新トクするサポート+で何が変わった?ソフトバンクでお得に端末購入できるサポート爆誕

新トクするサポート+は、ソフトバンクが2025年8月20日から提供を開始した端末購入サポートプログラムです。

返却タイミング適用される内容利用者の負担
1〜12カ月目早期返却扱い早期利用料が発生する可能性あり(最大82,500円)
13〜24カ月目特典A適用特典利用料 最大22,000円(税込)+最大36回分の支払い免除
25カ月目以降特典B適用特典利用料 最大22,000円(税込)+最大24回分の支払い免除
返却しない特典未利用48回分すべての端末代金を支払い

対象となるスマートフォンやタブレットを48回払いで購入し、購入月の翌月を1カ月目として「13ヶ月目〜24ヶ月目」または「25ヶ月目以降」に端末をソフトバンクに返却すると、それ以降の分割支払金が不要になります。

返却時には最大22,000円(税込)の特典利用料がかかりますが、「13ヶ月目に返却する特典A」を選ぶと最大36回分の支払いが免除され、「25ヶ月目以降に返却する特典B」を選ぶと最大24回分の支払いが免除されます。

なお、13ヶ月目の特典Aを利用するには、購入時から返却まであんしん保証パックサービスの継続加入が必要です。

また、査定基準を満たさない場合は最大22,000円の故障時利用料が別途かかる可能性があるなど注意点もあります。これらの仕組みを活用することで、高額な最新スマホでも実質負担を抑えた購入が可能です。

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新トクするサポート+とは?最新機種も対象の端末購入サポートサービス

新トクするサポート+は、ソフトバンクが2025年8月20日から提供を開始した端末購入サポートサービスです。

返却タイミング適用される内容利用者の負担
1〜12カ月目早期返却扱い早期利用料が発生する可能性あり(最大82,500円)
13〜24カ月目特典A適用特典利用料 最大22,000円(税込)+最大36回分の支払い免除
25カ月目以降特典B適用特典利用料 最大22,000円(税込)+最大24回分の支払い免除
返却しない特典未利用48回分すべての端末代金を支払い


対象のスマートフォンやタブレットを48回の分割払いで購入し、購入月の翌月を1カ月目として一定期間が経過したあとに端末を返却すると、残りの分割支払金が不要になる仕組みになっています。

返却のタイミングは2パターン用意されており、13カ月目から24カ月目に返却する「特典A」と、25カ月目以降に返却する「特典B」から選択できます。

特典Aを利用すると最大36回分、特典Bを利用すると最大24回分の端末代金の支払いが免除されるため、高額な最新スマホでも実質負担を大きく抑えられるのが特徴です。

返却時には特典利用料として最大22,000円(税込)が必要になりますが、条件を満たすことで負担を抑えられるケースもあります。

このように新トクするサポート+は、短いスパンでスマホを買い替える人ほどメリットを感じやすい、ソフトバンクの最新端末サポート制度です。

早期利用料最大82,500円とはどういう意味?

新トクするサポート+は、基本的に購入月の翌月を1カ月目として「13カ月目以降」に端末を返却するという利用を前提に設計されています。

この前提よりも早いタイミング(13カ月目より前)で端末を返却・解約した場合、本来免除されるはずだった残りの端末代金を清算する必要があり、その上限額として「早期利用料 最大82,500円」という表記がされています。

つまりこの金額は、「普通に使っていれば支払う必要がない最大額」を明示しているものです。

検索ユーザーが誤解しやすいポイントですが、13カ月目以降に返却する通常利用では、この82,500円がそのまま請求されるわけではありません。

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ソフトバンクの旧「新トクするサポート」との違い

新トクするサポート+は、これまでソフトバンクが提供してきた旧「新トクするサポート」をベースに、仕組みや条件を整理し直した新しい端末購入サポートです。

旧新トクするサポートとの大きな違いは、返却できるタイミングが明確に分かれたことと、費用の考え方が数字で分かりやすく表示されるようになった点にあります。

旧新トクするサポートでは、

  • 何カ月目で返却するとどれくらいお得なのか
  • 途中で返却した場合にいくらかかるのか

が分かりにくく、利用者が仕組みを把握しづらい面がありました。

一方、新トクするサポート+では、

  • 13〜24カ月目に返却する「特典A」
  • 25カ月目以降に返却する「特典B」

という2つの返却パターンが明確に分けられています。

それぞれで「最大36回分免除」「最大24回分免除」といった具体的な数字が示されているため、いつ返せばどれくらい負担が軽くなるのかを事前に判断しやすくなっています。

また、公式サイト上で「早期利用料 最大82,500円」「特典利用料 最大22,000円(税込)」といった上限金額が明記されているのも、新トクするサポート+の特徴です。

これは実際に必ず支払う金額というより、条件を外れた場合に発生しうる最大額を事前に示すことで、トラブルや誤解を防ぐ目的があります。

新トクするサポートの違い
  • 制度がシンプル
  • 費用の見通しが立てやすい
  • 2年程度で買い替える人向けに最適化されている

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新トクするサポート+のメリットとデメリット

新トクするサポート+は、端末代を抑えて最新スマホを使える一方で、使い方を誤ると割高になる可能性もあるサービスです。

メリットとデメリットを並べて確認しながら、自分に合うかどうかを判断できるように整理しましょう!

