ahamoの口コミ評判まとめ！契約して「最悪」「やめとけばよかった」と後悔する人を徹底調査。

ドコモのオンライン専用のプランのahamoの口コミ評判ってどうなんだろう？

ahamoについて、通信速度や料金プランについて、皆はどう思っているのか、契約前に知っておきたい所です。

ahamoはドコモのeximoやギガホプランより料金が安いと聞きますよね。

そこで、アハモの口コミを調査すると、このような評判が挙がっていました。

ahamoの悪い評判ばかりだと心配になりますよね。

特に、「ahamoやめとけ」なんて聞くとためらってしまう気持ちわかります。

ahamoの評判や口コミについて、実際のところ最悪なのかを調べてみたところ、このような評価が上がっています。

・電波が悪い速度が遅い
・SIMを入れても繋がらなくて最悪
・アハモの手続きがめんどくさい

・回線が速くて繋がりやすい
・大容量でコスパが良い
・オンラインで手続きできて便利

このように、ahamoには悪い評判もありますが、良い評判まで両方あります。

ahamoを契約した後に「最悪！やめとけばよかった。」と後悔しないためも、注意点などがあれば知っておきたいですよね。

そこで、ahamoの評判や口コミが実際悪いのか気になっているあなたに向けて、こちらの順番で徹底解説していきます。

最後まで読むと、ahamo(アハモ)の評判や注意点を知ることができて、何の不安もなくahamoに乗り換えることができるはずです。

ahamoの最新キャンペーンはコチラのリンクから確認できます。

(ページ内は特筆がない限り全て税込表記。)

ahamo(アハモ)の口コミ評判｜契約して「最悪」「やめとけばよかった」と後悔する人を調査

2025年12月3日現在、各サイトでのahamoの口コミ評価はこの通りです。

口コミの評価は、平均より少し上なのでまずまずと言えそうです。

ではahamoに契約して「最悪、やめとけばよかった」と後悔しないためにも、悪い評判から見ていきましょう。

ahamo(アハモ)の悪い評判｜「最悪」と後悔する人は電波が悪いと感じた人

ahamoと契約して「最悪」と感じた人の中で、悪い口コミで多かったのはこのような評判です。

・電波が悪い
・通信速度が遅い
・SIMを入れても繋がらなくて最悪
・アハモの手続きがめんどくさい
・チャットサポートが不十分

では、具体的に悪い口コミ評判を見てみましょう。

ahamoはドコモ回線ですが、スマホ機種とドコモ回線が合わない場合やスマホを利用する場所(自宅,職場,学校など)でドコモ回線の通信が弱い場合、電波や通信の悪さから後悔を感じる場合が多いようです。

悪い評判①電波が悪い/通信速度が遅い/SIMを入れても繋がらなくて最悪

こんな窓際でアンテナ2本…。ahamoほんと電波悪い。

引用：X

ahamo電波悪いし速度も遅い。

引用：X

ahamoに乗り換えましたが、SIM入れても繋がらなくて、設定弄り倒され最悪。ahamo二度と使いたくないね。ややこしくて。

引用：X

ahamoには、このように「電波が悪い」といった口コミがありました。

なかなか繋がらないとイライラして「最悪」と感じるのは当然かもしれません。

ahamoに乗り換え時に急に電波が悪くなると「最悪。やめとけばよかった」と感じてしまうものです。

悪い評判②アハモの手続きがめんどくさい

他にも、ahamoには「ahamoはめんどくさい」という意見も複数ありました。

ahamoへ乗り換えすると「キャリアメールが使えなくなる」「留守電サービス対象外」といったことが「めんどくさい」と言われる原因となっている印象です。

ahamoめんどくさい。キャリアメール使えんくなるとか、いちいち変更せなあかんやん。

引用：X

ahamoいろいろめんどくさいな…なにげによく使う留守電も対象外、ずっとDOCOMO使ってきててDOCOMOのプランなのに、ずっとドコモ割が適用なし、キャリアメールも使えない！潔く中容量のプラン出すじゃだめなのかいな。

引用：X

特に、ドコモ内の格安料金プランという位置付けのahamoなのに、不自由になるポイントがあり、「アハモはめんどくさい」となってしまっています。

ただ「ahamoやめとけ」という口コミもありますが、対処方法があります。

悪い評判③チャットサポートが不十分

ahamoは完全オンラインの格安料金プランで、基本的に手続きや相談は全てオンラインとなっています。

ドコモショップ(実店舗)で相談する場合、有料となるため、これまで別のプランで無料相談していた方は不便さを感じるかもしれません。

特にahamoが完全オンラインプランということがahamo やめとけ と言われる理由になっている印象でした。

口コミには、このように投稿されています。

サポートに問い合わせをしたくてもチャットのみ（それは承知のうえだったが）。このチャットのオペレーターの当たり外れがひどく、チャットの入力中に時間だからと強制切断したり、分かりづらい文面で返答したり。当然ながらインフォメーションセンターはahamoだからと門前払い。

