ソフトバンクの頭金とは？拒否せずに頭金0円で機種変更する裏ワザ

「頭金って何？」
「本当に必要なの？」
「拒否できないの？」

ソフトバンクショップでは、機種変更や新規契約で頭金がかかります。

しかし、突然「頭金」を請求されてびっくりした経験がある方も多いのではないでしょうか。

「iPhone16を買おうとしたら2万円も頭金を請求された」という声も珍しくありません。

頭金と言えば住宅ローンの初期費用や分割払いの頭払いを想像しますが、携帯会社の「頭金」は全く別物です。

では、そんなソフトバンクの頭金について、裏技などを徹底解説していきます。

この順番でチェックしていきましょう。

1. ソフトバンクの頭金とは？拒否できるの？
2. ソフトバンクの頭金はなぜ必要？おかしい制度なのか
3. ソフトバンクを頭金0円で機種変更する裏ワザ
4. ソフトバンクの頭金はいくら？相場22000円〜16500円が平均？
5. ソフトバンクの頭金はいつ払う？支払い方法について
6. ソフトバンクの頭金に関するよくある質問

ソフトバンクの頭金の正体を知り、賢く機種変更や契約をする方法を知りたい方は最後まで必見です。

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ソフトバンクの頭金とは？拒否できるの？

ソフトバンクの「頭金」とは、端末料金とは別に上乗せされる販売手数料のことです。

一般的な頭金と違い、端末の分割払いの一部ではなく、完全に別の費用として請求されます。

ソフトバンクショップで頭金を請求された場合、基本的に拒否することはできません。

頭金はショップの運営費や接客サービスの対価として設定されているため、法律的には問題ない費用です。

「頭金」という名称が紛らわしいですが、実際には店舗の利益となる手数料となっています。

引っ越しの時に支払う礼金みたいなイメージです。

例えば、端末代金が58,000円で頭金10,000円と設定されている場合、支払い総額は68,000円になります。

総務省と消費者庁では、この「頭金」という表現が消費者に誤解を与える可能性があるとして注意喚起を行っています。多くの消費者から「余計にお金が取られた」「騙された」という声が挙がっているためです。

