- 「コミュファ光は突然遅くなったりして不安定」
- 「遅いと思うけど、料金に見合った速度だから仕方ない」
- 「コミュファ光はプランによってはそんなに安くない」
- 「他の回線に乗り換えるなら、高額キャッシュバックが欲しい！」
- 「auを利用してないので、メリットがないことに気がついた」
あなたはコミュファ光のネット環境に満足しているでしょうか？
コミュファ光を利用中で最近通信速度が思うように出ていないと感じたり、料金設定に不満があるからそろそろ乗り換えようかなと考えていませんか？
もしくはコミュファ光で特に困ったことはないけど、他の光回線の方が良いと言う噂を耳にするので気になっているという方もいるのではないでしょうか？
光回線はたくさんあるのでどこに乗り換えればよいのかわからないし、色々めんどくさいから後回しにしてしまう…と諦めている方にも向けて、今回コミュファ光からNURO 光に乗り換える際
- メリットやデメリットは何か？
- 乗り換えの手順と注意点について
- キャッシュバックやキャンペーンについて
以上の3点をわかりやすく解説をしていきます。
またNURO 光をおすすめする人などについても、徹底解説をしますので最後までご覧ください。
NURO 光がおすすめな人
- ソフトバンクのスマホを使っている人
- NUROモバイルを利用したいと思っている人
- 高速インターネットを楽しみたい人
- 月額料金を安く抑えたい人
これからなぜおすすめなのかご紹介します。
乗り換えを考えることは、月々の料金プランの見直しにも良い機会です。
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コミュファ光からNURO 光に乗り換える前に見ておきたいポイント
まず初めに
の3つを、乗り換え前に確認しましょう。
ポイント①コミュファ光とNURO 光の料金を比較
コミュファ光とNURO 光の月額料金を比較してみましょう。
| 月額料金 | 一戸建て | マンション |
| コミュファ光 | ホーム1G：5,170円 ホーム10G：5,940円 | マンションF1G：4,070円 マンションF10G：5,940円 |
| NURO 光 | 3年契約プラン：5,200円 2年契約プラン：5,700円 契約期間なし：6,100円 | 3年契約プラン：2,090円～2,750円 2年契約プラン：2,530円～3,190円 契約期間なし：2,970円～3,630円 |
※価格は全て税込です
詳しくは、公式サイトの料金・スペックをご確認ください。
コミュファ光は、基本契約の場合は契約期間は2年です。
またコミュファ光ではキャンペーンを行っており一戸建てホーム1Gの場合、1年目は月額料金が980円（税込）で利用でき、2年目以降は通常価格（上記の価格）となります。
コミュファ光 1年目の割引価格
| 一戸建て | ホーム1G：980円 ホーム10G：1,750円 |
| マンション | マンションF1G：2,450円 マンションF10G：3,980円 |
一戸建ての月額料金が特に安くなっていますが、2年目の一戸建ての料金はNURO 光とそれほど変わりはありません。
しかし、2年間の支払合計額で考えるとコミュファ光の方が安いのがわかります。
マンションの場合はコミュファ光の割引された金額とNURO 光の金額が変わらないため、NURO 光の方が安い価格設定です。
しかしNURO 光でも初年度の月額基本料金980円（税込）のサイトから申し込むと、1年間の月額基本料金が割引になるキャンペーンを行っています。
※特典の適用に関しては注意事項を確認してください。
※このキャンペーンは3年契約のみ適用され、2年契約に関する内容は2年契約プランのご確認を。
さらにNURO 光では2カ月無料体験のキャンペーンを行っており、気軽にNURO 光を体験することができるので見逃せません！
※2カ月無料体験についての注意事項。
このキャンペーン期間中にNURO 光をぜひ体験してみませんか？
またNURO 光の申し込み後に専用ページからNUROモバイルを申し込むと1年間NUROモバイルの月額基本料金が0円～になるキャンペーンというのも実施中。
詳しくは1年間NUROモバイル月額基本料金0円に関する注意事項で今すぐチェックを！！
ポイント②コミュファ光とNURO 光の速度を比較
コミュファ光とNURO 光の速度を比較してみましょう。
| 回線速度 | 下り速度 (ダウンロード) | 上り速度 （アップロード） | Ping値 （応答速度） |
