（出典：au公式）
- 「フレッツ光は費用が高いのでは？」
- 「auのスマホを使っているからauひかりのほうがお得？」
- 「UQmobileの利用料金が安くなる光回線があるなら知りたい」
- 「光回線は乗り換えが面倒なイメージがあって気が進まない」
- 「高額キャッシュバックがもらえる乗り換え方法を教えてほしい」
現在フレッツ光を利用している人のなかには、そろそろ乗り換えたいと考えている人もいるのではないでしょうか。
フレッツ光に不満がなくても、今よりも速い光回線に乗り換えてストレスフリーでインターネットを楽しみたいという人がほとんどだと思います。
ただ、光回線は情報量が多くてどれが自分に合っているのかわからず、結局乗り換えを先送りにしてしまう人も少なくないでしょう。
「乗り換えたい」と思ったときにすぐに行動に移すことが、快適なインターネットライフへ近づく第一歩です！
そこで今回は、フレッツ光からauひかりへ簡単に乗り換えられるようシンプルにそれぞれを比較し、乗り換える際の全手順・注意点・キャンペーン情報を徹底解説します。
フレッツ光からauひかりへの乗り換えは「新規申し込み」にあたり、新しく回線を引きなおす工事が必要です。
フレッツ光では「転用」と呼ばれる乗り換え方法もありますが、NTT回線を使っている光コラボへの乗り換え手続きのため、auひかりの場合は利用できません。
転用が利用できなくても、フレッツ光からauひかりへ乗り換えるメリットはたくさんあります。
実は、乗り換える手順自体も簡単で、すぐに手続きが完了しますよ！
auひかりをおすすめする人についても紹介するので、ぜひ参考にしてみてください。
- 高速通信を求めている人
- au・UQmobileのスマホを使っている人
- 高額なキャッシュバックがほしい人
これからなぜおすすめなのかご紹介します。
| auひかりの窓口比較表 |
|---|
| GMOとくとくBB |
| ▼月額料金 戸建て：4,400円～ 集合住宅：2,860円～ ▼速度※1 最大10Gbps※2 ▼特典/キャッシュバック額 190,630円 月額割引 ▼オプションなし特典/キャッシュバック額 114,000円 ▼キャッシュバックの振り込み時期 1年後/2年後 ▼無料オプション セキュリティソフト無料（最大12か月） ▼公式サイト GMOとくとくBB×auひかり |
| NNコミュニケーションズ |
| ▼月額料金 戸建て：5,610円～ 集合住宅：3,740円～ ▼速度※1 最大10Gbps※2 ▼特典/キャッシュバック額 147,000円 ▼オプションなし特典/キャッシュバック額 147,000円 ▼キャッシュバックの振り込み時期 1か月～4か月半後 ▼無料オプション セキュリティソフト無料（最大2か月） ▼公式サイト NNコミュニケーションズ |
| NEXT |
| ▼月額料金 戸建て：5,390円～ 集合住宅：3,740円～ ▼速度※1 最大1Gbps※2 ▼特典/キャッシュバック額 182,000円 ▼オプションなし特典/キャッシュバック額 118,000円 ▼キャッシュバックの振り込み時期 1か月後 ▼無料オプション ・セキュリティソフト無料（最大2か月） ・開通までのモバイルWi-Fiレンタル無料 ▼公式サイト NEXT |
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フレッツ光からauひかりに乗り換える前に見ておきたい3つのポイント
フレッツ光からauひかりへ乗り換える前には、3つのポイントをチェックしておきましょう。
まずは乗り換える前に知っておきたいこの3つのポイントについて詳しく説明します。
ポイント①フレッツ光とauひかりの料金を比較
（出典：auひかり公式）
フレッツ光はスマホとのセット割がない一方で、auひかりにはauのスマホやUQmobileとのセット割があります。
それぞれ簡単に解説します。
auスマートバリュー
（出典：au公式）
auスマホと一緒に利用することで、スマホの利用料金が永年割引になります。
割引額はauスマホの利用料金から毎月最大1,100円（税込）。
スマホの利用料金から割引されますが、auスマホとauひかりをセットで契約する場合は合算請求されるため、auひかりが安くなるのと変わりありません。
自宅セット割
（出典：au公式）
UQmobileのスマホと一緒に利用すると、翌月からお得にスマホを利用できるサービスです。
割引額はプランにより異なるため、自宅セット割 インターネットコースからチェックしてみてください。
以上のことを踏まえて、フレッツ光とauひかりの利用料金を比較してみました。
| 【戸建て】フレッツ光と楽天ひかりの料金比較表 |
|---|
| 楽天ひかり |
| ▼月額料金 5,280円 |
| フレッツ光東日本 |
| ▼月額料金 ・フレッツ 光クロス：6,050円 ・フレッツ 光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ：6,270円 ・フレッツ 光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ：5,940円 ・フレッツ 光ネクスト ファミリー・ハイスピードタイプ：5,720円 ・フレッツ 光ライトプラス：4,180～6,050円 ・フレッツ 光ライト ファミリータイプ：3,080～6,380円 |
| フレッツ光西日本 |
| ▼月額料金 ・フレッツ 光クロス：6,930円 ・フレッツ 光ネクスト ファミリー・スーパーハイスピードタイプ隼：5,940円※1 ・フレッツ 光ネクスト ファミリー・ハイスピードタイプ：5,940円 ・フレッツ 光ネクスト ファミリータイプ：5,940円 ・フレッツ 光ライト：3,520～6,600円※2 |
※1 新規申込みで「光はじめ割」（1・2年目）を適用した場合の料金です。インターネットの利用には別途プロバイダ料金が必要です。
※2 フレッツ光ライトタイプは2023年3月31日（金）をもって新規申込受付を終了しています
