（出典：au公式）
- 「ドコモ光の速度は速いけど高すぎる。固定費だからもっと価格を抑えたい」
- 「auのスマホ以外にもセット割が効くスマホはあるの？」
- 「スマホのキャリアがドコモじゃなくなったからセット割がきかず高くなった」
- 「光回線を乗り換えるのは時間がかかるの？面倒臭い？」
- 「せっかく光回線を乗り換えるなら高額キャッシュバックがほしい」
現在ドコモ光を利用している人のなかには、様々な理由から乗り換えを考えている人もいるのではないでしょうか。
現在は特に不満がなくても、今よりも速い光回線に乗り換えて、ストレスフリーでインターネットを利用したいという人がほとんどだと思います。
光回線の乗り換えは「高額な違約金」「面倒」などと、マイナスな印象を抱かれがちです。
また、光回線にはたくさんの種類があり、自分に合った会社を見極められず結局乗り換えを後回しにしてしまう人も少なくないでしょう。
ただし、乗り換えを諦めてしまうとその分お得から遠のいてしまいます……。
「乗り換えたい」と思ったときにすぐに行動に移すことが、快適なインターネットライフへ近づく第一歩です！
そこで今回は、ドコモ光からauひかりへ簡単に乗り換えられるようそれぞれを比較し、乗り換える際の全手順・注意点・キャンペーン情報を徹底解説します。
ドコモ光を利用しているユーザーからの評判をもとにメリット・デメリットにも触れています！
ドコモ光からauひかりへの乗り換えは、使用している回線が異なるため「新規契約」となり、新しく回線を引きなおす工事が必要です。
工事はやや手間に感じてしまうかもしれませんが、こちらの記事を読むことで乗り換える手順や工事の流れまで頭に入りスムーズに契約できるでしょう。
乗り換え手順は意外とシンプルで、手続きはすぐに完了します。
キャンペーンを利用しながら乗り換えることで高額出費もカバーできますよ！
- 高速通信を求めている人
- au・UQmobileのスマホを使っている人
- 高額なキャッシュバックがほしい人
これからなぜおすすめなのかご紹介します。
| auひかりの窓口比較表 |
|---|
| GMOとくとくBB |
| ▼月額料金 戸建て：4,400円～ 集合住宅：2,860円～ ▼速度※1 最大10Gbps※2 ▼特典/キャッシュバック額 190,630円 ▼オプションなし特典/キャッシュバック額 114,000円 ▼キャッシュバックの振り込み時期 1年後/2年後 ▼無料オプション セキュリティソフト無料（最大12か月） ▼公式サイト GMOとくとくBB×auひかり |
| NNコミュニケーションズ |
| ▼月額料金 戸建て：5,610円～ 集合住宅：3,740円～ ▼速度※1 最大10Gbps※2 ▼特典/キャッシュバック額 147,000円 月額割引 ▼オプションなし特典/キャッシュバック額 147,000円 ▼キャッシュバックの振り込み時期 1か月～4か月半後 ▼無料オプション セキュリティソフト無料（最大2か月） ▼公式サイト NNコミュニケーションズ |
| NEXT |
| ▼月額料金 戸建て：5,390円～ 集合住宅：3,740円～ ▼速度※1 最大1Gbps※2 ▼特典/キャッシュバック額 182,000円 ▼オプションなし特典/キャッシュバック額 118,000円 ▼キャッシュバックの振り込み時期 1か月後 ▼無料オプション ・セキュリティソフト無料（最大2か月） ・開通までのモバイルWi-Fiレンタル無料 ▼公式サイト NEXT |
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ドコモ光からauひかりに乗り換える前に見ておきたい3つのポイント
ドコモ光からauひかりへ乗り換える前には、3つのポイントをチェックしておきましょう。
まずは乗り換える前に知っておきたいこの3つのポイントについて詳しく説明します。
ポイント①ドコモ光とauひかりの料金を比較
（出典：auひかり公式）
ドコモ光とauひかりには、それぞれスマホとのセット利用でお得になるサービスが存在します。
それぞれ簡単に解説します。
ドコモ光セット割
（出典：ドコモ公式）
ドコモのスマホとドコモ光をまとめて契約することでお得になるサービスです。
「ドコモのギガプラン」なら家族全員分のスマホ料金から永年最大1,100円（税込）割引されます。
離れて住む家族も割引対象です！
「ドコモ光」契約者と同一「ファミリー割引」グループ内の「5Gギガホ プレミア」「5Gギガホ」「5Gギガライト（1GB超）」「ギガホ プレミア」「ギガホ」「ギガライト（1GB超）」の契約者が対象。
ドコモ公式サイトに詳細が記載されています。
auスマートバリュー
（出典：au公式）
auのスマホと一緒に利用することで、スマホの利用料金が永年割引になるサービスで、割引額はauのスマホの利用料金から毎月最大1,100円（税込）。
スマホの利用料金から割引されますが、auのスマホとauひかりをセット利用する場合は合算請求され、auひかりが安くなるのと何ら変わりありません。
自宅セット割
（出典：au公式）
UQmobileのスマホと一緒に利用すると、翌月からお得にスマホを利用できるサービスです。
割引額はプランにより異なるため、自宅セット割 インターネットコースからチェックしてみてください。
以上のことを踏まえて、ドコモ光とauひかりの利用料金を比較してみました。
| ドコモ光とauひかりの月額料金比較表 |
|---|
| ドコモ光※2 |
| ・戸建て：5,720円 ・集合住宅：4,400円 |
| auひかり |
| ▼3年契約プラン ・戸建て：6,160円～※1 ▼2年契約プラン ・戸建て：6,270円～※1 ▼契約期間なし ・戸建て：7,480円～※1 ▼タイプG ・集合住宅：4,730円～ ▼タイプV ・集合住宅：4,180円 ▼都市機構 ・集合住宅：4,180円 ▼都市機構G ・集合住宅：4,730円～ ▼タイプE ・集合住宅：3,740円 ▼タイプF ・集合住宅：4,290円 ▼ギガ ・集合住宅：4,455円 ▼ミニギガ ・集合住宅：5,500円 |