|---|---|---|---|
| コミュファ光 | 645.3Mbps | 637.57Mbps | 14.47ms |
| NURO 光 | 646.42Mbps | 646.27Mbps | 11.03ms |
下り速度・上り速度は数値が高い方が速く、Ping値は数値が低いほうが速いです。
コミュファ光、NURO 光ともに速い数値が出ています。
Ping値はNURO 光の方が速い結果が出ました。
他社の光回線と比較すると、下り速度が約300Mbpsのことが多いので、コミュファ光もNURO 光も文句なしの速度ではないでしょうか。
ポイント③コミュファ光からNURO 光への乗り換えサポートキャンペーンは？キャッシュバックはある？
コミュファ光からNURO 光に乗り換えする際には、乗り換えのためのサポートが充実しています！
基本工事費が実質無料になるので、詳しくは公式サイトでご確認ください。
さらに公式キャンペーンサイトから申し込んで、60,000円（税込）のキャッシュバックも受け取りませんか？
(キャンペーンやキャッシュバックの受け取りには注意事項がありますので、ご確認を忘れずに。)
さらにオプションの申し込みをすると還元額が増え、トータルで≪最大124,000円（税込）分≫のキャッシュバックが！
特典は予告なく終了・変更する場合がありますので、乗り換えを検討中の方はお急ぎください。
コミュファ光とNURO 光の速度と金額の比較をしましたが、速度はどちらも同じくらい出ています。
金額を比較すると、『2年間契約』で考えると一戸建てにお住いの方はコミュファ光の方が安いと言う結果が出ました。
マンションにお住まいの方はNURO 光の方が安い料金設定です。
また乗り換える際には、様々なお得な特典も受けられますのでいかがでしょうか。
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コミュファ光からNURO 光に乗り換える際の注意点
コミュファ光からNURO 光に乗り換える際、
という5つの注意点について解説します。
コミュファ光からNURO 光に乗り換える際は電話番号は引き継げる？
固定電話は「番号ポータビリティ」を利用することで、現在利用している電話番号を「NURO 光 でんわ」に継続して使えます。
番号ポータビリティの利用条件として、
- NTT 一般加入電話を利用中
- NTT 以外の電話会社を利用しているが、電話番号は元々 NTT で発番されたものを利用中
の方が当てはまります。
詳しくはNURO 光 でんわについてをご確認ください。
今使っている電話番号を番号ポータビリティで引き継ぎ可能かも調べておきましょう。
電話番号を変えたくない場合は、番号ポータビリティを活用しましょう。
コミュファ光からNURO 光に乗り換える際はメールアドレスは引き継げる？
NURO 光ではメールアドレスの付与は行っておらず、自分自身でフリーメールアドレスなどを利用しなければなりません。
しかし、今使っているメールアドレスを残す方法があります。
今加入しているプロバイダがメールを利用できるサービスを行っていれば、引き続きメールアドレスを使用できます。
契約しているプロバイダをご確認ください。
コミュファ光からNURO 光に乗り換える際は工事不要？
乗り換えの際に気になる一つに、また工事を行わなければならないのか？という疑問があると思いますが、工事は必要です。
原則として光回線の契約をする際には開通工事が必要ですが、場合によっては工事不要で光回線が利用できることもあるので解説します。
- 【転用】フレッツ光から光コラボへの乗り換え
- 【事業者変更】光コラボ→光コラボ、光コラボ→フレッツ光の乗り換え
- 光コンセントが設置済み・導入済みの回線業者と契約する時
以上の3つのケースでは工事が不要です。
この乗り換えは事業者変更と言い、光回線の設備をそのまま継続して使用できるので、事業者変更が始まって以降は、スムーズな光回線プロバイダの変更が可能になりました。
しかしコミュファ光もNURO 光も独自回線に分類されますので、基本的に契約時に開通工事が必要になります。
工事が不要な場合は、引っ越し先で前の居住者がNURO 光を使っていた場合・配線が撤去されていない場合ですので、工事は必須だと思ったほうが良いでしょう。
工事について詳しく知りたい方はNURO 光の開通工事をご確認ください。
コミュファ光からNURO 光に乗り換える際にルーターは変わるの？
