最終更新日:2024年4月23日
auひかりをお使いの皆さんは
- 「auひかりは思ったより速くない」
- 「利用料金がもっと安かったらいいのに……」
- 「サポートが頼りない!問い合わせるだけ時間の無駄だった」
- 「auのスマホを解約したらauひかりを使っている意味がなくなった」
- 「そろそろ乗り換えたいけどどこにしたらいいか迷っている」
- 「乗り換えるなら解約違約金を補填してくれるところがいい」
このようなことを考えてはいませんか?
利用料金が高いと感じたりインターネット中に遅いせいでストレスが溜まってしまう……と感じている方はそろそろ乗り換えの時期ではないでしょうか。
しかしいざ乗り換えようと思っていても光回線は沢山あり、結局どれがいいのかわからない・乗り換えるのは面倒と思って諦めてしまってはもったいないです。
現在の料金プランを見直し、乗り換えで安く・お得に光回線を利用しませんか?
そこで今回はauひかりからOCN 光に簡単に乗り換える方法や手順をご紹介します。
また乗り換えする際のお得なキャンペーンやキャッシュバックの情報についても詳しく解説していきます!
auひかりからNURO 光への乗り換えがおすすめな人
- ソフトバンクのスマホを使っている人
- NUROモバイルを利用したいと思っている人
- 高速インターネットを楽しみたい人
- 月額料金を安く抑えたい人
これからなぜおすすめなのかご紹介します。
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auひかりからNURO 光に乗り換える前に見ておきたいポイント
まず初めに
の3点を乗り換え前に確認しましょう。
ポイント①auひかりとNURO 光の料金を比較
auひかりとNURO 光の月額料金を比較してみましょう。
月額料金 | 一戸建て | マンション |
---|---|---|
auひかり |
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|
NURO 光 |
|
|
※NURO 光のマンションの月額費用は、お住いのマンションによって異なるのでご注意を。
詳しくは公式サイトの料金・スペックをご確認ください。
一戸建ての場合auひかりもNURO 光も、3年契約・2年契約・契約期間なしがありますがNURO 光の方が安い値段に設定されています。
マンションの場合は住んでいる条件により価格が変わりますが、こちらもNURO 光の方が安いです。
このように比較してみるとNURO 光の方が安いことがわかりました。
(出典:NURO 光公式)
しかしNURO 光では初年度の月額基本料金980円(税込)のサイトから申し込むと、1年間の月額基本料金が割引になるキャンペーンを行っているので要チェックです。
※特典の適用に関しては注意事項を確認してください。
※このキャンペーンは3年契約のみ適用され、2年契約に関する内容は2年契約プランのご確認を。
さらにNURO 光では2カ月無料体験キャンペーンを行っていますので、こちらも見逃せません。
※2カ月無料体験についての注意事項。
月額基本料がお得になるキャンペーン期間中にNURO 光をぜひ体験してみませんか?
またNURO 光の申し込み後に専用ページからNUROモバイルを申し込むと1年間NUROモバイルの月額基本料金が0円~になるキャンペーンを実施中。
詳しくは1年間NUROモバイル月額基本料金0円に関する注意事項でご確認を。
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ポイント②auひかりとNURO 光の速度を比較
auひかりとNURO 光の速度を比較してみましょう。
回線速度 | 下り速度 (ダウンロード) | 上り速度 (アップロード) | Ping値 (応答速度) |
---|---|---|---|
auひかり | 514.15Mbps | 527.01Mbps | 14.87ms |
NURO 光 | 651.94Mbps | 629.97Mbps | 11.18ms |
情報参照元:みんなのネット回線速度光回線の通信速度レポート一覧2024/05/03
下り速度・上り速度は数値が高い方が速く、Ping値は数値が低いほうが速いです。
どちらも文句なしの回線速度ですが、全ての数値がNURO 光の方が速いことがわかりました。
しかし利用環境によって速度には違いがありますので、必ずしも誰もが上記のような数値が出るわけではないのでご注意ください。
またオンラインゲームをするにはNURO 光の方がスムーズにプレイすることが期待できます。
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ポイント③auひかりからNURO 光への乗り換えサポートキャンペーンは?キャッシュバックはある?