ソフトバンクの頭金は端末代金に含まれない別料金であることを理解しておきましょう。

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ソフトバンクの頭金はなぜ必要？おかしい制度なのか

ソフトバンクショップの大半は代理店によって運営されています。

代理店が頭金を設定する背景には厳しい経営状況があり、その厳しい状況が「頭金」発生の原因となっています。

ソフトバンク代理店の利益は、主にこのようなの要素で決まります。

クレジットカード払いの手数料は店舗負担となるため、代理店の経営状況は決して良好とは言えません。

そこで、頭金を請求する事で代理店の利益を補填し、運営を維持しているのです。

ただ、ソフトバンクの使う「頭金」という名称は、消費者に誤解を与えやすいものとなっています。

2021年4月の総務省調査でも代理店側から「説明が難しい」という声が上がっていました。

そのため名称変更の可能性も現在検討されています。

違法ではないものの、「おかしい」と感じる消費者が多いのも事実です。

しかし、代理店の運営を支える重要な収入源となっているため、現状維持されています。

ソフトバンクオンラインショップからの契約であれば頭金は0円、かかりません。

ソフトバンクを契約するならソフトバンクオンラインショップで機種変更するのが1番おすすめです。

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ソフトバンクを頭金0円で機種変更する裏ワザ

ソフトバンクとの契約で頭金を支払いたくないと考えるのは自然なことです。

実は、頭金を支払わずに機種変更する方法がいくつかあります。

そこで、頭金0円で機種変更する3つの裏ワザについて、詳しく解説していきます。

ソフトバンク公式オンラインショップの利用

頭金0円で機種変更する裏ワザ一つ目は、ソフトバンク公式オンラインショップを利用する事です。

ソフトバンク公式オンラインショップであれば、頭金だけでなく契約事務手数料(3,850円)、送料も無料になります。

頭金0円、事務手数料0円は、大きなメリットですよね。

ただし、一つ重要な注意点があり、「自宅受け取り」を選択した場合のみ頭金が0円になります。

「店舗受け取り」を選択すると、その店舗で設定されている頭金が発生するので要注意。

オンラインで購入したとしても、店舗受け取りを選ぶと頭金がかかります。

ソフトバンクオンラインショップから機種を購入したら、必ず「自宅受け取り」を選択しましょう。

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ソフトバンク直営店での契約

頭金0円で機種変更する裏ワザ二つ目は、ソフトバンク直営店で契約する事です。

ソフトバンク直営店であればソフトバンクが直接運営しているため、頭金がかかりません。

2024年の時点で、ソフトバンク直営店はこちらの七店舗となっています。

ソフトバンク直営店のデメリットとして、店舗数が非常に少ない事が挙げられます。

東京や大阪などの大都市にしか存在しないので、使い勝手が悪いと言えます。

近くにソフトバンク直営店がない場合は、ソフトバンク公式オンラインショップの利用をおすすめします。

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頭金なし・0円の代理店を探す

頭金0円で機種変更する裏ワザ三つ目は、頭金なし・0円の代理店を探す事です。

ソフトバンク代理店の中にも、競争力を高めるために頭金を0円に設定している代理店が存在します。

ただ、残念ながら一店舗ずつ確認しないと分かりません。

ソフトバンク代理店だと基本的に頭金がかかってしまいます。

そこで、頭金を払いたくないなら、ソフトバンク代理店ではなくソフトバンク直営店で契約しましょう。

頭金なし・0円のソフトバンク直営店を探す手順がこちらです。

ソフトバンク代理店の店舗詳細ページの運営会社欄に「ソフトバンク株式会社」と記載がある場合、その店舗はソフトバンク直営店なので頭金はかかりません。

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ソフトバンクの頭金はいくら？相場3,000円～22,000円が平均？

ソフトバンクショップ代理店での頭金の額は店舗によって異なります。

相場は約3,000円～22,000円と言われていますが、最新機種ほど高額になる傾向があります。

では、ソフトバンクショップ代理店での機種別の頭金相場を見ていきましょう。

iPhone16シリーズの頭金相場

iPhone16シリーズは最新モデルのため、ソフトバンク代理店で頭金が高めに設定されています。

iPhone16シリーズだと、店舗によって1万円～2万円程度の頭金が請求されます。

具体的な金額はソフトバンク公式では明記されていません。

ただ、過去のトレンドから見て最新機種ほど頭金が高額になっています。

iPhone16シリーズはiPhone15よりも更に高い頭金が設定されていて、高額なスマホ端末費用に加えて頭金も発生するため、負担は大きくなります。

iPhone15の頭金相場

iPhone15シリーズの頭金は、機種によって金額が異なります。

このようにソフトバンク代理店の店舗によって差があります。

SNSの口コミによると、上位モデルほど頭金も高くなるケースが多いようです。

iPhone15シリーズは最新機種ではないものの、まだ発売から時間が経っていないため、頭金も比較的高めに設定されています。

iPhone14の頭金相場

iPhone14シリーズの頭金は、店舗によって11,000円～16,500円程度と幅があります。

SNSの口コミを見ると、同じiPhone14でも店舗によって頭金の額に差があることが分かります。

「iPhone14を購入したら頭金が11,000円だった」という報告もあれば、「16,500円も取られた」という声もあります。

ソフトバンク代理店では頭金が高額になる傾向があります。

にも関わらず、頭金に関する説明は店舗であまり詳しく行われないというのが問題点です。

SNSでの口コミを見ていると、高額な請求に疑問を持つ消費者も多いようです。

その他iPhoneシリーズ機種の頭金相場

iPhone12やiPhone13などの古い機種でも、販売当初は10,000円以上の頭金が設定されていました。

ソフトバンク代理店では、機種が古くなるほど頭金は若干下がる傾向にあります。

それでも数千円から1万円程度の頭金が発生することが多いです。

Android端末の場合も同様に最新モデルほど頭金が高額になる傾向があります。

ソフトバンクオンラインショップからの契約であれば頭金は0円、かかりません。

ソフトバンクを契約するならソフトバンクオンラインショップからが1番おすすめです。

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ソフトバンクの頭金はいつ払う？支払い方法について

ソフトバンクの頭金では、支払いのタイミングや方法も気になりますよね。

そこでこの順番で徹底解説して行きます。

頭金の支払いタイミング

ソフトバンクの頭金は、基本的に契約時にその場で支払います。

機種変更や新規契約の手続きが完了する際に支払いが求められるため、事前に用意しておく必要があります。

一方、契約事務手数料(3,850円)は、契約時ではなく初回の利用料金と一緒に請求されます。

頭金と事務手数料の支払いタイミングが異なるため、混同しないようにしてください。

現金・クレジットカードなど対応の支払い方法

ソフトバンクの頭金は、基本的に契約時に現金で支払うケースが多いです。

しかし、店舗によってはクレジットカード払いにも対応している場合があります。

クレジットカードでの支払いを希望する場合は、その店舗が対応しているか事前に店舗に確認しましょう。

電話で問い合わせるか、来店時に最初に聞いてみて下さい。

「頭金の支払いは勿体なさすぎる」

そんな方は、頭金・事務手数料0円のソフトバンクオンラインショップからサクッと契約しちゃいましょう。

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ソフトバンクの頭金に関するよくある質問

ソフトバンクの頭金について、消費者からよく寄せられる質問と回答をまとめました。

iPhone16やiPhone14などの機種でも頭金が必要？

ソフトバンクの代理店で契約すると、iPhone16でもiPhone14でも基本的にどの機種にも頭金が必要なの？

ソフトバンク代理店では、iPhone16やiPhone14度の機種であっても基本的に頭金がかかります。

機種の新旧にかかわらず、ソフトバンクショップ(代理店)で契約する場合は頭金が発生してしまうんです。

頭金を0円にしたいならソフトバンク公式オンラインショップから契約し自宅受け取りを選択しましょう。

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iPhone16、iPhone15、iPhone14など機種で頭金が違うのはなんで？

