Drive光からauひかりへ簡単に乗り換える手順と注意点6つを徹底解説！

（出典：au公式）

現在Drive光を利用している人のなかには、乗り換えを検討している人もいるのではないでしょうか？

とくに不満に思うことがなくても、もっと安くて速い光回線に乗り換えたいと思っている人がほとんどだと思います。

光回線にはたくさんの種類があり、すべてを比較検討したら膨大な時間がかかってしまいます。

また、比較していくうちに結局どこの光回線がよいのかわからず、後回しにしてしまう人もいるかもしれません……。

ただ、乗り換えを後回しにすると、その分お得からも遠のいてしまいます！

「乗り換えたい」と思ったときに速やかに乗り換えることが、お得への一番の近道です！

そこで今回は、Drive光からauひかりへ簡単に乗り換えられるようシンプルにそれぞれを比較し、乗り換える際の全手順・注意点・キャンペーン情報を徹底解説します。

Drive光からauひかりへの乗り換えは「新規契約」となり、新しく回線を引きなおす工事が必要です。

手続きや工事は面倒な印象がありますが、こちらの記事を読むことで、乗り換える全手順や工事の流れまで理解でき、スムーズに契約できるでしょう。

auひかりへ乗り換えるメリット・デメリットにも触れているので参考になるとうれしいです。

auひかりをおすすめする人についてもご紹介しますので、ぜひ参考にしてみてください。

これからなぜおすすめなのかご紹介します。

auひかりの窓口比較表
GMOとくとくBB
▼月額料金 戸建て：4,400円～ 集合住宅：2,860円～ ▼速度※1 最大10Gbps※2 ▼特典/キャッシュバック額 190,630円 月額割引 ▼オプションなし特典/キャッシュバック額 114,000円 ▼キャッシュバックの振り込み時期 1年後/2年後 ▼無料オプション セキュリティソフト無料（最大12か月） ▼公式サイト GMOとくとくBB×auひかり
NNコミュニケーションズ
▼月額料金 戸建て：5,610円～ 集合住宅：3,740円～ ▼速度※1 最大10Gbps※2 ▼特典/キャッシュバック額 147,000円 ▼オプションなし特典/キャッシュバック額 147,000円 ▼キャッシュバックの振り込み時期 1か月～4か月半後 ▼無料オプション セキュリティソフト無料（最大2か月） ▼公式サイト NNコミュニケーションズ
NEXT
▼月額料金 戸建て：5,390円～ 集合住宅：3,740円～ ▼速度※1 最大1Gbps※2 ▼特典/キャッシュバック額 182,000円 ▼オプションなし特典/キャッシュバック額 118,000円 ▼キャッシュバックの振り込み時期 1か月後 ▼無料オプション ・セキュリティソフト無料（最大2か月） ・開通までのモバイルWi-Fiレンタル無料 ▼公式サイト NEXT

