DMM光からauひかりへ簡単に乗り換える手順と6つの注意点を解説!

DMM光からauひかり乗り換え auひかり

(出典:au公式

  • 「DMM光は速度のわりに高い」
  • 「不満はないものの、よりお得に運用できる光回線があれば契約を見直したい」
  • 「スマホをauにしたから光回線も乗り換えたほうがいいの?」
  • 「光回線を乗り換えるのは面倒くさそうだけど実際のところどうなの?」
  • 「せっかく光回線を乗り換えるなら高額キャッシュバックが欲しい」

現在DMM光を利用している人のなかで、様々な理由から乗り換えを検討している人もいるのではないでしょうか?

とくに不満に思うことがなくても、より安くて速い光回線にしたいという人もいるかもしれません。

ただ、光回線の種類はたくさんあり、それぞれを比較すると膨大な時間がかかってしまいます……。

情報量が多く、結局どこの光回線が自分に合っているのかわからなくなってしまいますよね。

そこで今回は、DMM光からauひかりへ簡単に乗り換えられるようシンプルにそれぞれを比較し、乗り換える際の全手順・注意点・キャンペーン情報を徹底解説します!

また、実際にauひかりを利用しているユーザーの評判に触れ、メリット・デメリットもご紹介。

DMM光からauひかりへの乗り換えは「新規契約」となり、新しく回線を引きなおす必要があります。

手続きや工事はややこしい印象がありますが、こちらの記事を読めば、乗り換える手順や工事の流れを理解できてサクッと契約できるでしょう。

auひかりをおすすめする人についてもご紹介しますので、ぜひ参考にしてみてください。

DMM光からauひかりへの乗り換えがおすすめな人!
    • au・UQモバイルのスマホを使っている人
    • 高速の光回線を求めている
    • 高額なキャッシュバックがほしい

    これからなぜおすすめなのかご紹介します。

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    MENU

    DMM光からauひかりに乗り換える前に見ておきたい3つのポイント

    DMM光からauひかりへ乗り換える前には、おさえておきたい3つのポイントがあります。

    まずは乗り換える前に知っておきたいこの3つのポイントについて詳しく説明します。

    ポイント①DMM光とauひかりの料金を比較

    DMM光からauひかり乗り換え auひかり スマホセット割

    (出典:auひかり公式

    DMM光・auひかりともにスマホとのセット割があります。 それぞれを簡単に解説します。

    DMM光のスマホセット割

    DMM光とDMM monileをセットで利用することで、毎月550円(税込)お得になるサービス。

    auスマートバリュー

    auスマホとセットで利用すると、スマホの利用料金が永年割引になるサービス。 割引額は、auスマホの利用料金から毎月最大1,100円(税込)

    スマホの利用料金からの割引ですが、auスマホとauひかりをセット利用する場合は合算請求され、auひかりが安くなるのと変わりありません。

    DMM光からauひかり乗り換え auスマートバリュー

    (出典:au公式

    自宅セット割

    DMM光からauひかり乗り換え 自宅セット割

    UQmobileのスマホを利用すると、翌月からお得にスマホを利用できるサービス。 割引額はプランにより異なるため、自宅セット割 インターネットコースからチェックしてみてください。

    (出典:au公式

    以上のことを踏まえて、DMM光とauひかりの月額料金を比較してみました。

    光回線価格(マンション)価格(ファミリー)
    DMM光4,158円4,092円~
    auひかり3年契約プラン6,160円~※1
    2年契約プラン6,270円~※1
    契約期間なし7,480円~※1
    タイプG4,730円~
    タイプV4,180円
    都市機構4,180円
    都市機構G4,730円~
    タイプE3,740円
    タイプF4,290円
    ギガ4,455円
    ミニギガ5,500円
    ※ 価格は特記事項がない限りすべて税込です。
    ※1 auスマートバリュー対象のネット+電話の場合
    情報参照元:DMM光公式auひかり公式

    結論、auひかりへ乗り換えることで料金がやや高くなり、とにかく安い光回線を契約したい人には不向きといえます。

    ただ、auスマホを使っている場合は、セット割引を利用してお得に利用できます

    対象のプラン 割引額
    • 使い放題MAX 5G ALL STARパック
    • 使い放題MAX 5G/4G テレビパック
    • 使い放題MAX 5G/4G Netflixパック(P)
    • 使い放題MAX 5G/4G Netflixパック
    • 使い放題MAX 5G/4G DAZNパック
    • 使い放題MAX 5G with Amazonプライム
    • 使い放題MAX 5G/4G
    翌月から 永年1,100円(税込)/月
    • スマホミニプラン 5G/4G

    翌月から 永年550円(税込)/月

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    ポイント②DMM光とauひかりの速度を比較

    DMM光からauひかり乗り換え auひかり 速さ

    (出典:auひかり公式

    次に、光回線乗り換え時の要ともいえる速度の比較です。 DMM光とauひかりの速度を以下の表で比較しました。

    光回線 下り速度 (ダウンロード) 上り速度 (アップロード) Ping値 (応答速度)
    DMM光 251.38Mbps 259.37Mbps 16.66ms
    auひかり 521.76Mbps 549.96Mbps 14.74ms

    情報参照元:みんなのネット回線速度光回線の通信速度レポート一覧参照2024/06/18

    数値を見てみると、auひかりのほうが圧倒的に速いことがわかります。

    auひかりはNTTの回線を借りているDMM光とは異なり、KDDIの独自回線を利用しています。

    地域によってはNTTの回線も利用していますが、NTTで使っていない回線が提供されているため、混みづらく高速通信が叶うのです。

    「KDDIが提供するauひかり回線は高速で快適」と謳っており、実測速度調査でも速さナンバー1に輝いています。

    DMM光からauひかり乗り換え auひかり IPv6

    ※2022年9月時点 Netflix社のISP各社の速度実測測定にてさらに、auひかりはIPv6に対応しているため、大容量のデータを送受信する人でも全く問題なく使えるでしょう。 在宅ワーク・Web会議・オンラインゲームなど、様々なシーンで活躍してくれます!

