ワイモバイルの口コミ評判｜料金がおかしい？電波が悪い？の真相とやめたほうがいい人を徹底解説。

ワイモバイルの評判ってどうなんだろう？

って思っている方、きっと多いはずです。

ワイモバイルは、格安スマホで人気となっていますよね。

ただ、ワイモバイルの評判を検索すると、こんなマイナスなワードも出てきます。

こんなマイナスワードもあると、なぜ評判が悪いのかが、かなり気になってしまいますよね。

そこで、ワイモバイルの評判を調べてみたところ、こういった評判が見つかりました。

このように、良い評判もありましたが、やっぱり悪い評判もあります。

というわけで、「ワイモバイルは評判が悪いのか？」「ワイモバイルはやばいの？」と気になっている方に向けて、この順番で徹底解説していきます。

「ワイモバイルの評判や疑問点をすっきり解決してから契約したい」そんな方のためにまとめていきます。

最後まで読めば、ワイモバイルに乗り換えるべきかどうか決められるはずです。

ワイモバイル の口コミ評判まとめ！料金がおかしい・やばいと言われる理由

ワイモバイルの口コミサイトの評価は、こちらの通りです。

サイト名	口コミ評価
価格ドットコム
みん評

では、悪質でおかしいというのはデマなのかどうか、悪い口コミ評判から見ていきましょう。

ワイモバイルの悪い評判｜電波の評判よりやめたほうがいいと後悔する人は料金プランに満足しない人？

ワイモバイルの悪い評判をまとめると、こんな感じです。

悪い評判
・電波が悪い、届かない
・データの節約モードがない
・割高になることもある

悪い評判を見たところ、悪質なものはなさそうです。

次のところで詳しくお伝えしますね。

悪い評判①電波が悪い・届かない

ワイモバイルの電波が悪いのは、キャンプ場などの山の中や都心から離れた田舎が多いようです。

めっちゃ山の中にいた時、ワイモバイルの電波終わってた。

引用：X

田舎はワイモバイル電波悪い。家は圏外やし家の周辺も電波ない。都会でも電波悪かったイメージしかないな。Wi-Fi早くいるな。

引用：X

せっかくスマホを持っていても電波が届かないのは不便で、ワイモバイルのデメリットとしか言えないですよね。

ワイモバイルは、山奥は弱い印象でデメリットと感じる人がいるので、電波が不安な人は対策が必要です。

契約前にワイモバイルの通信エリアが自分の使用する通信エリアを網羅しているか、チェックしてみると良いです。

悪い口コミ②データの節約モードがない

ワイモバイルの口コミでは、データの節約モードがないという評判がありました。

月が変わって通信制限解除！サクサク。今ワイモバイルだけど、格安SIMによくある節約モード切り替えが欲しいな。月末いつも制限かかる。

引用：X

早くワイモバイルにも節約モード入れて下さい。

引用：X

データの節約モードは、通常の通信速度から低速モードに切り替えることで、データ容量の消費を節約できるというサービス。

あともう少しでデータの上限にいってしまう！

そんなときは、低速モードに切り替えることで上限に達してネットが繋がりにくくなることを防いでくれます。

他社の格安SIMには節約モードの設定がある場合もあり、ワイモバイルにはないのはデメリットかもしれません。

悪い評判③割高になることもある

ワイモバイルは、料金プランによっては、割高になることもあるという評判を見つけました。

LINEMOは海外ローミングが20GBの範囲で無料という仕組みでないためパス。ワイモバイルは家族がいないぼっちだと割高なので見送ります。

引用：X

ワイモバイルが割高と言われる理由は３つあります。

格安SIMスマホと聞いていたのに、割高に感じてしまうのは確かにデメリットですよね。

最安料金でスマホを利用したい人にとって、やめたほうがいいと感じてしまう点になってしまうのは、仕方ないことかもしれません。

ただ、ソフトバンク光/ソフトバンクAirとのセット割もしくは家族割、そしてPayPayカード割の月額料金割引でかなりお得になります。

ワイモバイルの料金は悪質でおかしいといった事実はなし！

ワイモバイルの評判を調べた結果、悪質でおかしいといったものはありませんでした。

ヤフー知恵袋にもワイモバイルの悪い評判はありますが、情報が古いものもあるので注意が必要です。

