「データ無制限で月額2,980円」という破格の料金プランで注目を集める楽天モバイル。
しかし、SNSやネット上では「遅すぎる」「繋がらない」「ゴミ回線」という声も少なくありません。
本当に楽天モバイルは使い物にならないのでしょうか？
それとも、適切な使い方さえすれば大手キャリアに引けを取らない実力を発揮するのでしょうか？
そこで楽天モバイルの通信速度の実態を数値データで徹底検証していきます。
更に「ゴミ回線」と呼ばれる理由を明らかにしながら、誰でも簡単に試せる速度改善の方法まで詳しく解説します。
プラチナバンド導入後の最新状況や、実際のユーザー評価まで包括的にお届けします。
楽天モバイルへの乗り換えを検討している方はもちろん、現在使用中で速度に不満を感じている方も必見です。
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楽天モバイルの通信速度が遅いのは嘘？実数値を教えます
楽天モバイルは「通信速度が遅い」というイメージを持たれがちですが、実際のところどうなのでしょうか。
そこで、楽天モバイルの通信速度について実測データを基に解説します。
- 楽天モバイルの実際の通信速度データ
- 他社キャリアとの速度比較
- 楽天モバイルの回線の仕組み
それぞれ詳しく見ていきましょう。
楽天モバイルの通信速度の実態
楽天モバイルの通信速度は、実測値によるとダウンロード平均速度が約95〜114Mbpsとなっています。
これは一般的なネット利用には十分な速度です。
通信速度測定サイト「みん測」のデータを見てみると、楽天モバイルのダウンロード平均速度は186.25Mbpsという結果が出ています。(※2025年3月10日現在)
楽天モバイルでは通信規格として4G LTEと5Gの両方を提供しており、それぞれの実測値は以下のようになっています。
- 4G LTEエリア：7.1Mbps〜30Mbps
- 5G Sub6エリア：4.7Mbps〜21Mbps
- 5Gミリ波エリア：48.3Mbps〜140Mbps
5Gミリ波エリアでは特に高速な通信が可能ですが、エリアによって速度に大きな差があることも特徴です。
ちなみに、一般的に快適なネット利用には25Mbps程度あれば十分とされています。
そのため、楽天モバイルの平均速度はこの基準を満たしています。
他社キャリアとの速度比較
楽天モバイルと他社キャリアの通信速度を比較すると、以下のようになります。
(※2025年3月10日現在・直近3ヶ月に計測された測定結果から平均値を計算したもの)
| キャリア | ダウンロード平均速度 | アップロード平均速度 |
|---|---|---|
| 楽天モバイル(キャリア) | 186.25Mbps | 38.69Mbps |
| au | 138.25Mbps | 16.13Mbps |
| ドコモ | 166.79Mbps | 14.55Mbps |
| ソフトバンク | 103.26Mbps | 18.1Mbps |
| ワイモバイル | 96.79Mbps | 16.59Mbps |
| UQモバイル | 116.01Mbps | 15.64Mbps |
| mineo | 55.58Mbps | 12.34Mbps |
参照元：みんなのネット回線速度
この比較からわかるように、楽天モバイルのダウンロード速度は大手キャリアに比べても早いです。
直近3ヶ月に計測された測定結果から平均値を計算した数字なのですが、現在は１位となっています。
特筆すべきは楽天モバイルのアップロード速度で、38.69Mbpsと他社よりも優れています。
オンライン会議やファイルのアップロードなどでアップロードの速さを感じられると思います。
楽天モバイルの回線の仕組み
楽天モバイルは2つの回線を使い分けて通信サービスを提供しています。
- 楽天回線(自社回線）：楽天モバイルが独自に整備した基地局からの電波を利用
- パートナー回線(au回線）：KDDIのauから借りている回線を利用
楽天モバイルでは、主に以下の周波数帯を使用しています。
| 通信規格 | 周波数帯 |
|---|---|
| 4G LTE | 1.7GHz帯(バンド3) |
| 4G LTE | 800MHz帯(バンド18/26)※パートナー回線(KDDI) |
| 4G LTE | 700MHz帯(バンド28) |
| 5G Sub6 | 4.5GHz帯(バンドn77) |
| 5G ミリ波 | 28GHz帯(バンドn257) |
