ワイモバイルの口コミ評判｜料金がおかしい？電波が悪い？の真相とやめたほうがいい人を徹底解説

ワイモバイルの評判ってどうなんだろう？

って思っている方、きっと多いはずです。

ワイモバイルは、格安スマホで人気となっていますよね。

ただ、ワイモバイルの評判を検索すると、

というようなマイナスなワードも出てきます。

こんなマイナスワードもあると、なぜ評判が悪いのかが、かなり気になってしまいますよね。

そこで、ワイモバイルの評判を調べてみたところ、こういった評判が見つかりました。

良い評判もありましたが、やっぱり悪い評判もあります。

というわけで、「ワイモバイルは評判が悪いのか？」「ワイモバイルはやばいの？」と気になっているあなたに向けて、

について徹底的に調べてまとめています。

ワイモバイルの評判や疑問点をすっきり解決して、ワイモバイルに乗り換えるべきかどうか決めちゃってくださいね。

ワイモバイル の口コミ評判まとめ！料金がおかしい・やばいと言われる理由

ワイモバイルの口コミサイトの評価は、こちらの通りです。

サイト名	口コミ評価
価格ドットコム
みん評

についてまとめています。

では、悪質でおかしいというのはデマなのかどうか、悪い口コミ評判から見ていきましょう。

ワイモバイルの悪い評判｜電波の評判よりやめたほうがいいと後悔する人は料金プランに満足しない人？

ワイモバイルの悪い評判をまとめると、こんな感じです。

悪い評判
・電波が悪い、届かない
・データの節約モードがない
・割高になることもある

悪い評判を見たところ、悪質なものはなさそうです。

次のところで詳しくお伝えしますね。

悪い評判①電波が悪い・届かない

ワイモバイルの電波が悪いのは、キャンプ場などの山の中や都心から離れた田舎が多いようです。

めっちゃ山の中にいて
ワイモバイルの電波終わってた😂

引用：X

田舎はワイモバイル電波悪い
家は圏外やし家の周辺も電波ない
都会でも電波悪かったイメージしかないな😤
Wi-Fi早くいるな
電話すら出来ん

引用：X

せっかくスマホを持っていても電波が届かないのは不便で、ワイモバイルのデメリットとしか言えないですよね。

ワイモバイルは、山奥は弱い印象でデメリットと感じる人がいるので、電波が不安な人は、対策が必要です。

悪い口コミ②データの節約モードがない

ワイモバイルの口コミでは、データの節約モードがないという評判がありました。

月が変わって通信制限解除！サクサクだぜー。
いまワイモバイルだけど、UQみたいに節約モード切り替えが欲しいな…月末いつも制限かかる

引用：X

早くワイモバイルにも節約モード入れて下さい❣️

引用：X

データの節約モードは、通常の通信速度から低速モードに切り替えることで、データ容量の消費を節約できるというサービス。

あともう少しでデータの上限にいってしまう！

そんなときは、低速モードに切り替えることで上限に達してネットが繋がりにくくなることを防いでくれます。

他社の格安スマホでは、節約モードの設定があるので、ワイモバイルにはないのはデメリットと言えますね。

悪い評判③割高になることもある

ワイモバイルは、料金プランによっては、割高になることもあるという評判を見つけました。

LINEMOは海外ローミングが20GBの範囲で無料という仕組みでないためパス。ワイモバイルは家族がいないぼっちだと割高なので見送ります(´；ω；｀)

