました。
料金が安くてお得
NURO 光は戸建てタイプで月額5,200円（税込）から・マンションタイプなら月額3,850円（税込）からと、高速通信がリーズナブルに利用できます。
| NURO 光月額利用料金 | 戸建て | マンション |
|---|---|---|
| 2ギガ（3年契約） | 5,200円 | × |
| 2ギガ（2年契約） | 5,700円 | × |
| 2ギガ（契約期間なし） | 6,100円 | 3,850円 |
| 10ギガ（3年契約） | 5,700円 | × |
| 10ギガ（契約期間なし） | 8,300円 | 4,400円 |
さらに各種キャンペーンや割引を利用することで、実質的な月額料金をさらに抑えることも可能です。
NURO 光に申し込む際に3ねん定額割・U29応援割・初年度基本料金980円を選べば、特定の期間割引になるという特典もあります。
長期利用でもコスト面での負担が少ないのが特徴です。
ルーター不要で無線LANが利用可能
NURO 光では標準で無線LANルーター機能を搭載した光回線終端装置（ONU）が無料で提供されるため、別途Wi-Fiルーターを購入する必要がありません。
最新の無線規格による快適な通信環境を追加費用なしで整えることができます。
どんなルーターを使ってよいのかよくわからないという方には便利で安心ではないでしょうか。
メリットまとめ
NURO 光の最大の強みは、やはり圧倒的な通信速度と安定性にあります。
さらに充実したセキュリティ対策や各種割引サービスにより、快適かつ経済的なインターネット環境が実現可能に。
特に在宅勤務をする場合やオンラインゲーム・動画視聴など大容量の通信を必要とするユーザーにとっては、非常に魅力的なサービスといえるでしょう。
初期費用も実質無料で月々の料金も比較的リーズナブルな点も、多くのユーザーから支持される理由となっているのではないでしょうか。
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NURO 光の評判からわかるデメリット
NURO 光は高速通信が魅力ですが、いくつかの重要な制限事項や注意点があります。
ここでは実際のユーザー体験をもとに、サービス選択の際に考慮すべき課題を詳しく見ていきましょう。
NURO 光の主なデメリットとして上記のように「エリア制限が厳しい」「工事の複雑さと時間」「機器選択の制限」「通信品質の変動」「セキュリティ面での懸念」が挙げられます。
提供エリアが狭くエリア外の場合も
NURO 光エリア検索で確認するとサービス提供地域は北海道・関東・関西・東海・中国・九州の一部エリアに限定されています。
郵便番号での検索が可能ですが、同じ地域でも一部の住所では利用できないケースがあるのが注意点。
「NURO 光・エリア・郵便番号」での検索結果が○でも実際の住所では×となることもあるため、必ず正確な住所での確認が必要です。
その他のエリア拡大予定については、具体的な時期など未定となっています。
| 2ギガ | 都道府県 |
|---|---|
| 北海道 | 北海道 |
| 関東 | 東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬 |
| 東海 | 愛知・静岡・岐阜・三重 |
| 関西 | 大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良 |
| 中国 | 広島・岡山 |
| 九州 | 福岡・佐賀 |
| 10ギガ | 都道府県 |
|---|---|
| 北海道 | 北海道 |
| 東北 | 宮城・福島・山形 |
| 関東 | 東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬 |
| 東海 | 愛知・静岡・岐阜・三重 |
| 関西 | 大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良 |
| 中国 | 広島・岡山 |
| 九州 | 福岡・佐賀 |
また2ギガと10ギガでも提供エリアが異なっているので、提供エリアを検索するなどよく確認しましょう。
回線工事が2回必要で負担が大きい
NURO 光の工事について検索すると……「NURO 光・工事・ひどい」や「NURO 光工事・トラブル」といった声が目立ちます。
特に問題となるのが、外線工事と宅内工事の2回に分かれる工事方式です。
工事完了までに1〜2か月以上かかることも珍しくありません。
またマンションの場合は管理組合の承認が必要なケースもあり、さらに時間がかかる可能性が……。
工事の際は以下の点に注意が必要です。
- 工事前の家具の移動や壁の養生
- 工事箇所の事前確認と打ち合わせ
- 必要な許可申請の確認
- 工事日程の余裕を持った調整
現在の開通までの期間は下記の通り。
| 開通までの期間 | 現在の開通期間目安 |
|---|---|
| 戸建て | 1～2か月程度 |
| 集合住宅 | 1～3か月程度 |
お住まいの環境によって光ファイバーの提供準備における大規模な工事や申請等が必要となり、申し込みから開通までに通常よりも更に時間を要する場合や提供できない場合もあるので要注意。
開通までの期間についてのお知らせは、こちらで確認してください。
- 工事の流れ
-
ステップ 内容 NURO 光の申し込み 申し込み時に工事希望日を選択する。 宅内工事日決定 申し込み時に宅内工事希望日を選択した場合
約3日～4日後に宅内工事日決定の連絡が申し込み時に登録した携帯電話番号および、メールアドレス宛に送られてくる。
