楽天モバイルとはどんなスマホキャリア？7つの特徴から深掘り徹底解説

楽天モバイルについて、こんな疑問点を徹底解決していきます。

楽天モバイルって本当にお得なの？
料金プランはどうなってる？
通信品質やエリアは大丈夫？
キャンペーンは何がある？

楽天モバイルは、NTTドコモ、au、ソフトバンクに次ぐ、日本で4番目の大手携帯電話キャリアです。

移動体通信事業者(MNO)として2019年10月にサービスを開始しました。

楽天モバイル「Rakuten最強プラン」は使った分だけ支払いで、シンプルなワンプランです。

3GBまで1,078円というのは、全キャリアの中でもお得なプラン！

2025年12月2日現在の楽天モバイルの料金プランです。

※データタイプも同じ

家族割と各種年齢別割引は併用可能。

Rakuten Linkアプリを使うとナビダイヤルなど一部番号を除く国内通話が基本無料になる点も大きな特徴です。

また、楽天モバイルでは、楽天経済圏との連携も充実しています。

楽天モバイルユーザーは、楽天市場での買い物が常にポイント+4倍で、スマホ料金のポイント払いもできます。

一方で、楽天モバイルは、通信エリアや品質に関する懸念点も指摘されています。

具体的にはこのような意見が挙がっています。

メリットとデメリットがある楽天モバイル。

そんな楽天モバイルの特徴、サービス内容について、7ポイントから全て解説していきます。

この順番で、楽天モバイルについて確認していきましょう。

最後まで読めば、楽天モバイルに自分が合っているか分かります。

楽天モバイルについて全てを把握して、安心して乗り換えするなら、早速読み進めていきましょう。

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楽天モバイル契約で14,000P貰える！三木谷キャンペーンにも注目！

引用元：楽天モバイル公式「三木谷キャンペーン」

・MNPで14,000Pプレゼント
・乗り換え以外は11,000P(※2025年9月1日より増額中。期限は未定。)

MNPで14,000ポイントと、通常のMNP乗り換えよりもポイント付与額の多い楽天モバイル「三木谷キャンペーン」。

しかも、乗り換え以外では、11,000ポイント進呈と2025年9月1日から増額されています。(以前は7,000ポイントでした。)

