「エキサイトモバイルの口コミ評判は？」
「エキサイトモバイルは繋がらない？」
「Fitプランの低速通信はどんな速度？」
そんなエキサイトモバイルの疑問をズバッと解決していきます。
格安SIM・格安スマホで人気のエキサイトモバイル。
ただ、どんなに安くても、エキサイトモバイルに変えた途端に繋がらない！なんてことがあると困りますよね。
エキサイトモバイルの評判や口コミ、繋がらないとの噂、Fitプランの低速通信の速度をまとめるとこの通り。
- 料金に対して満足の声が多い
- 繋がらない(繋がりにくい)時もある
- Fitプランの低速通信は安いのにバースト転送の機能で快適
その他には、エキサイトモバイルの評判として口コミでこんな声も上がっています。
悪い口コミもありますが、良い口コミも目立ちます。
このような口コミ投稿があり、悪い評判もあれば良い評判もあり、内容も様々です。
詳しい料金プランや、どの程度繋がらないのかといった詳しい口コミでの評判など、エキサイトモバイルについて全てまとめました。
実際の口コミと共に、エキサイトモバイルについて、この順番で解説していきます。
- エキサイトモバイルの口コミ評判まとめ
- 低速通信のみの場合や通信速度について
- エキサイトモバイルの料金プラン
- エキサイトモバイルの最新キャンペーン
最後まで読めば、後悔せずに安心してエキサイトモバイルに乗り換えることができます。
エキサイトモバイルの口コミ評判で繋がりやすさなどを確認して、契約に進みましょう。
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(ページ内は全て税込表記。)
エキサイトモバイルの口コミ評判まとめ！Fitプランの低速通信のみだと「繋がらない」から使えないは嘘？
エキサイトモバイルは、具体的にどんな時に繋がらないのでしょうか。
そこで、実際の口コミや評判を調べてみると、こんな悪い口コミやいい口コミが寄せられていました。
繋がらないとの悪い評判もありますが、料金や速度の面で良い評判があります。
それでは、エキサイトモバイルの悪い評判から、詳しい口コミ内容を見ていきましょう。
エキサイトモバイルの悪い評判①繋がらない
昼間や夕方に繋がりにくくなる
エキサイトモバイルの悪い評判で複数あったのが、「ネットワークが繋がらない」という口コミです。
次のような時間帯にエキサイトモバイルは繋がらないという口コミがありました。
昼休みや夕方といった混雑時に、エキサイトモバイルが繋がらないと感じる方がいます。
ですが、格安SIMの特徴として、混雑時に繋がりらない、繋がりにくくなるというのことがよく挙げられます。
なので「繋がりにくい」ということは、エキサイトモバイルに限ったことではないでしょう。
他にも繋がらない原因としてはスマホを利用している地域も関係あると言われています。
エキサイトモバイルではドコモ回線とau回線が選べます。
が、スマホを利用している場所がそれぞれのLTE回線(4G)・3G回線のサービスエリアなのかどうかで繋がりやすさは変わってきます。
通信には良い口コミも多い
エキサイトモバイルの通信については、良い口コミも多くあります。
日々のニュースやSNSを見ることくらいであれば、エキサイトモバイルは快適に使えそうです。
ただ、どの時間帯での使用頻度が高いのか？どういう目的で利用するのか？で、エキサイトモバイルが合うのか変わってきます。
昼間や夕方にスマホのデータ通信を使わない方、普段から動画をあまり見たりはしない方だとエキサイトモバイルはおすすめです。
エキサイトモバイルの悪い評判②設定がうまくできない
どこかで躓くと設定がうまくいかない
エキサイトモバイルの悪い評判には、「設定がうまくできなくて困っている」という意見もありました。
やばい、エキサイトモバイルの設定がうまくいかん…簡単なはずなのに…。
引用元：X
設定は手順通りちゃんと進めていかなければいけません。
どこかで躓いていると、なかなか前へ進めません。
自分で切り替えや設定をするのに不安な場合は、エキサイトモバイル公式サイトでしっかり説明されていますので参考にしましょう。
詳しくはこちら【エキサイトモバイル「自宅でスマホ切り替え」の詳細】をチェックしてみてください。
手順通りすれば問題なしとの良い口コミも
ただ、エキサイトモバイルの設定だけが特別難しいというわけではないようです。
設定に関しては、良い口コミももちろんあります。
エキサイトモバイルの悪い評判③申し込みからSIM到着まで遅すぎる
エキサイトモバイルの悪い評判には、「申し込みからSIMが届くまで時間がかかり対応が遅く感じた」という意見もあります。
申し込みからSIM到着まで遅すぎる
【データ量】申し込みからSIM到着まで遅すぎる プランはいいと思うが、対応遅い。