※2 ドコモ光 1ギガ タイプAの２年定期契約を利用した場合。セット割対象のスマホを利用した場合の最大割引適用後の料金
※ 価格は特記事項がない限りすべて税込です。
情報参照元：ドコモ公式・auひかり公式
※1 auスマートバリュー対象のネット+電話の場合
※2 ドコモ光 1ギガ タイプAの２年定期契約を利用した場合。セット割対象のスマホを利用した場合の最大割引適用後の料金
※ 価格は特記事項がない限りすべて税込です。
auひかりマンションプランの「タイプV」・「都市機構」・「タイプE」「タイプF」、一戸建てプランの「3年契約プラン」の場合はauひかりのほうがお得です！
申し込むプランによりauひかりのほうが割高になるケースがありますが、auのスマホを使っている場合はセット割引が適用となります。
| 対象のプラン | 割引額 |
| 使い放題MAX 5G ALL STARパック 使い放題MAX 5G／4G テレビパック 使い放題MAX 5G／4G Netflixパック（P） 使い放題MAX 5G／4G Netflixパック 使い放題MAX 5G／4G DAZNパック 使い放題MAX 5G with Amazonプライム 使い放題MAX 5G／4G | 翌月から 永年1,100円／月 |
| スマホミニプラン 5G／4G | 翌月から 永年550円／月 |
参照：自宅セット割 インターネットコース
それぞれのプランで割引額は異なりますが、UQmobileを使っている人もさらに安く利用できますよ。
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ポイント②ドコモ光とauひかりの速度を比較
（出典：auひかり公式）
ドコモ光からauひかりへ乗り換えると、通信速度が速くなる可能性が高いでしょう。
というのも、NTTの回線を借りているドコモ光とは異なり、auひかりはKDDIの独自回線を使っているからです。
地域によってNTTの回線も使っていますが、NTTで使われていない回線が提供されるため混みづらく高速通信が実現するのです！
通信速度は、実測値で比較するとわかりやすいでしょう。
以下の表にドコモ光とauひかりの通信速度をまとめました。
| 光回線 | 下り速度 (ダウンロード) | 上り速度 （アップロード） | Ping値 （応答速度） |
|---|---|---|---|
| ドコモ光 | 422.54Mbps | 356.26Mbps | 20.08ms |
| auひかり | 618.74Mbps | 582.35Mbps | 15.91ms |
数値を見ると圧倒的にauひかりのほうが速いことがわかります。
「KDDIが提供するauひかり回線は高速で快適」と謳っており、実測速度調査でも速さナンバー1に輝いています！
※2022年9月時点 Netflix社のISP各社の速度実測測定にて
Ping値もauひかりの数値のほうが低く、ストレスフリーでオンラインゲームを楽しめるでしょう。
ゲームサーバーとのデータ通信に要する時間を表した数値のこと。
Ping値の数値が高ければ高いほど、「ラグ」が発生しオンラインゲームでは不利になる傾向にあります。
auひかりは大容量のデータを送受信する人でも問題なく使えて在宅ワーク・動画配信サービスなど、日常の様々なシーンで活躍してくれることでしょう。
（出典：au公式）
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ポイント③ドコモ光からauひかりへの乗り換えサポートキャンペーンは？キャッシュバックはある？
auひかりは、乗り換えの際のサポートキャンペーンが充実しているためお得にauひかりを始められますよ！
また、今ならauひかりの工事費が0円です！
ドコモ光からauひかりへの乗り換えは「新規契約」となり開通工事が必要ですが、工事費タダで乗り換えられるのは高ポイントです。
キャッシュバックも受け取れて、ドコモ光開通時の工事費の残債や違約金が発生したとしても、キャッシュバック分でカバーしながら気軽に乗り換えられますよ。
マンションプランや一戸建てプランで内容はやや異なりますが、どちらを契約しても豊富な特典が用意されています。
ここまで、ドコモ光からauひかりへ乗り換えるときチェックしておきたいポイントをご紹介しました。
auひかりは、乗り換えの際のサポートキャンペーンが充実しているためお得にauひかりを始められますよ！
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ドコモ光からauひかりに乗り換える際の6つの注意点
ドコモ光からauひかりへ乗り換える際には、6つの注意点をチェックしておきましょう！
それぞれ解説します。
注意点①ドコモ光からauひかりに乗り換える際に電話番号は引き継げる？
（出典：au公式）
できれば電話番号も一緒に乗り換えられるとうれしいですよね。
auひかり電話サービス加入時に電話番号を引き継げるかどうかは、利用している電話番号がどの会社で発行された電話番号であるかにより決まります。
「NTT発番／KDDI発番」のものであれば、継続可能です。
すなわち、以下の条件に当てはまる場合はそのまま利用OKということです！
- 現在の電話番号を発行したのが「NTT」であること
- 現在の電話番号を発行したのが「KDDI」であり、再度auひかりへ戻ってきた場合であること
とはいえ、今使っている電話番号がNTTの一般加入電話なのかわからないという人もいるでしょう。
分からない場合は、以下の連絡先に直接問い合わせて確認しておくことをおすすめします。
事業者変更ではないので、光コラボ間の乗り換えではなく「別の通信会社への移行」と、はっきりと伝えてくださいね。
NTT固定電話から：116
携帯電話・PHSなどから：0120-116-000
