- 「エキサイト光は安いけど回線速度が遅くて不満」
- 「スマホとのセット割がある光回線に乗り換えた方がお得？」
- 「別の光回線に乗り換えるにはまず何をしたらいい？」
- 「乗り換える時にお得なキャンペーンがあるなら利用したい」
- 「豪華キャッシュバックがあるって本当？」
現在エキサイト光を利用している人の中に、回線速度やサービス内容など様々な理由から乗り換えを検討している人もいるのではないでしょうか。
仕事や学業、趣味など個々様々な用途で毎日のようにインターネットを使用する人も多いと思います。
そんなインターネットの環境に不満を抱いたまま生活するのはかなりのストレスにも繋がります。
ただ、光回線を乗り換えることに「難しそう」「面倒」などのマイナスイメージを持ってしまったり、乗り換え先の光回線に迷っている人も少ないでしょう。
そこで今回は、エキサイト光からソフトバンク光（SoftBank 光）を様々な観点から比較し、実際に乗り換える際の手順や注意点などを徹底解説していきます。
エキサイト光からソフトバンク光（SoftBank 光）への乗り換えは光コラボの回線同士で乗り換える「事業者変更」にあたります。
新規申込とは手続き方法が異なり、簡単に乗り換えることが可能です。
事業者変更ならではのメリットも含め紹介しますので、是非ご参考にしてみてください。
- ソフトバンク（SoftBank）のスマホやY!mobileを使っている人
- 安定した回線速度を求める人
- 豪華でお得なキャッシュバックがほしい人
なぜおすすめなのかを詳しくご紹介します。
| ソフトバンク光の窓口比較表 |
|---|
| エヌズカンパニー |
| ▼月額料金 【2年自動更新プラン】 戸建て：5,720円 マンション：4,180円 【5年自動更新プラン（TVセット）】 戸建て：5,170円※2 ▼特典/キャッシュバック額 40,000円 ▼キャッシュバックの振り込み時期 課金開始月の翌月末 ▼公式サイト エヌズカンパニー |
| NEXT |
| ▼月額料金 戸建て：5,720円～ 集合住宅：4,180円～ ▼特典/キャッシュバック額 【選べる特典A】 キャッシュバック最大40,000円 転用・事業者変更は15,000円 【選べる特典B】 Nintendo Switchを特別割引価格「1円」で販売 ▼キャッシュバックの振り込み時期 【選べる特典A】 開通後最短翌月 【選べる特典B】 接続設定完了日から起算して翌月末を目安に代金引換にて発送 ▼公式サイト NEXT |
| GMOとくとくBB |
| ▼月額料金 戸建て：5,170円～ 集合住宅：4,180円～ ▼特典/キャッシュバック額 ・最大46,000円 転用・事業者変更は15,000円 ・高性能Wi-Fiルーターをプレゼント ▼キャッシュバックの振り込み時期 【現金キャッシュバック】 開通後最短2か月後 【高性能Wi-Fiルーター】 開通予定日までに発送 ▼公式サイト GMOとくとくBB |
※選択する回線タイプによって料金が異なります。詳しくは、SoftBank 光の料金プランをご覧ください
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エキサイト光からソフトバンク光（SoftBank 光）に乗り換える前に見ておきたい3つのお得なポイント
エキサイト光からソフトバンク光（SoftBank 光）へ乗り換える前に確認しておくべきポイントを3つ紹介します。
料金や速度は光回線を選ぶ上での重要事項です。
そして、お得に乗り換えるためのキャンペーンやキャッシュバック情報は知っておいて損はありませんよね。
1項目ずつ確認していきましょう。
ポイント①エキサイト光とソフトバンク光（SoftBank 光）の料金を比較
まずは料金についてです。
光回線は固定費なので、各社がどのくらいの金額なのか気になる項目です。
エキサイト光とソフトバンク光（SoftBank 光）の月額料金を表にまとめました。
| SoftBank 光とエキサイト光の月額料金比較表 |
|---|
| SoftBank 光 |
| ・戸建て：5,720円※2 ・集合住宅：4,180円※2 |
| エキサイト光 |
| ・戸建て：4,950円※1 ・集合住宅：3,850円 |
※ 価格は特記事項がない限りすべて税込です。
表で比較すると、エキサイト光の方が安いのが分かりますね。
エキサイト光は業界最安水準を売りにしているだけあって、通常料金は安く抑えられています。
ただ、ソフトバンク光（SoftBank 光）では「おうち割 光セット」という割引制度を実施しています。
ソフトバンク光（SoftBank 光）の光回線とソフトバンク（SoftBank） のスマホや端末・Y!mobileを一緒に利用することで月額料金が割引されます。
契約中のプランによって割引額はそれぞれ異なります。
- ソフトバンク（SoftBank）の対象端末利用している人は550円 or 1,100円/月（税込）割引
- Y!mobileを利用している人は550円～1,188円/月（税込）割引
割引額に差はあるものの、毎月割引してくれるのは家計にも優しいサービスですよね。
また、おうち割 光セットは家族も割引の対象なのが嬉しいポイントです。
ただし、おうち割 光セットを適用するには指定オプションへの加入が必要になります。