希望日で工事の実施ができない場合は、NURO 光 開通センターから申し込み時に登録した電話番号へ「宅内工事」の調整の連絡がくる。
申し込み時に宅内工事希望日を選択しなかった場合
工事の調整が整ったらNURO 光開通センターから電話またはSMSで連絡がくるので、しばらく待つ。宅内工事
※1回目の工事無線LANルーターを設置する場所を相談しながら決定する。
無線LANルーターの設置場所を決定できる方、もしくは決定できる方と連絡が取れる方の立ち会いが必要。屋外工事日決定 屋外工事日は建物への提供方法が確定し、工事日調整の準備が整い次第連絡がくる。
工事日調整まで30日程度かかる場合があり。屋外工事
※2回目の工事電柱から光ケーブル引込み、光キャビネットにつなげ光ケーブル同士を接続する作業。
これで工事は完了。 - 工事の流れを動画で確認
-
このように工事に時間がかかってしまいますが申し込みと同時に宅内工事を選択すると、利用開始までがスムーズになります。
NURO 光申し込み後の進捗状況はマイページより確認しましょう。
その他トラブル対処などについては、こちらの事前によくある質問を読んでみてはいかがでしょうか。
無線ルーター機能付きONUの種類が選べない
NURO 光では、標準提供されるONUのみが使用可能です。
市販の高性能ルーターやお気に入りの機器があっても、ONUの無線機能を経由しての接続が必要となります。
これにより通信環境のカスタマイズ性が制限され、特に無線LANの細かい設定や拡張性を重視するユーザーにとっては不便を感じる可能性があるでしょう。
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プロバイダーが限定されてしまう
NURO 光はSo-netが唯一のプロバイダーとなります。
他のプロバイダーを選択することはできず、特定のプロバイダー独自のサービスやメールアドレスを使いたい場合は別途契約が必要になります。
プロバイダーの選択肢がないため、料金やサービス内容の比較検討ができない点も制約となります。
通信速度が遅いという口コミが多い
NURO 光は理論値では2Gbpsを謳っていますが、実測では大きく下回るケースが報告されています。
特に以下の状況で速度低下が発生しやすいようです。
- 夜間の混雑時間帯
- 集合住宅での同時利用時
- Wi-Fi接続時の電波干渉
- 建物の構造による影響
まずはNURO障害・メンテナンス情報でNURO障害・メンテナンス情報の対象地域になっていないか確認することをおすすめします。
利用する環境によって速度が遅いと感じてしまう場合がありますが、その時は下記の対処法を試してみましょう。
- 再起動してみる
ONUやスマートフォンの電源を入れ直すことで速度が改善する場合がある - ブラウザの更新・変更をする
- ONUの設置場所の確認
- ソフトウェアの更新をしてみる
- ONUの周波数帯を変える
- 無線チャンネル（周波数帯域）の固定
詳しい対処法をチェックし実行することによって改善する場合があるので、速度が遅いと感じたときはまずは試してみてください。
セキュリティー面で不安がある
一般的な光回線と同様のセキュリティリスクに加え独自のONUを使用する必要があることから、セキュリティ設定のカスタマイズに制限があります。
基本的なセキュリティ対策は提供されていますが、より高度なセキュリティ設定を希望するユーザーにとっては物足りなさを感じる可能性があるでしょう。
デメリットまとめ
NURO 光のデメリットは、主にサービス提供地域の制限と工事の複雑さに集中しています。
また機器選択の自由度が低く、通信速度の変動も課題となっていると言えるでしょう。
ただしこれらの多くは事前の確認と適切な対策により、ある程度軽減することが可能です。
例えば工事については事前の十分な打ち合わせを行い、通信速度については利用時間帯を変えてみることや適切な機器設定により改善を図ることが期待できます。
サービス選択の際はこれらのデメリットを十分に理解した上で、自身の利用環境や要件に合わせて判断することが重要ではないでしょうか。
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NURO 光がおすすめな人はどんな人？
NURO 光は高速通信と充実したセット割引が特徴的なサービスです。
ただしエリアや利用環境による制限もあるため、ご自身の状況に合わせた選択が重要です。
ここでは上記のように、NURO 光を利用することをおすすめするユーザーを詳しく解説します。
スマホがソフトバンクの人
ソフトバンクユーザーならではの特典が充実しています。
NURO 光 でんわに加入すると、家族みんなのスマホが永年・毎月最大1,100円（税込）割引に！
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通信速度を重視している人
通信速度が速い方が良いという、以下のような方にNURO 光は特におすすめしています。
- 在宅勤務でオンライン会議を頻繁に行う人
- 動画配信サービスを4K画質で楽しみたい人
- オンラインゲームを快適にプレイしたい人
- 大容量ファイルの送受信が多い人
NURO 光は下り最大2Gbpsという高速通信により、複数デバイスの同時接続でも快適な通信環境を実現できます。
料金を重視する人
NURO 光は月額料金の安さに加え、以下のようなコスト面のメリットがあります。
- 工事費が実質無料（36回の分割払いで相殺）