    (出典:auひかり公式

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    ポイント③DMM光からauひかりへの乗り換えサポートキャンペーンは?キャッシュバックはある?

    DMM光からauひかりへの乗り換えは新規契約となり、開通工事が必須です。

    DMM光を開通したときの工事費用の残債や違約金・auひかりの開通工事費など、乗り換えにかかる費用を負担してくれるとうれしいですよね。 公式サイトのキャンペーンは以下のとおりです。

    auひかり ホーム

    • 月額料金から初期費用最大41,250円(税込)を割引※1
    • 引っ越し先でのインターネット加入でau PAYへ最大10,000円(不課税)相当還元
    • 【Web窓口限定】au one netのネットと電話に新規加入でau PAY 残高へ10,000円(不課税)相当還元※1
    • au one net新規加入でau PAYへ最大10,000円(不課税)相当還元
    • au one net新規加入+安心ネットセキュリティ新規加入で月額料金330円(税込)が最大2か月無料
    • au one net新規加入+安心トータルサポート新規加入で月額料金550円(税込)が最大2か月無料
    • auひかりネット料金を割引
    • 他社から乗り換える際の解約違約金相当額を還元(最大10,000円(税込))※3
    • 高速サービス利用料から3年間で合計19,800円(税込)割引※2
    • auひかり ホーム 10ギガ(au one net)に加入で
      高速サービス利用料から1年間で最大合計10,296円(税込)割引
    • 「オールジャンルパック」or「ジャンルパック」新規加入で最大2か月無料

    ※1 「ネット」+「電話」に申し込む場合
    ※2 auひかり ホーム 10ギガ・5ギガのずっとギガ得プラン利用の場合
    ※3 auスマートバリュー/自宅セット割加入が条件

    auひかり マンション

    • 引っ越し先でのインターネット加入でau PAYへ最大10,000円(不課税)相当還元
    • au one net新規加入でau PAYへ最大10,000円(不課税)相当還元
    • au one net新規加入+安心ネットセキュリティ新規加入で月額料金330円(税込)が最大2か月無料
    • au one net新規加入+安心トータルサポート新規加入で月額料金550円(税込)が最大2か月無料
    • 月額料金から初期費用相当額最大33,000円(税込)を割引※1
    • 【Web窓口限定】au one netのネットと電話に新規加入でau PAY 残高へ10,000円(不課税)相当還元※1
    • auひかりネット料金を割引
    • 他社から乗り換える際の解約違約金相当額を還元※2
    • 「オールジャンルパック」or「ジャンルパック」新規加入で最大2か月無料

    ※1 「ネット」+「電話」に申し込む場合
    ※2 auスマートバリュー/自宅セット割加入が条件

    内容は申し込むタイプによりやや異なりますが、種類豊富なキャンペーンが用意されていて工事費は丸々お得になります!

    ここまで、DMM光からauひかりへ乗り換える際にチェックしておきたいポイントをご紹介しました。

    auひかりの料金はやや高めなものの、乗り換えることで爆速のインターネットを利用できるでしょう。

    auひかりで行っているキャンペーンも豪華な内容ばかりで、今ならお得に乗り換えられますよ。

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    DMM光からauひかりに乗り換える際の6つの注意点

    DMM光からauひかり乗り換え DMM光からauひかり乗り換え DMM光 auひかり 乗り換え 注意点

    DMM光からauひかりへ乗り換える際には6つの注意点があります。 あらかじめチェックしておきましょう!

    それぞれ解説します。

    注意点①DMM光からauひかりに乗り換える際、電話番号は引き継げる?

    DMM光からauひかり乗り換え auひかり 電話番号

    (出典:au公式

    DMM光からauひかりに乗り換えると、そのまま電話番号が使えるのか気になりますよね。

    auひかり電話サービス加入時に電話番号を引き継げるかどうかは、利用している電話番号がどの会社で発行された電話番号であるかにより異なります。

    「NTT発番/KDDI発番」のものであれば、継続可能です。すなわち、以下の条件に当てはまる場合はそのまま利用できると考えてよいでしょう。

    • 現在の電話番号を発行したのが「NTT」であること
    • 現在の電話番号を発行したのが「KDDI」であり、再度auひかりへ戻ってきた場合であること

    とはいえ、今使っている電話番号がNTTの一般加入電話なのか把握していない人もいると思います。

    その場合は以下の連絡先に直接問い合わせてみてくださいね。 DMM光に問い合わせてみるのもよいでしょう。

    光コラボ間の乗り換えではなく「別の通信会社への移行」と、はっきりと伝えることをおすすめします。

    NTT東日本

    NTT固定電話から:116 携帯電話・PHSなどから:0120-116-000NTT東日本公式ホームページ

    NTT西日本

    NTT固定電話から:116 携帯電話・PHSなどから:0800-2000116NTT西日本公式ホームページ

    DMM光の問い合わせ先

    電話番号:0120-660-481 営業時間:10:00~18:00

    注意点②DMM光からauひかりに乗り換える際、メールアドレスは引き継げる?

    auひかりへ乗り換えるとともにプロバイダも変わる可能性が高いため、今使っているメールアドレスを継続利用したい場合はプロバイダに確認する必要があります。

    auひかり対応プロバイダ

    1. @nifty
    2. @TCOM
    3. ASAHIネット
    4. au one net
    5. BIGLOBE
    6. DTI
    7. So-net

    また、DMM光に確認してみるのもよいでしょう。

    DMM光の問い合わせ先

    電話番号:0120-660-481 営業時間:10:00~18:00

    プロバイダが変わるとメールアドレスが使えなくなる可能性が高いため、今後の対策としてYahoo!メールアドレス・Gmailなどのフリーメールを事前に取得しておくのもおすすめです。

    注意点③DMM光からauひかりに乗り換える際は工事不要?