【インターネットの速度・つながりやすさ】インターネットの速度・繋がりやすさは普通だと思う。ただ契約から何もかも対応遅く少し対応考えた方が良い。
【手続き・設定の簡単さ】普通。
【サポート】丁寧さ悪い。
【総評】遅かろう悪かろう。遅い。もう少し考えた方が良いと思う。
引用元：価格.com
実際、どのくらいでSIMカードが届いたか気になりますよね。
SIM到着についての口コミを調べたところ、このような投稿がありました。
- 3日～4日で届いた
- 5日程度かかった
- 7日～10日ほどかかった
SIMカードが届くまでの日数には、個人差があるようです。
エキサイトモバイルに早く切り替えたいのに想像以上にSIMカードが遅く届いてしまうと不満に感じてしまいますよね。
SIMカードは早くても3日、遅い場合は10日ほど届くにかかる、と事前に知っておきましょう。
エキサイトモバイルの良い評判①3台で月2,800円
次に、エキサイトモバイルの良い評判です。
エキサイトモバイルの良い評判で最も多かったのが、「料金が安い」という意見です。
端末は安いAndroidでも買えばいいよ。自分もエキサイトモバイル使ってるけど3台で月2800円。
引用元：X
※個人差があり皆が同じ感想を得られるわけではありません。
口コミには「3台のスマホを使用して月3,000円以内で収まる」との投稿もある、確かにその安さにびっくりしてしまいます。
もちろんプランにもよりますが、エキサイトモバイルだと毎月の料金をかなり抑えられるはずです。
エキサイトモバイルの良い評判②低速でも使える
そして、エキサイトモバイルの良い評判には、「低速でも使える」という意見もよく見られました。
エキサイトモバイル、低速でもアイナナとうらぶ、どっちもプレイ出来るのいいね。ツイッターも画像諦めれば出来る。
引用元：X
エキサイトモバイル、今日から使える。ちょこちょこってネット使ったら20M使っていた。早速、低速モードにした。TwitterやFacebookなら低速でも大丈夫みたいです。
引用元：X
※個人差があり皆が同じ感想を得られるわけではありません。
エキサイトモバイルには、繋がらないとの評判がありました。
しかし、こちらの口コミのように「低速通信でもある程度満足して使える」との意見も多いです。
低速通信の場合も全く繋がらないということはないのは、バースト転送の機能のおかげかもしれません。
エキサイトモバイルの良い評判③持ち歩き用タブレットでも快適に使える
また、エキサイトモバイルの良い評判には、「持ち歩き用のタブレットで快適に使用できる」という意見もありました。
持ち歩き用のタブレットで使うには便利です。
【データ量】iPadに挿してます。自宅でも使いますが外出時に使うことが多いので、段階制の課金プランはとても便利です。今のところ月5GB程度の利用なので、だいたい800～1,300円くらいですね。iPadを車載テレビ代わりに使っているので、ドライブ中にうるさい子どもYouTubeで黙ってくれますｗ
【インターネットの速度・つながりやすさ】混雑時間帯に使うことが少ないこともあり、遅いと感じたことはほとんどありません。確かに18時前後は遅くなることもあるので星4つにしておきます。
【手続き・設定の簡単さ】構成プロファイルのダウンロードなどひと手間ありますが、Webに載っている手順に沿えば問題ありません。
【サポート】使ってないです。
【総評】タブレットのように、毎月データ使用量が変動するような使い方をしているなら最適なSIMです。これ以上の安さを求めても、質が低下するだけではないでしょうか。満足しています。
引用：価格.com
※個人差があり皆が同じ感想を得られるわけではありません。
iPadで使用しているとのことですが、このようにタブレットでも便利に使えるとのことです。
段階的に料金が変わるFitプランにも「とても便利」と投稿されています。
エキサイトモバイルには用途に対応した料金プランがあるので、サブ機で愛用されている方も多い印象があります。
口コミ評判から判断｜乗り換えや新規契約におすすめな人は？おすすめしない人は？
エキサイトモバイルの口コミ評判から総合的に判断して、乗り換えや新規契約でおすすめな人とそうでない人をまとめると、この通り。
エキサイトモバイルがおすすめな人
- 料金を抑えたい
- サブ機として使用したい
- 複数のSIMカードを使用したい
- 混雑時間帯(平日の昼や夕方)以外で主に使用する
エキサイトモバイルをおすすめしない人
- 店舗で設定や手続きをしたい
- すぐに乗り換え手続きをしたい
店舗で設定などをやってほしいという人には、エキサイトモバイルは向いていないと言えます。
エキサイトモバイルに店舗はなく、サポートは全てオンラインのみとなっています。