楽天モバイルの主要回線である1.7GHz帯(バンド3)は、建物や障害物の影響を受けやすいという特性があります。
ただ2024年6月からはプラチナバンドと呼ばれる700MHz帯(バンド28)の提供も開始されてエリア拡大中です。
そのため、楽天モバイルでは、電波の安定性が改善されつつあります。
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楽天モバイルがゴミ回線と呼ばれる理由4選
楽天モバイルが「ゴミ回線」と呼ばれることがありますが、そこには特定の理由があります。
では、楽天モバイルがネガティブな評価を受ける主な理由を解説します。
- 建物内や障害物による電波の問題
- 混雑時間帯での速度低下
- エリアによる品質差
- ユーザーからの不満の声
それぞれの理由について詳しく見ていきましょう。
理由①電波の入りにくさと障害物の影響
楽天モバイルの主要回線の1.7GHz帯(バンド3)は高い周波数帯で、建物や障害物に弱いという特性があります。
このような場所では電波が入りにくく「楽天モバイルの電波が悪い」という状況になりがちです。
- 建物の高層階
- 地下やトンネル内
- エレベーター内
- 狭い路地
- 厚い壁のある建物内
特に、屋内で電波が悪くなるケースが多く、これが楽天モバイルをゴミ回線と呼ぶ一因となっています。
2024年からプラチナバンドの提供が開始されましたが、まだ全国的に対応しているわけではありません。
屋内での電波問題は完全には解消されていません。
理由②回線混雑時の著しい速度低下
楽天モバイルは、回線が混雑する時間帯に著しく速度が低下することがあります。
特に以下の時間帯で楽天モバイルの通信速度が遅いと感じることが多いです。
- 通勤・通学時間(朝の7時〜9時頃)
- ランチタイム(12時前後)
- 夜間帯(20時〜24時頃)
楽天モバイルでは公式サイトで「通信速度の制御を行うことがある」と明記していて、このような混雑する時間帯には通信速度制限が行われる可能性があります。
ただし、明確な制限基準はあいまいで、「楽天モバイル 通信制限 1日」の上限値は明示されていません。
ちなみに、以前は1日10GB以上の利用で制限がかかっていましたが、2022年10月に撤廃されています。
理由③エリアによる通信品質のばらつき
楽天モバイルはエリアによって通信品質に大きなばらつきがあります。
これは以下の要因によるものです。
- 自社回線の整備状況が地域によって異なる
- 都市部と地方での基地局密度の差
- 5Gエリアの限定性(主に都市部中心)
楽天モバイルの通信速度比較をエリア別に行うと、都市部では比較的良好な速度が出る一方で、地方では著しく遅くなるケースがあります。
この一貫性のなさが「楽天モバイルはおすすめしない」という意見につながる場合もあります。
理由④利用者の不満の声
楽天モバイルの通信速度の口コミを見ると、不満の声が多く見られます。
特に多いのは以下のような意見です。
- 「東京メトロではめちゃくちゃ遅くて利用できない状態です。動画どころか静止画もまともに読めません。」
- 「楽天モバイル 繋がるところはかなり速いのに 建物内で繋がらんこと多すぎる〜」
- 「楽天モバイルでは、4Gが4本立ってるのにTwitterで画像を読み込めないレベルの回線速度になる、ということがまぁまぁよくある。」
引用元：X
これらの口コミを見ると、特に地下や建物内での利用に不満を感じるユーザーが多いことがわかります。
電波状況が良い場所では快適に使えるものの、環境が変わると極端に速度が低下するという一貫性のなさが問題のようです。
このような「楽天モバイルは遅い」というクレームが積み重なり「楽天モバイルはゴミ回線」というイメージにつながっているようです。
ただし、良い口コミも存在します。
- 「ドコモの4G遅すぎる。速さだけなら楽天モバイルの方が圧倒的に速い。」
- 「楽天モバイル出戻りしてデュアル運用してるけど、基本的に外出時は楽天モバイルに頼ってるぐらい繫がる📶 しかも速い‼️」
- 「楽天モバイルユーザー（首都圏の地方都市在住）です。地方都市でも、昼休みの時間帯も事務所内でサクサク。会社支給スマホ（ドコモ）よりも速いですね。」
引用元：X
これらの肯定的な口コミからは、利用環境や地域によって体験が大きく異なることがうかがえます。
特に開けた場所や首都圏の地方都市では、大手キャリアよりも満足度が高いケースもあるようです。