引用：X

1年目はワイモバイルで使う。

1年後割引がなくなるので割高になるので、「ワイモバイルからソフトバンクから番号移行プログラム」でソフトバンクのiPhoneでも購入する。

のりかえにかかるあらゆる手数料が無料となり別途月1,000円割引が24回あるので悪くはない。

引用：X

ワイモバイルが割高と言われる理由は３つあります。

格安スマホと聞いていたのに、割高に感じてしまうのは確かにデメリットですよね。

最安料金でスマホを利用したい人にとってはやめたほうがいいと感じてしまうようです。

最近は新しい料金プランができて、１年ではなく家族割は期限なくずっと適用になりました。

1人で加入しても、20Gで月額3,278円（税込）なので、他の大手キャリアに比べるとおトクですよ。

ワイモバイルの料金は悪質でおかしいといった事実はなし！

ワイモバイルの評判を調べた結果、悪質でおかしいといったものはありませんでした。

ヤフー知恵袋にもワイモバイルの悪い評判はありますが、情報が古いものがあるので注意が必要！

新料金プランになる前は、1年過ぎると家族割りがなくなるので、「急に料金が高くなったように感じておかしいのでは？」と言う人もいたようです。

実際、料金がおかしいと感じた場合は、ワイモバイルの会員ページ（My ワイモバイル）にログインして確認してみてくださいね。

家族割を使えないと他の格安SIMと比べると割高にはなってしまうのは事実ですが、ワイモバイルが悪質でおかしいとは言えないと思います。

現在の料金プランと比べて、検討してみてくださいね。

もし家族割が使えないことで「やばい！」というのであれば、楽天モバイルなど家族割がなくても安く使えるキャリアがおすすめです。

参考＞＞楽天モバイルの評判はこちら

ワイモバイル×ソフトバンク光のセット割を適用してから3000円くらいお得になってて、なんでもっと早く適用しなかったんだと思ったが、まあそういうもんです

引用：X

家で光回線使ってる人は、スマホの料金プラン見直した方がいい。

LINEMO・povo・ahamoは、光回線とのセット割が適用されないので、最安とは限らない。

私はワイモバイル+光セット割で、2,090円（15GB）にしてる。LINEMO2,728円（20GB）よりちょい安い。家族も同価格。格安SIMが不安な人におすすめ。

引用：X

※個人差があります。必ず同じ感想が得られるわけではありません。

ワイモバイルの料金プランは、通常価格でも安いのですが、セット割にすると他社と比べても安くなります。

など、スマホ＋αがある人にとっては、とてもおトクに使えちゃうんですよ。

良い口コミ評判②通信速度が安定している

ワイモバイルの良い口コミでは、通信速度が安定しているという評判がありました。

ワイモバもめちゃくちゃいいですよね！特にひかり回線とか、家族割とか使うとかなり安いですね、通信速度もめっちゃ早いですし👍— マルク (@Marc_life_)

引用：X

楽天モバイルからワイモバイルに乗り換えたら回線速度が大幅にアップして大満足。自分は数百円アップしたけど家族割で家的には値下げにも成功。てかLINEMOでも良かったかも？？まぁ明日の通勤時にどのくらい改善したかが何気に楽しみ。— ふりかけ💉💉 (@hurikake_1204)

引用：X

※個人差があります。必ず同じ感想が得られるわけではありません。

格安スマホで気になるのは、通信速度。

ワイモバイルは、格安でありながらも、通信速度が安定しているので、問題なく使えるという声がたくさんありました。

格安スマホに切り替えたいけど、ネットの速度に不安がある人には、ワイモバイルはおすすめですよ。

良い口コミ評判③店舗に相談できる

ワイモバイルの良い口コミでは、店舗に相談できるので安心という声がたくさんありました。

最初の節約では固定費を削る中で一番やりやすいのが、通信費特に大手キャリアよりも格安SIMは1500〜3000円で使えるので、おすすめ
僕はワイモバイルのMプランを使っています。店舗もあるからすごい
便利！— リキ＠投資アカウント🔰 (@B0s2CRiki2001)

引用：X

ワイモバイルとソフトバンク光とでんきに加入してYahoo経済圏を築いて、連携させることで割引になるんですが、どうも出来てないっぽくて。昨日ワイモバイルの店舗で見てもらってすぐに見直してもらえました。こういうの得意なほうですが、やっぱり実店舗があると便利ですね。助かりました。— HILO (@nobi765)