（出典：エヌズカンパニー）
オプション加入と聞くと、毎月の出費も増えるのでは？と不安に思う人もいるかと思いますがご安心ください。
おうち割 光セットを適用してオプション加入した場合、オプションにかかる料金は月額550円（税込）です。
おうち割 光セットでの割引額は最低でも毎月550円（税込）なので、マイナスにはなりません。
むしろ、単体でオプション加入するよりも安い料金でオプションが利用できるのでお得と言えるでしょう。
詳細は、ソフトバンク光（SoftBank 光）公式とY!mobile公式をご確認ください。
以上のことから、エキサイト光とソフトバンク光（SoftBank 光）の料金についてまとめると以下のように言えます。
- 通常料金はエキサイト光の方が安い
- ソフトバンク光（SoftBank 光）のセット割対象のスマホや端末を利用している場合はソフトバンク光（SoftBank 光）の方がお得
ソフトバンク（SoftBank） のスマホやY!mobileを利用中の人は、この機会にソフトバンク光（SoftBank 光） へ乗り換えることをおすすめします。
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ポイント②エキサイト光とソフトバンク光（SoftBank 光）の速度を比較
次は回線速度についてです。
回線速度において、下りのぼりの速度はもちろん重要ポイントですがPing値という応答速度を表す数値も重要となってきます。
Ping値は下り上りの数値とは逆に、数値が低いほど速度が速くてタイムラグの起きにくい環境といえます。
一般的にPing値の目安は60ms以下と言われていますが、100ms程でも通常のインターネットを利用するには特に問題ありません。
それではエキサイト光とソフトバンク光（SoftBank 光）の速度を比較してみましょう。
| 光回線 | 下り速度 (ダウンロード) | 上り速度 （アップロード） | Ping値 （応答速度） |
|---|---|---|---|
| エキサイト光 | 248.42Mbps | 230.43Mbps | 22.7ms |
| ソフトバンク光 （SoftBank 光） | 440.19Mbps | 357.2Mbps | 18.34ms |
表で見比べてみると、全ての速度においてソフトバンク光（SoftBank 光）がエキサイト光を上回っているのが分かります。
月額料金は安く抑えられているエキサイト光ですが、速度は少々遅めでPing値においては圧倒的にソフトバンク光（SoftBank 光）の方が速いです。
ただ、一般的なインターネットを使用する分にはエキサイト光の速度でも問題ありません。
エキサイト光の回線速度に満足いかず、より速くタイムラグの少ない回線速度を求めている人にはソフトバンク光（SoftBank 光）の方がおすすめです。
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ポイント③エキサイト光からソフトバンク光（SoftBank 光）への乗り換えサポートキャンペーンは？キャッシュバックはある？
ソフトバンク光（SoftBank 光）で初期費用がお得になるキャンペーンを実施していることをご存知でしょうか。
新たな光回線と契約する際、様々な面で不安に思うことも少なくないでしょう。
そんな不安を解消してくれるようなソフトバンク光（SoftBank 光）のキャンペーンを、今から3つ紹介します。
- SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン
- 乗り換えよう！SoftBank 光 980円キャンペーン
- SoftBank 光 工事費サポート はじめて割
- SoftBank 光 開通前レンタル
1つ目は「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」です。
他社からソフトバンク光（SoftBank 光）へ乗り換えた際に違約金や撤去工事費などが発生した場合、ソフトバンク光（SoftBank 光）がその費用を還元してくれます。
還元対象の費用は以下の通りです。
- 他社固定ブロードバンド回線の違約金
- 他社モバイルブロードバンド回線（3Gケータイ・スマートフォン・タブレットは対象外）の違約金
- 撤去工事費
上記3つの費用を対象に、上限10万円（税込）まで還元してくれます。※他社モバイルブロードバンド端末代金の残債は上限42,000円（税込）
ただし、ソフトバンク光（SoftBank 光）が提携しているケーブルライン取り扱いケーブルテレビ事業者のブロードバンド回線を利用中の人は対象外です。
適用条件や利用する際の注意点の詳細はソフトバンク光（SoftBank 光）公式をご確認ください。
2つ目は、6か月のあいだ980円（税込）/月で利用できる「乗り換えよう！SoftBank 光 980円キャンペーン」です。
月額基本料金が割引され、6か月間980円（税込）/月で利用できます。
7か月目以降は5,720円（税込）で利用可能。
※SoftBank 光 ファミリータイプ 2年自動更新プランの場合
（出典：SoftBank）
特典内容は以下のとおりです。
| タイプ別の特典内容 |
|---|
| ファミリータイプ |
