エキサイトモバイルの口コミ評判「繋がらない」は嘘！ Fitプランの低速通信のみでの速度を詳しく解説。

そんなエキサイトモバイルの疑問をズバッと解決していきます。

格安SIM・格安スマホで人気のエキサイトモバイル。

ただ、どんなに安くても、エキサイトモバイルに変えた途端に繋がらない！なんてことがあると困りますよね。

エキサイトモバイルの評判や口コミ、繋がらないとの噂、Fitプランの低速通信の速度をまとめるとこの通り。

その他には、エキサイトモバイルの評判として口コミでこんな声も上がっています。

悪い口コミもありますが、良い口コミも目立ちます。

・設定がうまくできない
・対応が遅い

・料金が安い
・持ち運び用タブレットに使用できる

このような口コミ投稿があり、悪い評判もあれば良い評判もあり、内容も様々です。

詳しい料金プランや、どの程度繋がらないのかといった詳しい口コミでの評判など、エキサイトモバイルについて全てまとめました。

実際の口コミと共に、エキサイトモバイルについて、この順番で解説していきます。

最後まで読めば、後悔せずに安心してエキサイトモバイルに乗り換えることができます。

エキサイトモバイルの口コミ評判で繋がりやすさなどを確認して、契約に進みましょう。

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(ページ内は全て税込表記。)