ただ、料金がおかしいと感じた場合は、必ず原因があります。

家族割を使えないと他の格安SIMと比べると割高にはなってしまうのは事実です。

しかし、それだけで、ワイモバイルが悪質でおかしいとは言えません。

ワイモバイルは月額割引がお得！

自宅ネットのセット割引「おうち割ひかりセット(A)」と「家族割」は併用できませんが、家族割で月1,100円引きとなります。

更に、ペイペイカードでスマホ料金を支払うと割引される「PayPayカード割」で月330円引きとなります。

現在の料金プランと比べて、検討してみてくださいね。

ワイモバイルで家族割やおうち割が適用できない場合、同じソフトバンク回線ならLINEMOの方が値段の面でおすすめできます。

データ無制限で最安は楽天モバイル

データ無制限希望の場合、楽天モバイルが月3,278円と最もお得です。

楽天モバイルでは、Rakuten Linkアプリ利用で国内通話が無料となるのも嬉しいポイントです。

2025年12月2日現在の楽天モバイルの料金プランです。

※データタイプも同じ

家族割と各種年齢別割引は併用可能。

ワイモバイルとソフトバンク光に加入。連携させることで割引になるらしいけど上手くできなくて、昨日ワイモバイルの店舗で見てもらってすぐに見直してもらえました。こういうの得意な方ですが、やっぱり実店舗があると便利ですね。助かりました。

引用：X

※個人差があります。必ず同じ感想が得られるわけではありません。

自分ではどうしても解決できない時には、店舗で直接店員さんへ相談できるのは便利ですよね。

ワイモバイルショップは全国各地にあり店舗数も多いので、スマホの使い方がわからない！困った！という時にすぐに店舗へ相談できます。

格安スマホにしたいけど、トラブルがあったときが不安という人は、ワイモバイルはとってもおすすめです。

口コミ評判から判断する乗り換えや新規契約におすすめする人とやめたほうがいい人

口コミ評判を参考にしてワイモバイルへ乗り換えや新規契約におすすめする人とやめたほうがいい人をまとめました。

ワイモバイルのシニア層の評判はとても良い

ワイモバイルのシニア層の評判も調べてみました。

結論から言うと、ワイモバイルは、シニア向けに通話定額割引オプションが用意されていてとても評判が良いことがわかりました。

具体的な口コミには、このようなものがあります。

ワイモバイル、高齢者向けで60以上通話無料か。親には、これにしてもらうしかないかな。

引用：X

またワイモバイル に戻りました。60歳以上のかけ放題のシニア割に、家Wi-FiはソフトバンクAIRのおうち割。2000円は満足の域。

引用：X

※個人差があります。必ず同じ感想が得られるわけではありません。

60歳以上かけ放題プランがとても人気です。

「60歳以上 通話ずーっと割引キャンペーン」で、通話定額オプションが安くなります。

引用元：ワイモバイル公式

電話をよく利用するシニア層の方は、ワイモバイルのシンプル3Lプランなら国内通話が無料です。

ワイモバイルには1円スマホあり！

シニアの方におすすめなスマホは、シンプルな機能で使いやすいスマホですよね。

ワイモバイルでは、そんなシンプルな機能で使いやすいスマホが「1円スマホ」として登場しています。

シンプル3M/3LプランにMNP乗り換えすることで、一括1円で購入できるスマホ購入でのキャンペーンです。

ワイモバイル公式サイトの「製品」から今すぐチェックしてみて下さいね。

ワイモバイルがやめたほうがいいと言われる理由は電波の問題？大阪や埼玉では繋がりにくいのかを調査

「ワイモバイルはやめたほうがいい」といった内容を知恵袋などで見かけると気になりますよね。

ワイモバイルの電波に関するやめたほうがいいという投稿が知恵袋で見つかりました。

【質問者】

ワイモバイルのスマホを使っているのですが 家に居ると電波が悪く、常に1か２本しか電波が立ちません。 置くだけWiFiのソフトバンクAIRを検討しているのですが、地域によってWiFiも速度が変わると聞きました。 ワイモバイルはソフトバンク回線だと思うのですがAIRを設置しても使い物にならないのでしょうか？ 困っています…。

