（出典：楽天ひかり（Rakuten光）公式）
- 「Drive光は遅いし料金が高い。固定費だからもっと安くしたい」
- 「もっとサクサク動画をみたい」
- 「楽天モバイルを使っているから光回線も一緒に乗り換えたらお得になりそう」
- 「光回線を乗り換えるのは難しい？面倒くさいイメージだけど実際どうなの？」
- 「長期的にお得が続く光回線にしたい」
現在Drive光を利用している人のなかには、上記のような悩みがあってそろそろ乗り換えたいという人もいるのではないでしょうか？
光回線の乗り換えはややこしくて面倒なイメージがあり、しっかりと調べる前に結局乗り換えをやめてしまう人もいるかもしれません。
しかし、後回しにすればするほど、その分お得から遠ざかってしまいます……。
情報量が多くてどこの光回線が自分に合っているのかわからなくなってしまいますよね。
そこで今回は、Drive光から楽天ひかり（Rakuten光）へ簡単に乗り換えられるようそれぞれを比較し、乗り換える際の全手順を注意点・キャンペーン情報とともに徹底解説します。
Drive光から楽天ひかり（Rakuten光）への乗り換えは「事業者変更」と呼ばれ、基本的に工事はありません。
面倒な手続きや工事は一切不要で、乗り換えのハードルは意外に低いのです！
楽天ひかり（Rakuten光）をおすすめする人についても紹介するので、ぜひ参考にしてみてください。
- 楽天モバイルのスマホを使っている人
- 楽天ポイントを貯めてポイ活している人
- 節約しながら長期的に光回線を利用したい人
これからなぜおすすめなのか詳しくご紹介します。
| 楽天ひかり概要 |
|---|
| ▼キャンペーン 楽天モバイルとセット利用で月額料金6か月無料 楽天市場でのお買い物時ポイント7倍 ▼月額料金 戸建て：5,280円 集合住宅：4,180円 ▼工事費 派遣工事あり・回線種類/端末変更あり：8,360円 派遣工事なし・回線種類/端末変更あり：2,200円 ※フレッツ光といずれかのプロバイダーを利用している人（転用を希望の人） ▼ルーターレンタル なし（無線LANカードのレンタルはあり※1） |
※1 無線LANカードの月額料金：東日本エリアで330円（税込）、西日本エリアで110円（税込）
情報参照元：楽天ひかり（Rakuten光）
2024年4月16日から、楽天ひかり（Rakuten光）と楽天モバイルをセットで利用すると楽天ひかり（Rakuten光）の月額料金が6か月無料になるキャンペーンが始まりました。
- ファミリープラン：31,680円（税込）→無料！
- マンションプラン：25,080円（税込）→無料！
楽天モバイルの「Rakuten最強プラン・Rakuten最強プラン（データタイプ）」を新たに申し込む必要があります。
現在楽天モバイルのスーパーホーダイ・組み合わせプラン・コミコミプランを利用している人はプラン変更しましょう。
7か月目以降は月額料金が発生しますが、楽天ひかり（Rakuten光）は他社の光回線サービスと比較しても月額料金が安めです。
| 代表する光回線サービスの月額料金 |
|---|
| 楽天ひかり |
| 戸建て：5,280円 集合住宅：4,180円 |
| ドコモ光 |
| 戸建て：5,720円※1 集合住宅：4,400円※1 |
| ソフトバンク光 |
| 戸建て：5,720円※2 集合住宅：4,180円※2 |
| auひかり |
| 戸建て：5,610円～ 集合住宅：4,180円～ |
| ビッグローブ光 |
| 戸建て：5,478円 集合住宅：4,378円 |
| NURO光 |
| 戸建て：5,700円※3 集合住宅：2,530円～3,190円※3 |
※2 初月は日割り計算です
※3 2ギガプランの場合
※4 新2年自動更新型割引適用後の料金。標準料金は戸建てタイプが6,820円（税込）、マンションタイプが5,170円（税込）
※ 価格は特記事項がない限りすべて税込です。
＼ 楽天モバイルとセットで6か月無料 ／
Drive光から楽天ひかり（Rakuten光）に乗り換える前に見ておきたい3つのポイント
Drive光から楽天ひかり（Rakuten光）へ乗り換える前にチェックしておきたい3つのポイントは以下のとおりです。
まずは乗り換える前に知っておきたいこの3つのポイントについて詳しく説明します。
ポイント①Drive光と楽天ひかり（Rakuten光）の料金を比較
（出典：楽天ひかり（Rakuten光）公式）
光回線を選ぶうえではじめにチェックしておきたい料金を比較します。
Drive光と楽天ひかり（Rakuten光）にはスマホとのセット割がありません。
Drive光は光回線のみの契約と光回線・プロバイダがセットになった契約があるので、今回はセットで利用する場合の料金と楽天ひかり（Rakuten光）を比較してみました。
| Drive光と楽天ひかりの月額料金比較表 |
|---|
| Drive光 |
| ▼ノーマル（光回線+Drive） 戸建て：6,138円 集合住宅：5,038円 ▼ハイグレード（光回線+Drive）※2 戸建て：6,578円 集合住宅：5,478円 ▼ストレート（光回線のみ） 戸建て：4,378円 集合住宅：3,278円 |