| ▼2年プラン 4,740円×6か月間 ▼5年プラン 4,190円×6か月間 |
| マンションタイプ |
| ▼2年プラン 3,200円×6か月間 |
※ 価格は特記事項がない限りすべて税込です。
申し込み時は他社サービスを利用していることが必須条件です。
課金開始月から3か月目までに、必ず他社サービスの解約証明書を提出してくださいね。
3つ目は「SoftBank 光 工事費サポート はじめて割」です。
インターネット回線を利用していない人が新たにソフトバンク光（SoftBank 光）に申し込んだ際、発生した工事費を月額料金から割引してくれます。
各工事内容と割引金額は以下の通りです。
| 工事内容 |
|---|
| 派遣工事あり※1（既設設備/光コンセントなし） |
| ▼工事費用 26,400円 ▼割引額 1,100円×24か月割引※3.4 |
| 派遣工事あり※2（既設設備/光コンセントあり） |
| ▼工事費用 10,560円 ▼割引額 1,100円×10か月割引※3.4 |
| 派遣工事なし |
| ▼工事費用 2,200円 ▼割引額 1,100円×2か月割引※3.4 |
※2宅内の配線設備を再利用する場合/ひかり配線方式（光コンセントあり）の場合/LAN配線方式の場合
※3対象サービスの月額基本料金を特典適用確定日の翌月利用分から割引
※4契約成立月など日割り計算により対象サービスの請求額が割引額を下回る場合は同請求額が割引の上限です。この場合でも翌月以降に繰り越して割引を適用することはできません
※ 価格は特記事項がない限りすべて税込です。
工事内容によって割引額は異なりますが、最大で26,400円（税込）割引してくれます。
適用条件や注意事項の詳細はソフトバンク光（SoftBank 光）公式をご確認ください。
4つ目は「SoftBank 光 開通前レンタル」です。
ソフトバンク光（SoftBank 光）と契約して回線が開通するまでの間、AirターミナルやPocket WiFiなどの接続機器を無料でレンタル提供してくれます。
レンタル機器の種類は選べませんが、インタ―ネットを日常的に使用する人にとってはなんとも嬉しいサービスです。
レンタル期限を守れなかったり、レンタル中に機器を破損してしまった場合には違約金が発生するケースもあるのでご注意ください。
SoftBank 光 開通前レンタルについての詳細は、ソフトバンク光（SoftBank 光）の開通前レンタル提供条件書をご確認ください。
以上、ソフトバンク光（SoftBank 光）で行われているサポートキャンペーンについて紹介しました。
不安になりがちな部分も多方面からサポートしてくれるので安心して契約できます。
（出典：エヌズカンパニー）
次に、ソフトバンク光（SoftBank 光）のキャッシュバックについて解説していきます。
ソフトバンク光（SoftBank 光）に申し込む際は、代理店から申し込み手続きを行うとお得で豪華なキャッシュバックを受け取ることができます。
今回は、ソフトバンク光（SoftBank 光）の代理店エヌズカンパニーにスポットを当てて紹介します。
エヌズカンパニーはソフトバンク光（SoftBank 光）から6年連続で感謝状を受賞している実績の高い代理店です。
（出典：エヌズカンパニー）
今なら、転用/事業者変更でも40,000円（税込）のキャッシュバックを条件なしでもらえます。
詳細はエヌズカンパニーからご確認ください。
以上、エキサイト光とソフトバンク光（SoftBank 光）の料金や速度の比較、そしてキャンペーンやキャッシュバック情報の紹介でした。
料金はエキサイト光の方が安いですが、その分速度がソフトバンク光（SoftBank 光）に劣っています。
回線環境を重視する人、またはソフトバンクユーザーやY!mobileユーザーのひとはソフトバンク光（SoftBank 光）へ乗り換えることを推奨します。
また、ソフトバンク光（SoftBank 光）では多方面からサポートしてくれるキャンペーンを随時行っているので、自分に合うキャンペーンを利用して賢くお得に申し込みましょう。
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エキサイト光からソフトバンク光（SoftBank 光）に乗り換える際の6つの注意点
エキサイト光からソフトバンク光（SoftBank 光）へ乗り換える前に知っておくべき注意点を6つ紹介します。
後悔なく乗り換えが行えるように事前に一通りチェックしておきましょう。
それぞれ解説します。
注意点①エキサイト光からソフトバンク光（SoftBank 光）に乗り換える際は電話番号は引き継げる？
まずは電話番号の引継ぎについてです。
エキサイト光からソフトバンク光（SoftBank 光）への乗り換えは事業者変更の手続きを行うことで番号ポータビリティが可能なので電話番号を引き継ぐことができます。
番号ポータビリティとは、現在利用の電話番号を他の固定電話サービスに引き継いで継続利用できるサービスのこと
ただし、引き継ぎ不可となるケースもあります。
- NTT東日本とNTT西日本のエリアを跨ぐ引っ越しや、他の都道府県への引越しなどでNTTの管轄・収容局が変更される場合は引き継ぎ不可
- 050から始まる「IP電話番号」の引継ぎは不可
光回線の乗り換えと一緒に引っ越しする場合や、050番号を使用している人はご注意ください。
