【2025年3月最新】楽天ひかりのキャンペーン！おトクなサービス解説

通販サイト「楽天市場」でお馴染みの楽天グループが提供している楽天ひかり（Rakuten光）。

楽天ひかり（Rakuten光）を新規契約したり他社光回線サービスから乗り換えたいと思っている人は、キャンペーンやキャッシュバック情報が気になりますよね。

結論として、楽天ひかり（Rakuten光）ではキャッシュバックを実施していません。

現在楽天ひかり（Rakuten光）で行っているキャンペーンは以下のとおりです。

楽天ひかり概要
運営元
楽天ひかり（Rakuten光）
キャンペーン
・楽天市場でのお買い物時ポイント7倍 ・楽天モバイルとセット契約で毎月1,000pt還元 ・楽天市場のお買い物時ポイント+2倍 ・SPU特設 楽天ひかり（Rakuten光） ・初めて申し込みで2,000pt進呈 ・電話設定サポート1回目のみ無料
キャッシュバック額
なし
有料オプション
なし

楽天ひかり（Rakuten光）の強みは月額料金の安さで、とくに以下のような人にはおすすめです。

楽天ひかり（Rakuten光）の強みをもっと詳しく知って、簡単に申し込みましょう。

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【2025年3月最新版】楽天ひかり（Rakuten光）の乗り換えキャンペーン・キャッシュバックまとめ

楽天ひかり（Rakuten光）ではキャッシュバックを実施していません。

ただ、「月額基本料6カ月0円キャンペーン」で月額料金がお得になるので最大31,680円（税込）のキャッシュバックを受け取るのと何ら変わりありません。

キャッシュバックを実施している他社光回線サービスにありがちな、受け取り申請や受け取り漏れが発生しない点も強みのひとつです！

また、楽天ひかり（Rakuten光）には代理店がないので窓口に悩むことなく簡単に申し込みやすいのも特長です。

ここからは契約する前に気になる、特典の申請方法や受け取り方法、特典が即日適用されるのかなどを詳しくご紹介します！

キャッシュバックがなくても、楽天ひかり（Rakuten光）にはほかにもたくさんの強みがあるので魅力を一緒に深堀りしていきましょう！

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2025年3月｜楽天ひかり（Rakuten光）楽天モバイルとセットで使えば楽天市場のお買い物が毎日全員7倍！

SPU（スーパーポイントアッププログラム）
キャンペーン期間
終了日未定
キャンペーン概要
楽天ポイント+7倍※ ・ポイント進呈予定：楽天市場でのお買い物月の翌月15日 ・ポイント期限：進呈後翌月末日23:59 ・月間獲得上限ポイント数：1,000pt
キャンペーン条件
・楽天ひかりの利用者のみ適用 ・楽天ブロードバンドのみの契約は対象外 ・楽天ひかりの開通が確認できた月からの楽天市場での商品購入が対象 ・解約した場合は解約した月から特典の対象外

楽天市場でのお買い物時に楽天ポイントが+2倍になります。

さらに、楽天ひかり（Rakuten光）と楽天モバイルをセット利用すると、楽天ポイントが+7倍になり普段のお買い物にも重宝しますよ！

還元率が大幅にアップするので、普段から楽天ポイントを使っている楽天経済圏の人にとってはメリットですね。

楽天ポイントの受け取りは即日ではなく楽天市場でのお買い物月の翌月15日なので注意しましょう。

また、楽天ポイントが貯まるのはうれしいものの、楽天市場をはじめとするECサイトではお買い物をしない人もいますよね。

楽天ポイントは楽天市場以外にも様々な実店舗で使えます！
楽天ポイントカード使えるお店からチェックできます。

魅力的なキャンペーンですが、ポイントが貯まったとしても全く使わない人にとっては何のメリットもありません。

楽天ユーザーでなければ楽天ひかり（Rakuten光）の最大の魅力を味わえないため、ぜひこの機会にポイ活を始めてお得に賢くポイントを活用してみましょう。

2025年3月｜楽天ひかり（Rakuten光）の速度は速い！？遅い！？

光回線を検討するうえで大切なのが通信速度です。

結論として、楽天ひかり（Rakuten光）の通信速度は平均値を下回るものの、通常の使い方であれば問題ありません。

まず「下り・上り・ping値」とは、次のような意味です。

光回線サービスの最高速度はあくまでも最大値であり、必ずしもこの速度まで出るというわけではありません。

ベストエフォートの1Gbpsだと、どんなに速くても500Mbps出ればよいという考えです。

下表にて、他社光回線サービスの通信速度と比較してみました。

人気光回線サービスの通信速度（実測値）

光回線	下り速度 （ダウンロード）	上り速度 （アップロード）	Ping値
楽天ひかり （Rakuten光）	305.47Mbps	230.88Mbps	19.66ms
フレッツ光ネクスト	351.51Mbps	262.01Mbps	21.14ms
ドコモ光	422.54Mbps	356.26Mbps	20.08ms
SoftBank 光 （ソフトバンク光）	440.19Mbps	357.2Mbps	18.34ms
auひかり	618.74Mbps	582.35Mbps	15.91ms
ビッグローブ光	400.03Mbps	317.4Mbps	16.91ms
NURO光	763.31Mbps	655.71Mbps	11.0ms
OCN 光	324.23Mbps	232.51Mbps	20.31ms
So-net光 M	402.88Mbps	329.04Mbps	16.26ms

楽天ひかり（Rakuten光）の通信速度はそこそこという結果に。

ping値が高めなので、オンラインゲームではラグが発生しやすいでしょう。

NTTの回線は多くの光コラボで使われており、回線が混みやすいことが速度遅延の原因とされています。

ただし、楽天ひかり（Rakuten光）はIPv6に対応していて高速通信が可能です！

また、通信速度の数値が高ければ高いほどよいというわけではありません。

自分の利用目的によって必要な速度は異なるのです。

動画視聴やサイトの閲覧ができればよいと考えている人は、楽天ひかり（Rakuten光）の速度で十分ですよ。

利用目的	①快適な速度 ②ping値
YouTubeなどの 動画視聴	①5～25Mbps※1 ②50ms以下
ZOOMなどの オンライン会議	①10～30Mbps※2 ②50ms以下
LINEの送受信	①12Kbps～1Mbps ②100ms
Webサイトの閲覧 （SNS含む）	①50Mbps ②50ms
オンラインゲーム	①30Mbps～ ②15ms以下

大量の大容量データを頻繁にやり取りする人やオンラインゲームの勝敗にこだわりがある人は他社光回線サービスも視野に入れながら楽天ひかり（Rakuten光）を検討してみましょう。

楽天モバイルは電波の弱さが気になるという問題を解決するために2025年3月からプラチナバンドの提供を開始することを発表しました！

プラチナバンドとは、700MHz～900MHzの周波数帯にある電波で、障害物があっても繋がりやすいという強みがあるため、楽天モバイルの通信環境がより快適になることが期待されています。

楽天モバイルのプラチナバンドがいつから提供されるのか気になるところですね！

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2025年3月｜楽天ひかり（Rakuten光）のエリアは全国対応！

楽天ひかり（Rakuten光）は全国どこでも対応しています。

NTTが全国に敷設した回線を使っている光コラボのためです。

引っ越しの際に解約する必要もありません！

全国に対応していない他社光回線サービスもあるため、全国で利用できる点は楽天ひかり（Rakuten光）の大きなメリットです。

光回線サービス対応地域一覧
光回線サービス	対応地域
楽天ひかり	全国
ドコモ光
ソフトバンク光
auひかり	静岡県/愛知県/岐阜県/三重県 大阪府/京都府/兵庫県/和歌山県 奈良県/滋賀県/沖縄県以外の地域
NURO光	北海道/宮城県（10ギガのみ） 東京都/神奈川県/埼玉県/千葉県 茨城県/群馬県/愛知県/静岡県 栃木県/三重県/大阪府/兵庫県 岐阜県/滋賀県/奈良県/広島県 京都府/福岡県/佐賀県/岡山県

提供エリア内の地域にお住まいの場合でも、離島や山岳地帯では利用できない可能性があります。

NTTの公式ホームページではさらに詳しく提供エリアをチェックできます。

申し込み前に提供エリアかどうかチェックしておくことをおすすめします。

2025年3月｜楽天ひかり（Rakuten光）工事費無料キャンペーンはある？

楽天ひかり（Rakuten光）には工事費無料キャンペーンはありません。

楽天ひかり（Rakuten光）では、過去に2回工事費が無料になるキャンペーンを実施していたことがあります。

ただ、どちらも期間限定で突発的なキャンペーンでした。

今後も工事費無料キャンペーンが開催される可能性は考えられますが、今のところ未定です。

楽天ひかり（Rakuten光）の工事費は、初めて光回線を利用する場合の標準工事費・時間や曜日を指定した時にかかる加算工事費・割増工事費の合計金額です。

標準工事費【ファミリープラン（戸建て）】

	派遣工事あり		派遣工事なし
	配線調整あり	配線調整なし
一括	19,800円	8,360円	2,200円
分割（24回）	825円/月	348円/月※1	91円/月※2

標準工事費【マンションプラン（集合住宅）】

	派遣工事あり		派遣工事なし
	配線調整あり	配線調整なし
一括	16,500円	8,360円	2,200円
分割（24回）	687円/月※1	348円/月※2	91円/月※3

事業者変更・転用時の工事費

	派遣工事あり	派遣工事なし	工事なし
	回線種類／端末変更あり	回線種類／端末変更あり	回線種類／端末変更なし
一括	8,360円	2,200円	0円
分割（24回）	348円／月※1	91円／月※2	ー

時間帯を指定する場合

時間帯は1時間ごとに指定できます。

時間帯	費用
昼間（9:00～16:00）	12,100円
夜間（17:00～21:00）	東日本エリア 19,800円 西日本エリア 22,000円
深夜（22:00～8:00）	東日本エリア 30,800円 西日本エリア 33,000円

