（出典：楽天ひかり（Rakuten光）公式）
- 「DMM光の速度は速いけど高い。固定費だからもっと安くしたい」
- 「不満はないけどポイントが貯まってお得に運用できる光回線があれば検討したい」
- 「光回線の乗り換えは難しそうで気が乗らないけど実際どうなの？」
- 「光回線を乗り換えたあとは長く使いたい」
- 「スマホを楽天モバイルにしたから光回線も一緒に乗り換えたほうがいいの？」
現在DMM光を契約している人のなかには色々な理由から不満を感じ、乗り換えを検討している人もいるのではないでしょうか？
月額料金の高さが気になる人やスマホを変えた人は、安い光回線に乗り換えるチャンスです！
ポイントが貯まる光回線に乗り換えることでさらにお得に利用できるので、この機会に家計を見直してみませんか？
光回線にはたくさんの種類がありますが、すべてを比較検討するととてつもない時間がかかってしまいます。
情報量が多く、結局どこの光回線が最適なのかわからなくなってしまいますよね。
そこで今回は、DMM光から楽天ひかり（Rakuten光）へ簡単に乗り換えられるようにそれぞれを比較し、乗り換える際の全手順・注意点・キャンペーン情報を徹底解説します。
DMM光から楽天ひかり（Rakuten光）への乗り換えは「事業者変更」と呼ばれ、基本的に工事いらずで簡単に乗り換えできますよ。
楽天ひかり（Rakuten光）をおすすめする人についても紹介するので、ぜひ参考にしてみてください。
乗り換えることがおすすめな人！
- 楽天モバイルのスマホを使っている人
- 楽天ポイントを貯めている人
- お得が長く続く光回線を利用したい人
これからなぜおすすめなのかご紹介します。
| 楽天ひかり概要 |
|---|
| ▼キャンペーン 楽天モバイルとセット利用で月額料金6か月無料 楽天市場でのお買い物時ポイント7倍 ▼月額料金 戸建て：5,280円 集合住宅：4,180円 ▼工事費 派遣工事あり・回線種類/端末変更あり：8,360円 派遣工事なし・回線種類/端末変更あり：2,200円 ※フレッツ光といずれかのプロバイダーを利用している人（転用を希望の人） ▼ルーターレンタル なし（無線LANカードのレンタルはあり※1） |
※1 無線LANカードの月額料金：東日本エリアで330円（税込）、西日本エリアで110円（税込）
情報参照元：楽天ひかり（Rakuten光）
2024年4月16日から、楽天ひかり（Rakuten光）と楽天モバイルをセットで利用すると楽天ひかり（Rakuten光）の月額料金が6か月無料になるキャンペーンが始まりました。
- ファミリープラン：31,680円（税込）→無料！
- マンションプラン：25,080円（税込）→無料！
楽天モバイルの「Rakuten最強プラン・Rakuten最強プラン（データタイプ）」を新たに申し込む必要があります。
現在楽天モバイルのスーパーホーダイ・組み合わせプラン・コミコミプランを利用している人はプラン変更しましょう。
7か月目以降は月額料金が発生しますが、楽天ひかり（Rakuten光）は他社の光回線サービスと比較しても月額料金が安めです。
| 代表する光回線サービスの月額料金 |
|---|
| 楽天ひかり |
| 戸建て：5,280円 集合住宅：4,180円 |
| ドコモ光 |
| 戸建て：5,720円※1 集合住宅：4,400円※1 |
| ソフトバンク光 |
| 戸建て：5,720円※2 集合住宅：4,180円※2 |
| auひかり |
| 戸建て：5,610円～ 集合住宅：4,180円～ |
| ビッグローブ光 |
| 戸建て：5,478円 集合住宅：4,378円 |
| NURO光 |
| 戸建て：5,700円※3 集合住宅：2,530円～3,190円※3 |
※2 初月は日割り計算です
※3 2ギガプランの場合
※4 新2年自動更新型割引適用後の料金。標準料金は戸建てタイプが6,820円（税込）、マンションタイプが5,170円（税込）
※ 価格は特記事項がない限りすべて税込です。
＼ 楽天モバイルとセットで6か月無料 ／
DMM光から楽天ひかり（Rakuten光）に乗り換える前に見ておきたい3つのポイント
DMM光から楽天ひかり（Rakuten光）へ乗り換える前には、3つのポイントを軸に以下をチェックしていきましょう。
まずは乗り換える前に知っておきたいこの3つのポイントについて詳しく説明します。
ポイント①DMM光と楽天ひかり（Rakuten光）の料金を比較
DMM光にはスマホとのセット割があります。
DMM光のスマホセット割が適用された料金と楽天ひかり（Rakuten光）の料金を比較してみました。
| 光回線 | 価格 （集合住宅） | 価格 （戸建て） |
|---|---|---|
| DMM光 | 3,608円 | 3,542円 |
| 楽天ひかり | 4,180円 | 5,280円 |
情報参照元：DMM光公式・楽天ひかり（Rakuten光）
上記の表をみるとDMM光の料金のほうが割安ということがわかります。
ただし、楽天ひかり（Rakuten光）を初めて利用する人が楽天モバイルを一緒に申し込むと楽天ひかり（Rakuten光）の月額料金が6か月無料になります。
1年間の月額合計金額は以下のとおりです。
| 光回線 | 価格 （集合住宅） | 価格 （戸建て） |
|---|---|---|