楽天モバイル「三木谷キャンペーン」は、お得ですが、予告なく突然終了する場合がありますし、内容変更される場合もあります。

今しかない14,000ポイント進呈の「三木谷キャンペーン」。

楽天モバイルにMNPで初めて乗り換えするなら、絶対に使っておきたいキャンペーンです！

専用の特設サイトからの申し込みでクーポンコード入力が適用条件となっていますので、こちらの特設サイトURLからチェックしてみて下さい。

楽天モバイルは大手キャリアで最安値の料金プラン！シンプルで分かりやすい

楽天モバイルが人気の理由。

それは、やはり、シンプルなワンプランで月々の支払いが分かりやすいというところですよね。

料金が3段階に分かれていて、モバイルデータ通信を使った分だけ料金が段階的に変わります。

シンプルな「Rakuten最強プラン」

楽天モバイルは、「Rakuten最強プラン」が基本プランで、データ利用量に応じた段階制のワンプランです。

「Rakuten最強プラン」では、月間のデータ使用量に応じて自動的に料金が変動します。

「Rakuten最強プラン」はデータ使用量で基本料金が決まるため、非常に分かりやすいです。

複雑なプランが多い他社キャリアから乗り換えして「毎月分かりやすくて明細見るのも楽」という口コミもあります。

ただデータ無制限では、ネットワーク混雑時などに速度制御が行われる場合があることは覚えておきましょう。

他にも、このような良い特徴があります。

Rakuten Linkアプリで国内通話が無料に！

楽天モバイルには「Rakuten Link」という専用の通話アプリがあります。

ネット通信を利用した通話アプリで、国内の携帯電話や固定電話への通話が無料になります。

Android版では、Rakuten Linkを利用していない相手へのSMS送信も1日100通まで無料です。

楽天ポイントが貯まりやすい

楽天モバイルユーザーだと、楽天グループの様々なサービスの特典が受けられます。

楽天IDと楽天ポイントを軸に、各サービスが連携しているんです。

特に、楽天モバイルユーザーだと楽天ポイントが貯まりやすいというのは、嬉しいところ。

毎月楽天市場で何かしらの買い物をしているという方は、本当に多いのではないでしょうか。

楽天モバイルにすることで、楽天ポイントがお得に貯まり、嬉しいポイ活をすることも可能です。

楽天モバイルの楽天サービス特典をまとめると、この通りです。

楽天モバイルを契約してないけど楽天サービスを頻繁に利用してる。

それなら、楽天モバイルに乗り換えると、更にポイント特典などで毎月お得になります。

日常的に楽天サービスを利用しているなら、相乗効果で更にポイントを貯めたり、使ったりできるはずです。

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楽天モバイルの2025年最新キャンペーン

楽天モバイルのキャンペーンは、ポイント還元率が高いこと、端末割引がお得なこと、で人気です。

iPhoneだと、他のキャリアよりも販売価格が安いというのも嬉しいところです。

楽天モバイルのキャンペーンと、分割支払いプログラムなどをまとめていきます。

2025年12月2日現在、楽天モバイルの最新キャンペーン内容です。

①楽天モバイル買い替え超トクプログラム

引用元：楽天モバイル公式サイト

(※正確にはオプションサービスですが、お得な特典となっているのでキャンペーンとしてまとめています。)

iPhone本体代が最大半額分支払い不要になるキャンペーンです。

「楽天モバイル買い替え超トクプログラム」を利用すれば、おトクに最新の製品に乗り換えができます。

②最新のiPhone 17購入で最大21,000ポイント還元キャンペーン(iPhone17購入対象)

引用元：楽天モバイル公式

iPhone17シリーズを購入の際に、MNP乗り換え＋楽天最強プランに初めて申込＋対象iPhone下取りで、最大21,000ポイントプレゼントされるキャンペンです。

最新iPhone17をゲットしたい方は、迷わずこちらのキャンペーンを利用しましょう。

③最新のiPhone 16eがおトク！最大40,000円相当還元キャンペーン(iPhone16e購入対象)

引用元：楽天モバイル公式サイト

iPhone16eを楽天カード48回払いで購入する際に、最大40,000円相当お得になるキャンペーンです。

iPhone16e128GBの場合、1回〜24回までの機種代金支払いが月々1円となります。

MNP乗り換え＋楽天最強プランまたはRakuten最強U-NEXTに初めて申込が適用条件です。

一括または24回払いの場合は最大40,000円相当お得になり、48回払いだと最大16,000ポイント還元されます。

④対象のiPhoneが最大36,000円相当還元キャンペーン(iPhone16シリーズ購入対象)

引用元：楽天モバイル公式サイト

対象のiPhone16シリーズを一括または24回払いで購入で、最大36,000円相当お得になるキャンペーンです。

⑤iPhone 15がおトク！最大40,000円相当還元キャンペーン

引用元：楽天モバイル公式サイト

iPhone 15シリーズを一括または24回払いで購入しMNP乗り換えすると、最大40,000円相当お得になるキャンペーンです。

⑥iPhoneトク得乗り換えキャンペーン(旧モデルiPhone購入対象)

引用元：楽天モバイル公式サイト

旧モデルiPhone(SE,14)を一括または24回払いで購入しMNP乗り換えすると、最大36,000円相当お得になるキャンペーンです。

⑦スマホトク得乗り換えキャンペーン(Androidスマホ購入対象)

引用元：楽天モバイル公式サイト

MNP乗り換えで楽天モバイルの「Rakuten最強プラン」に初めて申込と同時に対象スマホを購入すると最大16,000円相当還元されるキャンペーンです。※MNP以外の場合は13,000円相当還元となります。

⑧他社から電話番号そのまま乗り換え＆初めてお申し込みで10,000ポイントプレゼント！キャンペーン

引用元：楽天モバイル公式サイト

他社から電話番号そのまま乗り換え(MNP)で10,000ポイント貰えるキャンペーンです。

初めて楽天モバイル「Rakuten最強プラン」または「Rakuten最強U-NEXT」申込が適用条件です。

楽天モバイルへ初めてMNP乗り換えするのに、利用できるこちらのお得なキャンペーン。

「楽天モバイルを使ってみたい」と考えている方は、ぜひポイントアップしている今のうちに乗り換えしてみて下さいね。

楽天モバイルショップ(実店舗)限定のキャンペーン

楽天モバイルでは、実店舗での契約限定で利用できるキャンペーンがあります。

その他のおすすめキャンペーン

楽天モバイルでは、他にもこのようなキャンペーンがあります。

(※2025年12月2日現在)