引用元：みん評

他の方も書かれている様にチャットでのやり取りは最悪でした。3時間以上やり取りしたものの、解決しないでチャット終了に追い込まれました。

引用元：みん評

このように、チャットスタッフに当たり外れがあり、チャットサポートやオペレーターでは不十分だと考えているといった口コミでの評判が多かったです。

完全オンラインであっても、何か悩みやトラブルがある場合は、解決するのがチャットサポートやチャットオペレーターの仕事なのに、残念ですよね。

店舗によるサポートが欠かせない人から「ahamo やめとけ」という意見が一部ありました。

ただ、ahamoは、30GB2,970円と価格が安い代わりに、申し込みからサポートまで全てオンライン対応のみとなっています。

自分でサクサク進められる場合は、ahamoはとっても魅力的な料金プランと言えます。

ahamo(アハモ)の良い評判｜回線が良い、大容量でお得、オンライン手続きが便利

もちろん、ahamoに切り替えて「良かった」という評判も多くあります。

・回線が速くて繋がりやすい
・大容量でコスパが良い
・オンラインで手続きでき便利

具体的に良い口コミ評判を見てみましょう。

良い評判①回線が速くて繋がりやすい

ahamoには「回線が速くて繋がりやすい」という良い口コミもあります。

ahamo、最高すぎる。回線は早くてつながりやすい。

引用：X

ahamoに変えてみたけど、通信の速さは特に変わらなくて安心。人によるのかな？

引用：X

※個人の感想です。必ずしも同じ感想が得られるわけではありません。

ahamoの通信と最悪に相性が悪いと感じる人がいる中、ahamoの通信状態について満足している方も多いです。

利用しているスマホ端末、利用している場所、利用している環境などで、ahamoの繋がりやすさが異なってくるということですね。

良い評判②大容量でコスパが良い

ahamoは、大容量でコスパが良い所や5分以内通話が無料といった所に満足しているという良い口コミも多いです。

容量も30Gでめちゃ多い。これで2,970円(税込)はバグ。大手キャリアで6,000~8,000円も払ってたのほんとバカらしくなる。みんな、ahamo開通しよ？

引用：X

スマホの料金プランで迷ったら、ドコモの『 ahamo 』がガチで最強。「30ギガ 月2,970円」「5分電話かけ放題」「安定のドコモ回線」「テザリング無料」「乗り換えで10,000ポイント」と選ばない理由がない。

引用：X

※個人の感想で、必ずしも同じ感想が得られるわけではありません。

ahamoの良い評判では、ダントツで「30GBも使えて5分以内通話無料もありコスパが良い」ということが多く挙げられています。

従来のドコモプランだった場合、よりコストが抑えることができる実感ができるので、これは嬉しいですよね。

良い評判③オンラインで手続きでき便利

ahamoはオンライン申し込みのみの料金プランで、そこに不安を感じる方もいますが、逆に満足しているという口コミもかなり多いです。

ahamoのもう一つの良い点は対面サポートがない事。相談はオンラインで十分で修理などは自分で管理すれば良い。スマホのサブや予備はシムフリーか白ロムを購入。対人サポートなんて人件費が上乗せでその分料金も上がるからahamoで満足。