| DMM光 | 43,296円 | 42,504円 |
| 楽天ひかり （Rakuten光） | 25,080円 | 31,680円 |
情報参照元：DMM光公式・楽天ひかり（Rakuten光）公式
上表を見ると金額の差は一目瞭然です。
それもそのはず、ファミリープランで31,680円（税込）、マンションプランで25,080円（税込）お得になるのです！
楽天モバイルは「Rakuten最強プラン・Rakuten最強プラン（データタイプ）」を申し込んでくださいね。
また、楽天ひかり（Rakuten光）では、2023年1月26日からホームルーター「Rakuten Turbo」のサービスが始まりました。
据え置き型ルーターを設置し、楽天モバイルの電波で接続するインターネット回線です。
Rakuten Turboの月額料金
| 光回線 | 月額料金※1 | キャッシュバック・ キャンペーン | |
|---|---|---|---|
| Rakuten Turbo | 1年目：1,980円 2年目以降：4,840円 | Rakuten Turboを初めて契約する人限定で1,000ポイントプレゼント | |
※1 製品代金 別途41,580円（税込）。契約事務手数料3,300円（税込）あり
参照元：Rakuten Turbo
1年目の月額料金の内訳は、プラン料金1,980円（税込）+製品代金（48回払い・楽天カード限定）866円（税込）です。
製品代金は初月のみ878円（税込）。
製品代金は一括払いか分割払いを選べます。
| 一括払い | 41,580円 |
|---|---|
| 48回払い | 866円×48回※1 |
| 24回払い | 1,732円×24回※2 |
※1 初回請求は878円（税込）
※2 初回請求は1,744円（税込）
Rakuten Turboは、工事不要・コンセントにさすだけで使える優れものです！
（出典：Rakuten Turbo）
Rakuten Turboのメリットとしては以下3点が挙げられます。
- 工事不要でコンセントにさすだけ
- Wi-Fiの設定もワンステップ
- ギガを気にせずインターネットを利用できる
①工事不要でコンセントにさすだけ
時間のかかかる工事なしで利用できるため、Rakuten Turboを受け取ったその日から簡単にインターネットを利用できます。
すぐにインターネットを利用したい人や、賃貸住宅で壁に穴をあけられない人にとってはメリットとなるでしょう。
②Wi-Fiの設定もワンステップ
QRコードをスマホに読み込むだけでWi-Fiの設定が完了します。
インターネット機器に疎い人や、設定するのが面倒な人にもうれしいポイントです！
③ギガを気にせずインターネットを利用できる
データ無制限で使い放題のため、料金を気にせずインターネットを利用できます。
とはいえ、Rakuten Turboよりも楽天ひかり（Rakuten光）のほうが安定性があり高速通信なことには間違いないため、速さを重視する人は楽天ひかり（Rakuten光）のほうがおすすめです。
ただ、月々の支払いをとにかく抑えたいという人はほかの光回線も視野に入れて検討してみるとよいでしょう。
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ポイント②DMM光と楽天ひかり（Rakuten光）の速度を比較
（出典：楽天ひかり（Rakuten光）公式）
次は、光回線の乗り換えで最重要ともいえる速度の比較です。
どれだけ安く利用できても高速でないと毎日ストレスに繋がってしまいます。
以下の表でDMM光と楽天ひかり（Rakuten光）の速度を比較してみました。
| 光回線 | 下り速度 (ダウンロード) | 上り速度 （アップロード） | Ping値 （応答速度） |
|---|---|---|---|
| DMM光 | 377.76Mbps | 278.85Mbps | 18.3ms |
| 楽天ひかり （Rakuten光） | 305.47Mbps | 230.88Mbps | 19.66ms |
下り速度はDMM光のほうが速く、上り速度は楽天ひかり（Rakuten光）のほうが速いという結果に。
ただ、DMM光も楽天ひかり（Rakuten光）もベストエフォート型のサービスなので、この程度の速度の違いはあまり気にしなくてもよいでしょう。
公式サイトに記載している速度は技術規格上の最大値であり、利用環境・回線の混雑状況・利用時間帯によって速度が大幅に上下すること。
また、Ping値は低ければ低いほど応答速度が速くなりますが、楽天ひかり（Rakuten光）の数値のほうが低いことがわかります。
ラグが発生する心配が少なく、オンラインゲームなどでは楽天ひかり（Rakuten光）のほうが有利に働くでしょう。
さらに、楽天ひかり（Rakuten光）の回線は、大手キャリアのドコモ光・SoftBank 光（ソフトバンク光）などと同じフレッツ光の回線のため安心して利用できますよ。
インターネットの利用目的により必要な速度が異なりますが、動画視聴・サイトの閲覧ができれば十分な人は楽天ひかり（Rakuten光）の速度でも問題ないでしょう。
| 利用目的 | 下り速度 (ダウンロード) |
|---|---|
| 動画視聴 | 10～30Mbps |
| サイト閲覧 | 10～30Mbps |
| オンラインゲーム | 100Mbps |
