auのMNP予約番号発行のやり方！即日発行は可能？WEBと電話別で徹底解説

auのMNP予約番号発行のやり方について、こんな疑問点を徹底解決していきます。

「WEBから手続きはどこからやるの？」
「電話で発行する方法は？」
「即日発行は可能？」
「発行したMNP予約番号はどこから確認できる？」

auから電話番号そのままで他の携帯会社へ乗り換える際に、必要となるのが「MNP予約番号」ですよね。

auでMNP予約番号を発行する方法には、Web(My au)、電話、店頭の3つがあります。乗り換え先がMNPワンストップに対応している場合は、MNP予約番号を事前に取得せず手続きできます。

Webは24時間、電話は9:00〜20:00に受け付けていますが、au公式では発行完了までの時間は明記されていません。

しかし、受付時間や状況によってはできない場合もあります。

発行したMNP予約番号の確認は、スマホに来た通知からできます。

それでは、auからMNP予約番号を発行する方法と併せて発行できないときの対処法まで確認していきます。

この順番auでのMNP予約番号の発行について、徹底解説していきます。

1. auでMNP予約番号を発行する方法(WEBまたは電話でのやり方の違い)
2. 予約番号を即日発行する方法
3. WEBで手続きできない時の対処法
4. 発行したMNP予約番号の確認方法
5. MNP予約番号の有効期限や乗り換えの注意点

auから他社キャリアへ電話番号そのままで乗り換える事を検討している方は早速読み進めていきましょう。

最後まで読めば、auからのMNP乗り換えをスムーズに行う事ができるはずです。

ワイモバイルなど格安SIMへの乗り換えを検討している方はぜひ乗り換えてスマホ料金をお得にしちゃいましょう！

auでMNP予約番号を発行する方法｜WEBと電話でのやり方を比較

• My au(Web)または電話から手続き可能
• WEBは24時間対応で手軽
• 電話はオペレーター対応で安心
• 手続きに必要なもの：契約者情報と4桁のau暗証番号

auでMNP予約番号を取得する方法は、Web(My au)、電話、店頭の3種類です。乗り換え先がMNPワンストップに対応している場合は、MNP予約番号を事前に取得せず、乗り換え先の申込画面からMy auへ進んで手続きできます。

それぞれの方法の違いや手順、メリットを詳しく見ていきましょう。

My au(WEB)でのMNP予約番号の発行方法

My au(WEB)でのMNP予約番号の発行は、24時間いつでも手続き可能です。

Webの受付時間は24時間ですが、発行完了までの時間はau公式で明記されていません。

スマホやパソコンがあれば簡単にauのMNP予約番号を発行できます。

MNP予約番号発行後すぐに使えるため、乗り換え先の手続きをすぐに進めたい人におすすめです。

ただし、場合によっては、WEB手続きができない可能性があります。

MNP予約番号の発行をMy auから行えない場合、このような事が原因として挙げられます。

電話でのMNP予約番号の発行方法

「手続きに不安がある」
「WEBの操作が難しい」

そんな方は、auの専門ダイヤルへ電話してMNP予約番号を発行するのがおすすめです。

オペレーターと会話しながら進められるため、安心感があります。

オペレーターから「乗り換え理由」や「現在のプランについて」など、引き止めの案内をされることがあります。

しかし、強制力はありません。

急いでいる方は「結構です」と言って、すぐにMNP予約番号を発行して貰いましょう。

WEBと電話、どちらを選ぶべき？

WEBと電話、どちらを選ぶべきなのか悩みますよね。

さっさと自分でauのMNP予約番号を発行してしまったほうが楽かもしれません。

しかし、 WEBでの手続きは確実にできているのか不安に感じる方も多いです。

その点、電話の方が対人なので、安心感があります。

WEBと電話、それぞれでauのMNP予約番号を発行するメリットデメリットをまとめるとこの通りです。

WEBと電話を比較	WEB(My au)	電話(オペレーター対応)
手続きの簡単さ	◯：慣れていればスムーズ	△：会話形式で進行
受付時間	24時間対応	9:00〜20:00
所要時間	発行完了までの時間は公式記載なし	重要事項の説明などで時間がかかる場合あり
サポート	×：操作はすべて自己対応	◯：不明点は質問可
向いている人	WEB手続きに慣れている人	初心者・不安な人

auでMNP予約番号を即日発行できる？注意点も解説

• WEBは24時間、電話は9:00〜20:00に受付
• 発行完了までの時間は公式に明記されていないため、余裕を持って手続きする
• 余裕を持って早めの手続きがおすすめ