注意点②エキサイト光からソフトバンク光（SoftBank 光）に乗り換える際はメールアドレスは引き継げる？
次にメールアドレスの引継ぎについてです。
結論、エキサイト光からソフトバンク光（SoftBank 光）へ乗り換え後もメールアドレスは引き続き使用可能です。
エキサイト光のオプションサービスであるBB.exciteメールの契約は光回線とは別で独立契約されているので、解約後もエキサイトIDを所持していればBB.exciteメールを使用することができます。
ただし、通信サービスとのセット価格ではなくなるので通常価格の月額418円（税込）が必要となります。
また、フリーメールアドレス（GmailやOutlookなど）も引き続き使用可能です。
注意点③エキサイト光からソフトバンク光（SoftBank 光）に乗り換える際は工事不要？
工事は必要なのかどうか気になる人も多いでしょう。
エキサイト光からソフトバンク光（SoftBank 光）への乗り換えは事業者変更なので、基本的に工事は不要です。
新規申込の場合は新たに回線を通さなくてはいけないので工事が必要です。
ですが、転用や事業者変更の場合は同じNTT回線同士で乗り換えを行うので工事は不要となります。
ただし、例外として回線タイプを変更をする場合や引っ越しする場合には工事が発生することもあります。
不安に感じる人は、ソフトバンク光（SoftBank 光）の申し込みの際に確認しておくと安心でしょう。
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注意点④エキサイト光からソフトバンク光（SoftBank 光）に乗り換える際にルーターは変わるの？
エキサイト光からソフトバンク光（SoftBank 光）に乗り換える際、自分で購入した市販のルーターであれば再設定することで引き続き使用可能です。
ですが、エキサイト光からルーターをレンタルしている場合は返却しなくてはいけません。
また、ソフトバンク光（SoftBank 光）では光BBユニットというブロードバンドルーターの有料レンタルを行っているので、乗り換えと同時にレンタル開始するのもおすすめです。
光BBユニットはソフトバンク光（SoftBank 光）の「Wi-Fiマルチパック」「光電話（N）/ひかり電話機能」「BBフォン」「ホワイト光電話」などのオプションサービスを利用する際に必要な機器です。
また、IPv6にも対応しているのでレンタルするメリットは大きいといえるでしょう。
光BBユニットをレンタルするには、月額513円（税込）が必要です。
ただし、おうち割 光セットを適用している場合は光BBユニットも指定オプションに含まれています。
光BBユニットの詳細は、ソフトバンク光（SoftBank 光）公式からご確認ください。
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注意点⑤ソフトバンク光（SoftBank 光）はIPv6対応？
ソフトバンク光（SoftBank 光）はIPv6に対応しています。
ただし、使用するためには先ほど紹介した光BBユニットが必要です。
IPv6を使用することで、従来のIPv4よりも速く快適なインターネット環境を整えることができます。
高速通信を実現化したIPv6を使用したい人は光BBユニットをレンタルしましょう。
光BBユニットの詳細はソフトバンク光（SoftBank 光）公式からご確認ください。
注意点⑥違約金は発生するの？
エキサイト光では最低利用期間を設けていないため、解約する際の違約金は基本的には発生しません。
ただし、例外として費用が発生する場合もあります。
- 解約事務手数料
キャンペーンを適用をして申し込んでいた場合は最低利用期間や解約事務手数料が設定されている場合があります。
適用キャンペーン/最低利用期間/解約事務手数料については、BB.exciteマイページからご確認いただけます。
- レンタル機器の故障・紛失
レンタル中に機器を故障させたり紛失した場合は損害賠償金が請求されます。
- 新設工事費用の残債
2022年6月30日以前に申し込み、エキサイト光の解約時に工事費の残債がある場合には解約月利用分の請求と一緒に工事費の分割残債額を一括請求されます。
上記の場合は各々で費用が必要となる場合があります。
ですが、ソフトバンク光（SoftBank 光）では「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」を行っているので対象となる違約金は還元してもらえます。
「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」の詳細はソフトバンク光（SoftBank 光）公式からご確認ください。
以上、エキサイト光からソフトバンク光（SoftBank 光）へ乗り換える際の注意点を紹介しました。
嬉しいポイント
- 電話番号は引き継ぎ可能
- メールアドレスは引き続き使用可能（有料）
- 市販ルーターであれば再設定すれば引き続き使用可能
- 工事は基本的に不要
- 違約金も基本的には発生しないが、発生してもキャンペーンの利用で還元される
電話番号が引き継ぎ可能であったり、工事が不要なところは事業者変更のメリットとも言えますね。