楽天ひかり（Rakuten光）が利用者を対象にアンケートしたところ、大容量の通信が必要な人も楽天ひかり（Rakuten光）を利用していることがわかっています。
（出典：楽天ひかり（Rakuten光）公式）
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ポイント③DMM光から楽天ひかり（Rakuten光）への乗り換えサポートキャンペーンは？キャッシュバックはある？
（出典：楽天ひかり（Rakuten光）公式）
DMM光から楽天ひかり（Rakuten光）へ乗り換えることを「事業者変更」といいます。
違約金が発生する場合や工事費の残債を一括請求されるケースがありますが、それらをすべて楽天ひかり（Rakuten光）で補填してくれるとうれしいですよね。
結論、楽天ひかり（Rakuten光）は新規・事業者変更・転用にかかわらず、楽天モバイルとセット利用するだけで月額料金が6か月無料になります！
下の画像のとおり、6カ月で最大31,680円（税込）もお得になりますよ。
（出典：楽天ひかり（Rakuten光））
7か月目以降は月額料金が発生しますが、楽天ひかり（Rakuten光）は他社の光回線サービスと比較しても月額料金が安めです。
楽天ひかり（Rakuten光）を初利用の人は楽天モバイルと一緒に申し込むだけでキャンペーンが適用されるのもポイント。
元々月額料金が安い楽天ひかり（Rakuten光）ですが、さらにお得に利用できて家計が助かりますね！
「SPU特設 楽天ひかり（Rakuten光）を初めてお申し込みで1,000ポイントプレゼントキャンペーン」と併用可能。
また、楽天ひかり（Rakuten光）はキャッシュバックがないので全然お得に乗り換えられないと思われがちですが、入会後は楽天経済圏の人にとってうれしいキャンペーンがあります！
現在、楽天ひかり（Rakuten光）で実施しているキャンペーンは以下のとおりです。
- 楽天市場でのお買い物時ポイント7倍
- 楽天市場のお買い物時ポイント+2倍（最大16.5倍）
- SPU特設 楽天ひかり（Rakuten光）
初めて申し込みで1,000ポイント進呈 - Rakuten Turbo初めて契約する人限定で
1,000ポイント進呈 - 電話設定サポート1回目のみ無料
楽天ひかり（Rakuten光）を契約するだけで、楽天市場でお買い物をする際の楽天ポイントが+2倍となります。
さらに、楽天モバイルとセット利用することで、楽天市場でお買い物した際の付与ポイントは最大7倍に！
すでに楽天ひかり（Rakuten光）を契約している人も対象になりますが、プロバイダとして楽天ブロードバンドのみ契約している場合は特典対象外です。
楽天ひかり（Rakuten光）に楽天ポイント口座を登録していない場合も特典対象外になるので注意しましょう。
（出典：楽天ひかり（Rakuten光）公式）
また、楽天ひかり（Rakuten光）を始めて利用する人には、もれなく1,000ポイントの楽天ポイントがプレゼントされます。
プレゼントされた1,000ポイントは期間限定ポイントなので、期限切れになる前に使い切りましょう。
キャンペーン内容の詳細は公式サイトのキャンペーンページからチェックしてみてください。
楽天ひかり（Rakuten光）は速度が申し分ないうえに、お得がずっと続き節約している人向けの光回線だといえます。
DMM光から楽天ひかり（Rakuten光）への乗り換えのポイントは以下のとおりです。
- キャンペーンで効率よく楽天ポイントが貯まる
- 爆速ではないものの、日常使いだと問題ない速度
- フレッツ光と同じ回線で安定している
とはいえ、楽天ひかり（Rakuten光）の速度では物足りないという人はほかの光回線も検討してみてくださいね。
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DMM光から楽天ひかり（Rakuten光）に乗り換える際の6つの注意点
DMM光から楽天ひかり（Rakuten光）へ乗り換える際には6つの注意点があります。
あらかじめチェックしておきましょう。
それぞれ解説します。
注意点①DMM光から楽天ひかり（Rakuten光）に乗り換える際、電話番号は引き継げる？
（出典：DMM光公式）
「光回線を乗り換えたら電話番号も変わるの？」と疑問に思う人もいるのではないでしょうか？
DMM光から楽天ひかり（Rakuten光）の乗り換えは事業者変更にあたり、電話番号はそのまま利用できます！
以前は「アナログ戻し」という面倒な手順を踏まなければなりませんでしたが現在はその作業がなく、より簡単に乗り換えられるようになりました。
NTT東日本やNTT西日本との契約となり、月額料金の請求もNTTからきます。
注意点②DMM光から楽天ひかり（Rakuten光）に乗り換える際、メールアドレスは引き継げる？
結論、DMM光を解約すると使っているメールアドレスは利用できなくなります。
そのため、今後の対策としてYahoo!メールアドレス・Gmailなどのフリーメールを事前に取得しておくのもよいでしょう。
- Yahoo!メールアドレスはYahoo!メールヘルプから取得
- Gmailアカウントの作成はGmailヘルプから取得
注意点③DMM光から楽天ひかり（Rakuten光）に乗り換える際は工事不要？
（出典：楽天ひかり（Rakuten光）公式）