Drive光からauひかりに乗り換える前に見ておきたい3つのポイント

Drive光からauひかりへ乗り換える前には、おさえておきたい3つのポイントがあります。

まずは乗り換える前に知っておきたいこの3つのポイントについて詳しく説明します。

ポイント①Drive光とauひかりの料金を比較

（出典：auひかり公式）

auひかりは、auやUQmobileのスマホと一緒に使うことで割引が適用されます。

一方で、Drive光にはスマホとのセット割がありません。

auスマートバリュー

auスマホと一緒に利用することで、スマホの利用料金が永年割引になるサービス。

割引額は、auスマホの利用料金から毎月最大1,100円（税込）。

スマホの利用料金からの割引ですが、auスマホとauひかりをセット利用する場合は合算請求され、auひかりが安くなるのと変わりありません。

（出典：au公式）

自宅セット割

UQmobileのスマホと一緒に利用すると、翌月からお得にスマホを利用できるサービス。

割引額はプランにより異なるため、自宅セット割 インターネットコースからチェックしてみてください。

（出典：au公式）

以上のことを踏まえて、Drive光とauひかりの利用料金を比較してみました。

Drive光とauひかりの月額料金比較表
Drive光
▼ノーマル（光回線+Drive） ・戸建て：6,138円 ・集合住宅：5,038円 ▼ハイグレード※2（光回線+Drive） ・戸建て：6,578円 ・集合住宅：5,478円 ▼ストレート（光回線のみ） ・戸建て：4,378円 ・集合住宅：3,278円
auひかり
▼3年契約プラン ・戸建て：6,160円～※1 ▼2年契約プラン ・戸建て：6,270円～※1 ▼契約期間なし ・戸建て：7,480円～※1 ▼タイプG ・集合住宅：4,730円～ ▼タイプV ・集合住宅：4,180円 ▼都市機構 ・集合住宅：4,180円 ▼都市機構G ・集合住宅：4,730円～ ▼タイプE ・集合住宅：3,740円 ▼タイプF ・集合住宅：4,290円 ▼ギガ ・集合住宅：4,455円 ▼ミニギガ ・集合住宅：5,500円

Drive光からauひかりへ乗り換えると、Drive光の光回線のみのプランを除いて、料金が安くなる場合がほとんどですがやや高くなるケースもあるようです。

auひかりは、利用するプランやタイプによって料金が異なります。

マンションタイプの場合はDrive光よりも料金が抑えられることがほとんどで、ファミリータイプの3年契約プランだとDrive光よりも安価で利用可能です。

auスマホやUQmobileを使っている場合は、セット割引を利用してさらにお得に利用できます。

ポイント②Drive光とauひかりの速度を比較

（出典：auひかり公式）

次に、光回線乗り換え時に大切な速度の比較です。

Drive光とauひかりの速度を以下の表にまとめました。

光回線	下り速度 (ダウンロード)	上り速度 （アップロード）	Ping値 （応答速度）
Drive光	213.94Mbps	191.76Mbps	15.08ms
auひかり	618.74Mbps	582.35Mbps	15.91ms