| 楽天ひかり |
| 戸建て：5,280円 集合住宅：4,180円 |
※ 価格は特記事項がない限りすべて税込です。
表で比較してみると、Drive光の光回線のみの契約を除き、楽天ひかり（Rakuten光）のほうが圧倒的に安く利用できることがわかります。
さらに、楽天ひかり（Rakuten光）を初めて利用する人が楽天モバイルと一緒に申し込むと楽天ひかり（Rakuten光）の月額料金が6か月無料になります。
下の画像のとおり、6カ月で最大31,680円（税込）もお得になりますよ。
（出典：楽天ひかり（Rakuten光））
ファミリープラン：6か月分の料金31,680円（税込）→無料！
マンションプラン：6か月分の料金25,080円（税込）→無料！
楽天モバイルの「Rakuten最強プラン・Rakuten最強プラン（データタイプ）」を新たに申し込む必要があります。
また、楽天ひかり（Rakuten光）では、2023年1月26日からホームルーター「Rakuten Turbo」のサービスが始まりました。
据え置き型ルーターを設置し、楽天モバイルの電波で接続するインターネット回線です。
Rakuten Turboの月額料金
| 光回線 | 月額料金※1 | キャッシュバック・ キャンペーン | |
|---|---|---|---|
| Rakuten Turbo | 1年目：1,980円 2年目以降：4,840円 | Rakuten Turboを初めて契約する人限定で1,000ポイントプレゼント | |
※1 製品代金 別途41,580円（税込）。契約事務手数料3,300円（税込）あり
参照元：Rakuten Turbo
申し込んだ人全員が対象で、1年間のみキャンペーン特価で利用可能です。
1年目の月額料金の内訳は、プラン料金1,980円（税込）+製品代金（48回払い・楽天カード限定）866円（税込）です。
製品代金は初月のみ878円（税込）。
製品代金は一括払いか分割払いを選べます。
| 一括払い | 41,580円 |
|---|---|
| 48回払い | 866円×48回※1 |
| 24回払い | 1,732円×24回※2 |
※2 初回請求は1,744円（税込）
Rakuten Turboは、工事不要・コンセントにさすだけで使える優れものです！
（出典：Rakuten Turbo）
Rakuten Turboのメリットとしては以下3点が挙げられます。
- 工事不要でコンセントにさすだけ
- Wi-Fiの設定もワンステップ
- ギガを気にせずインターネットを利用できる
①工事不要でコンセントにさすだけ
時間のかかかる工事なしで利用できるため、Rakuten Turboを受け取ったその日から簡単にインターネットを利用できます。
すぐにインターネットを利用したい人や、賃貸住宅で壁に穴をあけられない人にとってはメリットとなるでしょう。
②Wi-Fiの設定もワンステップ
QRコードをスマホに読み込むだけでWi-Fiの設定が完了します。
インターネット機器に疎い人や、設定するのが面倒な人にもうれしいポイントです！
③ギガを気にせずインターネットを利用できる
データ無制限で使い放題のため、料金を気にせずインターネットを利用できます。
とはいえ、Rakuten Turboよりも楽天ひかり（Rakuten光）のほうが安定性があり高速通信なことには間違いないため、速さを重視する人は楽天ひかり（Rakuten光）のほうがおすすめです。
楽天モバイルを利用している人であれば、楽天ひかり（Rakuten光）は最も選択肢に入れておきたい光回線といえます。
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ポイント②Drive光と楽天ひかり（Rakuten光）の速度を比較
（出典：楽天ひかり（Rakuten光）公式）
次に、光回線を検討するうえで最も重要といえる速度の比較を行いました。
楽天ひかり（Rakuten光）は低価格で光回線を提供していることがわかりましたが、速度はどうなのでしょうか？
下り速度・上り速度のほかにもPing値といわれる応答速度もポイントです。
Ping値は低いほど応答速度が速くなり、FPS・TPSなどのオンラインゲームでとくに重視されます。
Drive光と楽天ひかり（Rakuten光）の速度を以下の表にまとめてみました。
| 光回線 | 下り速度 (ダウンロード) | 上り速度 （アップロード） | Ping値 （応答速度） |
|---|---|---|---|
| Drive光 | 213.94Mbps | 191.76Mbps | 15.08ms |
| 楽天ひかり | 305.47Mbps | 230.88Mbps | 19.66ms |
情報参照元：みんなのネット回線速度光回線の通信速度レポート一覧参照2025/03/12
Drive光と楽天ひかり（Rakuten光）の速度は同等レベルといえるでしょう。
ただし、Ping値は楽天ひかり（Rakuten光）の数値のほうが低く、オンラインゲームでは有利となるでしょう。
「大手の光回線が最も速くて安心」