夜間・深夜帯を希望する場合

日時	費用
土日・祝日	3,300円

土日祝を希望する場合

日時	費用
土日・祝日	3,300円

平日に時間が取れなくて土日祝日に工事する場合も工事費が3,300円（税込）加算されるので注意しましょう。

また、ADSL回線から切り替えた場合、以下の条件に該当した際は標準工事費が免除されます。

対象提供事業者の場合でも、利用サービスによっては対象外の場合もあります。

東日本エリア

フレッツADSL・フレッツISDN利用でNTT東日本にて利用者情報が確認できること。

または、以下の提供事業者からの申し込みで対象サービスおよび契約IDの確認ができ、2017年11月末時点で利用していること。

※対象提供事業者

西日本エリア

フレッツADSL・フレッツISDN利用でNTT西日本にて利用者情報が確認できること。

または、以下の提供事業者からの申し込みで対象サービスおよび契約IDの確認ができ、2018年9月末時点で利用していること。

※対象提供事業者

2025年3月｜楽天ひかり（Rakuten光）乗り換え違約金負担キャンペーンはある？

現在、楽天ひかり（Rakuten光）に乗り換えた際の他社違約金を負担してくれるキャンペーンはありません。

乗り換えるタイミングに注意しましょう！

契約期間に縛りがあるプランを解約して楽天ひかり（Rakuten光）を契約する場合は、違約金が発生する場合があります。

急ぎの乗り換えでない人は必ず契約更新月内に乗り換えましょう。

2025年3月｜楽天ひかりはキャッシュバックの申請手続きが超簡単！

楽天ひかり（Rakuten光）ではキャッシュバックを実施していません。

ただ、キャッシュバックを実施していても申請手続きのためのメールがいつ届くのかソワソワしてしまったり、メールが届かない場合は申請漏れに繋がってしまいます。

楽天ひかり（Rakuten光）は他社光回線サービスにありがちな、キャッシュバックの受け取り忘れや申請漏れなどのリスクがありません！

申請手続きいらずで、月額料金が半年間無料になるため明朗会計で安心ですね。

キャッシュバックがなくても、楽天ひかり（Rakuten光）を申し込むメリットはたくさんありますよ。

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2025年3月｜楽天ひかり（Rakuten光）はIPv6対応？

楽天ひかり（Rakuten光）はIPv6に対応していて高速通信が可能です。

安いものだと3,000円台から購入できるので、必ずIPv6に対応しているWi-Fiルーターを準備しておきましょう。

楽天ひかり（Rakuten光）向けのIPv6に対応しているWi-Fiルーターだと設定不要で簡単にインターネットを始められますよ！

IPv6対応Wi-Fiルーターは以下のとおりです。

楽天ひかり（Rakuten光）の IPv6対応ルーター
NEC
WG1200HP4 WG1200HS4 WX5400HP WX7800T8 WX11000T12 WX1500HP
BUFFALO
WX1500HP WXR-5700AX7S WSR-3200AX4S WSR-1166DHPL2 WSR-1800AX4S WXR-6000AX12S WSR-1500AX2S WSR-5400AX6S WSR-2533DHPLS WXR-6000AX12B WXR-5700AX7B WNR-5400XE6 WSR-5400AX6B WSR-5400AX6 WSR-3200AX4B WSR-1800AX4B WSR-1800AX4 WSR-1500AX2B WSR-2533DHPLB WSR-2533DHPL2
IO-DATA
WN-DX1200GR WN-DEAX1800GR WN-DAX5400QR WN-DAX3000GR WN-DAX6000XR
ELECOM
WRC-1167GS2-B WRC-X1800GS-B WRC-G01-W WMC-2LX-B WMC-X1800GST-B WMC-2HC-W WMC-C2533GST-W WMC-DLGST2-W WMC-M1267GST2-W WRC-X3000GS2-B WRC-X3000GS2-W WRC-X6000XS-G

2025年3月｜楽天ひかり（Rakuten光）ダイヤモンド会員キャンペーンはある？

現在、ダイヤモンド会員向けのキャンペーンは実施されていません。

2020年12月から2023年4月2日9時59分までの申し込み分までは、楽天モバイルとセットで1年間の利用料金が無料になるダイヤモンド会員向けのキャンペーンを実施していました。

また、最大3,000ptの楽天ポイントがもらえるキャンペーンも開催されていました。

今後新たに開催される可能性は十分に考えられますが、現在は実施されておらず再開も未定です。

2025年3月｜楽天ひかり（Rakuten光）1年無料キャンペーンや10000円キャッシュバック・50000ポイントは残念ながら終了

楽天ひかり（Rakuten光）の目玉であった1年間無料キャンペーンは、楽天モバイルとのセット利用で1年間の利用料金が0円になるという内容でした。

ただ、こちらのキャンペーンは2023年4月12日9時59分までの申し込み分で終了しています。

乗り換えの際に楽天ポイント10,000ptが付与される工事費無料キャンペーンは、期間中に楽天市場でのお買い物金額に対して50,000ptが還元されるお得なキャンペーンでした。

こちらも現在は終了しています。

楽天ひかり（Rakuten光）のキャンペーン・キャッシュバックは突発的に開催されたり、逆に突然終了することも少なくありません。

気になるキャンペーン・キャッシュバックがある場合はすぐに申し込むことをおすすめします。

キャンペーンページをこまめにチェックしてお得なキャンペーンを逃さないようにしましょう。

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2025年3月｜楽天ひかり（Rakuten光）基本情報

楽天ひかり概要
プロバイダ
楽天ブロードバンド
契約期間
2年/3年（自動更新）
初期費用
【初期登録費】 新規：880円 転用/事業者変更：1,980円 【開通工事費（マンション）】 （派遣工事あり・配線調整あり）：16,500円 （派遣工事あり・配線調整なし）：8,360円 （派遣工事なし）：2,200円 【開通工事費（一戸建て）】 （派遣工事あり・配線調整あり）：19,800円 （派遣工事あり・配線調整なし）：8,360円 （派遣工事なし）：2,200円
月額料金
戸建て：5,280円 マンション：4,180円
キャンペーン・キャッシュバック
①楽天モバイルと同時申し込みで毎月1,000pt還元 ②楽天市場でのお買い物時ポイント7倍 ③楽天市場のお買い物時ポイント+2倍 ④SPU特設 楽天ひかり初めて申し込みで2,000pt進呈 ⑤電話設定サポート1回目のみ無料
提供エリア
全国
違約金※1
一戸建て：5,280円 マンション：4,180円
ルーターレンタル
なし（無線LANカードのレンタルはあり※2）
有料オプション加入義務
なし

ここで一度、楽天ひかり（Rakuten光）について詳しく解説します。

基本情報に加えて、意外と知らないメリット・デメリットや問い合わせ方法、口コミもリサーチしました！

ぜひ、申し込む前に目を通してみてくださいね。

2025年3月｜楽天ひかり（Rakuten光）

楽天ひかり（Rakuten光）はNTT回線を使用したインターネット回線サービスです。

結論として、楽天モバイルを一緒に契約する人や楽天市場でよくお買い物をする人、楽天ポイントを貯めている人にぴったりですよ。

楽天モバイルと一緒に利用すると楽天ひかり（Rakuten光）の月額料金が6か月無料になるため、通信費を節約したい人にも向いています。

NTTの回線を使っていて全国で利用できるのもポイント。

引っ越しやひとり暮らしするタイミングでも困りにくい光回線サービスといえますよ。

また、IPv6対応で通常使いであればサクサク利用できます。

大容量データのやりとりが多い人やオンラインゲームでの勝敗にこだわりたい人はほかの光回線サービスも視野に入れながら検討してみましょう。

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楽天ひかり（Rakuten光）の料金について

楽天ひかり（Rakuten光）の月額料金は一戸建てとマンションで異なります。

楽天ひかり（Rakuten光）と他社光回線サービスの1年間の合計金額を比較してみました。

光回線名	月額料金
楽天ひかり	▼戸建て 5,280円 ▼集合住宅 4,180円
ドコモ光	▼戸建て 5,720円※1 ▼集合住宅 4,400円※1
SoftBank 光	▼戸建て 5,720円※2 ▼集合住宅 4,180円※2
auひかり	▼戸建て 5,610円～ ▼集合住宅 4,180円〜
ビッグローブ光	▼戸建て 5,478円 ▼集合住宅 4,378円
NURO光	▼戸建て 5,700円※3 ▼集合住宅 2,530円～3,190円※3

7か月目以降の月額料金もそこまで高値ではないため長期的に使いやすいでしょう。

光回線	月額料金（マンション）	月額料金（一戸建て）
楽天ひかり （Rakuten光） 1年目	1,980円	3,080円
楽天ひかり （Rakuten光） 2年目以降	4,180円	5,280円
auひかり	4,180円〜	5,610円〜
NURO光	2,090円～	5,200円
ドコモ光	4,400円	5,720円
ソフトバンク光	4,180円	5,720円

楽天ひかり（Rakuten光）のメリット・デメリットを解説

楽天ひかり（Rakuten光）は安定した回線が比較的安価で手に入ります。

楽天経済圏の人にうれしい豪華な特典も魅力ですが、残念ながら人によってはデメリットに感じる面もあります。

契約してから後悔しないようメリットだけを見て安心せず、デメリットも考慮しながら楽天ひかり（Rakuten光）を検討してみてくださいね！

メリット	デメリット
・楽天ポイントが貯まりやすい ・月額料金が安い ・NTTの回線を使っていて安心できる ・提供エリアが日本全国	・人によっては通信速度が遅い ・工事費を負担する必要がある ・楽天ユーザー以外はあまりお得にならない ・スマホとのセット割がない ・キャッシュバックがない