    DMM光からauひかりへの乗り換えは「新規契約」となり、新たに回線を引きなおす開通工事が必要です。

    auひかりのマンションタイプであれば、お住まいの状況により工事いらずで簡単に開通できるケースがあります。

    また、以下の場合も工事いらずで乗り換え可能です。

    ①事業者変更……光コラボ間・光コラボ→フレッツ光の乗り換え ②転用……フレッツ光→光コラボへの乗り換え ③光コンセントがすでに設置済・導入済の回線業者を契約する場合

    開通までは約1か月程度かかりますが、乗り換えを決めたらなるべく早く申し込み、少しでも待ち時間を減らすことをおすすめします。

    今ならキャンペーンにて工事費が無料のため、負担する金額は0円

    DMM光からauひかり乗り換え
    DMM光からauひかり乗り換え auひかり 工事02

    「開通工事って壁に穴を開けるの?」と、工事内容が気になる人のためにホームタイプを利用する場合の開通工事の流れをご紹介します。

    (出典:au公式

    手順①最寄の電柱から建物壁面まで光ケーブルを引き込む
    手順②建物壁面に引留め用の金具を取り付け、光ケーブルを固定
    手順③引込み口付近まで、壁面に光ケーブルを固定するための金物にて数箇所固定して敷設する
    手順④既設の引込み口を利用し、建物内に光ケーブルを引込む
    手順⑤引込み口付近に設置した光コンセントにONUを接続

    壁面への穴開けが行われるのは、手順②と手順③のとき。

    金具を固定するため壁面への穴開けが必須です。

    また、工事はKDDIの工事稼働状況などを踏まえて決められ、工事時間は午前(9:00~12:00) か午後(13:00~17:00)です。

    土日祝日に工事したい場合は、別途3,300円(税込)が発生するので注意しましょう。

    開通工事の際は立ち会いしなければならないので、スケジュール調整しておいてくださいね。

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    注意点④DMM光からauひかりに乗り換える際にルーターは変わるの?

    結論、自分で購入したルーターを使っている人以外は変更となります。

    現在DMM光でルーターをレンタルしている人は乗り換え時に返却しなければなりません。

    返却した場合は、auひかりにて月額550円(税込)でレンタルするか自分でルーターを準備しなければなりません。

    ECサイトなどで10,000円前後出せば性能のよいIPv6対応ルーターを購入できるため、自分で用意したほうが格段に安く済みますよ。

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    注意点⑤auひかりはIPv6対応?

    DMM光からauひかり乗り換え IPv6IPv4
    DMM光からauひかり乗り換え IPv6

    auひかりは高速通信のIPv6に接続可能です。

    IPv6にはメリット・デメリットがありますが、高速インターネットを使いたい場合は接続することを強くおすすめします。

    注意点⑥違約金は発生するの?

    DMM光は最低利用期間が2年で更新月の設定がありません。

    利用開始月の翌月1日~24か月の間に解約する場合は、残りの期間に関わらず違約金10,450円が発生します。

    ただし、自動更新がないため2年間で契約の縛りは終わりです。

    また、DMM光の工事費の残債が残っている場合は残額を一括で請求されます。

    最低利用期間を過ぎてからの乗り換えだと違約金が発生しないため、自分が利用し始めた時期を把握したうえで乗り換えることをおすすめします。

    DMM光サービスセンター

    電話番号:0120-660-481 営業時間:10:00~18:00

    乗り換える前には以下のポイントをチェックしておきましょう。

    • 「NTT発番/KDDI発番」であれば電話番号の引き継ぎ可能
    • フリーメールは引き継ぎOK
    • 工事が必要なものの、今なら工事費タダ
    • ルーターは自分で用意するのがおすすめ
    • IPv6に対応で高速通信可能
    • タイミングによっては違約金がかかる

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    DMM光からauひかりに簡単・お得に乗り換える手順

    DMM光からauひかり乗り換え DMM光 auひかり 乗り換え 手順

    DMM光からauひかりへ乗り換える際にチェックしておきたいポイントや注意点をご紹介しました。

    ここからは簡単に乗り換える手順を徹底解説します。

    DMM光からauひかりへの乗り換えの際には開通工事が必要です。

    auひかりの利用開始までは約1か月ほどかかりますが、今なら工事費が無料のため、乗り換えを決定したらすぐに契約し、少しでも開通までの待ち時間を減らしましょう!

    乗り換えの流れを知っておくことで、実際の手続きをスムーズに進められるため、あらかじめ乗り換え手順をチェックしてみてくださいね。

    詳しく説明します。

    乗り換え手順①auひかりの提供エリアを確認

    auひかり GMOとくとくBB エリア確認

    (出典:GMOとくとくBB

    auひかりに対応しているエリアは限られているため、申し込む前に必ずお住まいの地域が提供エリア内なのかチェックしましょう。

    GMOとくとくBBにアクセスし画面下部の「エリアを確認」を選択します。

    auひかり GMOとくとくBB

    (出典:GMOとくとくBB

    auひかりエリア確認フォームが表示されたら必要項目を入力して申し込みます。

    GMOとくとくBBオペレータからの連絡を待ちましょう。

    乗り換え手順②auひかりを申し込む

    お住まいの地域が提供エリア内であることを確認できたら代理店GMOとくとくBBからauひかりを申し込みます。

    公式ではなくauひかり代理店を経由して申し込むと、より高額なキャッシュバックや豪華な特典を受け取れますよ。

    乗り換え手順③工事日の決定

    My auにログインして工事日を予約しましょう。

    「契約内容のご案内」に記載されている、au IDとパスワードでMy auにログインできます。
    Drive光からauひかり乗り換え auひかり 工事

    (出典:au公式

    土日祝日に開通工事する場合、別途3,300円(税込)かかるので注意しましょう。

    乗り換え手順④宅内機器の受け取り

    「ご利用開始のご案内」と宅内に設置する機器が届くので受け取ります。

    乗り換え手順⑤開通工事の実施

    契約者立ち合いのもと、光回線の引込み工事が行われます。 工事には必ず立ち会う必要があるため、事前にスケジュール調整しておきましょう。

    乗り換え手順⑥宅内機器の接続

    KDDIから届いた機器を自分で取り付けます。 各種設定についてはプロバイダ別サポートをご覧ください。

    自分で設定するのが難しい場合は、専門スタッフが自宅に来て設定してくれる「かけつけ設定サポート」がおすすめです。

    配線や接続設定などに詳しくない人や面倒だと感じる人でも、簡単にインターネットを始められます!

