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ビッグローブ光からソフトバンク光に簡単・お得に乗り換える7つの手順を解説

最終更新日:2024年2月6日

ビッグローブ光からソフトバンク光乗り換え ビッグローブ光 ソフトバンク光 乗り換え

ビッグローブ光からソフトバンク光(SoftBank 光)に乗り換える7つ手順
  1. ビッグローブ光から事業者変更承諾番号を取得
  2. NTTへ連絡して情報開示承諾の手続き
  3. ソフトバンク光(SoftBank 光)の申し込み手続き
  4. 「SoftBank 光ご利用開始のご案内」を受け取る
  5. ビッグローブ光からソフトバンク光(SoftBank 光)に切り替わるのを待つ
  6. ビッグローブ光のルーターを返却(レンタルしていた人のみ)
  7. ソフトバンク光(SoftBank 光)からキャッシュバックを受け取る

ビッグローブ光からソフトバンク光乗り換え ソフトバンク光

(出典:ソフトバンク光(SoftBank 光)公式

  • 「ソフトバンクのスマホに変えたから光回線も乗り換えた方がお得?」
  • 「光回線の乗り換えってまず何から手をつけるべき?」
  • 「料金がお得になるキャンペーンがあるってほんと?」
  • 「キャッシュバックって誰でももらえるの?」

現在ビッグローブ光を使用している人の中には、より良い光回線を求めて光回線の乗り換えを考えている人もいますよね。

とはいえ「難しそう」「面倒」といったマイナスイメージを持ってしまい、乗り換えること自体を遠ざけてしまっている人もいるのではないでしょうか。

ですが、今回解説するビッグローブ光からソフトバンク光(SoftBank 光)への乗り換えは意外にも簡単に手続きを進められます。

そもそも光回線の乗り換えには、「新規申込」や「転用」「事業者変更」など様々な種類があるのをご存じでしょうか。

ビッグローブ光からソフトバンク光(SoftBank 光)への乗り換えは「事業者変更」にあたります。

事業者変更

事業者変更とは、現在契約中のコラボ光から別のコラボ光へ乗り換えることを指します。

全く別の回線へ変更する「新規申込」とは違い「事業者変更」は同じNTTの回線間で乗り換えるので皆さんが思っている以上に簡単に乗り換えることが可能です。

また、事業者変更ならではのメリットもたくさんあります。

ビッグローブ光からソフトバンク光(SoftBank 光)へ乗り換えて、今よりお得に光回線を活用しませんか?

今回は、ビッグローブ光からソフトバンク光(SoftBank 光)への乗り換え手順や注意点、メリットなども含めて徹底解説していきます。

ビッグローブ光からソフトバンク光(SoftBank 光)に乗り換えをすることをおすすめな人!
  • 単純に回線速度をもっと早くしたい
  • ソフトバンクの端末を使っている
  • 豪華なキャッシュバック特典が欲しい

これから、なぜこのような人たちにおすすめなのかをご紹介します。

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ビッグローブ光からソフトバンク光(SoftBank 光)に乗り換える前に見ておきたい3つのポイント

ビッグローブ光からソフトバンク光(SoftBank 光)への乗り換え前に確認すべきポイントを3点ご紹介します。

  • ポイント①ビッグローブ光とソフトバンク光(SoftBank 光)の料金
  • ポイント②ビッグローブ光とソフトバンク光(SoftBank 光)の速度
  • ポイント③ソフトバンク光(SoftBank 光)のキャンペーンとキャッシュバック内容

上記の3点は、光回線を選ぶ基準と言っても過言ではないポイントです。

1つずつ確認していきましょう。

ポイント①ビッグローブ光とソフトバンク光(SoftBank 光)の料金を比較

まずは料金の比較です。

ビッグローブ光とソフトバンク光(SoftBank 光)はどちらもマンションと戸建てで料金が異なります。

それぞれの月額料金を表にして比較してみました。

光回線 月額料金
(マンション)
月額料金
(戸建て)
ビッグローブ光 4,378円(税込) 5,478円(税込)
ソフトバンク光
(SoftBank 光)
4,180円(税込) 2年自動更新プラン 5,720円(税込)
5年自動更新プラン 5,170円(税込)※1

※1「ソフトバンク光テレビ」(テレビ伝送サービス利用料月額495円(税込)、テレビ視聴サービス利用料月額495円(税込))の申し込みが必要です。

表で比較すると、マンションタイプの料金はソフトバンク光(SoftBank 光)の方が安く、戸建てタイプの料金はビッグローブ光の方が安いのが分かります。

あまり大差が無いようにも見えますが、固定費は積み重なると大金になるので少しの差でも甘く見てはいけません。

自分の住まいにあった光回線を選ぶのが吉といえるでしょう。

ビッグローブ光からソフトバンク光乗り換え ソフトバンク光 セット割

(出典:ソフトバンク光(SoftBank 光)公式

ビッグローブ光とソフトバンク光(SoftBank 光)では、対象のスマホや端末と光回線をセットで利用することで料金を割引してくれる制度があるので、それぞれ簡単にご紹介します。

まずはビッグローブ光のセット割の紹介です。

ビッグローブ光ではauスマホ・UQ mobile・BIGLOBEモバイルの対象プランに加入している人にはセット割が適用されます。

ビッグローブ光からソフトバンク光乗り換え ビッグローブ光 セット割

(出典:ビッグローブ光公式

  • auスマホ利用で最大1,100円/月(税込)割引※1
  • UQ mobile利用で最大1,100円/月(税込)割引※2
  • BIGLOBEモバイルの利用で毎月220円(税込)相当安く使用可※3