まずはデメリットをご紹介します。

順番に説明します。

デメリット①人によっては通信速度が遅い

楽天ひかり（Rakuten光）は他社光回線サービスと比較すると速度が遅めです。

人気光回線サービスの通信速度（実測値）

光回線	下り速度 （ダウンロード）	上り速度 （アップロード）	Ping値
楽天ひかり （Rakuten光）	305.47Mbps	230.88Mbps	19.66ms
フレッツ光ネクスト	351.51Mbps	262.01Mbps	21.14ms
ドコモ光	422.54Mbps	356.26Mbps	20.08ms
SoftBank 光 （ソフトバンク光）	440.19Mbps	357.2Mbps	18.34ms
auひかり	618.74Mbps	582.35Mbps	15.91ms
ビッグローブ光	400.03Mbps	317.4Mbps	16.91ms
NURO光	763.31Mbps	655.71Mbps	11.0ms
OCN 光	324.23Mbps	232.51Mbps	20.31ms
So-net光 M	402.88Mbps	329.04Mbps	16.26ms

IPv6対応なものの、爆速のインターネットを使いたい人や回線が混雑しやすい夜間にオンラインゲームをプレイする人は避けたほうが無難でしょう。

実測値は遅めですが、動画視聴やサイトの閲覧がサクサクできれば十分と考えている人は楽天ひかり（Rakuten光）が向いています。

利用目的	①快適な速度 ②ping値
YouTubeなどの 動画視聴	①5～25Mbps※1 ②50ms以下
ZOOMなどの オンライン会議	①10～30Mbps※2 ②50ms以下
LINEの送受信	①12Kbps～1Mbps ②100ms
Webサイトの閲覧 （SNS含む）	①50Mbps ②50ms
オンラインゲーム	①30Mbps～ ②15ms以下

通信速度が遅くなる原因は光回線だけとは限りません。

ほかの原因として以下のことが挙げられます。

順番に解説していきます。

①時間帯や周辺環境

時間帯や周辺環境も速度が遅くなる原因となり得ます。

インターネット回線の利用者が増えて回線が混雑し、通信速度が遅くなってしまうことがあるのです。

これは楽天ひかり（Rakuten光）に限った話ではなく、すべての光回線サービスに共通していることです。

時間帯別の実測値をリサーチしてみると、とくに夜間の通信速度が遅いことがわかりました。

Ping値も夜間の数値が最も高く、夜間はラグが発生しやすいでしょう。

時間帯	下り速度 （ダウンロード）	上り速度 （アップロード）	Ping値
朝	395.45Mbps	16.23Mbps	261.11ms
昼	348.3Mbps	17.48Mbps	231.76ms
夕方	335.32Mbps	19.94Mbps	255.32ms
夜	270.33Mbps	23.32Mbps	224.32ms
深夜	334.0Mbps	16.27Mbps	232.19ms

また、NTT東日本のインターネットトラフィック推移データによると、平日・土日問わず朝～昼にかけて空く時間帯ということが判明しました。

一方で、インターネットの利用者が増えて混み合う時間帯は20時頃～22時頃です。

※本トラフィック情報は、フレッツ光（コラボ光含む）のIPoE方式、PPPoE方式を利用したインターネット接続サービスについて測定したものです。

近所でたくさんの電波が飛んでいると、スマホやパソコンまでWi-Fiの電波が届きにくくなってしまいます。

Wi-Fiを接続している電波を切り替えることで解消する可能性があるため、試してみてくださいね。

②IPv6未接続

次に考えられるのがIPv6に接続されていないことです。

楽天ひかり（Rakuten光）は2020年の4月までIPv6を利用できなかったため、他の光回線サービスと比較すると速度が遅くなりがちでした。

楽天ひかり（Rakuten光）を利用中の人で、まだIPv6に切り替えていない人もいるのではないでしょうか。

サービス	IPv6対応状況
楽天ひかり（Rakuten光）	IPv6（IPoE／IPv4 over IPv6）に対応
楽天ブロードバンド提供 ドコモ光	IPv6（IPoE）
楽天ブロードバンド提供 フレッツ光	非対応

IPv6接続テストで現在使っているインターネットがIPv6になっているかどうかを簡単にチェックできます。

楽天ひかり（Rakuten光）を利用中の人は、アルテリアネットワークス株式会社が提供する「クロスパス接続確認サイト」でもチェック可能です。

表示が確認できない場合は、楽天ひかり（Rakuten光）カスタマーセンターへ問い合わせてみてくださいね。

楽天ひかり（Rakuten光）カスタマーセンター

電話番号：0120-987-300
受付時間：9:00～18:00（年中無休）

③回線プランの速度上限が低い

まず自分が契約している回線タイプを確認します。

速度上限の低いプランであれば回線タイプを見直しましょう。

利用回線の速度上限は「ご契約内容のお知らせ」やメンバーズステーションでチェックできます。

100Mbps・200Mbps・1Gbpsのプランがあり、高速通信を希望する人は1Gbpsのプランがおすすめです。

楽天ひかり（Rakuten光）で回線タイプを変更する場合は、メンバーズステーションで申し込むまたは以下の問い合わせ窓口まで連絡して申し込みが可能です。

電話問い合わせ窓口

契約者専用電話番号：0120-987-300
受付時間：9:00～18:00

④ルーターと通信機器間に遮蔽物

通信機器とルーターの距離が遠い場合や壁などがある場合はWi-Fiの電波が届きにくくなります。

できるだけルーターと通信機器は近くに置いて、取り除ける遮蔽物は取り除きましょう。

電波を飛ばしたい方向に正面を向けて設置することでより電波が届きやすくなりますよ。

また、電子レンジなどの電波を発する電子機器の近くで使用することはあまりおすすめできません。

Wi-Fiの周波数が同じになり、電波干渉を受けて通信が不安定になることがあるためです。

ルーターの周波数を変更することで、通信状況が改善するケースがあります。

⑤建物や機器に問題がある

最後に考えられる原因は建物や機器の種類です。

マンションなどの集合住宅はネット回線の配線が足かせとなり、戸建てと比較すると速度が落ちやすくなってしまいます。

1本の回線をみんなでシェアしているため、住民が同時にインターネットを利用し速度が落ちやすいのです。

また、お住まいの建物の配線方式により最大通信速度が異なります。

配線方式	通信速度目安※
光配線方式	1Gbps
LAN配線方式	100Mbps～
VDSL方式	100Mbps

それぞれの配線方式の特長は以下のとおりです。

新住居を検討する際には配線方式も考慮に入れてみてくださいね。

光配線方式の特長

LAN配線方式

VDSL方式

マンションの建物までは光回線なものの、各戸へは一般電話回線（メタルケーブル）での接続

利用している機器が古い場合も通信速度を下げる原因となってしまいます。

LAN

LANケーブルのカテゴリー数が低い場合も通信速度を低下させる原因です。

LANケーブルのカテゴリーは「CAT〇〇」で定められていて、一般的に数字が大きくなるほど速度が速くなります。

カテゴリ	通信速度
CAT8	40Gbps
CAT7	10Gbps
CAT6A	10Gbps
CAT6	1Gbps
CAT5e	1Gbps
CAT5	100Mbps

LANポート

利用しているパソコンなどの機器を有線接続している場合、LANポートの規格が通信速度に影響することも。

高速通信を希望する場合は、「1000BASE-T規格」に対応した機器がおすすめです！

Wi-Fiルーター

無線LAN機器などのスペックも速度が遅くなる原因になります。

無線LAN機器等を介した通信は、利用する機器の規格に準拠した通信速度です。

無線LAN規格	帯域 通信速度	メリット デメリット
IEEE 802.11a	5GHz 最大54Mbps	▼メリット 混信なし ▼デメリット 障害物に弱い 11bと互換性なし
IEEE 802.11b	2.4GHz 最大11Mbps	▼メリット 多くの製品に対応 ▼デメリット 速度が遅い
IEEE 802.11g	2.4GHz 最大54Mbps	▼メリット 11bと互換性あり ▼デメリット 混信あり
IEEE 802.11n	2.4GHz /5GHz 最大450Mbps	▼メリット 速度が速い ▼デメリット とくになし
IEEE 802.11ac	5GHz 最大1.3Gbps	▼メリット 速度が速い 混信なし ▼デメリット 障害物に弱い

一般的な無線LANの規格には、主に「a/b/g/n/ac」といった種類があり、利用している無線ルーターやパソコンがnやacに対応していないと速度が出ないケースも。

パソコンのセキュリティソフトのウイルス監視処理が原因で速度低下することも考えられます。

設定の見直しやセキュリティソフトの入れ替えをしてみましょう。

セキュリティソフトがいくつもインストールされている場合は、不要なソフトをアンインストールしてくださいね。

デメリット②工事費を負担する必要がある

光回線サービスを新規契約すると、開通工事に際して工事費が発生します。

楽天ひかり（Rakuten光）では工事費を負担してくれるキャンペーンがなく、全額自己負担です。

フレッツ光からの「転用」や他社光コラボサービスからの「事業者変更」だと原則工事費は発生しません！

過去には工事費を負担してくれるキャンペーンが実施されていましたが、今のところ再開のめどが立っていません。

このことから楽天ひかり（Rakuten光）は、開通する際の初期費用を減らしたい人には不向きといえるでしょう。

楽天ひかり（Rakuten光）の工事費は以下のとおりです。

標準工事費【ファミリープラン（戸建て）】

	派遣工事あり		派遣工事なし
	配線調整あり	配線調整なし
一括	19,800円	8,360円	2,200円
分割（24回）	825円/月	348円/月※1	91円/月※2

標準工事費【マンションプラン（集合住宅）】

	派遣工事あり		派遣工事なし
	配線調整あり	配線調整なし
一括	16,500円	8,360円	2,200円
分割（24回）	687円/月※1	348円/月※2	91円/月※3

事業者変更・転用時の工事費

	派遣工事あり	派遣工事なし	工事なし
	回線種類／端末変更あり	回線種類／端末変更あり	回線種類／端末変更なし
一括	8,360円	2,200円	0円
分割（24回）	348円／月※1	91円／月※2	ー