参照元：楽天ひかり（Rakuten光）公式・フレッツ光 NTT東日本公式・フレッツ光 NTT西日本公式
フレッツ光には比較的安価なプランも存在しますが、どのプランの場合も上記の月額料金に加えて別途プロバイダ料金が加算されます。
プロバイダはたくさんの種類から選べて、どれも月1,000円前後の価格です。
プランにより金額は異なりますが、NTT東日本で行っている「プロバイダパック」の中で一番割安な料金だと、AsahiNetの858円（税込）。
一見、858円（税込）という数字は少なく思えますが、1年間の合計にすると10,296円（税込）、3年間の合計だと30,888円（税込）も発生することになり、プロバイダ料だけでも意外に高額です。
auひかりは光回線サービスのなかにプロバイダ料金が含まれた「プロバイダ一体型サービス」のため、プロバイダ料を考慮するとauひかりの方が安くなるケースがほとんどでしょう。
また、auひかりにはスマホとのセット割がありさらに安く利用できるため、auひかりのほうが断然お得です！
| 対象のプラン | 割引額 |
|---|---|
| 使い放題MAX 5G ALL STARパック 使い放題MAX 5G／4G テレビパック 使い放題MAX 5G／4G Netflixパック（P） 使い放題MAX 5G／4G Netflixパック 使い放題MAX 5G／4G DAZNパック 使い放題MAX 5G with Amazonプライム 使い放題MAX 5G／4G | 翌月から 永年1,100円／月 |
| スマホミニプラン 5G／4G | 翌月から 永年550円／月 |
参照：自宅セット割 インターネットコース
プランにより割引額は異なりますが、UQmobileを使っている人もさらに安く利用できますよ。
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ポイント②フレッツ光とauひかりの速度を比較
次に、光回線の乗り換え時に重要となる速度の比較です。
フレッツ光とauひかりの速度を以下の表で比較しました。
| 光回線 | 下り速度 (ダウンロード) | 上り速度 （アップロード） | Ping値 （応答速度） |
|---|---|---|---|
| フレッツ光ネクスト | 351.51Mbps | 262.01Mbps | 21.14ms |
| フレッツ光ライト | 67.2Mbps | 66.25Mbps | 22.46ms |
| フレッツ光クロス | 1335.25Mbps | 1500.23Mbps | 14.53ms |
| auひかり | 618.74Mbps | 582.35Mbps | 15.91ms |
フレッツ光ライトは利用頻度が少ない人向けのためか、十分な速度が出ていません。
フレッツ光クロスは最大通信速度が10Gbpsなので高速通信が実現していますが、提供エリアがまだ少なく利用できる人が限られています。
一般的な家庭で利用されているフレッツ光ネクストとauひかりの速度を比較すると、圧倒的にauひかりのほうが速いことがわかります。
Ping値もauひかりの数値のほうが低く、オンラインゲームでの勝敗にこだわる人にも向いています。
ゲームサーバーとのデータ通信に要する時間を表した数値のこと。
Ping値の数値が高ければ高いほど、「ラグ」が発生しオンラインゲームでは不利になる傾向にあります。
フレッツ光とauひかりの決定的な違いは回線の種類。
フレッツ光はNTT回線を使った光コラボなのに対し、auひかりはKDDIの独自回線を使っています。
地域によってはNTTの回線も使っていますが、NTTで使われていない回線が提供されているため混みづらく、高速通信が実現するのです。
auひかりは料金面のみならず、速度面でもかなりおすすめできる光回線です。
今現在遅いインターネットで悩んでいる人や、高速通信を求める人に向いているでしょう。
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ポイント③フレッツ光からauひかりへの乗り換えサポートキャンペーンは？キャッシュバックはある？
auひかりは、乗り換え時のサポートキャンペーンが充実しています。
また、フレッツ光からauひかりへの乗り換えは新規契約で工事が必要ですが、今ならauひかりの工事費が0円です！
申し込むタイプにより特典内容は異なりますが、どのタイプを契約しても充実した特典が待っていますよ！
特典内容は申し込むタイプにより若干異なりますが、様々なキャンペーンが用意されていて工事費は丸々お得に！
ここまで、excite MEC光からauひかりへ乗り換える際にチェックしておきたいポイントをご紹介しました。
auひかりの料金はやや高めなものの、乗り換えることで今よりも高速なインターネットを利用できるでしょう。
auひかりで行っているキャンペーンも豪華な内容ばかりですよ。
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フレッツ光からauひかりに乗り換える際の6つの注意点
フレッツ光からauひかりへ乗り換える際には、6つの注意点があります。
auひかりへ乗り換えたあとに後悔しないよう、あらかじめひとつずつチェックしていきましょう。
注意点①フレッツ光からauひかりに乗り換える際に電話番号は引き継げる？
（出典：au公式）
乗り換えの際に気になるのが電話番号の引き継ぎです。
auひかり電話サービスに加入する際に電話番号を引き継げるかどうかは、利用している電話番号がどの会社で発行された電話番号であるかにより異なります。
結論から申し上げると、「NTT発番／KDDI発番」のものであれば、継続可能です！
つまり、以下の条件に当てはまる場合はそのまま利用OK。
- 現在の電話番号を発行したのが「NTT」であること
- 現在の電話番号を発行したのが「KDDI」であり、再度auひかりへ戻ってきた場合であること
とはいえ、今使っている電話番号がNTTの一般加入電話なのかわからないという人もいるかもしれません。