- キャンペーンによる月額料金の割引
- セキュリティソフトが無料で利用可能
- 無線LANルーターが標準装備
→特に長期利用を考えている人には月々の固定費を抑えられる点で大きなメリットを感じられる
キャッシュバックが受け取れたり、申し込むプランによって月額料金が大幅に安くなります。
工事費も実質無料なのでおトクにNURO 光を始められるところもメリットの一つと言えるでしょう。
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マンションタイプでNURO 光が導入されている人
NURO 光が対応しているマンションの居住者は、以下のメリットが受けられます。
- 戸建てより安価な月額料金
- スムーズな開通工事
- 建物に適した通信環境の最適化
マンションタイプはエリア検索で対応可能なマンションかどうかの確認が必要ですが、対応物件であれば非常に快適なインターネット環境を構築できます。
提供エリア内に住んでいる人
NURO 光のサービス提供エリア内に住んでいると、安定した高速通信の利用・充実したサポートが受けられます。
特に都市部に住んでいる場合はNURO 光の高速通信を最大限活用できる環境が整っているため、スムーズな開通手続きが可能です。
おすすめユーザーまとめ
NURO 光は特に以下のような方々に最適なサービスと言えるでしょう。
- ソフトバンクスマホユーザーでセット割引を活用したい方
- 動画視聴やオンラインゲームなど大容量通信を必要とする方
- 月々の通信費を抑えながら高速通信を求める方
- 対応マンションにお住まいの方
一方で提供エリア外の人やプロバイダーの自由な選択を重視したい人には、残念ながら他の光回線を利用する検討をすることをおすすめします。
光回線のサービス選択の際はご自身の利用環境や目的に合わせて、これらの特徴を総合的に判断することが重要です。
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【初心者向け】 NURO 光の完全ガイド！他社との比較も
インターネット回線選びで悩んでいる方のために、NURO 光の基本情報から他社サービスとの比較まで初心者の方にもわかりやすく下記のポイントを解説していきます。
■NURO 光 基本情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 運営会社 | ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社 |
| 通信速度 | 下り最大2Gbps/上り最大1Gbps |
| 月額料金 | 戸建：5,200円／マンション：3,850円 |
| 工事費 | 実質無料 |
| 契約期間 | 2年または3年・契約期間なしも選択可能 （マンションは契約期間なし） |
| 提供エリア | 北海道 関東（東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬） 東海（愛知、静岡、岐阜、三重 ） 関西（大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良） 中国（広島、岡山） 九州（福岡、佐賀） ※一部エリアを除く |
※上記の表の速度・価格は2ギガを契約した場合の表記です
NURO 光の運営会社の信頼性・通信速度の特徴・料金プランの詳細・キャンペーン情報・顧客満足度の実績について見ていきましょう。
ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社が提供
NURO 光はソニーグループの通信事業を担うソニーネットワークコミュニケーションズが提供するサービスです。
1995年のインターネットサービス開始以来、25年以上の実績を持つプロバイダーとして知られています。
大手企業グループならではの安定したサービス提供と、充実したサポート体制が特徴です。
24時間365日安定した高速通信
主要な光回線の平均速度を比較してみました。
| 光回線 | 下り速度 | 上り速度 |
|---|---|---|
| NURO 光 | 763.31Mbps | 655.71Mbps |
| フレッツ光 （ネクスト） | 351.51Mbps | 262.01Mbps |
| auひかり | 618.74Mbps | 582.35Mbps |
| ドコモ光 | 422.54Mbps | 356.26Mbps |
| コミュファ光 | 736.62Mbps | 724.18Mbps |
NURO 光は独自の光ファイバー網により、従来の光回線の2倍となる下り最大2Gbpsを実現。
そのため大容量のデータ通信も快適に行えるのです。
特に以下のような用途で優れたパフォーマンスを発揮してくれます。
- 4K/8K動画のストリーミング視聴
- オンラインゲームのプレイ
- Web会議システムの利用
- クラウドストレージの利用
このようにNURO 光なら24時間365日安定した高速通信が利用できます。
料金プラン
料金プランを他社と比較してみました。
| プラン | NURO 光 （2ギガ） | フレッツ光 （ネクスト：1ギガ） | auひかり （1ギガ） |
|---|---|---|---|
| 戸建タイプ | 5,200円 | 6,270円 ＋プロバイダ料金 | 5,600円 |
| マンションタイプ | 3,850円 | 3,685円 ＋プロバイダ料金 | 4,180円～ （タイプによって違う） |