時間帯を指定する場合

時間帯は1時間ごとに指定可能です。

時間帯	費用
昼間（9:00～16:00）	12,100円
夜間（17:00～21:00）	東日本エリア 19,800円 西日本エリア 22,000円
深夜（22:00～8:00）	東日本エリア 30,800円 西日本エリア 33,000円

夜間・深夜帯を希望する場合

時間帯	費用
夜間（17:00～22:00）	（昼間の工事費-1,100円）×1.3倍＋1,100円
深夜（22:00～8:30）	（昼間の工事費-1,100円）×1.6倍＋1,100円

土日祝を希望する場合

日時	費用
土日・祝日	3,300円

デメリット③楽天ユーザー以外はあまりお得にならない

楽天ひかり（Rakuten光）では楽天ポイントを効率的に貯められます。

楽天市場でお買い物をする人やポイ活する人にとっては最大のメリットともいえます。

ただ、そもそもECサイトを利用しない人や楽天ポイントとは無縁の人にはメリットがありません。

今では楽天市場のみならずさまざまな実店舗で楽天ポイントを活用できるため、この機会にポイ活を始めてみませんか？

楽天ポイントカード使えるお店から、楽天ポイントを利用できるお店をチェックしてみましょう。

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デメリット④スマホとのセット割がない

スマホキャリア	スマホセット割適用の光回線	割引適用額/月
ドコモ	ドコモ光	最大1,100円
SoftBank ワイモバイル	SoftBank 光 NURO光	SoftBank：最大1,100円 ワイモバイル：最大1,188円
au UQmobile	auひかり ビッグローブ光 So-net光 M ＠nifty光 コミュファ光 eo光	au：最大1,100円 UQmobile：最大858円

楽天ひかり（Rakuten光）にはスマホセット割がありません。

スマホセット割は多くの光回線サービスで実施しているお得な割引キャンペーンなので、スマホとセットで安く利用したい人にとって楽天ひかり（Rakuten光）は向いていません。

ただ、楽天モバイルと一緒に使うことで楽天ひかり（Rakuten光）の月額料金が6か月間無料になるため、併用するのがベストです！

デメリット⑤キャッシュバックがない

楽天ひかり（Rakuten光）にはキャッシュバックがありません。

キャッシュバックは実施していないものの、1年間で実質26,400円（税込）のキャッシュバックを受け取るのと変わりありませんよ。

現金でのキャッシュバックを希望する人はほかの光回線サービスも視野に入れながら検討してみてくださいね。

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続いて、メリットをご紹介します。

順番に解説します。

メリット①楽天ポイントが貯まりやすい

楽天ポイントが貯まりやすい点は、楽天ひかり（Rakuten光）の最大の魅力です。

楽天ひかり（Rakuten光）は楽天スーパーポイントアップに対応していて、楽天市場で買い物をすると楽天市場での買い物がポイント+2倍になり、楽天モバイルと一緒に使うとなんとポイント7倍に！

楽天ポイントをたくさん貯めるにはコツがあります。

気になるそのコツとは、たくさんの楽天サービスを使うのみです。

楽天ポイントをたくさん貯められるサービスの第1位に楽天モバイルが選ばれています。

この機会にスマホも一緒に乗り換えて楽天ポイントをザクザク貯めましょう！

メリット②月額料金が安い

楽天ひかり（Rakuten光）はスマホセット割がないものの価格設定が安めです。

代表する光回線サービスの月額料金1年間合計金額
楽天ひかり	戸建て：31,680円 集合住宅：25,080円
auひかり	戸建て：67,320円～ 集合住宅：50,160円～
NURO光	戸建て：62,400円 集合住宅：25,080円～
ドコモ光	戸建て：68,640円 集合住宅：52,800円
ソフトバンク光	戸建て：68,640円 集合住宅：50,160円

戸建て・マンションどちらのタイプでも最安値で利用できます！

戸建てプランの最高値である68,640円（税込）よりも36,960円（税込）安いことがわかります。

マンションプランは最高値よりも27,720円（税込）お得です。

通信費をおさえたい人は楽天ひかり（Rakuten光）がぴったりですよ。

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メリット③NTTの回線を使っていて安心できる

楽天ひかり（Rakuten光）は楽天モバイル株式会社が提供している光コラボサービスです。

名の知れている楽天が運営元であることも信頼できますが、使用している回線も大手のNTTなので安心感を覚える人も多いでしょう。

信頼性の高い大手のインターネットを使いたい人は楽天ひかり（Rakuten光）を選ぶと間違いないでしょう。

メリット④提供エリアが日本全国

NTTが全国に敷設した回線を使っているため提供エリアは全国です！

NTT東日本の提供エリア

北海道/青森県/岩手県/宮城県/秋田県/山形県/福島県/茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県/新潟県/山梨県/長野県/静岡（熱海市/裾野市の一部）

NTT西日本の提供エリア

今後引っ越す予定があっても、引っ越し先で継続利用できる可能性が高く乗り換えの手間もかかりません。

ただし、離島や山岳地帯など一部地域には対応していない場合があるため、申し込み前には必ずお住まいの地域が提供エリア内かチェックしておきましょう。

NTTの公式ホームページではさらに詳しく提供エリアを確認できますよ。

楽天ひかり（Rakuten光）のデメリット・メリットをそれぞれご紹介しました。

申し込み後に後悔しないように、デメリットも把握したうえで楽天ひかり（Rakuten光）を検討してみてくださいね！

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楽天ひかり（Rakuten光）の問い合わせ方法を解説

楽天ひかり（Rakuten光）をはじめとする光回線サービスは普段問い合わせすることは稀なものの、急なトラブルや不具合が生じることがあります。

そんなときのために、問い合わせ先を把握しておきましょう。

窓口が何種類かあるため迷わずにすぐに問い合わせるように連絡先をまとめました。

楽天ひかり問い合わせ先一覧
電話
【楽天ひかりカスタマーセンター】 0120-987-300 受付時間9:00～18:00 【新規申し込み相談窓口】 0120-987-600 受付時間10:00～18:00 【楽天ひかり工事受付センター】 0120-987-899 受付時間10:00～19:00 ▼特長 ・オペレーターと直接会話ができる ・困ったときにすぐに相談できる
チャット
楽天ブロードバンドチャットサービス 受付時間9:00～18:00 ▼特長 ・話が繋がらないときにおすすめ ・リアルタイムでオペレーターとやり取りできる ・相談履歴を見返すことができる
Web
メンバーズステーション 24時間受付 ▼特長 ・日中時間が取れない人向き ・緊急トラブル出ないときにおすすめ ・利用履歴を見返すことができる
メール
契約内容に関するお問い合わせ 24時間受付 ▼特長 ・契約後の人のみ送信可能 ・時間を気にせず問い合わせできる

結論として、困ったらまずは楽天ひかり（Rakuten光）カスタマーセンターへ問い合わせることをおすすめします！

また、電話で問い合わせたい場合は24時間受付ではないので気を付けましょう。

楽天ひかり（Rakuten光）の評判・口コミ

楽天ひかり（Rakuten光）は月額料金が安く速度も申し分ない光回線サービスです。

ただ、利用者の口コミによると良い面も悪い面もあるということがわかりました。

申し込む前に一度楽天ひかり（Rakuten光）の評判をチェックし、乗り換え前と乗り換え後のギャップを最小限におさえましょう。

今回はたくさんある評判の中から契約や乗り換えをする前に気になる

の6点からどんな評判があるのか良い評判と悪い評判を徹底調査し、楽天ひかり（Rakuten光）の評判を総合的に紐解きました。

楽天ひかり（Rakuten光）の月額料金に関する評判・口コミ

光回線サービスは長期的な利用になることが多いため、月額料金は気になるところですね。

楽天ひかり（Rakuten光）の料金の口コミや評価を調べてみました。

悪い評判・口コミ

良い評判・口コミ

楽天ひかり（Rakuten光）の料金に関して、高いと指摘する意見がありました。

ただ、今なら楽天モバイルと一緒に申し込みで6か月の月額料金ガタダになり、7か月目以降の価格設定も安めということがわかります。

代表する光回線サービスの月額料金1年間合計金額

光回線名	月額料金
楽天ひかり	▼戸建て 5,280円 ▼集合住宅 4,180円
ドコモ光	▼戸建て 5,720円※1 ▼集合住宅 4,400円※1
SoftBank 光	▼戸建て 5,720円※2 ▼集合住宅 4,180円※2
auひかり	▼戸建て 5,610円～ ▼集合住宅 4,180円〜
ビッグローブ光	▼戸建て 5,478円 ▼集合住宅 4,378円
NURO光	▼戸建て 5,700円※3 ▼集合住宅 2,530円～3,190円※3

楽天ひかり（Rakuten光）の速度に関する評判・口コミ

楽天ひかり（Rakuten光）はIPv6対応で高速通信できます。

人によって必要速度が異なるため利用者のリアルな声を見てみましょう。

楽天ひかり（Rakuten光）の料金の口コミや評価を調べてみました。

悪い評判・口コミ

良い評判・口コミ

楽天ひかり（Rakuten光）の速度は、IPv6対応になってからぐんと上がったようです。

IPv6対応のWi-Fiルーターが必要なので、楽天ひかり（Rakuten光）開通前に準備しておきましょう。

また、夜間に速度が遅くなるという声も。

夜間にオンラインゲームなど大容量データを送受信することが多い人はほかの光回線サービスも視野に入れながら検討してみてくださいね。

動画視聴やサイトの閲覧ができれば十分だという人は問題ないでしょう。

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楽天ひかり（Rakuten光）の工事に関する評判・口コミ