楽天モバイルの機種変更がお得！おすすめ機種やiPhoneを解説。

楽天モバイルのキャンペーンを見て分かる通り、楽天モバイルでは機種変更を伴う乗り換えがお得です。

では、新しい端末を入手する方法、機種変更の際の方法について解説します。

機種変更や、SIMのみ契約(機種を伴わない乗り換え)について、この順番で確認していきましょう。

楽天モバイル公式サイトや楽天モバイルショップ(実店舗)で端末を購入

楽天モバイル公式サイト/楽天モバイルショップ(実店舗)で、スマホを購入できます。

楽天モバイルで機種を購入する場合、一括払いと分割払いを選択できます。

もちろん、キャンペーンを利用することでお得に購入できるので、事前にチェックしておきましょう。

2025年5月12日現在、楽天モバイルはiPhoneの本体価格が他キャリアと比較して安いです。

また、キャンペーンで、iPhoneへの乗り換えはMNP乗り換えとの組み合わせで36,000円相当お得です。

新しい端末をお得に手に入れたい方は、最新キャンペーンは必ずチェックしておきましょう。

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「買い替え超トクプログラム」利用で最新iPhoneが実質半額に！

楽天モバイルの分割支払いサポート「買い替え超トクプログラム」だと、端末代がとてもお得になります。

楽天モバイルユーザーではなく製品のみの購入でも、利用することができます。

2年後に最新機種への買い替えしたい方におすすめのプログラムです。

なお、スマホ本体を健脚せずにそのまま48回支払いにして、端末代金を支払い続けることも可能です。

「買い替え超トクプログラム」には注意点もあります。

買い替え超トクプログラムがおすすめな人はこんな人です。

スマホ下取りサービスで旧端末を売ることも可能

楽天モバイルには、スマホ下取りサービスがあります。

現在利用しているスマートフォンを下取りに出し、査定額を楽天キャッシュで受け取れるサービスです。

楽天モバイル契約者以外でも利用可能で、手続きはオンラインで完結します。

下取りに出すのは端末本体のみで、箱や付属品は不要という手軽さも魅力です。

不要になった端末を下取りに出して、新しい端末の購入費用を抑えることができます。

スマホ下取りサービスの主な流れはこの通りです。

査定完了から楽天キャッシュのチャージまで約1ヶ月程度かかります。

下取りサービスがおすすめ人はこんな人です。

持ち込み端末(BYOD)を楽天モバイルで使う

持ち込み端末(BYOD)を楽天モバイルで使うSIMのみ契約という方法もあります。

＞＞機種そのままのSIMのみ契約で今なら10,000pt付与！楽天モバイル公式サイトで確認する

楽天モバイル以外で購入したSIMフリー端末や、SIMロック解除済みの端末を楽天モバイルできます。

新たな端末購入費用がかからないのがおすすめポイントです。

ただし、持ち込み端末を利用する際には注意点があります。

SIMフリー端末であれば、楽天モバイルで利用できる可能性が高いです。

iPhone 6s以降のモデルは基本的に楽天モバイルで利用可能です。

不安な場合は、楽天モバイルショップに端末を持ち込み、スタッフに基本的な動作確認をしてもらうことも可能です。

コストを抑えたい方は、まず自分の端末が利用可能かチェックしてみて下さいね。

楽天モバイルのおすすめ機種とiPhone

楽天モバイルでは、iPhoneとAndroidの両方のスマートフォンを取り扱っています。

楽天モバイルでは、iPhone端末が充実していて、本体価格が他社より安いです。(2025年5月12日現在。)

楽天モバイル公式サイトでは、iPhoneと並んで、arrows、OPPO、AQUOSなども人気です。

ミドルレンジのAndroid端末を購入したいと考えている方にも、楽天モバイルはおすすめです。

楽天モバイルで販売している端末をまとめると、この通りです。

実質1円スマホがある時期もあります。

楽天モバイルで機種購入を考えている方は定期的にキャンペーンをチェックしておきましょう。

楽天モバイルでの機種変更がお得な理由

楽天モバイルには、楽天モバイルと言えば！な高額ポイント還元キャンペーンや分割プログラムがあります。

ただ、もちろん、メリットもあれば、デメリットもあります。

そこで、機種変更について、お得なメリットと残念なデメリットも確認しておきましょう。

楽天モバイルの強みは、人気のiPhoneが安い価格で購入できる点です。

一方、Android端末のラインナップは機能性重視で種類がほぼ全て揃っているというわけではありません。

自分が希望する機種が楽天モバイルで取り扱われているなら、楽天モバイルはおすすめです。

Android向けの「スマホトクするキャンペーン」やiPhone向けキャンペーンをチェックしてみましょう。

参考記事▶︎楽天モバイルで機種変更をする手順を徹底解説！おすすめ時期はいつ？

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楽天モバイルの店舗は全国1,000店舗以上！店舗でできることとは？

