ワイモバイルのデータ増量オプションの解約方法は簡単!無料期間内に解約する方法を解説

ワイモバイルを利用していると、契約時に「データ増量オプション」に加入している方も多いはずです。

データ増量オプションは、シンプル2 Sなら月2GB、M/Lなら月5GBを追加できる便利なサービスです。

初めて加入する場合は6か月間無料で使えます

引用元:ワイモバイル公式サイト

ただし、無料期間が終わると月額550円が自動的にかかります。

なので、特に必要がなくて解約を考える方も多いはず。

というわけで、データ増量オプションの解約を希望している時のこんな疑問に回答していきます。

「そろそろ解約したいけれど手続きがわからない」
「解約したのに反映されていない」
「解約のタイミングはいつがいいの?」
「無料期間を確認する方法は?」

先に、簡単に解説すると、この通りです。

解約方法は5ステップ

データ増量オプション解約手続きの流れ

  • My Y!mobileにアクセス
  • 「ご契約内容の確認・変更」メニューを選択
  • オプションサービスの一覧を表示
  • 「解約する」を選択
  • 内容を確認して確定

解約の反映:翌月から
解約のタイミング:無料期間中がおすすめ
無料期間の確認方法:My Y!mobileやメールなど4つの方法

ワイモバイルのデータ増量オプションを解約する方法を詳しく知りたいですよね。

また、解約できない時の対処法、解約したのに反映されない時の確認方法などをまとめていきます。

ワイモバイルのデータ増量オプション解約について、この順番で解説していきます。

この順番で解説

  1. データ増量オプションの解約方法
  2. 解約できない時の原因と対処法
  3. 解約が反映されない時の確認方法
  4. 解約タイミングは無料期間中がおすすめな理由
  5. 無料期間の確認方法
  6. おすすめな人とおすすめでない人

ぜひ最後まで読んで、ワイモバイルのデータ増量オプションを解約についてチェックしていきましょう。

MENU

ワイモバイルのデータ増量オプションの解約方法

ワイモバイルのデータ増量オプションは、オンライン手続きページの「My Y!mobile」から解約できます。

「My SoftBank」アプリをインストールしている場合そちらから手続きすることもできます。

ログインには、IDとパスワードが必要です。

WEB以外には、ショップや電話でも相談は可能ですが、WEBからの手続きが最も早くて楽です。

ワイモバイルのデータ増量オプションのWEB解約手続きの流れ

ワイモバイルのデータ増量オプションのWEB解約手続きの流れは、こちらの5ステップです。

WEB解約手続きの流れ

  1. My Y!mobileにアクセス
  2. 「ご契約内容の確認・変更」メニューを選択
  3. オプションサービスの一覧を表示
  4. 「解約する」を選択
  5. 内容を確認して確定

まずは契約者本人のSoftBank ID(もしくはワイモバイルの携帯電話番号や英数字のID)でログインします。

トップページに表示される「ご契約内容の確認・変更」から進みます。

現在加入中のオプションが一覧で確認できるので、データ増量オプション欄の「解約」ボタンを押します。

 注意事項(解約の反映は翌月からetc)を確認し、手続きを完了します。

ワイモバイルのデータ増量オプションの解約にかかる時間

ワイモバイルのデータ増量オプションの解約は、オンラインで手続きをすれば数分で完了します。

ただ、当月中は解約にならず、翌月での解約となります。

当月中はデータ増量が反映され、翌月から通常のデータ量に戻ります。

当月は日割りにならず1ヶ月分月額料金がかかるため注意して下さい。

【例】

4月15日に解約手続きをした場合

  • 4月分の月額料金がかかり追加データ容量が利用できる
  • 5月1日から適用が外れデータ量は通常に戻る

「解約日が月のいつであっても、その月の追加容量は最後まで使える」仕組みになっています。

データ増量オプションは店舗や電話でも解約できる

ワイモバイルのデータ増量オプションの解約は、原則としてオンライン手続きが基本です。

しかし、やり方がわからない場合や契約者本人以外がサポートを受けたい場合は店舗や電話でも可能です。

契約者本人確認書類や本人確認が必要になることが多いため、事前に準備しておくと安心です。

ワイモバイルショップ(店舗)利用の場合は来店予約すると待ち時間が短くなるのでおすすめです。

ワイモバイル電話窓口は、ワイモバイル契約端末なら116で繋がります。

ワイモバイルのデータ増量オプションを解約できない時の原因と対処法

ワイモバイルのデータ増量オプションを解約できない時、原因は5つあると考えられます。

解約できない原因5つ

  1. ログイン情報の不一致
  2. 契約者と利用者が異なる
  3. システムメンテナンス中
  4. 解約可能な契約状況ではない
  5. 解約ボタンを見つけられない