エキサイトモバイルの口コミ評判まとめ！Fitプランの低速通信のみだと「繋がらない」から使えないは嘘とも言えない

エキサイトモバイルは、具体的にどんな時に繋がらないのでしょうか。

そこで、実際の口コミや評判を調べてみると、こんな悪い口コミやいい口コミが寄せられていました。

・昼間は特に繋がらない
・設定がうまくできない
・対応が遅い

・料金が安い
・低速でも使える
・サブ機にも丁度良いプラン

繋がらないとの悪い評判もありますが、料金や速度の面で良い評判があります。

それでは、エキサイトモバイルの悪い評判から、詳しい口コミ内容を見ていきましょう。

エキサイトモバイルの悪い評判①繋がらない

昼間や夕方に繋がりにくくなる

エキサイトモバイルの悪い評判で複数あったのが、「ネットワークが繋がらない」という口コミです。

次のような時間帯にエキサイトモバイルは繋がらないという口コミがありました。

・12時台や17時台は速度が遅くなる
・18時台前後が遅くなることがある

昼休みや夕方といった混雑時に、エキサイトモバイルが繋がらないと感じる方がいます。

ですが、格安SIMの特徴として、混雑時に繋がりらない、繋がりにくくなるというのことがよく挙げられます。

なので「繋がりにくい」ということは、エキサイトモバイルに限ったことではないでしょう。

通信には良い口コミも多い

エキサイトモバイルの通信については、良い口コミも多くあります。

・ドコモ回線だけど混雑時間帯でなければ問題なく使える
・Yahoo!ニュースやtwitter、インスタを見る程度なら全く問題ない
・休日は快適に使える

日々のニュースやSNSを見ることくらいであれば、エキサイトモバイルは快適に使えそうです。

ただ、どの時間帯での使用頻度が高いのか？どういう目的で利用するのか？で、エキサイトモバイルが合うのか変わってきます。

昼間や夕方にスマホのデータ通信を使わない方、普段から動画をあまり見たりはしない方だとエキサイトモバイルはおすすめです。

エキサイトモバイルの悪い評判②設定がうまくできない

どこかで躓くと設定がうまくいかない

エキサイトモバイルの悪い評判には、「設定がうまくできなくて困っている」という意見もありました。

やばい、エキサイトモバイルの設定がうまくいかん…簡単なはずなのに…。

引用元：X

設定は手順通りちゃんと進めていかなければいけません。

どこかで躓いていると、なかなか前へ進めません。

手順通りすれば問題なしとの良い口コミも

ただ、エキサイトモバイルの設定だけが特別難しいというわけではないようです。

設定に関しては、良い口コミももちろんあります。

・ネットでポチポチして簡単にできた
・手順通りすれば問題なし

エキサイトモバイルの悪い評判③申し込みからSIM到着まで遅すぎる

エキサイトモバイルの悪い評判には、「申し込みからSIMが届くまで時間がかかり対応が遅く感じた」という意見もあります。

申し込みからSIM到着まで遅すぎる

【データ量】申し込みからSIM到着まで遅すぎる プランはいいと思うが、対応遅い。

【インターネットの速度・つながりやすさ】インターネットの速度・繋がりやすさは普通だと思う。ただ契約から何もかも対応遅く少し対応考えた方が良い。

【手続き・設定の簡単さ】普通。

【サポート】丁寧さ悪い。

【総評】遅かろう悪かろう。遅い。もう少し考えた方が良いと思う。

引用元：価格.com

実際、どのくらいでSIMカードが届いたか気になりますよね。

SIM到着についての口コミを調べたところ、このような投稿がありました。

SIMカードが届くまでの日数には、個人差があるようです。

エキサイトモバイルに早く切り替えたいのに想像以上にSIMカードが遅く届いてしまうと不満に感じてしまいますよね。

SIMカードは早くても3日、遅い場合は10日ほど届くにかかる、と事前に知っておきましょう。

エキサイトモバイルの良い評判①3台で月2,800円

次に、エキサイトモバイルの良い評判です。

エキサイトモバイルの良い評判で最も多かったのが、「料金が安い」という意見です。

端末は安いAndroidでも買えばいいよ。自分もエキサイトモバイル使ってるけど3台で月2800円。

引用元：X

※個人差があり皆が同じ感想を得られるわけではありません。

口コミには「3台のスマホを使用して月3,000円以内で収まる」との投稿もある、確かにその安さにびっくりしてしまいます。

もちろんプランにもよりますが、エキサイトモバイルだと毎月の料金をかなり抑えられるはずです。

エキサイトモバイルの良い評判②低速でも使える

そして、エキサイトモバイルの良い評判には、「低速でも使える」という意見もよく見られました。

エキサイトモバイル、低速でもアイナナとうらぶ、どっちもプレイ出来るのいいね。ツイッターも画像諦めれば出来る。

引用元：X

エキサイトモバイル、今日から使える。ちょこちょこってネット使ったら20M使っていた。早速、低速モードにした。TwitterやFacebookなら低速でも大丈夫みたいです。

引用元：X

※個人差があり皆が同じ感想を得られるわけではありません。

エキサイトモバイルには、繋がらないとの評判がありました。

しかし、こちらの口コミのように「低速通信でもある程度満足して使える」との意見も多いです。

低速通信の場合も全く繋がらないということはないのは、バースト転送の機能のおかげかもしれません。

エキサイトモバイルの良い評判③持ち歩き用タブレットでも快適に使える

また、エキサイトモバイルの良い評判には、「持ち歩き用のタブレットで快適に使用できる」という意見もありました。

持ち歩き用のタブレットで使うには便利です。

【データ量】iPadに挿してます。自宅でも使いますが外出時に使うことが多いので、段階制の課金プランはとても便利です。今のところ月5GB程度の利用なので、だいたい800～1,300円くらいですね。iPadを車載テレビ代わりに使っているので、ドライブ中にうるさい子どもYouTubeで黙ってくれますｗ

【インターネットの速度・つながりやすさ】混雑時間帯に使うことが少ないこともあり、遅いと感じたことはほとんどありません。確かに18時前後は遅くなることもあるので星4つにしておきます。

【手続き・設定の簡単さ】構成プロファイルのダウンロードなどひと手間ありますが、Webに載っている手順に沿えば問題ありません。

【サポート】使ってないです。

【総評】タブレットのように、毎月データ使用量が変動するような使い方をしているなら最適なSIMです。これ以上の安さを求めても、質が低下するだけではないでしょうか。満足しています。