新トクするサポート+のメリット

新トクするサポート+の最大のメリットは、高額なスマートフォンを実質的に安く使えることです。

48回払いで端末を購入し、13〜24カ月目に返却すれば最大36回分、25カ月目以降でも最大24回分の分割支払金が免除されます。

例えば端末価格が20万円前後のiPhoneでも、2年前後で返却する前提なら、実際に支払う端末代は半額程度に抑えられるケースがあります。

また、返却時期が13〜24カ月目、25カ月目以降の2パターンに分かれているため、「1年ちょっとで買い替えたい人」「2年使ってから次を考えたい人」どちらにも対応しやすい設計になっています。

さらに、購入時にまとまった出費が不要で、毎月の分割支払いだけで最新端末を持てる点もメリットです。端末代の初期負担を抑えたい人にとっては、かなり使いやすい仕組みと言えます。

新トクするサポート+のデメリット

一方で、新トクするサポート+は返却が前提のサービスです。

13カ月目より前に解約や返却をすると、早期利用料が発生する可能性があり、その上限は最大82,500円とされています。

短期間で解約する可能性がある人にとっては、リスクが大きい点は注意が必要です。

また、返却時には特典利用料として最大22,000円(税込)がかかります。これは必ず満額支払うわけではありませんが、「免除される=完全無料」ではない点は事前に理解しておく必要があります。

さらに、端末の破損や故障、査定基準を満たさない場合には、追加費用が発生する可能性もあります。スマホを丁寧に使えない人や、長期間同じ端末を使い続けたい人には不向きなサービスです。

新トクするサポート+が向いている人と向いてない人

新トクするサポート+は、スマホを2年前後で買い替えるのが当たり前になっている人に特に向いています。

13〜24カ月目に返却すれば最大36回分、25カ月目以降でも最大24回分の端末代金が免除されるため、最新機種を使い続けたい人ほど実質負担を抑えやすい仕組みです。

また、iPhoneなど20万円前後の高額端末を選びたい人にも相性が良いです。

一括購入や短期分割だと負担が大きくなりがちですが、新トクするサポート+なら48回払いをベースにしつつ、返却によって支払総額を抑えられます。

さらに、

  • 端末代の初期費用をできるだけかけたくない
  • スマホは常に新しめのモデルを使いたい
  • 返却前提でも問題ない

という考えの人にとっては、制度を素直に活かしやすいサービスです。

一方で、新トクするサポート+は長く同じスマホを使いたい人には向いていません。

返却せずに使い続ける場合は48回分すべての端末代金を支払うことになるため、結果的に通常購入と変わらない、もしくは割高になることもあります。

  • 1年以内に解約や乗り換えをする可能性がある
  • 短期間でスマホを手放すことが多い

という人は注意が必要です。

13カ月目より前に返却すると、最大82,500円の早期利用料が発生する可能性があり、想定外の出費につながることがあります。さらに、スマホをよく落とす、破損させやすい人も不向きです。

返却時に査定基準を満たさない場合、特典利用料とは別に追加費用がかかるケースがあるため、端末の扱いに不安がある人は慎重に検討したほうが安心です。

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新トクするサポート+のよくある質問

新トクするサポート+は仕組みが分かりやすくなったとはいえ、「途中でやめたらどうなるの?」「返却しなかったら損?」といった疑問を持つ人は多いです。

返却しなかった場合はどうなる?

端末を返却しない場合、新トクするサポート+の特典は利用されず、48回分すべての端末代金を支払うことになります。

途中で特典が自動適用されることはなく、あくまで返却が前提の仕組みです。

そのため、最初から長期間使うつもりで購入すると、通常購入と変わらない支払総額になる点には注意が必要です。

途中で解約・返却したらどうなる?

購入月の翌月を1カ月目として、13カ月目より前に返却や解約をした場合は、早期返却扱いになります。

この場合、免除予定だった分割支払金の精算が必要となり、早期利用料として最大82,500円が発生する可能性があります。

新トクするサポート+は、短期間で解約する使い方には向いていないサービスです。

返却時にかかる費用はいくら?

13カ月目以降に返却する場合は、**特典利用料として最大22,000円(税込)**がかかります。

これは返却時の端末状態や条件によって異なり、必ず満額が請求されるわけではありません。

ただし、「完全無料で返せる」と誤解しやすいポイントなので、事前に把握しておくことが大切です。

端末が壊れていた場合はどうなる?

返却時に端末が破損していたり、電源が入らないなど査定基準を満たさない場合は、特典利用料とは別に追加費用が発生する可能性があります。

画面割れや大きな傷がある状態での返却はリスクが高いため、ケースやフィルムを使って丁寧に扱うことが前提になります。

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【総括】新トクするサポート+は2年利用の人に最高のオプション

新トクするサポート+は、ソフトバンクが2025年8月20日から提供している端末購入サポートサービスで、48回払いで購入したスマートフォンを13カ月目以降に返却することで、最大36回分または最大24回分の端末代金が免除される仕組みです。

返却時には最大22,000円(税込)の特典利用料がかかるものの、iPhoneなどの高額端末を実質的に安く使える点が大きな魅力と言えます。

一方で、13カ月目より前に解約や返却をすると、最大82,500円の早期利用料が発生する可能性があるなど、短期利用には向かないサービスです。

また、返却が前提の仕組みであるため、長く同じスマホを使いたい人にとっては、必ずしもお得とは限りません。

  • スマホを2年前後で買い替える人
  • 最新機種をできるだけ安く使いたい人
  • 返却前提でも問題ない人

に向いたサービスが新トクするサポート+です。

新トクするサポート+は、仕組みと数字を正しく理解したうえで使えば、ソフトバンクで最新スマホを持つための有力な選択肢になります。

自分のスマホの使い方に合うかどうかを基準に、慎重に判断してみてください。

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この記事を書いた人

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