引用：X

手続きがオンライン完結なのも便利でマジ素晴らしい。

引用：X

※個人の感想で、必ずしも同じ感想が得られるわけではありません。

「オンラインでの手続きがめんどくさい」と意見もあるahamo(アハモ)。

しかし、一方では、店舗に行かなくてオンラインで手続きが全て簡潔できるのが魅力と感じている人も多いことが分かりました。

ahamo(アハモ)大盛りを使ってみた人の評判

ahamo大盛りプラン(月額4,950円でデータ容量110Gまで使える)の評判もチェックしておきましょう。

ahamo大盛りプランには、このような口コミが寄せられています。

・110GBまで使いきれない
・海外だと30GB以上で速度制限がかかる

・1人暮らしで通信費を節約できる
・大容量でギガを気にせず使える

では、具体的な口コミを見ていきましょう。

ahamo大盛りへの口コミ①110GBまで使いきれない

月末でahamo大盛りを解約する手続きをしました。もっと頑張れると思ってたのに繋がらないから110GB使い切れない。悔しい。

引用：X

ahamo大盛りはデータ通信が110GBまで使えるのが魅力なオプションです。

しかし、110GBも使い切れない人にとってはデメリットと言えます。

スマホゲーム、動画視聴などをかなりしないと消費しきれないので、こういったことをあまり利用しない場合は注意しましょう。

ahamo大盛りへの口コミ②海外だと30GB以上で速度制限がかかる

次に、海外でahamoの利用を考えている人が知っておきたい口コミについてチェックしていきましょう。

ahamo大盛りオプション契約の場合も海外データローミングは合計利用可能データ量(110GB)のうち30GBまでです。渡航前に30GBを超えて使っていたら海外で使い物にならないので注意してください。

引用：X

海外でデータ通信を利用できる店で、ahamoを選ぶ方も多いですよね。

しかし、ahamoを海外で利用する場合は、こちらの点に注意が必要です。

途中でahamo大盛りオプションに変更しても、海外でのデータ容量は増えないという点には特に注意です。

ahamo大盛りへの口コミ③一人暮らしで通信費を節約できる

次に、ahamo大盛りが良いという口コミについてです。

一人暮らしの場合、より通信費を節約できるを感じられるようで、特に学生さん、新社会人さんが絶賛しています。

一人暮らしで通信費を節約したい人はahamo大盛りがおすすめ。月4,950円で110GBも使える。100GBもあればゲームとか動画見まくる人以外、家に光回線引かなくても足ります。

引用：X

ahamoを大盛り追加したので、今日もドラマを見まくります！

引用：X

※個人の感想で、必ずしも同じ感想が得られるわけではありません。

ahamo大盛りだと、4,950円で110GBまで使えて、データ容量も多くコスパが良いです。

ahamo大盛りオプションだと、スマホとは別に光回線を引かなくてもカバーできるというのは、かなりのメリットと言えます。

口コミ評判から判断｜乗り換え、新規契約でahamoがおすすめな人、おすすめしない人

ahamoの口コミから判断して、ahamoに乗り換えや新規契約におすすめな人とおすすめしない人はこの通りです。

ahamoは、申し込みからサポートまで全てオンライン手続きです。

オンラインだけの対応がめんどくさい、苦手という人にはおすすめできませんが、そうでなければahamoはとても魅力的です。

オンラインでの手続きも抵抗なく、ahamoがおすすめな人に当てはまったあなた。

スマホを利用する地域の電波状況、利用するスマホ端末とドコモ回線との相性などを確認してから、ahamoを契約しちゃいましょう。

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ahamo(アハモ)の機種に関する評判｜iPhoneなどの機種の口コミ

ahamoの機種に関する評判もチェックしていきましょう。

ahamoの機種に関する口コミですが、特に何も評判となっておらず、見つかりませんでした。

ただ、ahamoで端末を購入した場合、「ケータイ補償サービス(月額363~1,100円)」という端末補償サービスがを付けられます。

引用元：ahamo公式サイト

「ケータイ補償サービス」は、ahamoで端末を購入した人限定で受けられるサービスです。

端末補償を受けられて、修理費用などのサポートが入るのは、長くスマホを利用する場合にとても安心でき嬉しいですよね。

こちらの「ケータイ補償サービス」をお勧めしている口コミもありました。

ケータイ補償サービスの内容

スマートフォンの故障・水濡れ・盗難・紛失など、もしものときにあらゆるトラブルをサポートします。万一、トラブルに遭われた場合には交換電話機をすぐに提供します。その他、故障した機種をお預かりして修理する場合の代金もサポートします。

申し込み：必要

月額料金：363円~1,100円

初回31日間無料

引用：ahamo公式サイト

スマホの端末補償は、何かあったときにとても心強いサービスです。

特に、スマホ端末を分割で購入し、24回〜48回払いで支払いを続ける場合、長くスマホを利用することになるので、安心できますよね。

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ahamo(アハモ)の料金プラン！ドコモからahamoにするとデメリットもある