※フレッツ光ネクストの価格は2025年4月1日から月額利用料が改定されます
NURO 光のマンションタイプの月額料金は、一般的な光回線と比べてもリーズナブル。
さらに3ねん定額割・セット割・29歳以下の割引等を利用すると、よりおトクな価格でNURO 光が利用できます。
キャッシュバックキャンペーンあり
NURO 光ではキャッシュバックキャンペーンがあるので、見逃せません。
- 新規契約で最大60,000円（税込）キャッシュバック
- 指定オプション加入でキャッシュバック増額
- 工事費実質無料
申込時期や契約内容によって特典内容が変動するため、正確な情報は公式サイトでの確認をおすすめします。
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3ねん定額割
3年間の継続利用を条件に、月額料金が割引になるサービスです
| 戸建てのみ | 3ねん定額割適応後の月額料金 |
|---|---|
| 2ギガの場合 | 3,850円 |
| 10ギガの場合 | 4,400円 |
3ねん定額割は戸建てのみ適応されます。
2ギガの場合3年間、毎月1,350円（税込）が割引され10ギガは毎月1,300円（税込）の割引です。
NURO 光を長期利用予定の方におすすめの割引サービスです。
顧客満足度4年連続No.1
オリコン顧客満足度調査の「光コラボレーション」部門で4年連続1位を獲得。
特に以下の項目で高い評価を得ています。
- 通信速度の安定性
- 料金の満足度
- サポート対応の質
- サービスの信頼性
NURO 光は「速くて・安くて・安定」なので、利用すると満足すること間違いなし。
完全ガイドまとめ
NURO 光は、高速通信と手頃な料金が魅力の光回線サービスです。
特に通信速度を重視する方や、ソフトバンクユーザーの方には非常におすすめの光回線。
ただし提供エリアが限定されている点や、工事に時間がかかる可能性がある点には注意が必要でしょう。
サービス選択の際はこれらの特徴を踏まえた上で、ご自身の利用環境や目的に合わせて判断することをおすすめします。
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NURO 光の申込から開通までの手順
NURO 光の開通までには、いくつかの重要なステップがあります。
スムーズな開通のために必要な手順と、各段階での注意点を詳しく解説します。
公式サイトの「今すぐお申し込み」から申し込む
申し込み時に必要な情報：
- 氏名・住所・電話番号
- メールアドレス
- 利用開始希望日
- クレジットカード情報
- 利用できるプランを調べる
-
申し込みボタンを押すと、まずは郵便番号で提供エリアにいるかの検索に。
（出典：NURO 光） - 提供エリア外の場合……
-
（出典：NURO 光） 検索の結果、提供エリア内の場合はそのまま申し込めますが提供エリア外だと上記のような画面になり申し込みできません。
（出典：NURO 光） 上記の画面の場合は2ギガが申し込めます。
また申し込みの前には以下の点に注意が必要です。
- エリア確認は必ず正確な住所で実施
- 集合住宅の場合は建物名も正確に入力
- キャンペーン適用条件の確認
- 支払い方法の確認（クレジットカード推奨）
基本情報を入力
提供エリア内の場合は基本情報の入力画面に進みましょう。
入力前に手元に置いてあると便利なもの
- 運転免許証
- マイナンバーカード
- 健康保険証 など、いずれか1点
申し込み内容や支払い方法を確認したら、「ご契約情報の入力」へ。
入力時の注意点
- 契約者本人の情報を正確に記入
- 連絡先は必ず繋がる電話番号を登録
- マンションの場合は部屋番号まで明記
各項目を入力していきましょう。
申し込みは次の流れで進んでいきます。
基本情報を入力→オプション加入の有無→規約の確認→確認画面→申し込み→工事日予約
申し込みが完了したら、次は工事日の予約に入ります。
屋内工事と屋外工事を実施
NURO 光の工事は2回に分かれています。
過去にNURO 光を利用していて光ファイバーケーブルが宅内に残置されている場合はそのケーブルを活用してサービス提供が可能なケースもありますが、その際に工事費の減額などはありません。
屋外工事（配線工事）
- 電柱から光ケーブル引き込み
家の最寄りの電柱・電線から光ケーブルを外壁まで引き込む作業 - 光キャビネットに接続
外壁に設置されている光キャビネットに光ケーブルを接続する作業
屋内工事（宅内工事）
- 外壁に光キャビネットの取り付け
屋外工事で電柱から光ケーブルを引くときの接続口となる光キャビネットを外壁に設置する作業 - 宅内への光ケーブル引き込み
設置した光キャビネットからエアコンダクトや電話線などの既存配線を利用または新規に穴をあけて宅内へ光ケーブルを通す作業 - Wi-Fiルーター（ONU）を宅内に設置
光ケーブルの出口に光コンセントを設置し、光コードを出す作業
希望する場所にWi-Fiルーター（ONU）を設置し、光コードと接続する
賃貸住宅に住んでいる場合は建物所有者（オーナー等）に光キャビネットの設置に伴うビス留め・光ケーブル引込みに伴う穴あけ・光ローゼットの設置に伴うビス留めが発生する可能性があることを必ず事前に説明しておく必要があるので注意してください。
代行サービスも利用可能です。
NURO 光の開通工事（宅内・屋外）は工事日予約の際に選択した開始時間帯内に訪問しますが、訪問時間から約 1 ～ 2 時間で工事は終了します。
工事前の準備
- 工事箇所の確認と整理
- 家具の移動
- ペットの隔離