下り速度・上り速度ともにauひかりのほうが上回っていますね。

Ping値もauひかりの数値のほうが低く、オンラインゲームでは有利となるでしょう。

auひかりはNTTの回線を借りているDrive光とは異なり、KDDIの独自回線を利用しています。

地域によってはNTTの回線も使っていますが、NTTで使われていない回線が提供されているため混みづらく、高速通信が実現するのです！

※2022年9月時点 Netflix社のISP各社の速度実測測定にて

また、IPv6に対応しているため大容量のデータを送受信する、在宅ワーク・オンラインゲーム・Web会議など幅広いシーンで活躍するでしょう。

（出典：au公式）

ポイント③Drive光からauひかりへの乗り換えサポートキャンペーンは？キャッシュバックはある？

Drive光からauひかりへの乗り換えは新規契約となり、工事しなければなりません。

Drive光を開通した際の工事費用の残債や違約金・auひかりの工事費など、乗り換え時に発生する費用をカバーしてくれて、お得に乗り換えられます！

申し込むタイプで特典内容がやや異なりますが、種類豊富なキャンペーンが用意されていて工事費は丸々お得に！

ここまで、Drive光からauひかりへ乗り換える際にチェックしておきたいポイントを3点ご紹介しました。

auひかりの料金はDrive光よりも安価なケースが多いのにもかかわらず、爆速のインターネットを提供してくれます！

auひかりで実施しているキャンペーン内容も豪華で、今ならお得に乗り換えられますよ。

Drive光からauひかりに乗り換える際の6つの注意点

Drive光からauひかりへ乗り換える際には6つの注意点があります。

事前にチェックしておきましょう！

それぞれ解説します。

注意点①Drive光からauひかりに乗り換える際、電話番号は引き継げる？

（出典：au公式）

今使っている電話番号は、そのまま継続利用できたら乗り換えのハードルも下がりますよね。

auひかり電話サービス加入時に電話番号を引き継げるかどうかは、利用している電話番号がどの会社で発行された電話番号であるかにより異なります。

結論、「NTT発番／KDDI発番」のものであれば、継続可能です。

以下の条件に当てはまる場合はそのまま利用できると考えてよいでしょう。

ただ、今使っている電話番号がどこで発番されたものなのかわからない人もいると思います。

その場合は以下の連絡先に直接問い合わせて確認しておきましょう。

光コラボ間の乗り換えではなく「別の通信会社への移行」と、はっきりと伝えることを推奨します。

注意点②Drive光からauひかりに乗り換える際、メールアドレスは引き継げる？

次にDrive光からauひかりに乗り換える際、メールアドレスは引き継げるかどうか気になっている方も多いと思います。

結論、メールアドレスの引き継ぎはできません。

ただし、メールアドレスを残すプランへ変更することで、Drive光で利用しているメールアドレスをそのまま利用できます。

詳しくはDriveサポートセンターまで問い合わせてみてくださいね。

無料でメールアドレスを利用したい人は、事前にYahoo!メールアドレス・Gmailなどのフリーメールを取得しておくことをおすすめします。

注意点③Drive光からauひかりに乗り換える際は工事不要？

Drive光からauひかりへの乗り換えは「新規契約」となり、新たに回線を引きなおす開通工事が必須です。

ただし、auひかりのマンションタイプだと、お住まいの状況により工事いらずで簡単に開通できる場合があります。

以下の場合も工事なしで乗り換え可能です。

開通までは約1か月程度かかるため、乗り換えを決めた時点ですぐに申し込み、少しでも待ち時間を減らすことをおすすめします。

今なら実質工事費無料です！

「開通工事」と聞くと、

• 「壁に穴をあけるの？」
• 「どんな内容の工事？」

などと、不安になったり内容を理解していない人もいるかもしれません。

ここで、ホームタイプを利用する場合の開通工事の流れを簡単にご紹介します。

（出典：au公式）

開通工事では壁に穴があきます！

壁面への穴あけが行われるのは、手順②と手順③のとき。

金具を固定しなければならないため、壁面への穴あけが必須です。

また、KDDIの工事稼働状況などを踏まえて工事日や時間が決められ、時間は午前（9:00～12:00） か午後（13:00～17:00）です。

土日祝日に工事を希望する場合は、別途3,300円（税込）がかかるので注意しましょう。

開通工事の際は立ち会い必須のため、スケジュール調整しておいてくださいね。

注意点④Drive光からauひかりに乗り換える際にルーターは変わるの？

（出典：au公式）

Drive光にはルーターのレンタルサービスがないため、自分で購入したルーターを使っている人がほとんどかと思います。

自前のルーターは、auひかりへ乗り換えた後もそのまま利用できます！

市販品だと約10,000円前後で購入でき、長い目で見るとauひかりでレンタルされているルーターよりもお得です。

ただし、自前のルーターを使えるのはWi-Fiルーターのみ。

auひかりに申し込むと、「ホームゲートウェイ」という無線LAN機能が搭載された機器が提供され、月額550円（税込）でレンタル利用することになります。

auひかりは2年契約または3年契約が条件のため、スマホとのセット割がない人は2年間で合計13,200円（税込）、3年間で19,800円（税込）ものレンタル料金が発生します。