NTT東日本公式ホームページ
NTT固定電話から：116
携帯電話・PHSなどから：0800-2000116
NTT西日本公式ホームページ
注意点②ドコモ光からauひかりに乗り換える際にメールアドレスは引き継げる？
次にメールアドレスの引き継ぎができるかどうかです。
ドコモ光で利用できるメールアドレスは、ドコモ光ではなく利用しているプロバイダが提供しています。
現在のメールアドレスを利用しているプロバイダに、メールアドレスの契約継続ができるか確認する必要があります。
「ドコモ光 1ギガ」対応プロバイダ一覧から自分が利用しているプロバイダの連絡先を探して直接確認してみましょう。
Yahoo!メールアドレス・Gmailなどのフリーメールはそのまま利用できるため、事前に取得しておくのもおすすめです。
- Yahoo!メールアドレスはYahoo!メールヘルプから取得
- Gmailアカウントの作成はGmailヘルプから取得
注意点③ドコモ光からauひかりに乗り換える際は工事不要？
ドコモ光からauひかりへの乗り換えは「新規契約」となり、新しい回線を引きなおす開通工事が必要です。
auひかりのマンションタイプだとお住まいの状況により工事なしで簡単に開通できるケースがあるほか、光コンセントがすでに設置済・導入済の場合も工事が不要です。
開通までは約1か月程度かかり待ち時間が長いため、乗り換えを決めたらすぐに申し込み、少しでも待ち時間を減らすとよいでしょう。
今ならキャンペーンにて工事費が無料のため、負担する金額は0円です！
「工事すると壁に穴があくの？どんな内容の工事？」などと、工事内容を理解していない人もいるかもしれません。
ホームタイプを契約する場合の開通工事の流れを簡単にご紹介します。
（出典：au公式）
手順①最寄の電柱から建物壁面まで光ケーブルを引き込む
手順②建物壁面に引留め用の金具を取り付け、光ケーブルを固定
手順③引込み口付近まで、壁面に光ケーブルを固定するための金物にて数箇所固定して敷設する
手順④既設の引込み口を利用し、建物内に光ケーブルを引込む
手順⑤引込み口付近に設置した光コンセントにONUを接続
開通工事では、手順②と手順③のときに壁に穴があきます！
金具を固定するため壁面への穴開けが必須ですが、同時に防水侵食対策をしてくれるので安心してくださいね。
開通工事はKDDIの工事稼働状況などを踏まえて決められ、工事時間は午前（9:00～12:00） か午後（13:00～17:00）です。
工事担当者が宅内に入る工事内容のため、必ず立ち会いましょう。
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注意点④ドコモ光からauひかりに乗り換える際にルーターは変わるの？
（出典：au公式）
現在、自前のルーターを使っている場合は、そのままauひかりでも利用できます。
ドコモ光でルーターをレンタルしている人は返却する必要があります。
市販品だと約10,000円前後で購入でき、長期的に見るとauひかりでレンタルしているルーターよりもお得です。
レンタル料金550円（税込）／月×24か月＝13,200円（税込）
ただし、自前のルーターを使えるのはWi-Fiルーターのみです。
auひかりに申し込むと、「ホームゲートウェイ」という無線LAN機能が搭載された機器が提供され、月額550円（税込）でレンタル利用することになります。
ルーター・光電話の機能を搭載している機器のことで、自前のルーターに置き換えることはできず、auひかり契約者全員に必要です。
2年契約か3年契約が条件のため、スマホとのセット割が適用されない人は2年間で合計13,200円（税込）、3年間で19,800円（税込）ものレンタル料金がかかります。
auスマートバリューor自宅セット割を適用することでレンタル料が永年無料に！
（出典：au公式）
ホームゲートウェイはスマホセット割を適用してタダで利用するのが最もお得でおすすめです！
もし、スマホの乗り換えも検討している場合は、この機会に光回線とスマホをauにまとめてみてはいかがでしょうか？
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注意点⑤auひかりはIPv6対応？
auひかりはIPv6対応です。
インターネットを利用していると、時間帯によって繋がりにくさを感じることはありませんか？
従来のIPv4は利用者が多く回線が混み合い、この混雑が足かせとなりインターネットの速度を低下させてしまうのです。
IPv6を使うと混雑状況を避けられて、通信が高速化できる可能性が高くなります。
IPv6にはメリット・デメリットがありますが、重いインターネット速度に悩んでいる人はIPv6に接続することをおすすめします！
注意点⑥違約金は発生するの？
ドコモ光は更新期間以外に解約すると以下の違約金が発生します。
- 戸建タイプ5,500円（税込）
- マンションタイプ4,180円（税込）
- ドコモ光ミニ2,970円（税込）
2022年6月30日以前に申し込んでいる場合、戸建タイプ14,300円（税込）（ドコモ光ミニ含む）、マンションタイプ8,800円（税込）発生します。
契約満了月の当月・翌月・翌々月は違約金が発生しないため、乗り換えるタイミングには注意しましょう。
乗り換える前に、ドコモインフォメーションセンターに連絡するか、ドコモショップにて契約状況をチェックしておくことをおすすめします。
電話番号：0120-800-000
受付時間：9:00～20:00（年中無休）
ほかにも、ドコモ光を開通する際に実施した工事費の残債がある場合は、未払いの工事費を一括で支払う必要があります。
ドコモ光からauひかりへ乗り換える際の6つの注意点をご紹介しました。
乗り換える前には以下のポイントをチェックしておきましょう。
- 「NTT発番／KDDI発番」であれば電話番号の引き継ぎ可能
- フリーメールは引き継ぎ可能
- 工事が必要なものの、今なら工事費タダ