引用：X

※個人差があります。必ず同じ感想が得られるわけではありません。

自分ではどうしても解決できない時には、店舗で直接店員さんへ相談できるのは便利ですよね。

全国各地にあり、たくさんの店舗数があるので、スマホの使い方がわからない！困った！という時にすぐに店舗へ相談できちゃいます。

格安スマホにしたいけど、トラブルがあったときが不安という人は、ワイモバイルはとってもおすすめですよ。

口コミ評判から判断する乗り換えや新規契約におすすめする人とやめたほうがいい人

口コミ評判を参考にしてワイモバイルへ乗り換えや新規契約におすすめする人とやめたほうがいい人をまとめました。

ワイモバイルのシニア層の評判は？

ワイモバイルのシニア層の評判も調べてみました。

結論から言うと、ワイモバイルは、シニア向けのスマホや料金プランが用意されていて、とても評判がいいことがわかりました。

具体的な口コミには、このようなものがありますよ。

ワイモバイル

高齢者向けにしてるな
60以上通話無料か
親には、これにしてもらうしかないかな

— 復活の北海柱🤗⇔マリオz(^o^)/*ｲｪｰｲ･ｱﾚｱﾚ･ｷﾞｬｸﾞ (@speak5825)

引用：X

またワイモバイル に戻りました。
Mプラン15G +5G（増量キャンペーン）のかけ放題（60歳以上シニア割）に家wifiはソフトバンクAIRなのでのおうち割で2800円は満足の域。オンライン契約で事務手数料は０。
かけ専用にしてた楽天モバイルは解約しました。60歳になったらいいこともある😂— Chocomints🔰投資/ 60歳 / 築古大家/両学長 (@Chocomints4)

引用：X

ワイモバイルから、シニア向け「かんたんスマホ」登場。— 平澤寿康 (@libble_jp)

引用：X

60歳以上かけ放題プランがとても人気なので、電話をよく利用するシニア層の人は、ワイモバイルでおトクに利用ができそうです。

他にもワイモバイルの魅力が気になる人は公式HPをチェック！

ワイモバイルがやめたほうがいいと言われる理由は電波の問題？大阪や埼玉では繋がりにくいの？

「ワイモバイルはやめたほうがいい」といった内容を知恵袋などで見かけると気になりますよね。

ワイモバイルの電波に関するやめたほうがいいという投稿が知恵袋でみつかりました。

【質問者】

ワイモバイルのスマホを使っているのですが 家に居ると電波が悪く、常に1か２本しか電波が立ちません。 置くだけWiFiのソフトバンクAIRを検討しているのですが、地域によってWiFiも速度が変わると聞きました。 ワイモバイルはソフトバンク回線だと思うのですがAIRを設置しても使い物にならないのでしょうか？ 困っています…。

【ベストアンサー】

ワイモバイルで買ったスマホがその惨状なら、SoftBank Airなんて圏外です。使えません。

SoftBank Airはワイモバイル正規対応スマホが使える周波数のうち、「屋内が苦手な周波数のみ」にしか対応しませんので、「ワイモバイルスマホよりも確実に悪化する」とお考えください。 ワイモバイルスマホがひどい状況では、検討価値ゼロですよ。 au系も全滅の可能性があります。au系もSoftBank Airと同様に屋内が苦手です。 ドコモのhome 5Gか、固定回線をお考えください。他はNGでしょう。

引用元：知恵袋

【質問者】

ワイモバイルを使っていますが、自宅での電波が悪いため通話中に切れることが多いです。そこで、他社にmnpを検討していますが、ソフトバンクだと電波状況はまったく同じことになるのでしょうか？