NURO 光は申し込むと、無線ルーター機能を搭載した「ONU」と呼ばれる機器が無料で貸し出されますので、そちらを使用することになります。
もしご自身でルーターを所有している場合、動作保証はしていないのでWi-Fiを利用する場合はNURO 光よりレンタルしている機器を利用してください。
しかしご自身のルーターは中継器として設定することは問題ないので、活用することができます。
NURO 光はルーターが無料で利用できるので、安心して乗り換えられるポイントです。
NURO 光はIPv6対応？
NURO 光はIPv6に対応しています。
「IPv6」とは「Internet Protocol Version 6」の略称で、現在最新のインターネットプロトコル（IP）です。
IPとは「インターネット通信を行うためのルール」であり、このルールに則って通信が行われていますが、以前は「IPv4」が主流でした。
近年インターネットが急速に普及し、IPアドレスが枯渇する恐れがあるため、新しく「IPv6」が誕生したのです。
- NURO 光を IPv6 で利用する場合、申し込みの必要はなし。
- IPv6 の利用は無料で初期登録料金および月額利用料金なども必要なく、利用料金に変更もなし。
- NURO 光を IPv6 で利用する場合、通常のインターネット利用に際して特にデメリットもなし。
NURO 光ではIPv6が無料で利用できます。
以上、コミュファ光からNURO 光に乗り換える際の注意点を5つ解説しました。
乗り換え自体に難しいことはありませんがNURO 光に乗り換えをすると再度工事をしなければならないという事が、一番の注意点ではないでしょうか。
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コミュファ光からNURO 光に簡単・お得に乗り換える手順
NURO 光に乗り換える際は、コミュファ光を解約する前にNURO 光を申し込みましょう。
なぜなら、NURO 光は開通するまでに1〜3か月ほど時間がかかってしまうからです。
開通するまでの期間はレンタルWi-Fiを2か月無料で借りられますが、3か月目以降は5,148円（税込）が発生してしまうのでコミュファ光の解約はNURO 光の開通を待つ方が良いと思われます。
コミュファ光からNURO 光に簡単・お得に乗り換える手順と、NURO 光への申し込み方法やおすすめの代理店について見ていきましょう。
コミュファ光の解約からNURO光の開通までの乗り換え手順
NURO 光の申し込みと、コミュファ光の解約の手順を解説します。
乗り換え手順
NURO 光の申し込みをしましょう
手順①NURO 光の提供エリアを確認
NURO 光は提供エリアが限られています。
お住まいの場所が提供エリア内か確認しましょう。
手順②NURO 光申し込み手続
NURO 光の乗り換えは、公式サイトから申し込みましょう。
今なら60,000円（税込）のキャッシュバックがもらえるキャンペーンを実施中です。
画面の表示に従って情報を入力していき、1回目の工事(宅内工事日)の予約をとります。
もし工事の予定を変更したい場合は手続きをしてください。
手順③NURO 光開通工事
宅内工事(1回目)・屋外工事(2回目)を行います。
https://www.youtube.com/watch?v=-bptdg0vptY
2回目の工事が終了すると、インターネットが使えるようになります。
NURO 光が無事に開通したら、次はコミュファ光の解約をしましょう。
手順④コミュファ光の解約
電話にて解約の手続きをします。
コミュファコンタクトセンター
0120-218-909
受付時間は9時～18時まで（年中無休）
解約時の注意点として契約期間・サービス利用状況により、解約時に契約解除料や撤去工事費が発生する場合がありますので解約時の注意事項をご確認ください。
プロバイダ一体型プランの場合の解約の手続きは電話一本で終わります。
しかしプロバイダ選択型プランを契約していた場合は、別途プロバイダに解約の申し込みをしなければなりません。
手順⑤コミュファ光の機器の返却
レンタルしていた機器がある場合は、
〒455-0855センターコード：054-600
センター名：名古屋法人営業支店
宛先：YLC CTC宛
まで返却する必要があります。
詳しくは「回線解約時の機器返却方法について」をご確認ください。
プロバイダ選択型プランに契約していた方は、忘れずにプロバイダの解約手続きも行いましょう。
手順⑥NURO 光キャッシュバックの受け取り