- ルーターはレンタルではなく自分で購入するのがおすすめ
- IPv6対応で通信速度が高速化
- 乗り換えるタイミングにより違約金が発生。工事費の残債も要チェック
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ドコモ光からauひかりに簡単・お得に乗り換える手順
ドコモ光からauひかりへ乗り換える際にチェックするポイントや6つの注意点をそれぞれご紹介しました。
ここからは、簡単に乗り換える手順を徹底解説します。
ドコモ光からauひかりへの乗り換えは「新規契約」となり、新たに回線を引きなおす開通工事が必要です。
auひかりの利用開始までは約1か月程度ですが、工事費が無料の今のうちに申し込んでおくことで開通までの待ち時間を減らせますよ。
乗り換えの流れを知っておくと、よりスムーズに申し込めるため、乗り換え手順はあらかじめチェックしておくことをおすすめします。
詳しく説明します。
乗り換え手順①auひかりの提供エリアを確認
（出典：au公式）
auひかりに対応しているエリアは限られているため、お住まいの地域が提供エリア内なのか事前に確認しておきましょう。
auひかり提供エリアの確認からチェックできます。
乗り換え手順②auひかりを申し込む
お住まいの地域が提供エリア内であることを確認できたらauひかりを申し込みましょう。
auひかり代理店を経由して申し込むことにより、高額なキャッシュバックを受け取れますよ。
乗り換え手順③工事日の決定
（出典：au公式）
工事日を予約できる段階に進むとSMSが届くので、My auにログインして工事日を予約します。
ログインする際に必要なau IDとパスワードは、薄緑色の封筒で送られてきた「契約内容のご案内」に記載。
（出典：au公式）
工事日の予約方法は以下のとおりです。
- My auにログイン
- ログイン後、「工事日予約の登録」をクリックして工事日予約の画面に進む
- 画面の案内に沿って工事日を登録
万が一、工事日の都合が悪くなってしまった場合は、以下の問い合わせ先に連絡して再度スケジュール調整しましょう。
電話番号：0120-921-928（通話料無料）
受付時間：10:00～19:00（土日祝日も受付／年末年始除く）
土日祝日に開通工事する場合、別途3,300円（税込）発生します。
乗り換え手順④宅内機器の受け取り
「ご利用開始のご案内」と宅内に設置する機器が届くので受け取りましょう。
乗り換え手順⑤開通工事の実施
建物の近くの電柱から宅内まで光ファイバーを引き込み、光コンセントを設置します。
工事の際には自宅内に工事担当者が立ち入るため、必ず立ち会いが必要です。
コンセント周りを片づけておくと作業しやすく、開通工事の時間短縮に繋がります。
乗り換え手順⑥宅内機器の接続
プロバイダ別サポートを見ながら、KDDIから事前に届いた機器を自分で取り付けます。
自分で設定するのが難しい場合は、専門スタッフが自宅に来て設定してくれる「かけつけ設定サポート」がおすすめです。
配線や接続設定に詳しくない人や面倒だと感じる人でも、簡単にインターネットを始められます。
作業内容はサポートサービス：かけつけ設定サポート（auひかり）をご覧ください。
（出典：au公式）
auの公式YouTubeでは接続設定手順が投稿されており、動画で観るとよりわかりやすいでしょう。
乗り換え手順⑦利用開始
申し込みから約1か月でインターネットが利用できます。
現在の電話番号を継続利用する場合は、ネットサービス利用開始の約1週間後に電話の利用が可能です。
乗り換え手順⑧ドコモ光の解約
auひかりの開通を確認したらドコモ光を解約します。
光回線によっては別途プロバイダを解約しなければなりませんが、ドコモ光はプロバイダ一体型サービスのためプロバイダの解約手続きは不要です。
インターネットを途切れさせたくない人は、必ず先にauひかりに申し込みましょう。
解約に際して、今までレンタル利用していた機器を返却する必要があります。
一定期間を経過しても機器の返却がない場合、最終的に機器相当額が請求される場合があるため、案内に沿って速やかに返却することをおすすめします。
乗り換え手順⑨auひかりからキャッシュバックを受け取る
最後に、キャッシュバックを受け取りましょう。
代理店GMOとくとくBBで契約する場合、キャッシュバックの受け取り時期に注意しましょう。
受け取りは11か月後と23か月後の2回に分かれているので、スケジュールに登録しておき必ず2回のキャッシュバックすべて受け取りましょう！
ここまで、ドコモ光からauひかりへ乗り換える全手順をご紹介しました。
光回線の乗り換えは面倒なイメージがありますが、案内に沿って手続きするだけであっという間にauひかりを始められます！
さらに、今なら工事費が0円かつキャッシュバックも受け取れるため、乗り換え時に発生する出費を一気にカバーできるでしょう。
auひかりが開通してからドコモ光を解約するという順番を間違わなければ、インターネットを途切れさせる心配もありませんよ。
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auひかりの申し込み方法やおすすめの代理店【2025年3月版】
auひかりへ申し込む際は、公式ではなく代理店から申し込むことで、より豪華な特典や高額キャッシュバックを受け取れます。
auひかりへ申し込むなら、
の3社がおすすめです！
それぞれ、どんな内容のキャンペーン・キャッシュバックが行われているのかチェックしていきましょう。
代理店GMOとくとくBB
（出典：GMOとくとくBB）
| 代理店GMOとくとくBB | |
|---|---|
| プロバイダ | GMOとくとくBB |
| 事務手数料 | 3,300円 |
| 工事費 | 開通工事費：33,000円～41,250円 →キャンペーンで実質無料！ |
| 月額料金 | 戸建て：5,610円～ マンション：4,180円～ |