口コミの評価が分かれるのは、楽天モバイルの利用体験が場所や時間帯によって大きく変わるためと考えられます。
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楽天モバイルの通信速度を改善する方法4選
楽天モバイルの通信速度に不満がある場合、いくつかの方法で改善できる可能性があります。
そこで、楽天モバイルの速度を向上させるための対策をチェックしていきましょう。
- より電波状況の良い場所への移動
- パートナー回線への切り替え
- デュアルSIM運用による対策
- プラチナバンドの活用
それぞれの方法について詳しく解説します。
改善方法①場所を移動して電波状況を改善する
楽天モバイルの通信速度が遅いときの対策として最も簡単なのは、場所を移動することです。
具体的には以下の方法が効果的です。
窓際に移動する：建物の窓際に移動することで、外部からの電波を受信しやすくなります。
障害物を減らす：カーテンを開けるなど、電波を遮るものを減らします。
低層階に移動する：高層階よりも低層階の方が電波が届きやすいことがあります。
開けた場所に移動する：ビルが密集している場所よりも、開けた場所の方が電波環境が良い傾向にあります。
楽天モバイルの公式エリアマップを確認して、自分がいる場所の電波状況を確認することも有効です。
楽天モバイルのエリア内であっても、建物の構造などによって電波の入りやすさは大きく変わります。
改善方法②パートナー回線に切り替える
楽天モバイルでは、楽天回線とパートナー回線(au回線)を切り替えることができます。
楽天回線の電波が弱い場所ではパートナー回線に切り替えることで改善される場合があります。
- スマホの「設定」を開く
- 「モバイルネットワーク」または「モバイルデータ通信」を選択
- 「優先ネットワークタイプ」を選択
- 「4G/3G/GSM（自動）」などを選択して再接続
以前はパートナー回線の利用に5GBの制限がありました。
しかし、2023年6月1日以降は改善されで制限なく利用できるようになっています。
改善方法③デュアルSIMで対策する
より確実に通信速度の問題を解決したい場合は、デュアルSIMによる対策も効果的です。
最近のスマホは2つのSIMを同時に利用できるものが多いですよね。
楽天モバイルと他のキャリアを併用することで、常に良好な回線を利用できます。
- 物理SIMとeSIMの組み合わせが一般的
- 楽天モバイルをeSIMとして契約する
- 他キャリア（ドコモ、au、ソフトバンクなど）を物理SIMとして契約
- 楽天モバイルの電波が弱い場所では他キャリアの回線を使用
この方法は、楽天モバイルの低価格というメリットを活かしながら、安定した通信を確保する方法と言えます。
改善方法④プラチナバンドの活用
2024年6月27日から、楽天モバイルでもプラチナバンド(700MHz帯)の提供が開始されています。
プラチナバンドとは、700〜900MHz帯の低い周波数帯の電波で、以下の特徴があります。
- 障害物に強く、建物内にも電波が届きやすい
- 広いエリアをカバーできる
- 電波の安定性が高い
ただし、楽天モバイルのプラチナバンドには以下の制限もあります。
- 帯域幅が狭い(上りと下りがそれぞれ3MHz幅、大手キャリアは20MHz幅)
- 通信速度はダウンロードで最大30Mbps程度
- 現時点では主要都市部からの提供開始
一部では電波改善のための機器(楽天カーサ)の設置も行われています。
プラチナバンドの普及に伴い、こうした対策の必要性は徐々に減っていくかもしれません。
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楽天モバイルの通信速度測定をしてみよう！見方や使い方まとめ
楽天モバイルの実際の通信速度を知るためには、速度測定を行うことが重要です。
そこで、楽天モバイルでの通信速度測定方法や見方について解説します。
- 楽天モバイル公式アプリでの無料測定方法
- 各社の通信速度平均値の比較
- 測定できない場合の対処法
- 通信制限の確認方法
順番に詳しく見ていきましょう。
無料の楽天モバイルの通信速度測定方法｜my楽天モバイルアプリ
楽天モバイルの通信速度測定を無料で行える最も簡単な方法は、公式アプリ「my楽天モバイル」を使用することです。
測定方法は以下の通りです。
- 「my楽天モバイル」アプリをインストール