【ベストアンサー】

ワイモバイルで買ったスマホがその惨状なら、SoftBank Airなんて圏外です。使えません。

SoftBank Airはワイモバイル正規対応スマホが使える周波数のうち、「屋内が苦手な周波数のみ」にしか対応しませんので、「ワイモバイルスマホよりも確実に悪化する」とお考えください。 ワイモバイルスマホがひどい状況では、検討価値ゼロですよ。 au系も全滅の可能性があります。au系もSoftBank Airと同様に屋内が苦手です。 ドコモのhome 5Gか、固定回線をお考えください。他はNGでしょう。

引用元：知恵袋

【質問者】

ワイモバイルを使っていますが、自宅での電波が悪いため通話中に切れることが多いです。そこで、他社にmnpを検討していますが、ソフトバンクだと電波状況はまったく同じことになるのでしょうか？

【アンサー】

機種はワイモバイルから買いましたか？ ドコモやauの物なら、機種が原因の可能性もあります。 ワイモバイルの電波は、つかみ具合についてはソフトバンクそのものです。ただし、そのソフトバンクの電波に十分な対応をしない機種の場合は、屋内を中心に電波不良に見舞われても何らおかしくないですよ。 どの会社でも、機種が不適切では性能が十分に出ないです。

引用元：知恵袋

このように、知恵袋では、「家の中でも電波が入りづらいからやめたほうがいい」という評判もありました。

知恵袋の質問に対する回答では、「光回線を引く」とありましたが、「そもそもの機種の問題もある」ということでした。

必ずしも、ワイモバイルの問題だけではなさそうです。

なお、知恵袋の内容は、情報が古い場合もあるので注意してくださいね。

電波が悪い場合は、やめたほうがいいと決めつける前に、原因を考えましょう。

ワイモバイルの通信エリアを調べるなら、ワイモバイル公式サイトの「エリア」から確認できます。

ワイモバイルの機種に関する評判｜iPhoneやOPPOなどの機種の口コミ

ワイモバイルの機種に関する評判には、このような意見があります。

それでは、一つずつ解説していきます。

最新iPhoneは買えない！

ワイモバイルでは、最新iPhoneは買えないという機種に関する評判がありました。

iPhone高くて悩むけど、そもそもワイモバイルiPhone17の販売ない。

引用：X

ワイモバイル契約中でiPhone15使ってる娘が機種変したいっていうから、ワイモバイルでiPhone17購入って思ってたんだけど、販売なかった。18が発売しないと17は販売されないらしい。