※1割引額は対象の料金プランによって異なりますので、詳細はau公式サイト注意事項をご確認ください。
※2割引額は対象の料金プランによって異なりますので、詳細はUQ mobile公式をご確認ください。
※3BIGLOBEモバイルご利用の方は、BIGLOBEモバイルのお支払いに含まれている「ベーシック」コース月額基本料金220円(税込)がかかりません。

利用中のスマホやプランによって割引額は異なりますが、最大で毎月1,100円(税込)割引してくれるのは嬉しいですね。

次にソフトバンク光(SoftBank 光)のセット割内容を確認します。

ソフトバンク光(SoftBank 光)ではソフトバンク(Softbank )のスマホや端末・Y!mobileの対象プランに加入している人には「おうち割 光セット」が適用されます。

ビッグローブ光からソフトバンク光乗り換え ソフトバンク光 おうち割

(出典:ソフトバンク光(SoftBank 光)公式

  • ソフトバンク(Softbank)の対象端末利用で550円 or 1,100円/月(税込)割引※1
  • ワイモバイル利用で550円~1,188円/月(税込)割引※2

※1割引額は対象の料金プランによって異なりますので、詳細はソフトバンク光(SoftBank 光)公式をご確認ください。
※2割引額は対象の料金プランによって異なりますので、詳細はワイモバイル公式をご確認ください

ビッグローブ光からソフトバンク光乗り換え ソフトバンク光 おうち割 オプション

(出典:エヌズカンパニー

ただ、おうち割 光セットを適用するには指定オプションへ加入する必要があります。

オプション加入が条件となると、追加料金がかなりかかるのでは?と思う人もいるかと思いますがご安心ください。

おうち割 光セットを適用して加入したオプション料金は、月額550円(税込)です。

おうち割 光セットの割引額は最低550円(税込)なので、オプションに加入においての出費が割引額を上回ることはありません。

むしろ、単体でオプション加入するよりも確実にお得です。

以上のことから、自分が使用中のスマホや端末とセット割が適用される光回線を選ぶことでよりお得に契約できるといえますね。

現在ビッグローブ光を利用していてソフトバンク(Softbank)スマホやY!mobileを使用している人は、この機会にソフトバンク光(SoftBank 光)へ乗り換えてお得に賢くサービスを利用しましょう。

ポイント②ビッグローブ光とソフトバンク光(SoftBank 光)の速度を比較

次は、回線の速度を比較してみました。

光回線 下り速度
(ダウンロード)
上り速度
(アップロード)
Ping値
(応答速度)
ビッグローブ光 246.19Mbps 270.71Mbps 17.32ms
ソフトバンク光
(SoftBank 光)
306.18Mbps 333.03Mbps 15.47ms

情報参照元:みんなのネット回線速度光回線の通信速度レポート一覧参照(2024年2月)

表を見て、Ping値って何?と疑問に思った人もいるのではないでしょうか。

Ping値とはインターネットの応答速度のことです。

数値が低いほどタイムラグが起きにくく、応答速度が速い快適なインターネット環境といえます。

一般的なPing値の目安は60ms以下と言われていますが、100ms程でも通常のインターネットを利用するには特に問題ありません。

以上のことを踏まえ、改めて全数値を比較してみるとソフトバンク光(SoftBank 光)の回線速度の方が速いことが分かります。

ビッグローブ光からソフトバンク光乗り換え ソフトバンク光 光BBユニット

(出典:ソフトバンク光(SoftBank 光)公式

また、ソフトバンク光(SoftBank 光)では光BBユニットという次世代インターネット接続方式の「IPv6 IPoE」に対応したブロードバンドルーターのレンタルを行っています。

光BBユニットを使用することでインターネット速度をより快適な速さへと導いてくれます。

レンタル料金は、月額513円(税込)が必要です。

有料ですが、機能面においてレンタルするメリットが大きいので快適なインターネット環境を求める人にはおすすめです。

おうち割 光セット適用の場合は光BBユニットも指定オプションに含まれています。

光BBユニットの詳細はソフトバンク光(SoftBank 光)公式をご確認ください。

以上のことからソフトバンク光(SoftBank 光)の方が通常速度も速く、更に光BBユニットを活用することでより快適なインターネット環境が整えられるといえます。

ポイント③ビッグローブ光からソフトバンク光(SoftBank 光)への乗り換えサポートキャンペーンは?キャッシュバックはある?

ソフトバンク光(SoftBank 光)では利用者にとって嬉しいキャンペーンやキャッシュバックがあります。

まずはソフトバンク光(SoftBank 光)を利用開始する際、様々な面からサポートしてくれるキャンペーンを3つを紹介します。

ソフトバンク光(SoftBank 光)キャンペーン
  • SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン
  • 乗り換えよう!SoftBank 光 980円キャンペーン
  • SoftBank 光 工事費サポート はじめて割
  • SoftBank 光 開通前レンタル