このように考える人もいるかもしれませんが、実は楽天ひかり（Rakuten光）はフレッツ光と同じ回線を使っていて品質が同じです。
大手の光回線でないと安心できない人も、問題なく利用できますよ。
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ポイント③Drive光から楽天ひかり（Rakuten光）への乗り換えサポートキャンペーンは？キャッシュバックはある？
（出典：楽天ひかり（Rakuten光）公式）
Drive光から楽天ひかり（Rakuten光）へ乗り換えることを「事業者変更」といいます。
事業者変更の場合、工事は基本的に不要で工事費用はかかりません。
楽天ひかり（Rakuten光）は、新規・事業者変更・転用にかかわらず、楽天モバイルとセット利用するだけで月額料金が6か月無料になります！
下の画像のとおり、6カ月で最大31,680円（税込）もお得になりますよ。
（出典：楽天ひかり（Rakuten光））
楽天ひかり（Rakuten光）を初利用の人は楽天モバイルと一緒に申し込むだけでキャンペーンが適用されるのもポイント。
元々月額料金が安い楽天ひかり（Rakuten光）ですが、さらにお得に利用できて家計が助かりますね！
「SPU特設 楽天ひかり（Rakuten光）を初めてお申し込みで1,000ポイントプレゼントキャンペーン」と併用可能。
現在実施しているほかのキャンペーンは以下のとおりです。
- 楽天市場でのお買い物時ポイント7倍
- 楽天市場のお買い物時ポイント+2倍（最大16.5倍）
- SPU特設 楽天ひかり（Rakuten光）
初めて申し込みで1,000ポイント進呈 - Rakuten Turbo初めて契約する人限定で
1,000ポイント進呈 - 電話設定サポート1回目のみ無料
楽天ひかり（Rakuten光）を契約すると楽天市場でお買い物をする際の楽天ポイントが+2倍となります。
さらに、楽天モバイルとセット利用することで、楽天市場でお買い物した際の付与ポイントは7倍に！
すでに楽天ひかり（Rakuten光）を契約している人も対象になりますが、プロバイダとして楽天ブロードバンドのみ契約している場合は特典対象外です。
楽天ひかり（Rakuten光）に楽天ポイント口座を登録していない場合も特典対象外になるので注意しましょう。
（出典：楽天ひかり（Rakuten光）公式）
また、楽天ひかり（Rakuten光）を始めて利用する人には、もれなく1,000ポイントの楽天ポイントがプレゼントされます。
プレゼントされた1,000ポイントは期間限定ポイントなので、期限切れになる前に使い切りましょう。
キャンペーン内容の詳細は公式サイトのキャンペーンページからチェックしてみてください。
Drive光から楽天ひかり（Rakuten光）への乗り換えのポイントは以下のとおりです。
- 楽天ひかり（Rakuten光）のほうが安くて速い！
- 今なら楽天モバイルとセット利用するだけで月額料金が6か月無料
- 光回線とスマホを楽天に統一するとよりたくさんの楽天ポイントを貯められる
- フレッツ光と同じ回線で安定した速度が手に入る
楽天ひかり（Rakuten光）は楽天モバイルと一緒に利用すると効率よく楽天ポイントが貯まります。
各種サービスを楽天にまとめている楽天経済圏の人にとってメリットばかりの光回線といえるでしょう。
フレッツ光と同じ回線で、通信速度も速く何も申し分ありません。
乗り換えサポートのキャンペーンはありませんが、ポイントを貯めながら快適なインターネットライフを楽しめますよ。
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Drive光から楽天ひかり（Rakuten光）に乗り換える際の6つの注意点
Drive光から楽天ひかり（Rakuten光）へ乗り換える際には6つの注意点があります。
乗り換える前にチェックしておくことで、契約したあとに後悔しないようにしましょう。
それぞれ解説します。
注意点①Drive光から楽天ひかり（Rakuten光）に乗り換える際、電話番号は引き継げる？
（出典：Drive光公式）
結論、電話番号はそのまま引き継ぎ可能です！
Drive光から楽天ひかり（Rakuten光）への乗り換えは事業者変更となり現在の契約を変更する手続きのため、電話番号の変更はありません。
ひかり電話はNTT東日本やNTT西日本との契約となり、月額料金の請求もNTTからきます。
注意点②Drive光から楽天ひかり（Rakuten光）に乗り換える際、メールアドレスは引き継げる？
次にメールアドレスの引き継ぎができるかどうかです。
結論、メールアドレスの引き継ぎはできません。
事業者変更するとDrive光のサービスはプロバイダも含め解約となるので、Drive光にてメールアドレスを作成している場合は引き継ぎはできません。
あらかじめ、Yahoo!メールアドレス・Gmailなどのフリーメールを取得しておくことをおすすめします。
- Yahoo!メールアドレスはYahoo!メールヘルプから取得
- Gmailアカウントの作成はGmailヘルプから取得
また、Drive光で利用していたメールアドレスをそのまま利用したい場合はメールアドレスを残すプランへ変更することもおすすめです。