引用：X

ワイモバイルでは、旧シリーズの取り扱いがありますが、最新のiPhoneは基本的に取り扱いしていません。

iPhone16とiPhone16eは販売取り扱いがあります。

ただ、iPhone17シリーズはワイモバイルで動作確認済みなので、iPhone17持込での契約でそのまま使用できます。

最新iPhoneを常に買いたいという人にとっては、ワイモバイルは少しデメリットですが、最新機種はこだわらないならワイモバイルはお得です。

OPPOが安く買える

ワイモバイルでは、OPPOが安く買えるという評判がありました。

ワイモバイルの1円スマホにOPPOシリーズがあって、これにしようか悩み中。

引用：X

ワイモモバイルでは、2025年10月4日現在、「OPPO Reno11 A」「OPPO A3 5G」が1円スマホとして登場しています。

このような特価キャンペーンでOPPOが安く買えることがあります。

ワイモバイルに切り替えるついでに新しい機種に変えたいなら、乗り換えたいスマホが特価になってないか、確認しておきましょう。

1円スマホもゲットできる

ワイモバイルの機種の口コミでは、ワイモバイルの1円スマホがゲットできるという評判がありました。

ワイモバイルで1円だったスマホ、普通に使えるし、めちゃくちゃお買い得だった。

引用：X

ワイモバイルでは、一括1円となっている特価機種があります。

ただし、とても人気なので、在庫が切れていたり製品が変更になったりもしています。

最新のワイモバイル1円スマホは、こちらの記事でチェックできます。

最速の1円スマホ情報は公式サイトでチェックできます。

ワイモバイル料金プランを比較。同意書がないと契約できない？

ワイモバイル新料金プランは、「シンプル3」プランです。

割引なしだと、格安SIMの中では割高に思いますが、割引適用できるとすごくお得なのがワイモバイルの大きなメリットです。

この順番で解説していきます。

2025年9月25日からの料金プラン「シンプル3」

2025年9月25日からのワイモバイルの新料金プラン「シンプル3」です。

旧プラン「シンプル2」は、2025年9月24日で受付終了しました。

参照元：ワイモバイル公式サイト

ワイモバイルの基本料割引：お家割光セット(A)の内容

引用元：ワイモバイル公式

ソフトバンク光またはソフトバンクAirをセットで契約することで、基本料金が1,650円/月も割引されるサービスです。

自宅で使っている光回線がソフトバンク！

自宅で導入しているホームルーターがソフトバンク！

そんな人がワイモバイルと契約すれば、月々の料金が一気に下がります。

例えば、家族4人でワイモバイルにすれば、併せて月々6,600円もお得になります。

詳しくはこちら(ワイモバイル公式HP)で確認できます。

ワイモバイルの基本料金割引：PayPayカード割

引用元：ワイモバイル公式

通常PayPayカード、家族カードでスマホ料金を支払うと、月々330円引きされるサービスです。

ゴールドカードの場合は月々550円引きとなります。

PayPayカードを利用してる！

PayPayカード新規契約しても良い！

そんな人はワイモバイルと契約すれば、基本料金がお安くなります。

参照元：ワイモバイル公式

ワイモバイルの料金プランは、やはり各種月額割引を適用させると大きく値段が安くなります。

使用するデータ容量によって料金が分かれていますので、スマホの利用頻度や目的によって料金プランが選ぶことができます。

家族割の詳細。家族割は支払い別にもできる

家族割を利用すると、2回線目以降から月額1,100円引きとなります。

もちろん、支払いは、主回線と副回線で別にできるので、支払いはそれぞれでも家族割適用ということも可能です。

このように、ワイモバイルでは、家族割で2回線目以降からお得になります。

更に、20回線まで家族割の範囲にでき、別住所の家族でも、同棲の家族でもOKと、適用範囲が緩やかです。

かけ放題をオプションの料金

ワイモバイルでは、10分かけ放題と24時間かけ放題の通話定額オプションがあります。

オプションを利用すると、30秒につき22円の通話料が10分以内もしくは無制限にかけ放題になります。

電話を利用することが多い人は、かけ放題オプションもチェックしてくださいね。

My SoftBankアプリでできること一覧。利用できない時や料金明細が確認できない時の対処法。

My SoftBankアプリアプリって何ができるの？

My SoftBankアプリアプリでは、利用料金の確認など設定や手続きに関することがほとんどできます。

My SoftBankアプリアプリのできることを解説していきます。

My SoftBankアプリのできること一覧

My SoftBankアプリでできることは以下の通り。

ワイモバイルに関する必要な照会や申請は、ほぼMy SoftBankアプリからできるようになっています。