- 駐車スペースの確保（必要な場合）
＼ 最大60,000円キャッシュバック！ ／
初期設定で完了
初期設定を行いましょう。
- ONUの起動確認
- Wi-Fi接続の設定
- 接続テストの実施
- 1.ONUの起動確認
-
宅内工事が完了したらONU前面のランプが、下記の状態になっていることを確認する。
（出典：NURO 光） - 2.Wi-Fi接続の設定
-
有線LANで接続する場合
（出典：NURO 光） 無線LANで接続する場合
（出典：NURO 光） - ご利用するパソコンのワイヤレス設定を使って無線LANを設定するときは、あらかじめ無線LAN機能が有効になっていることを確認する
- パソコンの無線LAN機能を有効にする方法については、付属のマニュアルかメーカーに確認を
- サポートデスクに問い合わせた場合は有償サポートに案内される可能性もあり
- 設定はONUの無線LAN電波が受信可能な場所で行う
- ONU側面のランプ（2.4G/5G）が緑で点灯していることを確認する
- 3.接続テストの実施
-
初期設定が完了したら接続してみましょう。
動画で確認する
▶「インターネット接続（無線接続）ができない」場合は動画で確認を
▶「インターネット接続（有線接続）ができない」場合も動画で確認を
▶「通信速度が遅くなる、接続が時々途切れる」場合はチェック
申し込みから開通までのまとめ
NURO 光の開通までは概ね以下の期間が必要です。
- 戸建ての場合：1～2か月程度
- 集合住宅の場合：1～3か月程度
スムーズな開通のためには、事前のエリア確認を慎重に行う・必要書類を早めに準備する・工事の日程調整に余裕を持つ・準備と立ち会いをしっかり行うことがポイントとなります。
しかしマンションの場合は管理組合の承認が必要なケースもあり、さらに時間がかかる可能性があります。
余裕を持ったスケジュール調整をおすすめします。
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NURO 光のマイページで出来ること
NURO 光のマイページは、契約内容の確認や各種設定変更が可能なオンラインサービスです。
スマートフォンからもアクセスできるため、外出先でも便利に利用できます。
マイページでできる上記の5点を見ていきましょう。
契約情報やオプションサービスの確認
NURO 光のマイページでは……
- 契約プランの確認
- 利用中のオプションサービス一覧
- キャンペーン適用状況
- 支払い方法の確認
このような内容を見ることができ、スマホからも簡単にアクセスできます。
- 毎月の請求額
- 支払い履歴
- 契約者情報
- サービス利用状況
さらに上記のような内容も確認することができるので、どのような契約をしていたかな？などと思った時にはマイページにログインすることをおすすめします。
連絡先メールアドレスの確認
NURO 光からの接続サービスに関する案内や重要なお知らせは、登録したメールアドレスに送られてきます。
メールアドレスの登録をしていない場合は、連絡先電話番号宛にSMSにて送られます。
連絡先メールアドレスの確認方法
- 1.マイページにログインする
-
ユーザーIDとパスワードを入力する
（初期ユーザーID やログインパスワードは契約内容通知書に記載） - 2.「ご契約情報」を選択し「お客様情報」内にある「メールアドレスの登録・変更」を選択
（出典：NURO 光） ここで登録したメールアドレスを確認することが可能です。
もしメールアドレスを変更したい場合は変更ボタンを押して新しいメールアドレスを登録しましょう。
マイページパスワードの変更
マイページではパスワードの変更もできます。
- マイページにログイン
- 「パスワード変更」をクリック
- 現在のパスワードを入力
- 新しいパスワードを設定
- 1.マイページにログイン後、お客さま情報下部にある「ユーザーID/パスワードの変更」を選択する
（出典：NURO 光） - 2.「ユーザーID/パスワードの変更」画面で必要事項を入力し、「変更する」を選択する
（出典：NURO 光） - 3.新しいユーザーID→希望のユーザーIDを入力・新しいパスワード→希望のパスワードを入力
出典：NURO 光） 上記のような変更内容に対する確認画面が表示され、内容に問題がなければ「この内容で確定する」を選択して完了！
パスワード設定時の注意点
- パスワードは半角英数字 8～16 文字で入力
- 記号「-」(ハイフン)、「_」(アンダーバー)が使用可
- 先頭に記号は使用不可
- 必ずアルファベットと数字の両方を含める
- ユーザーIDと同じに設定することは不可
- 推測されにくい組み合わせを選択
ユーザーIDとパスワードを変更した場合、手続き直後から新しいユーザーIDとパスワードが利用できるようになります。
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契約内容の変更や解約は出来ないので注意
NURO 光のマイページでは契約内容の変更・解約はできません。
マイページでできないこと
- プラン変更の申し込み
- オプションサービスの追加・解約
- 引っ越し手続き
- 解約手続き
上記のような手続きを行いたい場合は次の方法でコンタクトを取りましょう。
マイページでプランの変更や解約手続き等は行えませんが、NURO 光への問い合わせ方法は選べるので活用してみてはいかがでしょうか。
マイページ活用のまとめ
NURO 光のマイページは、日常的な確認や基本的な設定変更に特化したサービスです。