| 初月の料金 | 初月は無料（3年契約・2年契約の場合） |
| セット割引 | auスマートバリュー ネットと電話セットでauスマホの利用料金が永年割引 自宅セット割 ネットと電話セットでUQmobileスマホの利用料金が永年割引 |
| キャンペーン・キャッシュバック | ・最大190,630円 キャッシュバック ・月額料金割引※2 ・Wi-Fiルーター 無料プレゼント |
| 申請方法 | ▼代理店キャッシュバック 申し込み後に届くメールから 口座情報を登録 ▼auひかり乗り換え スタートサポート auひかり申込日から申込月を含めて12か月以内に 「スタートサポート共通申請書＋他社違約金エビデンス」を郵送 |
| キャッシュバック受取時期 | ▼1回目キャッシュバック 11か月目に届く案内メールへ返信し 翌月末日に指定の口座に振り込み ▼2回目キャッシュバック 23か月目に届く案内メールへ返信し 翌月末日に指定の口座に振り込み ▼Wi-Fiルーター auひかりの開通工事予定日の およそ7日前から順次発送 ▼auひかり乗り換えスタートサポート 申請受付の翌月利用分から還元※1 |
| 有料オプション 加入義務 | なし |
※2 最大3か月間の割引。対象プラン：【ホーム】ずっとギガ得プラン【マンション】お得A・お得プラン ※V8お得プランA・V16お得プランA・都市機構東西お得プランA・G8お得プラン・G16お得プラン・都市機構G東西お得プランはマンションモデムレンタル料金440円（税込）を引いた月額料金の割引。
※ 価格は特記事項がない限りすべて税込です。
情報参照元：GMOとくとくBB（2024年7月）
GMOとくとくBBのキャッシュバックは、高額な点が最大の魅力。
最大190,630円（税込）という驚きのキャッシュバック額です！
キャッシュバックを受け取るために、申し込み完了後メールで申請することを覚えておきましょう。
進呈されるWi-Fiルーターはauひかりの開通工事予定日のおよそ7日前から順次発送されます。
さらに、今なら最大3か月間の月額料金割引キャンペーンを実施中。
開通月を含む最大3か月間の月額料金が無料です！
また、GMOとくとくBBではauひかりの光回線再利用の受付が始まりました。
現在利用中の光コラボのコラボ光を解約してauひかりを新規に契約するときに、現在コラボ光回線で利用中の設備を再利用するための手続きのことです。
※一部、撤去工事を新設工事が必要なケースがあります。
光回線を再利用する際のポイントは以下のとおりです。
- 撤去工事不要で切替工事が一度で完了
- 現在の光コラボは解約となり、GMOとくとくBBのauひかりとの新規契約
- 光コラボで利用中の契約住所とGMOとくとくBBのauひかりに申し込む住所が一致している必要あり
光回線再利用の手続きはGMOとくとくBB公式サイトに詳しく載っています。
GMOとくとくBBから申し込むと、高額キャッシュバック・月額割引・高性能Wi-Fiルーターすべてをゲットできるため、最もおすすめです！
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代理店NNコミュニケーションズ
（出典：NNコミュニケーションズ）
| 代理店NNコミュニケーションズ | |
|---|---|
| プロバイダ | So-net BIGLOBE |
| 初期費用 | ▼事務手数料 3,300円 ▼開通工事費 33,000円～41,250円 →キャンペーンで実質無料！ |
| 月額料金 | ▼戸建て 5,610円～ ▼マンション 3,740円～ |
| au公式のキャンペーン・ キャッシュバック | 【auひかり 乗りかえスタートサポート※3】 ▼戸建て 他社違約金最大30,000円+上乗せキャッシュバック20,000円※4 ▼マンション 他社違約金最大30,000円+上乗せキャッシュバック10,000円※4 ▼auを利用中の人 「auスマートバリュー」に申込でau PAY 残高に最大10,000円（不課税）チャージ※5 ▼UQmobileを利用中の人 「自宅セット割 インターネットコース」に申込でau PAY 残高に最大10,000円（不課税）チャージ※6 |
| キャンペーン・ キャッシュバックパターン① プロバイダがSo-netの場合※3 | ▼戸建て 最大142,000円 （NNコミュニケーションズ：37,000円+So-net：25,000円 +10ギガ：20,000円+公式特典60,000円分） ▼マンション 最大112,000円 （NNコミュニケーションズ：32,000円+So-net：20,000円 +公式特典60,000円分） |
| プロバイダがSo-netの方限定のキャンペーン | 開通月の月額利用料金が無料 S-SAFE 月額550円が最大2か月間無料※1 「インターネットサギウォール for So-net」の同時申込で最大2か月間無料 「住まいと暮らしの相談」の同時申込で最大2か月無料 「Benefit Station for So-net」の同時申込で最大2か月無料 「安心サポートプラス」の同時申込で最大2か月無料 |
| キャンペーン・ キャッシュバックパターン② プロバイダがBIGLOBEの場合※3 | ▼戸建て 最大127,000円 （NNコミュニケーションズ：42,000円+BIGLOBE：25,000円+公式特典60,000円分） ▼マンション 最大122,000円 （NNコミュニケーションズ：42,000円+BIGLOBE：20,000円 +公式特典60,000円分） |
| プロバイダがBIGLOBEの方限定のキャンペーン | 開通月の月額料金が無料 「ブロードバンド出張サポート」初回訪問月から翌月末まで何回でも無料 「トータル・ネットセキュリティ」最大2か月無料 「お助けサポート」が最大2か月無料（※回線と同時申込のみ受付可） 「あんしんバックアップ」開通月無料 「暮らしのあんしん相談」開通月無料 「生活かけつけレスキュー」開通月無料 「エンジョイプラス」の同時申込で開通月無料 |