【アンサー】

機種はワイモバイルから買いましたか？ ドコモやauの物なら、機種が原因の可能性もあります。 ワイモバイルの電波は、つかみ具合についてはソフトバンクそのものです。ただし、そのソフトバンクの電波に十分な対応をしない機種の場合は、屋内を中心に電波不良に見舞われても何らおかしくないですよ。 どの会社でも、機種が不適切では性能が十分に出ないです。

引用元：知恵袋

知恵袋では家の中でも電波が入りづらいからやめたほうがいいという評判もありました。

知恵袋の質問に対する回答では、

ということでした。

必ずしもワイモバイルの問題だけではなさそうなので、電波が悪い場合はやめたほうがいいと決めつける前に原因を考える必要がありそうですね。

尚、知恵袋の内容は、情報が古い場合もあるので注意してくださいね。

ワイモバイルの機種に関する評判｜iPhoneやoppoなどの機種の口コミ

ワイモバイルの機種に関する評判は以下の通り。

詳しくみていきましょう。

最新iPhoneは買えない！

ワイモバイルでは、最新iPhoneは買えないという機種に関する評判がありました。

iPhone高いねー
ワイモバイルiPhone13ないし。
そろそろiPhone14の発表があるから発表されたら安くなるから待った方がいいって。フェイスIDだけなら我慢するかー。

— KEI | AD運用始めました (@kz2472)

引用：X

ワイモバイル契約中でiPhone7使ってる娘が機種変したいっていうから、
ワイモバイルにiPhone13はないから12で〜って思ってたんだけど、12も92000円するんだよね😒だったら…と思い、Apple購入で iPhone13、98000円にしてあげた✨

すっごく喜んでた🥰
大事に使ってね〜💕

— COCO。🧚‍♀️節税大好き (@naia1009)

引用：X

ワイモバイルでは、2024年11月現在では、iPhone13の販売はされてません。

iPhone12が最新機種となっています。

最新iPhoneを常に買いたいという人にとっては、ワイモバイルは少しデメリット。

最新機種はあまりこだわらないという人にワイモバイルはおすすめですね。

OPPOが安く買える

ワイモバイルでは、OPPOが安く買えるという評判がありました。

最近おトクだった買い物！
ワイモバイルのオンラインストアで乗り換え1円のOPPO Reno5 Aを買いました♪
支払いはPayPayで！☺

— かんな (@mizutama_kanna)

引用：X

乗り換えキャンペーンなどでOPPOが安く買えることがあるようです。

ワイモバイルに切り替えるついでに新しい機種に変えたいという人にはとてもお得な情報ですね。

1円スマホもゲットできる

ワイモバイルの機種の口コミでは、ワイモバイルの1円スマホがゲットできるという評判がありました。

スマホ料金について調べるの面白い。初期費用が安かったというかほぼかからなかったのでワイモバイルで1円のスマホを買って契約してみた。使えるのかな？まだ届いてないから届くの楽しみ。— マリベル・スミス (@maribell_smith)