    Drive光からauひかり乗り換え auひかり かけつけ設定サポート

    (出典:au公式

    作業内容はサポートサービス:かけつけ設定サポート(auひかり)をご覧ください。

    auの公式YouTubeでは接続設定手順が投稿されており、動画で観るとよりわかりやすいでしょう。

    乗り換え手順⑦利用開始

    建物の状況などにより前後しますが、約1~2か月でインターネットが利用できるようになります。

    現在の電話番号をそのまま利用する場合、ネットサービス利用開始の約1週間後に電話サービスを利用可能です。

    乗り換え手順⑧DMM光の解約

    auひかりの開通を確認したら、電話にてDMM光を解約します。

    DMM光サービスセンター

    電話番号:0120-660-481 受付時間:10:00~18:00

    また、レンタル機器を利用している場合は返却します。

    解約手続き後に送られてくる機器回収キットを受け取ったら、案内に従って返却手配しましょう。

    乗り換え手順⑨キャッシュバックを受け取る

    代理店GMOとくとくBBで契約する場合、キャッシュバックの受け取り時期に注意しましょう。

    受け取りは11か月後と23か月後の2回に分かれているので、スケジュールに登録しておき必ず2回のキャッシュバックすべて受け取りましょう!

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    auひかりの申し込み方法やおすすめの代理店【2024年6月版】

    auひかりへ申し込む方法は、公式からと代理店からの2通りあります。

    代理店を通じて申し込むと、より豪華なキャッシュバックを受け取れます!

    auひかりへ申し込むなら、

    の3社がおすすめです!

    それぞれ、どんな内容のキャンペーン・キャッシュバックが行われているのかチェックしていきましょう。

    おすすめの代理店1位:GMOとくとくBB

    GMOとくとくBB auひかり

    (出典:GMOとくとくBB

    代理店GMOとくとくBB
    プロバイダ GMOとくとくBB
    事務手数料 3,300円
    工事費 開通工事費:33,000円~41,250円 →キャンペーンで実質無料
    月額料金 戸建て:5,610円~ マンション:4,180円~
    初月の料金 初月は無料(3年契約・2年契約の場合)
    セット割引
    • auスマートバリュー:ネットと電話セットで auスマホの利用料金が永年割引
    • 自宅セット割:ネットと電話セットで UQmobileスマホの利用料金が永年割引
    キャンペーン・キャッシュバック
    • 最大153,250円キャッシュバック
    • Wi-Fiルーター無料プレゼント
    • auひかり電話なら最大35か月 電話基本料550円が無料
    申請方法
    • 代理店キャッシュバック: 申し込み後に届くメールから口座情報を登録
    • auひかり乗り換えスタートサポート: auひかり申込日から申込月を含めて12か月以内に 「スタートサポート共通申請書+他社違約金エビデンス」を郵送
    キャッシュバック受取時期
    • 1回目キャッシュバック:11か月目に届く案内メールへ返信し、翌月末日に指定の口座に振り込み
    • 2回目キャッシュバック:23か月目に届く案内メールへ返信し、翌月末日に指定の口座に振り込み
    • Wi-Fiルーターはauひかりの開通工事予定日のおよそ7日前から順次発送
    • auひかり乗り換えスタートサポート:申請受付の翌月利用分から還元※1
    有料オプション 加入義務 なし

    ※1 申請受付が月末の場合、還元開始が翌々月となる場合があります
    ※ 価格は特記事項がない限りすべて税込です。

    情報参照元:GMOとくとくBB(2024年6月)

    GMOとくとくBBのキャッシュバックは、高額な点が最大の魅力。最大153,250円(税込)という驚きのキャッシュバック額です!

    進呈されるWi-Fiルーターはauひかりの開通工事予定日のおよそ7日前から順次発送されます。

    ただし、キャッシュバックを受け取るためには、申し込み完了後にメールで申請しなければなりません。

    忘れずに申請すると高額キャッシュバックを受け取れますが、受け取り時期が11か月後と23カ月後に分かれているのがややネック。

    GMOとくとくBBは、忘れずに受け取り申請することで、高額キャッシュバックを受け取れるうえにWi-Fiルーターもゲットできお得な代理店といえるでしょう。

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    おすすめの代理店2位:NNコミュニケーションズ

    NNコミュニケーションズ auひかり

    (出典:NNコミュニケーションズ

    代理店NNコミュニケーションズ
    プロバイダ
    • So-net
    • BIGLOBE
    初期費用
    • 事務手数料:3,300円
    • 開通工事費:33,000円~41,250円
      →キャンペーンで実質無料!
    月額料金
    • 戸建て:5,610円~
    • マンション:3,740円~
    キャンペーン・ キャッシュバック 【代理店限定(キャッシュバックのみ・So-netの場合)※3】
    • 戸建て:最大132,000円
      (NNコミュニケーションズ:47,000円+So-net:25,000円
      +公式特典60,000円分)
    • マンション:最大132,000円
      (NNコミュニケーションズ:52,000円+
      So-net:20,000円 +公式特典60,000円分)

    【代理店限定(キャッシュバックのみ・BIGLOBEの場合)※3】

    • 戸建て:最大122,000円
      (NNコミュニケーションズ:37,000円+BIGLOBE:25,000円+公式特典60,000円分)
    • マンション:最大122,000円
      (NNコミュニケーションズ:42,000円+BIGLOBE:20,000円 +公式特典60,000円分)