ただし、auスマートバリューor自宅セット割を適用する場合はレンタル料金が永年無料に！

（出典：au公式）

ホームゲートウェイは、スマホ割を適用してタダで利用するのが最もおすすめです！

注意点⑤auひかりはIPv6対応？

auひかりは高速通信のIPv6に繋げられます。

IPv6にはメリット・デメリットがありますが、高速通信を求める場合はIPv6に接続することをおすすめします。

注意点⑥違約金は発生するの？

（出典：Drive光公式）

気になる違約金の有無ですが、プランによっては契約更新月以内に乗り換えると違約金が発生しません。

Drive光を解約するとすべてのサービスが解除され、違約金が発生します。

契約しているプランにより違約金が異なるため、問い合わせフォームから、違約金の有無ならびに金額をチェックしておきましょう。

契約更新月は問い合わせフォームからチェックするか、電話にて確認できます。

工事費の残債が残っている場合はDrive光から請求されます。

Drive光からauひかりへ乗り換える際には、以下の点をチェックしましょう。

Drive光からauひかりに簡単・お得に乗り換える手順

Drive光からauひかりへ乗り換えるときにチェックするポイントや注意点をご紹介しました。

いよいよ、ここからは簡単に乗り換える全手順を徹底解説します！

Drive光からauひかりへの乗り換えは工事が必須です。

auひかりの利用開始までは約1か月程度ですが、今なら工事費が無料のため、契約することを決めたら即申し込み、少しでも開通までの待ち時間を減らしましょう。

乗り換えの流れを知っておくと、手続きに悩む手間を省けてスムーズに申し込めるため、乗り換え手順は事前にチェックしておくことをおすすめします。

詳しく説明します。

乗り換え手順①auひかりの提供エリアを確認

（出典：au公式）

auひかりを利用できるエリアは限られているため、まずはauひかり提供エリアの確認からお住まいの場所が提供エリア内なのかチェックしましょう。

乗り換え手順②auひかりを申し込む

お住まいの地域が提供エリア内であることこを確認できたら、auひかりを申し込みます。

申し込みはauひかり代理店にて行うとお得なキャッシュバックを受け取れますよ。

乗り換え手順③工事日の決定

My auにログインして工事日を予約しましょう。

（出典：au公式）

土日祝日に開通工事する場合、別途3,300円（税込）かかるので注意しましょう。

乗り換え手順④宅内機器の受け取り

「ご利用開始のご案内」と宅内に設置する機器が届くので受け取ります。

乗り換え手順⑤開通工事の実施

建物の近くの電柱から建物内まで光ファイバーの引き込みを行い、光コンセントを設置します。

工事には必ず立ち会う必要があるため、事前にスケジュール調整しておきましょう。

乗り換え手順⑥宅内機器の接続

KDDIから届いた機器を自分で取り付けます。

各種設定についてはプロバイダ別サポートをご覧ください。

自分で設定するのが難しい場合は、専門スタッフが自宅に来て設定してくれる「かけつけ設定サポート」がおすすめです。

配線や接続設定などに詳しくない人や面倒だと感じる人でも、簡単にインターネットを始められます！

（出典：au公式）

作業内容はサポートサービス：かけつけ設定サポート（auひかり）をご覧ください。

auの公式YouTubeでは接続設定手順が投稿されており、動画で観るとよりわかりやすいでしょう。

乗り換え手順⑦利用開始

建物の状況などにより前後しますが、約1～2か月でインターネットが利用できるようになります。

現在の電話番号をそのまま利用する場合、ネットサービス利用開始の約1週間後に電話サービスを利用可能です。

乗り換え手順⑧Drive光の解約

（出典：Drive光公式）

auひかりが無事開通したら、お問い合わせフォームからDrive光を解約します。

Drive光の解約の流れは以下のとおりです。

Drive光の解約の流れ

また、Drive光で貸し出されていたONU機器（網終端端末装置）やその周辺機器の機器などは忘れずに返却しましょう。

輸送中に破損しないよう、緩衝材とともに元々機器が入っていた箱やダンボールなどに入れて返送します。

Driveサポートセンターから案内される返送先の住所へ送りましょう。

住所がわからない場合はお問い合わせフォームから確認してくださいね。

乗り換え手順⑨auひかりからキャッシュバックを受け取る

代理店GMOとくとくBBで契約する場合、キャッシュバックの受け取り時期に注意しましょう。

受け取りは11か月後と23か月後の2回に分かれているので、スケジュールに登録しておき必ず2回のキャッシュバックすべて受け取りましょう！

auひかりの申し込み方法やおすすめの代理店【2025年3月版】

auひかりへ申し込む際、公式からではなく代理店をとおして申し込むことでより豪華なキャッシュバックをゲットできます！

auひかりへ申し込むなら、

の3社がおすすめです！

それぞれ、どんな内容のキャンペーン・キャッシュバックが行われているのかチェックしていきましょう。

代理店GMOとくとくBB

代理店GMOとくとくBB
プロバイダ	GMOとくとくBB
事務手数料	3,300円
工事費	開通工事費：33,000円～41,250円 →キャンペーンで実質無料！
月額料金	戸建て：5,610円～ マンション：4,180円～
初月の料金	初月は無料（3年契約・2年契約の場合）
セット割引	auスマートバリュー ネットと電話セットでauスマホの利用料金が永年割引 自宅セット割 ネットと電話セットでUQmobileスマホの利用料金が永年割引
キャンペーン・キャッシュバック	・最大190,630円 キャッシュバック ・月額料金割引※2 ・Wi-Fiルーター 無料プレゼント
申請方法	▼代理店キャッシュバック 申し込み後に届くメールから 口座情報を登録 ▼auひかり乗り換え スタートサポート auひかり申込日から申込月を含めて12か月以内に 「スタートサポート共通申請書＋他社違約金エビデンス」を郵送
キャッシュバック受取時期	▼1回目キャッシュバック 11か月目に届く案内メールへ返信し 翌月末日に指定の口座に振り込み ▼2回目キャッシュバック 23か月目に届く案内メールへ返信し 翌月末日に指定の口座に振り込み ▼Wi-Fiルーター auひかりの開通工事予定日の およそ7日前から順次発送 ▼auひかり乗り換えスタートサポート 申請受付の翌月利用分から還元※1
有料オプション 加入義務	なし