1つ目は「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」です。

新たにソフトバンク光(SoftBank 光)へ申し込んだ際、他社から発生した違約金や撤去工事費を還元してくれます。

ビッグローブ光からソフトバンク光乗り換え ソフトバンク光 キャンペーン

(出典:ソフトバンク光(SoftBank 光)公式

  • 他社固定ブロードバンド回線の違約金
  • 他社モバイルブロードバンド回線(3Gケータイ・スマートフォン・タブレットは対象外)の違約金
  • 撤去工事費

    上記の費用を対象とし、上限10万円まで還元してくれます。※他社モバイルブロードバンド端末代金の残債に対するキャッシュバック金額は42,000円(税込)が上限

    ソフトバンク光(SoftBank 光)が提携しているケーブルライン取り扱いケーブルテレビ事業者のブロードバンド回線を利用中の人は対象外です。

    詳細はソフトバンク光(SoftBank 光)公式からご確認ください。

    2つ目は、6か月のあいだ980円(税込)/月で利用できる「乗り換えよう!SoftBank 光 980円キャンペーン」です。

    月額基本料金が割引され、6か月間980円(税込)/月で利用できます。

    7か月目以降は5,720円(税込)で利用可能。
    ※SoftBank 光 ファミリータイプ 2年自動更新プランの場合

    SoftBank 光(ソフトバンク光) 乗りかえキャンペーン

    (出典:SoftBank

    特典内容は以下のとおりです。

    サービスタイプ 契約プラン 特典
    ファミリータイプ 2年プラン 4,740円(税込)
    ×6か月間
    5年プラン 4,190円(税込)
    ×6か月間
    マンションタイプ 2年プラン 3,200円(税込)
    ×6か月間

    参照元:SoftBank 光(ソフトバンク光)

    申し込み時は他社サービスを利用していることが必須条件です。

    課金開始月から3か月目までに、必ず他社サービスの解約証明書を提出してくださいね。

    3つ目は「SoftBank 光 工事費サポート はじめて割」です。

    インターネット回線を利用していない人が新たにソフトバンク光(SoftBank 光)に申し込んだ際、工事費を最大26,400円(税込)負担してくれます。

    ビッグローブ光からソフトバンク光乗り換え ソフトバンク光 キャンペーン 工事費

    (出典:ソフトバンク光(SoftBank 光)公式

    工事種類 回線工事費 割引額
    派遣工事あり※1
    (既設設備/光コンセントなし)
    26,400円(税込) 1,100円(税込)×24ヵ月割引※3.4
    派遣工事あり※2
    (既設設備/光コンセントあり)
    10,560円(税込) 1,100円(税込)×10ヵ月割引※3.4
    派遣工事なし 2,200円(税込) 1,100円(税込)×2ヵ月割引※3.4

    ※1宅内の配線設備を新設または一部利用しルート変更する場合、またはひかり配線方式(光コンセントなし)の場合、またはVDSL方式の場合
    ※2宅内の配線設備を再利用する場合、またはひかり配線方式(光コンセントあり)の場合、またはLAN配線方式の場合
    ※3特典適用確定日が属する月の翌月ご利用分から対象サービスの月額基本料金を割引します。
    ※4対象サービスの請求額が割引額を下回る場合、同請求額が割引の上限となります。この場合でも、翌月以降に繰り越して割引を適用することはできません。

    工事費は場合によっては高額になりやすいので、最大26,400円(税込)も負担してくれるのは嬉しいですね。

    詳細はソフトバンク光(SoftBank 光)公式からご確認ください。

    4つ目は「SoftBank 光 開通前レンタル」です。

    回線が開通するまでの期間、ネット環境がない人にAirターミナルやPocket WiFiなどの接続機器を無料でレンタル提供してくれるサービスです。

    ビッグローブ光からソフトバンク光乗り換え ソフトバンク光 開通前レンタル

    (出典:ソフトバンク光(SoftBank 光)公式

    レンタル機器の種類は選ぶことは出来ませんが、日常生活でインターネットをよく利用する人にとってはとても嬉しいサービスです。

    レンタル中に機器類を壊してしまったり、返却期限を守れない場合は違約金が発生しますので注意が必要です。

    詳細はソフトバンク光(SoftBank 光)公式の開通前レンタル提供条件書をご確認ください。

    以上3つのお得キャンペーンを紹介しました。

    乗り換え時も様々な面からソフトバンク光(SoftBank 光)がサポートしてくれるので安心して乗り換えることができます。

    次に、ソフトバンク光(SoftBank 光)への乗り換えで貰える、お得なキャッシュバックについてご紹介します。

    SoftBank 光(ソフトバンク光) エヌズカンパニー キャッシュバック

    (出典:エヌズカンパニー

    ソフトバンク光(SoftBank 光)に申し込む際、ソフトバンク光(SoftBank 光)代理店から申し込むことで豪華なキャッシュバックを受け取ることができます。

    今なら、新規申し込みの場合1ギガ/10ギガ問わず40,000円(税込のキャッシュバックを受け取れます。

    転用/事業者変更でも15,000円(税込)のキャッシュバックを条件なしでもらえます

    以上、ビッグローブ光とソフトバンク光(SoftBank 光)の料金と速度の比較、そして多方面からサポートしてくれるキャンペーンや豪華キャッシュバック内容をご紹介しました。

    料金面で光回線を選択する場合はご自分のスマホや端末とセット割が効く光回線を選ぶとお得に利用できます。

    なので、ソフトバンクユーザーやY!mobileを利用中の人はこの機会にソフトバンク光(SoftBank 光)への乗り換えを強くおすすめします。

    また、速度面ではビッグローブ光よりもソフトバンク光(SoftBank 光)の数値の方が平均的に優秀でした。

    更に、光BBユニットを活用することでより快適なインターネット環境を整えられます。

    ビッグローブ光から乗り換える際は、ソフトバンク光(SoftBank 光)のキャンペーンを活用してお得に乗り換え、豪華キャッシュバックも手に入れましょう。

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    ビッグローブ光からソフトバンク光(SoftBank 光)に乗り換える際の6つの注意点

    ビッグローブ光からソフトバンク光乗り換え ビッグローブ光 ソフトバンク光 乗り換え 注意点

    光回線を乗り換える際には、注意すべきポイントもいくつかあります。

    手続き自体は簡単でも、ちょっとの見落としや勘違いで後々後悔したくありませんよね。

    一度注意点も確認してから、手続きへ進みましょう。

    注意点①ビッグローブ光からソフトバンク光(SoftBank 光)に乗り換える際は電話番号は引き継げる?