iPhone16、iPhone15、iPhone14それぞれの機種で頭金が違うのはなんで？

ソフトバンク代理店では、機種によって頭金の金額が異なる場合があります。

最新モデルや高額モデルほど頭金も高く設定される傾向があるため、ソフトバンクでも例外ではありません。

具体的には以下のような相場となっています。

ただし、ソフトバンク代理店の店舗によっても異なります。

頭金の支払いがどれくらいになるのか事前に知りたい方は、購入前に確認しておきましょう。

頭金に2万円もかかるなんて高すぎる！

そんな風に思うのは至極当然です。

いくら代理店が経営していくためとは言え、本来払わなくても良いお金を払っている感覚になってしまいますよね。

特にiPhoneなんかはそれだけで本体価格が高いのに、プラスで2万円の支払いなんて言われたら疑問に思うもの。

それなら、頭金・事務手数料・送料(自宅受け取りの場合)0円のソフトバンクオンラインショップから契約しましょう。

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頭金が一番安いソフトバンク店舗の探し方はある？

頭金が一番安いソフトバンクショップの探し方は？

ソフトバンク直営店なら頭金は0円です。

なので、ソフトバンク代理店ではなくソフトバンク直営店でできれば契約したいですよね。

そこで、ソフトバンク直営店探す方法ですが、この手順で行います。

ただ、2024年時点で、ソフトバンク直営店は前述した7店舗(仙台クリスロード、銀座、六本木、表参道、渋谷、名古屋、グランフロント大阪)のみです。

ソフトバンク直営店は全国的に見るとあまりにも数が少なく、地方住みだと代理店を選ぶしかないですよね。

その場合、頭金はかかるし、事務手数料はかかるし、スマホ本体以外にかかるお金の負担が大きくなります。

それなら、頭金・事務手数料・送料(自宅受け取りの場合)0円のソフトバンクオンラインショップから契約しましょう。

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頭金は返金してもらえるの？

頭金は返金してもらえる？どうしたら返してもらえる？

ソフトバンク代理店で支払った頭金は、契約自体をキャンセルしない限り返金されません。

2019年に「頭金に納得できず契約をキャンセルして返金してもらった」という事例の報告はあります。

また、契約をキャンセルせずに頭金だけを返金してもらう事は難しいと考えられます。

ソフトバンク代理店スタッフが頭金について事前に詳しく説明しないケースもあり、これも問題です。

頭金の額によって店舗での契約はやめようと考えている方は、契約前に確認しておきましょう。

家電量販店でも頭金はかかる？

家電量販店での頭金はどうなってる？かかるの？

エディオンやヤマダ電機などの家電量販店にも、ソフトバンク契約コーナーがありますよね。

あのコーナーはソフトバンク代理店として運営されています。

そのため、家電量販店でも基本的に頭金が発生します。

家電量販店の中のソフトバンクショップ(代理店)も、一般の代理店と同様に頭金を設定している場合が多いです。

先に確認しておきたい場合は、店舗スタッフに「頭金はいくらかかりますか？」と事前に聞いておきましょう。

頭金に2万円もかかるなんて高すぎる！

そんな風に思うのは至極当然です。

いくら代理店が経営していくためとは言え、本来払わなくても良いお金を払っている感覚になってしまいますよね。

特にiPhoneなんかはそれだけで本体価格が高いのに、プラスで2万円の支払いなんて言われたら疑問に思うもの。

それなら、頭金・事務手数料・送料(自宅受け取りの場合)0円のソフトバンクオンラインショップから契約しましょう。

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ソフトバンクの頭金まとめ

ソフトバンクの頭金について重要なポイントをまとめます。

基本的に契約時に現金支払いとなりますが、代理店によってはクレジットカード払いも可能です。

頭金の金額は、店舗によって異なり、約3,000円～22,000円円が相場で最新機種ほど高額になる傾向があります。

頭金は偏諱されないケースがほとんどなので、事前にしっかりと確認しておきましょう。

ソフトバンク代理店での頭金の相場をまとめるとこの通りです。

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ソフトバンク直営店だと頭金0円で、近くにある方は直営店の利用も選択肢のひとつです。

しかし、全国で7店舗しかありません。

なので、多くの方にとってはソフトバンクオンラインショップの利用が1番お得です。

頭金・事務手数料の支払いを0円にするなら、ソフトバンク公式オンラインショップ一択です。

「自宅受け取り」を選択すれば、頭金や事務手数料だけでなく、送料も無料になります。

いつでもどこでも24時間、オンラインからササっと手続きが完了します。

最新機種まで取り扱っていて、自宅に届くのでお店に行くよりも手間なく快適に新規契約や機種変更できます。

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