その場合は、以下の連絡先に直接問い合わせて事前に確認しておきましょう。
光コラボ間の乗り換えではなく「別の通信会社への移行」と伝えてくださいね。
NTT固定電話から：116
携帯電話・PHSなどから：0120-116-000
NTT東日本公式ホームページ
NTT固定電話から：116
携帯電話・PHSなどから：0800-2000116
NTT西日本公式ホームページ
注意点②フレッツ光からauひかりに乗り換える際にメールアドレスは引き継げる？
BIGLOBEや＠TCOMなど、現在使っているプロバイダがauひかりでも取り扱っているプロバイダだと引き継ぎが可能です。
auひかりは数種類のプロバイダがありますが、申し込む際に今使っているプロバイダを選択しましょう。
auひかり対応プロバイダ
- ＠nifty
- ＠TCOM
- ASAHIネット
- au one net
- BIGLOBE
- DTI
- So-net
auひかりで取り扱いのないプロバイダの場合は、各社プロバイダで「メール利用者向けの低額コース」を用意している場合もあります。
どれも数百円程度で利用を継続できるため、まずはプロバイダに直接確認してみてください。
メールアドレスの契約継続ができるのかどうかを契約中のプロバイダに直接問い合わせてみてくださいね。
注意点③フレッツ光からauひかりに乗り換える際は工事不要？
フレッツ光からauひかりへの乗り換えは「新規契約」となり、新しい回線を引きなおす開通工事が必要です。
auひかりのマンションタイプの場合はお住まいの状況により工事なしで簡単に開通できるケースがあるほか、光コンセントがすでに設置済・導入済の場合も工事が不要です。
開通までは約1か月程度の待ち時間があるため、乗り換えを決めたらすぐに申し込んで少しでも待ち時間を減らしましょう。
今ならキャンペーンで工事費が無料！負担する金額は0円です！
ただ、「工事は面倒くさそう」「壁に穴があくの？どんな内容の工事？」
などと、工事内容をあまり把握していない人も少なくないでしょう。
そこで、ホームタイプを契約する場合の開通工事の流れを簡単にご紹介します。
（出典：au公式）
手順①最寄の電柱から建物壁面まで光ケーブルを引き込む
手順②建物壁面に引留め用の金具を取り付け、光ケーブルを固定
手順③引込み口付近まで、壁面に光ケーブルを固定するための金物にて数箇所固定して敷設する
手順④既設の引込み口を利用し、建物内に光ケーブルを引込む
手順⑤引込み口付近に設置した光コンセントにONUを接続
開通工事では、手順②と手順③のときに壁に穴があきます！
金具を固定するため壁面への穴開けが必須ですが、同時に防水侵食対策をしてくれるので安心してくださいね。
開通工事はKDDIの工事稼働状況などを踏まえて決められ、工事時間は午前（9:00～12:00） か午後（13:00～17:00）です。
担当者が家の中に立ち入る工事内容で立ち会いが必要なため、スケジュール調整しておきましょう。
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注意点④フレッツ光からauひかりに乗り換える際にルーターは変わるの？
（出典：au公式）
自前のルーターを使っている場合は、そのままauひかりでも利用可能です。
10,000円前後で市販品を購入でき、長期的に見るとauひかりでレンタルしているルーターよりもお得です。
レンタル料金550円（税込）／月×24か月＝13,200円（税込）
ただし、自前のルーターを使えるのはWi-Fiルーターのみで、auひかりを契約すると、契約者全員に「ホームゲートウェイ」という無線LAN機能が搭載された機器が提供されます。
ルーター・光電話の機能を搭載している機器のことで、自前のルーターに置き換えることはできません。
月額550円（税込）でレンタル利用する機器で、スマホとのセット割が適用されない人は2年間で合計13,200円（税込）、3年間で19,800円（税込）ものレンタル料金が発生します。
レンタル料金は、auスマートバリューもしくは自宅セット割を適用する場合のみ永年無料です！
ホームゲートウェイは、スマホとのセット割を使ってタダで利用するのが最もお得といえますね。
（出典：au公式）
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注意点⑤auひかりはIPv6対応？
auひかりはIPv6に対応しています。
大容量のデータを送受信する人でも問題なく利用できる光回線です。
IPv6にはメリット・デメリットがあるものの、遅いインターネット速度や回線の不安定さに不満を持っている人はIPv6に接続することをおすすめします！
在宅ワークやオンラインゲームなど、日常の様々なシーンで活躍してくれることでしょう。
auひかりなら、動画配信サービスでのドラマの一気見も夢ではありません！
（出典：KDDI公式）
注意点⑥違約金は発生するの？
NTT東日本のにねん割の場合、戸建て向けサービスの違約金は4,950円（税込）、集合住宅向けサービスの違約金は1,650円（税込）です。
NTT西日本の光はじめ割の場合、割引適用期間内（自動延伸後含む）に本割引を解約すると違約金が発生します。
ファミリー各タイプの違約金は4,400円（税込）、マンション各タイプの違約金は2,200円（税込）です。
（出典：フレッツ光NTT西日本公式）
乗り換える際のキャッシュバックでカバーできるとはいえ、余計な出費を防ぐためにも更新月内に解約することをおすすめします。
念のため、乗り換え前には自分の契約状況を確認しておきましょう。
電話番号：0120-116116（9:00～17:00）
NTT東日本：フレッツ光メンバーズクラブからも確認できます
NTT西日本：「CLUB NTT-West」会員サービスからも確認できます
違約金のほかにも、フレッツ光を開通した際の工事の残債がある場合は一括で支払う必要があります。
工事費の支払い状況も含めてチェックしてみてくださいね。