    まずは、電話番号の引継ぎについて解説します。

    ビッグローブ光で使用しているひかり電話の電話番号はソフトバンク光(SoftBank 光)へ乗り換えても引き続き使用可能です。

    ビッグローブ光からソフトバンク光乗り換え ビッグローブ光 電話番号 引き継ぎ

    (出典:BIGLOBE公式

    ビッグローブ光からソフトバンク光(SoftBank 光)の乗り換えは事業者変更になるので、事業者変更の手続きを行えば電話番号もそのまま引き継ぐことができます。

    注意点②ビッグローブ光からソフトバンク光(SoftBank 光)に乗り換える際はメールアドレスは引き継げる?

    ビッグローブ光からソフトバンク光(SoftBank 光)へ乗り換えるとプロバイダも変更することになるので、本来メールアドレスの引き継ぎはできません

    ですが、手続きを行うことで引き続き使用する方法が2つあります。

    • 「ベーシック」コースにコースを変更する
    • インターネット接続サービスのみを解約する

    上記2つの方法を使えば、引き続きメールアドレスを使用することが可能です。

    各方法には注意点や必要な手続きがそれぞれありますので、BIGLOBE公式からご確認ください。

    また、フリーメールアドレス(GmailやOutlookなど)は手続き不要で引き続き使用可能です。

    注意点③ビッグローブ光からソフトバンク光(SoftBank 光)に乗り換える際は工事不要?

    光回線の乗り換えには工事が必要だと思う人も少なくないはずです。

    ですが、ビッグローブ光からソフトバンク光(SoftBank 光)への乗り換えは基本的に工事は必要ありません

    ただ、プラン変更する場合やエリア移転によっては例外として工事が発生することもあります。

    申し込み時に一度確認してみましょう。

    注意点④ビッグローブ光からソフトバンク光(SoftBank 光)に乗り換える際にルーターは変わるの?

    ビッグローブ光からソフトバンク光(SoftBank 光)に乗り換える際、自分で用意したルーターであれば再設定することで引き続き使用可能です。

    ルーターの再設定方法はソフトバンク光(SoftBank 光)公式からご確認ください。

    ですが、ビッグローブ光からルーターをレンタルしている場合は返却しないといけません。

    • 返却する際の手数料として送料含む1,430円(税込)が必要です。
    • 解約から1ヵ月を過ぎても機器が返却されない場合は未返却費用6,000円(不課税)がかかります。※Aterm WG1810HP(JE)は、16,000円(不課税)

    BIGLOBEから退会する場合、ルーターのレンタルも自動解約になるため解約手続きは不要です。

    解約後にBIGLOBEから送付される返却キットを利用して機器を返却しましょう。

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    注意点⑤ソフトバンク光(SoftBank 光)はIPv6対応?

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    従来のIPv4よりも通信速度が速く快適と言われている、IPv6の使用可否についてです。

    結論、ソフトバンク光(SoftBank 光)はIPv6に対応していますが、使用するためには光BBユニットが必要です。

    先程も紹介しましたが、光BBユニットはソフトバンク光(SoftBank 光)の様々なオプションにも対応している万能なブロードバンドルータなのでレンタルして得られるメリットは絶大です。

    有料レンタルではありますが、高速通信のIPv6の良さを実感したい人には光BBユニットのレンタルをおすすめします。

    詳細はソフトバンク光(SoftBank 光)公式からご確認ください。

    注意点⑥違約金は発生するの?

    ビッグローブ光を違約金不要期間以外の月に解約する場合は違約金が発生します

    ただし、定期利用期間の最終月とその翌月および翌々月は違約金不要期間になるので、その期間内の解約では違約金はかかりません。

    解約月が違約金不要期間の期間内ではない場合に違約金が発生します。

    ビッグローブ光からソフトバンク光乗り換え ビッグローブ光 違約金

    (出典:ビッグローブ光公式

    違約金と定期利用期間は、プランと申し込み時期によって異なります。

    また、サービスやキャンペーンによる違約金や契約解除料の登録がある場合はビッグローブ光のマイページで確認できるので必ず確認しておきましょう。

    ビッグローブ光からソフトバンク光乗り換え ソフトバンク光 キャンペーン 違約金 還元

    (出典:ソフトバンク光(SoftBank 光)公式

    もし違約金が発生したとしてもソフトバンク光(SoftBank 光)の「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」を活用することで違約金が還元されます。

    「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」についての詳細はソフトバンク光(SoftBank 光)公式からご確認ください。

    以上、ビッグローブ光からソフトバンク光(SoftBank 光)へ乗り換える際の注意点を6つ紹介しました。

    事業者変更なので、ひかり電話の番号は引き続き使用可能で新たな工事も基本的に不要な点はとても嬉しいポイントですね。

    覚えておくべき大きな注意点としては下記4つです。

    • メールアドレスを引き続き使用したい場合は別途手続きが必要
    • IPv6を使用するには光BBユニットのレンタルが必須
    • ビッグローブ光ルーターをレンタルしている場合は必ず返却
    • 違約金はかかる場合があるがキャンペーン活用で還元可

    注意点を覚えておいて損の無いようにビッグローブ光からソフトバンク光(SoftBank 光)へ乗り換えましょう。

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    ビッグローブ光からソフトバンク光(SoftBank 光)に簡単・お得に乗り換える7つの手順