楽天モバイルの店舗は全国1,000店舗以上あります。

独立した路面店やショッピングモール内の店舗mヤマダデンキやケーズデンキといった家電量販店内などです。

では、楽天モバイルの店舗で受けられるなサービスについて、解説していきます。

1. 契約関連サービス：新規契約からMNPまで

楽天モバイルショップ(店舗)では、契約に関連する一連のサービスを受けることができます。

その場で申し込みから開通までの手続きをワンストップで行えます。

他社からの乗り換え(MNP)は、自分でやるとなると少し難しかったりしますよね。

その場合も、楽天モバイルショップなら、必要な手続きをスタッフがサポートしてくれます。

また、契約の際に必要な本人確認書類の確認もその場で行えますし、審査結果も1時間ほどで出ます。

2. 契約後の各種手続きや変更サポート：料金プランからオプションまで

楽天モバイルショップ(店舗)では、契約後の各種手続きや変更に関するサポートも充実しています。

分かりにくい設定や変更手続きを丁寧に説明してもらえます。

これらの手続きは基本的にはオンラインでも可能です。

しかし、操作に不慣れな場合や複雑な変更を行いたい場合は、店舗スタッフのサポートを受けたいですよね。

店舗でのサポートを受けることで、安心して手続きができます。

特に、名義変更などの重要な手続きは、店舗で対面サポートを受けることで誤りなく行えます。

3. 端末関連サービス：購入からデータ移行などまでサポート

楽天モバイルショップ(店舗)では、スマートフォン端末のサービスを受けることができます。

スマートフォン実機を触って確認してから購入できますし、在庫があれば即日受け取りや開通も可能です。

実際にスマホ端末を手に取って操作してみないと分からないことも多いです。

画面の見やすさやカメラ性能などは、チェックしておきたいですよね。

スマホ端末を実際に目で見て触れて確かめられるのは、店舗ならではのメリットです。

4. 購入後のアフターサポート

楽天モバイルショップ(店舗)では、アフターサービスも行っています。

月額550円の「あんしん操作サポート」に加入していれば、操作などのサポートを店舗で受けることができます。

スマホに操作に不慣れでも、専門スタッフに直接相談できるので安心感があります。

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これらの楽天モバイルショップ(店舗)で受けられる4つのサポートは、店舗形態により異なります。

直営店か量販店内かによって提供内容が異なるので、事前に店舗で確認してから来店予約しましょう。

また、楽天ひかり(光回線)や楽天でんき(電力)などの他の楽天サービスの申込み受け付けている店舗もあります。

オンライン申込契約の問い合わせには、基本的に店舗では対応していないので要注意。

店舗の検索と来店予約方法

楽天モバイルショップ(店舗)を利用するなら、来店予約がおすすめです。

土日や平日の夕方など混雑している場合、来店予約がないと長時間待つ可能性がとても高いです。

予約なしでの訪問(飛び込み)も可能ですが、予約者が優先されます。

そのため、長時間待たされたり、混雑状況によっては受付を断られたりする可能性があります。

楽天モバイルショップを利用する場合は、必ず事前に店舗を検索し来店予約しておきましょう。

楽天モバイルショップの来店予約の手順はこの通りです。

公式サイト▶︎楽天モバイル店舗を検索したい方はこちらからどうぞ。(楽天モバイル公式サイト)