以上、フレッツ光からauひかりへ乗り換える前にチェックしておきたいポイントをご紹介しました。
- 「NTT発番／KDDI発番」であれば電話番号の引き継ぎが可能
- 今使っているプロバイダがauひかりにも対応しているなら引き継ぎが可能
- 工事が必要なものの、今なら工事費タダ
- ルーターはレンタルではなく自分で購入するのがおすすめ
- IPv6対応で大容量の通信も難なくできる
- タイミングにより違約金が発生。工事費の残債は要チェック
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フレッツ光からauひかりに簡単・お得に乗り換える手順
フレッツ光からauひかりへ乗り換える際にチェックするポイントや6つの注意点をご紹介しました。
ここからは簡単に乗り換える手順を徹底解説します。
フレッツ光からauひかりへの乗り換えは「新規契約」で、新たに回線を引き直さなければなりません。
auひかりの利用開始までは約1か月程度かかりますが、工事費が無料の今のうちに申し込んでおくと開通までの待ち時間を減らせますよ。
事前に契約から解約までの流れをチェックし、乗り換えがスムーズに進むよう準備しておきましょう！
詳しく説明します。
乗り換え手順①auひかりの提供エリアを確認
（出典：au公式）
まずは、auひかり提供エリアの確認からお住まいの地域が提供エリア内なのかチェックします。
auひかりが対応しているエリアはまだ限られているため、必ず確認して下さいね。
乗り換え手順②auひかりを申し込む
お住まいの地域が提供エリア内であることを確認できたら代理店GMOとくとくBBからauひかりを申し込みます。
公式ではなくauひかり代理店を経由して申し込むと、より高額なキャッシュバックや豪華な特典を受け取れますよ。
乗り換え手順③工事日の決定
工事日を予約できる段階に進むとSMSが届きます。
My auにログインして工事日を予約しましょう。
（出典：au公式）
ログインする際に必要なau IDとパスワードは、薄緑色の封筒で送られてきた「契約内容のご案内」に記載されています。
（出典：au公式）
- My auにログイン
- ログイン後、「工事日予約の登録」をクリックして工事日予約の画面に進む
- 画面の案内に沿って工事日を登録
予約したあとに工事日を変更する場合は、以下の問い合わせ先に連絡してくださいね。
土日祝日に開通工事する場合、別途3,300円（税込）発生します。
電話番号：0120-921-928（通話料無料）
受付時間：10:00～19:00（土日祝日も受付／年末年始除く）
再度日程調整することで開通までの時間が伸びてしまいます。
なるべく調整がいらない日時を予約することをおすすめします。
乗り換え手順④宅内機器の受け取り
「ご利用開始のご案内」と宅内に設置する機器が届くので受け取りましょう。
乗り換え手順⑤開通工事の実施
開通工事が実施されます。
建物の近くの電柱から宅内まで光ファイバーを引き込み、光コンセントを設置します。
自宅内に工事担当者が立ち入るため、必ず立ち会いが必要です。
コンセント周りを片づけておくことで作業しやすく、作業の時間短縮に繋がります。
乗り換え手順⑥宅内機器の接続
工事完了後、パソコンや電話やテレビなどと基本機器を自分で繋ぎます。
プロバイダ別サポートを見ながら、KDDIから届いた機器を自分で取り付けましょう。
専門スタッフが自宅に来て設定してくれる「かけつけ設定サポート」は、自分で設定するのが難しい場合におすすめです！
配線や接続設定などに詳しくない人や面倒だと感じる人でも、簡単にインターネットを始められます。
作業内容はサポートサービス：かけつけ設定サポート（auひかり）をご覧ください。
auの公式YouTubeでは接続設定手順が投稿されており、動画で観るとよりわかりやすいでしょう。
乗り換え手順⑦利用開始
工事完了後は当日からインターネットの利用が可能です。
現在の電話番号を継続利用する場合は、インターネット利用開始の約1週間後に電話を利用できます。
乗り換え手順⑧フレッツ光・プロバイダの解約
auひかりの開通を確認したらフレッツ光を解約します。
auひかりの開通後に解約することにより、インターネットを使えなくなる期間が発生しません！
- フレッツ光NTT東日本の解約はフレッツ光解約お申し込みから
- フレッツ光NTT西日本の解約はフレッツNTT西日本公式ホームページから
また、フレッツ光の解約に併せて、現在契約しているプロバイダの解約も忘れずに行いましょう。
フレッツ光とプロバイダの契約は別のため、プロバイダの解約を忘れてしまうと、気が付くまでずっと料金が請求され続けます。
解約手続きが完了したら、NTT東日本・NTT西日本からのレンタル機器を返却しましょう。
どの機器を返却してよいかわからない場合や機器返却・機器紛失・返却キット再送などに関してはサービスのお問い合わせ窓口にて確認しましょう。
NTT東日本もNTT西日本も同じ電話番号です。
電話番号：0120-116116（9:00～17:00）
フレッツ光NTT西日本の場合の機器返却手順をご紹介します。
- 解約手続き後に送られてくる回収袋に、外した機会と電源アダプターを入れます。
- 着払い伝票に名前・住所・連絡先を記入し袋へ貼り付けます。
- 指定の配送会社へ集積依頼するかコンビニ等から返送します。
乗り換え手順⑨auひかりからキャッシュバックを受け取る
最後に、キャッシュバックの受け取りです。
代理店GMOとくとくBBで契約する場合、キャッシュバックの受け取り時期に注意しましょう。
受け取りは11か月後と23か月後の2回に分かれているので、スケジュールに登録しておき必ず2回のキャッシュバックすべて受け取りましょう！
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auひかりの申し込み方法やおすすめの代理店【2025年3月版】
auひかりへ申し込む際は、公式ではなく代理店から申し込むことで豪華な特典や高額キャッシュバックを受け取れます。
auひかりへ申し込むなら、