お店での対面サポートが必要な方は、同じ格安SIMスマホならワイモバイル、大手キャリアなら楽天モバイルもおすすめしておきます。
エキサイトモバイルは、料金を抑えたい人にピッタリです。
ただ、低速通信のみのプランから大容量プランまであり、用途にピッタリなプランを選びやすいのが特徴です。
使い勝手はかなり良いと言えます。
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Fitプランの低速通信のみだと速度はいくら？高速通信時の速度制限と速度は違う？
エキサイトモバイルのFitプランの低速通信のみの速度が気になりますよね。
エキサイトモバイルで人気のFitプランには、低速通信のみのプランもあります。
そこで、高速通信時の速度や制限についてなどと併せて、Fitプランの低速通信のみの速度について詳しく解説します。
低速通信のみのプランは通信速度は200kbps
エキサイトモバイルで人気のFitプランの料金プランはこのようになっています。
引用元：エキサイトモバイル公式サイト
お得に使える低速通信のみのFitプラン(月額495円)での通信速度は最大200kbpsです。
3日間366MBまでという利用制限がありますが、低速通信のみでもLINEの音声通話は1日7時間位できる計算です。
ただ、データ容量の多いビデオ通話などはあまり向いていません。
また、WEBページの閲覧などは遅めになります。
動画の閲覧などデータ通信量が多くなりがちな場合は、低速通信のみは厳しいと言えます。
高速通信時の速度制限でも通信速度は最大200kbps
また、高速通信を使用していて速度制限があった場合、通信速度は最大200kbpsとなります。
通信速度200kbpsは、低速通信のみのFitプランと同じ数値です。
しかし、エキサイトモバイルではバースト転送の機能が付いています。
引用元：エキサイトモバイル公式サイト
バースト転送によって、Webページの読み込みも快適に行うことができます。
この点から、エキサイトモバイルだと、多くの格安SIMの中でも快適に使用できると考えられます。
実際、「通信速度は最大200kbpsでも快適に利用できている」との口コミもあります。
高速データ通信時に速度制限される条件
データ通信速度の制限
- ドコモ回線タイプ：制限されない。
- 低速データ通信が速度制限中の場合でも高速データ通信は制限されない。
高速データ通信
- au回線タイプ：3日間での通信量(高速データ通信と低速データ通信の合計値)が6GBを超えた場合、当該 SIMの通信速度を制限する場合あり。(制限期間：3日間の累計通信量が6GB未満になるまで)
引用元：エキサイトモバイル公式サイト
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エキサイトモバイルの料金プラン一覧｜最安プランは495円
エキサイトモバイルは、FitプランとFlatプランの2つの料金プランから目的に合わせて選べます。
音声通話付の最安プランは495円から用意されています。
では、エキサイトモバイル公式サイトを参考に、料金プランをもっと詳しくチェックして行きましょう。
Fitプラン(使った分だけ支払い)|音声通話付495円～3,245円
使った分だけ支払いのFitプランの料金はこの通りです。
| Fitプラン | 低速のみ | ～3GB | ～7GB | ～12GB | ～17GB | ～25GB |
| 音声通話付き | 495円 | 690円 | 1,430円 | 1,980円 | 2,750円 | 3,245円 |
| SMS | 462円 | 690円 | 1,397円 | 1,947円 | 2,717円 | 3,212円 |
| データ | 385円 | 690円 | 1,320円 | 1,870円 | 2,640円 | 3,135円 |
|
||||||
参照元：エキサイトモバイル公式サイト
Fitプランは段階的に料金が分かれているので、使った分だけ支払うことができます。
お得に利用できるプランです。
Flatプラン(定額制)|音声通話付660円～11,198円
定額制のFlatプランの料金がこの通りです。
| Flatプラン | 低速のみ(0GB) | 3GB | 12GB | 20GB | 25GB | 30GB | 40GB | 50GB |
| 音声通話付き | 660円 | 1,210円 | 1,650円 | 2,068円 | 2,970円 | 4,400円 | 7,700円 | 11,198円 |
| SMS | 627円 | 1,177円 | 1,617円 | 2,035円 | 2,937円 | 4,367円 | 7,667円 | 11,165円 |