キャッシュバックの受け取りが可能になったら、契約時に登録したメールアドレス宛に「お受け取り手続きのご案内 ※」のお知らせメールが届きます。
受け取り期間は特典受け取りの案内後、45 日以内ですので、忘れずに手続きをしましょう。
※期間内に手続きをしなかった場合、キャッシュバックを受け取れません！
コミュファ光でプロバイダ選択型プランに契約していた方は、忘れずにプロバイダの解約手続きも行いましょう。
NURO 光の申し込み方法やおすすめの代理店【2024年7月版】
NURO 光では現在代理店での申し込みを受け付けていません。
公式サイトのみでの受付となっていますが、情報をチェックしてみましょう。
NURO 光 公式 基本情報
| NURO光 | |
|---|---|
| プロバイダ | So-net光 |
| 初期費用 | 契約事務手数料：3,300円 基本工事費：44,000円 →申し込み特典で実質無料！※1 |
| 月額料金 | 【戸建てタイプ】 （2ギガプラン） 3年契約：5,200円 2年契約：5,700円 契約期間なし：6,100円 （10ギガプラン） 3年契約：5,700円 契約期間なし：8,300円 【マンションタイプ】 （2ギガ／年契約プラン） 2,090円～2,750円 （2ギガ/2年契約プラン） 2,530～3,190円 （2ギガ/契約期間なしプラン） 2,970～3,630円 |
| キャンペーン・ キャッシュバック | 【NURO光（一戸建て）】 45,000円キャッシュバック 【NURO光（マンション）】※2 25,000円キャッシュバック 【乗り換えサポート（一戸建てのみ）】 他社の解約金最大20,000円還元 NURO光の解約費用最大2か月完全無料 【オプションキャッシュバック（一戸建てのみ）】 NURO でんき同時申し込みで6,000円キャッシュバック NURO ガス同時申し込みで2,000円キャッシュバック ひかりTV for NURO（専用チャンネル2プランのみ）同時申し込みで12,000円キャッシュバック 【オプション割引（マンションのみ）】 NUROでんき月額基本料金から永年毎月501円割引 NUROガス月額基本料金から永年毎月200円割引 |
| キャッシュバック 受け取り時期※1 | 【キャッシュバック（戸建て）】 利用開始から6か月後～ 【キャッシュバック（マンション）】※3 利用開始から8か月後の15日～ |
| キャッシュバック 申請方法 | 戸建てタイプのキャッシュバック：メール マンションタイプのキャッシュバック：NUROマイページから |
| ルーターレンタル※4 | Wi-Fiルーター（ホームルーター）最大2か月無料 ※初期費用として別途2,200円発生します |
| 有料オプション加入義務 | なし |
※2 2ギガ（3年契約/2年契約）・10ギガ（3年契約）プランが対象
※3 申し込みした時期によって手続きのタイミングが異なる場合あり
※ 価格は特記事項がない限りすべて税込です。
参照：NURO光
キャッシュバックですが、43,000円（税込）と60,000円（税込）の両方を受け取ることはできません。
申し込みをするサイトで金額の差や、受けられるサービスに違いがあります。
公式サイトでも高額キャッシュバックのキャンペーンを行っていますので、十分お得に乗り換えることができます。
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NURO 光の悪い評判を口コミから徹底検証【2024年7月】
NURO 光・評判・口コミなどを調べると、NURO 光にも悪い評判を見つけてしまいます。
どのような評判があるのか早速見ていきましょう。
今回はたくさんある評判の中から
の7点からどんな評判があるのか良い評判と悪い口コミを徹底調査し、NURO 光の評判を総合的に比較・評価していきます。
NURO 光の速度が遅いことに関する評判・口コミ
「NURO 光の速度が遅い！」というクレームがあるようですが実際はどうなのでしょうか？
評判や口コミから真実なのか調べてみます。
悪い評判・口コミ
悪い評判女
悪い評判男良い評判・口コミ
良い評判女
良い評判男NURO 光は「遅い」という評価もありますが、それと同じくらい「速い・満足している」という評価もあります。
NURO 光では利用者が増えたことに伴い回線の混雑で遅くなっていることも考えられますが、現在も設備増強を行っているようなので『お知らせ』から情報を確認することができます。
