ドコモからahamoに乗り換え！申し込みのやり方から最新キャンペーンまで網羅

ドコモからahamoへの乗り換えについて、徹底解説していきます。

ahamoはオンライン専用プランなので、自分で手続きするとなると疑問や不安な点が浮かび上がって来ますよね。

しかし、ahamoへの乗り換えは本当にサクッとできちゃいます。

ahamo(アハモ)の手続きはオンラインのみで、ドコモ系列のドコモ回線のキャリアなので、ドコモからの「料金プラン変更」という扱いになります。

ドコモからahamoに乗り換える手順は大きく分けて３STEPとなっています。

では、ドコモからahamoに乗り換えを考えているあなたに向けて、こちらの順番で徹底解説していきます。

docomoからahamoに乗り換える前に、ぜひ最後まで読んで注意点などを知っておきましょう。

疑問や不安を解決して、ドコモからahamoへの手続きをサクッと終わらせちゃって下さいね。

>＞ahamoの最新キャンペーンを確認する【ahamo公式サイト】

ドコモからahamoに乗り換える方法手順を完全解説！契約や変更できない時の申し込みのやり方は？

ahamoはオンライン専用プランなので、ahamoの公式サイトからのみ申し込みができます。

ドコモショップ(ドコモ店舗)での乗り換えはできません。

ドコモからahamoに乗り換えるためには、ahamoサイトからオンラインで申込み手続きをしなければいけません。

ドコモからahamoへの乗り換え手順は、大きくわけて次の３ステップです。

では、もっと詳しくチェックしていきましょう。

【ステップ1】申し込みに必要なものを事前に準備する

ステップ１は、ahamoへの乗り換え手続きをする前準備です。

1つずつ解説します。

申し込み準備その①各種サービスの発行･入会

ahamoの申し込みには、こちらの3つが必要になります。

先に準備しておくとスムーズです。

申し込み準備その②支払い情報の確認

ahamoでの支払方法は、クレジットカード払いと口座振替のみです。

その他の支払い方法を利用されている方は、支払い方法の変更が必要です。

利用可能なクレジットカード・金融機関口座はこちら(ahamo公式サイト)

申し込み準備その③契約中サービスの確認し、変更や廃止手続きを行う

ドコモからahamoに乗り換える際に、事前に変更や廃止手続きが必要なサービスがあります。

現在の契約内容の確認・変更は、My docomoで手続きが可能で、各サービスの申込・変更・解約などのボタンを押して、手続きができます。

それでは、変更や廃止の手続きが必要なサービスについて、解説します。

ドコモメール

• ahamoへのプラン変更時に申込みが必要
• 「ドコモメール持ち運び」を申し込むことでドコモメールが引き続き使える
• 申し込みがない場合はメールアドレス (@docomo.ne.jp)は使えなくなる(※クラウド上のメール履歴などもすべて削除)

ドコモメールを引き続き使いたい場合は、ahamoの申し込み手続き画面で「ドコモメール持ち運びを申し込む/月額330円」を選びましょう。

spモード決済サービス/ドコモ電話帳/留守番電話/転送電話/各種割引サービス

• ahamoにおいて提供されないサービス
• プラン変更に伴い自動廃止となる

ahamoで利用できないサービスの蓄積データは、乗り換えの際に削除されることもあるので注意が必要です。

留守番電話や転送電話なども自動廃止となります。

これは利用している人にとってはデメリットとなるかもしれません。

eビリング/アクセス制限カスタマイズ

• 利用者情報を登録する場合、事前に申込みおよび登録が必要
• 廃止する場合、事前に廃止が必要

My docomo、ドコモインフォメーションセンター、ドコモショップ/d gardenのいずれかで事前に手続きを行います。

【ステップ2】ahamoサイトから申し込み手続きを行う

申し込み前の準備が終わっていれば、スムーズに済ませることができます。

それでは、準備ができたらいよいよahamoへ申し込みです。

申し込み方法は、プラン変更と同時にahamoサイトでスマホ端末を購入するか、しないかで、異なります。

申し込みはahamo公式サイト内にある「申し込み」から進めていきます。

スマホも合わせて購入する場合

欲しいスマホ機種がahamoにはなく、ドコモオンラインショップにある場合、ドコモオンラインショップで先にスマホ端末を購入する必要があります。

ドコモオンラインショップでスマホ端末を購入する場合の流れはこの通りです。

それでは、ahamoの申し込み手順について、詳しく解説していきます。

①ahamoで端末を購入しない場合(使用中のスマホを利用する)