| キャッシュバック受取時期 | 【代理店分キャッシュバック】 最短翌月末 【So-net分キャッシュバック】 ▼1回目 開通月＋6ヵ月後の15日～ ▼2回目： 通月+12ヵ月後の15日～45日間以内 auひかり受付～12か月後の月末までに支払い方法を登録し「キャッシュバック受取専用Webページ」にて手続き 【BIGLOBE分キャッシュバック】 月初め1日目に届く案内メールから手続き後数日で指定の口座に振り込み 【Wi-Fi6対応ルーター】 開通確認後1週間で発送 【auひかり 乗りかえスタートサポート】 auPAY残高：申請受付から約1か月後 郵便為替:申請受付から約1.5～2か月後 |
| ルーターレンタル | Wi-Fiルーターレンタルサービス月額550円 ※auスマートバリューまたは自宅セット割を適用すると、永年無料 |
| 申請方法 | 代理店分キャッシュバック：電話 So-net・BIGLOBE分キャッシュバック：メール auひかり 乗りかえスタートサポート：auひかり申込日から12か月以内に「スタートサポート共通申請書」を送付 |
| 有料オプション加入義務 | なし |
※2 ネット+電話+スマホの同時申込の場合
※3 ネット+電話の同時申込が条件
※4 au PAY残高へのチャージは不課税。郵便為替への還元は税込
※5 ホームの場合：auひかり「ずっとギガ得プラン（ネット）+ 電話」を新規申込・マンションの場合：auひかり「ネット＋電話」を新規申込。auひかりとauスマホ1回線以上をセットで「auスマートバリュー」に申込
※6 auひかり「ずっとギガ得プラン（ネット）+ 電話」を新規申込・マンションの場合：auひかり「ネット＋電話」を新規申込。auひかりとUQ mobile1回線以上をセットで「自宅セット割 インターネットコース」に申込
※ 価格は特記事項がない限りすべて税込です。
情報参照元：NNコミュニケーションズ（2024年7月）
NNコミュニケーションズは、キャッシュバックの受け取り手続きが簡単かつ短期間でもらえる点が最大のメリット！
キャッシュバックの申請は申し込み時の電話口にて完了するため、面倒な手続きいらずでキャッシュバックが確実に手に入ります！
そのため、キャッシュバック実施ユーザーとauひかりキャッシュバック率ともに第1位を獲得。
実際に申し込んだ人からの評判も高評価です！
（出典：NNコミュニケーションズ）
（出典：NNコミュニケーションズ）
また、有料オプションに加入するという条件がなく、「あとからオプションを外す」という面倒な作業も不要です！
さらに、最新のWi-Fi6対応ルーターがもらえるキャンペーンは、ルーターを新しくする人にぴったりのキャンペーン内容。
どれだけ高速通信の光回線でも、古いWi-Fiルーターのままだと通信速度が遅くなり、それが足かせとなってインターネットの速度が遅くなる原因になり得ます。
光回線を乗り換えるついでに、新しいWi-Fiルーターも一緒にゲットしてみてはいかがでしょうか？
＼今なら147,000円キャッシュバック！／
代理店3位：NEXT
| 代理店NEXT | |
|---|---|
| プロバイダ | So-net BIGLOBE |
| 初期費用 | 事務手数料：3,300円 開通工事費：33,000円～41,250円 →キャンペーンで実質無料！ |
| 月額料金 | 戸建て：5,390円～ マンション：3,740円～ |
| auひかり公式の キャンペーン・ キャッシュバック | 【auひかり 乗りかえスタートサポート （KDDI公式キャンペーン）】※1 （ホームタイプ） 最大10,000円+上乗せで20,000円（不課税）還元+ 月額料金から最大20,000円割引 （マンションタイプ） 最大10,000円+上乗せで10,000円還元 +月額料金から最大20,000円割引 au・UQmobileとセット申し込みの場合： 最大10,000円（不課税）au PAY残高へチャージ |
| 代理店NEXT限定の キャンペーン・ キャッシュバック | （ホームタイプ） 1ギガ/5ギガ：ネット+電話申し込み→33,000円 10ギガ：ネット+電話申し込み→53,000円 1ギガ/5ギガ：ネットのみ申し込み→28,000円 10ギガ：ネットのみ申し込み→48,000円 （マンションタイプ） ネット+電話申し込み→38,000円 ネットのみ申し込み→33,000円 NetflixパックとおうちどこでもWi-Fiを申し込み→8,000円 auスマートバリューまたは自宅セット割適用→10,000円※2 |
| プロバイダの キャンペーン・ キャッシュバック | So-netとBIGLOBEどちらも同額 ホームずっとギガ得→25,000円 マンションお得プランA→20,000円 |
| キャッシュバック受取時期 | 【代理店】開通月の翌月末 【プロバイダ】最短4か月後 【KDDI公式】 申請受付から約1か月後 |
| 申請方法 | 電話または申請フォームから auひかり乗りかえスタートサポート：申請書を送付※1 |
| 有料オプション加入義務 | なし |
※1 auひかり申込日から申込月を含めて12か月以内に「スタートサポート共通申請書」をKDDI株式会社に送付
※2auスマートバリューまたは自宅セット割適用には光電話サービスの申し込みが必要
情報参照元：NEXT（2025年2月）
NEXTの特典は最大182,000円（税込）で、キャッシュバックは最短翌月に受け取れます。
もちろん、有料オプションに加入する必要はありません。
KDDIの正規代理店なので、初めて代理店を使う人でも安心ですよ。
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auひかりの悪い評判を口コミから徹底検証【2025年3月】
auひかりは、高速通信が実現するうえに、乗り換えに際するキャンペーンが豊富で、利用者思いの光回線に感じる人も多いのではないでしょうか。