(出典:NURO 光公式)
auひかりからNURO 光に乗り換えする際には、乗り換えのためのサポートが充実しています!
auひかりの解約金を還元してくれたり基本工事費が実質無料になるので、詳しくは公式サイトでご確認を。
(キャンペーンやキャッシュバックの受け取りには注意事項がありますので、ご確認を忘れずに。)
(出典:NURO 光公式)
オプション加入をすると合わせて≪最大169,000円(税込)分≫のキャッシュバックが受け取れることに!
(出典:NURO 光公式)
特典は予告なく終了・変更する場合がありますので、乗り換えを検討中の方はお急ぎください!
このようにauひかりとNURO 光を比較してみると、NURO 光の方が利用料金が安く回線速度も速いことがわかりました。
auひかりの回線速度や料金に不満がある場合はこれを機にNURO 光を利用してみてはいかがでしょうか。
またNURO 光へ乗り換える際は、様々なお得な特典も受けられます。
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auひかりからNURO 光に乗り換える際の注意点
auひかりからNURO 光に乗り換える際
という5つの注意点について見ていきましょう。
注意点①auひかりからNURO 光に乗り換える際は電話番号は引き継げる?
(出典:NURO 光公式)
固定電話は「番号ポータビリティ」を利用することで、現在利用している電話番号を「NURO 光 でんわ」に継続して使えます。
番号ポータビリティの利用条件として、
- NTT 一般加入電話を利用中
- NTT 以外の電話会社を利用しているが、電話番号は元々 NTT で発番されたものを利用中
の方が当てはまります。
詳しくはNURO 光 でんわについてをご確認ください。
今使っている電話番号を番号ポータビリティで引き継ぎ可能か調べる方法のチェックも。
乗り換えの際に電話番号が変わらないのは安心です。
注意点②auひかりからNURO 光に乗り換える際はメールアドレスは引き継げる?
(出典:auひかり公式)
残念ながらNURO 光ではメールアドレスの付与は行っておりません。
今お使いのメールアドレスを引き続き利用したい場合は、契約しているプロバイダによって異なりますのでそこで確認する必要があります。
ここではau one netについてご紹介しますが、メール専用コースに変更すると月々550円(税込)で引き続きメールアドレスを利用できます。
有料でメールアドレスは引き継げますがお金を払いたくない!と思う方はNURO 光ではメールアドレスがもらえないので、フリーメールアドレスを利用しましょう。
注意点③auひかりからNURO 光に乗り換える際は工事不要?
(出典:NURO 光公式)
乗り換えの際に気になる一つにまた工事を行わなければならないのか?という疑問があると思いますが、工事は必要です。
原則として光回線の契約をする際には開通工事が必要ですが、場合によっては工事不要で光回線が利用できることもあるので解説します。
工事が不要になる場合
- 【転用】フレッツ光から光コラボへの乗り換え
- 【事業者変更】光コラボ→光コラボ、光コラボ→フレッツ光の乗り換え
- 光コンセントが設置済み・導入済みの回線業者と契約する時
以上の3つのケースでは工事が不要です。
この乗り換えは事業者変更と言い光回線の設備をそのまま継続して使用できるので、事業者変更が始まって以降は、スムーズな光回線プロバイダの変更が可能になりました。
しかしauひかりもNURO 光も独自回線に分類されますので、基本的に契約時に開通工事が必要になります。
工事が不要な場合は引っ越し先で前の居住者がNURO 光を使っていた場合・配線が撤去されていない場合ですので、工事は必須だと思ったほうが良いでしょう。
工事について詳しく知りたい方はNURO 光の開通工事をご確認ください。
工事をしなければならないのがこの乗り換えの最大の注意点だと思いますが、利用料金をお安く・速度を速くするためだと思ってはいかがでしょうか。
注意点④auひかりからNURO 光に乗り換える際にルーターは変わるの?