の3社がおすすめです！
それぞれ、どんな内容のキャンペーン・キャッシュバックが行われているのかチェックしていきましょう。
代理店GMOとくとくBB
| 代理店GMOとくとくBB | |
|---|---|
| プロバイダ | GMOとくとくBB |
| 事務手数料 | 3,300円 |
| 工事費 | 開通工事費：33,000円～41,250円 →キャンペーンで実質無料！ |
| 月額料金 | 戸建て：5,610円～ マンション：4,180円～ |
| 初月の料金 | 初月は無料（3年契約・2年契約の場合） |
| セット割引 | auスマートバリュー ネットと電話セットでauスマホの利用料金が永年割引 自宅セット割 ネットと電話セットでUQmobileスマホの利用料金が永年割引 |
| キャンペーン・キャッシュバック | ・最大190,630円 キャッシュバック ・月額料金割引※2 ・Wi-Fiルーター 無料プレゼント |
| 申請方法 | ▼代理店キャッシュバック 申し込み後に届くメールから 口座情報を登録 ▼auひかり乗り換え スタートサポート auひかり申込日から申込月を含めて12か月以内に 「スタートサポート共通申請書＋他社違約金エビデンス」を郵送 |
| キャッシュバック受取時期 | ▼1回目キャッシュバック 11か月目に届く案内メールへ返信し 翌月末日に指定の口座に振り込み ▼2回目キャッシュバック 23か月目に届く案内メールへ返信し 翌月末日に指定の口座に振り込み ▼Wi-Fiルーター auひかりの開通工事予定日の およそ7日前から順次発送 ▼auひかり乗り換えスタートサポート 申請受付の翌月利用分から還元※1 |
| 有料オプション 加入義務 | なし |
※2 最大3か月間の割引。対象プラン：【ホーム】ずっとギガ得プラン【マンション】お得A・お得プラン ※V8お得プランA・V16お得プランA・都市機構東西お得プランA・G8お得プラン・G16お得プラン・都市機構G東西お得プランはマンションモデムレンタル料金440円（税込）を引いた月額料金の割引。
※ 価格は特記事項がない限りすべて税込です。
情報参照元：GMOとくとくBB（2024年7月）
GMOとくとくBBのキャッシュバックは、高額な点が最大の魅力。
最大190,630円（税込）という驚きのキャッシュバック額です！
キャッシュバックを受け取るために、申し込み完了後メールで申請することを覚えておきましょう。
進呈されるWi-Fiルーターはauひかりの開通工事予定日のおよそ7日前から順次発送されます。
さらに、今なら最大3か月間の月額料金割引キャンペーンを実施中。
開通月を含む最大3か月間の月額料金が無料です！
また、GMOとくとくBBではauひかりの光回線再利用の受付が始まりました。
現在利用中の光コラボのコラボ光を解約してauひかりを新規に契約するときに、現在コラボ光回線で利用中の設備を再利用するための手続きのことです。
※一部、撤去工事を新設工事が必要なケースがあります。
光回線を再利用する際のポイントは以下のとおりです。
- 撤去工事不要で切替工事が一度で完了
- 現在の光コラボは解約となり、GMOとくとくBBのauひかりとの新規契約
- 光コラボで利用中の契約住所とGMOとくとくBBのauひかりに申し込む住所が一致している必要あり
光回線再利用の手続きはGMOとくとくBB公式サイトに詳しく載っています。
GMOとくとくBBから申し込むと、高額キャッシュバック・月額割引・高性能Wi-Fiルーターすべてをゲットできるため、最もおすすめです！
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代理店NNコミュニケーションズ
（出典：NNコミュニケーションズ）
| 代理店NNコミュニケーションズ | |
|---|---|
| プロバイダ | So-net BIGLOBE |
| 初期費用 | ▼事務手数料 3,300円 ▼開通工事費 33,000円～41,250円 →キャンペーンで実質無料！ |
| 月額料金 | ▼戸建て 5,610円～ ▼マンション 3,740円～ |
| au公式のキャンペーン・ キャッシュバック | 【auひかり 乗りかえスタートサポート※3】 ▼戸建て 他社違約金最大30,000円+上乗せキャッシュバック20,000円※4 ▼マンション 他社違約金最大30,000円+上乗せキャッシュバック10,000円※4 ▼auを利用中の人 「auスマートバリュー」に申込でau PAY 残高に最大10,000円（不課税）チャージ※5 ▼UQmobileを利用中の人 「自宅セット割 インターネットコース」に申込でau PAY 残高に最大10,000円（不課税）チャージ※6 |
| キャンペーン・ キャッシュバックパターン① プロバイダがSo-netの場合※3 | ▼戸建て 最大142,000円 （NNコミュニケーションズ：37,000円+So-net：25,000円 +10ギガ：20,000円+公式特典60,000円分） ▼マンション 最大112,000円 （NNコミュニケーションズ：32,000円+So-net：20,000円 +公式特典60,000円分） |
| プロバイダがSo-netの方限定のキャンペーン | 開通月の月額利用料金が無料 S-SAFE 月額550円が最大2か月間無料※1 「インターネットサギウォール for So-net」の同時申込で最大2か月間無料 「住まいと暮らしの相談」の同時申込で最大2か月無料 「Benefit Station for So-net」の同時申込で最大2か月無料 「安心サポートプラス」の同時申込で最大2か月無料 |
| キャンペーン・ キャッシュバックパターン② プロバイダがBIGLOBEの場合※3 | ▼戸建て 最大127,000円 （NNコミュニケーションズ：42,000円+BIGLOBE：25,000円+公式特典60,000円分） ▼マンション 最大122,000円 （NNコミュニケーションズ：42,000円+BIGLOBE：20,000円 +公式特典60,000円分） |