ahamoで端末を購入しない場合、持っているスマホで利用する【料金プラン変更のみ】の手続きです。

手続き中に注意点・確認事項が出てくるので、重要な項目を見逃さずよく読んでくださいね。

ahamoでスマホ端末を購入せず、現在使用中、もしくは手持ちのスマホ端末を利用する場合の申込手順がこちらです。

きちんとahamoで手続きが完了できたか？は、「オンライン手続き一覧へ」→「ご契約内容確認・変更」に進むと確認ができます。

「ご契約プラン」が“ahamo”になっていればOKです。

②ahamoでスマホ端末を購入する場合

ahamoでスマホ端末を購入する場合、【料金プラン変更＋機種変更】の手続きの流れです。

＞＞今ahamoで購入できる最新スマホは？確認はこちら(ahamo公式サイト)

【ステップ3】開通などの初期設定を行う

申し込み完了後は初期設定をしなければいけません。

初期設定および利用開始までの手続き方法は、スマホ機種や購入方法によって異なります。

ahamoサイト内にある『商品到着後の設定・開通』で、こちらの選択肢が出てくるので、上から順番に進めて下さい。

最後まで選択すると、状況に応じた初期設定の方法(手順)に画面が切り替わります。

その後の設定は、画面の指示に従って順番に進めるだけです。

利用状況などの確認はahamoアプリでも確認できます。

契約や変更できない時の原因とその対処法

ドコモからahamoへ変更するのに契約の手続きが完了できない時、原因はなんなのでしょうか。

ドコモからahamoへの乗り換えで、契約の変更できない時に考えられる原因はこの通りです。

これらの原因とその対策について詳しく解説します。

事前の準備と一部サービスの廃止などができていない

ドコモからahamoへプラン変更の手続きを行う場合は、事前の準備で一部サービスの廃止などが必要となります。

現在の契約の確認、各種事前の準備、サービスの廃止については、ドコモオンラインショップからログインすると手続きに進めます。

推奨環境で手続きしていない

ahamoへの申し込み手続きを推奨環境で行っているか確認して下さい。

推奨環境を満たしているにも関わらず「エラーが発生しました」と表示される場合は、こちらを試すことで解消される可能性があります。

システム障害が起きている

システム障害が起きていると「エラーが発生しました」と表示されます。

システム障害が起きている場合は、お知らせに案内されるので確認して下さい。

エラーコードが表示されている

手続きの途中でエラーコードが表示された場合、ahamo公式サイトの｢よくあるご質問｣の｢質問を検索｣欄に、直接エラーコードを入力し検索してください。

検索しても解決方法が表示されない場合は、ahamo公式サイトのチャットボットより相談してください。

FOMAからahamoへの変更

FOMAからahamoへの変更は、事前にドコモショップ(ドコモ店舗)での手続きが必要です。

来店予約をしてからドコモショップへ行きましょう。

＞＞自分史上最安料金に！ahamoのお得な料金プランを確認する(ahamo公式サイト)