(出典:NURO 光公式)
NURO 光は申し込むと無線ルーター機能を搭載した「ONU」と呼ばれる機器が無料で貸し出されますので、そちらを使用することになります。
もしauひかりでご自身のルーターを使用していた場合、NURO 光では市販の動作保証はしていないのでNURO 光よりレンタルしている機器を利用してください。
しかしご自身のルーターは中継器として設定することは問題ないので、再び活用も可能です。
NURO 光はルーターが無料で利用できるので心配はいりません。
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注意点⑤NURO 光はIPv6対応?
NURO 光はIPv6に対応しているため、遅延なく快速にインターネットを使うことができます。
「IPv6」とは「Internet Protocol Version 6」の略称で、現在最新のインターネットプロトコル(IP)です。
IPとは「インターネット通信を行うためのルール」であり、このルールに則って通信が行われていますが、以前は「IPv4」が主流でした。
近年インターネットが急速に普及し、IPアドレスが枯渇する恐れがあるため、新しく「IPv6」が誕生しました。
- NURO 光を IPv6 で利用する場合、申し込みの必要はなし。
- IPv6 の利用は無料で、初期登録料金および月額利用料金なども必要なく、利用料金に変更もなし。
- NURO 光を IPv6 で利用する場合、通常のインターネット利用に際して、特にデメリットもなし。
NURO 光では速度が速いIPv6が無料で利用できる点も「お得に乗り換え」になるのではないでしょうか。
さらに速さを求める場合は10ギガプランでもっと快適にインターネットを楽しむことができます。
(出典:NURO 光公式)
以上、auひかりからNURO 光に乗り換える際の注意点を5つ解説しました。
乗り換えをすることにより再び工事をしなければならないという事が注意点ですが、有料サービスではありますがメールアドレスを引き続き利用でき電話番号も変わりません。
ぜひお得に乗り換えしませんか?
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auひかりからNURO 光に乗り換える手順
NURO 光に乗り換える際はauひかりを解約する前に、NURO 光を申し込みましょう。
なぜならNURO 光は開通するまでに1〜3ヵ月ほど時間がかかってしまうからです。
開通するまでの期間はレンタルWi-Fiを2ヵ月無料で借りられますが、3ヵ月目以降は5,148円(税込)が発生してしまうのでauひかりの解約はNURO 光の開通を待つ方が良いと思われます。
それではauひかりからNURO 光に乗り換える手順と、NURO 光への申し込み方法やおすすめの代理店について見ていきましょう。
(出典:NURO 光公式)
auひかりからNURO 光への解約から開通までの乗り換え手順
NURO 光の申し込みと、auひかりの解約の手順を解説します。
詳しく説明していきます。
乗り換え手順①NURO 光の提供エリアを確認する
(出典:NURO 光公式)
NURO 光は提供エリアが限られていますので注意が必要です。
まずはお住まいの場所が提供エリア内か確認しましょう。
提供エリアに入っていない場合は残念ながらNURO 光に申し込むことはできません。
乗り換え手順②公式サイトからNURO 光を申し込む
手順①で提供エリアに入っている場合、NURO 光への乗り換えは公式サイトから申し込みましょう。
(出典:NURO 光公式)
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画面の表示に従って情報を入力していき、それと同時に1回目の工事(宅内工事日)の予約をとります。
もし工事の予定を変更したい場合は手続きが可能です。
乗り換え手順③NURO 光の回線工事
(出典:NURO 光公式)
宅内工事(1回目)・屋外工事(2回目)を行います。
集合住宅の回線工事の流れについては下記の動画で確認してください。
戸建ての回線工事の流れについては下記の動画で確認してください。
屋外工事は工事微調整の準備が整い次第連絡が来ますが、30日程度待たなければならない可能性がありますのでご注意ください。
乗り換え手順④NURO 光の開通確認
①2回目の工事が終了したらONUに同梱されている「インターネット接続設定ガイド」を参照しながら、ONUとパソコンの配線をおこないましょう。
(出典:NURO 光公式)
②ONUの電源を入れると、インターネットに接続するための設定が自動的におこなわれます。
(出典:NURO 光公式)
屋外工事日を過ぎてもランプが点灯しない場合は、 NURO 光 サポートまで問い合わせをしてください。
③ONUに搭載された無線LAN機能を使って、パソコンやスマートフォンなどから無線 LAN 接続するための設定をおこないましょう。
④パソコンとONUが有線 LANで通信をおこなうための設定は、利用しているOSを選択してネットワークの設定をおこなってください。
Windowsを利用している場合はインターネットオプションの設定もしなければなりません。
※わからない場合の問い合わせ先→NURO サポートデスク
⑤設定が完了したらWeb ブラウザを起動しインターネット接続の確認を!