auから他社キャリアへ電話番号そのままで乗り換えする時、MNP予約番号を即日発行して済ませてしまいたい所。

au公式では、Webは24時間、電話は9:00〜20:00に受け付けると案内されています。

発行完了までの時間はau公式で明記されていないため、受付時間と注意点を詳しく解説していきます。

WEBは24時間受付

My auからのMNP予約は24時間受け付けています。

MNP予約番号は、申し込みの電話番号宛てに157からのSMSで通知されます。

WEB(My au)は24時間受け付けていますが、発行完了までの時間は公式に明記されていないため、余裕を持って手続きしましょう。

ただし、手続き状況によって発行完了までに時間がかかる場合があります。

MNP予約番号の発行が完了しない場合の確認ポイントと対処方法はこの通りです。

電話は9:00〜20:00に受付

電話でのMNP予約番号発行は、9:00〜20:00に年中無休で受け付けています。

重要事項の説明などで時間がかかる場合があるため、時間に余裕を持って電話しましょう。

ただし、手続き状況によって発行完了までに時間がかかる場合があります。

MNP予約番号の発行が完了しない場合の確認ポイントと対処方法はこの通りです。

発行が完了しない場合の対処法

MNP予約番号の発行が完了しない場合は、こちらの方法を試してみてください。

• 電話での手続きを試す：WEBがダメなら電話に切り替え
• 近くのauショップで相談：SMSを受け取れない場合も店舗で対応
• My auにログインして状況確認：未払い情報や制限がないか確認

なお、MNP予約番号の有効期限は15日間あります。

MNP予約番号を発行したら、有効期限内と言わずできるだけ早くに乗り換えを完了すると安心です。

auのMNP予約番号がWEBで発行できない時の原因と対処法

• My auから手続きできない時によくある原因4つ
• エラーが出た場合は電話や店舗での手続きに切り替える
• 契約内容や状況の確認方法も合わせて解説

auでMNP予約番号をWEB発行できない時、こんな事で悩む方もいるはずです。

「My auからMNP予約番号を発行しようとしたのに手続き画面に進めない」
「ボタンが表示されない」

そんなWEBからのMNP予約番号の発行がうまくいかない時のよくある原因と対処法を詳しく解説します。

よくある原因①契約者情報の不一致

よくある原因1つ目は、契約者情報の不一致パターンです。

こういった事が考えられます。

契約者情報の不一致で、My auでの手続きが制限されているかもしれません。

契約者本人のau IDでログインしているか確認してみて下さい。

また、名義変更や譲渡後すぐだと情報が反映されていない事がありますので、時間を開けてみて下さい。

よくある原因②料金の未納がある

auでは、スマホ料金の未払いがある場合、ウェブからのMNP予約番号の発行が制限される場合があります。

スマホ料金の未払いを確認してみて下さい。

スマホ料金の未払いの確認方法はこちらです。

未納分がある場合は、支払い完了後に再度MNP予約番号発行の手続きを試してみましょう。

よくある原因③一部対象外の契約

auでは、契約形態によってはWEBからのMNP予約番号の発行ができません。

対象外の契約形態とその対処方法はこの通りです。

• 法人契約→法人専用ダイヤルまたはauショップで手続きする
• povo契約→My auからau ID認証しpovo2.0アカウントを作成する
• My auで手続きできない契約→電話もしくはau店舗で確認する