引用：価格.com

※個人差があり皆が同じ感想を得られるわけではありません。

iPadで使用しているとのことですが、このようにタブレットでも便利に使えるとのことです。

段階的に料金が変わるFitプランにも「とても便利」と投稿されています。

エキサイトモバイルには用途に対応した料金プランがあるので、サブ機で愛用されている方も多い印象があります。

口コミ評判から判断｜乗り換えや新規契約におすすめな人は？おすすめしない人は？

エキサイトモバイルの口コミ評判から総合的に判断して、乗り換えや新規契約でおすすめな人とそうでない人をまとめると、この通り。

店舗で設定などをやってほしいという人には、エキサイトモバイルは向いていないと言えます。

エキサイトモバイルに店舗はなく、サポートは全てオンラインのみとなっています。

エキサイトモバイルは、料金を抑えたい人にピッタリです。

ただ、低速通信のみのプランから大容量プランまであり、用途にピッタリなプランを選びやすいのが特徴です。

使い勝手はかなり良いと言えます。

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Fitプランの低速通信のみだと速度は200kbps。高速通信時の速度制限と速度も同じく200kbps

エキサイトモバイルのFitプランの低速通信のみの速度が気になりますよね。

エキサイトモバイルで人気のFitプランには、低速通信のみのプランもあります。

そこで、高速通信時の速度や制限についてなどと併せて、Fitプランの低速通信のみの速度について詳しく解説します。

『低速通信のみ』プラン：通信速度は200kbps、3日間で366MBの利用制限

エキサイトモバイルで人気のFitプランの料金プランはこのようになっています。

引用元：エキサイトモバイル公式サイト

お得に使える低速通信のみのFitプラン(月額495円)での通信速度は最大200kbpsです。

3日間366MBまでという利用制限がありますが、低速通信のみでもLINEの音声通話は1日7時間位できる計算です。

ただ、データ容量の多いビデオ通話などはあまり向いていません。

また、WEBページの閲覧などは遅めになります。

高速通信時の速度制限でも通信速度は最大200kbps

また、高速通信を使用していて速度制限があった場合、通信速度は最大200kbpsとなります。

通信速度200kbpsは、低速通信のみのFitプランと同じ数値です。

しかし、エキサイトモバイルではバースト転送の機能が付いています。

引用元：エキサイトモバイル公式サイト

バースト転送…低速データ通信でも、はじめの一定量は高速データ通信ができること。

バースト転送によって、Webページの読み込みも快適に行うことができます。

この点から、エキサイトモバイルだと、多くの格安SIMの中でも快適に使用できると考えられます。

実際、「通信速度は最大200kbpsでも快適に利用できている」との口コミもあります。

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エキサイトモバイルの料金プラン一覧｜最安プランは495円

エキサイトモバイルは、FitプランとFlatプランの2つの料金プランから目的に合わせて選べます。

音声通話付の最安プランは495円から用意されています。

エキサイトモバイルでは、初期費用一切不要で、当月から月額基本料金しか、かかりません。(※通話料などは別途かかります。)