特に注意すべきポイント
- エキサイト光からルーターをレンタルしている場合は返却が必要
- IPv6を使用するには光BBユニットのレンタルが必須
損しないためにも、今回紹介したポイントに注意しながら乗り換え手続きへ進みましょう。
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エキサイト光からソフトバンク光（SoftBank 光）に簡単・お得に乗り換える手順
それではいよいよ実際にエキサイト光からソフトバンク光（SoftBank 光）へ乗り換える手順を解説していきます。
エキサイト光からソフトバンク光（SoftBank 光）への乗り換えは、以下7つの手順で完了します。
乗り換え手続き完了後、NTT東日本/西日本から通知される事業者変更完了日を持ってエキサイト光は解約されるので解約手続きは必要ありません。
実際の乗り換え時にスムーズに手続きが行えるよう、一連の流れを確認しておくと安心でしょう。
1つずつ手順を追って解説していきます。
乗り換え手順①エキサイト光から事業者変更承諾番号を取得
（出典：エヌズカンパニー）
はじめにエキサイト光から事業者変更承諾番号を取得します。
事業者変更承諾番号は11桁の英数字で構成されており、事業者変更の手続きを行う上で必ず必要となる番号です。
契約中のエキサイトIDで申込受付フォームへログインし、取得手続きを行いましょう。
手続き手順は以下の通りです。
- 契約者情報・注意事項・重要事項説明書・契約約款を確認して「同意する」にチェック
- 問題なければ「送付先情報入力へ進む」をクリック
- 登録メールアドレスを確認して「確認用メールを送信する」をクリック
- 送信されたメールに記載されている「認証入力番号」を入力して「認証する」をクリック
- レンタル品の返却必要な場合には返却キットを送付する住所を入力
- 問題なければ「確認画面へ進む」をクリック
- 再度表示されている情報を確認して「事業者変更承諾番号：発行依頼を申し込む」をクリック
発行依頼が完了したら3日以内に登録したメールアドレス宛に「事業者変更承諾番号」メールが送信されます。
事業者変更承諾番号には15日間の有効期限があるので、取得後は早めに次の手順へ進みましょう。
乗り換え手順②NTTへ連絡して情報開示承諾の手続き
事業者変更承諾番号の取得完了後はNTTにて情報開示承諾の手続きを行います。
各オプションサービスをエキサイト光ではなくNTT東日本/西日本と契約している場合は情報開示に関する同意を行わなければいけません。
オプションサービス内容
- ひかり電話
- ひかり電話付加サービス（ナンバー・ディスプレイなど）
- フレッツ・テレビ
- ホームゲートウェイ
- 無線LANカード
- リモートサポートサービス
- 24時間出張修理オプション
- フレッツ・v6オプション
情報開示承諾の手続きは電話・Webの2通りから行うことができます。
NTTは東日本と西日本で連絡先が異なるので、現在契約中のNTTへ連絡するようにしましょう。
NTT東日本/西日本の連絡先は以下の通りです。
【NTT東日本】
- 電話番号：0120-112-335（9時～17時）
- Web手続き：NTT東日本（8時30分～22時）
【NTT西日本】
- 電話番号：0800-200-1057（9時～17時）
- Web手続き：NTT西日本（8時30分～22時）
NTTからオプションサービスを契約しているのか不明な人も、一度問い合わせておくと安心でしょう。
乗り換え手順③ソフトバンク光（SoftBank 光）の申し込み手続き
次にソフトバンク光（SoftBank 光）の申し込み手続きを行います。
申し込み手続きはソフトバンク光（SoftBank 光）代理店から行うと豪華キャッシュバックを受け取ることができます。
契約者本人のみ申し込み可能です。
家族や友人などの代理人からの申し込みは受付不可なので注意が必要です。
ソフトバンク光（SoftBank 光）代理店から申し込む際、キャッシュバックを受け取る振込先の口座情報をオペレーターへ伝えておきましょう。
振込先口座情報伝えるだけでキャッシュバック申請は完了します。
乗り換え手順④「SoftBank 光ご利用開始のご案内」を受け取る
ソフトバンク光（SoftBank 光）への申し込み手続きが完了したら、「SoftBank 光ご利用開始のご案内」がSMSか郵送にて届きます。
ID情報や契約情報が記載されている重要な書類なので、確認後は大切に保管しておきましょう。
乗り換え手順⑤エキサイト光からソフトバンク光（SoftBank 光）に切り替わるのを待つ
ソフトバンク光（SoftBank 光）の手続きが一通り完了したら、あとは光回線が切り替わるのを待つだけです。
ソフトバンク光（SoftBank 光）へ申し込んだ際に光BBユニットのレンタルも一緒に申し込んだ人には、機器類が宅配便にて届きます。
同梱物を確認してから設定しましょう。
設定方法はソフトバンク光（SoftBank 光）のらくらく配線ツールをご覧ください。
乗り換え手順⑥エキサイト光のルーターを返却（レンタルしていた人のみ）
エキサイト光からルーターをレンタルしていた人は、機器の返却を行う必要があります。
エキサイト光の解約後に回収キットが届きます。
回収キットに返却対象機器リストが含まれているので、記載されている機器や付属品の返却を行いましょう。