ただ、実はそんな魅力的なauひかりにも悪い評判は存在します。
乗り換える前にデメリットを知っておくと、乗り換えたあとに後悔することを防げます。
今回はたくさんある評判の中から契約や乗り換えをする前に気になる
の3点からどんな評判があるのか良い評判と悪い口コミを徹底調査し、auひかりの評判を総合的に比較・評価していきます。
auひかりの速度が遅いことに関する評判・口コミ
「auひかり 遅い」というクレームがあるようですが実際はどうなのでしょうか？
評判や口コミから真実なのか調査してみました。
悪い評判・口コミ
悪い評判女たまに一時的にエラーになることがありますが、2,3分で復旧するのでストレスが減りました。
不満は、期待したほど速度が速くなかったことです。
少し早くなった、という程度の実感はあるし、4万円ほどのキャッシュバックがあり、工事もスムーズだったので、概ね満足、というところです。評判・口コミ参照元
悪い評判男良い評判・口コミ
良い評判女auひかりに乗り換えると以前と比べると通信速度がかなり早くなったのでその点は満足しています。評判・口コミ参照元
良い評判男「ネットゲームの際にラグがない」「通信速度がかなり早くなった」などの高評価な口コミが多く、通信速度が速い点がauひかりのメリットといえます。
ただ、auひかりの速度についての評判を調査したところ、家の場所により速度が上下するという意見もありました。
独自回線を利用しているauひかりは高速通信が実現していますが、ベストエフォート型サービスで利用環境や天候により若干速度の上下があります。
公式サイトに記載している速度は技術規格上の最大値であり、利用環境・回線の混雑状況・利用時間帯によって速度が大幅に上下すること。
口コミで指摘されているとおり「遅い」と感じる人が実際にいることは確かといえますが、Wifiルーターが古い機器の場合も速度が遅くなる原因に。
Wi-Fiルーターを新しく買い替えることも視野に入れながら乗り換えるとよいかもしれません。
代理店のGMOとくとくBBやNNコミュニケーションズ経由で申し込むとWi-Fiルーターも手に入りますよ。
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auひかりの料金に関する評判・口コミ
料金はドコモ光と同程度かやや割高なauひかりですが、実際に利用しているユーザーがどのように感じているのか気になります。
次に、auひかりの料金の口コミや評価を調べてみました。
悪い評判・口コミ
悪い評判女悪い評判男良い評判・口コミ
良い評判女良い評判男auのスマホをもっていれば「au スマートバリュー」が使えるのでおすすめです。（たぶんこれが一番のメリットだと思っています）
その場合、auひかり電話も加入必須ですが、NTTのアナログ回線費と比べても合計価格は安くなるはずです。
電話を使わない場合でも電話機をつながなければ大丈夫。
注意点としては、いらないオプションを付けないように。無料期間がついてますとか言われて付けてしまった場合に、解約はこちらから明示的にしないといけないので忘れずに。評判・口コミ参照元
利用料金については「安くはない」という口コミがありました。
auのスマホやUQmobileを利用していない人にとって、料金面はデメリットに感じるかもしれません。
auひかりはドコモ光と比較すると通信速度が速いため、速度を重視する人は最も選択肢に入れておきたい光回線といえます。
auのスマホやUQmobileを利用している人は光回線もauひかりにまとめたほうが断然お得です。
実際に、スマホとのセット割を適用して安い料金で利用している人が多く見られました。
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auひかりの工事に関する評判・口コミ
auひかりは独自回線を利用しているため開通工事が必須ですが、工事までの期間は気になる点です。
最後に、auひかりの工事の口コミや評価を調べてみました。
悪い評判・口コミ
悪い評判女その後すぐにうちの近くの電柱が原因でまた延期になりますと連絡が。
その間は自宅で使えるWi-Fiルーターお貸ししますと送られてきたのはポケットWi-Fi。
その後一切連絡なく対応は最悪です。まず工事できない理由が明確じゃない。評判・口コミ参照元
悪い評判男何回催促しても家が判らないの返事。
こちらから連絡してやっと回答。
上席から連絡要求しても3時間後やっと連絡。
おそくなった理由が他の案件処理していたと呆れる回答。
おまけに工事日程わかりませんとの回答。評判・口コミ参照元
良い評判・口コミ
良い評判女希望は出してみるもんですね。
またauひかりから ・今後やることの流れ ・開通後に自分でやることの内容がわかる記事＆動画の案内メッセージも届きました！
あとは工事当日を待つのみ。評判・口コミ参照元
良い評判男休日にもかかわらず素早い対応で工事していただき復活しました。
コロナ禍で大変な時にauひかりの皆さまありがとうございました。
あー本当に良かった明日からのテレワーク間に合います。評判・口コミ参照元
工事に関する口コミを調査すると、開通工事日が早くなったという声がある一方、「工事までの期間が長い」という意見もありました。
新型コロナウイルスの影響や引っ越しシーズンの3月から4月はとくに工事が混みやすく、予約も取りづらくなってしまいます。
利用するエリアの設備や施工状況などにより前後しますが、auひかりは申し込んでから開通まで1か月程度です。
なるべく、混雑する時期以外に乗り換えるのが最善策でしょう。
また、工事に関して不明点がある場合は、工事を遅らせないためにもすぐに開通センターに連絡してみることをおすすめします。
工事までの期間が早まるのは稀かもしれませんが、連絡しておくことで工事までの期間を延ばすことは避けられるでしょう。
電話番号：0120-921-928