次に、楽天ひかり（Rakuten光）の工事の口コミや評価を調べてみました。

事業者変更や転用の際は基本的に工事せずに乗り換え可能です。

ただし、NTTの回線種別変更・端末変更する場合は工事が必要な場合も。

工事までの期間もチェックしておきましょう。

悪い評判・口コミ

良い評判・口コミ

すぐに工事ができて満足する意見があるものの、開通まで時間がかかって不信感を募らせる声もありました。

引っ越しシーズンの3月～4月の春頃は工事が混みやすい傾向にあります。

予約も取りづらくなるため、できれば時期をずらして乗り換えることがおすすめです。

工事に関する連絡がこない場合は、工事を遅らせないためにもすぐにこちらから連絡しましょう。

楽天ひかり（Rakuten光）工事受付センター

楽天ひかり（Rakuten光）の提供エリアに関する評判・口コミ

楽天ひかり（Rakuten光）の提供エリアはNTTと同じです。

非常に広範囲なため日本全国で使用できないエリアのほうが少ないでしょう。

公式サイトによると一部地域では利用できないようですが、本当なのでしょうか。

続いて、提供エリアに関する評判をリサーチしてみました。

悪い評判・口コミ

良い評判・口コミ

提供エリアが広範囲な楽天ひかり（Rakuten光）ですが、提供エリア外にお住まいの人が確かにいらっしゃるようです。

また、楽天ひかり（Rakuten光）の設備がない集合住宅ではそもそも利用できません。

NTTの回線を使用しているので、申し込み前に一度フレッツ光公式サイトにて提供エリアをチェックしてみましょう。

提供エリアだった場合でも全域対応や一部対応など異なります。

お住まいの地域がエリア内なのかをフレッツ光NTT東日本公式サイト/フレッツ光NTT西日本公式サイトよりしっかり確認しておくことをおすすめします。

楽天ひかり（Rakuten光）のキャンペーン・キャッシュバックに関する評判・口コミ

楽天ひかり（Rakuten光）では「月額基本料6カ月0円キャンペーン」「スーパーポイントアッププログラム」などのキャンペーンを実施中です。

ただ、他社光回線サービスに比べてキャンペーンが少なく現金キャッシュバックもないため、キャンペーン・キャッシュバックに関する口コミは気になるところです。

悪い評判・口コミ

良い評判・口コミ

キャンペーンを利用してお得に楽天ひかり（Rakuten光）を始めている人がほとんどでした。

前回の1年間無料キャンペーンが終了したことを嘆いている人も多く見られました。

以前実施されていた1年間無料キャンペーンは、楽天モバイルとのセット利用で1年間の利用料金が0円になるという内容でした。

キャンペーン内容はすぐに変わることがあるため、気になるキャンペーンがある場合はすぐに申し込むことをおすすめします。

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楽天ひかり（Rakuten光）の解約に関する評判・口コミ

楽天ひかり（Rakuten光）を契約したあとになにかしらの理由で解約を考える可能性はゼロではありません。

すぐに解約手続きできることがわかっていると、契約するハードルも下がりますよね。

最後に、楽天ひかり（Rakuten光）の解約時に関する評判を調査してみました。

悪い評判・口コミ

良い評判・口コミ

楽天ひかり（Rakuten光）を解約する際に1時間も待ったという口コミがありました。

12時～13時のお昼や夕方以降・月初めや月末は回線が混雑しやすい傾向にあります。

オペレーターに繋がるまでの時間がもったいないため、メッセージでの問い合わせもしてみてくださいね。

メンバーズステーションからの申請やチャットから問い合わせることも可能です。

以上、楽天ひかり（Rakuten光）の評判を5つの角度からご紹介しました。

色々な意見がありますが感じ方は人それぞれのため、参考程度にとどめておきましょう。

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2025年3月｜楽天ひかり（Rakuten光）キャンペーン・キャッシュバックおすすめ代理店①楽天ひかり公式のみ

楽天ひかり概要
プロバイダ
楽天ブロードバンド
契約期間
2年/3年（自動更新）
初期費用
【初期登録費】 新規：880円 転用/事業者変更：1,980円 【開通工事費（マンション）】 （派遣工事あり・配線調整あり）：16,500円 （派遣工事あり・配線調整なし）：8,360円 （派遣工事なし）：2,200円 【開通工事費（一戸建て）】 （派遣工事あり・配線調整あり）：19,800円 （派遣工事あり・配線調整なし）：8,360円 （派遣工事なし）：2,200円
月額料金
戸建て：5,280円 マンション：4,180円
キャンペーン・キャッシュバック
①楽天モバイルと同時申し込みで毎月1,000pt還元 ②楽天市場でのお買い物時ポイント7倍 ③楽天市場のお買い物時ポイント+2倍 ④SPU特設 楽天ひかり初めて申し込みで2,000pt進呈 ⑤電話設定サポート1回目のみ無料
提供エリア
全国
違約金※1
一戸建て：5,280円 マンション：4,180円
ルーターレンタル
なし（無線LANカードのレンタルはあり※2）
有料オプション加入義務
なし

楽天ひかり（Rakuten光）の申し込みは公式からのみです。

他社光回線サービスにはたくさんの代理店が存在しますが、代理店を決めるだけでも結構時間がかかってしまいます。

代理店選びに奔走することなく公式から安心して申し込める点は楽天ひかり（Rakuten光）の魅力ですよ。

ここからは新規/転用・事業者変更別の申し込み方法やキャンペーン適用確認方法についてご紹介します。

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新規の申込方法

楽天ひかり（Rakuten光）は2とおりの申し込み方法があります。

それぞれ解説します。

申し込み方法①Web

楽天ひかり（Rakuten光）公式サイトにアクセスし、右上の「お申し込み」をクリックしましょう。

必要事項を記入して申し込みを完了しましょう。

申し込みの際には楽天会員ログインが必要なので、会員でない人は先に新規登録を済ませておいてくださいね。

申し込み方法②電話

電話で申し込む場合は以下の問い合わせ先に連絡しましょう。

新規申し込みの問い合わせ窓口

楽天ひかり（Rakuten光）の申し込み方法は2つありますが、電話のほうがサクサク申し込めそうな印象ですよね。

ただし、「SPU特設 楽天ひかりを初めてお申し込みで2,000ptプレゼントキャンペーン」はWebからの申し込みが対象です。

楽天ひかり（Rakuten光）はWebから申し込みましょう！

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転用・事業者変更の申し込み方法

転用・事業者変更によって申し込み方法がやや異なります。

どちらの場合も承諾番号を取得する必要がありますが、基本的に工事不要であっという間に開通します。

該当する乗り換え方法をチェックしておいてくださいね。

申し込み方法（事業者変更）

申し込み方法①現在利用中の光コラボ事業者で事業者変更承諾番号を発行する

申し込む前に事業者変更承諾番号を取得しましょう。

現在利用している事業者変更へ連絡して発行してくださいね。

事業者変更承諾番号の有効期限は15日間です。期限を過ぎると再発行しなければならないため、早めに手続きすることをおすすめします。

申し込み方法②公式サイトから楽天ひかり（Rakuten光）を申し込む

事業者変更承諾番号を取得したあとはいよいよ楽天ひかり（Rakuten光）の申し込みです。

公式サイトから申し込みましょう。

楽天ひかり（Rakuten光）は代理店がなく楽天ひかり（Rakuten光）公式サイトからの申し込み一択です。

電話でも申し込めますが一部キャンペーンが対象外になってしまうので楽天ひかり（Rakuten光）公式サイトからの申し込みがベストです！

楽天会員にログインしてから申し込みに進むため、会員登録をしていない人は新規登録を済ませておいてくださいね。

申し込み方法（転用）

乗り換え方法①NTT東日本・NTT西日本から転用承諾番号を取得する

転用承諾番号を取得しましょう。

取得方法はNTT東西で異なるのでそれぞれ確認しておいてくださいね。

転用承諾番号の主な問い合わせ先一覧
NTT東日本
▼電話での取得 電話番号：0120-140-202 受付時間：9:00～17:00（12月29日～1月3日を除く） ▼ホームページからの取得 NTT東日本ホームページ 受付時間：8:30～22:00（12月29日～1月3日を除く）
NTT西日本
▼電話での取得 電話番号：0120-553-104 受付時間：9:00～17:00（12月29日～1月3日を除く） ▼ホームページからの取得 NTT西日本ホームページ 受付時間：8:30～22:00（12月29日～1月3日を除く）

乗り換え方法②公式サイトから楽天ひかり（Rakuten光）を申し込む

楽天ひかり（Rakuten光）は代理店がなく楽天ひかり（Rakuten光）公式サイトからの申し込み一択です。

電話でも申し込めますが一部キャンペーンが対象外になってしまうので楽天ひかり（Rakuten光）公式サイトからの申し込みがベストです！

転用・事業者変更は承諾番号が必要ですが、取得先が異なるため気を付けましょう。

転用の場合はNTTへ、事業者変更の場合は現在利用している他社光回線サービスへ問い合わせて取得してくださいね！

楽天ひかり（Rakuten光）の工事費について！無料？

2025年3月現在、楽天ひかり（Rakuten光）では工事費無料キャンペーンを実施していません。

楽天ひかり（Rakuten光）に申し込む場合、「初期登録費」と「標準工事費」の初期費用が必要です。

楽天ひかり（Rakuten光）の工事費は、初めて光回線を利用する場合の標準工事費・時間や曜日を指定した時にかかる加算工事費・割増工事費の合計金額です。

初期登録費
新規登録 フレッツ光を利用していない人
880円
転用 フレッツ光を利用している人
1,980円
事業者変更 他社光コラボを利用している人
1,980円

標準工事費【ファミリープラン（戸建て）】

	派遣工事あり		派遣工事なし
	配線調整あり	配線調整なし
一括	19,800円	8,360円	2,200円
分割（24回）	825円/月	348円/月※1	91円/月※2

標準工事費【マンションプラン（集合住宅）】

	派遣工事あり		派遣工事なし
	配線調整あり	配線調整なし
一括	16,500円	8,360円	2,200円
分割（24回）	687円/月※1	348円/月※2	91円/月※3