    【代理店限定(キャッシュバック+Wi-Fi6ルーター・So-netの場合)※3】

    • 戸建て:最大126,000円
      (NNコミュニケーションズ:41,000円+So-net:25,000円 +Wi-Fi6対応ルーター+公式特典60,000円分)
    • マンション:最大126,000円
      (NNコミュニケーションズ:46,000円+So-net:20,000円 +Wi-Fi6対応ルーター+公式特典60,000円分)

    【代理店限定(キャッシュバック+無線ルーター・BIGLOBEの場合)※3】

    • 戸建て:最大116,000円
      (NNコミュニケーションズ:31,000円+BIGLOBE:25,000円+Wi-Fi6対応ルーター+公式特典60,000円分)
    • マンション:最大126,000円
      (NNコミュニケーションズ:36,000円+BIGLOBE:30,000円 +Wi-Fi6対応ルーター+公式特典60,000円分)

      【プロバイダ限定(So-net)】

      • ホーム及びマンションコース共に開通月の月額利用料金が無料
      • S-SAFE 月額550円が最大2か月間無料※1
      • 「インターネットサギウォール for So-net」の同時申し込みで最大2ヵ月間無料
      • 「住まいと暮らしの相談」の同時申し込みで最大2ヵ月無料
      • 「Benefit Station for So-net」の同時申し込みで最大2ヵ月無料
      • 「安心サポートプラス」の同時申し込みで最大2ヵ月無料

      【プロバイダ限定(BIGLOBE)】

      • ホーム及びマンションコース共に開通月の月額料金が無料
      • 「ブロードバンド出張サポート」初回訪問月から翌月末まで何回でも無料
      • 「トータル・ネットセキュリティ」が最大2ヵ月無料
      • 「お助けサポート」が最大2か月無料(※回線と同時申し込みのみ受付可)
      • 「あんしんバックアップ」が開通月無料
      • 「暮らしのあんしん相談」が開通月無料
      • 「生活かけつけレスキュー」が開通月無料
      • 「エンジョイプラス」の同時申し込みで開通月無料

      【auひかり 乗りかえスタートサポート※3】

      • 戸建て:他社違約金最大30,000円+上乗せキャッシュバック20,000円※4
      • マンション:他社違約金最大30,000円+上乗せキャッシュバック10,000円※4
      • auを利用中の人:「auスマートバリュー」に申し込みでau PAY 残高に最大10,000円(不課税)チャージ※5
      • UQmobileを利用中の人:「自宅セット割 インターネットコース」に申し込みでau PAY 残高に最大10,000円(不課税)チャージ※6
      ルーターレンタル Wi-Fiルーターレンタルサービス月額550円
      ※auスマートバリューまたは自宅セット割を適用すると、永年無料
      キャッシュバック受取時期 【代理店分キャッシュバック】
      • 最短翌月末

      【So-net分キャッシュバック】

      • 1回目:開通月+6ヵ月後の15日~
      • 2回目:開通月+12ヵ月後の15日~45日間以内

      auひかり受付~12か月後の月末までに開通及び支払い方法を登録し、「キャッシュバック受取専用Webページ」にて手続きする 【BIGLOBE分キャッシュバック】

      • 月初め1日目にBIGLOBEおよび連絡先のメールアドレスに案内が送付され、手続き後数日で指定の口座に振り込み

      【Wi-Fi6対応ルーター】

      • 開通確認後1週間で発送

      【auひかり 乗りかえスタートサポート】

      • au PAY 残高:申請受付から約1か月後
      • 郵便為替:申請受付から約1.5~2か月後
      申請方法
      • 代理店分キャッシュバック:電話
      • So-net・BIGLOBE分キャッシュバック:メール
      • auひかり 乗りかえスタートサポート:auひかり申込日から、申込月を含めて12か月以内に「スタートサポート共通申請書」を送付
      有料オプション加入義務 なし

      ※1 auひかりと同時申し込みが条件
      ※2 ネット+電話+スマホの同時申し込みの場合 ※3 ネット+電話の同時申し込みが条件
      ※4 au PAY残高へのチャージは不課税。郵便為替への還元は税込
      ※5 ホームの場合:auひかり「ずっとギガ得プラン(ネット)+ 電話」を新規申し込み・マンションの場合:auひかり「ネット+電話」を新規申し込み。auひかりとauスマホ1回線以上をセットで「auスマートバリュー」に申し込み
      ※6 auひかり「ずっとギガ得プラン(ネット)+ 電話」を新規申し込み・マンションの場合:auひかり「ネット+電話」を新規申し込み。
      auひかりとUQ mobile1回線以上をセットで「自宅セット割 インターネットコース」に申し込み

      ※ 価格は特記事項がない限りすべて税込です。

      情報参照元:NNコミュニケーションズ(2024年6月)

      NNコミュニケーションズ経由で申し込むと、キャッシュバックを受け取る手続きが簡単なうえに短期間で受け取れるというメリットがあります。

      また、代理店で行っているキャッシュバックは、申し込みの電話口で申請が完了!

      キャッシュバックの受け取り漏れが発生せず、安心して申し込めます。

      NNコミュニケーションズは、開通した人のキャッシュバック率100%で、多くの人が無事にキャッシュバックを受け取っています。

      有料オプションに加入せずに受け取れて、あとからオプションを外すという忘れがちな手続きも一切ありません!