電話やauショップでの手続きが必要となります。

よくある原因④メンテナンスやシステム障害

My auで何か不具合などが起こっている場合も、auのMNP予約番号が発行できません。

• My auが定期メンテナンス中
• システムトラブルが発生している時間帯

時間をあけて再度ログインするか、電話での手続きに変更すると良いです。

WEBでauのMNP予約番号を発行できない時の対処法まとめ

WEBでauのMNP予約番号を発行できない時は、いずれかの対処方法に切り替えてみて下さい。

• 電話での手続きに切り替える(0077-75470)
• 近隣のauショップに来店予約し相談する
• My auで契約状況や未納の有無を確認する

無理に何度もWEBで試すよりも、状況に応じて手段を変えるのがスムーズな解決のコツです。

auのMNP予約番号の確認方法

• auのMNP予約番号発行後、申し込みの電話番号宛てに157からSMSで通知される
• My auや電話で再確認可能

auでMNP予約番号を発行したら、そのページに表示されるので、スクショを取っておきましょう。

MNP予約番号は、申し込みの電話番号宛てに157からSMSでも通知されます。

ただ「どこに届いたかわからない」「うっかり削除してしまった」という事もありますよね。

その場合はMy auもしくは電話から確認する事ができます。

それでは、auで発行したMNP予約番号の確認方法について解説します。

発行後に届く157からのSMSを確認する

発行済みのMNP予約番号は、My auの「MNPご予約番号照会・ご予約キャンセル」画面で確認できます。

なので、できればスクリーンショットを撮っておきましょう。

また、MNP予約番号は次の方法で確認できます。

• SMS(ショートメッセージ)※「157」や「auサポート」などから届く
• My auの「MNPご予約番号照会・ご予約キャンセル」画面

My au/電話/auショップで確認する

auでMNP予約番号を発行後にメッセージを削除したり見つからなかったりした場合、こちらの方法で確認できます。

1.My auから確認する

My auの「ご契約内容」ページに発行済みのMNP予約番号が表示されます。

ただし、すでに乗り換えが完了していたり、有効期限切れの場合は表示されません。

2.電話で確認する

My auでは予約番号の確認とキャンセルができます。電話で確認したい場合は、0077-75470へ契約者本人が契約端末から番号を通知して問い合わせてください。

本人確認のために、契約者の情報や4桁のau暗証番号が必要になります。

3.auショップで確認する

直接ショップに行き本人確認後、MNP予約番号を教えてもらうことができます。

事前に来店予約をしておくとスムーズです。

紛失しても再発行は不要

MNP予約番号の有効期限は予約日当日を含む15日間で、有効期限内はMy auから確認できます。

MNP予約番号が分からない場合は、My auで確認してください。予約をキャンセルした後は、再度MNP予約番号を発行できます。

auで発行したMNP予約番号の再確認方法をまとめると、この通りです。

法人契約でのMNP予約番号発行はできる？

法人契約では、WEBからのMNP予約番号発行ができません。

法人契約の場合のMNP予約番号の発行手続きは、法人専用ダイヤルから もしくはau店舗での対応となります。

それでは、必要書類や本人確認についての注意点などを併せて解説していきます。

法人契約ではWEBからの発行は不可

個人契約であればauのウェブサイト「My au」から手続きが可能です。

しかし、法人契約の場合だとWEBからのMNP予約番号発行はできません。

法人専用ダイヤルから もしくはau店舗での対応となります。

法人契約者のMNP予約番号発行方法

電話での手続き

法人契約者専用の問い合わせ窓口に電話をして、MNP予約番号を申請します。

電話番号と受付時間はこの通りです。

auショップでの手続き

法人契約に対応しているauショップであれば、来店での手続きも可能です。

法人契約のMNP手続きができるかどうかを事前に電話で確認してから来店して下さいね。

MNP予約番号の有効期限と乗り換え時の注意点

• MNP予約番号の有効期限は15日間
• 乗り換え先での手続きでは有効期限が10日以上残っていることが条件のことも
• 期限切れの場合は再発行が必要なので要注意

MNP予約番号は一度発行すればずっと使えるわけではなく、有効期限が15日間と定められています。

更に、MNP乗り換えでは乗り換える際に10日以上の有効期限が条件となっている場合もあります。

そのため、auでMNP予約番号を発行したらすぐに乗り換え手続きを進める事をおすすめします。

MNP予約番号の有効期限は15日間

auで発行されるMNP予約番号の有効期限は、発行日を含めて15日間です。

例えば、4月13日に発行した場合、4月27日までが有効期間となります。

この15日の有効期限内に、乗り換え先の携帯会社でMNP転入の手続きを完了する必要があります。

乗り換え先によっては「10日以上の残日数」が必要な場合も

オンライン手続きでは、MNP予約番号の有効期限が10日以上での申し込みが必須とされている場合があります。

MNP予約番号を発行したら、できるだけ早めに乗り換え先の手続きに進みましょう。

有効期限が切れた場合は？

MNP予約番号の有効期限を過ぎてしまった場合は無効となり、使用できなくなります。

有効期限が切れた場合、再度WEBまたは電話で新しいMNP予約番号を発行して下さい。

なお、再発行は何度でも可能で、無料です。

MNP転出が完了すると自動で解約される

乗り換え先でMNP転入の手続きが完了すると、auの契約は自動で解約となります。

解約日のタイミングは、基本的にMNP転入手続きが完了した日です。

まとめ：auのMNP予約番号はスムーズに発行できる

• auではWEB・電話・店頭でMNP予約番号を発行可能
• WEBは24時間、電話は9:00〜20:00に受付。発行完了までの時間は公式記載なし
• WEBでできない時は電話やショップへ
• 発行後は157からのSMSまたはMy auで番号を確認可能
• 有効期限は15日間。早めの手続きが安心

auでMNP予約番号を取得する方法は、My auを使ったWEB手続き、電話、店頭の3通りがあります。乗り換え先がMNPワンストップ対応なら、MNP予約番号の事前取得は不要です。

WEBは24時間、電話は9:00〜20:00に受け付けていますが、発行完了までの時間は公式に明記されていません。

ただし、契約内容や状況によってはWEBでの手続きができません。

電話やショップでの発行に切り替えるなどして、対応しましょう。

• 電話での手続きに切り替える(0077-75470)
• 近隣のauショップに来店予約し相談する
• My auで契約状況や未納の有無を確認する

また、発行されたMNP予約番号には15日間の有効期限なので、早めに乗り換え手続きを済ませると良いです。

MNP予約番号の取得が完了すれば、あとは乗り換え先の申し込みをするだけ。

auから他社への乗り換えを検討している方はしっかり比較検討して乗り換えましょう！