| プロバイダがBIGLOBEの方限定のキャンペーン | 開通月の月額料金が無料 「ブロードバンド出張サポート」初回訪問月から翌月末まで何回でも無料 「トータル・ネットセキュリティ」最大2か月無料 「お助けサポート」が最大2か月無料（※回線と同時申込のみ受付可） 「あんしんバックアップ」開通月無料 「暮らしのあんしん相談」開通月無料 「生活かけつけレスキュー」開通月無料 「エンジョイプラス」の同時申込で開通月無料 |
| キャッシュバック受取時期 | 【代理店分キャッシュバック】 最短翌月末 【So-net分キャッシュバック】 ▼1回目 開通月＋6ヵ月後の15日～ ▼2回目： 通月+12ヵ月後の15日～45日間以内 auひかり受付～12か月後の月末までに支払い方法を登録し「キャッシュバック受取専用Webページ」にて手続き 【BIGLOBE分キャッシュバック】 月初め1日目に届く案内メールから手続き後数日で指定の口座に振り込み 【Wi-Fi6対応ルーター】 開通確認後1週間で発送 【auひかり 乗りかえスタートサポート】 auPAY残高：申請受付から約1か月後 郵便為替:申請受付から約1.5～2か月後 |
| ルーターレンタル | Wi-Fiルーターレンタルサービス月額550円 ※auスマートバリューまたは自宅セット割を適用すると、永年無料 |
| 申請方法 | 代理店分キャッシュバック：電話 So-net・BIGLOBE分キャッシュバック：メール auひかり 乗りかえスタートサポート：auひかり申込日から12か月以内に「スタートサポート共通申請書」を送付 |
| 有料オプション加入義務 | なし |
※2 ネット+電話+スマホの同時申込の場合
※3 ネット+電話の同時申込が条件
※4 au PAY残高へのチャージは不課税。郵便為替への還元は税込
※5 ホームの場合：auひかり「ずっとギガ得プラン（ネット）+ 電話」を新規申込・マンションの場合：auひかり「ネット＋電話」を新規申込。auひかりとauスマホ1回線以上をセットで「auスマートバリュー」に申込
※6 auひかり「ずっとギガ得プラン（ネット）+ 電話」を新規申込・マンションの場合：auひかり「ネット＋電話」を新規申込。auひかりとUQ mobile1回線以上をセットで「自宅セット割 インターネットコース」に申込
※ 価格は特記事項がない限りすべて税込です。
情報参照元：NNコミュニケーションズ（2024年7月）
NNコミュニケーションズは、最大147,000円（税込）の高額キャッシュバックを短期間でもらえる点が最大のメリットです。
申し込み時の電話口にて受け取り申請が完了するのも高ポイント！
面倒な手続きいらずでキャッシュバックが確実に手に入るので、代理店を初めて利用する人でも安心して申し込めますね。
キャッシュバック実施ユーザー・auひかりキャッシュバック率ともに第1位を獲得し、実際に申し込んだ人からの評判も高評価です！
（出典：NNコミュニケーションズ）
有料オプションに加入するという条件がなく、あとからオプションを外す面倒な作業も不要です。
また、最新のWi-Fi6対応ルーターがもらえるキャンペーンは、ルーターを新調したい人にぴったりの特典内容です。
どれだけ高速通信の光回線でも、古いWi-Fiルーターのままだと通信速度が遅くなり、それが足かせとなってインターネットの速度が遅くなる原因になり得ます。
光回線を乗り換えるついでに、キャッシュバックと一緒に新しいWi-Fiルーターもゲットしてみてはいかがでしょうか？
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代理店3位：NEXT
| 代理店NEXT | |
|---|---|
| プロバイダ | So-net BIGLOBE |
| 初期費用 | 事務手数料：3,300円 開通工事費：33,000円～41,250円 →キャンペーンで実質無料！ |
| 月額料金 | 戸建て：5,390円～ マンション：3,740円～ |
| auひかり公式の キャンペーン・ キャッシュバック | 【auひかり 乗りかえスタートサポート （KDDI公式キャンペーン）】※1 （ホームタイプ） 最大10,000円+上乗せで20,000円（不課税）還元+ 月額料金から最大20,000円割引 （マンションタイプ） 最大10,000円+上乗せで10,000円還元 +月額料金から最大20,000円割引 au・UQmobileとセット申し込みの場合： 最大10,000円（不課税）au PAY残高へチャージ |
| 代理店NEXT限定の キャンペーン・ キャッシュバック | （ホームタイプ） 1ギガ/5ギガ：ネット+電話申し込み→33,000円 10ギガ：ネット+電話申し込み→53,000円 1ギガ/5ギガ：ネットのみ申し込み→28,000円 10ギガ：ネットのみ申し込み→48,000円 （マンションタイプ） ネット+電話申し込み→38,000円 ネットのみ申し込み→33,000円 NetflixパックとおうちどこでもWi-Fiを申し込み→8,000円 auスマートバリューまたは自宅セット割適用→10,000円※2 |
| プロバイダの キャンペーン・ キャッシュバック | So-netとBIGLOBEどちらも同額 ホームずっとギガ得→25,000円 マンションお得プランA→20,000円 |
| キャッシュバック受取時期 | 【代理店】開通月の翌月末 【プロバイダ】最短4か月後 【KDDI公式】 申請受付から約1か月後 |
| 申請方法 | 電話または申請フォームから auひかり乗りかえスタートサポート：申請書を送付※1 |
| 有料オプション加入義務 | なし |
※1 auひかり申込日から申込月を含めて12か月以内に「スタートサポート共通申請書」をKDDI株式会社に送付
※2auスマートバリューまたは自宅セット割適用には光電話サービスの申し込みが必要
情報参照元：NEXT（2025年2月）