引用：X

ワイモバイルでは、スマホの機種代が１円なんて驚きの価格！

ただし、いつでも買えるというわけではなく、キャンペーン期間中ですので、狙っている人は定期的にチェックしてみてくださいね。

＞＞ワイモバイルの1円スマホの契約条件についてはこちら

ワイモバイル新料金プラン！同意書が無いと契約できない？

ワイモバイル新料金プランを知りたい！

ワイモバイル新料金プランは、旧プランより料金が安くなり、『シンプルS/M/L』となっています。

ただし、安くなった分、サービスが減っているのが新料金プランのデメリット。

について、詳しくお伝えしていきますね。

新料金プラン一覧

ワイモバイルの新料金プラン一覧は以下の通り。

シンプルS	シンプルM	シンプルL
３GB	15GB	20GB
2,178円/月（税込）	3,278円/月（税込）	4,158円/月（税込）

参照元：ワイモバイル公式HP

新プランのメリットは、旧プランの時よりデータ容量が増え、安くなっている点。

しかし、新プランのデメリットは、10分かけ放題プランがついていないことです。

使用するデータ容量によって料金が分かれていますので、スマホの利用頻度や目的によって料金プランが選ぶことができます。

家族割の詳細一覧！家族割は支払い別に出来る？

家族割を利用すると月額1,188円（税込）引きになって、2台目からさらにお得になるんです。（2023年1月時点）

支払いは、主回線と副回線で別にできるので、支払いはそれぞれだけど、家族割適用ということもできちゃいます！

5歳～18歳の子供だとさらに月額1,100円（税込）安くなる親子割があります！（※対象プランはシンプルM/L）

家族でワイモバイルを利用すると、とってもお得になっちゃうんです。

支払いは、主回線と副回線で別にできるので、支払いはそれぞれだけど、家族割適用ということもできるは嬉しいですよね。

是非ワイモバイルに加入して、携帯料金を家族で節約してみてくださいね。

かけ放題をオプションに付けるといくら？

ワイモバイルの新料金プランには、かけ放題がついていないので、必要な場合はオプションでつけなくてはいけません。

かけ放題オプションは2種類。

だれとでも定額（10分以内かけ放題）	スーパーだれとでも定額（S）（通話時間・回数制限なし）
770円/月（税込）	1,870円/月（税込）

参照元：ワイモバイル公式HP

オプションを利用すると、30秒につき22円の通話料が10分以内もしくは無制限にかけ放題になります。

電話を利用することが多い人は、是非かけ放題オプションもチェックしてくださいね。

マイワイモバイルアプリ一覧！利用できない時や料金明細が確認できない時にどうする？

マイワイモバイルアプリって何ができるの？

マイワイモバイルアプリでは、利用料金の確認など設定や手続きに関することがほとんどできます。

マイワイモバイルアプリのできることを一覧にしてまとめています。

詳しくみていきましょう。

マイワイモバイルアプリのできること一覧

マイワイモバイルアプリでできることは以下の通り。

参照元：ワイモバイル公式HP

基本的にワイモバイルに関する必要な照会や申請はアプリからできるようになっています。

利用できない時や料金明細が確認できない時にどうする？

ワイモバイルアプリを利用できない理由や対処法をまとめています。

ワイモバイルの店舗一覧｜店舗でできることは？

ワイモバイルの店舗は、全国に約4000店舗。

店舗では、新規の契約や機種変更から気になる点の相談まで幅広くできます。

まずは、ワイモバイルの店舗からみていきましょう。

店舗一覧

ワイモバイルの店舗は、東京、神奈川、埼玉、愛知、大阪などはもちろん、全国に約4000店舗もあります。

東京都の渋谷区、新宿区、中央区の店舗一覧は以下の通り。

参照元：ワイモバイル公式HP店舗検索

東京都の3区だけを見てもたくさん店舗があるのがわかります。

あなたの近所にワイモバイルショップがあるかワイモバイル公式HPからチェックしてみてくださいね。

店舗での契約時や解約時の手数料はいくら？

店舗の手続きの際にかかる手数料は以下の通り。

【新規契約】

契約事務手数料

3,300円（税込）

【機種変更】

契約変更手数料（3G→4Gへ変更時）	3,300円（税込）
機種変更手数料（3G→3G、4G→4Gへ変更時）	3,300円（税込）

参照元：ワイモバイル公式HP

解約時に手数料はかかりません。

オンラインでは、事務手数料が無料。

ワイモバイルショップで契約する場合は、事務手数料がかかってしまうのがデメリットと言えますね。

店舗で来店予約方法は当日でも対応している？

来店予約は、当日はできません。

翌日以降の来店予約が可能となっています。

最短でも翌日となっていて、空きがなければもっと遅くなってしまう可能性があるので、余裕を持って来店予約をしてくださいね。

ワイモバイルの最新キャンペーン｜キャッシュバックや機種代無料は乗り換えがお得？

ワイモバイルの2024年9月時点の最新キャンペーン情報をお伝えしていきます。

10周年キャンペーンでさらにお得になっているので、見逃せません。

新規・乗り換えキャンペーンでとってもお得にワイモバイルが利用できちゃうチャンス！

2025年3月4日現在、ワイモバイルの最新キャンペーンです。(ポイントは非課税)