契約内容の確認や請求額の確認など、基本的な情報管理には十分な機能を備えています。
ただし重要な手続きは電話やメールで対応することになるので注意しましょう。
またパスワード管理は定期的に実施することをおすすめします。
マイページの効果的な活用のためのポイント
- 定期的なログインで情報を確認
- 連絡先情報の最新化
- お知らせの確認習慣化
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NURO 光3月実施中のおすすめキャンペーン情報！
2025年2月現在、NURO 光では複数のお得なキャンペーンを実施中です。
申し込む窓口によって特典内容が異なるため、ご自分のライフスタイルに合わせてしっかりと比較検討することをおすすめします。
最大6万円のキャッシュバックキャンペーン(特設サイト経由)
NURO 光特設サイトではお得なキャッシュバックキャンペーンが行われています。
特設サイト経由で受け取れるキャッシュバック金額は最大で60,000円（税込）！
| NURO 光に申し込むともらえるキャッシュバック | 金額 |
|---|---|
| 戸建て | 60,000円 |
| マンション | 25,000円 |
戸建ての場合は60,000円（税込）・マンションの場合は25,000円（税込）の現金キャッシュバックが受け取れます。
このようにキャッシュバックキャンペーンの金額は戸建てで申し込む場合とマンションで申し込む場合に、金額が異なるので注意してください。
また他サイトから申し込んだ場合、マンションはキャッシュバックがもらえません。
特設サイト経由限定のキャッシュバックですので、マンションを申し込む場合は特設サイト経由からぜひお申込みを！
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最大7万3千円キャッシュバックキャンペーン（価格.com経由）
価格.comからNURO 光を申し込むと73,000円（税込）が受け取れるというキャッシュバックキャンペーンが行われています。
2025年3月のキャンペーン金額：80,000円（税込）！
キャッシュバックは2回に分けて受け取れることになっており、
- 1回目→20,000円（税込）キャッシュバック
- 2回目→60,000円（税込）キャッシュバック
1回目は開通日から11か月後以降・2回目は開通日から23か月後以降と振り込まれる時期が異なっています。
キャッシュバックを受け取る為にはそれぞれ決められた期日内に手続きを行わなければなりませんが、せっかくのチャンスですので忘れずに手続きを行いましょう。
こちらは戸建て限定のキャッシュバックですので、マンションは適応されません。
キャッシュバックを全額受け取るには2回手続きを行わなければならないことが注意点です。
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4万3千円キャッシュバックキャンペーン
NURO 光公式サイトから申し込むともらえるキャッシュバックは43,000円（税込）です。
こちらのキャッシュバックキャンペーンは戸建て限定なのでマンションで利用したい場合は適応されません。
マンションにお住まいでNURO 光を申し込むのなら特設サイト経由から申し込むと、キャッシュバックを受け取れてお得です。
戸建ての場合も特設サイト経由から申し込んだ方がキャッシュバック金額が多いこともお忘れなく……。
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1年間月額基本料金が980円
NURO 光を1年間月額基本料金が980円（税込）になる大幅値引きキャンペーンは戸建てで申し込んだ場合のみ適応になります。
また月額基本料金980円（税込）は2ギガの場合で、10ギガを申し込んだ場合は1年間1,530円（税込）になるので注意してください。
2年目以降の月額利用料金は 2ギガプランが5,200円（税込み） ・10ギガプランは5,700円（税込）です。
1年間・月額980円特典について注意事項
<2ギガ(3年契約)＞
- 開通月：月額基本料金から最大4,220円（税込）割引
- 開通2か月目～12か月目：月額基本料金から4,220円（税込）割引
- 開通月は開通日により月額基本料金を日割りにて計算した額から、開通日により特典割引金額を日割りにて計算した額を差し引いた金額が請求される
＜10ギガ(3年契約)＞ - 開通月：月額基本料金から最大4,170円（税込）割引
- 開通2か月目～12か月目：月額基本料金から4,170円（税込）割引
- 開通月は開通日により月額基本料金を日割りにて計算した額から、開通日により特典割引金額を日割りにて計算した額を差し引いた金額が請求される
戸建て限定ですがこのキャンペーンはNURO 光を1年間（2ギガプラン）11,760円（税込）で利用できるのが特長です。
（通常価格で2ギガプランを1年間利用すると62,400円（税込）なので50,640円（税込）もおトクに！！）
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2年契約プランで月額基本料金が2年間3,590円
3年契約は長すぎる・3年NURO 光を使うかわからない……という方におすすめのキャンペーンです。
このキャンペーンを利用すると月額基本料金5,700円（税込）のところ開通月を含む最大2年間、月額基本料金が3,590円（税込）になります。