GMOとくとくBBのキャッシュバックは、高額な点が最大の魅力。

最大190,630円（税込）という驚きのキャッシュバック額です！

キャッシュバックを受け取るために、申し込み完了後メールで申請することを覚えておきましょう。

進呈されるWi-Fiルーターはauひかりの開通工事予定日のおよそ7日前から順次発送されます。

さらに、今なら最大3か月間の月額料金割引キャンペーンを実施中。

開通月を含む最大3か月間の月額料金が無料です！

また、GMOとくとくBBではauひかりの光回線再利用の受付が始まりました。

光回線を再利用する際のポイントは以下のとおりです。

• 撤去工事不要で切替工事が一度で完了
• 現在の光コラボは解約となり、GMOとくとくBBのauひかりとの新規契約
• 光コラボで利用中の契約住所とGMOとくとくBBのauひかりに申し込む住所が一致している必要あり

光回線再利用の手続きはGMOとくとくBB公式サイトに詳しく載っています。

GMOとくとくBBから申し込むと、高額キャッシュバック・月額割引・高性能Wi-Fiルーターすべてをゲットできるため、最もおす

代理店NNコミュニケーションズ

代理店NNコミュニケーションズ
プロバイダ	So-net BIGLOBE
初期費用	▼事務手数料 3,300円 ▼開通工事費 33,000円～41,250円 →キャンペーンで実質無料！
月額料金	▼戸建て 5,610円～ ▼マンション 3,740円～
au公式のキャンペーン・ キャッシュバック	【auひかり 乗りかえスタートサポート※3】 ▼戸建て 他社違約金最大30,000円+上乗せキャッシュバック20,000円※4 ▼マンション 他社違約金最大30,000円+上乗せキャッシュバック10,000円※4 ▼auを利用中の人 「auスマートバリュー」に申込でau PAY 残高に最大10,000円（不課税）チャージ※5 ▼UQmobileを利用中の人 「自宅セット割 インターネットコース」に申込でau PAY 残高に最大10,000円（不課税）チャージ※6
キャンペーン・ キャッシュバックパターン① プロバイダがSo-netの場合※3	▼戸建て 最大142,000円 （NNコミュニケーションズ：37,000円+So-net：25,000円 +10ギガ：20,000円+公式特典60,000円分） ▼マンション 最大112,000円 （NNコミュニケーションズ：32,000円+So-net：20,000円 +公式特典60,000円分）
プロバイダがSo-netの方限定のキャンペーン	開通月の月額利用料金が無料 S-SAFE 月額550円が最大2か月間無料※1 「インターネットサギウォール for So-net」の同時申込で最大2か月間無料 「住まいと暮らしの相談」の同時申込で最大2か月無料 「Benefit Station for So-net」の同時申込で最大2か月無料 「安心サポートプラス」の同時申込で最大2か月無料
キャンペーン・ キャッシュバックパターン② プロバイダがBIGLOBEの場合※3	▼戸建て 最大127,000円 （NNコミュニケーションズ：42,000円+BIGLOBE：25,000円+公式特典60,000円分） ▼マンション 最大122,000円 （NNコミュニケーションズ：42,000円+BIGLOBE：20,000円 +公式特典60,000円分）
プロバイダがBIGLOBEの方限定のキャンペーン	開通月の月額料金が無料 「ブロードバンド出張サポート」初回訪問月から翌月末まで何回でも無料 「トータル・ネットセキュリティ」最大2か月無料 「お助けサポート」が最大2か月無料（※回線と同時申込のみ受付可） 「あんしんバックアップ」開通月無料 「暮らしのあんしん相談」開通月無料 「生活かけつけレスキュー」開通月無料 「エンジョイプラス」の同時申込で開通月無料
キャッシュバック受取時期	【代理店分キャッシュバック】 最短翌月末 【So-net分キャッシュバック】 ▼1回目 開通月＋6ヵ月後の15日～ ▼2回目： 通月+12ヵ月後の15日～45日間以内 auひかり受付～12か月後の月末までに支払い方法を登録し「キャッシュバック受取専用Webページ」にて手続き 【BIGLOBE分キャッシュバック】 月初め1日目に届く案内メールから手続き後数日で指定の口座に振り込み 【Wi-Fi6対応ルーター】 開通確認後1週間で発送 【auひかり 乗りかえスタートサポート】 auPAY残高：申請受付から約1か月後 郵便為替:申請受付から約1.5～2か月後
ルーターレンタル	Wi-Fiルーターレンタルサービス月額550円 ※auスマートバリューまたは自宅セット割を適用すると、永年無料
申請方法	代理店分キャッシュバック：電話 So-net・BIGLOBE分キャッシュバック：メール auひかり 乗りかえスタートサポート：auひかり申込日から12か月以内に「スタートサポート共通申請書」を送付
有料オプション加入義務	なし