「My Y!mobileから解約手続きをしようとしたのにできない」
「解約ボタンが表示されない」

そんな時は、一つ一つ原因を潰していきましょう。

では、ワイモバイルのデータ増量オプションを解約できない時に考えられる原因と対処方法を解説します。

解約できない原因①ログイン情報の不一致

ソフトバンクID(もしくはワイモバイルの携帯電話番号や英数字のID)を複数持っている場合に考えられる原因です。

データ増量オプションを解約したい端末が契約しているIDでログインしていますか。

My Y!mobileにログインする際、別のソフトバンクIDでログインしてしまうと、その契約情報が表示されます。

データ増量オプションが表示されていない場合、データ増量オプションを解約したい端末でないと考えられます。

データ増量オプションを解約したい端末のIDで必ずログインする。

IDが不明な場合は契約時の書類や登録メールを確認しましょう。

解約できない原因②契約者と利用者が異なる

契約者と利用者が異なる場合、利用者のログインIDでは解約ができません。

必ずデータ増量オプションを解約したい端末契約者のIDでログインする必要があります。

データ増量オプションを解約したい端末の契約者本人のIDでログインする。

解約できない原因③システムメンテナンス中

My Y!mobileは定期的にシステムメンテナンスが行われており、その間は解約手続きができません。

システムメンテナンスが入る深夜や早朝にアクセスするとエラーメッセージが表示されることがあります。

その場合、時間をおいて再度アクセスしてみて下さい。

深夜や早朝に多いシステムメンテナンス時を避けてログインする。

解約できない原因④解約可能な契約状況ではない

新規契約直後やプラン変更直後など、契約状態によってはシステム上すぐに解約できないことがあります。

その場合、数日待ってから再度手続きしてみて下さい。

解約手続きが可能になってから再度手続きする。

解約できない原因⑤解約ボタンを見つけられない

ワイモバイルのデータ増量オプションの解約ボタンがあるのに見つけられない場合もありますよね。

解約ボタンを見つけられない場合、こういった点に注意して見つけてみて下さい。

解約ボタンを見つけられない時の対処方法

  • 画面の表示を切り替えしまっていないか
  • 項目が折りたたまれていないか※スマホの場合
  • 画面を下までスクロールしたか※スマホの場合

解約ボタンは、パソコンでアクセスする方が見つかりやすいです。


ワイモバイルのデータ増量オプションが解約できない場合、ちょっとした原因であることがほとんどです。

「ログイン情報の不一致」や「システムメンテナンス中」などに当てはまる方も多いはずです。

こちらのチェックポイントを確認して下さい。

解約できない時のチェックポイント

  • 契約者本人のIDでログインしているか
  • 時間をおいて再度アクセスしたか
  • 契約直後など特殊な状況ではないか
  • スマホ画面ではなくPC版で確認したか