      また、最新のWi-Fi6対応ルーターがもらえるキャンペーンもあり、ルーターを新しくする人にぴったりのキャンペーン内容といえます。

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      おすすめの代理店3位:auひかり フルコミット

      auひかり フルコミット

      (出典:フルコミット

      代理店フルコミット
      プロバイダ
      • So-net
      • BIGLOBE
      • @TCOM
      • AsashiNet
      • au one net
      • DTI
      • @nifty
      初期費用
      • 事務手数料:3,300円
      • 開通工事費:33,000円~41,250円→キャンペーンで実質無料!
      月額料金 戸建て:5,390円~ マンション:3,740円~
      キャンペーン・ キャッシュバック

        【auひかり 乗りかえスタートサポート (KDDI公式キャンペーン)】※1

        • (ホームタイプ)プロバイダがau one net・So-net ・BIGLOBE・@nifty・@TCOMの場合: 最大10,000円+上乗せで20,000円(不課税)還元+ 月額料金から最大20,000円割引
        • (ホームタイプ)プロバイダがAsahiNet・DTIの場合: 最大5,000円+上乗せで20,000円(不課税)還元+ 月額料金から最大10,000円割引
        • (マンションタイプ)プロバイダがau one net・So-net ・BIGLOBE・@niftyの場合:最大10,000円+ 上乗せで10,000円還元 +月額料金から最大20,000円割引
        • au・UQmobileとセット申し込みの場合: 最大10,000円(不課税)au PAY残高へチャージ

        【代理店限定】

        • 特典A(戸建て):最大63,000円
          (25,000円+ プロバイダ分25,000円+ auスマートバリュー適用で3,000円)
        • 特典A(マンション):最大63,000円
          (30,000円+ プロバイダ分20,000円+ auスマートバリュー適用で3,000円)
        • 特典B(戸建て):最大93,000円
          (65,000円+ プロバイダ分25,000円+ auスマートバリュー適用で3,000円)
        • 特典B(マンション):最大93,000円
          (70,000円+ プロバイダ分20,000円+ auスマートバリュー適用で3,000円)
            キャッシュバック受取時期 【特典A】
            • 代理店分:最短翌月
            • プロバイダ分:最短4か月後

            【特典B】 代理店分:1年後 プロバイダ分:最短4か月後 【KDDI公式】

            • 申請受付から約1か月後
            申請方法
            • 特典A:電話
            • 特典B:申請フォームから auひかり 乗りかえスタートサポート: 申請書を送付※1
            有料オプション加入義務 なし

            ※1 auひかり申込日から申込月を含めて12か月以内に「スタートサポート共通申請書」をKDDI株式会社に送付
            ※ 価格は特記事項がない限りすべて税込です。

            情報参照元:フルコミット(2024年6月)

            フルコミットは2つの特典から自分に合った方を選べて、特典Aだと最短翌月に最大63,000円(税込)のキャッシュバックを受け取れます。

            受け取りが1年後でもよい人は特典Bの最大93,000円(税込)キャッシュバックが断然おすすめです!

            もちろん、有料オプションに加入する必要はありません。 11か月後に申請フォームが届くので、スケジュールに追加して忘れないようにしておきましょう。

            KDDIの正規代理店なので、初めて代理店を使う人でも安心ですよ。

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            おすすめの代理店3社をご紹介しましたが、申し込み方法・受け取り時期を加味したうえで代理店を決めるとよいでしょう。

            自分に合ったお得な代理店を見つけて乗り換えてみてくださいね。

            auひかりの悪い評判を口コミから徹底検証【2024年6月】

            DMM光からauひかりへ乗り換えるときに確認しておきたいポイント・注意点・乗り換え手順・おすすめの代理店を徹底解説しました。

            auひかりは、独自回線による高速通信やキャンペーン・キャッシュバックが魅力的ですが、残念ながら悪い評判も存在します。

            ただし、あらかじめデメリットを把握しておくことで、乗り換えたあとに後悔することを防げます

            ここからは、auひかり利用者の本音を紹介していきます!

            今回はたくさんある評判の中から契約や乗り換えをする前に気になる

            の5点からどんな評判があるのか良い評判と悪い口コミを徹底調査し、auひかりの評判を総合的に比較・評価していきます。

            auひかりの速度が遅いことに関する評判・口コミ

            「auひかり 遅い」というクレームがあるようですが実際はどうなのでしょうか? 評判や口コミから真実なのか調査してみました。

            悪い評判・口コミ

            悪い評判女
            速度自体に不満はないものの、パケロスがひどくてオンラインゲーム等にSo-netはオススメできません。 auひかりで他のプロバイダの時は問題ありませんでした。 プロバイダは選択注意です。評判・口コミ参照元
            悪い評判男
            auひかりにしてからは、インターネット使用中のトラブルはほとんどありません。
            たまに一時的にエラーになることがありますが、2,3分で復旧するのでストレスが減りました。
            不満は、期待したほど速度が速くなかったことです。
            少し早くなった、という程度の実感はあるし、4万円ほどのキャッシュバックがあり、工事もスムーズだったので、概ね満足、というところです。評判・口コミ参照元

            良い評判・口コミ

            良い評判女
            テレワーク2名、配信動画観まくり1名で利用してますが、速度品質共に文句なし。 オンライン会議も支障なく利用出来てます。評判・口コミ参照元
            良い評判男
            PS5やSwitchでネットゲームしますが、ラグもなくスムーズです。 アップロードもダウンロードも問題なく、満足しています。評判・口コミ参照元

            auひかりの速度に関する口コミを調査したところ、パケットロスを指摘する声があるものの、満足している声のほうが多い印象でした。

            また、「期待しすぎていたためか遅く感じる」というコメントも。

            独自回線を利用しているauひかりは高速通信が叶いますが、auひかりはベストエフォート型のサービスで、環境により若干速度の上下があります。

            ベストエフォート型のサービスとは
            公式サイトに記載している速度は技術規格上の最大値であり、利用環境・回線の混雑状況・利用時間帯によって速度が大幅に上下すること。

            口コミで指摘されているとおり「遅い」と感じる人が実際にいることは確かでしょう。

            ただし、Wifiルーターが古い機器の場合にも速度が遅くなってしまうので、Wi-Fiルーターを新しく買い替えることも視野に入れて乗り換えるとよいでしょう。

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            auひかりの料金に関する評判・口コミ