ドコモからahamoへの乗り換えで使える最新の乗り換えキャンペーン一覧

ahamoへの乗り換えでは、ドコモではなく他社キャリアからであれば利用できる最新の乗り換えキャンペーンがあります。

2025年3月5日現在の、ahamoの最新キャンペーンをまとめました。

1.「オンラインショップ限定 対象機種をおトクに購入しよう」キャンペーン

引用元：ahamo公式キャンペーン

【2023年12月13日〜終了日未定】

ahamoの新規契約または他社からの乗り換えで機種変更すると、対象機種が割引されるキャンペーンです。

最大44,000円割引となるので、かなりお得に機種を購入することができます。

対象機種はこちらです。

適用条件と注意事項はこちらです。

他社からのお乗り換えを対象とした機種代金の割引(dポイント(期間・用途限定)による還元を含む)は、割引適用日から1年間、一度他社にお乗り換えした後に再度ドコモにお乗り換えされた場合でも適用不可となります。

22歳以下(購入時)の方が対象の「5G WELCOME割」の適用には、利用者情報の登録が必要です。

ご注文手続き画面の情報入力画面にて、利用者情報の登録を必ず行ってください。

利用者が成人の場合は、契約者とは別に利用者情報の登録ができません。契約者情報の登録を行ってください。

「オンラインおトク割」「オンライン限定 機種購入割引」の一部割引対象商品は、商品・ご注文内容を問わず、ご契約者1名義につきスマートフォン1台までの販売とさせていただきます。 ご利用者の名義が異なる場合であっても、ご契約者名義が同じ場合は1台までの販売となります。

引用：ahamo公式キャンペーン

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2.「ahamoお乗り換えでdポイント20,000ptプレゼント」キャンペーン

引用元：ahamo公式キャンペーン

2022年5月13日〜終了日未定

スマホそのままで他社からMNP乗り換えでahamo契約すると、dポイントがプレゼントされるキャンペーンです。

dポイント20,000ポイントプレゼントなので、ahamoでSIMのみ契約したい方にピッタリのキャンペーンです。

キャンペーンサイト(docomoログイン)からエントリーの上、エントリー翌月末までにahamoサイトで契約しましょう。

条件を満たした翌月の下旬頃にdポイントが進呈されます。

スマホそのままでもお得！
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しかし、残念ながら、ドコモからahamoへの乗り換えではこちらのahamoへの乗り換えキャンペーンは利用することができません。

しかし、安心して下さい。

ドコモからahamoへの乗り換えでahamoのキャンペーンが利用できませんが、docomoオンラインショップのキャンペーンは利用できる場合があります。

docomoオンラインショップの機種購入割引を利用できる

ドコモからahamoへの乗り換えで、スマホ機種を購入する場合、ドコモオンラインショップの機種購入割引キャンペーンが利用できます。

ドコモオンラインショップで利用できるキャンペーンがこちらです。

2025年3月2日現在のドコモのキャンペーンです。

ドコモオンラインショップ限定①機種購入割引

引用元：ドコモオンラインショップキャンペーン

2023年12月27日〜終了日未定

docomoオンラインショップ限定のキャンペーンです。

対象機種を購入すると、機種変更・プラン変更・MNPに応じて機種代金から割引されます。

最大11,000円割引されるので、かなりお得に機種変更ができます。

2025年3月2日現在、対象機種の割引額、進呈ポイントはこちらです。

ドコモオンラインショップ限定②おトク割＜機種割引またはdポイント進呈＞

引用元：ドコモオンラインショップキャンペーン

2023年12月27日〜終了日未定

対象機種購入で、機種変更・プラン変更に応じて機種代金の割引またはdポイントが進呈されるキャンペーンです。

ただ2025年3月2日現在、dポイント進呈は18歳以下の場合となっています。

最大で33,000円の機種割引があります。

2025年3月2日現在、対象機種と割引額、進呈ポイントはこちらです。

dカード利用でデータ量が増量する

ahamoの利用料金の支払方法をdカードに設定すると、データ量が増量する「ボーナスパケット」の特典が受けられます。

ahamoユーザーがdカード/dカード GOLDを使うメリット

• 「ボーナスパケット」で毎月のギガ増量
• 紛失・盗難・修理不能で「dカードケータイ補償」が利用可能

特典内容

dカードの場合：毎月＋1GB
dカード GOLDの場合：毎月＋5GB

対象条件

• 各月1日0:00時点で、以下2つの条件を満たす利用者
• ahamoの電話番号を「dカード」または「dカード GOLD」の利用中の携帯電話番号として登録している方
• ahamoの料金の支払いを「dカード」または「dカード GOLD」に設定している方(一括請求代表回線の支払い方法が「dカード」または「dカード GOLD」でも対象)