- アプリを開いて下にスクロール
- 「その他サービス」欄の「通信速度を測定する」をタップ
- 「測定をはじめる」をタップ
- 「スタート」をタップ
楽天モバイル速度測定アプリの結果は「前回の測定結果」として保存され、過去の結果と比較することもできます。
また、アプリによる測定はデータ消費がカウントされないので安心して利用できます。
測定結果の見方としては、以下の値に注目するとよいでしょう。
- ダウンロード速度：ウェブサイトの読み込みや動画視聴に影響
- アップロード速度：写真や動画のアップロード、オンライン会議に影響
- ping値：通信の応答速度、オンラインゲームなどに影響
各社の通信速度の平均値
楽天モバイルの通信速度測定の平均値を他社と比較すると、以下のようになります。
(※2025年3月10日現在・直近3ヶ月に計測された測定結果から平均値を計算したもの)
| キャリア | ダウンロード平均速度 |
|---|---|
| 楽天モバイル(キャリア) | 186.25Mbps |
| au | 138.25Mbps |
| ドコモ | 166.79Mbps |
| ソフトバンク | 103.26Mbps |
| ワイモバイル | 96.79Mbps |
| UQモバイル | 116.01Mbps |
| mineo | 55.58Mbps |
参照元：みんなのネット回線速度
ただ、通信速度はアプリによっても測定結果が異なることがあります。
例えば、楽天モバイルの5Gミリ波エリアでは以下のような差が出ています。
my楽天モバイルアプリ：48.3Mbps
Fast.com：140Mbps
一般的に、日常利用には50Mbps程度あれば十分とされています。
この基準で考えると、楽天モバイルの平均速度は十分実用的なレベルといえます。
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通信速度測定ができない場合の対策
楽天モバイルの通信速度測定ができない場合には、以下の対策を試してみてください。
- アプリの再起動：my楽天モバイルアプリを完全に終了し、再度起動する
- スマホの再起動：スマホ自体を再起動させる
- アプリの更新：最新バージョンにアップデートする
- キャッシュの削除：アプリのキャッシュを削除する
- 別のネットワークで試す：Wi-Fi接続に切り替えて試してみる
「この機能を使用するにはアクセスを提供する必要があります」というエラーが表示される場合は、アプリの位置情報へのアクセス許可が必要です。設定から位置情報へのアクセスを許可しましょう。
また、my楽天モバイルアプリ以外にも、Fast.comやGoogleのインターネット速度テストなど、無料で利用できる速度測定サービスもあります。複数のサービスで測定して比較するとより正確な結果が得られます。
楽天モバイルは通信制限について｜1日の上限は？解除方法は？
楽天モバイルの「Rakuten 最強プラン」では、基本的にデータ容量無制限で利用できます。
しかし、一部の状況では楽天モバイルの通信速度制限が適用される可能性があります。
- 以前あった1日10GB以上使用時の制限は2022年10月に撤廃された
- 公式サイトには「通信速度の制御を行うことがある」と記載されている
- 明確な制限基準は公表されていない
- 極端に大量のデータ通信を行うと速度制限がかかる可能性がある
楽天モバイルの速度制限解除については、現在のところ以下の対応が考えられます。
- 時間を置く：混雑する時間帯を避ける
- 場所を変える：混雑するエリアを避ける
- データ利用を一時的に控える：大容量のダウンロードなどを控える
楽天モバイルの速度制限は最強プランでも、無制限と言いながら状況によっては速度制限がかかる可能性があることを理解しておくことが重要です。ただし、一般的な利用であれば問題なく使えるケースがほとんどです。
なお、海外では月2GBまでしかデータ通信を利用できず、超過後は最大128kbpsに制限されるので注意が必要です。
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よくある質問
楽天モバイルの通信速度に関して、ユーザーからよく寄せられる質問とその回答をまとめました。
楽天モバイルが屋内で電波悪いときの対策・改善方法は？
楽天モバイルが屋内で電波悪い時はどんな対策がある？改善方法は？