| 開通月 （1か月目） | 2～24か月目 | 25カ月目以降 | |
|---|---|---|---|
| 月額基本料金 | 5,700円 | 5,700円 | 5,700円 |
| 基本工事費 | 1,841円 | 1,833円 | なし |
| 特典割引 | 新規入会特典で2,110円引き 工事費相当割引で1,841円引き | 新規入会特典で2,110円引き 工事費相当割引で1,833円引き | なし |
| 支払金額 | 3,590円 ※別途契約事務手数料3,300円の支払いあり | 3,590円 | 5,700円 |
開通月は開通日により月額基本料金を日割りにて計算した額から開通日により特典割引金額を日割りにて計算した額を差し引いた金額が請求されます。
割引期間終了後は基本工事費の支払いはないので、月額5,700円（税込）に。
こちらのキャンペーンは戸建て限定なのでご注意ください。
（マンションは契約年数がないため）
月額料金が2,110円（税込）も割引されるので2年間お得にNURO 光を利用することが可能です。
3ねん割もあるので比較してみましょう。
| 月額料金比較（2ギガ） | ～2年目 | 3年目 | 4年目 |
|---|---|---|---|
| 2年契約プラン | 3,590円 | 5,700円 | 5,700円 |
| 3ねん割 | 3,850円 | 3,850円 | 5,700円 |
2年契約プランの方が3ねん割よりも月額料金の割引金額が大きいですが、3ねん割は3年目も割引料金が適応されている点が大きな違いと言えるでしょう。
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キャンペーンまとめ
2025年3月のキャンペーンは、申し込み先によって大きく特典が異なることがわかりました。
申し込む窓口の選び方のポイントを確認しましょう。
選び方のポイント
- キャッシュバック額の比較
- 月額料金の実質負担額計算
- 契約期間の検討
あわせてキャッシュバックやキャンペーンの適応条件もよく確認することが重要です。
NURO 光のキャッシュバック情報・その他のキャンペーンを詳しく知りたい方は、NURO 光のキャンペーン情報完全ガイド！キャッシュバックの受け取り方も解説も合わせてお読みください！
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NURO 光に関するよくある質問と回答
NURO 光を検索すると下記のような質問がよく見られます。
NURO 光に関して多くのユーザーから寄せられる疑問や懸念事項について、具体的な回答と対処方法を解説します。
NURO 光は消費者センターから勧告を受けているというのは本当？
NURO 光は2022年に広告表示に関する指摘を受けました。
「実測値と広告の速度表記の乖離」が主な指摘点でしたが、これに対してNURO 光は表示方法の改善対応を実施しました。
現在は適切な表示に修正されています。
改善後の対応として実測値データの明確な表示・利用環境による変動の説明を追加・より詳細な速度に関する説明の追加を行い、ユーザーへの情報提供を強化しています。
NURO 光のマイページにログインできない時どうすればいいですか？
ユーザーIDまたはパスワードがわからなくなって、NURO 光のマイページにログインできなくなってしまった。
そんな時はユーザーIDの確認とパスワードの設定を行いましょう。
必須項目を入力しメールアドレスかSMSにワンタイムパスワード認証を送信してもらいます。
確認コード（10 桁の数字）が送られてきたら再設定画面に戻り、受信したワンタイムパスワードを入力後「認証する」を押しましょう。
ここでユーザーIDの確認と新しいパスワードの設定が行えます。
▶ユーザーID・パスワードを忘れた場合の確認方法と再設定方法を知りたいで情報をチェック！
それでも解決しない場合は……
NURO 光へ直接お問い合わせください。
NURO 光の評判が悪いのはなぜですか？
NURO 光の評判が悪いのはなぜなのか、原因を分析してみました。
- 工事の待ち時間が長い
- エリア制限が厳しい
- 夜間の速度低下
- カスタマーサポートの対応
これらに対してNURO 光はオンラインサポートの強化・工事業者の増員・エリア拡大の継続・通信品質の向上対策などの改善を行っています。
中でもNURO 光が使いたくても利用場所が提供エリア外にある場合は、エリア拡大を待つしかない・あきらめるしかないのが辛いところではないでしょうか。
NURO 光がダメな理由は何ですか？
NURO 光のサービスの課題点をまとめました。
- 提供エリアの制限
- 工事の複雑さ
- プロバイダ選択の制限
- カスタマイズ性の低さ
前述しましたがNURO 光の提供エリアは限定されているため、利用したくても利用できないのがダメと言われる理由の一つではないでしょうか。
またプロバイダもSo-net一択なので、利用したいプロバイダが他にある方にとってはNURO 光はダメだと思ってしまう原因でしょう。
これからNURO 光に期待する対策と改善点は……
- エリア拡大計画の実施
- 工事手順の効率化
- サポート体制の強化
- システムの改善
問題点を改善し、NURO 光がより良くなることを願います。
NURO 光はなぜ人気があるのですか？
NURO 光が人気の理由は下記のような理由が挙げられます。
- 圧倒的な通信速度（最大10Gbps）
- 比較的安価な月額料金
- 充実したキャンペーン
- 安定したサービス提供