一部例外があるものの、転用や事業者変更は基本的に工事不要で開通できるため工事費がかかりません。

ただ、NTT東日本/NTT西日本の回線種類を変更する場合や端末変更する場合は以下の工事費が発生する場合も。

また、すでに室内に配線がある場合でも回線の繋ぎ直しやマンション共用設備での調整作業が必要なケースがあります。

事業者変更・転用時の工事費

	派遣工事あり	派遣工事なし	工事なし
	回線種類／端末変更あり	回線種類／端末変更あり	回線種類／端末変更なし
一括	8,360円	2,200円	0円
分割（24回）	348円／月※1	91円／月※2	ー

時間帯は1時間ごとに指定できますが、別途料金が発生します。

平日に時間が取れなくて土日祝日に工事する場合も工事費が3,300円（税込）加算されるので注意しましょう。

時間帯を指定する場合

時間帯	費用
昼間（9:00～16:00）	12,100円
夜間（17:00～21:00）	東日本エリア 19,800円 西日本エリア 22,000円
深夜（22:00～8:00）	東日本エリア 30,800円 西日本エリア 33,000円

夜間・深夜帯を希望する場合

時間帯	費用
夜間（17:00～22:00）	（昼間の工事費-1,100円）×1.3倍＋1,100円
深夜（22:00～8:30）	（昼間の工事費-1,100円）×1.6倍＋1,100円

土日祝を希望する場合

日時	費用
土日・祝日	3,300円

ADSL回線から切り替える場合は、以下の条件に該当した際のみ標準工事費が免除されます。

対象提供事業者の場合でも利用サービスによっては対象外になる可能性があるため注意しましょう。

東日本エリア

フレッツADSL・フレッツISDN利用でNTT東日本にて利用者情報が確認できること。

または、以下の提供事業者からの申し込みで対象サービスおよび契約IDの確認ができ、2017年11月末時点で利用していること。

※対象提供事業者

西日本エリア

フレッツADSL・フレッツISDN利用でNTT西日本にて利用者情報が確認できること。

または、以下の提供事業者からの申し込みで対象サービスおよび契約IDの確認ができ、2018年9月末時点で利用していること。

※対象提供事業者

楽天ひかり（Rakuten光）のキャンペーン・キャッシュバックの申請方法

結論として、楽天ひかり（Rakuten光）のキャンペーンの申請手続きが不要です。

現在、キャッシュバックは実施されていません。

楽天ひかり（Rakuten光）に申し込むだけでキャンペーンが適用されるので申請漏れの心配がありませんよ。

楽天ひかり（Rakuten光）のキャンペーンの流れをご紹介します。

キャンペーンの流れ①提供エリアを検索

お住まいの地域で楽天ひかり（Rakuten光）が使えるかどうか調べます。

キャンペーンの流れ②楽天ひかり（Rakuten光）の申し込み

楽天ひかり（Rakuten光）公式サイトから申し込みましょう。

電話でも申し込み可能ですが、一部キャンペーンが対象外になってしまうので楽天ひかり（Rakuten光）公式サイトからの申し込みがベストです！

キャンペーンの流れ③開通工事の実施

光回線を利用するための工事が実施されます。

他社光コラボやフレッツ光からの乗り換えの場合は基本的に工事不要です。

キャンペーンの流れ④機器設定・利用開始

工事完了後に機器設定すると、楽天ひかり（Rakuten光）を利用できます。

機器設定のやり方を具体的にご紹介します。

ひかり電話を利用しない場合の機器設定方法

ひかり電話を利用する場合の機器設定方法

設定が難しい場合は電話設定サポートを活用しましょう。

開通後60日間1回目のみ無料で利用可能です！

無料期間後や2回目以降は2,200円の料金が発生するので気を付けましょう。※価格は税込みです

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楽天ひかり（Rakuten光）のキャンペーン適用確認方法を解説

キャンペーンの適用状況は会員ページのメンバーズステーションでチェック可能です。

確認方法を詳しくご紹介します。

順番に解説します。

キャンペーンの適用状況の確認①ログイン

「ra」から始まる13桁のユーザーIDとパスワードを入力してログインします。

正しく入力してもログインできない場合は、楽天ブロードバンドの公式サイトからユーザIDの確認・パスワードの再設定が可能です。

キャンペーンの適用状況の確認②適用割引・キャンペーンをクリック

会員メニューの「適用割引・キャンペーン」をクリックします。

キャンペーンの適用状況の確認③適用状況をチェック

上の画像の赤枠部分に、適用されているキャンペーン情報が表示されるのでチェックしましょう。

他社光回線サービスと楽天ひかり（Rakuten光）を比較してわかった、キャンペーン・キャッシュバックに関するおすすめポイントは以下のとおりです。

楽天ひかり（Rakuten光）のスーパーポイントアッププログラでは楽天モバイルとセットで使うことで楽天市場のお買い物が毎日全員7倍になります。

楽天ポイントの受け取りは即日ではなく、楽天市場でのお買い物月の翌月15日なので注意しましょう！

楽天ひかり（Rakuten光）ならキャッシュバック申請メールがいつまでも届かないなどのトラブルがありません。

そのため、必ずキャンペーンが適用されてお得に利用できる楽天ひかり（Rakuten光）がおすすめです！

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楽天ひかり（Rakuten光）の解約方法や解約違約金を徹底解説！

楽天ひかり（Rakuten光）を解約する場合、無料解約申請期間内に解約申請しましょう。

契約解除料が発生してしまうためです。

2年契約の場合は開通日翌月を1か月目として24か月後の末日までが契約期間です。

24か月目～26か月目の3か月間が無料解約申請期間なので、この期間中に申請しましょう。

2年自動更新の場合の無料解約申請期間

3年契約の場合は開通日翌月を1か月目として36か月後の末日までが契約期間です。

36か月目～38か月目の3か月間が無料解約申請期間なので、この期間中に申請しましょう。

3年自動更新の場合の無料解約申請期間

楽天ひかり（Rakuten光）はメンバーズステーションから簡単に解約申請できます。

解約申請後に担当オペレーターから電話連絡を受けるケースがあります。

ただ、自分で解約専用の電話番号へ問い合わせるわけではないので、待ち時間は一切ありません。

他社光回線サービスでは解約の際の電話が繋がりにくいという悪評が目立つため、比較的スムーズに解約できる点は楽天ひかり（Rakuten光）の強みです。

解約手順は、楽天ひかり（Rakuten光）を解約したあとのインターネット事情により異なります。

まずは、インターネットを使わない場合や、ケーブルテレビインターネット、電力系光回線等独自回線のauひかり・NURO光などへ乗り換える場合の解約手順をご紹介します。

今後インターネットを使わない場合
ケーブルテレビインターネット・独自回線へ乗り換える場合

順番に解説します。

解約の手順①ログイン

楽天ひかりのご解約手順についてページ下部の「解約申請に進む」をクリックし、メンバーズステーションにログインします。

解約の手順②解約申請をクリック

メンバーズステーションにログイン後、会員メニューの「解約申請」をクリックします。

注意事項をチェックして「解約手続きへ」をクリックしましょう。

解約の手順③内容の確認・必要事項の入力

表示される「ご契約アカウント」「解約月・契約解除手数料」の内容をチェックします。

問題がなければ「解約をご希望するサービスの選択」の「全解約」を選び、必要事項を入力しましょう。

解約の手順④「確認画面へ」をクリックして解約申請完了

表示される注意事項をすべて読み、「上記注意事項を全て確認した上で、次に進む。」にチェックを入れて「確認画面へ」をクリックします。

以上で解約申請手続きは完了です。

解約にあたり訪問工事が必要な場合は回線撤去工事の日程調整のため担当者から電話連絡があります。

訪問工事が必要ない場合は、インターネット停止の確定日に関するメールが届きます。

また、レンタル機器は忘れずに返却しましょう。

現地で工事が実施されない場合は郵送にてレンタル機器が回収されます。

解約手続き後にNTT東西から「レンタル機器回収キット」が届きます。

返却物や送り先住所などの詳細は、「レンタル機器回収キット」に記載があるのでチェックしてくださいね。

現地で工事する場合は、工事担当者が工事の際にレンタル機器を回収します。

次に事業者変更の場合の解約手順をご紹介します。

事業者変更の場合

解約の手順①事業者変更承諾番号を申請する

他社光コラボ・フレッツ光に乗り換える場合は解約申請が不要です。

事業者変更承諾番号申請フォームにて必要事項を入力し事業者変更承諾番号を発行しましょう。

有効期限は15日間で、有効期限を過ぎると自動でキャンセルされるので注意が必要です。

解約の手順②乗り換え先の他社光回線サービスへ連絡

乗り換え予定の他社光コラボサービスへ連絡し、回線切り替え工事日を決めます。

レンタル機器の返却や工事内容は契約内容や使用環境によって異なるため、乗り換え予定の事業者に聞きましょう。

以上で事業者変更手続きの完了です。

切り替え工事日とは、楽天ひかり（Rakuten光）から他社光コラボサービスへの乗り換えが完了する日のことです。

フレッツ光や他社光コラボサービスへの切り替え工事が完了した日が解約日ですが、切り替え工事完了日が1日の場合の解約日は前月末になります。

他社光コラボサービスのなかには、楽天ひかり（Rakuten光）の違約金を負担してくれる会社があります。

多くの場合、利用明細や支払い証明書が必要です。

楽天ひかり（Rakuten光）は領収書がないものの、メンバーズステーションから24時間いつでも簡単にダウンロードできます。

ダウンロード方法

ダウンロード方法①メンバーズステーションへアクセス

メンバーズステーションのログインサイトを立ち上げます。

ダウンロード方法②ログイン

「ra」から始まる13桁の「ユーザーID」と「パスワード」を入力してログインします。

ダウンロード方法③「利用明細・支払証明書」をクリック

会員メニューの中から「利用明細・支払証明書」をクリックします。

請求額の更新期間は「利用明細」メニューを利用できません。

ダウンロード方法④支払証明書を発行したい請求年月をクリック

支払証明書を発行したい請求年月をクリックします。

支払状況が「未払い」「請求が確定しておりません」の場合は、ダウンロード不可です。

ダウンロード方法⑤「支払証明書ダウンロード」をクリック

ご利用料金詳細を確認し、「支払証明書ダウンロード」をクリックします。

支払い状況が「未払い」の場合はダウンロード不可です。

ダウンロード方法⑥ダウンロード完了

支払証明書がPDFファイルでダウンロードされます。

以上で支払証明書のダウンロードは完了です。

楽天ひかり（Rakuten光）の解約はインターネット上で簡単にできるため、解約のハードルが低いでしょう。

事業者変更の場合はそもそも解約手続きが不要です。

解約時の心配はないので、楽天ひかり（Rakuten光）が気になる場合はまずは申し込んでみましょう！

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楽天ひかり（Rakuten光）を引っ越し時に解約するときの注意点や撤去工事は？