店舗手続きとオンライン手続きの比較

楽天モバイルでは、店舗での手続きとオンラインでの手続きどちらも選択できます。

それぞれにメリットとデメリットがあります。

店舗での手続きとオンラインでの手続きを比較してみましょう。

比較	店舗手続きのメリット	店舗手続きのデメリット	オンライン手続きのメリット	オンライン手続きのデメリット
利便性	対面でのサポートが受けられる	移動に手間や時間が必要 店舗の営業時間に制約 待ち時間が発生する可能性	24時間いつでもどこからでも申込可能 移動や待ち時間が不要	SIMカードや端末の配送に時間がかかる(通常2日～、eSIMは即時可能) 自分で設定・トラブル対応が必要
サポート	スタッフと対面で相談や質問ができる 操作に不慣れな人でも安心 有料で初期設定やデータ移行のサポートあり	サポート範囲に限りあり※オンライン申込の件は非対応 量販店ではサポート内容が限定的 混雑時は十分な対応が受けられない可能性	自分のペースで手続きできる チャットや電話でのサポートも利用可能	対面での直接的なサポートは受けられない
端末	実機を触って確認できる	店舗によって在庫が限られる	在庫状況を確認しやすい オンラインの方が品揃えが豊富な場合あり	実機を事前に確認できない
開通	在庫があれば即日開通・利用開始が可能	–	eSIMなら即日開通可能	物理SIMは郵送待ち
その他	未成年者の契約手続きが可能	不要なオプション等を勧められる可能性	勧誘を受けずに済む	–
事務手数料	無料	–	無料	–

店舗手続きでもオンライン手続きでも、キャンペーンが利用できます。

2025年5月12日最新キャンペーン
MNP＋楽天モバイル初めて申込＋対象機種購入

• iPhone16eが最大40,000円相当お得！
• iPhone16シリーズが最大36,000円相当お得！
• iPhone15以下シリーズが最大40,000円相当お得！
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参考記事▶︎楽天モバイルの店舗でできること7選！飛び込みの注意点まで徹底解説！

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楽天モバイルのエリアがすごい！人口カバー率が99.9%でプラチナバンド拡大中

楽天モバイルは、自社回線の楽天回線(4G LTEおよび5G)とパートナー回線のau回線を提供しています。

パートナー回線のau回線で楽天回線カバーエリア外を補完しています。

それでは、楽天モバイルの通信回線エリアについて、この順番で解説していきます。

楽天モバイルの通信回線エリアと内容

楽天モバイルのネット通信は、自社の「楽天回線」とKDDIの「パートナー回線」で構成されています。

この二つの回線を組み合わせることで、全国をカバーする通信エリアを実現しています。

楽天モバイルは自社回線の整備を進めています。

しかし、通信の十分でない地域では、パートナー回線(au)によってサービスを補完しています。

自社回線とパートナー回線の切替の際に一時的に通信が不安定になる場合があります。

パートナー回線(au回線)でのデータ利用量が無制限に

従来は月間5GBまでの容量制限があったパートナー回線(au回線)でのデータ利用量。

2025年5月12日現在、無制限になりました。

パートナー回線(au回線)でのデータ利用量が無制限になってことで、メリットが増えました。

現在は、楽天自社回線の整備が進んだ地域から順次auローミング提供を終了しています。

この移行はユーザーに影響が出ないよう段階的に行われています。

結果として、楽天モバイルでは場所を問わずデータ通信を気にせず利用できるようなりました。

屋内や地下に強いプラチナバンドの展開は世田谷区のみ(2025年5月12日現在)

楽天モバイルでは、プラチナバンド(700MHz帯 / Band 28)ですのエリア拡大を進めています。

楽天モバイルで、プラチナバンドは繋がりやすさの改善に主眼が置かれています。

ただ、割り当てられた周波数帯域幅が他のキャリアと比較して狭いです。

そのため、プラチナバンドBand 28接続時の通信速度自体は、必ずしも超高速ではない可能性があります。

楽天モバイルでは、2026年3月頃までにプラチナバンドの基地局を10,661局設置すると計画しています。

しかし、2025年5月12日現在は、東京都世田谷区のみ対象となっています。

プラチナバンド対応端末か確認する

iPhone 6s以降のiPhoneなど、近年の多くのスマートフォンがプラチナバンドBand 28に対応しています。

しかし、利用中のスマホ端末で楽天モバイルに乗り換えしたい場合は、対応端末か確認する必要があります。

公式サイト▶︎楽天モバイルの対応端末の確認はこちらへ(楽天モバイル公式サイト)