            次に、auひかりの料金の口コミや評価を調べてみました。

            DMM光と比較すると高めの料金設定でしたが、auひかりユーザーがどのように感じているのか気になるところです。

            悪い評判・口コミ

            悪い評判女
            なぜこんなに高いのでしょう? 国策で携帯の通信料は大幅値下げとなりましたがこの分野は免れた感を感じるのは私だけ?評判・口コミ参照元
            悪い評判男
            少し高いと思います。 もう少し低価格で利用できるとありがたいです。評判・口コミ参照元

            良い評判・口コミ

            良い評判女
            スマホがauならお得だと思いますよ。 auのスマホをもっていれば「au スマートバリュー」が使えるのでおすすめです。(たぶんこれが一番のメリットだと思っています)
            その場合、auひかり電話も加入必須ですが、NTTのアナログ回線費と比べても合計価格は安くなるはずです。
            電話を使わない場合でも電話機をつながなければ大丈夫。
            注意点としては、いらないオプションを付けないように。
            無料期間がついてますとか言われて付けてしまった場合に、解約はこちらから明示的にしないといけないので忘れずに。評判・口コミ参照元
            良い評判男
            その時々で、いろいろなキャンペーンの内容も変わりますが、キャンペーン終了後も高くはないと思います。評判・口コミ参照元

            auひかりの料金に関しては賛否両論でした。

            DMM光よりも料金が高い点はデメリットですが、セット割を適用したり、今ならキャンペーンを利用してお得に乗り換えられますよ。

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            auひかりの工事に関する評判・口コミ

            続いて、auひかりの工事の口コミや評価を調べてみました。

            auひかりは独自回線を利用しているため、開通工事が必要です。

            工事までの期間も含めてチェックしてみましょう。

            悪い評判・口コミ

            悪い評判女
            1月末に申し込み完了して2月に工事と言われましたが、大雪のため延期になりますと言われました。
            その後すぐにうちの近くの電柱が原因でまた延期になりますと連絡が。
            その間は自宅で使えるWi-Fiルーターお貸ししますと送られてきたのはポケットWi-Fi。
            その後一切連絡なく対応は最悪です。
            まず工事できない理由が明確じゃない。評判・口コミ参照元
            悪い評判男
            こちらから連絡しないといつまで待っても工事予定の連絡が来ません。
            何回催促しても家が判らないの返事。
            こちらから連絡してやっと回答。 上席から連絡要求しても3時間後やっと連絡。
            おそくなった理由が他の案件処理していたと呆れる回答。 おまけに工事日程わかりませんとの回答。評判・口コミ参照元

            良い評判・口コミ

            良い評判女
            開通工事日が2週間早くなりました!やった〜 希望は出してみるもんですね。
            またauひかりから ・今後やることの流れ ・開通後に自分でやることの内容がわかる記事&動画の案内メッセージも届きました!
            あとは工事当日を待つのみ。評判・口コミ参照元
            良い評判男
            auひかりは工事早いなぁ…9/15に申し込んで来週には工事。※投稿日は9月23日評判・口コミ参照元

            工事に関する口コミは、工事までの期間が早いという意見と遅いという意見がありました。

            auひかりは申し込んでから1~2か月で開通します。

            利用するエリアの設備・施工状況などにより前後します。

            ただし、新型コロナウイルスの影響や、引っ越しシーズンの3月から4月はとくに工事が混みやすく、同時に予約も取りづらくなってしまいます。

            できるだけ時期をずらして乗り換えるのがおすすめです。

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            auひかりのキャンペーン・キャッシュバックに関する評判・口コミ

            auひかりは代理店を通して申し込むと、高額キャッシュバックを受け取れます。

            続きまして、auひかりのキャンペーン・キャッシュバックの口コミや評価を調べてみました。

            悪い評判・口コミ

            悪い評判女
            キャッシュバックは申し込み前によく確認してください。
            auひかりのプロバイダ変更の違約金はキャッシュバックで実質ゼロというのでプロバイダを変えましたが、KDDIからの対象外との通知
            販売員の説明通りにやって、キャッシュバックが受けられないのってなんなんでしょうか?
            販売員でもわからないくらい複雑なんでしょうから、とことん確認したほうがいいです。
            キャッシュバックが受けられないとわかったときはすでに開通したあとなので戻すこともできません。
            回線品質は問題ないだけにこの対応は残念でなりません。評判・口コミ参照元
            悪い評判男
            契約は、au公式、プロバイダ、代理店経由でできますが、それぞれ長所短所ありますのでご注意を。
            キャッシュバックを目安に選べばいいですが、半年以上後に振り込まれる場所もあります。評判・口コミ参照元

            良い評判・口コミ

            良い評判女
            auひかりに切り替えたら代理店から7万くらいキャッシュバックきたぞ!!!!すごい!!!評判・口コミ参照元
            良い評判男
            自宅マンション、CATV回線導入済み物件で特別割引プランとかも紹介受けたけど色々調べた結果auひかり入れる方向に。
            プロバイダの代理店経由までいくとキャッシュバックとかすごいのじゃ。評判・口コミ参照元