また『NURO 光通信の改善方法』を実施することで遅いなどの症状が改善される場合がありますので、試してみてください。
NURO 光の料金に関する評判・口コミ
NURO 光の料金の口コミや評価を調べてみました。
利用者の方は料金についてどう感じているのでしょうか。
悪い評判・口コミ
悪い評判女悪い評判男有料サービスの質ではないのでは？
良い評判・口コミ
良い評判女良い評判男| 光回線 | 月額料金（マンション） | 月額料金（一戸建て） |
|---|---|---|
| NURO 光 | 2,090円～ | 5,200円～ |
| auひかり | 4,180円〜 | 5,610円〜 |
| ドコモ光 | 4,400円 | 5,720円 |
| ソフトバンク光 | 4,180円 | 5,720円 |
| OCN光 | 3,960円 | 5,610円 |
※価格は全て税込です
NURO 光の料金は他社と比較すると月額料金（特にマンションタイプ）が安く設定されています。
しかし速度が遅いと感じている利用者の方からは、払っている料金ほどの速さが出ていない！という不満の声が見られました。
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NURO 光の問い合わせに関する評判・口コミ
NURO 光が悪質・NURO 光・苦情などの話を聞きますが本当のところはどうなのでしょうか？
口コミや評判を見てみましょう。
NURO 光の問い合わせの口コミや評価を調べてみました。
悪い評判・口コミ
悪い評判女電話も予約してからかかってくるので、話せるまでに時間を酷く要します。
悪い評判男不良ONUの交換に、10日以上かかりました。
良い評判・口コミ
良い評判女サポートについても対応は早かったので不満はありません。
良い評判男問い合わせをしても電話が繋がらないという悪い評判が多いようです。
しかし電話が繋がらない・繋がりにくいという原因のひとつとして新型コロナウイルスの影響もありました。
そのため、公式サイトではチャットでの問い合わせを推奨しています。
オペレーターも9時から18時まで対応していますので、チャットも活用してみましょう。
詳しくはNURO 光問い合わせ先をご確認ください。
NURO 光の解約に関する評判・口コミ
NURO 光の解約の口コミや評価を調べてみました。解約する際、何かトラブルなどがあるのでしょうか？
悪い評判・口コミ
悪い評判女悪い評判男良い評判・口コミ
良い評判女良い評判男解約に関する評判は、残念ながら悪い評判が大半を占めていました。
他には解約する際に連絡がつかない、電話オペレーターの対応が最悪、解約金が高すぎる等の意見があります。
更新月に解約しないと契約解除料金の支払いをしなくてはならないので、解約するにはあらかじめ予定を組んでおくことが重要です。
他に注意すべき点
- 工事費用残債がある場合は、解約後一括で請求される
- 解約に際して回線撤去工事などはないが、希望する場合はNURO 光サポートデスクまで問い合わせが必要
- ※その際は別途撤去工事費用11,000円（税込）が発生
工事費用・オプション機器料金残債、更新月などはマイページより確認できます。
解約する際には、工事費の払い残し等をよく確認してから解約の準備を進めましょう。
NURO 光の工事に関する評判・口コミ
NURO 光の工事の口コミや評価を調べてみました。
悪い評判・口コミ
悪い評判女NURO光の回線は、既存回線を使わないため、万が一周りにNURO光契約者がいないと、電柱までも回線がきていないですから。
悪い評判男良い評判・口コミ
良い評判女良い評判男工事に関する評判で大半を占めていたのが、「工事が遅い」という意見でした。
なぜならNURO 光では2回工事を行う必要があるためです。
しかし5,500円（税込）のオプション料金がかかりますが、2回の工事を1回にまとめることができます。
午前中に「宅内工事」を行い午後から別の業者が「屋外工事」を行い、1日で終わらせることが可能です。
詳しくは宅内・屋外工事の同日対応から確認してください。
オプションを利用して、待ち時間を減らしましょう。
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NURO 光のプロバイダに関する評判・口コミ
NURO 光のプロバイダの口コミや評価を調べてみました。NURO 光のプロバイダはSo-net一択です。
悪い評判・口コミ
悪い評判女悪い評判男良い評判・口コミ