楽天モバイルのエリア確認方法

楽天モバイルを契約する前に、利用予定地域の電波状況を事前に確認しておきましょう。

楽天モバイルのエリア確認方法は、2通りです。

契約中の楽天モバイルユーザーは、自分のスマートフォンから確認することもできます。

楽天モバイルは継続的にエリア拡大を進めています。

今後のプラチナバンドの展開で、これまで電波が弱かった場所での通信品質も改善されていくはずです。

ただ、2025年5月12日現在、プラチナバンドは東京都世田谷区のみとなっています。

そのため、建物内や地下、地形による電波の遮りなどに弱い状況が続いていると言えます。

自宅や職場など、日常的に利用する場所の電波状況を試すなら、初期契約解除制度の利用もおすすめです。

参考記事▶︎楽天モバイルのエリアの確認方法｜繋がらない時の対処法まで完全網羅

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楽天モバイルの評判｜良い評価と悪い評価の内容

楽天モバイルには、「料金が安い/シンプルで分かりやすい」との良い評価が多いです。

しかし、「通信品質が良くない/電波が繋がりにくい」と悪い評価も挙がっています。

5段階評価では、平均「3」という中程度の満足度という結果に。

それでは、実施のリアル楽天モバイルユーザーの評価について、賛否両論の内容をチェックしていきましょう。

肯定的な評判｜料金やポイント制度への満足感

楽天モバイルに対する肯定的な評判からまとめていきます。

特に、料金プランの分かりやすさと、使った分だけの支払いに関する評価が高いです。

具体的な肯定的な評価には、このような声があります。

そして、楽天ポイントが貯まりやすく、お得な相乗効果についても評価するコメントが多くあります。

このように、経済面でのメリットを実感しているユーザーからの評価が高いです。

料金の安さと楽天経済圏との連携によるポイント還元の仕組みが大変好評です。

また、Rakuten Linkを使った無料通話機能についても高評価の声が多いです。

通信費の節約に繋がっているとの評価が見られました。

しかし、通話品質に関しては、悪いこともあるようです。

具体的評価はこの通りです。

ただ、通信品質については改善傾向を評価する声もありました。

料金面でのメリットを最大限に享受したい時、楽天モバイルは魅力的なキャリアと言えそうです。

否定的な評判｜通信品質や繋がりにくさへの不満

楽天モバイルへの否定的な評判もまとめていきます。

特に、通信の繋がりにくさや電波の安定性に関する指摘が最も多く見られました。

電波に対する否定的な評価には、このような声があります。

地下や建物内での電波の弱さについての低評価もありました。

Rakuten Linkアプリを使った通話の品質に関する低評価も見られました。

楽天モバイルへの通信品質に関する不満は依然として多いです。

しかし、「今はだいぶ改善されてると思う」という声もあり、状況は改善傾向にあるようです。

通信の安定性を重視する方や、地下や建物内での利用が多い方には注意が必要。

参考記事▶︎【2025.5月最新】楽天モバイルの口コミ評判｜「最悪！」と後悔する人はどんな人？

最も評価が高いのは50代以上のシニア層

アンケート結果を年代や性別で分析すると、ユーザー層によって評価傾向に違いがあります。

最も評価が高いのは50代以上のシニア層です。

逆に、20代〜30代の若年層では評価が分かれる傾向にあります。

ユーザー層別の評価傾向をまとめると、この通りです。

楽天モバイルでは、通話やキャッシュレス決済など、日常的な使い勝手への不満が見られました。

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楽天モバイルには「使いみちによって合う合わないがはっきりする」という意見もあります。

自分の利用スタイルに合っているかどうかで、バッチリ快適に使えるかどうかが決まってきそうです。

ただし、通信品質は、都市部なのか地方なのか？などでだいぶ異なります。

楽天モバイルの良さを享受したくても繋がるかどうか不安。

それなら本人確認書類不要で契約できるデータタイプでお試ししてみるのも一つの手です。

【関連記事】楽天最強プランとデータタイプの違い9選！プランの違いを徹底解説

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楽天モバイルのメリット6つとデメリット

楽天モバイルへの乗り換えや新規契約を検討するなら、メリットとデメリットから総合的に判断したいところ。

そこで、楽天モバイルのメリット6つ、デメリット4つを徹底解説していきます。

楽天モバイルのメリット6つ

楽天モバイルの主なメリットは、料金の安さ、Rakuten Linkで国内通話無料、ポイント特典などです。

経済面な面での圧倒的なお得さが中心です。

では、6つのメリットを詳しく見ていきましょう。

料金プランの安さとシンプルさ

• データ利用量に応じた段階制の「Rakuten最強プラン」は非常に分かりやすい
• 特にデータを大量に使うユーザーにとっては月額3,278円で無制限に利用できる点は大きな魅力
• データ利用が少ない月は自動的に料金が下がる