| データ | 550円 | 1,100円 | 1,540円 | 1,958円 | 2,860円 | 4,290円 | 7,590円 | 11,088円 |
|
||||||||
参照元：エキサイトモバイル公式サイト
Flatプランは、0GB~50GBまで細かく選べるようになっています。
月々のモバイルデータ通信量が多い場合も、50GBまで選べるので、安心して使用することができます。
低速通信のみだと385円〜！
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エキサイトモバイルの対応端末は？iPhoneは最新機種まで使えるの？
エキサイトモバイルで使用できる端末についても気になりますよね。
結論から言うと、Galaxy、Xperia、AQUOS、など、エキサイトモバイルで動作確認されている端末は多いと言えます。
最新のiPhone16シリーズも動作確認済み！
動作確認端末一覧から、確認することができます。
料金比較シミュレーターで
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エキサイトモバイルの申し込み手順一覧
エキサイトモバイル公式サイトから、簡単に申し込みできます。
申し込み手順
- エキサイトモバイル公式サイト右上のお申込みをクリック
- 申込内容を選択する
- お客様情報を入力し登録をする
- お客様認証される
- カード情報を登録する
- 申込内容の確認
- 申し込み完了
申し込みに必要なもの
- メールアドレス
- 本人名義のクレジットカード
- 本人確認書類
- 現在の番号を使用する場合はMNP予約番号(有効期限10日以上)
契約条件については、こちらをご確認ください。
契約条件
- ご契約名義契約者ご本人(1名)のみご契約いただきます。MNP転入でのお申込みの場合はご注意ください。
- ご契約可能年齢18歳以上
お支払い方法
クレジットカードでは、3点に該当するカードはご利用いただけません。
- デビットカードおよびプリペイド式のクレジットカード
- 海外発行のクレジットカード
- ご契約者ご本人様名義以外のクレジットカード
引用元：エキサイトモバイル公式サイト
>＞エキサイトモバイルで使えるクレジットの種類はこちらから確認
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エキサイトモバイルの最新キャンペーン一覧
エキサイトモバイルをお得に契約できるキャンペーンはあるのか気になりますよね。
公式サイトを参考に、2025年3月1日現在の最新キャンペーンをまとめました。
| エキサイトモバイルのキャンペーン名 | エキサイトモバイルのキャンペーン内容 |
 引用元：エキサイトモバイル公式
新規申し込みでデジタルギフト券プレゼント |
|
 引用元：エキサイトモバイル
FitもFlatも3GBが3ヶ月実質0円キャンペーン |
Fit(フィット)プラン：690円引き |
上記の2つのキャンペーンは同時適用OK！
人気のFitプランもさらにお得に利用できます。
最新のキャンペーンの詳細はエキサイトモバイル公式サイトから今すぐチェックできます。
＞＞エキサイトモバイルの最新キャンペーン詳細を確認するならはコチラ
料金比較シミュレーターで
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エキサイトモバイル利用時の注意点４つ
それでは、エキサイトモバイルの利用でよくある質問や注意したい点をチェックしていきましょう。
エキサイトモバイル公式サイトを参考にまとめました。
エキサイトモバイルのAPN設定のやり方は？
エキサイトモバイルのAPN設定のやり方は？AndroidとiPhoneで異なる？
エキサイトモバイルのAPN設定のやり方は、AndroidとiPhoneで異なります。
まず、端末の電源をOFFの状態にして、端末にSIMカードを挿して設定をします。
エキサイトモバイルのAPN設定は、こちら(公式サイト)に詳細に載っています。
AndroidとiPhoneでのそれぞれのAPN設定の方法をまとめると、この通りです。
AndroidのAPN設定
接続設定
- 端末の「設定」
- 「無線とネットワーク」へ進む
- 「モバイルネットワーク」へ進む
- 「アクセスポイント名（APN）」へ
- APNの一覧で「エキサイトモバイル」を選択し、設定完了
※OSバージョンなどにより画面遷移や名称が異なる場合がある
「エキサイトモバイル」の選択肢がない場合
右上メニュー「新しいAPN」へ進み、以下の設定情報を入力して設定する。
設定情報
| 名前 | エキサイトモバイル |