一通り試しても解決しない場合、ワイモバイルショップやカスタマーセンターに問い合わせしましょう。

データ増量オプションを解約したのに反映されない時の確認方法

「解約手続きをしたはずなのに、まだデータ増量オプションが残っている」
「請求画面から消えていない」

実は、これはシステムの仕様上よくあることなので、慌てる必要はありません。

月途中の解約でも翌月から反映となりますし、無料期間中の解約は即時反映しないこともあります。

では、この2点について、詳しく解説していきます。

月途中の解約は翌月から反映

ワイモバイルのデータ増量オプションは、月途中で解約しても翌月の解約となります。

そのため、当月は日割り精算にならず当月1ヶ月分そのまま月額料金がかかり、オプションも有効のままです。

なので、解約しても、当月中はデータ増量のままです。

翌月には解約されて、データ量と月額料金は通常に戻ります。

無料期間中の解約は即時反映しないがシステム上は解約済み

ワイモバイルのデータ増量オプションには、初回加入特典があります。

初回加入特典の6か月無料が適用されている場合、無料特典の期間はそのまま利用できるます。

無料期間中に解約すると「残りの期間いっぱいは有効」と表示されます。

システム上は解約済みなので、無料期間の終了と共にデータ増量オプションが解約されます。

無料期間中に解約済みか確認する方法

ワイモバイルのデータ増量オプションを無料期間中に解約した場合の解約の確認方法です。

解約が正しく完了しているかは、My Y!mobileにログインすると確認できます。

無料期間中の解約済み確認方法

  1. トップページから「契約内容の確認・変更」へ進む
  2. 「オプションサービス」の欄を確認
  3. 「データ増量オプション」が「解約手続き中」または「解約済み」と表示されていれば問題なし

「解約手続き中」と表示の場合、無料期間分は継続利用できます。

「契約中」と表示されている場合は、手続きが完了していません。

ただ契約直後などシステム反映に時間がかかることもあるため、1〜2日おいて再確認してみて下さい。

データ増量オプションの解約タイミングでおすすめなのは無料期間が終わる直前

ワイモバイルのデータ増量オプションは、初めて加入すると6か月間無料で使えます。

したがって、無料期間6か月のすぐ後に解約するのがもっともお得です。

【例】1月に加入 → 6月まで無料

6月末日までに解約すれば1円もかからず、無料分をフル活用可能できる

6か月の無料期間中に利用してみて、不要だと思ったら無料期間中に解約すると一番損しません

月途中の解約でもOK。翌月解約となり翌月からデータが通常に戻る

「月初に解約した方が良い?」「月末が良い?」と迷う人も多いと思います。

しかし、ワイモバイルのデータ増量オプションは、月途中で解約しても日割り計算なく翌月解約となります。

月初に解約しても月末に解約しても当月は同じ料金が請求されます。

そして当月中はデータ増量継続となります。

あくまで翌月での解約となることを覚えておいて下さい。

翌月解約となり、翌月からデータが通常に戻ります。

データ増量オプションがなくてもデータが足りるか確認する

ワイモバイルのデータ増量オプションは、月550円でこのようにデータ量は増えます。

スクロールできます
月々のデータ容量シンプル2Sシンプル2Mシンプル2L
通常の月データ容量4GB30GB35GB
データ増量オプション2GB5GB5GB
合計6GB35GB40GB

特に、シンプル2Mと2Lプランでは、データ増量オプションで5GBもデータ容量が増えます。

データ超過した場合のオートチャージは割高

データ超過した場合、「オートチャージ」に申し込んでいると自動で0.5GB/550円で追加されます。

引用元:ワイモバイル公式サイト

オートチャージ(快適モード)

対象の各料金プランのデータ容量を超過しても、自動的にデータ容量が追加され、通信速度が低速化せず、高速データ通信を維持したままご利用いただけます。しかも、データ容量の追加回数は上限設定ができるので、使い過ぎの心配がありません。

参照元:ワイモバイル公式サイト

ワイモバイルには「オートチャージ」申込をしておくと、データ超過時に0.5GB/550円で自動追加されます。

上限は自分で設定できるので、使いすぎを防止できて安心です。

ただ、データ増量オプションと比べると割高なので、よく超過してしまうならデータ増量オプションがおすすめです。

毎回データが超過してしまいそうな人は、そのままデータ増量オプションを付けておく方がお得です。

データ超過後の速度は2段階で下がる

ワイモバイルでは、データ容量超過後の速度は2段階で下がり、このようになります。

引用元:ワイモバイル公式サイト
スクロールできます
データ超過後の速度シンプル2S(4GB)シンプル2M(30GB)シンプル2L(35GB)
毎月の規定容量超過後最大300kbps最大1Mbps最大1Mbps
更に規定容量の半分(2GB/15GB/17.5GB)消化後最大128kbps最大128kbps最大128kbps