契約中のプロバイダプランは解約となり、再度支払い方法を登録する流れです。
詳しくはDriveサポートセンターまで問い合わせてみてくださいね。
注意点③Drive光から楽天ひかり（Rakuten光）に乗り換える際は工事不要？
（出典：楽天ひかり（Rakuten光）公式）
続いて、事業者変更の際には工事が必要なのかをチェック。
結論、基本的に工事いらずで乗り換え可能です！
事業者変更なので光回線のサービスは変わりますが、回線設備はフレッツ光のままで工事が実施されません。
ただし、以下の場合は工事が必要となるケースがあります。
- NTT東日本・NTT西日本の回線種別変更
- 端末変更
工事が必要な場合は工事費用が発生し、時間帯や曜日を指定する場合はさらに費用が加算されるので注意しましょう。
| 派遣工事あり | 派遣工事なし | 工事なし | |
|---|---|---|---|
| 回線種類／端末変更あり | 回線種類／端末変更あり | 回線種類／端末変更なし | |
| 一括 | 8,360円 | 2,200円 | 0円 |
| 分割（24回） | 348円／月※1 | 91円／月※2 | ー |
※1 最終月は356円（税込）の請求 ※2 最終月は107円（税込）の請求
時間帯の指定
時間帯は1時間ごとに指定可能です。
| 時間帯 | 費用 |
|---|---|
| 昼間（9:00～16:00） | 12,100円 |
| 夜間（17:00～21:00） | 東日本エリア 19,800円 西日本エリア 22,000円 |
| 深夜（22:00～8:00） | 東日本エリア 30,800円 西日本エリア 33,000円 |
夜間・深夜帯が希望
| 時間帯 | 費用 |
|---|---|
| 夜間（17:00～22:00） | （昼間の工事費-1,100円）×1.3倍＋1,100円 |
| 深夜（22:00～8:30） | （昼間の工事費-1,100円）×1.6倍＋1,100円 |
土日祝が希望
| 日時 | 費用 |
|---|---|
| 土日・祝日 | 3,300円 |
※ NTT西日本エリア：工事費の合計金額が31,900円（税込）を超える場合、31,900円（税込）ごとに3,850円（税込）加算されます。
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注意点④Drive光から楽天ひかり（Rakuten光）に乗り換える際にルーターは変わるの？
Drive光と楽天ひかり（Rakuten光）ではルーターのレンタルがありません。
現在利用しているルーターの機種名が楽天ひかりのIPv6（クロスパス）対応ルーターのなかにあればそのまま利用できます。
機種名が見当たらない場合は楽天ひかり（Rakuten光）で利用できないのでまた新たに準備する必要があります。
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注意点⑤楽天ひかり（Rakuten光）はIPv6対応？
楽天ひかり（Rakuten光）はIPv6に対応しています。
楽天ひかり（Rakuten光）でIPv6に接続すると以下5点のメリットがあります。
- お昼・夜間などの混雑しやすい時間帯でもサクサク
- 人口密集エリアでも快適に利用可能
- 安定した通信で動画視聴がスムーズ
- ギガ使い放題のためギガ数を気にする心配なし
- 追加料金0円で接続できる
IPv6に繋げたい場合は必ず楽天ひかりのIPv6（クロスパス）対応ルーターからルーターを選択するか、持っているルーターの機種が対応ルーターに該当するのかをチェックしておきましょう。
インターネットをサクサク利用したい人はIPv6に繋げましょう！
注意点⑥違約金は発生するの？
（出典：Drive光公式）
事業者変更するとDrive光のサービスが解約となるため、違約金が発生します。
契約しているプランにより違約金が異なるため、問い合わせフォームから問い合わせて、違約金の有無ならびに金額をチェックしましょう。
プランによっては、契約更新月以内に乗り換えると違約金が発生しません。
契約更新月は問い合わせフォームからチェックするか、電話にて確認できます。
電話番号：03-4218-2839
受付時間：9:00～17:00（年末年始除く）
工事費の残債が残っている場合はDrive光から請求されるので注意しましょう。
Drive光から楽天ひかり（Rakuten光）への乗り換えは事業者変更となり、ややこしい手続きは一切不要で乗り換えられます！
乗り換える前には以下のポイントをチェックしておきましょう。
- 電話番号の引き継ぎOK！
- メールアドレスを継続利用したい人はプランを変更
- 基本的に工事不要
- IPv6を接続するには対応ルーターから機種を選ぶ必要がある
- タイミング・プランによっては違約金がかかる
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Drive光から楽天ひかり（Rakuten光）に簡単・お得に乗り換える4つの手順