| APN | vmobile.jp |
| ユーザー名 | 設定は不要(入力必須の場合：bb@excite.co.jp) |
| パスワード | 設定は不要(入力必須の場合：excite) |
| 認証タイプ | PAPまたはCHAP |
iPhoneのAPN設定
まず、接続設定プロファイルのダウンロード・インストール
※記載内容は全てエキサイトモバイルで作成・検証して提供してるがその内容を保証・サポートするものではない。
※OSバージョンにより意図しない挙動となる可能性あり。
- Wi-Fi環境などでインターネット接続
- Safariブラウザを使ってこちらダウンロードリンクをクリック
- 「このWebサイトは構成プロファイルをダウンロードしようとしています。許可しますか？」と表示されるので許可をタップ
- ダウンロード後に閉じる
- 「設定」Appを開き、一般 > VPNとデバイス管理 を開く
- ダウンロード済みプロファイル欄に表示されている「（Cellular）エキサイトモバイル」をタップし
- 右上の「インストール」をタップ
- iPhoneのパスコードを入力
- 右上の「次へ」「インストール」をタップ
- 構成プロファイルをインストール
- インストールが完了次第、設定完了
Macでインストールファイルをダウンロードする場合
メールなどで利用iOS端末へファイル転送し、端末からファイル展開しインストールする。
あまった容量は次月に繰り越しできる？
エキサイトモバイルでは、あまった容量は次月に繰り越しできる？
あまった容量は翌月に繰り越せるのかは、重要ですよね。
安心して下さい。
エキサイトモバイルでは、Flat定額料金プランは翌月に繰り越しができます。
ただし、Fitプラン、最適料金プラン(※新規受付終了プラン)、でんわパックプラン(※新規受付終了プラン)では、高速データ通信量の繰り越しはできません。
MNPのやり方は？
エキサイトモバイルへMNP転入(電話番号そのままで乗り換え)のやり方は？
MNPは、エキサイトモバイル公式サイトから申し込むことができます。
現キャリアと新しくエキサイトモバイルで契約する時の名義が同じである必要があります。
エキサイトモバイルへMNP転入する手順はこの通りです。
- MNP予約番号を取得する(現在利用している携帯電話会社から取得します)
- エキサイトモバイルに申し込む
- 申込みフォームで「MNP転入」を選択
- 「MNP予約番号」、「有効期限日」、「MNP希望の電話番号」入力する
- エキサイトモバイルからの新しいSIM到着後「自宅でスマホ切り替え」を行う
- 利用開始
MNP予約番号の有効期限は15日間なので、有効期限の切れないうちに開通手続きができるようにしましょう。
ただMNP予約番号は有効期限が切れても、また新しく取得することもできます。
詳しくはエキサイトモバイル公式サイト「MNPでの申し込み」から確認できます。
速度を低速に切り替える方法を知りたい
エキサイトモバイルで速度を低速に切り替える方法は？どこでできる？
通信速度を低速に切り替える方法は2つあります。
公式アプリ「Myエキサイトモバイル」もしくは、公式サイト右上「マイページ」から切り替えが出来ます。
公式アプリ「Myエキサイトモバイル」の主な機能はこちらです。
- 高速データ通信の使用量(残容量)チェック
- 追加容量チャージ ※
- 高速データ通信の速度(高速/低速)切り替え
- プラン変更 ※
※アプリからリンクされたWebページ(エキサイトモバイル マイページ)で閲覧・手続きする形となります。
エキサイトモバイルをおすすめできる人・おすすめできない人
エキサイトモバイルの「繋がらない」などの口コミや評判の真相と、通信速度などについてお伝えしてきました。
その結果、エキサイトモバイルをおすすめできる人とおすすめできない人は、このようになります。
エキサイトモバイルがおすすめな人
- 月の料金を安くしたい
- 豊富なプランの中から選びたい
- ドコモ回線かau回線を使いたい
- 自分で設定できる
- 2台目など複数端末で使用したい
エキサイトモバイルをおすすめしない人
- 通信速度や電波状態にこだわりたい
- 店舗で相談やサポートを受けたい
- ソフトバンク回線を使いたい
格安SIMの中でも、豊富なプランで利用しやすい価格が揃っているエキサイトモバイル。
そんなエキサイトモバイルでは、最新キャンペーンを利用した契約がお得です。
最新キャンペーンは逐一更新されています。
一番新しいキャンペーンで最もお得に乗り換えたい方は、ぜひエキサイトモバイル公式サイトから確認して下さいね。
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