NEXTの特典は最大182,000円（税込）でキャッシュバックは最短翌月に受け取れます。
もちろん、有料オプションに加入する必要はありません。
KDDIの正規代理店なので、初めて代理店を使う人でも安心ですよ。
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auひかりの悪い評判を口コミから徹底検証【2025年3月】
auひかりはフレッツ光と比べると安価で速度が速く、乗り換える際のキャンペーンが充実しています。
一見、ユーザー思いの光回線に感じますが、実はそんな魅力的なauひかりにも悪い口コミは存在します。
乗り換える前にauひかりのデメリットをチェックしておき、乗り換え前と乗り換え後のギャップを最小限にしましょう。
今回はたくさんある評判の中から契約や乗り換えをする前に気になる
の3点からどんな評判があるのか良い評判と悪い口コミを徹底調査し、auひかりの評判を総合的に比較・評価していきます。
auひかりの速度が遅いことに関する評判・口コミ
「auひかり 遅い」というクレームがあるようですが実際はどうなのでしょうか？
評判や口コミから真実なのか調べてみます。
悪い評判・口コミ
悪い評判女たまに一時的にエラーになることがありますが、2,3分で復旧するのでストレスが減りました。
不満は、期待したほど速度が速くなかったことです。
少し早くなった、という程度の実感はあるし、4万円ほどのキャッシュバックがあり、工事もスムーズだったので、概ね満足、というところです。評判・口コミ参照元
悪い評判男良い評判・口コミ
良い評判女
良い評判男auひかりの速度に関する口コミを調査したところ、速度が遅いことや「期待したほど速度が速くなかった」というコメントも。
ただし、auひかりの速度に関する悪い評判は少ない印象でした。
独自回線を利用しているauひかりは高速通信が叶いますが、auひかりはベストエフォート型のサービスで、環境により若干速度の上下があります。
公式サイトに記載している速度は技術規格上の最大値であり、利用環境・回線の混雑状況・利用時間帯によって速度が大幅に上下すること。
口コミで指摘されているとおり「遅い」と感じる人が実際にいることは確かといえます。
光回線だけが原因なわけではなく、Wifiルーターが古い機器の場合にも速度が遅くなってしまうため、Wi-Fiルーターを新調することも視野に入れて乗り換えるとよいでしょう。
Wi-Fiをゲットできる代理店から申し込むのがおすすめです！
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auひかりの料金に関する評判・口コミ
フレッツ光とは異なり、auひかりはプロバイダ料金が含まれた価格で安価なのも美点。
次に、auひかり料金の口コミや評価を調べてみました。
悪い評判・口コミ
悪い評判女悪い評判男良い評判・口コミ
良い評判女auのスマホをもっていれば「au スマートバリュー」が使えるのでおすすめです。（たぶんこれが一番のメリットだと思っています）
その場合、auひかり電話も加入必須ですが、NTTのアナログ回線費と比べても合計価格は安くなるはずです。
電話を使わない場合でも電話機をつながなければ大丈夫。
注意点としては、いらないオプションを付けないように。無料期間がついてますとか言われて付けてしまった場合に、解約はこちらから明示的にしないといけないので忘れずに。評判・口コミ参照元
良い評判男auのスマホやUQmobileを利用している人は光回線もauひかりにまとめたほうがお得です。
利用料金については「高い」と感じているユーザーがいますが、「auひかりは高速通信だから妥当な金額」と割り切っている人も多い印象です。
ただ、プロバイダ一体型のサービスのため、別途プロバイダ料が発生しない点は魅力のひとつといえます。
乗り換え時の出費をカバーしてくれるキャンペーンやキャッシュバックを活用しながらお得に乗り換えましょう。
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auひかりの工事に関する評判・口コミ
auひかりは独自回線を利用しているため工事が必須ですが、工事までの期間は気になる点です。
最後に、auひかりの工事の口コミや評価を調べてみました。
悪い評判・口コミ
悪い評判女その後すぐにうちの近くの電柱が原因でまた延期になりますと連絡が。
その間は自宅で使えるWi-Fiルーターお貸ししますと送られてきたのはポケットWi-Fi。
その後一切連絡なく対応は最悪です。評判・口コミ参照元
悪い評判男電話して再度調査で翌週日程を組み、調査担当者が来て更に1週間調査。結局工事できないと言われ、代替サービスの提案をお願いするも取り次いで折り返すと言われ2週間連絡なし。
すぐ開通できる住まいなら快適だと思いますが、確実にできるという回答がないなら他の業者を並行してあたったほうがいいです。
評判・口コミ参照元
良い評判・口コミ
良い評判女希望は出してみるもんですね。
またauひかりから ・今後やることの流れ ・開通後に自分でやることの内容がわかる記事＆動画の案内メッセージも届きました！
あとは工事当日を待つのみ。評判・口コミ参照元
良い評判男工事に関する口コミを調査すると、開通工事日が早くなったという声があるものの、連絡がこなくて時間がかかることを指摘する口コミもありました。
引っ越しシーズンの春頃はとくに工事が混みやすく、予約も取りづらくなってしまいます。
auひかりは申し込んでから開通まで1か月程度ですが、なるべく混雑する時期以外に乗り換えるのが最善策でしょう。
申し込み完了後に工事に関する連絡がこない場合は、工事を遅らせないためにも連絡を待たずにすぐに開通センターに連絡することをおすすめします。
工事までの期間が早まるのは稀かもしれませんが、こちらから連絡しておくことで工事までの期間を延ばすことは避けられるでしょう。
電話番号：0120-921-928
受付時間：10:00～19:00
以上、auひかりに関する口コミを3つの角度からご紹介しました。