Drive光から楽天ひかり（Rakuten光）へ乗り換える際におさえておきたいポイントや注意点を紹介しました。
ここからは簡単に乗り換える全手順を解説します。
利用開始までは約1か月程度。
Drive光から楽天ひかり（Rakuten光）への乗り換えは事業者変更なので、工事いらずですぐに手続きが完了します！
楽天ひかり（Rakuten光）が開通するとDrive光は自動解約となり、解約の連絡も必要ありません。
乗り換え前に事業者変更の流れを知っておくと、実際の手続きをスムーズにできますよ。
それぞれ解説します。
乗り換え手順①Drive光へ連絡して事業者変更承諾番号を発行する
はじめにDrive光へ連絡し事業者変更承諾番号を発行しましょう。
以下の問い合わせ先から発行可能です。
電話番号：03-4218-2839
受付時間：9:00～17:00（年末年始除く）
乗り換え手順②公式サイトから楽天ひかり（Rakuten光）を申し込む
（出典：楽天ひかり（Rakuten光）公式）
事業者変更承諾番号を発行したら、さっそく公式サイトから楽天ひかり（Rakuten光）を申し込みます。
楽天会員にログインしてから申し込み手続きに進むため、まだ会員でない場合は新規登録を先に済ませておきましょう。
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乗り換え手順③楽天ひかり（Rakuten光）に切り替わるのを待つ
（出典：楽天ひかり（Rakuten光）公式）
楽天ひかり（Rakuten光）への契約手続きが完了すると、以下の開通通知が送付されます。
- ご契約内容のお知らせ
- 楽天ひかり アカウントのお知らせ
- 楽天ひかり インターネット接続設定ガイド
オプションサービスの申し込み・登録情報を変更する際に必要となる重要書類なので紛失しないよう大切に保管しましょう。
開通通知書が届かない場合は開通通知発行のお申し込みから発行できます。
紛失した場合は「アカウントのお知らせ」のみ再発行されます。
乗り換え手順④機器設定・利用開始
（出典：楽天ひかり（Rakuten光）公式）
機器設定が完了するとインターネットの利用が可能です。
機器設定は難しそうに思えますが、インターネット接続方法に詳しい流れが載っているのでスムーズに設定できます。
自分で接続するのが難しい場合は、電話設定サポートを利用するのもおすすめです。
パソコン・スマホまたはルーターなどの通信機器へのインターネット接続を、電話や専用リモートツールでサポートしてくれるサービスのこと。
開通後60日間であれば1回目のみ0円で利用可能です。
無料期間後や2回目以降だと2,200円（税込）発生するので気を付けましょう。
電話設定サポートは株式会社ソースネクストが運営しています。
9:00～21:00まで受け付けていて、遅い時間帯まで対応しているのはうれしいポイントです。
年中無休なので困ったときにはすぐに対応してもらえるのもよいですね。
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楽天ひかり（Rakuten光）の申し込み方法やおすすめの代理店【2025年3月版】
楽天ひかり（Rakuten光）には代理店がなく公式サイトからの申し込み一択です。
公式サイトから申し込むだけでお得なキャンペーンが自動適用されるため、ややこしい申請手続きが一切不要です！
代理店にありがちなお得の受け取り忘れの心配がなく、キャッシュバック申請手続きに慌てることもありません。
また、楽天ひかり（Rakuten光）は「プロバイダ一体型サービス」で、別途プロバイダへ申し込まなくてよい点もメリットの1つです。
楽天ひかり（Rakuten光）
（出典：楽天ひかり（Rakuten光）公式）
| 楽天ひかり（Rakuten光） | |
|---|---|
| プロバイダ | 楽天ブロードバンド |
| 初期費用 | ・事務手数料：1,980円開通工事費（派遣工事あり・回線種類／端末変更あり）：8,360円 ・開通工事費（派遣工事なし・回線種類／端末変更あり）：2,200円 ・開通工事費（工事なし・回線種類／端末変更なし）：0円 ※事業者変更を希望の人 |
| 月額料金 | ・戸建て：5,280円 ・マンション：4,180円 |
| キャンペーン・ キャッシュバック | 楽天モバイルと同時申し込みで月額料金6か月無料 楽天市場でのお買い物時ポイント7倍 楽天市場のお買い物時ポイント+2倍（最大16.5倍） SPU特設 楽天ひかり 初めて申し込みで1,000ポイント進呈 Rakuten Turbo初めて契約する人限定で 1,000ポイント進呈 電話設定サポート1回目のみ無料 |
| ルーターレンタル | なし（無線LANカードのレンタルはあり※） |
| 有料オプション加入義務 | なし |
※無線LANカードの月額料金：東日本エリアで330円（税込）、西日本エリアで110円（税込）
参照元：楽天ひかり（Rakuten光）公式
楽天ひかり（Rakuten光）は代理店がないので高額キャッシュバックなどの特典がありません。
ただし、天ひかり（Rakuten光）を初利用で楽天モバイルと一緒に申し込む人は、楽天ひかり（Rakuten光）の月額料金が6か月無料になります。