引っ越しするためやむを得ず解約する人もいることでしょう。

引っ越しに際して楽天ひかり（Rakuten光）を解約する多くの場合、回線の撤去工事が必要です。

楽天ひかり（Rakuten光）を解約する場合の注意点をご紹介します。

注意点①移転・解約手続きどちらなのか決める

楽天ひかり（Rakuten光）は、契約はそのままで引っ越し可能です。

移転手続きをする人は、引っ越し前に設置場所変更手続きをします。

手続きに必要な情報はあらかじめまとめておきましょう。

引っ越しに際して楽天ひかり（Rakuten光）を解約する人は、メンバーズステーションから解約手続きをしましょう。

設置場所変更手続き手順をご紹介します。

設置場所変更手続きの手順

1. メンバーズステーションから設置場所変更の手続き
   ※会員メニュー→登録情報・設定変更→「楽天ひかり 設置場所変更」から手続き可能
2. 工事日調整の連絡を待つ
3. 引っ越し
4. 引っ越し先での工事
   ※戸建てから集合住宅または集合住宅から戸建てに引っ越す場合は利用サービスの変更が必要

1. メンバーズステーションから契約情報を変更
   ※会員メニュー→登録情報・設定変更→「ご契約者さま情報」から変更可能

NTT東西をまたぐか否かで移転工事費が異なるので事前に確認しておきましょう。

移転工事費（同エリア内の引っ越し）
屋内配線あり	戸建て：9,900円 集合住宅：8,250円
屋内配線なし	7,150円
派遣工事なし	2,200円

移転工事費（別エリアの引っ越し）
屋内配線あり	戸建て：19,800円 集合住宅：16,500円
屋内配線なし	8,360円
派遣工事なし	2,200円

工事時間を指定する場合や土日祝日工事の場合は別途工事費が割り増しされます。

工事の人派遣が必要か否かは、利用開始の電話案内を受ける際に楽天ひかり（Rakuten光）受付センターから知らされます。

引っ越し先での工事は1か月以上かかるケースがあるため、早めに手続きすることがおすすめです。

契約情報の内容は忘れずに変更しましょう！

回線の撤去を申請後、工事実施まで20日前後を要します。

スケジュールに余裕を持って早めに申し込んでおきましょう。

注意点②解約日まで月額料金が発生する

月途中で解約工事が完了しても解約日まで月額料金が発生します。

フレッツ光や他社光コラボサービスへの切り替え工事が完了した日が解約日ですが、切り替え工事完了日が1日の場合の解約日は前月末になります。

解約したあとインターネットを使わない人やフレッツ光・他社光回線サービスを利用しない場合の解約日は、インターネットの解約工事が完了した日に属する月末です。

ただ、切り替え工事日が1日の場合の解約日は前月末となります。

注意点③撤去工事が必要

引っ越しにともなって楽天ひかり（Rakuten光）を解約する場合、撤去工事が必要です。

集合住宅などの賃貸物件にお住まいの人は、契約書に「退去の際の原状回復が必要」と記載されているかどうかチェックしておきましょう。

記載されている場合はメンバーズステーションの解約申請ページで一緒に撤去工事も申請します。

大家さんや建物管理会社へ連絡して撤去工事について相談しておきましょう。

注意点④早めに解約申請を済ませる

解約を希望する日の20日前までに余裕をもって解約申請しましょう。

手続きや工事状況によって、希望日に解約できない場合があるためです。

以上、引っ越しにともなって楽天ひかり（Rakuten光）を解約する場合の注意点をご紹介しました。

また、解約後に以下の請求がくることがあるのであらかじめ把握しておきましょう。

NTT東西のオプション料金は利用最終月の翌々月に請求されます。

NTT東日本/NTT西日本が提供するオプションの月額料金
無線LANカード
東日本：330円 西日本：110円
NTTレンタルルーター
220円
リモートサポートサービス
550円
ひかり電話
利用金額の請求はNTTから行われます
フレッツ・テレビ
利用金額の請求はNTTから行われます

楽天ひかり（Rakuten光）のプロバイダは楽天ブロードバンド一択！

楽天ひかり（Rakuten光）のプロバイダは楽天ブロードバンドのみです。

光回線とプロバイダがまとめられたプロバイダ一体型のサービスなので、楽天ブロードバンド以外の会社は選べません。

たくさんのプロバイダのなかから自分に合うプロバイダを決めるのは大変な作業ですが、楽天ひかり（Rakuten光）は最初からひとつに絞られているので選定の手間が省けますよ。