では、ahamoの料金プランを解説していきます。

ahamoの料金プランの一覧と、ドコモからahamoに切り替えたときの注意点をまとめています。

料金プラン一覧

ahamoの料金プランは実にシンプルです。

2025年12月3日現在のahamoの料金プランです。

ahamoは5分かけ放題(国内通話5分以内無料)が料金プランに含まれています。

5分を経過すると、30秒ごとに22円の通話料が発生します。

ドコモから>ahamoに契約を変えると日割り計算にならない

ドコモからahamoに切り替えると日割り計算されるのか、気になりますよね。

結論から言うと、ドコモからahamoに変更した月は、日割り計算にはなりません。

ドコモまたはahamoのいづれかからの請求となり、ドコモとahamoで高い月額料金の方が請求される仕組みになっています。

二重に請求はされることはないです。

ahamoはドコモ光セット割が対象外

ドコモ光のセット割引を利用していた場合、ahamoに切り替えたら、引き続き割引があるのか知りたいですよね。

結論から言うと、ahamoに乗り換えるとドコモ光セット割は対象外になります。

ただ、家族がドコモユーザーでドコモ光セット割を適用できる料金プランあれば、光セット割の対象となります。

光セット割の適用ケースをまとめると、この通りです。

ahamoは、料金が安く設定されているため、ドコモ光セット割りなどのサービスがありません。

しかし、ドコモ光の名義人がahamoに乗り換えたとしても、他の家族がスマホユーザーであれば、その家族は割引が継続されます。

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ahamo(アハモ)の申し込み手順はめんどくさいことなし！申し込みできない場合の注意点まとめ

オンライン申し込み専用料金プランのahamo。

「申し込み手順がオンラインだとめんどくさい！」と感じる人も多いかもしれません。

そこで、ahamoへの申込み手順を詳しく解説して、申し込み出来ない場合の注意点をまとめました。

ドコモからahamo(アハモ)｜申し込み手順一覧

引用元：ahamo公式サイト

ahamoは、「ahamo手続きサイト」からの申し込みになります。

ドコモからahamoへ変更する場合の手順がこちらです。

事前にドコモオンラインショップで機種購入がおすすめ

ドコモプランからahamoに切り替える時、同時に機種変更を希望される方もいますよね。

ahamoで購入できる機種は限られていて、あなたの欲しいスマホ機種は取り扱っていないかもしれません。(ahamo取扱機種はこちら：ahamo公式サイト)

その場合、機種変更を同時にする場合はドコモオンラインショップでの購入をおすすめします。(ドコモオンラインショップ取扱機種はこちら：ドコモ公式)

ahamo(アハモ)新規契約｜申し込み手順一覧

手持ちのスマホをそのまま使用してahamoを新規契約する場合の手順はこの通りです。

こちらのものを事前に用意しておくと、スムーズに進みます。

ドコモ以外の携帯会社からMNP乗り換え｜申し込み手順一覧

ドコモ以外の会社からMNP(電話番号そのまま)でahamoに乗り換えの手順はこちらです。

ahamoで新規契約できない時のパターン

ahamo(アハモ)では、こちらに当てはまると新規契約できません。

事前に当てはまっていないか、確認しておきましょう。

ahamo(アハモ)契約中で機種変更｜やり方・手順一覧、ドコモショップ(実店舗)は有料

それでは、ahamo契約中の機種変更の手順についてもお伝えします。

ahamo契約中で機種変更する場合、ドコモオンラインショップとahamo公式サイトで手続き可能です。

また、2025年12月3日現在「ahamo機種変更フェア」開催中につき、ドコモショップ(ドコモ実店舗)でも有料で機種変更手続き可能です。

ahamo機種変更フェアの注意事項

• 機種変更のお手続きには事務手数料3,850円がかかります。
• 同時受付対象手続き/サービス加入以外のお手続きは、別途「ahamoWebお手続きサポート」3,300円をご利用ください。なお、端末操作はお客さまご自身で実施頂きます。
• 端末初期設定およびデータ移行の補助をご希望のお客さまは、別途「初期設定サポート」3,300円をご利用ください。なお、端末操作はお客さまご自身で実施頂きます。
• 本キャンペーン期間以外では、店舗での機種変更手続きは受付けておりません。
• お客さまのご利用状況により、お手続きできない場合があります。
• 機種の価格は店舗によって異なります。