機器を紛失・破損したり返却しない場合には損害賠償金が請求されます。
詳細は、エキサイト光公式の「レンタル機器の返却について」の部分をご確認ください。
乗り換え手順⑦ソフトバンク光（SoftBank 光）からキャッシュバックを受け取る
（出典：エヌズカンパニー）
ソフトバンク光（SoftBank 光）代理店から申し込み手続きを行った場合は、課金開始月の翌月末を目途にキャッシュバックが振り込まれます。※月末が銀行休業日などの場合は遅延する場合もあります
誰でも簡単に申し込み可能で、豪華なキャッシュバックを受け取れるのは嬉しいポイントですね。
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ソフトバンク光（SoftBank 光）の申し込み方法やおすすめの代理店【2025年3月版】
ソフトバンク光（SoftBank 光）への申し込み手続は代理店を通して行うと通常よりも豪華なキャッシュバックを受け取ることができます。
ただ、ソフトバンク光（SoftBank 光）は代理店がいくつも存在するので、どの代理店から申し込んだらいいのか悩む人も少なくないでしょう。
そんな人のために、お得度の高い3社を抜粋してそれぞれの特典内容やお得面を解説していきます。
紹介する代理店は下記3社です。
それぞれ詳しく解説していきます。
代理店エヌズカンパニー
（出典：エヌズカンパニー）
| 代理店エヌズカンパニー | |
|---|---|
| プロバイダ | Yahoo!BB |
| 初期費用 | 事務手数料：3,300円 |
| 工事費用 | ▼立ち会い工事あり 31,680円 ▼立ち会い工事なし 4,620円※1 |
| 月額料金 | ▼2年自動更新プラン 戸建て：5,720円 マンション：4,180円 ▼5年自動更新プラン（TVセット） 戸建て：5,170円※2 |
| キャンペーン・ キャッシュバック | 40,000円 |
| キャッシュバック 受取時期 | 課金開始月の翌月末に振込※4 |
| 申請方法 | 電話申し込み時に担当オペレーター へ振込先口座情報を伝える |
※1申し込みと同時に東日本エリアから東日本エリアへ、または西日本エリアから西日本エリアへ引越しする場合は工事費用が必要
※2「ソフトバンク光テレビ」（テレビ伝送サービス利用料495円/月（税込）・テレビ視聴サービス利用料330円/月（税込））の申し込みが必要
※3他キャンペーンとの併用において金額が減額する場合もあります
※4月末が銀行休業日などの場合は振込が遅延する場合もあります
（出典：エヌズカンパニー）
エヌズカンパニーを実際に利用した人の評判はとても良く、ソフトバンク（Softbank ）からも6年連続で感謝状を受賞するほど実績が高い代理店です。
また、キャッシュバック内容も充実しており、新規申込の人は2種ある特典から好きな方を選択可能です。
今なら、新規申し込みや転用・事業者変更、1ギガ/10ギガ問わず40,000円（税込）のキャッシュバックを受け取れます。
申請方法も簡単で面倒な手続きも必要ないので貰い忘れが発生せず、最短1ヵ月程で豪華キャッシュバックが手に入ります。
はじめて代理店から申し込みを行う人でも、スムーズに手続きを行えるでしょう。
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代理店NEXT
| 代理店NEXT | |
|---|---|
| プロバイダ | Yahoo!BB |
| 事務手数料 | 3,300円 |
| 開通工事 | 実質0円 【立ち会い工事あり】31,680円※1 →他社から乗り換え新規の場合1,320円×24ヵ月間割引※2,3 【立ち会い工事なし】4,200円※1→他社から乗り換え新規の場合1,155円×4ヵ月間割引※2,3 |
| 月額料金 | 戸建て：5,720円～※4 マンション：4,180円～※4 |
| キャッシュバック・ キャンペーン | 【選べる特典A】 キャッシュバック最大37,000円 転用・事業者変更の場合は15,000円 【選べる特典B】 Nintendo Switchを特別割引価格「1円」で販売 |
| 申請方法 | 申し込み時の電話口 |
| 受取時期 | 【選べる特典A】開通後最短で翌月 【選べる特典B】接続設定完了日から起算し、翌月末を目安に代金引換にて発送 |
※1 土日休日工事や時間指定工事などの割増⾦および工事内容によって発生する追加料⾦は含まず
※2 対象サービスの月額基本料⾦を特典適用確定日の翌月ご利用分から割引かれる
※3 課⾦開始月など日割り計算等により、対象サービスの請求額が割引額を下回る場合同請求額が割引の上限に。この場合でも翌月以降に繰り越して割引を適用することはできない
※4 選択する回線タイプによって料金が異なります。詳しくはSoftBank 光の料金プランをご覧ください
NEXTでは、選べる特典を2つ用意しています。
1つ目は現金キャッシュバック・2つ目は人気のNintendo Switchがなんと1円で手に入るお得な特典です。
キャッシュバックの受け取りは申し込み時の電話口にて完了するため、受け取り漏れが発生しにくいのがポイント。
最短で開通後の翌月から受け取りが開始するので、キャッシュバックを早めにもらいたい人にぴったりですよ。