では、エキサイトモバイル公式サイトを参考に、料金プランをもっと詳しくチェックして行きましょう。

Fitプラン(使った分だけ支払い)|音声通話付495円～2,990円

引用元：エキサイトモバイルFitプラン

使った分だけ支払いのFitプランの料金は、この通りです。

Fitプランは段階的に料金が分かれているので、使った分だけ支払うことができます。

お得に利用できるプランです。

Flatプラン(定額制)|音声通話付660円～4,400円

引用元：エキサイトモバイルFlatプラン

定額制のFlatプランの料金がこの通りです。

Flatプランは、0GB(低速通信のみ)〜50GBまで細かく選べるようになっています。

月々のモバイルデータ通信量が多い場合も、50GBまで選べるので、安心して使用することができます。

exciteモバイル公式＞＞エキサイトモバイル料金プラン詳細の確認はこちらへ

エキサイトモバイルの対応端末は多い！iPhoneはiPhone16eまで動作確認済み

エキサイトモバイルでは、端末は販売していません。

なので、契約の場合は自分であらかじめ端末を用意しておく必要があります。

そこで、エキサイトモバイルで使用できる端末についても気になりますよね。

結論から言うと、Galaxy、Xperia、AQUOS、など、エキサイトモバイルで動作確認されている端末は多いと言えます。

しかし、2025年9月発売の最新iPhone17の動作確認はまだされていません。

iPhone16シリーズ(eを含む)の動作確認は取れているので、エキサイトモバイルでも安心して使用できます。

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エキサイトモバイルの申し込み手順一覧

エキサイトモバイル公式サイトから、簡単に申し込みできます。

契約条件については、こちらをご確認ください。

契約条件

• ご契約名義契約者ご本人(1名)のみご契約いただきます。MNP転入でのお申込みの場合はご注意ください。
• ご契約可能年齢18歳以上

お支払い方法

クレジットカードでは、3点に該当するカードはご利用いただけません。

• デビットカードおよびプリペイド式のクレジットカード
• 海外発行のクレジットカード
• ご契約者ご本人様名義以外のクレジットカード

引用元：エキサイトモバイル公式サイト

エキサイトモバイル公式>＞エキサイトモバイルで使えるクレジットの種類はこちらから確認

エキサイトモバイルの最新キャンペーン一覧

エキサイトモバイルをお得に契約できるキャンペーンについて、チェックしていきましょう。

2025年12月1日現在、エキサイトモバイルではキャンペーンを行なっていません。

ただし、最新のキャンペーンは発表される可能性もあります。

詳細は、必ずエキサイトモバイル公式サイトからチェックしてみて下さいね。

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エキサイトモバイル利用時の注意点４つ

それでは、エキサイトモバイルの利用でよくある質問や注意したい点をチェックしていきましょう。

エキサイトモバイル公式サイトを参考にまとめました。

Q:エキサイトモバイルのAPN設定のやり方は？　A: AndroidとiPhoneで異なる

エキサイトモバイルのAPN設定のやり方は、AndroidとiPhoneで異なります。

まず、端末の電源をOFFの状態にして、端末にSIMカードを挿して設定をします。

AndroidとiPhoneでのそれぞれのAPN設定の方法をまとめると、この通りです。

iOS端末でダウンロードしたプロファイルを削除する場合

1. 「設定」→「一般」→「プロファイルとデバイス管理」画面を開く
2. 「BB.exciteモバイル」をタップし、「プロファイルを削除」をタップする
3. 「パスコード」を入力 （※パスコードを設定していない場合は不要）
4. 「削除」をタップして完了

項目名称や手順については、OSのバージョンにより異なる場合がございます。

参照元：BB.exciteモバイル公式ページ「APN設定情報」

Q:あまった容量は次月に繰り越しできる？　A: Flat定額料金プランは翌月に繰り越し可能

エキサイトモバイルでは、Flat定額料金プランは翌月に繰り越しができます。

しかし、Fitプラン、新規受付終了プランの最適料金プランとでんわパックプランでは、高速データ通信量の繰り越しはできません。

Q: MNPのやり方は？　A: エキサイトモバイル公式サイトから申込可能

MNPは、エキサイトモバイル公式サイトから申し込むことができます。

現キャリアと新しくエキサイトモバイルで契約する時の名義が同じである必要があります。

エキサイトモバイルへMNP転入する手順はこの通りです。

Q: 速度を低速に切り替える方法を知りたい　A: 公式アプリもしくは公式サイトから

通信速度を低速に切り替える方法は2つあります。

公式アプリ「Myエキサイトモバイル」もしくは、公式サイト右上「マイページ(確認はこちら)」から切り替えが出来ます。

公式アプリ「Myエキサイトモバイル」の主な機能はこちらです。

※アプリからリンクされたWebページ(エキサイトモバイル マイページ)で閲覧・手続きする形となります。

エキサイトモバイルをおすすめできる人・おすすめできない人

エキサイトモバイルの「繋がらない」などの口コミや評判の真相と、通信速度などについてお伝えしてきました。

その結果、エキサイトモバイルをおすすめできる人とおすすめできない人は、このようになります。

格安SIMの中でも、豊富なプランで利用しやすい価格が揃っているエキサイトモバイル。

そんなエキサイトモバイルでは、最新キャンペーンを利用した契約がお得です。

最新キャンペーンは逐一更新されています。

一番新しいキャンペーンで最もお得に乗り換えたい方は、ぜひエキサイトモバイル公式サイトから確認して下さいね。

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