NNコミュニケーションズは、キャッシュバックを受け取る手続きが簡単かつ短期間で受け取れるというメリットがあります。

キャッシュバック実施ユーザーとauひかりキャッシュバック率ともに第1位を獲得しています！

また、代理店で行っているキャッシュバックは、申し込みの電話口で申請が完了し、別途手続きが必要ありません。

受け取り漏れが発生せず、キャッシュバックが確実に手に入ります！

有料オプションに加入することなく受け取れて、あとからオプションを外すというわずらわしい手続きも一切ありません！

また、最新のWi-Fi6対応ルーターがもらえるキャンペーンは、ルーターを新しくする人にぴったりのキャンペーン内容といえます。

代理店3位：NEXT

代理店NEXT
プロバイダ	So-net BIGLOBE
初期費用	事務手数料：3,300円 開通工事費：33,000円～41,250円 →キャンペーンで実質無料！
月額料金	戸建て：5,390円～ マンション：3,740円～
auひかり公式の キャンペーン・ キャッシュバック	【auひかり 乗りかえスタートサポート （KDDI公式キャンペーン）】※1 （ホームタイプ） 最大10,000円+上乗せで20,000円（不課税）還元+ 月額料金から最大20,000円割引 （マンションタイプ） 最大10,000円+上乗せで10,000円還元 +月額料金から最大20,000円割引 au・UQmobileとセット申し込みの場合： 最大10,000円（不課税）au PAY残高へチャージ
代理店NEXT限定の キャンペーン・ キャッシュバック	（ホームタイプ） 1ギガ/5ギガ：ネット+電話申し込み→33,000円 10ギガ：ネット+電話申し込み→53,000円 1ギガ/5ギガ：ネットのみ申し込み→28,000円 10ギガ：ネットのみ申し込み→48,000円 （マンションタイプ） ネット+電話申し込み→38,000円 ネットのみ申し込み→33,000円 NetflixパックとおうちどこでもWi-Fiを申し込み→8,000円 auスマートバリューまたは自宅セット割適用→10,000円※2
プロバイダの キャンペーン・ キャッシュバック	So-netとBIGLOBEどちらも同額 ホームずっとギガ得→25,000円 マンションお得プランA→20,000円
キャッシュバック受取時期	【代理店】開通月の翌月末 【プロバイダ】最短4か月後 【KDDI公式】 申請受付から約1か月後
申請方法	電話または申請フォームから auひかり乗りかえスタートサポート：申請書を送付※1
有料オプション加入義務	なし

NEXTはプロバイダがNNコミュニケーションズと同様にso-netまたはBIGLOBEの二つからしか選べませんが、プロバイダ特典のキャッシュバックもあるのでおすすめ！