開通前Wi-Fiルーターレンタル無料サポートが利用でき、インターネット環境が途切れる心配がありません。
STORYは現金キャッシュバックを短期間でもらえる・ゲームをする方にはお得な高コスパな代理店です。
＼ 最大40,000円キャッシュバック！ ／
代理店GMOとくとくBB
（出典：GMOとくとくBB）
| 代理店GMOとくとくBB | |
|---|---|
| プロバイダ | Yahoo!BB |
| 初期費用 | 事務手数料：3,300円 |
| 工事費用 | ▼立ち会い工事あり 31,680円 ▼立ち会い工事なし 4,620円※1 |
| 月額料金 | 戸建て：5,170円～※2 マンション：4,180円～※2 |
| キャンペーン・ キャッシュバック | ▼10ギガ 「工事費サポートはじめて割」 適用なし：46,000円 ▼1ギガ 46,000円 ▼事業者変更・転用 15,000円 ▼全員対象 高性能Wi-Fiルーターをプレゼント |
| キャッシュバック 受取時期 | ▼現金キャッシュバック 開通後最短2ヵ月後に振込 ▼高性能Wi-Fiルーター 開通予定日までに発送 |
| 申請方法 | 申込み後に届くメールから口座情報を登録※3 |
※1申し込みと同時に東日本エリアから東日本エリアへ、また西日本エリアから西日本エリアへお引越しされる場合は工事費用がかかります
※2 2年自動更新プランの金額です。選択する回線タイプによって料金が異なるので詳しくはSoftBank 光の料金プランをご覧ください
※3 登録期限は口座情報伺いメール受領月の翌月末までです
GMOとくとくBBから申し込み手続きを行った人は、申込形態問わず誰でも高性能なWi-Fiルーターが貰えます。
Wi-Fiルーターにプラスして、申込形態ごとに現金キャッシュバックがあるのでお得感満載の特典です。
ただし、キャッシュバックの申請は自分でメールを確認して口座登録を行わなければいけません。
忘れずに申請することができれば、最短2ヵ月でキャッシュバックを受け取ることができます。
貰い忘れが起きないように、GMOとくとくBBから申し込み手続きを行う人は必ずメールチェックをしましょう。
＼今なら最大46,000円キャッシュバック／
ソフトバンク光（SoftBank 光）の悪い評判を口コミから徹底検証【2025年3月】
ソフトバンク光（SoftBank 光）は高速通信可能で、お得なキャンペーンも数多く実施していますが実際の利用者はどのように感じているのでしょうか。
もしかしたら、利用している人にしかわからない不便さや不満点もあるかもしれません。
なので今回は、たくさんある評判の中から契約や乗り換えをする前に気になる
の3点からどんな評判があるのか良い評判と悪い口コミを徹底調査し、ソフトバンク光（SoftBank 光）の評判を総合的に比較・評価していきます。
ソフトバンク光（SoftBank 光）の速度が遅いことに関する評判・口コミ
「ソフトバンク光（SoftBank 光） 遅い」というクレームがあるようですが実際はどうなのでしょうか？
評判や口コミから真実なのか調べてみます
悪い評判・口コミ
悪い評判女
悪い評判男良い評判・口コミ
良い評判女
良い評判男快適にインターネットを使用できている人もいれば、回線の不安定さや遅さに不満を抱く人もいますね。
回線速度の感じ方は使用用途によっても変わってくるので、良し悪しを判断するのは難しいです。
ただ、ソフトバンク光（SoftBank 光）で扱っている光BBユニットを使用している否かで回線の速度や安定感にも差が出てくると考えられます。
光BBユニットの活用でIPv6が使用可能になれば、インターネット上の混雑も回避出来てより快適に使用できるでしょう。
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ソフトバンク光（SoftBank 光）の料金に関する評判・口コミ
ソフトバンク光（SoftBank 光）の料金の口コミや評価を調べてみました。
悪い評判・口コミ
悪い評判女悪い評判男良い評判・口コミ
良い評判女良い評判男通常料金においては高いと感じている人も少なくありませんでした。
ただ、スマホとのセット割を活用できている人は比較的安く抑えられているようです。
ソフトバンク光（SoftBank 光）にはセット割以外にもキャンペーンが多々実施されているので、うまく活用できれば料金も節約することができます。
なるべく安く抑えたい人はソフトバンク光（SoftBank 光）の契約前に一度、適用可能なキャンペーンや割引制度を確認しておくことをおすすめします。
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ソフトバンク光（SoftBank 光）の工事に関する評判・口コミ
ソフトバンク光（SoftBank 光）の工事の口コミや評価を調べてみました。
悪い評判・口コミ
悪い評判女悪い評判男良い評判・口コミ
良い評判女良い評判男申し込みの時期によって混み合い度が異なり、スムーズに進んだ人とそうでない人の差がありました。
光回線の申し込み繁忙期は、新生活が始まる3月～4月頃と言われています。
時間に余裕のある人は繁忙期を避けての申し込み、そうでない人は少し早めの時期を狙って工事の予約を取るといいかもしれません。