※インターネット接続(有線接続)ができない場合のチェック先。
※インターネット接続設定ガイドのご確認も。
NURO 光が無事に開通後は、乗り換え手順⑤⑥⑦を参照しながらauひかりの解約手続きです。
乗り換え手順⑤auひかりを解約する
auひかりの解約方法は契約しているプロバイダにより解約の手続き先が異なります。
- au one netの場合→電話で申し込み・年中無休(9:00~18:00)
(出典:auひかり公式)
音声ガイダンスに従い番号を選択してください。
- au one net以外の場合 →提携プロバイダの連絡先一覧からお使いのプロバイダを探し、電話で解約しましょう。
その中でも、ASAHIネット・DTI・So-netの解約はインターネットから手続きすることが可能です。
解約手続きをする注意点として契約満了月の当月・翌月・翌々月の3ヵ月間以外で解約すると、契約解除料を支払わなければならないのでよく確認することが重要です。
乗り換え手順⑥auひかりのレンタル機器の返却
解約手続きが完了するとKDDIより機器返却用の「着払い伝票」が送られてくるので、その伝票を用いて機器の返却をしてください。
注意点
- 返却用の伝票は解約の手続きから10日前後で届く
- レンタル機器の返却が一定期間ない場合は利用期間に応じた違約金が発生
- 解約手続きを行わずレンタル機器を返却されるケースがあるが、必ず解約手続きを行ってからレンタル機器の返却を行う
- ACアダプタも忘れずに同梱する
返却までの手順などもご確認ください。
乗り換え手順⑦auひかりの光回線の撤去工事(工事の有無は各家庭により変わります)
撤去工事は任意ですがauひかりを契約した時期によって違いがあるのでご注意ください。
- 2018年2月28日以前に申し込んだ場合
解約後も引込設備(光ファイバーケーブルおよび光コンセント)が残り、撤去を希望する場合は撤去工事費11,000円(税込)が必要
- 2018年3月1日以降にauひかりホーム・または高速サービス(10ギガ・5ギガ)を申し込んだ場合
解約時に引込設備の撤去工事をKDDIが行い、撤去工事費31,680円(税込)が必要
もし撤去工事ができない場合は設備が残ることにより発生する維持費相当が請求される
- 2022年7月1日以降に申し込んだ場合
解約後も引込設備(光ファイバーケーブルおよび光コンセント)が残り、撤去を希望する場合は、撤去工事費31,680円(税込)が必要
注意点は工事の際に立会いが必要です。
詳しくは「契約内容の確認・契約解除料が発生する場合があります」から確認してください。
撤去工事が必要な場合として賃貸物件で原状復帰(宅内の光コンセントや配線の撤去)しなければならない場合・解約済みの残置線や光コンセントなどの撤去を希望する場合が挙げられます。
乗り換え手順⑧NURO 光に解約金の申請
(出典:NURO 光公式)
- NURO 光へお申し込み
- NURO 光を利用開始
- NURO 光から『解約違約金証明書貼付シート』が送付される※1
- 『解約違約金証明書貼付シート』に添付して返送する※2
- 特典お受け取りの案内※3
- 振り込みされる
※1 利用開始月を1ヵ月目として5ヵ月目時点で受け取り条件を満たされている方に順次送付。※2 『解約違約金証明書貼付シート』に必要情報を記載・添付し『解約違約金証明書貼付シート』発送から2ヵ月後の末日までに返送必要。※3 『解約違約金証明書貼付シート』の返送後、不備がなければNURO 光が受領した日から45日以内に登録したメールアドレスに特典受取の案内のお知らせが来る。NURO マイページで45日間手続きが可能。
乗り換え手順⑨キャッシュバックを受け取る
キャッシュバックの受け取りが可能になったら、契約時に登録したメールアドレス宛に「お受け取り手続きのご案内 ※」のお知らせメールが届きます。
受け取り期間は特典受け取りの案内後45日以内ですので、忘れずに手続きをしましょう。
※期間内に手続きをしなかった場合、キャッシュバックを受け取れません!