    ビッグローブ光からソフトバンク光乗り換え ビッグローブ光 ソフトバンク光 乗り換え手順

    ここまでビッグローブ光からソフトバンク光(SoftBank 光)へ乗り換える際の注意点やお得情報などを紹介してきました。

    次はいよいよ実際の乗り換え方法について解説していきます。

    いざ乗り換えの決心がついても「何から手をつければいいのかわからない」「簡単な方法で手続きを済ませたい」と思っている人もいるのではないでしょうか。

    ビッグローブ光からソフトバンク光(SoftBank 光)への乗り換えは7つの手順を踏むだけで完了します。

    ビッグローブ光の解約からソフトバンク光(SoftBank 光)の開通までの手順
    1. ビッグローブ光から事業者変更承諾番号を取得
    2. NTTへ連絡して情報開示承諾の手続き
    3. ソフトバンク光(SoftBank 光)の申し込み手続き
    4. 「SoftBank 光ご利用開始のご案内」を受け取る
    5. ビッグローブ光からソフトバンク光(SoftBank 光)に切り替わるのを待つ
    6. ビッグローブ光のルーターを返却(レンタルしていた人のみ)
    7. ソフトバンク光(SoftBank 光)からキャッシュバックを受け取る

      それでは1つずつ順番に確認していきましょう。

      乗り換え手順①ビッグローブ光から事業者変更承諾番号を取得

      まずはビッグローブ光から事業者変更承諾番号を取得します。

      事業者変更承諾番号はソフトバンク光(SoftBank 光)へ事業者変更を行う際、必ず必要となる番号です。

      ビッグローブ光からソフトバンク光乗り換え 事業者変更承諾番号

      (出典:エヌズカンパニー

      事業者変更承諾番号は「ビッグローブ光事業者変更窓口」にて、ビッグローブ光の解約と事業者変更手続きをしたい旨を伝えることで発行してもらえます。

      ビッグローブ光事業者変更窓口
      • 0120-907-505(通話料無料)
      • 03-6479-5716(通話料有料)携帯電話/IP電話の場合

      受付時間は9:00~20:00で、365日受付可能です。

      発行する前にビッグローブ光公式の注意事項を一度ご確認ください。

      発行手続きが完了したら、登録している連絡先メールアドレスかBIGLOBEメールアドレス宛に事業者変更承諾番号が送られてきます。

      事業者変更承諾番号は15日間の有効期限があるので、早めに次の手順へ進みましょう。

      乗り換え手順②NTTへ連絡して情報開示承諾の手続き

      事業者変更承諾番号が取得出来たら、次は情報開示承諾の手続きを行います。

      以下のオプションサービスをビッグローブ光ではなくNTT東日本/西日本と契約中の人は情報開示に関する同意を行う必要があります。

      • ひかり電話
      • ひかり電話付加サービス(ナンバー・ディスプレイなど)
      • フレッツ・テレビ
      • ホームゲートウェイ
      • 無線LANカード
      • リモートサポートサービス
      • 24時間出張修理オプション
      • フレッツ・v6オプション

      NTT東日本/西日本の連絡先は以下をご覧ください。

      【NTT東日本】

      • 電話番号:0120-112-335(9時~17時)
      • ウェブ手続き:NTT東日本(8時30分~22時)

      【NTT西日本】

      • 電話番号:0800-200-1057(9時~17時)
      • ウェブ手続き:NTT西日本(8時30分~22時)

      NTTから直接オプションを利用している人のみ必要な手続きになります。

      自分が当てはまるか不安という人は、使用中のNTTに一度問い合わせてみましょう。

      乗り換え手順③ソフトバンク光(SoftBank 光)の申し込み手続き

      次はソフトバンク光(SoftBank 光)の申し込み手続きを行います。

      豪華キャッシュバックが欲しいという人は、ソフトバンク光(SoftBank 光)代理店から申し込むことをおすすめします。

      契約者本人しか申し込むことができません。

      家族や友人などの代理人での申し込みは不可なのでご注意ください。

      ソフトバンク光(SoftBank 光)代理店から申し込む際は、キャッシュバックを貰うための振込先口座情報を伝えておきましょう。

      伝えるだけでキャッシュバックの申請も完了します。

      乗り換え手順④「SoftBank 光ご利用開始のご案内」を受け取る

      ビッグローブ光からソフトバンク光乗り換え ソフトバンク光 案内

      (出典:ソフトバンク光(SoftBank 光)公式

      申し込み手続完了後、「SoftBank 光ご利用開始のご案内」がSMSか郵送にて届きます。

      ソフトバンク光(SoftBank 光)を利用する上での重要な内容が記載されているので必ず目を通し、無くさないように保管しておきましょう。

      乗り換え手順⑤ビッグローブ光からソフトバンク光(SoftBank 光)に切り替わるのを待つ

      手続きが一通り完了したら、あとはソフトバンク光(SoftBank 光)へ切り替わるのを待つだけです。

      ビッグローブ光はソフトバンク光(SoftBank 光)の開通後に自動解約となるので、面倒な解約手続きは不要です。

      光BBユニットをレンタルする人には機器類が宅配便で届きます。

      ビッグローブ光からソフトバンク光乗り換え ソフトバンク光 光BBユニット 同梱物

      (出典:ソフトバンク光(SoftBank 光)公式

      同梱物を確認し、ソフトバンク光(SoftBank 光)らくらく配線ツールを確認しながら配線しましょう。

      乗り換え手順⑥ビッグローブ光のルーターを返却(レンタルしていた人のみ)