以上、実際の利用者が感じる速度・料金・工事の3つの口コミを調査しました。
速度と料金に関しては、光BBユニットの活用や割引制度の活用によって解決可能な場合もあります。
ただ、工事の申し込みは人によって時期が異なるので一概にも早く工事が完了するとは言い難いでしょう。
繁忙期の混み具合はどの光回線も同様に避けることができないので、時間と心に余裕をもって申し込むことをお勧めします。
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エキサイト光からソフトバンク光（SoftBank 光）乗り換えに関するよくある質問
エキサイト光からSoftBank 光（ソフトバンク光）へ乗り換える際に感じやすい疑問点を以下にまとめました。
それぞれ解説します。
エキサイト光からソフトバンク光に乗り換えるには？
①BBエキサイトマイページから事業者変更承諾番号を取得
②ソフトバンク光へ代理店経由で申し込む
③切り替えの手続きは1週間ほど
④Wi-Fiルーター（レンタル品）の返却
⑤エキサイト光へ違約金の支払い
⑥工事費の残債の証明書をソフトバンクのマイページへアップロード
エキサイト光はどこの回線？
エキサイト光は、NTT東日本およびNTT西日本が提供する光回線と、BB.exciteのプロバイダサービスの契約を1つにまとめてエキサイトからお得な料金で提供するPPPoE接続方式のサービスです。
まとめ
| ソフトバンク光の窓口比較表 |
|---|
| エヌズカンパニー |
| ▼月額料金 【2年自動更新プラン】 戸建て：5,720円 マンション：4,180円 【5年自動更新プラン（TVセット）】 戸建て：5,170円※2 ▼特典/キャッシュバック額 40,000円 ▼キャッシュバックの振り込み時期 課金開始月の翌月末 ▼公式サイト エヌズカンパニー |
| NEXT |
| ▼月額料金 戸建て：5,720円～ 集合住宅：4,180円～ ▼特典/キャッシュバック額 【選べる特典A】 キャッシュバック最大40,000円 転用・事業者変更は15,000円 【選べる特典B】 Nintendo Switchを特別割引価格「1円」で販売 ▼キャッシュバックの振り込み時期 【選べる特典A】 開通後最短翌月 【選べる特典B】 接続設定完了日から起算して翌月末を目安に代金引換にて発送 ▼公式サイト NEXT |
| GMOとくとくBB |
| ▼月額料金 戸建て：5,170円～ 集合住宅：4,180円～ ▼特典/キャッシュバック額 ・最大46,000円 転用・事業者変更は15,000円 ・高性能Wi-Fiルーターをプレゼント ▼キャッシュバックの振り込み時期 【現金キャッシュバック】 開通後最短2か月後 【高性能Wi-Fiルーター】 開通予定日までに発送 ▼公式サイト GMOとくとくBB |
※選択する回線タイプによって料金が異なります。詳しくは、SoftBank 光の料金プランをご覧ください
エキサイト光からソフトバンク光（SoftBank 光）の乗り換え手順や注意点などを徹底解説しました。
ソフトバンク光（SoftBank 光）にはスマホとのセット割制度があるので、ソフトバンクユーザー・Y!mobileユーザーの人には乗り換えを強く推奨します。
速度もエキサイト光を上回っているので、回線速度に重点を置いて光回線を選びたいという人にもおすすめできます。
エキサイト光からソフトバンク光（SoftBank 光）への乗り換えは事業者変更なので工事不要で乗り換えることができ、電話番号も引き継ぎ可能です。
また、ソフトバンク光（SoftBank 光）代理店から申し込み手続きを行うと豪華キャッシュバックが貰えるというメリットもあります。
どの代理店から申し込むべきか迷っている人には、利用者からの評判が良く実績も高いエヌズカンパニーをおすすめします。
ソフトバンク光（SoftBank 光）へ乗り換えて、快適なインターネットライフを送りましょう。
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エキサイト光から乗り換えるのにおすすめの光回線を紹介
エキサイト光から乗り換えるのにおすすめはソフトバンク光（SoftBank 光）のほかにもあります。
光回線はスマホのセット割を適用することで、インターネット回線を今より安い月額料金で利用できます。
現在お使いのスマホキャリアに合わせた、おすすめインターネット回線サービスを確認してみてください！
スマホ割引キャンペーンを利用できるおすすめ固定回線サービス
| 現在契約中のスマホキャリア | スマホ割引があるおすすめ固定回線サービス |
| ドコモスマホ |
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| auスマホ・UQモバイル |
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| ソフトバンクスマホ ワイモバイル |
|
| 楽天モバイル |
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| その他のスマホ (格安スマホなど) |
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