せっかく乗り換えてもキャッシュバックを受け取れないと残念なことになってしまいます。
手続きは忘れずに行いましょう。
※振り込みは早ければ手続き当日、場合によっては数日かかりますのでご注意ください。
メールの到着後に必ず口座の履歴(通帳など)のご確認を忘れずに!
以上auひかりからNURO 光に乗り換える手順をご紹介しました。
NURO 光は乗り換えの際にauひかりの解約金を還元してくれるサービスがお得だと思いませんか?
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NURO 光の申し込み方法やおすすめの代理店【2024年4月版】
NURO 光では現在代理店での申し込みを受け付けていません。
公式サイトのみでの受付となっていますが、情報をチェックしてみましょう。
(出典:NURO 光公式)
NURO 光 公式基本情報
プロバイダ | So-net |
---|---|
初期費用 |
|
月額料金 |
|
キャンペーン・ キャッシュバック |
|
ルーターレンタル | |
キャッシュバック 受取時期 |
6か月後 |
申請方法 | メール |
有料オプション 加入義務 |
なし |
情報参照元:NURO 光公式2024年4月現在の情報
キャッシュバックは、43,000円(税込)と45,000円(税込)の両方を受け取ることはできません。
申し込みをするサイトで金額の差・受けられるサービスの違いがあります。
このように公式サイトでも高額キャッシュバックのキャンペーンを行っていますので、代理店から申し込まなくても十分にお得に乗り換えることが可能です。
(出典:NURO 光公式)
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NURO 光の悪い評判を口コミから徹底検証【2024年4月】
NURO 光・評判・口コミなどを調べると、NURO 光にも悪い評判があるようです。
どのような評判があるのか早速見ていきましょう。
今回はたくさんある評判の中から契約や乗り換えをする前に気になる
の7点からどんな評判があるのか良い評判と悪い口コミを徹底調査し、NURO 光の評判を総合的に比較・評価していきます。
NURO 光の速度が遅いことに関する評判・口コミ
「NURO 光の速度が遅い!」というクレームがあるようですが実際はどうなのでしょうか?