※参照元：ワイモバイル公式サイト

おすすめ①他社回線からの乗り換えで20,000円相当が貰える

引用元：ワイモバイル公式

キャンペーン名は「ワイモバイルSIM契約キャンペーン2」です。

PayPayギフトカードが最大20,000円相当貰えるキャンペーンです。

PayPayギフトカードは、PayPayポイントに交換して利用します。

データ増量オプション(550円/月)では、高速データ通信量が増量されます。

初めての加入だと、2025年3月4日現在、キャンペーンで6ヵ月間無料です。

なお、データ増量オプションの無料期間終了前にメールでお知らせが届くので、不要な場合はオプション解約しましょう。

ソフトバンク、ラインモ、ラインモバイル(ソフトバンク回線)およびソフトバンク回線MVNOは対象外。同一名義かつ同一使用者で複数回線申し込みの場合特典適用は1回線のみとなる。付与されるPayPayポイントはPayPay公式ストアでも利用可能。出金・譲渡はできない。プレゼント金額はすべて非課税。

おすすめ②紹介で最大10,000円相当PayPayギフトカードが貰える

引用元：ワイモバイル公式

キャンペーン名は「10周年紹介キャンペーン」です。

紹介人数は4人までとなっていて、一人紹介につき5,000円相当のPayPayギフトカードが貰えます。

PayPayギフトカードは、PayPayポイントに交換することが利用できます。

特典は被紹介者が対象プランに申し込んだ月を1ヵ月目として5ヵ月目に紹介者に対して付与さっる。PayPayポイントに交換することで利用可能。※PayPay/PayPayカード公式ストアでも利用可能。出金・譲渡不可。

おすすめ③オンラインストア限定でソフトバンク認定中古品iPhoneが特価

引用元：ワイモバイル公式

キャンペーン名は「ソフトバンク認定中古品iPhone」です。

ワイモバイルでは、iPhoneを安く手に入れるためのキャンペーンが開催されること自体が稀です。

その代わりに、ソフトバンク認定中古品としてiPhoneをかなり安く購入することができます。

iPhoneを試してみたい人もお得にお試しすることができます。

期間限定であなたの欲しいiPhoneスマホが安く手に入るかも！

また、ワイモバイルのスマホ大特価セールでも、iPhoneシリーズがオンライン限定のお得な値段で販売されています。

ぜひこの機会にワイモバイルでiPhoneをゲットしちゃいましょう！

2025年3月4日現在、中古のiPhone SE(第2世代)64GBが乗り換えまたは新契約で1円！

在庫はなくなり次第終了となってしまうので、早めに確認してみることをおすすめします。

ワイモバイル公式サイトからぜひ確認してみてください。

「ワイモバイル公式サイト」→「キャンペーン」と進むとチェックできます。

1円スマホが見逃せない！
▼最新キャンペーン確認はこちら▼

【総評】ワイモバイルをおすすめできる人・できない人

ワイモバイルの評判を始め、料金など気になる点についてお伝えしてきました。

大手キャリアから比べると料金が安い分、電波が悪い、節電モードがないといった不便さはあることがわかりました。

しかし、ワイモバイルが「悪質でおかしい」とまで言えるような評判はなかったので、皆さん、噂に惑わされないように。

これらを踏まえて、ワイモバイルをおすすできる人・できない人をまとめました。

ワイモバイルをおすすめできる人に1つでもあてはまったあなた！

ワイモバイルに乗り換えて、お得にスマホを利用してくださいね。