トータルで最大182,000円（税込）になるので断然おすすめです！

もちろん、有料オプションに加入する必要はありません。

KDDIの正規代理店なので、初めて代理店を使う人でも安心ですよ。

＼ 最大182,000円キャッシュバック！ ／

おすすめの代理店3社をご紹介しましたが、申し込み方法・受け取り時期を加味したうえで代理店を決めるとよいでしょう。

自分に合ったお得な代理店を見つけて乗り換えてみてくださいね。

auひかりの悪い評判を口コミから徹底検証【2025年3月】

Drive光からauひかりへ乗り換えるときに確認しておきたいポイント・注意点・乗り換え手順・おすすめの代理店を徹底解説しました。

auひかりは、独自回線による高速通信や乗り換え時のキャンペーン・キャッシュバックが魅力的ですが、残念ながら悪い評判も存在します。

ただ、あらかじめデメリットを知っておくことで、乗り換えたあとに後悔することを防げます。

ここからは、auひかりを利用している人たちの本音をご紹介します！

今回はたくさんある評判の中から契約や乗り換えをする前に気になる

の5点からどんな評判があるのか良い評判と悪い口コミを徹底調査し、auひかりの評判を総合的に比較・評価していきます。

auひかりの速度が遅いことに関する評判・口コミ

「auひかり 遅い」というクレームがあるようですが実際はどうなのでしょうか？

評判や口コミから真実なのか調査してみました。

悪い評判・口コミ

良い評判・口コミ

auひかりの速度に関する口コミを調査したところ、パケットロスを指摘する声があるものの、満足している声のほうが多い印象でした。

また、「期待しすぎていたためか遅く感じる」というコメントも。

独自回線を利用しているauひかりは高速通信が叶いますが、auひかりはベストエフォート型のサービスで、環境により若干速度の上下があります。

口コミで指摘されているとおり「遅い」と感じる人が実際にいることは確かといえます。

ただし、Wifiルーターが古い機器の場合にも速度が遅くなってしまうので、Wi-Fiルーターを新しく買い替えることも視野に入れて乗り換えるとよいでしょう。

auひかりの料金に関する評判・口コミ

次に、auひかりの料金の口コミや評価を調べてみました。

Drive光と比較すると安い料金設定のプランが多いですが、実際に利用しているauひかりユーザーがどのように感じているのかが気になるところです。

悪い評判・口コミ

良い評判・口コミ

auひかりの料金に関しては賛否両論でした。

ただ、ほとんどのプランはDrive光よりも料金が安く、セット割の適用やキャンペーン・キャッシュバックでお得に乗り換えられますよ。

auひかりの工事に関する評判・口コミ

次に、auひかりの工事の口コミや評価を調べてみました。

auひかりは独自回線を利用しており、開通工事が必要です。

工事までの期間も含めてチェックしてみましょう。

悪い評判・口コミ

良い評判・口コミ

工事に関する口コミは、工事までの期間により意見がわかれている印象です。

auひかりは申し込んでから1～2か月で開通します。

利用するエリアの設備・施工状況などにより前後します。

ただし、新型コロナウイルスの影響や、引っ越しシーズンの3月から4月はとくに工事が混みやすく、予約も取りづらくなってしまいます。

できるだけ時期をずらして乗り換えるのが最善策といえるでしょう。

auひかりのキャンペーン・キャッシュバックに関する評判・口コミ

auひかりは代理店を通して申し込むと、お得なキャンペーンが適用されたり高額キャッシュバックを受け取れます。

続きまして、auひかりのキャンペーン・キャッシュバックの口コミや評価を調べてみました。

悪い評判・口コミ

良い評判・口コミ

キャンペーン・キャッシュバックについての口コミは、悪い評価があるものの、ほとんどが高評価の意見だったため、おおむね良好といえるでしょう。

受け取り時期なども考慮して、自分に合った代理店を選びましょう。

auひかりの解約に関する評判・口コミ

auひかりを契約したあと、「やっぱり解約したい」と考える可能性もゼロではありません。

解約の手続きがスムーズにできることがわかっていると、より契約しやすいですよね。

最後に、auひかりの解約の口コミや評価を調べてみました。

悪い評判・口コミ

良い評判・口コミ

すぐに電話が繋がって解約できたという口コミがあるものの、撤去工事に対する不満の声も見られました。