            キャンペーン・キャッシュバックについての口コミは、悪い評価があるものの、高評価の意見も多いためおおむね良好といえるでしょう。

            受け取り時期なども考慮して、自分に合った代理店を選びましょう。

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            auひかりの解約に関する評判・口コミ

            auひかりを契約したあとに「やっぱり解約したい」と考える人もいるかもしれません。

            解約の手続きがスムーズにできることがわかっていると、契約しやすいですよね。

            最後に、auひかりの解約の口コミや評価を調べてみました。

            悪い評判・口コミ

            悪い評判女
            絶対にやめたほうがいいです。 解約に工事費残額+撤去で7万、プロバイダ違約金で2万取られました。
            auひかり回線は撤去が必ず必要なので撤去だけで3万5千必ずとられます。
            しかも撤去の工事日は連絡して最短で2ヶ月以上先とのこと。
            立会もできないため9万+管理会社側の違約金が発生。
            悩んでる人はやめたほうがいいです。評判・口コミ参照元
            悪い評判男
            通信自体に不満は無かったのですが、10Gbps通信が契約できるところが見つかり乗り換えのために解約しました。
            撤去工事が必須らしく、12月末に解約した事もあり年明けまで待ちましたが連絡が来ず、1月半ばに自分でコールセンターに聞いてみました。
            すると、「すみません、現在工事に向けて手配しております…」と言われたので待つ事にしました。 未だに連絡がきません。(※投稿時2月18日)
            工事の日程決めるだけでこんなにかかるんですか?
            スマホも長い事auを使っていますが、こんなに対応が悪いならスマホも乗り換えようかな?評判・口コミ参照元

            良い評判・口コミ

            良い評判女
            ネット情報だと月末締って書いてたから1ヶ月分払うのかと思ったけど、2月4日付で解約できたから助かりました♪評判・口コミ参照元
            良い評判男
            auひかりコールセンター、回線が込み合ってるから「かけなおせ」っていうかと思ったら有益な情報をアナウンスしながら「このままお待ちいただければお繋ぎします」っていって意外とすぐ繋いでくれました。
            解約基本料も日割り計算してくれたから気持ちよくスムーズに解約できたし最高。評判・口コミ参照元

            撤去工事に対する不満の声が見られました。 解約するときは撤去工事が必要になる場合があり、申し込んだ時期によって撤去工事費用が異なります。

            撤去工事が必要になるのは、主に集合住宅に住んでいて管理会社や大家さんから撤去を求められる場合。

            今から申し込む場合、解約後も引込設備(光ファイバーケーブルおよび光コンセント)が残るため撤去を希望する人は工事費用31,680円(税込)が発生します。

            ただ、撤去工事に関する内容は2022年7月に規約が改められ、撤去工事費用は変わらないものの、撤去工事が「必要→任意」に変わりました。

            ※参照:KDDI公式

            解約時の撤去工事費用が気になる人は、あらかじめ管理会社や大家さんに直接確認することをおすすめします。

            以上、auひかりに関する口コミを5つの観点からご紹介しました。

            それぞれの項目で悪い評判・良い評判がありますが、口コミはあくまでも個人の感想なので、参考程度にとどめておいたほうがよいでしょう。

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            DMM光からauひかり乗り換えに関するよくある質問

            DMM光からauひかりへ乗り換える際に感じやすい疑問点を以下にまとめました。

            それぞれ解説します。

            DMM光の解約金はいくら?

            DMM光は最低利用期間2年で、利用開始月の翌月を1ヵ月目として24ヵ月以内に解約すると解約手数料10,450円(税込)が発生します。

            なお、3年契約キャンペーンが適用されていた場合は、最低利用期間3年以内に解約すると20,900円(税込)の解約手数料が発生します。

            DMM光から事業者変更する場合の手数料はいくらかかるの?

            DMM光から事業者変更する場合は、事業者変更承諾番号の発行手数料が3,300円(税込)かかります。

            auひかりが開通したら何をすればいいの?

            auひかりが開通したら、利用中の他社回線の解約手続きを行いましょう。

            光回線とプロバイダを個別で契約している場合は、プロバイダの解約手続きも忘れずに行ってください。

            他社回線の解約手続きが完了したらレンタルしていた機器なども忘れず返却してください。

            まとめ

            DMM光からauひかりに乗り換える際のポイント・注意点・手順を、ユーザーからの評判を含めて徹底解説しました。

            DMM光からauひかりへの乗り換えはとてもおすすめです!

            1つめのおすすめポイントは、独自回線を使っていて、DMM光よりも圧倒的に通信速度が速いこと。

            2つめのおすすめポイントは、au・UQmobileのスマホと一緒に使うことで、スマホの利用料金がずっと割引されることです。

            節約重視の人にもおすすめの光回線といえるでしょう。

            3つめのおすすめポイントは、新規契約で開通工事が必要なものの、代理店から申し込むことで高額キャッシュバックを受け取れる点。

            工事費用も実質無料となるため、今ならお得に乗り換えられますよ。

            最もおすすめな代理店は、GMOとくとくBBです!

            今なら、どの代理店よりも最高値のキャッシュバックを受け取れますよ。

            乗り換え時に発生する違約金や工事費の残債があっても補填してくれます。

            この機会にauひかりへお得に乗り換えて、快適なインターネットライフを楽しんでくださいね!

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            DMM光から乗り換えるのにおすすめの光回線を紹介

            DMM光から乗り換えるのにおすすめはauひかりのほかにもあります。

            光回線はスマホのセット割を適用することで、インターネット回線を今より安い月額料金で利用できます。

            現在お使いのスマホキャリアに合わせた、おすすめインターネット回線サービスを確認してみてください!

            スマホ割引キャンペーンを利用できるおすすめ固定回線サービス

            現在契約中のスマホキャリア スマホ割引があるおすすめ固定回線サービス
            ドコモスマホ
            • ドコモ光一択
            auスマホ・UQモバイル
            • おすすめはauひかり ※ただしauひかりは対応エリアが限定的なので対象外あり
            • 対象外エリアの時は全国エリア対応のビッグローブ光がおすすめ
            ソフトバンクスマホ ワイモバイル
            • おすすめはNURO光 ※ただしNURO光も対応エリアが限定的なので対象外あり
            • 対象外エリアの時は全国エリア対応のソフトバンク光(SoftBank 光)もおすすめ
            楽天モバイル
            • 楽天ひかり
            その他のスマホ (格安スマホなど)
            • とくとくBB光 スマホ割引がない場合でも料金が安いと評判

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            ※ご不明点につきましては、各メーカーへお問い合わせ願います。
            ※インターネット回線をご契約の際には、各社ホームページの内容をご自身でご確認の上お申し込みください。

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