DMM光から楽天ひかり（Rakuten光）への乗り換えは事業者変更なので基本的に工事不要です。
以下を実施する場合は工事が必要となるケースがあります。
- NTT東日本・NTT西日本の回線種別変更
- 端末変更
工事が実施される場合は工事費用が発生し、時間帯や曜日を指定したいときはさらに費用が加算されるので注意しましょう。
| 派遣工事あり | 派遣工事なし | 工事なし | |
|---|---|---|---|
| 回線種類／端末変更あり | 回線種類／端末変更あり | 回線種類／端末変更なし | |
| 一括 | 8,360円 | 2,200円 | 0円 |
| 分割（24回） | 348円／月※1 | 91円／月※2 | ー |
※1 最終月は356円（税込）の請求 ※2 最終月は107円（税込）の請求
時間帯の指定
時間帯は1時間ごとに指定可能です。
| 時間帯 | 費用 |
|---|---|
| 昼間（9:00～16:00） | 12,100円 |
| 夜間（17:00～21:00） | 東日本エリア 19,800円 西日本エリア 22,000円 |
| 深夜（22:00～8:00） | 東日本エリア 30,800円 西日本エリア 33,000円 |
夜間・深夜帯が希望
| 時間帯 | 費用 |
|---|---|
| 夜間（17:00～22:00） | （昼間の工事費-1,100円）×1.3倍＋1,100円 |
| 深夜（22:00～8:30） | （昼間の工事費-1,100円）×1.6倍＋1,100円 |
土日祝が希望
| 日時 | 費用 |
|---|---|
| 土日・祝日 | 3,300円 |
※ NTT西日本エリア：工事費の合計金額が31,900円（税込）を超える場合、31,900円（税込）ごとに3,850円（税込）加算されます。
とはいえ、事業者変更はほとんどの場合、工事不要で簡単に乗り換えられます。
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注意点④DMM光から楽天ひかり（Rakuten光）に乗り換える際にルーターは変わるの？
（出典：ELECOM公式）
結論、楽天ひかり（Rakuten光）で使うルーターは新たに準備しなければならないので変更となります。
DMM光ではルーターのレンタルサービスがあり、事業者変更の際はそのまま事業者変更先で利用可能。
ただし、楽天ひかり（Rakuten光）にはルーターのレンタルサービスがないため、DMM光を解約するときにルーターを返却する必要があります。
楽天ひかりのIPv6（クロスパス）対応ルーターのなかから機種を選んで開通までに準備しておきましょう。
元々自分で用意したルーターを使っていた場合、楽天ひかりのIPv6（クロスパス）対応ルーターに機種名の記載があればそのまま利用できます。
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注意点⑤楽天ひかり（Rakuten光）はIPv6対応？
楽天ひかり（Rakuten光）は高速通信のIPv6に対応しています。
IPv6に接続するメリットは以下のとおりです。
- 混雑しやすいお昼・夜間などの時間帯でもサクサク
- 人口密集エリアでも快適に利用
- 安定した回線で動画視聴がスムーズ
- ギガ使い放題でギガ数を気にする心配なし
- 追加料金なしで接続可能
IPv6に繋げたい場合は必ず楽天ひかりのIPv6（クロスパス）対応ルーターからルーターを選ぶか、お手元のルーターの機種名が記載されているかチェックしておきましょう。
インターネットをサクサク利用したい人は必ずIPv6に繋げましょう！
注意点⑥違約金は発生するの？
DMM光は最低利用期間が2年で更新月の設定はありません。
利用開始月の翌月1日から24か月の間に事業者変更する場合は、残りの期間に関わらず違約金10,450円が発生します。
また、DMM光の工事費の残債が残っている場合は残額を一括で請求されます。
最低利用期間を過ぎてからの乗り換えだと違約金は発生しないので、自分が利用し始めた期間を把握したうえで事業者変更するとよいでしょう。
電話番号：0120-660-481
営業時間：10:00～18:00
乗り換える前には以下のポイントをチェックしておきましょう。
- 電話番号の引き継ぎOK！
- メールアドレスは継続利用できない
- 基本的に工事不要で乗り換えられる
- IPv6を接続するには対応ルーターから機種を選ぶ必要がある
- タイミングによっては違約金がかかる
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DMM光から楽天ひかり（Rakuten光）に簡単・お得に乗り換える5つの手順
DMM光から楽天ひかり（Rakuten光）へ乗り換える際におさえておきたいポイントや注意点を紹介しました。
ここからは簡単に乗り換える手順を解説します。
DMM光から楽天ひかり（Rakuten光）への乗り換えは事業者変更なので、工事なしで面倒な手続きもありません！
事業者変更の際にはDMM光にて事業者変更事務手数料3,300円（税込）発生し、楽天ひかり（Rakuten光）の利用開始までは約1か月程度かかります。
楽天ひかり（Rakuten光）が開通するとDMM光は自動解約となり、解約の連絡も必要ありませんよ。