国内通話・SMSが無料

• 専用アプリ「Rakuten Link」を利用すれば、国内通話がかけ放題
• Android版ではRakuten Linkを利用していない相手へのSMS送信も無料（一部条件あり）
• 通話料を大幅に節約できる

楽天ポイントがお得に貯まる

• 楽天市場での買い物が常にポイント+4倍 ※会員ランク等により変動
• 楽天ポイントを月々の携帯料金の支払いに充当可能
• NBA全試合、パ・リーグ全試合、Rakuten Musicなどのコンテンツが追加料金なしで利用可能

海外利用がお得

• 70以上の国と地域で毎月2GBまで無料で高速データ通信が利用可能
• Rakuten Linkを使えば日本への国際通話も無料
• 追加のデータ容量も購入可能

テザリング無料

• 追加料金や申し込み不要で、スマートフォンのデータ通信を他のデバイスと共有可能
• データ無制限プランであれば、テザリングも容量無制限で利用可能
• 在宅ワークや外出先での作業にも便利

実店舗がある

• 全国の店舗で、対面での相談や契約手続きが可能
• 端末の実機展示や操作体験ができる
• 同じ価格帯の他キャリアだと店舗でのサービスが受けられない場合がほとんど

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電波の問題もなく快適に使えるエリアな人にとってみれば、楽天モバイルは最高のキャリアと言えます。

データ使い放題で3,278円という安さですし、Rakuten Linkアプリを使えば、国内通話が無料になります。

LINEなどでできない電話番号を使った通話が多い人には、Rakuten Linkは本当に有難いです。

ちなみに、楽天モバイルには標準電話アプリで使える15分かけ放題オプション(1,100円/月)もあります。

また、楽天ポイントが貯まりやすく、スマホ料金の支払いにポイントを充てられるのも嬉しいです。

楽天モバイルの4つのデメリット

次に、楽天モバイルの7つのデメリットもチェックしていきましょう。

楽天モバイルには、通信品質やRakuten Linkの使い勝手など、いくつかのデメリットも存在します。

通信品質の不安定さ

• エリア、時間帯、場所(建物内、地下、地方など)によって電波が繋がりにくい
• パートナー回線への切替時に通信速度が遅くなる可能性がある
• プラチナバンドの拡大にまだ時間がかかる(よって奥まった建物内や地下は依然として通信の不安定さがある)

Rakuten Linkの使い勝手の悪さ

• 国内無料通話無制限にはRakuten Linkアプリの使用が必須
• 通話品質が通常の電話回線(VoLTE)と比較して不安定な場合がある
• 音質が劣る場合がある
• iPhoneの場合、Rakuten Link以外から着信された電話は標準電話アプリへの着信となる(掛け直す時にRakuten Linkを選ぶ必要がある)

キャンペーンの複雑さ

• 各キャンペーンで適用条件が異なり確認必須(エントリーが必要だったり、Rakuten Linkでの発信が必要だったりする場合がある)
• 付与ポイントはは期間限定なので有効期限内に利用する必要がある

データ使用量3GB以下だと逆に高い

• かつての「1GBまで0円」プランは廃止されている
• 月間データ利用量が3GB未満の場合でも月額1,078円がかかる
• データをほぼ使わないなら他社格安SIMの小容量プランの方が安価な場合がある