ワイモバイルでは、毎月の規定のデータ容量を超過すると、最大300kbpsもしくは最大1Mbpsの速度となります。

最大300kbpsはYoutubeを最低画質の144pで見られる程度でまだ使えます。

しかし、規定容量の半分(2GB/15GB/17.5GB)を消費した場合、最大128kbpとなってしまいます。

最大128kbpだとスマホの機能のほとんどが使えず、使えても電話程度です。

「低速化が嫌だな」と思ったらデータ無制限があるソフトバンクへの乗り換えもおすすめです。

データ増量オプションの無料期間の確認方法と注意点

「いつ加入したのか忘れてしまった」「無料期間があとどれくらい残っているのか知りたい」

そんな時は、ワイモバイルのデータ増量オプションの無料期間を確認しましょう。

無料期間を確認する方法は4通りあります。

無料期間の確認方法

  1. My Y!mobileで確認する
  2. 契約時のメール・SMSを確認する
  3. 契約書類やショップの控えを確認する
  4. サポート窓口に問い合わせる

My Y!mobileで確認する方法

ワイモバイルのデータ増量オプションの無料期間は、My Y!mobileでの確認が一番早くておすすめです。

My Y!mobileから契約内容をチェックすることができます。

My Y!mobileでの確認手順

  1. My Y!mobileにログイン
  2. 「契約内容の確認・変更」メニューを選択
  3. 「オプションサービス」欄で「データ増量オプション」を確認
  4. 「無料キャンペーン適用中」や「〇月まで無料」といった表示を確認する

契約時のメール・SMSで確認する方法

ワイモバイルのデータ増量オプションは、新規契約や機種変更時の登録完了メールSMSで確認できます。

そこで「6か月無料キャンペーン適用」と記載されていて、無料期間の開始月を把握できます。

ショップ契約時の受け取る契約書類を確認する方法

ワイモバイルショップ(店舗)で契約した場合、契約書類を受け取りますよね。

その契約書類に「データ増量オプション加入」と「キャンペーン適用」の記載があるはずです。

契約月から無料期間を確認できます。

サポート窓口に問い合わせる方法

ワイモバイルのデータ増量オプションの無料期間をWEBなどで確認できない場合、電話で問い合わせも可能です。

ワイモバイルにはカスタマーセンターがあります。

契約しているワイモバイルのスマホであれば116で繋がります。

データ増量オプションの無料期間を忘れない工夫

ワイモバイルのデータ増量オプションは、無料期間(6か月間)を過ぎると自動的に月額550円が発生します。

無料期間の終了日はスマホのカレンダーに登録してリマインド通知を設定しておくと良いです。

これなら解約忘れを防げます。

途中で解約しても、無料期間が終わるまではデータ増量オプションはそのまま付きます

そして、無料期間が終了後、解約されます。

既にデータ増量オプションの無料期間終了後即解約を考えているなら、先に解約しておくと解約忘れを防げます。

なお、やっぱり途中でつけたくなった時も、再び契約すれば、無料期間内は無料でデータ増量します。

無料期間終了後は、月額550円かかります。

データ増量オプションの解約がおすすめの人・継続がおすすめの人

ワイモバイルのデータ増量オプションは、データ超過しやすい人にはおすすめのオプションです。

しかし、毎月規定データ内で済んでいる人には勿体無いオプションと言えます。

この3点に当てはまるなら解約がおすすめ

解約がおすすめな人はこんな人です。

ワイモバイルのデータ増量オプション
解約がおすすめな人

  • Wi-Fi環境での利用が多い
  • 毎月のデータ使用量が少ない
  • 無料期間だけ使いたい

自宅や職場にWi-Fiがありモバイルデータを使わない場合、オプションの恩恵が少なく解約した方がお得です。

余ったデータは翌月に繰り越せるので、そもそも規定容量を使い切らない人には不要です。

初回6か月無料だけ利用して、その後は解約するのがコスト的には最も合理的です。

この3点に当てはまるなら継続がおすすめ

継続がおすすめな人はこんな人です。

ワイモバイルのデータ増量オプション
継続がおすすめの人

  1. 毎月のデータ容量をギリギリまで使う
  2. 外出先での利用が多い
  3. 家族でシェアして使う

追加の2GB・5GBがあるかどうかで、低速化を避けられるかが大きく変わります。

移動中や外出先で動画視聴やSNSを多く利用する人は、オプションを付けて安心しておく方が快適です。

家族でデータシェアする場合、全体の通信量に余裕を持たせるためにオプションを残しておくのも有効です。

データ無制限が良いなら月額3,278円~の楽天モバイルもお得

モバイルデータ通信を毎月35GB以上使う場合、超過してしまうのが心配ですよね。

その場合、同じソフトバンク回線なら、ソフトバンクの無制限プランもおすすめです。

しかし、ソフトバンクのプランは少々月額料金が高いです。

それなら、データ無制限で月額3,278円~の楽天モバイルもチェックしておきましょう!