乗り換え前に事業者変更の流れを知っておくと実際の手続きがスムーズです。
あらかじめチェックしておきましょう！
詳しく説明します。
乗り換え手順①DMM光へ連絡して事業者変更承諾番号を発行する
（出典：楽天ひかり（Rakuten光）公式）
はじめに、DMM光へ連絡して事業者変更承諾番号を発行します。
支払い状況を確認したうえでDMM光サービスセンターへ問い合わせましょう。
支払い状況の確認はマイページから行えます。
（出典：DMM光公式）
電話番号：0120-660-481
受付時間：10:00～18:00
また、DMM光サービスセンターから「NTT東日本（またはNTT西日本）へ契約情報の開示承諾を取って頂く必要があります。」と案内されるケースがあります。
その場合は情報開示承諾の手続きをする必要があるので以下の連絡先へ問い合わせましょう。
NTT東日本の人はこちら
電話番号：0120-112335
受付時間：9:00～17:00
NTT東日本公式サイトからWEBでの手続きも可能
NTT西日本の人はこちら
電話番号：0800-2001057
受付時間：9:00～17:00（年末年始は休業）
NTT西日本公式サイトからWEBでの手続きも可能
乗り換え手順②公式サイトから楽天ひかり（Rakuten光）を申し込む
事業者変更承諾番号を発行したらさっそく楽天ひかり（Rakuten光）へ申し込みます。
事業者変更承諾番号の有効期限は15日間で期限が残り4日以上あれば申し込めます。
4日未満の場合は再度取得しなければならないため、できるだけ早く手続きを進めましょう！
楽天会員にログインしてから申し込み手続きに進むので、まだ会員でない人は新規登録を先に済ませてくださいね。
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乗り換え手順③楽天ひかり（Rakuten光）に切り替わるのを待つ
（出典：楽天ひかり（Rakuten光）公式）
楽天ひかり（Rakuten光）の申し込み手続きが完了すると、以下3種類の開通通知が送付されます。
- ご契約内容のお知らせ
- 楽天ひかり アカウントのお知らせ
- 楽天ひかり インターネット接続設定ガイド
オプションサービスの申し込みや登録情報を変更するときに必要となる大切な書類なので紛失しないように保管しておきましょう。
開通通知書が届かない場合は開通通知発行のお申し込みから発行可能。
紛失した場合は「アカウントのお知らせ」のみの再発行となります。
乗り換え手順④機器設定・利用開始
（出典：楽天ひかり（Rakuten光）公式）
機器を設定するとすぐにインターネットの利用ができます。
難しそうな機器設定ですが、インターネット接続方法に詳しい流れが載っていてスムーズに作業できますよ。
自分で接続できない場合は、電話設定サポートがあるのでぜひ利用してみてください。
開通後60日間であれば1回目のみ0円で利用可能ですよ！
パソコン・スマホまたはルーターなどの通信機器へのインターネット接続を、電話や専用リモートツールでサポートしてくれるサービスのこと。
無料期間後や2回目以降だと2,200円（税込）発生するので気を付けましょう。
電話設定サポートは株式会社ソースネクストが運営しています。
朝の9時から夜の9時までの受け付けで、遅い時間帯まで対応しているのはうれしいポイントです。
年中無休で困ったときにはすぐに対応してもらえます！
乗り換え手順⑤DMM光へ機器を返却する
事業者変更する場合、DMM光では機器の回収や機器変更の手配がされません。
ただし、DMM光でルーターをレンタルしている場合、楽天ひかり（Rakuten光）にルーターのレンタルサービスがないため返却しなければなりません。
DMM光へ連絡してルーターを返却したいということを伝えましょう。
電話番号：0120-660-481
受付時間：10:00～18:00
楽天ひかりのIPv6（クロスパス）対応ルーターのなかから機種を選んで開通までに準備しておきましょう。
そのほかのレンタル機器については楽天ひかり（Rakuten光）へ連絡してそのまま利用できるかを確認してください。
電話番号：0120-987-600
受付時間：10:00～18:00
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楽天ひかり（Rakuten光）の申し込み方法やおすすめの代理店【2025年3月版】
楽天ひかり（Rakuten光）には代理店が存在しないため公式サイトからの申し込み一択です。
公式サイトから申し込むだけでお得なキャンペーンが自動的に適用され、複雑な申請手続きが一切いりません！
代理店によくみられるお得の受け取り漏れが発生せず、キャッシュバックの申請手続きに慌てる心配もありません。
さらに、楽天ひかり（Rakuten光）は「プロバイダ一体型サービス」なので、プロバイダへの申し込みが省ける点もメリットの1つです。
楽天ひかり（Rakuten光）
（出典：楽天ひかり（Rakuten光）公式）
| 楽天ひかり（Rakuten光） | |
|---|---|
| プロバイダ | 楽天ブロードバンド |
| 初期費用 | ・事務手数料：1,980円開通工事費（派遣工事あり・回線種類／端末変更あり）：8,360円 ・開通工事費（派遣工事なし・回線種類／端末変更あり）：2,200円 ・開通工事費（工事なし・回線種類／端末変更なし）：0円 ※事業者変更を希望の人 |