10ギガは超高速なのは想像できますがNURO 光はその他の光回線が1ギガのプランが多い中、通信速度2Gbpsを誇っています。
ユーザーからは動画視聴の快適さ・オンラインゲームの安定性・コストパフォーマンスの良さ・セキュリティ面の安心感があると評価されています。
そのためNURO 光は人気があるのです。
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NURO 光のエントリーパックとは？
NURO 光のエントリーパックとは「NURO スマートライフ」・「NURO 光 Safe」・「NURO さくっとサポート」を 1 つのオプションとしてまとめたお得なサービスのことです。
- NURO スマートライフとは？
-
未申込最新規格Wi-Fi6（11ax）に対応したソニー製のONUとZ-WaveやBluetoothに対応したスマートホーム機器をNUROアプリから操作できる。
「セコム駆けつけサービス」がセットになったサービス。
- NURO 光 Safeとは？
-
URO 光 Safeはウイルス・トロイの木馬・ランサムウェアに対するセキュリティ機能はもちろん、オンラインバンキングの接続も保護してくれる。
また子どものインターネット使用時間の制限やWeb閲覧制限も可能。
Windows・Mac・iOS・Androidの好きな組み合わせで最大7台までインストールできるので、家族全員で安全にインターネットが利用可能に。
- NURO さくっとサポートとは？
-
NURO さくっとサポートは『電話』または『アプリ内のチャット機能』でインターネットまたは周辺機器の疑問や不安を解決する有料サービス。
| 利用料金 | 金額 |
|---|---|
| 初期費用 | 5,500円 |
| 月額 | 1,540円 |
NURO 光回線と同時に申し込みできますが、すでにNURO 光回線を利用している場合は利用できません。
- NURO エントリーパックを申し込むと「NURO スマートライフ」「NURO 光 Safe」「NURO さくっとサポート」を個別に申し込みできなくなる
- 現在利用しているセキュリティサービスは、NURO エントリーパックの利用開始と共にアンインストールが必要に
NURO 光がおすすめするオプションを一つにまとめたお得なサービスを利用してみませんか？
NURO 光の評判を落とした炎上事件とは？
NURO 光の評判を落としてしまった炎上事件がありました。
- 工事の遅延トラブル
-
NURO 光の開通工事が遅すぎて炎上。
工事の実施まで・工事が完了するまで時間がかかりすぎるとのクレームが多かった。
▶NURO 光では開通までの期間に限りすぐに使えるレンタルWi-Fiをお得な料金で利用できます。
工事が完了するまではレンタルWi-Fiでお待ちください。
- 速度低下に関する苦情
-
以前パケットロスが頻繁に起こり通信速度が遅すぎて炎上。
通信速度が速いはずのNURO 光で遅い・速度が出ないという投稿が多く見られた。
- サポート対応の遅れ
-
サポート対応が悪い・電話が繋がらない等で炎上。
電話のほかにもAIチャットが活躍中
- 違約金をめぐり炎上
-
オンラインゲームをプレイする利用者が増え、パケットロスが頻繁に起こってしまった。
そのためNURO 光のカスタマーセンターに苦情が殺到。
パケットロスや速度が遅いことを理由に解約を申し込むも、NURO 光より違約金が請求されたことにより炎上。
消費者センターにNURO 光は広告で表示している品質を提供できないのに、違約金を請求されるのはおかしいのではないか？と訴える利用者が相次ぐ。
結果、違約金の支払いを免除となった利用者も。
▶トラブルが起きた場合は消費者センターに相談することで、早期にトラブルを解決できる可能性があり。
NURO 光も炎上する騒ぎがありましたが、対応・改善をしています。
NURO 光トラブル相談窓口はどこですか？
NURO 光が突然遅くなった・NURO 光は遅いからクレームを入れたい！のような場合、どこに問い合わせればよいのかをまとめました。
一般的な問い合わせ（利用料金・契約内容の確認など）や技術的な問い合わせ（インターネット接続設定・トラブルなど）もサポートデスクをご利用ください。
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NURO 光の評判についてまとめ
NURO 光の評判についてここまで解説しました。
NURO 光の強み
- 圧倒的な通信速度
- コストパフォーマンスの高さ
- 充実したキャンペーン
- セキュリティ面での安心感
NURO 光では上記のような強みを持っていることがわかりました。
NURO 光は速い・安い・安心の光回線だと言えるでしょう。
NURO 光の課題点
- エリア制限の厳しさ
- 工事の複雑さ
- プロバイダー選択の制限
- 夜間の速度変動
一方でNURO 光の課題点は利用できるエリアが限定されていたり、工事を2回も行わなくてはならないので遅いなどの課題点も見受けられます。
- 高速通信を重視する方
- ソフトバンクユーザーの方
- 提供エリア内にお住まいの方
- 長期利用を考えている方
今後の展望としてエリア拡大の継続を期待しましょう。
以上の情報を総合的に判断しご自身の環境や要件に合わせて、インターネットサービスの選択をご検討ください。
不明な点がある場合は、各事業者のサポート窓口やコールセンターへお問い合わせいただくことをおすすめします。
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