また、楽天ひかり（Rakuten光）を契約すると、楽天市場でのお買い物で付与される楽天ポイントが+2倍になります。
楽天モバイルと一緒に利用している人であれば7倍に！
楽天市場でのお買い物の頻度が高い人や各種サービスを楽天にまとめている楽天経済圏の人にとっては大きなメリットですよ。
また、「SPU特設 楽天ひかり（Rakuten光）を初めてお申し込みで1,000ポイントプレゼントキャンペーン」は、楽天ポイント1,000ポイントが進呈されるという内容です。
楽天市場でのお買い物の頻度が高い人や各種サービスを楽天にまとめている楽天経済圏の人にとっては大きなメリットといえます。
Drive光の違約金が発生しないタイミングで乗り換えるとさらにお得に契約できます！
公式サイトから申し込んで、節約しながらお得に賢くインターネットライフを楽しみましょう。
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楽天ひかり（Rakuten光）の悪い評判を口コミから徹底検証【2025年3月】
ここまではDrive光から楽天ひかり（Rakuten光）へ乗り換える手順を乗り換える際のポイントや注意点とともに紹介しました。
楽天ひかり（Rakuten光）は安定した通信が安く手に入るということがわかりましたね。
ポイントが貯まるキャンペーンも人気を集めていますが、残念ながら悪い評判も目にします。
ただ、あらかじめデメリットを把握しておくことで乗り換えたあとに後悔することを防げるでしょう。
今回はたくさんある評判の中から契約や乗り換えをする前に気になる4点を軸にどんな評判があるのか良い評判と悪い口コミを徹底調査します。
口コミをもとに、楽天ひかり（Rakuten光）の評判を総合的に比較・評価してみました。
楽天ひかり（Rakuten光）の速度が遅いことに関する評判・口コミ
「楽天ひかり（Rakuten光） 遅い」というクレームがあるようですが実際はどうなのでしょうか？
評判や口コミから真実なのか調べてみます。
悪い評判・口コミ
悪い評判女トラブルや障害の報告はないのに、丸一日使えない日も。
詳しくないので、細かいことはわかりませんが、繋がらないときはIPv6からIPv4に設定しなおし、後日IPv6に戻すよう、公式のトラブルシューティングに書いてあります。
書いてあるということは、よくある不具合なのでしょうか。
設定しなおしとか面倒くさいです。評判・口コミ参照元
悪い評判男良い評判・口コミ
良い評判女ただし、Wifiルータ機器がIPv6対応の割と新しいものである事とWifiルータの設定でIPv6の使用をONにしないと恩恵は受けれません。評判・口コミ参照元
良い評判男この速度が個人によって早いか遅いかは感じ方が違うのでしょうが、スマホやTVでユーチューブ等の動画サイト見たりする等、普段使いするのであれば快適なのではないかと思います。評判・口コミ参照元
インターネットに求める速度は人によって異なるため、いろいろ意見がありました。
楽天ひかり（Rakuten光）を契約している人のなかには、大容量の通信が必要なヘビーユーザーもいます。
ただ、楽天ひかり（Rakuten光）の速度では物足りないという人は避けたほうが無難といえるでしょう。
サイトの閲覧・動画視聴ができれば問題ない人は選択肢に入れておきましょう。
（出典：楽天ひかり（Rakuten光）公式）
Wifiルーターが古い機器の場合やルーター側のIPv6設定がOFFになっている場合は速度が遅くなってしまいます。
IPv6の設定は必ずONにしておきましょう。
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楽天ひかり（Rakuten光）の料金に関する評判・口コミ
楽天ひかり（Rakuten光）の月額料金は比較的安価ですが、不満を感じている人はいるのでしょうか？
次に、楽天ひかり（Rakuten光）の料金の口コミや評価を調べてみました。
悪い評判・口コミ
悪い評判女悪い評判男良い評判・口コミ
良い評判女家族4人で固定回線代と携帯代を合わせても毎月1万円以下で済んでいるので総合的にはかなり安くなったと思います。
楽天モバイルユーザーで自宅電波が悪い環境の人にはオススメです。評判・口コミ参照元
良い評判男楽天ひかり（Rakuten光）の料金に関する悪い評判はほぼ存在せず、高評価といえるでしょう。
月額料金は比較的割安なうえに、効率よく貯まる楽天ポイントをうまく活用すれば、節約に繋げることも可能です。
楽天独自のポイントサービスが長期的に家計を助けてくれるでしょう。
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楽天ひかり（Rakuten光）の工事に関する評判・口コミ
次は楽天ひかり（Rakuten光）の工事の口コミです。
事業者変更の際は基本的に工事不要ですが、NTTの回線種別変更・端末変更する場合は工事が必要になるケースがあります。
工事までの期間はどれくらいなのか気になるところです。
悪い評判・口コミ