なお、これらの設定は、ワイモバイル公式サイトからマイページ「My Y!mobile」へログインしても、行えます。

「利用できない」「料金明細が確認できない」という時の対処法

My SoftBankアプリを利用できない理由や対処法を解説します。

利用できない時は、おそらくログインができない状態だと思われます。

その場合、パスワードがわからないというのが主な原因だと考えられますので、こちらの順番で対処してみて下さい。

ワイモバイルの店舗一覧

ワイモバイルの店舗は、東京、神奈川、埼玉、愛知、大阪など、全国に6000店舗以上あります。

ワイモバイルショップは、ワイモバイル公式サイトの「ショップ検索」ページで都道府県や現在地から調べることができます。

ワイモモバイル店舗でできること、契約時や解約時の手数料

ワイモバイル店舗では、新規の契約や機種変更から気になる点の相談まで幅広くできます。

ワイモバイル店舗の手続きの際にかかる契約事務手数料・機種変更は、4,950円かかります。

なお、解約時の解約事務手数料は一切かかりません。

ワイモバイル店舗の来店予約｜当日予約は電話のみ

ワイモバイル店舗では、ネットからの来店予約は当日はできません。

ワイモバイル公式サイトからの来店予約は、翌日以降の来店予約が可能となっています。

来店予約は最短でも翌日からです。

しかし、空きがなければもっと遅くなってしまう可能性がありますし、連休や休日祝日は大変混み合います。

余裕を持って来店予約をすると良いです。

ワイモバイルの最新キャンペーン｜キャッシュバックや機種代無料は乗り換えがお得？

2025年12月2日現在、ワイモバイルの最新キャンペーンです。(ポイントは非課税)

参照元：ワイモバイル公式サイト

おすすめ①他社回線からの乗り換えで20,000円相当PayPayポイント付与

引用元：ワイモバイル公式

ソフトバンク、ラインモ、ラインモバイル(ソフトバンク回線)およびソフトバンク回線MVNOは対象外。同一名義かつ同一使用者で複数回線申し込みの場合特典適用は1回線のみとなる。付与されるPayPayポイントはPayPay公式ストアでも利用可能。出金・譲渡はできない。プレゼント金額はすべて非課税。

キャンペーン名は「SIMカード/eSIMご契約でPayPayポイントプレゼント」です。

PayPayギフトカードが最大20,000円相当貰えるキャンペーンです。

PayPayギフトカードは、PayPayポイントに交換して利用します。

おすすめ②紹介で最大20,000円相当PayPayギフトカードが貰える

引用元：ワイモバイル公式

特典は被紹介者が対象プランに申し込んだ月を1か月目として7か月目に紹介者に対して付与される。PayPayポイントに交換することで利用可能。※PayPay/PayPayカード公式ストアでも利用可能。出金・譲渡不可。

キャンペーン名は「ワイモバ紹介キャンペーン」です。

紹介人数は4人までとなっていて、一人紹介につき2,500円(60歳以上なら5,000円)相当のPayPayギフトカードが貰えます。

PayPayギフトカードは、PayPayポイントに交換することが利用できます。

おすすめ③オンラインストア限定でソフトバンク認定中古品iPhoneが特価

引用元：ワイモバイル公式

キャンペーン名は「ソフトバンク認定中古品iPhone」です。

ワイモバイルでは、iPhoneを安く手に入れるためのキャンペーンが開催されること自体が稀です。

その代わりに、ソフトバンク認定中古品としてiPhoneをかなり安く購入することができます。

iPhoneを試してみたい人もお得にお試しすることができます。

期間限定であなたの欲しいiPhoneスマホが安く手に入るかも！

また、ワイモバイルのスマホ大特価セールでも、iPhoneシリーズがオンライン限定のお得な値段で販売されています。

ぜひこの機会にワイモバイルでiPhoneをゲットしちゃいましょう！

在庫はなくなり次第終了となってしまうので、早めに確認してみることをおすすめします。

ワイモバイル公式サイトからぜひ確認してみてください。

「ワイモバイル公式サイト」→「キャンペーン」と進むとチェックできます。

【総評】ワイモバイルをおすすめできる人・できない人

ワイモバイルの評判を始め、料金など気になる点についてお伝えしてきました。

大手キャリアから比べると料金が安い分、電波が悪い、節電モードがないといった不便さはあることがわかりました。

しかし、ワイモバイルが「悪質でおかしい」とまで言えるような評判はなかったので、皆さん、噂に惑わされないように。

これらを踏まえて、ワイモバイルをおすすできる人・できない人をまとめました。

ワイモバイルをおすすめできる人に1つでもあてはまったあなた！

ワイモバイルに乗り換えて、お得にスマホを利用してくださいね。