楽天モバイルが向いている人・向いていない人

楽天モバイルのメリットとデメリットを踏まえて、向いている人と向いていない人をまとめました。

楽天モバイルにむている人に当てはまる方は、とても快適に使えるキャリアだと言えます。

楽天モバイルに乗り換えれば、毎月のスマホ料金が抑えられますし、楽天ポイントも貯まりやすくなります。

しかし、自分の使うエリアが楽天モバイルと相性が悪い場合、データ通信に苛立ちを覚えるかもしれません。

楽天モバイルと契約するなら、初期契約解除制度やデータタイプなどの利用で、お試しを設けると安心です。

参考記事▶︎楽天モバイルのデメリットとメリット完全版｜田舎だとデメリットが大きい？

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楽天モバイルに関するよくある質問

楽天モバイルについて、よく聞かれる質問について、分かりやすく回答していきます。

インターネット上では様々な評判が見られる楽天モバイル。

客観的な事実に基づいて、質問に回答します。

おすすめしない・やめたほうがいいと言われる理由は？

おすすめしない・やめたほうがいいと言われる理由は？

楽天モバイルに「やめたほうがいい」という評価がある理由は、通信の不安定さや品質が大きいです。

楽天モバイル回線は、パートナー回線のau回線を合わせて、人口カバー率99%となっています。

しかし、楽天モバイル回線の電波は、建物内や地下でだと通信が不安定になりやすいと言われています。

屋内に強いプラチナバンドも導入されていますが、2025年5月12日現在、東京都世田谷区のみです。

そのため、こんな場合だと、楽天モバイルに乗り換えると繋がりにくさに不満を覚えるかもしれません。

スマホを屋内の奥まった場所や地下鉄で頻繁に使う場合、楽天モバイルだと不安が残るかも。

「おすすめしない」「やめたほうがいい」の評価は、屋内や地下での使用で感じた意見でしょう。

また、Rakuten Linkアプリはネット通信を利用した通話アプリなため、品質の問題が指摘されています。

通話中の音声が途切れる、聞き取りにくい、遅延するといった評価があります。

Rakuten Linkアプリで国内通話無料にしたい場合、通信の安定した場所での通話が必要と言えます。

楽天モバイルは潰れるから危ないと言われているの？

楽天モバイルは潰れる？危ないと言われているのは本当？

結論を言うと、2025年5月12日現在、楽天モバイルが潰れる可能性は極めて低いと考えられます。

ただ、過去に楽天モバイルが「潰れるのではないか」「経営が危ない」と懸念されていたことはありました。

楽天モバイルは、MNOとして自社ネットワークを全国に構築するために莫大な先行投資が必要でした。

そこで、モバイル事業が巨額の赤字を計上し続けたんです。

しかし、2025年5月12日現在、楽天モバイルの経営状況は大きく改善しており、潰れる可能性は極めて低いです。

楽天モバイルの現在の状況をまとめると、この通りです。

皆さんもご存知の通り、大手キャリアの一つとして、人気のモバイル回線となっています。

「潰れる」という極端な懸念は現実的ではなくなりました。

楽天モバイルは着実に事業基盤を強化しており、繋がりやすさも改善していっています。

最悪と言われる理由は？

楽天モバイルが最悪と言われる理由は？

楽天モバイルは、一部で「最悪」と言われていました。

それは、先ほども話しましたが、通信が全く繋がらない・通話(Rakuten Linkアプリ)ができないなどの理由です。

特に、通信が安定している大手キャリアから乗り換えた時に、通信への低評価を感じる方が多いと考えられます。

価格の安さ、料金プランのシンプルさなど、楽天モバイルには大きな魅力があります。

しかし、実際に使った時に考えていた以上通信の不安定さを感じると、不満を持つのも無理はありません。

事前にエリアを確認して「楽天回線エリア内」だったとします。

それでも、やはり建物内や地下鉄、地方では、通信の繋がりにくさを感じる場合があるでしょう。

逆に言うと、楽天モバイルを快適に利用しているのはこんな方です。

楽天モバイルは、まだエリアを順次拡大中のキャリアで、繋がりにくさには懸念が残ります。

そのため、利用した場合、自分の状況だと快適に使えるか、事前に考えておくことが大切です。

「自分には合いそう」「快適に使えそう」という方はお得なキャンペーンもチェックして乗り換えしましょう。

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まとめ：楽天モバイルは使い方と地域で評価が分かれる

楽天モバイルは、データ無制限で3,278円、Rakuten Linkアプリで国内通話が無料と、メリットが多いです。

楽天ユーザーだと楽天モバイルを利用することで楽天ポイントがお得に貯まる部分も魅力ですよね。

楽天ポイントはスマホ料金の支払いにも充てられますし、楽天市場での買い物でも1ポイント1円で利用できます。

しかし、住んでいる地域によって、通信には評価が分かれると言えます。

エリア改善に向けた取り組みは進んでいます。

しかし、建物内や地下に強いプラチナバンドの導入は2025年5月12日現在で東京都世田谷区だけと限定的です。

また、地域(地方)や環境(建物/地下)では繋がりにくさが感じられると、都市/街とは評価が大きく分かれています。

楽天モバイルを選ぶ前に、公式サイトでエリア確認するのは必須です。

そして、事前に知人(職場利用なら職場の同僚など)に、利用地域での通信状況を聞いておくと安心です。

公式サイト▶︎楽天のデータタイプの詳細を確認したい方はこちら(楽天モバイル公式サイト)

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