悪い評判女やっとこれでネットもテレビも見えるようになるのかと思い、工事日を迎えました。
しかし、当日になり下請けの方が電線を見た途端、このままだと配線できないのでそれがついてからまた改めて工事日程を決めなきゃいけないです。と言われました。評判・口コミ参照元
悪い評判男渋々了承したが、工事日も予定開通より1週間後になるとのこと。
こちらはリモートワークのため、ネット環境ないと仕事にならない状態。評判・口コミ参照元
良い評判・口コミ
良い評判女当日ドタキャンで半日予定空けたのが無駄になるのか、、嫌だなぁと思っていましたが16時に来てくれて速攻工事完了。
工事はアパート壁に設置済みの装置から旧電話回線のフレキ配管を通して引き込んだようです。評判・口コミ参照元
良い評判男「工事担当者が予定の時間通りに来てすぐに工事が終わった」という内容の口コミも見られたほどでしたが、工事に関する低評価の口コミも目立っていました。
とくに工事までの期間が遅れる傾向にあるようです。
新型コロナウイルスの影響や、引っ越しシーズンの3月から4月はとくに工事が混みやすく予約も取りづらくなってしまいます。
できるだけ時期をずらして乗り換えるのが最もおすすめです。
また、連絡がこない場合や不明点がある際には工事を遅らせないためにもすぐに連絡するとよいでしょう。
工事受付センター
電話番号：0120-987-899
受付時間：10:00～19:00（年中無休）
＼ 楽天モバイルとセットで6か月無料 ／
楽天ひかり（Rakuten光）の解約に関する評判・口コミ
（出典：楽天ひかり（Rakuten光）公式）
もし楽天ひかり（Rakuten光）に乗り換えたとしても、後々解約する可能性はゼロではないでしょう。
次に、楽天ひかり（Rakuten光）の解約に関する口コミや評価を調べてみました。
悪い評判・口コミ
悪い評判女さらに解約手順がわかりずらい、前月解約申し込み、そして当月月初回線撤去、当月満額請求、注意書きもありません。
スピードが遅いに関わらず、かなり悪質な解約仕組みで、絶対おすすめしません。評判・口コミ参照元
悪い評判男ネット回線変更、解約手続きがもう電話では対応して貰えず、 サイトから手続き。
これさ、ほんとに便利って言えるのかな？
聞きたくてもチャットもしくはサイトで解決、、不便でしかない！評判・口コミ参照元
良い評判・口コミ
良い評判女Webからの解約手続きを指摘する意見がありました。
ただ、電話だとなかなか繋がらず待ち時間が発生するため、Webから解約できる点に関しては良心的といえます。
また、無料解約申請期間外に解約する場合の解約金は以下のとおりです。
- 2022年6月30日までに申し込んだ人：10,450円（税込）
- 2022年7月1日以降に申し込んだ人：月額基本料金1か月分
無料解約申請期間についての詳細は、重要事項説明書（7ページ目）にてご確認ください。
楽天ひかり（Rakuten光）の解約の流れを簡単にご紹介します。
①メンバーズステーションより解約申請
↓
②楽天ひかりカスタマーセンターより工事内容のご連絡
↓
③レンタル機器の返却
↓
④解約完了
楽天ひかり（Rakuten光）を解約する手順はとてもシンプル。
あらかじめ自分の契約状況をチェックし、解約するタイミングに気を付けましょう。
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楽天ひかり（Rakuten光）のサポートに関する評判・口コミ
安定した回線が安く手に入る楽天ひかり（Rakuten光）ですが、サポート体制はしっかり整っているのでしょうか。
最後に、楽天ひかり（Rakuten光）のサポートの口コミや評価を調べてみました。
悪い評判・口コミ
悪い評判女何度か音声ガイダンスのやり取りをして、やっとオペレーターにつなぎますそのままお待ちくださいまでの所まで進むが、保留状態を何のアナウンスも無く向こうから電話を切ってくる。
5回程繰り返すが毎回向こうから電話を切ってくる。
結局NTTに電話して解決出来たが、電話での問合せは期待しない方が良いと思った。評判・口コミ参照元
悪い評判男また緊急性が高くなって電話をしようとしても、まず繋がらない、10分～15分は平気で待ちます。
しかも繋がっても、窓口が違う、その内容ならほかの電話番号にかけてくれと言われます。
当然、「折り返しの対応」「別担当に電話をつなぐ」という対応は無いです。
私は、転居手続きを楽天でやりましたが、本当にサポートの悪さに嫌気がさしました。
契約中の今現時点では大きな問題はないですが、おそらく次に、何かしら変更をしないといけないときに、解約すると思います。評判・口コミ参照元
良い評判・口コミ
良い評判女楽天ひかりのサポートセンターの女性の方、素晴らしい対応でありがとうございました！
あの手の対応で気分良く終われた事がなかったので、感動しました！ありがとうございました！評判・口コミ参照元
良い評判男ほぼ待たされることがないスムーズな対応に丁寧な言葉遣い。
ユーザーと同じ目線で話してくれて具体的で分かりやすい指示や質問をしてくれる。
お客様対応において参考になりすぎます。評判・口コミ参照元
サポートに関しての口コミは賛否両論です。