| 月額料金 | ・戸建て：5,280円 ・マンション：4,180円 |
| キャンペーン・ キャッシュバック | 楽天モバイルと同時申し込みで月額料金6か月無料 楽天市場でのお買い物時ポイント7倍 楽天市場のお買い物時ポイント+2倍（最大16.5倍） SPU特設 楽天ひかり 初めて申し込みで1,000ポイント進呈 Rakuten Turbo初めて契約する人限定で 1,000ポイント進呈 電話設定サポート1回目のみ無料 |
| ルーターレンタル | なし（無線LANカードのレンタルはあり※） |
| 有料オプション加入義務 | なし |
※無線LANカードの月額料金：東日本エリアで330円（税込）、西日本エリアで110円（税込）
参照元：楽天ひかり（Rakuten光）公式
楽天ひかり（Rakuten光）は代理店がないので高額キャッシュバックなどの特典がありません。
ただし、楽天ひかり（Rakuten光）を初利用で楽天モバイルと一緒に申し込む人は、楽天ひかり（Rakuten光）の月額料金が6か月無料になります。
また、楽天ひかり（Rakuten光）を契約すると、楽天市場でのお買い物で付与される楽天ポイントが+2倍になります。
楽天モバイルと一緒に利用している人であれば7倍に！
楽天市場でのお買い物の頻度が高い人や各種サービスを楽天にまとめている楽天経済圏の人にとっては大きなメリットといえます。
キャンペーンは公式サイトからの申し込みで自動的に適用されます。
また、「SPU特設 楽天ひかり（Rakuten光）を初めてお申し込みで1,000ポイントプレゼントキャンペーン」は、も楽天ポイント1,000ポイントが進呈されるという内容です。
ポイントをうまく活用すれば節約に繋げることも可能！
DMM光の最低利用期間に事業者変更することを避ければ、よりお得に乗り換えられますよ。
公式サイトから申し込んで、お得に賢くインターネットライフを楽しみましょう。
＼ 楽天モバイルとセットで6か月無料 ／
楽天ひかり（Rakuten光）の悪い評判を口コミから徹底検証【2025年3月】
ここまではDMM光から楽天ひかり（Rakuten光）へ乗り換える手順を、ポイントや注意点とともに紹介しました。
楽天ひかり（Rakuten光）は安定した通信を安く手に入れられるということがわかりましたね。
魅力的な内容のキャンペーンは人気を集めていますが、残念ながら悪い評判も目にします。
しかし、事前にデメリットを把握しておくと、乗り換えたあとに後悔することを防げるでしょう。
今回はたくさんある評判の中から契約や乗り換えをする前に気になる4点を軸にどんな評判があるのか良い評判と悪い口コミを徹底調査します。
口コミをもとに、楽天ひかり（Rakuten光）の評判を総合的に比較・評価してみました。
楽天ひかり（Rakuten光）の速度が遅いことに関する評判・口コミ
「楽天ひかり（Rakuten光） 遅い」というクレームがあるようですが実際はどうなのでしょうか？
評判や口コミから真実なのか調査してみます。
悪い評判・口コミ
悪い評判女トラブルや障害の報告はないのに、丸一日使えない日も。
詳しくないので、細かいことはわかりませんが、繋がらないときはIPv6からIPv4に設定しなおし、後日IPv6に戻すよう、公式のトラブルシューティングに書いてあります。
書いてあるということは、よくある不具合なのでしょうか。
設定しなおしとか面倒くさいです。評判・口コミ参照元
悪い評判男速度が1/10になったのでビックリ。
設置機械が壊れたのか確認したがなんともないのに。
顧客集めすぎて設備も更新していない様な気がする。
安さだけがポイントなのか？評判・口コミ参照元
良い評判・口コミ
良い評判女ただし、Wifiルータ機器がIPv6対応の割と新しいものである事とWifiルータの設定でIPv6の使用をONにしないと恩恵は受けれません。
皆さん「遅い」とのレビューが多いですが、Wifiルータが古い機器であるかルータ側でのIPv6設定がOFFになっているかと思われます。評判・口コミ参照元
良い評判男繋がりづらいという声も聞いていたので心配ではありましたが、今のところ問題なく利用できています。(主に仕事での利用や動画視聴での利用です。)
居住地が千葉県なので、比較的都心寄りということもあるのかもしれません。評判・口コミ参照元
速度に関する評判は良い口コミ・悪い口コミが半々の印象です。
必要な速度は人によって異なり、色んな意見が飛び交うのは致し方ありません。
回線が混みやすい時間帯にテレワークしたりオンラインゲームする人は避けたほうが無難ですが、動画視聴やサイトの閲覧ができれば問題ない人はぜひ検討してみてくださいね。
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楽天ひかり（Rakuten光）の料金に関する評判・口コミ
楽天ひかり（Rakuten光）は低価格で回線を提供しています。
ただ、ユーザーは本当にお得に利用できているのでしょうか？
次に楽天ひかり（Rakuten光）の料金の口コミや評価を調べてみました。
悪い評判・口コミ
悪い評判女悪い評判男良い評判・口コミ
良い評判女家族4人で固定回線代と携帯代を合わせても毎月1万円以下で済んでいるので総合的にはかなり安くなったと思います。