楽天モバイルが屋内で電波が悪い場合は、以下の対策を試してみてください。
窓やカーテンを開ける
楽天モバイルの主要回線は建物や障害物を通過しにくいため、窓やカーテンを開けるだけでも電波が入りやすくなります。
窓際など外に近い場所へ移動
窓際などに自身が近づいてスマホを操作すると改善することがあります。
パートナー回線に手動で切り替える
設定からパートナー回線(au回線)に切り替えることで改善できる場合があります。
楽天カーサ(電波増幅器)を依頼
楽天モバイルに電波調査を依頼して楽天カーサと呼ばれる電波増幅器を申し込むことも可能です。
楽天モバイルの電波が悪い場合の対策として最も効果的なのは、プラチナバンド対応のエリアであれば、プラチナバンド対応のスマホを使用することです。
楽天モバイルのテザリング速度はどうですか？
楽天モバイルの「Rakuten最強プラン」では、追加料金なしでテザリング機能を無制限で利用できます。テザリング速度については、以下のようなユーザー評価があります。
- PCやiPadの利用など不自由なく利用できる
- 動画も快適に視聴できる
- WEBサイトの閲覧やSNSの利用にほぼ問題ない
ただし、公式サイトには「場合によっては速度制限がかかる場合がある」と記載されています。具
体的な数値は明記されていませんが、極端に大量のデータをテザリングで使用すると制限がかかる可能性があります。
一般的なテザリング利用であれば、楽天モバイルでも十分な速度が出るケースが多いようです。
楽天モバイルは本当に無制限なの？
楽天モバイルのRakuten最強プランは、基本的にはデータ使用量無制限です。
「楽天モバイルは無制限じゃない」という指摘もありますが、以下が現状です。
- 国内では基本的にデータ容量無制限で利用可能
- 以前あった1日10GB制限は2022年10月に撤廃された
- 極端に大量のデータ通信を行うと、公平性の観点から速度制限がかかる可能性がある
- 海外では月2GBまでの制限あり（超過後は128kbps）
実際の利用では、通常のインターネット閲覧、動画視聴、SNS利用などならほとんどの場合制限なく利用できます。
しかし、「通信速度の制御を行うことがある」と公式に記載されています。n
そのため、絶対的な無制限ではないことを理解しておくとよいでしょう。
楽天モバイルのエリア確認方法は？
「楽天モバイル エリア」を確認するには、以下の方法があります。
- 公式サイトのエリアマップを確認する
- 楽天モバイル公式サイトにアクセス
- 「エリア・店舗」または「エリア確認」をクリック
- 地図上で確認したいエリアを検索または拡大表示
- my楽天モバイルアプリで確認する
- アプリをインストールして起動
- メニューから「エリア確認」を選択
- 現在地または検索したい場所を入力
エリアマップでは、楽天回線（自社回線）のエリアとパートナー回線(au回線)のエリア、さらに5Gエリアを区別して確認できます。引っ越しや旅行の際には事前にエリア確認をすることで、通信トラブルを回避できます。
現在、楽天モバイルの障害情報も公式サイトやSNSでリアルタイムに確認できるようになっています。
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まとめ｜楽天モバイルの平均通信速度は日常利用には十分！
楽天モバイルの通信速度について詳しく見てきました。以下がポイントです。
- 楽天モバイルの平均通信速度は約95〜114Mbpsで、日常利用には十分な速度
- 大手キャリアと比べるとやや遅いものの、アップロード速度は優れている
- 「ゴミ回線」と呼ばれる主な理由は、建物内での電波の入りにくさや混雑時の速度低下
- 通信速度を改善するには、場所の移動やパートナー回線への切り替え、デュアルSIM運用などが効果的
- 通信速度の測定は公式アプリ「my楽天モバイル」で無料かつデータ消費なしで行える
- Rakuten 最強プランでは基本的にデータ容量無制限だが、状況によっては速度制限がかかる可能性がある
2024年6月からはプラチナバンドの提供も開始され、今後は屋内での電波状況が改善されていくことが期待されます。
楽天モバイルの選択を検討している方は、自分の利用エリアでの電波状況を事前に確認しましょう。
そして、必要に応じてデュアルSIMでの運用を検討するのがおすすめです。
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