プロバイダとは？

そもそもプロバイダとはなにかをはっきりと把握していない人もいるかもしれません。

プロバイダとは「インターネット・サービス・プロバイダー（ISP）」を略したもので回線をインターネットにつなげてくれる事業者のことです。

光回線とプロバイダの契約が必須で、どちらかが欠けているとインターネットを使えません！

楽天ひかり（Rakuten光）のプロバイダは変更ができない

楽天ひかり（Rakuten光）ではプロバイダの変更ができません。

どうしても利用したいプロバイダがある場合、楽天ひかり（Rakuten光）を解約して新たに他社光回線サービスを契約しなければなりません。

事業者変更は回線の切り替え中もインターネットを使えますが、違約金や工事費の残債が発生する可能性があります。

楽天ブロードバンドのオプション

楽天ブロードバンドには以下6点の共通オプションがあります。

それぞれ詳しくご紹介します。

オプション①ウイルスフィルタ

サービス名	月額料金
ウイルスフィルタサービス	0円（永年無料）

メールがダウンロードされる前にウイルスを駆除し、メール受信によるウイルス感染の防止に役立ちます。

ウイルスフィルタの特長

オプション②アドバンストスパムフィルタ

サービス名	月額料金
アドバンストスパム フィルタサービス	0円（永年無料）

メールボックスに迷惑メールを受信しないようにするサービスです。

強力なスパム感知ルール「スパム・アサシン」によるフィルタ機能や、グレーリストフィルタ機能、エラーメールを判別するSES機能も搭載。

受信しないメールの基準は好きなレベルに設定できます。

アドバンストスパムフィルタサービスの特長

オプション③スーパーセキュリティマルチプラットフォーム版

サービス名	月額料金
ソースネクスト 「スーパーセキュリティ マルチプラットフォーム版」 月額サービス	0円（1年間無料）

パソコン内のプログラムを監視し、危険な動作をその場でブロックします。

潜伏するタイプのウイルスにも安心です！

スーパーセキュリティマルチプラットフォーム版の特長

対応OSは以下のとおりです。

オプション④電話設定サポート

サービス名	月額料金
電話設定サポート	0円 （無料期間のみ/ 2回目以降は2,200円）

パソコンやスマホのネット接続に関して、電話や専用リモートツールにてサポートしてくれるサービスです。

画面を共有して遠隔サポートしてくれますよ。

9:00～21:00と遅い時間帯まで提供しているのも高ポイント。

電話設定サポートの特長

インターネットの初期設定が難しい場合は、無料期間中にこちらのサポートを活用しましょう！

オプション⑤メールプラス

サービス名	追加容量	月額料金
メールプラス	1,024MB	506円
	2,048MB	1,012円
	3,072MB	1,518円

メールボックスに容量を追加できるサービスです。

標準の200MBから最大3,072MBまで増やせますよ。

オプション⑥無料メールアドレス

サービス名	月額料金
無料メールアドレス	0円（最大10個まで）

楽天ブロードバンドの無料メールアドレスは無料で10個まで追加できます。

家族で別々のメールアドレスを使いたい人や、プライベート用と学校用など使い分けたいときにも便利です。

追加したメールアドレスに対してメールプラスなどのオプションサービスの設定もできますよ。

以上、楽天ブロードバンドの共通オプションをご紹介しました。

開通後もしっかりサポートしてくれる利用者思いのプロバイダですね。

楽天ひかり（Rakuten光）の料金はプロバイダ込み

楽天ひかり（Rakuten光）の料金はプロバイダ代が含まれています。

光回線とプロバイダがまとめられたプロバイダ一体型のサービスです！

他社光回線サービスのなかには、光回線事業者とプロバイダから別々で料金を請求される会社もあります。

楽天ひかり（Rakuten光）はひとまとめで請求されるので管理しやすいですね！

楽天ひかり（Rakuten光）おすすめのルーターはどれ？プレゼントは？

楽天ひかり（Rakuten光）は、ルーターのレンタルサービスやプレゼントなどの特典がありません。

過去にはNEC製の「Aterm WG1200HS4」がプレゼントされるキャンペーンが実施されていました。

2020年8月1日で終了したあとはルーターがプレゼントされるキャンペーンは実施していません。

楽天ひかり（Rakuten光）ではルーターのレンタルサービスがないものの、オプションにて無線LANカードをレンタル可能です。

無線LANカードをレンタルすることで最大速度866Mbpsの802.11acに対応する無線接続が可能ですが、高速性・常時接続性の保証はなく状況により変動します。

常に高速通信を希望する人は必ずルーターを準備しておきましょう。

使用するルーターによって通信速度や安定性に差が出ます。

楽天ひかり（Rakuten光）を利用する際におすすめするルーターを3つご紹介しますので、購入する際の参考にしてみてくださいね。

楽天ひかり（Rakuten光）を利用する際におすすめのルーター
BUFFALO WSR-3200AX4S
（出典：BUFFALO） ▼特長 ・Wi-Fi 6対応 ・Wi-Fiが家中に届くハイパワーアンテナ内蔵 ・端末めがけて電波を送信し安定性がある ・複数端末で同時接続しても速度が落ちにくい「MU-MIMO」対応 ▼おおよその金額 10,000円前後
NEC WG1200HP4
（出典：Aterm Station） ▼特長 ・家中にWi-Fiを張り巡らせる「メッシュ中継機能」搭載 ・途切れにくく安定するローミング機能付き ・接続中の端末が見えて安心 ・複数端末で同時接続しても速度が落ちにくい「MU-MIMO」対応 ・端末に向けて集中的に電波を送信し繋がりやすい ▼おおよその金額 7,000円弱
ELECOM WRC-X1800GS-B
（出典：ELECOM） ▼特長 ・Wi-Fi 6対応 ・複数台同時接続に強くテレワークやオンライン学習にも最適 ・独自機能「セキュリティーWi-Fi(TM)」搭載で安全性の高い通信を実現 ▼おおよその金額 11,275円程

なかでも最もおすすめするルーターは「WG1200HP4」。

10,000円以下で手に入り、ご紹介したなかで一番お手頃です。

薄型でスタイリッシュなデザインも美点。

ぜひ自分に合ったルーターを見つけてくださいね。

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楽天ひかり（Rakuten光）のキャッシュバック｜家電量販店の比較

ヤマダ電機・ベスト電器・コジマビックカメラ・ケーズデンキ・エディオン・ソフマップ・ヨドバシカメラで各店舗調べましたが公式のキャンペーンと同じでした。

家電量販店などに入っていますが家電の割引などもなく、キャンペーン内容は店舗・ネットで変わらないでしょう。

店舗に直接足を運ぶ時間効率を考えると、インターネットから申し込むのがベストといえます。

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楽天ひかり（Rakuten光）のキャッシュバックに関するよくある質問

楽天ひかり（Rakuten光）を検討している人の多くが疑問に思う、キャッシュバックに関する情報を以下にまとめました。

楽天ターボや楽天モバイルについてもご紹介します！

楽天ターボのキャッシュバックはいつ？

現在Rakuten Turboではキャッシュバックを実施していません。

過去には、1,000円（税込）～10,000円（税込）のキャッシュバックキャンペーンが実施されていました。

Rakuten Turboの利用が確認された月の翌々月末日ごろにキャッシュバックされていたようです。

楽天銀行のメール送金サービス「かんたん振込」にて送金が行われていました。

キャンペーン・キャッシュバック内容は頻繁に変わるので、自分が狙っているキャンペーン・キャッシュバックがある場合はすぐに申し込みましょう！

Rakuten Turboよりも楽天ひかり（Rakuten光）のほうが安定性と高速通信に優れているため、速さを重視する人は楽天ひかり（Rakuten光）のほうがおすすめですよ。

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楽天ひかり（Rakuten光）1年無料で楽天モバイルの解約方法は？

今は終了してしまったキャンペーン「楽天ひかりUN-LIMITキャンペーン」。

楽天ひかり（Rakuten光）と楽天モバイルをセット利用することで楽天ひかり（Rakuten光）の1年目の月額料金が無料になるという内容でした。

こちらの1年無料キャンペーンが適用されている人が楽天モバイルを解約しても、引き続きキャンペーンが適用されます。

必ずキャンペーンが適用されていることを確認してから、楽天モバイルを解約しましょう。

楽天モバイルはWebまたはアプリから解約できます。

Webの解約手続き手順

アプリの解約手続き手順

1. 各種手続き「その他のお手続き」内の「各種手続きへ進む」をタップ

1. 「解約のお手続き」内の「解約」をタップ

1. 解約に関する注意事項をチェック

1. 製品保証サービス利用中の人は継続利用するかどうか選び、「次へ進む」をタップ

1. 解約に関する注意事項をチェック

1. アンケートに回答後「解約内容を確認する」をタップ

1. ワンタイムパスワードを入力後「認証する」をタップ

1. 申し込み内容を確認し、「解約を完了する」をタップ

1. 解約完了画面をチェック→完了

これで解約手続きは完了です。

次に、解約手続きが完了したかどうかを以下の手順でチェックしてみましょう。

Webでの解約手続き確認方法

アプリでの解約手続き確認方法

必ずキャンペーンが適用されていることを確認してから、楽天モバイルを解約しましょう。

会員ページのメンバーズステーションから、キャンペーンの適用状況をチェックする方法は以下のとおりです。

順番に解説します。

キャンペーンの適用状況の確認①ログイン

「ra」から始まる13桁のユーザーIDとパスワードを入力してログインします。

正しく入力してもログインできない場合は、楽天ブロードバンドの公式サイトからユーザIDの確認・パスワードの再設定が可能です。

キャンペーンの適用状況の確認②適用割引・キャンペーンをクリック

会員メニューの「適用割引・キャンペーン」をクリックします。

キャンペーンの適用状況の確認③適用状況をチェック

上の画像の赤枠部分に、適用されているキャンペーン情報が表示されます。

以上楽天モバイルの解約方法をご紹介しました。

楽天モバイルの解約はWeb上で完結するので手間いらずですよ。

楽天ひかり（Rakuten光）の契約内容確認方法を解説

楽天ひかり（Rakuten光）の契約内容は以下の流れで確認しましょう。

契約内容確認の流れ①メンバーズステーションを立ち上げてログイン

「ra」から始まる13桁の「ユーザーID」と「パスワード」を入力してログインしましょう。

契約内容確認の流れ②会員メニューから確認したい内容を選択

契約期間および無料解約申請期間を確認する場合

「楽天ひかり 契約期間確認」から確認しましょう。

キャンペーンの適用を確認したい場合

「適用割引・キャンペーン」から確認しましょう。

支払い方法を確認したい場合

「利用明細・支払い証明書」から確認しましょう。

楽天ひかり（Rakuten光）キャンペーンの申込み状況確認方法は？

キャンペーンの適用状況は会員ページのメンバーズステーションでチェック可能です。

確認方法を詳しくご紹介します。

順番に解説します。

キャンペーンの適用状況の確認①ログイン

「ra」から始まる13桁のユーザーIDとパスワードを入力してログインします。

正しく入力してもログインできない場合は、楽天ブロードバンドの公式サイトからユーザIDの確認・パスワードの再設定が可能です。

キャンペーンの適用状況の確認②適用割引・キャンペーンをクリック

会員メニューの「適用割引・キャンペーン」をクリックします。

キャンペーンの適用状況の確認③適用状況をチェック

上の画像の赤枠部分に、適用されているキャンペーン情報が表示されるのでチェックしましょう。

また、楽天ひかり（Rakuten光）を新規契約する場合は楽天ポイント1,000ptが付与されます。

キャンペーンに関する確認メールは楽天ひかり（Rakuten光）から届かないので、付与される時期を把握しておきましょう。

楽天ポイントが付与されるのは、楽天ひかり（Rakuten光）の開通月から4か月目の月末ごろです。

楽天ポイントのプレゼントキャンペーンは全プランが対象です。

店頭で申し込むとキャンペーン適用対象外になるので、必ず楽天ひかり（Rakuten光）公式サイトのキャンペーンページから申し込んでくださいね。

工事の日程調整や開通日に関しては、申し込み後に楽天ひかり（Rakuten光）から必ず連絡が届きます。

連絡はメールまたは電話のどちらかで、電話が来なくてもメールをチェックしておきましょう。

メールも届かない場合はすぐに楽天ひかり（Rakuten光）へ連絡しましょう。

楽天ひかり工事受付センター

電話番号：0120-987-899
受付時間：10:00～19:00（年中無休）

楽天ひかり（Rakuten光）紹介コードはある？

現在、楽天ひかり（Rakuten光）では紹介コードでお得になるキャンペーン・キャッシュバックを実施していません。

過去には紹介コードで割引されたり特典が貰えるキャンペーン・キャッシュバックが実施されていましたが、今後提供されるかは未定です。

【2025年3月最新版】楽天ひかり（Rakuten光）キャンペーン・キャッシュバックに関するよくある質問

楽天ひかり（Rakuten光）のキャンペーン・キャッシュバックについての疑問点を以下にまとめました。

それでは順番に解説します。

まとめ

現在、楽天ひかり（Rakuten光）ではキャッシュバックを実施していません。

楽天ひかり概要
運営元
楽天ひかり（Rakuten光）
キャンペーン
・楽天モバイルと同時申し込みで毎月1,000pt還元 ・楽天市場でのお買い物時ポイント7倍 ・楽天市場のお買い物時ポイント+2倍 ・SPU特設 楽天ひかり（Rakuten光） ・初めて申し込みで2,000ポイント進呈 ・電話設定サポート1回目のみ無料
キャッシュバック額
なし
有料オプション
なし

楽天ひかり（Rakuten光）で実施しているキャンペーンは以下のとおりです。

キャッシュバックキャンペーンは実施していないものの、実質31,680円（税込）のキャッシュバックを受け取るのと変わりありませんよ。

ほかにも、楽天ポイントがザクザク貯まるうえに月額料金の安さも強みで、家計に優しい光回線サービスといえます。

店舗・Webどちらで申し込んでもキャンペーン内容は一緒なので、自宅からスピーディーに楽天ひかり（Rakuten光）を申し込みましょう！

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