受付時間：10:00～19:00
以上、auひかりに関する口コミを3つの観点から調査しご紹介しました。
それぞれの項目で悪い口コミや良い口コミがありますが、あくまでも個人の感想なので参考程度にとどめておくとよいでしょう。
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ドコモ光からauひかり乗り換えに関するよくある質問
ドコモ光からauひかりへ乗り換える際に感じやすい疑問点を以下にまとめました。
それぞれ解説します。
ドコモ光からauひかりに乗り換える場合、事業者変更はできるの？
ドコモ光は光コラボレーション事業者ですが、auひかりは独自回線を利用しているため事業者変更ができません。
乗り換えるときは、auひかりを契約してから、ドコモ光の解約をする手続きが必要です。
ドコモ光を解約するとプロバイダはどうなるの？
解約の連絡が必要なプロバイダ、解約確認の連絡が入るプロバイダ以外は、ドコモ光の解約と同時にプロバイダの契約も自動解約されます。
ユーザーがプロバイダ宛に行う手続きはありません。
ドコモ光の途中解約金はいくら？
ドコモ光は、2年契約なので、24ヶ月ごとの更新月以外に解約すると違約金が発生します。
戸建てなら5,500円、マンションは4,180円です。
更新月は「My docomo」からも確認できます。
まとめ
| auひかりの窓口比較表 |
|---|
| GMOとくとくBB |
| ▼月額料金 戸建て：4,400円～ 集合住宅：2,860円～ ▼速度※1 最大10Gbps※2 ▼特典/キャッシュバック額 190,630円 月額割引 ▼オプションなし特典/キャッシュバック額 114,000円 ▼キャッシュバックの振り込み時期 1年後/2年後 ▼無料オプション セキュリティソフト無料（最大12か月） ▼公式サイト GMOとくとくBB×auひかり |
| NNコミュニケーションズ |
| ▼月額料金 戸建て：5,610円～ 集合住宅：3,740円～ ▼速度※1 最大10Gbps※2 ▼特典/キャッシュバック額 147,000円 ▼オプションなし特典/キャッシュバック額 147,000円 ▼キャッシュバックの振り込み時期 1か月～4か月半後 ▼無料オプション セキュリティソフト無料（最大2か月） ▼公式サイト NNコミュニケーションズ |
| NEXT |
| ▼月額料金 戸建て：5,390円～ 集合住宅：3,740円～ ▼速度※1 最大1Gbps※2 ▼特典/キャッシュバック額 182,000円 ▼オプションなし特典/キャッシュバック額 118,000円 ▼キャッシュバックの振り込み時期 1か月後 ▼無料オプション ・セキュリティソフト無料（最大2か月） ・開通までのモバイルWi-Fiレンタル無料 ▼公式サイト NEXT |
ドコモ光からauひかりに乗り換える際のポイント・注意点・手順を、利用者からの評判を含めて徹底解説しました。
ドコモ光からauひかりへの乗り換えはとてもおすすめです！
おすすめする理由は以下のとおりです。
- 独自回線により高速通信が実現
- au・UQmobileのスマホと一緒に使うことで利用料金の節約が可能
- 今なら工事費無料なうえに、代理店からの申し込みで高額キャッシュバックをゲット
auひかりの最大の魅力は独自回線による高速通信です。
通信速度の実測値を見ると、ドコモ光よりも圧倒的に速いということが判明しましたね。
auひかりに乗り換えると、遅い速度にイライラする毎日から抜け出せますよ。
オンラインゲーム・テレワークのほか、無料動画配信サービスでのドラマの一気見も夢ではありません！
ドコモ光と同程度の料金で高速通信が手に入るため、速度に悩んでいる人はauひかりのほうが合っているでしょう。
さらに、auのスマホやUQmobileを利用している人は、スマホの月額料金が割り引かれて節約に繋がります。
auのスマホ・UQmobileユーザーに対するメリットが多く、最も選択肢に入れておきたい光回線です！
今なら工事費が無料かつ代理店からの申し込みで高額キャッシュバックも手に入ります。
最もおすすめな代理店は、GMOとくとくBBです！
今なら、どの代理店よりも最高値のキャッシュバックを受け取れますよ。
ドコモ光の解約に際して発生する高額な出費は、キャッシュバックですべて補えるでしょう。
意外とシンプルな乗り換え手順ですぐに手続きが完了するのも高ポイントです。
光回線選びで迷った際にはぜひauひかりに決めて、お得さと快適さどちらも手に入れちゃいましょう！
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ドコモ光から乗り換えるのにおすすめの光回線を紹介
ドコモ光から乗り換えるのにおすすめはauひかりのほかにもあります。
光回線はスマホのセット割を適用することで、インターネット回線を今より安い月額料金で利用できます。
現在お使いのスマホキャリアに合わせた、おすすめインターネット回線サービスを確認してみてください！
スマホ割引キャンペーンを利用できるおすすめ固定回線サービス
| 現在契約中のスマホキャリア | スマホ割引があるおすすめ固定回線サービス |
| ドコモスマホ |
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| auのスマホ・UQモバイル |
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| ソフトバンクスマホ ワイモバイル |
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| 楽天モバイル |
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| その他のスマホ (格安スマホなど) |
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