人によって求めるサービスの質が異なるため色々な意見が存在します。
ただ、「ユーザーと同じ目線で話してくれる」「素晴らしい対応で感動」などと高評価の意見もありました。
楽天ひかり（Rakuten光）の口コミを5つの角度から調査してご紹介しました。
それぞれの項目で悪い評判・良い評判がありますが、口コミはあくまでも個人の感想なので参考程度にとどめておいたほうがよいかもしれませんね。
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Drive光から楽天ひかり（Rakuten光）乗り換えに関するよくある質問
Drive光から楽天ひかり（Rakuten光）へ乗り換える際に感じやすい疑問点を以下にまとめました。
それぞれ解説します。
楽天ひかり（Rakuten光）に乗り換えるまでにどれくらい時間がかかるの？
楽天ひかり（Rakuten光）への乗り換え時間は、申し込みから切り替えまで2週間程度かかります。
フレッツ光や他の光コラボ回線から乗り換える場合は、承諾番号を取得して翌月に回線が切り替わります。
乗り換えはインターネットが利用できない期間がないので、ストレスなく回線切り替えが可能です。
Drive光の解約金はいくら？
Drive光は36カ月（3年）ごとの自動更新となり、更新月に解約する場合は違約金は発生しません。
ただし、契約更新月以外で解約すると契約解除料が19,500円（不課税）かかります。
Drive光では契約の締め日が毎月25日のため、26日以降は翌月解約となるので注意が必要です。
Drive光とは？
Drive光は、NTT東日本・NTT西日本のフレッツ光を利用し、Drive光が電気通信事業者として契約者に提供する電気通信サービスです。
まとめ
ここまでDrive光から楽天ひかり（Rakuten光）に乗り換える手順・注意点などを、利用者からの評判を含めて徹底解説しました。
| 楽天ひかり概要 |
|---|
| ▼キャンペーン 楽天モバイルとセット利用で月額料金6か月無料 楽天市場でのお買い物時ポイント7倍 ▼月額料金 戸建て：5,280円 集合住宅：4,180円 ▼工事費 派遣工事あり・回線種類/端末変更あり：8,360円 派遣工事なし・回線種類/端末変更あり：2,200円 ※フレッツ光といずれかのプロバイダーを利用している人（転用を希望の人） ▼ルーターレンタル なし（無線LANカードのレンタルはあり※1） |
※1 無線LANカードの月額料金：東日本エリアで330円（税込）、西日本エリアで110円（税込）
情報参照元：楽天ひかり（Rakuten光）
結論、Drive光から楽天ひかり（Rakuten光）への乗り換えはとてもおすすめです！
Drive光から楽天ひかり（Rakuten光）への乗り換えは事業者変更となり、工事いらずで簡単に乗り換えられます。
今なら楽天ひかり（Rakuten光）を初利用の人はキャンペーンでお得になり6か月間月額料金が無料になり最大31,680円（税込）お得になりますよ！
爆速ではないものの、フレッツ光と同じ回線で安定した速度を保ってくれるでしょう。
また、光回線を利用しながら楽天ポイントまで貯まってとても高コスパです。
楽天モバイルユーザーだと、楽天市場でのお買い物の際に貯まる楽天ポイントは7倍！
貯めた楽天ポイントをうまく活用すれば、節約に繋げることも可能ですよ。
楽天ひかり（Rakuten光）の速度では物足りない人は別の光回線を検討してもよいといえますが、大容量の通信を必要としない人は最も選択肢に入れておきたい光回線です。
この機会に楽天ひかり（Rakuten光）へ乗り換えて、通信費をぐんとおさえながら楽しくインターネットを利用しましょう！
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Drive光から乗り換えるのにおすすめの光回線を紹介
Drive光から乗り換えるのにおすすめは楽天ひかり（Rakuten光）のほかにもあります。
光回線はスマホのセット割を適用することで、インターネット回線を今より安い月額料金で利用できます。
現在お使いのスマホキャリアに合わせた、おすすめインターネット回線サービスを確認してみてください！
スマホ割引キャンペーンを利用できるおすすめ固定回線サービス
| 現在契約中のスマホキャリア | スマホ割引があるおすすめ固定回線サービス |
| ドコモスマホ |
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| auスマホ・UQモバイル |
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| ソフトバンクスマホ ワイモバイル |
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| 楽天モバイル |
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| その他のスマホ (格安スマホなど) |
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