※

進呈月はボーナスパケット(+5GB）、通常利用可能データ量の順に消費されます。

+5GB(dカード GOLD)と+1GB(dカード)の判別は、対象条件1におけるdカードの券種にて行います。

参照元：ahamo公式サイト

このように、dカード GOLDの場合、ahamoの利用可能データ量に＋5GBが増量されます。

dカードの場合、ahamoの利用可能データ量に＋1GBが増量されます。

＞＞ahamoでどれ位安くなる？お得な料金プランを確認するならこちら(ahamo公式サイト)

ahamo料金プラン一覧

ahamoの料金プランはとってもシンプルです。

2025年3月5日現在のahamoの料金プランです。

1回の通話が30分以上になる場合は、かけ放題がおすすめ！

docomoからahamoに切り替えでお得なタイミングは月末！違約金・解約金のデメリットは発生しない

docomoからahamoへの乗り換え(料金プラン変更)で、違約金・解約金のデメリットは発生しません。

そもそも、法改正により、2021年10月1日以降、ドコモの回線契約を解約する場合に解約金はかからなくなりました。

いつ解約しても違約金が発生しなくなったのは、嬉しいですよね。

それを踏まえて、ドコモからahamoに変更するお得なタイミングは月末です。

月末がベストなタイミングである理由は、ドコモからahamoへ変更した月は、ドコモとahamoを比べて料金が高い方のプランで請求されるからです。

どのみち、変更月は高い料金で請求されるので月末のタイミングの方がお得なんです。

変更がスムーズに出来ず「翌月になってしまった」なんてことにないように注意しましょう。

＞＞あなたのタイミングは？ahamoの最新キャンペーンを確認するならこちら

ドコモからアハモに乗り換えた時に機種変更できる端末は？そのままでも使える？

ahamoに変更する時、スマホ端末をどうするのかを考えなくてはなりません。

今利用している端末をそのまま使い続けたい人も多いはずです。

そこで、ahamoに変更した際のスマホ端末はどうすれば良いのかについて、詳しく確認です。

ahamoで機種変更できる端末は少ない

ネット上では、ahamoのデメリットとして選べるスマホ端末が少ないというのをよく見かけます。

これは、ahamoで販売しているスマホ端末が少ないという意味です。

2025年2月12現在、ahamoのスマホ端末一覧がこちらです。

ただ、中古スマホのドコモ認定リユース品の取り扱いもあり、こちらから購入することもできます。

今だとキャンペーンで割引もされているので、チェックしてみて下さい。

引用：ahamo公式サイト

2025年2月13日現在、iPhone14シリーズ、iPhone13シリーズ、iPhone12シリーズ、iPhone SE、iPhone11などが販売中です。

中古スマホのドコモ認定リユース品を購入する場合、docomoオンラインショップで中古スマホを購入してから、ahamo契約に進みます。

流れはこの通りです。

ahamoに変更と同時に機種変更もしたい場合は、先にスマホ機種をどうするか決めておきましょう。

その方がスムーズに手続きを進められます。

docomoで利用中のスマホ端末ならそのままでも使える

ドコモからahamoへ乗り換える時、機種変更せず料金プラン変更飲みする場合、現在利用中の端末を使用し続けることもできます。

ドコモで利用中のスマートフォンをそのまま利用する場合、SIMカードの発行は原則不要です。

スマホ端末そのままで、SIMカードも変えずに、「料金プラン変更」手続きをするだけでahamoに切り替えができます。

SIMカードを発行する対象の方へは、手続き画面にSIMカードの発行に関する注意事項が表示されます。

また、手続き完了後にメールで案内があります。

＞＞ahamoの最新の販売機種は？今すぐ確認する(ahamo公式サイトへ)