楽天モバイルユーザーで自宅電波が悪い環境の人にはオススメです。評判・口コミ参照元
良い評判男料金に関する口コミは全体的に高評価でした。
月額料金は比較的割安なうえに、効率よく貯まる楽天ポイントをうまく活用すれば、節約に繋げることも可能です。
安めの価格設定が長期的に家計を助けてくれるため、節約している人にはぴったりの光回線といえるでしょう。
楽天独自のポイントサービスは楽天ひかり（Rakuten光）の最大の魅力です！
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楽天ひかり（Rakuten光）の工事に関する評判・口コミ
続いて、楽天ひかり（Rakuten光）の工事の口コミや評価を調べてみました。
事業者変更の際は基本的に工事なしで乗り換えられますが、NTTの回線種別変更・端末変更する場合は工事が必要になるケースも。
工事までの期間も要チェックです！
悪い評判・口コミ
悪い評判女渋々了承したが、工事日も予定開通より1週間後になるとのこと。
こちらはリモートワークのため、ネット環境ないと仕事にならない状態。評判・口コミ参照元
悪い評判男やっとこれでネットもテレビも見えるようになるのかと思い、工事日を迎えました。
しかし、当日になり下請けの方が電線を見た途端、このままだと配線できないのでそれがついてからまた改めて工事日程を決めなきゃいけないです。と言われました。評判・口コミ参照元
良い評判・口コミ
良い評判女当日ドタキャンで半日予定空けたのが無駄になるのか、、嫌だなぁと思っていましたが16時に来てくれて速攻工事完了。
工事はアパート壁に設置済みの装置から旧電話回線のフレキ配管を通して引き込んだようです。評判・口コミ参照元
良い評判男良好な意見もありますが、工事に関しては低評価の口コミが多めといえるでしょう。
とくに工事までの期間が遅れる傾向にあるようです。
新型コロナウイルスの影響もありますが、引っ越しシーズンの3月から4月は工事が混みやすく、それと同時に予約も取りづらくなってしまいます。
可能な限り時期をずらしてから乗り換えるのがおすすめです。
また、工事の連絡がこない場合やわからないことがある場合は、工事を遅らせないためにもすぐに連絡するとよいでしょう。
受付センター
電話番号：0120-987-899
受付時間：10:00～19:00（年中無休）
楽天ひかり（Rakuten光）の解約に関する評判・口コミ
（出典：楽天ひかり（Rakuten光）公式）
もし楽天ひかり（Rakuten光）に乗り換えたとしても、後々解約する可能性はゼロではないでしょう。
次に、楽天ひかり（Rakuten光）の解約に関する口コミや評価を調べてみました。
悪い評判・口コミ
悪い評判女さらに解約手順がわかりずらい、前月解約申し込み、そして当月月初回線撤去、当月満額請求、注意書きもありません。
スピードが遅いに関わらず、かなり悪質な解約仕組みで、絶対おすすめしません。評判・口コミ参照元
悪い評判男ネット回線変更、解約手続きがもう電話では対応して貰えず、 サイトから手続き。
これさ、ほんとに便利って言えるのかな？
聞きたくてもチャットもしくはサイトで解決、、不便でしかない！評判・口コミ参照元
良い評判・口コミ
良い評判女Webからの解約手続きを指摘する意見がありました。
ただ、電話だとなかなか繋がらず待ち時間が発生するため、Webから解約できる点に関しては良心的といえます。
また、無料解約申請期間外に解約する場合の解約金は以下のとおりです。
- 2022年6月30日までに申し込んだ人：10,450円（税込）
- 2022年7月1日以降に申し込んだ人：月額基本料金1か月分
無料解約申請期間についての詳細は、重要事項説明書（7ページ目）にてご確認ください。
楽天ひかり（Rakuten光）の解約の流れを簡単にご紹介します。
①メンバーズステーションより解約申請
↓
②楽天ひかりカスタマーセンターより工事内容のご連絡
↓
③レンタル機器の返却
↓
④解約完了
楽天ひかり（Rakuten光）を解約する手順はとてもシンプル。
あらかじめ自分の契約状況をチェックし、解約するタイミングに気を付けましょう。
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楽天ひかり（Rakuten光）のサポートに関する評判・口コミ
最後に、楽天ひかり（Rakuten光）のサポートの口コミや評価を調べてみました。
安定した回線が安価で手に入る楽天ひかり（Rakuten光）ですが、サポート体制の充実度も気になるところです。
悪い評判・口コミ
悪い評判女何度か音声ガイダンスのやり取りをして、やっとオペレーターにつなぎますそのままお待ちくださいまでの所まで進むが、保留状態を何のアナウンスも無く向こうから電話を切ってくる。
5回程繰り返すが毎回向こうから電話を切ってくる。
結局NTTに電話して解決出来たが、電話での問合せは期待しない方が良いと思った。評判・口コミ参照元
悪い評判男Wifi関連の知識があまりない方ですと、もしかすると申込の段階で少し疲れてしまうかもしれません。評判・口コミ参照元
良い評判・口コミ
良い評判女楽天ひかりのサポートセンターの女性の方、素晴らしい対応でありがとうございました！
あの手の対応で気分良く終われた事がなかったので、感動しました！ありがとうございました！評判・口コミ参照元