      ビッグローブ光からルーターをレンタルしていた人は、返却する必要があります。

      機器の返却キットが送られてくるので、決められた期日までに必ず返却しましょう。

      返却期日を過ぎてしまうと違約金が発生します。

      また、返却する際は手数料として、1,430円(税込)が必要です。

      返却機器以外の私物を同梱しないように注意しましょう。

      詳細はBIGLOBE公式をご確認ください。

      乗り換え手順⑦ソフトバンク光(SoftBank 光)からキャッシュバックを受け取る

      ビッグローブ光からソフトバンク光乗り換え ソフトバンク光 エヌズカンパニー キャッシュバック

      (出典:ソフトバンク光(SoftBank 光)公式

      ソフトバンク光(SoftBank 光)代理店から申し込んだ場合は、課金開始月の翌月末を目途にキャッシュバックが振り込まれます。※月末が銀行休業日などの場合は遅延する場合もあります

      キャッシュバック申請は、申し込み時に口座情報を伝えるだけで完了しているので面倒な手続きは不要です。

      簡単に申請できるうえに、貰い忘れも発生しないので誰でも簡単にキャッシュバックが受け取れます。

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      ソフトバンク光(SoftBank 光)の申し込み方法やおすすめの代理店【2024年2月版】

      ソフトバンク光(SoftBank 光)への申し込みは代理店から申し込むとお得なキャッシュバックが受け取れるので、通常申し込みよりも断然おすすめです。

      とはいえ、ソフトバンク光(SoftBank 光)の代理店も複数存在するのでどこから申し込むべきか迷ってしまう人もいるでしょう。

      そんな人のために、ソフトバンク光(SoftBank 光)へ申し込む際のおすすめ代理店をピックアップしてご紹介します。

      ソフトバンク光(SoftBank 光)へ申し込むなら上記3社がおすすめです。

      1社ずつ紹介します。

      代理店エヌズカンパニー

      SoftBank 光(ソフトバンク光) エヌズカンパニー キャッシュバック

      (出典:エヌズカンパニー

      代理店エヌズカンパニー
      プロバイダ Yahoo!BB
      初期費用 事務手数料:3,300円(税込)
      工事費 【立ち会い工事あり】
      31,680円(税込)【立ち会い工事なし】
      4,620円(税込)※1
      月額料金 【2年自動更新プラン】
      戸建て:5,720円(税込)
      マンション:4,180円(税込)
      【5年自動更新プラン(TVセット)】
      戸建て:5,170円(税込)※2
      キャンペーン・
      キャッシュバック
      【新規】

      (1ギガ/10ギガ)

      40,000円(税込)
      +Wi-Fi6ルーター

      【転用/事業者変更】

      (1ギガ/10ギガ)

      15,000円(税込)
      +Wi-Fi6ルーター

      キャッシュバック受取時期 現金キャッシュバック:課金開始月の翌月末に振込※4
      新品Wi-Fi6ルーター:開通工事完了後1週間程で発送
      申請方法 電話申し込みの際に担当オペレーターへ振込先口座情報を伝える

      ※1申し込みと同時に東日本エリアから東日本エリアへ、または西日本エリアから西日本エリアへ引越しする場合は工事費用がかかります
      ※2「ソフトバンク光テレビ」(テレビ伝送サービス利用料495円/月(税込)、テレビ視聴サービス利用料330円/月(税込))の申し込みが必要
      ※3他キャンペーンを併用する場合は金額変更される場合があります
      ※4月末が銀行休業日などの場合は遅延する場合があります

      エヌズカンパニーはソフトバンク光(SoftBank 光)から6年連続で感謝状を受賞している実績の高い代理店です。

      利用者から評判も高いため、安心して申し込みをすることができます。

      また、キャッシュバックも新規申し込みで最大40,000円(税込)、転用や事業者変更でも15,000円(税込)もの高額キャッシュバックを受け取ることができるので満足度も非常に高いです。

      申請方法はいたってシンプルなので貰い忘れも発生しないところが嬉しいポイントですね。

      申請方法も簡単な上に、最短1ヵ月で手元に高額キャッシュバックが入るというお得度満点の代理店です。

      ソフトバンク光(SoftBank 光)エヌズカンパニー:https://ns-softbank-hikari.com/

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      代理店STORY

      SoftBank 光(ソフトバンク光) STORY

      (出典:STORY

      代理店STORY
      プロバイダ Yahoo!BB
      事務手数料 3,300円(税込)
      開通工事 【立ち会い工事あり】
      31,680円(税込)【立ち会い工事なし】
      4,620円(税込)※1
      月額料金 戸建て:5,720円(税込)~※2
      マンション:4,180円(税込)~※2
      初月の料金 初月は基本料金の日割り
      キャッシュバック・
      キャンペーン
      【選べる特典1】

      U-NEXT無料トライアルキャンペーンで
      U-NEXT半年間無料

      【選べる特典2】

      最大71,680円(税込)還元

      申請方法 申し込み時の電話口
      受取時期 U-NEXT無料トライアル:
      SoftBank 光開始から約1週間後現金キャッシュバック:
      SoftBank 光開通月の翌月末

      ※1申し込みと同時に、東日本エリアから東日本エリアへお引越し、また西日本エリアから西日本エリアへお引越しされる場合は、工事費用がかかります
      ※2選択する回線タイプによって料金が異なります。詳しくはSoftBank 光の料金プランをご覧ください

      STORYでは、選べる特典を2つ用意しています。

      1つ目は動画視聴サービス「U-NEXT」が半年間無料で利用できるという、代理店のキャンペーンのなかでは珍しいタイプの特典です。

      自宅で映画やドラマをたくさん視聴する人にうってつけのキャンペーンですね!