【Q&A】ドコモからahamoに乗り換え時・切り替え時のよくある質問や注意点

ドコモからahamoに乗り換える際によくある質問と注意点を調べてまとめました。

Q1：ギガライトからahamoに変更は月途中でも出来る？

月途中でも変更できます。

ahamoプランの適用は申込み日当日からです。（SIM交換不要の場合）

>＞ギガライトからahamoに月途中で乗り換えるならこちら

Q2：即日乗り換えするとブラックリスト入りの噂は？

docomoのブラックリスト入りは考えにくいです。

ブラックリストについては公表されてないので断言ができません。

理由としては、即日乗り換えと言ってもdocomoからahamoの乗り換えはプラン変更扱いとなるからです。

ただし、ahamoに変更後ahamoをすぐに解約してしまうと短期解約扱いになる恐れはあるようです。

ブラックリスト入りの明確な基準は公表されていませんので、あくまで参考までとしてください。

Q3： SIMフリーの端末は利用できる？

ahamoの契約はできます。

ただし、他社SIMフリー端末の動作保証は行っていません。

>＞ahamo対応端末の確認はこちらからできます(ahamo公式サイト)

Q4：プラン変更のやり方は？

ahamoへの料金プラン変更は、以下のステップとなります。

Q5：乗り換えたら料金は日割り計算される？

docomoからahamoへ変更の場合、変更月の料金は日割り計算されません。

初めての変更の場合、変更月に高い方のプランのみ請求されます。

Q6：切り替える時の問い合わせ電話番号は？

購入した端末が到着してから、電話での開通の手続きは下記から行います。

Q7: データ移行のやり方は？

データ移行のやり方は機種によって異なります。

機種ごとに各メーカーサイトにて移行方法を案内しています。

ahamoサイトの『商品到着後の設定・開通(利用開始の手続き)』を順に進めていく途中で案内があります。

Q8：SIMカードのロック解除のやり方は？

ドコモからahamoへのSIMロック解除は不要です。

しかし、このような受付条件を満たしている場合、無料でWebでSIMロック解除の手続きができます。

Q9:手数料は発生する？

ドコモからahamoへ変更する際に、解約金や事務手数料はかかりません。

Q10:ドコモメールを使いたいけど、キャリアメールは利用できる？

プラン変更手続き時のみ、キャリアメールをそのまま継続して利用するための申し込みができます。

｢ドコモメール持ち運び/月額330円｣に申込むと、現在利用しているドコモメールアドレスをahamo契約後も継続して利用できます。

＞＞ahamoで月額料金はどれ位安くなる？シミュレーションはこちら(ahamo公式サイトへ)

【総評】ドコモからahamoへの乗り換えをおすすめできる人・おすすめできない人

docomoからahamoに乗り換える場合の方法や注意点などをまとめてきました。

その上で、docomoからahamoへの乗り換えをおすすめする人・おすすしない人は、この通りです。

ahamoはドコモ回線の格安プランで、eximoからの乗り換え(料金プラン変更)で月々料金が大幅に安くなる方も多いでしょう。

「データ通信量が毎月無駄になってる」「5分内通話無料のahamoにしたら通話量がグッと抑えられそう」という場合、ahamoがおすすめです。

ドコモからahamoへの手続きは簡単、すぐに完了します。

ドコモ店舗での申し込みはできませんが、有料で店舗でのサポートが受けられるのもahamoのメリットです。

他社キャリアの場合、店舗でのサポートが一切受けられない場合もあるので、ドコモのahamoはかなり良心的と言えます。

ちなみに、ahamoに変えてみて合わなければ、また簡単に戻すこともできます。(3回目以降だと両方の月々料金がかかるので要注意。)

「お試しで変更してみたい」という方は、ahamo公式サイトで料金シミュレーションもしてみて下さいね。

＞＞ahamoは30GB2,970円~！月々料金のシミュレーションもしてみる(ahamo公式サイトへ)