良い評判男ほぼ待たされることがないスムーズな対応に丁寧な言葉遣い。
ユーザーと同じ目線で話してくれて具体的で分かりやすい指示や質問をしてくれる。
お客様対応において参考になりすぎます。評判・口コミ参照元
求めるサービスは人により異なるため、サポートに関しては賛否両論ありました。
ただ、高評価の口コミが多く全体的に対応がよい印象です。
「ユーザーと同じ目線で話してくれる」「素晴らしい対応で感動」などと、ユーザーからの評価は良好でした。
楽天ひかり（Rakuten光）の口コミを5つの観点から調べてご紹介しました。
それぞれの項目で悪い評判と良い評判が入り混じっていますが、求めるサービスの質は人により異なるため致し方ありません。
口コミはあくまでも個人の意見であり、参考程度にとどめておいたほうがよいでしょう。
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DMM光から楽天ひかり乗り換えに関するよくある質問
DMM光から楽天ひかり（Rakuten光）へ乗り換える際に感じやすい疑問点を以下にまとめました。
それぞれ解説します。
楽天ひかりに乗り換えるまでにどれくらい時間がかかるの？
乗り換え完了までにかかる期間は、1〜2ヶ月ほどです。
ネットが使えない期間があると困る人は、先に楽天ひかりを申し込んで、開通後に今のネットを解約してください。
楽天ひかりのIPv6切り替えはいつ？
楽天ひかりの開通日から1週間程度で楽天ひかりのIPv6（クロスパス）が利用できます。
楽天ひかりのIPv6（クロスパス）の契約が完了するとメールで案内がきます。
しかし、他社のIPv6契約が存在する場合や、楽天ひかりの工事日を変更した場合は、別途手続きが必要です。
楽天ひかりは解約金は負担してくれるの？
楽天ひかりでは、他社からの乗り換え時に発生する違約金を負担してくれるキャンペーンを実施していないので乗り換えのタイミングに注意してください。
契約期間に縛りがある光回線のプランを解約して乗り換える場合、契約更新月以外での解約は違約金や契約解除料が発生することがあるため事前の確認が必須です。
まとめ
ここまでDMM光から楽天ひかり（Rakuten光）に乗り換える手順・注意点などを、ユーザーからの評判も含めて徹底解説しました。
| 楽天ひかり概要 |
|---|
| ▼キャンペーン 楽天モバイルとセット利用で月額料金6か月無料 楽天市場でのお買い物時ポイント7倍 ▼月額料金 戸建て：5,280円 集合住宅：4,180円 ▼工事費 派遣工事あり・回線種類/端末変更あり：8,360円 派遣工事なし・回線種類/端末変更あり：2,200円 ※フレッツ光といずれかのプロバイダーを利用している人（転用を希望の人） ▼ルーターレンタル なし（無線LANカードのレンタルはあり※1） |
※1 無線LANカードの月額料金：東日本エリアで330円（税込）、西日本エリアで110円（税込）
情報参照元：楽天ひかり（Rakuten光）
結論、DMM光から楽天ひかり（Rakuten光）への乗り換えはとてもおすすめです！
DMM光から楽天ひかり（Rakuten光）への乗り換えは事業者変更となり、工事いらずで簡単に乗り換えできます。
光コラボ同士の乗り換えだと、電話番号も引き継げてややこしい手続きが一切いりません。
さらに、楽天ひかり（Rakuten光）を初利用の人はキャンペーンでお得になり6か月間月額料金が無料になり最大31,680円（税込）お得になりますよ。
また、楽天モバイルユーザーだと楽天市場でのお買い物の際に貯まる楽天ポイントは最大7倍に！
貯めた楽天ポイントをうまく活用すれば、節約に繋げることも可能ですよ。
速度も申し分ないため、大容量の通信を必要としない人は最も選択肢に入れておきたい光回線です。
この機会にぜひ公式サイトから楽天ひかり（Rakuten光）へ申し込んで、誰よりもお得にインターネットを楽しみましょう。
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DMM光から乗り換えるのにおすすめの光回線を紹介
DMM光から乗り換えるのにおすすめは楽天ひかり（Rakuten光）のほかにもあります。
光回線はスマホのセット割を適用することで、インターネット回線を今より安い月額料金で利用できます。
現在お使いのスマホキャリアに合わせた、おすすめインターネット回線サービスを確認してみてください！
スマホ割引キャンペーンを利用できるおすすめ固定回線サービス
| 現在契約中のスマホキャリア | スマホ割引があるおすすめ固定回線サービス |
| ドコモスマホ |
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| auスマホ・UQモバイル |
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| ソフトバンクスマホ ワイモバイル |
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| 楽天モバイル |
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| その他のスマホ (格安スマホなど) |
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