      2つ目は高額キャッシュバックを受け取れるお得な特典です。

      キャッシュバックの受け取りは申し込み時の電話口にて完了するため、受け取り漏れが発生しにくいのがポイント。

      開通後約2か月後から受け取りが開始するので、キャッシュバックを早めにもらいたい人にぴったりですよ。

      開通前Wi-Fiルーターレンタル無料サポートが利用でき、インターネット環境が途切れる心配がありません。

      もちろん月額料金と送料は無料です!

      STORYは、U-NEXTの無料トライアルまたは現金キャッシュバックを短期間でもらえる高コスパな代理店です。

      ソフトバンク光(SoftBank 光):https://acdg.hikari-softbank.jp/

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      代理店GMOとくとくBB

      ビッグローブ光からソフトバンク光乗り換え GMOとくとくBB キャッシュバック

      (出典:GMOとくとくBB

      代理店GMOとくとくBB
      プロバイダ Yahoo!BB
      初期費用 3,300円(税込)
      工事費 【立ち会い工事あり】
      31,680円(税込)【立ち会い工事なし】
      4,620円(税込)※1
      初月の料金 初月は基本料金の日割り
      月額料金 戸建て:5,170円(税込)~※2
      マンション:4,180円(税込)~※2
      キャンペーン・
      キャッシュバック
      【新規申込】
      「工事費サポートはじめて割」適用なし:
      36,000円(税込)
      「工事費サポートはじめて割」適用あり:
      29,000円(税込)【事業者変更・転用】
      「工事費サポートはじめて割」適用なし:
      15,000円(税込)【全員対象】
      高性能Wi-Fiルーターをプレゼント
      キャッシュバック受取時期 現金キャッシュバック:開通後最短2ヵ月後に指定口座へ振込
      高性能Wi-Fiルーター:開通予定日までに発送
      申請方法 申込み後に届くメールから口座情報を登録※3

      ※1申し込みと同時に東日本エリアから東日本エリアへ、また西日本エリアから西日本エリアへお引越しされる場合は工事費用がかかります
      ※2選択する回線タイプによって料金が異なります。詳しくはSoftBank 光の料金プランをご覧ください
      ※3口座情報伺いメール受領月の翌月末までに振込先口座情報記入して返信する

      GMOとくとくBBの特典で嬉しいところはのは、申込者全員対象で高性能のWi-Fiルーターがプレゼントされることです。

      キャッシュバック額が他の代理店よりも若干劣っていますが、ルーターが欲しい人にとっては嬉しい内容です。

      申請方法は自分でメール確認と口座登録が必要になるので、忘れないように注意が必要です。

      忘れることなく申請完了してしまえば、キャッシュバックの受け取り期間は最短2ヵ月なので早々に受け取ることができます。

      ソフトバンク光(SoftBank 光)GMOとくとくBB:https://gmobb.jp/service/softbankhikari/

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      ソフトバンク光(SoftBank 光)の悪い評判を口コミから徹底検証【2024年2月】

      これまで、ソフトバンク光(SoftBank 光)の快適や料金を安く抑えるキャンペーンなどについて紹介してきましたが、実際利用している人はどのように感じているのでしょうか。

      利用者にしかわからない、不満点やマイナス要素もあるはずです。

      今回はたくさんある評判の中から契約や乗り換えをする前に気になる

      1. 速度
      2. 料金
      3. 工事

      の3点からどんな評判があるのか良い評判と悪い口コミを徹底調査し、ソフトバンク光(SoftBank 光)の評判を総合的に比較・評価していきます。

      ソフトバンク光(SoftBank 光)の速度が遅いことに関する評判・口コミ

      「ソフトバンク光(SoftBank 光) 遅い」というクレームがあるようですが実際はどうなのでしょうか?

      実際に利用している人の評判や口コミから真実なのかを調べました。

      悪い評判・口コミ

      悪い評判女
      時間帯(一番使いたい、夕ごはん後?寝る前の時間)によりかなりスピードが遅くなり、ラインのメッセージを送るのにも時間がかかるぐらいになるのが不満です。評判・口コミ参照元
      悪い評判男
      雨風がつよいと悪い時がある。評判・口コミ参照元

      良い評判・口コミ

      良い評判女
      動画やゲームなどストレスを全く感じない速さで良かったです。評判・口コミ参照元
      良い評判男
      仕事用PCとスマホどちらも問題なくサクサク進み使えています。評判・口コミ参照元

      スマホやPCなど機器問わず問題なく快適に使用できている人がいる中で、通信環境の悪さに不満を抱く人もいました。

      不満を抱いている人の多くは、使用する時間帯や天候の好し悪しに影響されているようです。

      夕方~夜間にかけてはインターネットの使用料が多くなる傾向があり、インターネットの回線自体が込み合ってしまうのも事実です。

      また、光BBユニットを使用しているかどうかによっても回線速度に差が出ます。

      光BBユニットを使用していない人は、インターネットの混み合いを避けるためにIPv6に対応した光BBユニットのレンタルも検討してみてください。

      ソフトバンク光(SoftBank 光):https://ns-softbank-hikari.com/

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      ソフトバンク光(SoftBank 光)の料金に関する評判・口コミ

      ソフトバンク光(SoftBank 光)の料金の口コミや評価を調べてみました。

      悪い評判・口コミ

      悪い評判女
      使い心地からいって価格は高いと思います。評判・口コミ参照元
      悪い評判男
      この回線速度では、利用料金は高いです。評判・口コミ参照元

      良い評判・口コミ

      良い評判女
      スマホ料金が割引になるので良い。評判・口コミ参照元
      良い評判男
      スマートフォンを契約していることで割引が適用され、特にY!mobileとソフトバンク光の組み合わせはトータル的に料金が安くなり満足しています。評判・口コミ参照元