解約するときは撤去工事が必要になる場合があり、申し込んだ時期によって撤去工事費用が異なります。

撤去工事が必要になるのは、主に集合住宅に住んでいて管理会社や大家さんから撤去を求められる場合。

今から申し込む場合、解約後も引込設備（光ファイバーケーブルおよび光コンセント）が残るため、撤去を希望する人は工事費用31,680円（税込）が発生します。

ただ、撤去工事に関する内容は2022年7月に規約が改められました。

撤去工事費用は変わらないものの、撤去工事が「必要→任意」に変わっています。

※参照：KDDI公式

解約時の撤去工事費用が気になる人は、あらかじめ管理会社や大家さんに直接確認しておきましょう。

以上、auひかりに関する口コミを5つの観点からご紹介しました。

それぞれの項目で悪い評判・良い評判がありますが、口コミはあくまでも個人の感想なので、参考程度にとどめておいたほうがよいでしょう。

Drive光からauひかり乗り換えに関するよくある質問

Drive光からauひかりへ乗り換える際に感じやすい疑問点を以下にまとめました。

それぞれ解説します。

まとめ

auひかりの窓口比較表
GMOとくとくBB
▼月額料金 戸建て：4,400円～ 集合住宅：2,860円～ ▼速度※1 最大10Gbps※2 ▼特典/キャッシュバック額 190,630円 月額割引 ▼オプションなし特典/キャッシュバック額 114,000円 ▼キャッシュバックの振り込み時期 1年後/2年後 ▼無料オプション セキュリティソフト無料（最大12か月） ▼公式サイト GMOとくとくBB×auひかり
NNコミュニケーションズ
▼月額料金 戸建て：5,610円～ 集合住宅：3,740円～ ▼速度※1 最大10Gbps※2 ▼特典/キャッシュバック額 147,000円 ▼オプションなし特典/キャッシュバック額 147,000円 ▼キャッシュバックの振り込み時期 1か月～4か月半後 ▼無料オプション セキュリティソフト無料（最大2か月） ▼公式サイト NNコミュニケーションズ
NEXT
▼月額料金 戸建て：5,390円～ 集合住宅：3,740円～ ▼速度※1 最大1Gbps※2 ▼特典/キャッシュバック額 182,000円 ▼オプションなし特典/キャッシュバック額 118,000円 ▼キャッシュバックの振り込み時期 1か月後 ▼無料オプション ・セキュリティソフト無料（最大2か月） ・開通までのモバイルWi-Fiレンタル無料 ▼公式サイト NEXT

Drive光からauひかりに乗り換える際のポイント・注意点・手順を、ユーザーからの評判を含めて徹底解説しました。

Drive光からauひかりへの乗り換えはとてもおすすめです！

通信速度が速く、スマホと利用することでずっと割り引かれるのが美点です。

節約重視の人にもおすすめの光回線といえるでしょう。

また、今なら工事費が無料なうえに、高額キャッシュバックももらえます！

最もおすすめな代理店は、GMOとくとくBBです！

今なら、どの代理店よりも最高値のキャッシュバックを受け取れますよ。

乗り換え時に発生する違約金や工事費の残債があっても補填してくれます。

この機会にauひかりへお得に乗り換えて、快適なインターネットライフを楽しんでくださいね！

Drive光から乗り換えるのにおすすめの光回線を紹介

Drive光から乗り換えるのにおすすめはauひかりのほかにもあります。

光回線はスマホのセット割を適用することで、インターネット回線を今より安い月額料金で利用できます。

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スマホ割引キャンペーンを利用できるおすすめ固定回線サービス

現在契約中のスマホキャリア	スマホ割引があるおすすめ固定回線サービス
ドコモスマホ	ドコモ光一択
auスマホ・UQモバイル	おすすめはauひかり ※ただしauひかりは対応エリアが限定的なので対象外あり 対象外エリアの時は全国エリア対応のビッグローブ光がおすすめ
ソフトバンクスマホ ワイモバイル	おすすめはNURO光 ※ただしNURO光も対応エリアが限定的なので対象外あり 対象外エリアの時は全国エリア対応のソフトバンク光（SoftBank 光）もおすすめ
楽天モバイル	楽天ひかり
その他のスマホ (格安スマホなど)	とくとくBB光 スマホ割引がない場合でも料金が安いと評判

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