評判や口コミから真実なのか調べてみます。
悪い評判・口コミ
良い評判・口コミ
NURO 光は「遅い」という評価やパケットロスがあるというマイナスの意見もありますが、それと同じくらい「速い・満足している」という評価もあります。
NURO 光では利用者が増えたことに伴い回線の混雑で遅くなっていることも考えられますが、現在も設備増強を行っているようなので『お知らせ』の情報をチェックしてみてください。
(出典:NURO 光公式)
また『NURO 光通信の改善方法』を実施することで遅いなどの症状が改善される場合がありますので、試してみる価値はあります。
NURO 光の料金に関する評判・口コミ
NURO 光の料金の口コミや評価を調べてみました。
利用者の方は料金についてどう感じているのでしょうか。
悪い評判・口コミ
良い評判・口コミ
参考:各会社の月額使用料一覧
光回線 | 月額料金 (マンション) | 月額料金 (一戸建て) |
---|---|---|
NURO 光 | 2,090円(税込)~ | 5,200円(税込)~ |
auひかり | 4,180円(税込)〜 | 5,610円(税込)〜 |
ドコモ光 | 4,400円(税込) | 5,720円(税込) |
ソフトバンク光 | 4,180円(税込) | 5,720円(税込) |
OCN光 | 3,960円(税込) | 5,610円(税込) |
NURO 光の料金は他社と比較すると月額料金(特にマンションタイプ)が安く設定されています。
しかし速度が遅いと感じている利用者の方からは、払っている料金ほどの速さが出ていない!という不満の声もあるのは事実です。
マンションでは特に利用時間や利用人数に、速度が影響されてしまうのが原因の一つではないでしょうか。
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NURO 光の工事に関する評判・口コミ
NURO 光の工事の口コミや評価を調べてみました。
(出典:NURO 光公式)
悪い評判・口コミ
良い評判・口コミ
工事に関する評判で大半を占めていたのが、「工事が遅い」という意見でした。
なぜならNURO 光では2回工事を行う必要があるからです。
1回目の工事と2回目の工事にかなり時間が空いてしまったりするため、工事が遅いのです。
しかし5,500円(税込)のオプション料金がかかりますが、2回の工事を1回にまとめることができます。
午前中に「宅内工事」を行い午後から別の業者が「屋外工事」を行うため、1日で終わらせることが可能になります。
詳しくは宅内・屋外工事の同日対応を確認してください。
オプションを利用して少しでもストレスを軽減しませんか?
ここまで口コミについての解説をしましたが、どの項目も良い意見・悪い意見の両方がありました。
利用している条件や環境により差が出てしまうので、これは仕方がない事でしょう。
これらの評判・口コミは個人の意見・感想ですので、ひとつの判断材料として捉えるのが良いのではないでしょうか。
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auひかりからNURO 光 乗り換えに関するよくある質問
auひかりとNURO 光はどっちが早いの?
2社の回線速度を比較した結果、NURO 光のほうが速いことが分かりました。
NURO 光は、auひかりに比べると最大速度が2倍あるので、回線速度を重視するならNURO 光を契約すれば間違いありません。
NURO 光乗り換えキャンペーンの違約金はいくら?
NURO 光には、他社からの乗り換えにかかる違約金を20,000円まで負担してくれる特典があります。
注意する点は、NURO 光の申し込み時点でまだ他社サービスを継続していることです。
NURO 光に乗り換える前に解約してしまうと対象外になるので気をつけて下さい。
NURO 光に乗り換えるタイミングは?
新しい回線の工事日が決まったら、NURO 光の契約解除手続きをしましょう。
手続きをすると月末に解約されます。 もし新しい回線の開通前に契約解除してしまうと、ネットが使えない期間ができます。
スムーズに乗り換えたい人は、開通日以降に契約解除するように手続きしてください。
まとめ
auひかりからNURO 光に乗り換えはソフトバンクユーザーに特におすすめできます。
なぜならおうち割 光セットでスマホがお得に使えるからです。
(出典:SoftBank公式)
さらにNURO 光はauひかりよりも利用料金が安く・速度が速いという結果が出ているので、ぜひ乗り換えを検討してみてはいかがでしょうか?
工事をしなければならないという事が最大の注意点ですが、公式サイトからお得に乗り換えて高額キャッシュバックやauひかりの解約金の還元も受け取りましょう!
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auひかりから乗り換えるのにおすすめの光回線を紹介
auひかりから乗り換えるのにおすすめはNURO 光のほかにもあります。
光回線はスマホのセット割を適用することで、インターネット回線を今より安い月額料金で利用できます。
現在お使いのスマホキャリアに合わせた、おすすめインターネット回線サービスを確認してみてください!
スマホ割引キャンペーンを利用できるおすすめ固定回線サービス
現在契約中のスマホキャリア | スマホ割引があるおすすめ固定回線サービス |
ドコモスマホ |
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auスマホ・UQモバイル |
|
ソフトバンクスマホ ワイモバイル |
|
楽天モバイル |
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その他のスマホ (格安スマホなど) |
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