良い評判女良い評判男So-netの評判は速度やサービスについては普通～良い意見が多いですが、利用料金が高いという声もみられます。
しかし総合的には満足しているという意見が多いようです。
NURO 光のルーターに関する評判・口コミ
NURO 光のルーターの口コミや評価を調べてみました。ルーターについてはどう思っているのでしょうか？
悪い評判・口コミ
悪い評判女悪い評判男良い評判・口コミ
良い評判女良い評判男ルーターの質が悪いというような意見もありましたが、無線LAN機能付きのWi-Fiルーターが無料でレンタルできるため高評価に繋がっているようです。
ONUの交換は基本的に無料ですが、状況によっては有料となる場合がありますので、『ルーターが故障した場合費用はかかりますか？』で確認してください。
どの項目も良い意見・悪い意見がありましたが、利用している条件や環境により使い勝手に差が出てしまうのは仕方がありません。
またこれらの評判・口コミは個人の意見・感想ですので、あくまでもひとつの目安とするのが良いのではないでしょうか。
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コミュファ光から乗り換えるのにおすすめの光回線を紹介
コミュファ光から乗り換えるのにおすすめはNURO 光のほかにもあります。
光回線はスマホのセット割を適用することで、インターネット回線を今より安い月額料金で利用できます。
現在お使いのスマホキャリアに合わせた、おすすめインターネット回線サービスを確認してみてください！
スマホ割引キャンペーンを利用できるおすすめ固定回線サービス
| 現在契約中のスマホキャリア | スマホ割引があるおすすめ固定回線サービス |
| ドコモスマホ | ドコモ光一択 |
| auスマホ・UQモバイル | おすすめはauひかり ※ただしauひかりは対応エリアが限定的なので対象外あり 対象外エリアの時は全国エリア対応のビッグローブ光がおすすめ |
| ソフトバンクスマホ ワイモバイル | おすすめはNURO光 ※ただしNURO光も対応エリアが限定的なので対象外あり 対象外エリアの時は全国エリア対応のソフトバンク光（SoftBank 光）もおすすめ |
| 楽天モバイル | 楽天ひかり |
| その他のスマホ （格安スマホなど） | とくとくBB光 スマホ割引がない場合でも料金が安いと評判 |
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コミュファ光からNURO 光乗り換えに関するよくある質問
コミュファ光から乗り換えるにはどうすればいいの？
1.乗り換え先の回線に新規申し込み
2.開通工事の日程を調整する
3.コミュファ光の解約手続きをする
4.回線の新規開通工事に立ち会う
5.通信機器の接続設定をする
コミュファ光の解除料はいくら？
基本契約期間内に解約すると違約金が発生します。
コミュファ光の違約金は税込29,700円と他社と比較しても高額です。
コミュファ光を解約するにはどうすればいいの？
コミュファ光の解約は、コミュファコンタクトセンター（0120-218-919）に電話し、解約する旨を伝えてください。
請求書などに載っている「お客様番号」を聞かれますが、分からなければ電話番号や住所でも問題ありません。
まとめ
コミュファ光からNURO 光に乗り換えて契約しようとお考えの方、これまでの結果からNURO 光に乗り換えは、現在はあまりおすすめしません。
なぜなら、回線速度はそれほど変わりませんし、コミュファ光ではキャンペーンを行っていて1年目の月額料金がとても安いからです。
さらに、コミュファ光はauユーザーが多いかもしれません。
NURO 光はソフトバンクの割引が適用されますので、乗り換えるとauスマートバリューが利用できなくなってしまうのがマイナス点になるでしょう。
しかしこれからスマホをソフトバンクに変更しよう・NUROモバイルが気になるという方で、マンションにお住まいの方にはNURO 光に乗り換えをおすすめできます。
最後にNURO 光に乗り換える際の最大の注意点です。
NURO 光の導入エリアは限られています。
必ずお住まいの地区がNURO 光の提供エリアに入っているかを確認してから手続きして下さい。
サービス提供エリアの確認方法から確認できます。
乗り換えを決めたら、NURO 光公式サイトからお得に申し込みをしましょう。
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