      速度に不満を抱いている人は、同時に料金にも不満を感じているようです。

      ですが、中にはソフトバンク光(SoftBank 光)のキャンペーンやセット割を活用して料金を節約できている人もいますね。

      光回線は固定費なので、少しでも安く抑えられるように使用可能なキャンペーンや割引制度はフル活用しましょう。

      ソフトバンク光(SoftBank 光):https://ns-softbank-hikari.com/

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      ソフトバンク光(SoftBank 光)の工事に関する評判・口コミ

      ソフトバンク光(SoftBank 光)の工事の口コミや評価を調べてみました。

      悪い評判・口コミ

      悪い評判女
      工事は先方が言う、どのプランにしても、混みすぎてるのか土日を希望する人は2、3ヶ月後。評判・口コミ参照元
      悪い評判男
      申し込みから工事まで1カ月ほどかかった。評判・口コミ参照元

      良い評判・口コミ

      良い評判女
      工事対応は良かった。現在まで2年程問題は無し。評判・口コミ参照元
      良い評判男
      工事までの事前打ち合わせや当日の作業もとてもスムーズでした。評判・口コミ参照元

      問題なく工事がスムーズに進んだという人がいる一方で、工事まですごく時間がかかってしまったという人もいました。

      光回線の申し込み時期には、申し込みが殺到し混む時期と逆に混み難い時期があります。

      特に新生活がスタートする3月~4月頃は工事の申し込みが混み合うことが予想されるので、時間に余裕のある人は時期も考えながら申し込むと工事もスムーズに進むことでしょう。

      以上、3つの点からソフトバンク光(SoftBank 光)の評価を調査しました。

      そして、実際の利用者の不満の声を元に解決策を提案します。

      速度は時間帯や環境によっては使い心地の好し悪しを感じる人がいるので、光BBユニットのレンタルを推奨します。

      速度に対するの不満が減少すれば、自ずと料金面の満足度もあがるでしょう。

      また、通常料金を高いと感じる場合はキャンペーンや割引制度を賢く活用して自分に合うお得プランを見つけることで節約可能です。

      そして、工事の申し込みは繁忙期は避けて申し込むとよりサクサク進むでしょう。

      ソフトバンク光(SoftBank 光)の利用者の声も参考にし、申し込みを検討してみてください。

      ソフトバンク光(SoftBank 光):https://ns-softbank-hikari.com/

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      ビッグローブ光からソフトバンク光乗り換えに関するよくある質問

      ビッグローブ光からソフトバンク光へ乗り換えるには?

      ビッグローブ光からソフトバンク光へ乗り換えるは以下の通りです。

      ①ビッグローブ光から事業者変更承諾番号を出してもらう
      ②ソフトバンク光へ申し込み
      ③自動で切り替えが行われる
      ④レンタル品の返却
      ⑤違約金の支払い
      ⑥証明書の提出
      ⑦キャッシュバックの受け取り

      ビッグローブ光とソフトバンク光の速度は?

      ソフトバンク光とビッグローブ光の最大通信速度は、どちらも「1Gbps」です。

      下りと上りでも違いはありません。

      ビッグローブ光の回線撤去費用はいくら?

      ビッグローブ光を解約する際、回線設備を撤去するかどうかは契約者が任意で決められます。
      また、原状復帰などが必要で回線設備を撤去することになった場合でも工事費は請求されません。

      撤去は原則無料です。

      まとめ

      ビッグローブ光からソフトバンク光(SoftBank 光)への乗り換え手順や注意点などについて徹底解説しました。

      結論、セット割引が適用されるソフトバンク(SoftBank)Y!mobileユーザーの人にはソフトバンク光(SoftBank 光)への乗り換えを強くおすすめします

      ビッグローブ光からソフトバンク光(SoftBank 光)への乗り換えは事業者変更なので工事も基本的に不要ですし、面倒な手続きもないので簡単に乗り換えることができます。

      また、ソフトバンク光(SoftBank 光)へ乗り換える際は、実績のある代理店エヌズカンパニーからの申し込みを推奨します。

      代理店から申し込むことでお得なキャンペーンが利用でき、豪華キャッシュバックも受け取れるのでお得に乗り換えが可能です。

      この機会にソフトバンク光(SoftBank 光)へ乗り換えて、お得に快適なインターネットライフを過ごしましょう。

      ソフトバンク光(SoftBank 光):https://ns-softbank-hikari.com/

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      ビッグローブ光から乗り換えるのにおすすめの光回線を紹介

      ビッグローブ光から乗り換えるのにおすすめはソフトバンク光(SoftBank 光)のほかにもあります。

      光回線はスマホのセット割を適用することで、インターネット回線を今より安い月額料金で利用できます。

      現在お使いのスマホキャリアに合わせた、おすすめインターネット回線サービスを確認してみてください!

      スマホ割引キャンペーンを利用できるおすすめ固定回線サービス

      現在契約中のスマホキャリア スマホ割引があるおすすめ固定回線サービス
      ドコモスマホ
      • ドコモ光一択
      auスマホ・UQモバイル
      • おすすめはauひかり
        ※ただしauひかりは対応エリアが限定的なので対象外あり
      • 対象外エリアの時は全国エリア対応のビッグローブ光がおすすめ
      ソフトバンクスマホ
      ワイモバイル
      • おすすめはNURO光
        ※ただしNURO光も対応エリアが限定的なので対象外あり
      • 対象外エリアの時は全国エリア対応のソフトバンク光(SoftBank 光)もおすすめ
      楽天モバイル
      • 楽天ひかり
      その他のスマホ
      (格安スマホなど)
      • とくとくBB光
        スマホ割引がない場合でも料金が安いと評判

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