料金比較ワイモバイル
データ増量オプション
楽天モバイル
Rakuten最強プラン
月額料金550円~3GB:1,078円
~20GB:2,178円
20GB~無制限:3,278円
データ容量シンプル2S:+2GB
シンプル2M:+5GB
シンプル2L:+5GB
データ無制限が定額
メリット少しだけ容量を増やせる通話アプリ利用で国内通話も無料
向いている人毎月の使用データ量が35GB以下
毎月使用データ量が一定
使用データ量が多い
通話が多い

楽天モバイルであれば、データ無制限が定額でRakuten Linkアプリ利用で国内通話が無料です。

コスパで選ぶなら楽天モバイルは一押しです。

ただ、通信の安定性はソフトバンク回線のワイモバイルの方が有利です。

楽天モバイルは、都市部や街部では繋がりやすいですが、山間部や地下などは繋がりにくいと言われています。


ワイモバイルのデータ増量オプションは生活スタイルに応じて柔軟に選んでみましょう。

基本的には、毎月のデータ使用量をチェックして、必要ないと感じるなら解約がおすすめです

逆に、少しでも安心して使いたい人やデータ不足が不安な人は継続すると快適に過ごせます。

データ増量オプションを解約するならデュアルSIMという選択肢も

ワイモバイルのデータ増量オプションは月額550円で容量を追加できます。

しかし、利用スタイルによっては、他社SIMとのデュアルSIM運用の方がコスパが良いケースもあります。

毎月のモバイルデータ使用量が多い場合、楽天モバイルとのデュアルSIM運用が最強です。

デュアルSIMの運用方法

  • ワイモバイル:メイン番号として安定回線を利用
  • 楽天モバイル:サブ回線としてデータ通信をカバー

ワイモバイルの安定した通信をベースにしながら、楽天モバイルで実質データ無制限の環境を作れます。

データ増量オプションでは、月550円を追加して月に数GBしか増やせません。

そこで楽天モバイルとのデュアSIMにすることで、2,178円で20GBを足すことができます。

この安心感は大きいですよね。

ワイモバイルのデータ増量オプションは「小容量追加」に便利です。

しかし、「大容量で使いたい人」には楽天モバイルとのデュアルSIM運用が現実的な最強な選択肢です。

あなたの通信量に合わせて、解約後のデュアルSIM運用方法も柔軟に考えてみて下さいね。

まとめ

ワイモバイルのデータ増量オプションは、シンプルに「データ容量を増やす」便利なサービスです。

初めての利用で6か月間の無料期間が付きますが、無料期間が終わると自動的に月額550円が発生します。

解約を予め決めているなら、無料期間内に解約手続きを済ませておくと解約忘れを防げます。

解約が完了しても、無料期間は継続して利用できます。

無料期間終了後、解約となります。

解約方法はMy Y!mobileから数分で完了できますが、反映は翌月からです。

解約できない時、大体はログイン情報の誤りやメンテナンスなど単純なことが原因です。

解約したのに反映されない場合も、月途中の解約は翌月から適用というルールが理由であることがほとんどです。

解約すべきか継続すべきかは、あなたの利用スタイル次第です。

Wi-Fi中心で通信量が少ない人は解約するほいがお得と言えます。

一方、外出先での利用が多く毎月の容量がギリギリの人は、オプションを続けることで超過を回避できます。

※本記事の内容は常に最新情報に更新するようにしておりますが、情報の安全性を保証しているわけではございません。
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※インターネット回線をご契約の際には、各社ホームページの内容をご自身でご確認の上お申し込みください。

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この記事を書いた人

光回線・スマホの情報サイト「光回線トリビア」は、①家でインターネットを使うために必要な光回線、②外出先や手元で自由にネットを使うために必要なスマホ回線、この2つの情報を探せるサイトです。年間数100件以上の回線契約をしていただいてる私たちの経験と観点より、あなたのネット環境を整えるための情報を紹介しています。

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