それぞれの項目で悪い口コミや良い口コミがありますが、あくまでも個人の意見なので参考程度にとどめておくとよいでしょう。
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フレッツ光からauひかり乗り換えに関するよくある質問
フレッツ光からauひかりへ乗り換える際に感じやすい疑問点を以下にまとめました。
それぞれ解説します。
フレッツ光からauひかりに乗り換えるには？
フレッツ光からauひかりに乗り換える手順は以下の通りです。
①auひかりで契約するプロバイダを選ぶ
②auひかりの申し込みをする
③auひかりの開通工事を行う
④auひかりの利用案内が届いて開通・ONU設定をする
⑤フレッツ光に解約の申し込みをする
⑥フレッツ光のプロバイダを解約する
⑦フレッツ光にレンタルしていたルーター・機器を返却する
フレッツ光とauひかりどっちがお得なの？
フレッツ光とauひかりでは新規・乗り換え問わずauひかりがお得です！
auひかりは独自の回線網を利用していて、フレッツ光はNTTの回線を使っています。
最大通信速度はどちらも同じ1Gbpsですが、auひかりのほうがメリットが多いです。
auひかりの開通工事費はいくら？
auひかりの初期工事費はマンションで33,000円（税込）、戸建てで41,250円（税込）です。
まとめ
| auひかりの窓口比較表 |
|---|
| GMOとくとくBB |
| ▼月額料金 戸建て：4,400円～ 集合住宅：2,860円～ ▼速度※1 最大10Gbps※2 ▼特典/キャッシュバック額 190,630円 月額割引 ▼オプションなし特典/キャッシュバック額 114,000円 ▼キャッシュバックの振り込み時期 1年後/2年後 ▼無料オプション セキュリティソフト無料（最大12か月） ▼公式サイト GMOとくとくBB×auひかり |
| NNコミュニケーションズ |
| ▼月額料金 戸建て：5,610円～ 集合住宅：3,740円～ ▼速度※1 最大10Gbps※2 ▼特典/キャッシュバック額 147,000円 ▼オプションなし特典/キャッシュバック額 147,000円 ▼キャッシュバックの振り込み時期 1か月～4か月半後 ▼無料オプション セキュリティソフト無料（最大2か月） ▼公式サイト NNコミュニケーションズ |
| NEXT |
| ▼月額料金 戸建て：5,390円～ 集合住宅：3,740円～ ▼速度※1 最大1Gbps※2 ▼特典/キャッシュバック額 182,000円 ▼オプションなし特典/キャッシュバック額 118,000円 ▼キャッシュバックの振り込み時期 1か月後 ▼無料オプション ・セキュリティソフト無料（最大2か月） ・開通までのモバイルWi-Fiレンタル無料 ▼公式サイト NEXT |
フレッツ光からauひかりに乗り換える際のポイント・注意点・手順を、利用者からの評判を含めて徹底解説しました。
フレッツ光からauひかりへの乗り換えはとてもおすすめです！
- 独自回線により回線速度が上がる
- au・UQmobileのスマホと併用することで利用料金の節約ができる
- 今なら工事費無料かつ代理店からの申し込みで高額キャッシュバックやWi-Fiをゲットできる
auひかりの最大の魅力は独自回線による高速通信です。
auひかりに乗り換えることで、遅いインターネット速度にイライラする毎日から卒業できるでしょう。
オンラインゲーム・テレワークのほか、無料動画配信サービスではドラマや映画をスムーズに視聴できますよ。
また、auのスマホやUQmobileを利用している人は、スマホの月額料金が割り引かれて通信費を節約できます。
auのスマホ・UQmobileを使っている人は光回線もauひかりに揃えることをおすすめします！
プロバイダ料を考慮するとフレッツ光よりも安価で高速通信が手に入るため、速度に悩んでいる人もauひかりのほうが向いているでしょう。
さらに、今なら工事費が無料かつ代理店からの申し込みで高額キャッシュバックも手に入ります。
フレッツ光の解約時に発生する出費は、キャッシュバックでカバーできますよ。
Wi-Fiを新調する予定のある人は、Wi-Fiをプレゼントしてくれる代理店を選ぶのがおすすめです。
最もおすすめな代理店は、GMOとくとくBBです！
今なら、どの代理店よりも最高値のキャッシュバックを受け取れますよ。
乗り換え手順は意外とシンプルですぐに手続きが完了しますが、フレッツ光を解約する際は別途プロバイダの解約も必要だということを覚えておきましょう。
光回線選びで迷ったら、ぜひauひかりに決めてお得さと快適さどちらも手に入れちゃいましょう！
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フレッツ光から乗り換えるのにおすすめの光回線を紹介
フレッツ光から乗り換えるのにおすすめはauひかりのほかにもあります。
光回線はスマホのセット割を適用することで、インターネット回線を今より安い月額料金で利用できます。
現在お使いのスマホキャリアに合わせた、おすすめインターネット回線サービスを確認してみてください！
スマホ割引キャンペーンを利用できるおすすめ固定回線サービス
| 現在契約中のスマホキャリア | スマホ割引があるおすすめ固定回線サービス |
| ドコモスマホ | ドコモ光一択 |
| auスマホ・UQモバイル | おすすめはauひかり ※ただしauひかりは対応エリアが限定的なので対象外あり 対象外エリアの時は全国エリア対応のビッグローブ光がおすすめ |
| ソフトバンクスマホ ワイモバイル | おすすめはNURO光 ※ただしNURO光も対応エリアが限定的なので対象外あり 対象外エリアの時は全国エリア対応のソフトバンク光（SoftBank 光）もおすすめ |
| 楽天モバイル | 楽天ひかり |
| その他のスマホ (格安スマホなど) | とくとくBB光 スマホ割引がない場合でも料金が安いと評判 |
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