参照元：ahamo公式サイト

オンライン(Web)からahamoの機種変更する場合の手順がこちらです。

自宅受け取り、ドコモショップ受け取り、どちらも選べます。

ahamo(アハモ) からドコモプランに戻す手順一覧

ahamoからドコモプランに戻す場合は、ドコモオンライン「My docomo」またはドコモショップ(ドコモ実店舗)で手続きができます。

ドコモオンライン「My docomo」からなら事務手数料が0円なのでおすすめです。

オンライン(Web)でahamoからドコモに戻す手順はこの通りです。

なお、先ほどもお話ししましたが、ahamoからドコモプランに切り替えた月は、日割りにならず、高い方の料金プランでの請求となります。

ahamoからドコモプランへ変更するなら、月初めだと一番損しません。

ahamoからドコモプランに乗り換える前に、本当にドコモプランで満足できるのか検討しておくことをおすすめします。

ahamoの最新キャンペーンはコチラのリンクから確認できます。

ahamo(アハモ)の最新キャンペーン｜キャッシュバックは申し込みのタイミングで違う

ahamoの最新キャンペーン｜dポイント付与、機種大割引がある

では、次に、ahamo最新キャンペーンについて確認しておきましょう。

2025年12月3日現在の、ahamoの最新キャンペーンをまとめました。

※進呈されるdポイントは、期間限定と用途が限定されています。

1.「オンラインショップ限定 対象機種をおトクに購入しよう」キャンペーン(5G WELCOME割)

引用元：ahamo公式キャンペーン

【2023年12月13日〜終了日未定】

ahamoの新規契約または他社からの乗り換えで機種変更すると、対象機種が割引されるキャンペーンです。

最大60,500円割引となるので、かなりお得に機種を購入することができます。

キャンペーン対象機種はこちらです。

適用条件と注意事項はこちらです。

他社からのお乗り換えを対象とした機種代金の割引(dポイント(期間・用途限定)による還元を含む)は、割引適用日から1年間、一度他社にお乗り換えした後に再度ドコモにお乗り換えされた場合でも適用不可となります。

22歳以下(購入時)の方が対象の「5G WELCOME割」の適用には、利用者情報の登録が必要です。

ご注文手続き画面の情報入力画面にて、利用者情報の登録を必ず行ってください。

利用者が成人の場合は、契約者とは別に利用者情報の登録ができません。契約者情報の登録を行ってください。

「オンラインおトク割」「オンライン限定 機種購入割引」の一部割引対象商品は、商品・ご注文内容を問わず、ご契約者1名義につきスマートフォン1台までの販売とさせていただきます。 ご利用者の名義が異なる場合であっても、ご契約者名義が同じ場合は1台までの販売となります。

引用：ahamo公式キャンペーン

2.「ahamoお乗り換えでdポイント20,000Pプレゼント」キャンペーン

引用元：ahamo公式キャンペーン

2022年5月13日〜終了日未定

スマホそのままで他社からMNP乗り換えでahamoに契約すると、dポイントがプレゼントされるキャンペーンです。

dポイント20,000ポイントプレゼントなので、ahamoでSIMのみ契約したい方にピッタリのキャンペーンです。

キャンペーンサイト(docomoログイン)からエントリーの上、エントリー翌月末までにahamoサイトで契約しましょう。

条件を満たした翌月の下旬頃にdポイントが進呈されます。

3. ahamo紹介キャンペーン

引用元：ahamo公式

2025年11月28日〜終了日未定

ahamoを紹介すると、紹介した人にdポイント7,000P、紹介された人に13,000P(新番号での契約だと6,000P)進呈されるキャンペーンです。

紹介する人は、キャンペーンにエントリーするのにまずdアカウントにログインします。(エントリーするためのログインURLはこちら)

その後発行される「紹介URL」を紹介される人に送ります。

その「紹介URL」から紹介される人がエントリーし、ahamoを開通すれば、キャンペーン条件達成です。

dポイントは、達成後の翌々月以降から5か月に渡り分割して進呈されます。

他者からの乗り換えでahamoを検討している方がいたら、ぜひ紹介キャンペーンを利用してお得にdポイントをゲットして下さいね。

過去には2万円キャッシュバックキャンペーンもあった

キャッシュバックについてですが、過去には家電量販店でahamoの乗り換えで2万円キャッシュバックというキャンペーンもあったようです。

家電量販店などでのキャッシュバックキャンペーンの内容は申し込みのタイミングで違うので、逐一確認してみることをおすすめします。

ahamoのキャンペーン情報も随時更新されています。

最新のahamoキャンペーンはahamo公式サイトからチェックしておくとお得に乗り換えできます。

ahamoの最新キャンペーンはコチラのリンクから確認できます。

総評：ahamoをおすすめできる人とおすすめできない人

ドコモからahamoに切り替え、他社キャリアからahamoへの乗り換えで、皆がどのように感じたのか、ahamoへの口コミ評判をお伝えしてきました。

ahamoへの切り替え、乗り換えがおすすめな人・おすすめでない人はこの通りです。

ahamoをおすすめできる人に1つでも当てはまった方は、ぜひこの機会にお得なahamoプランにサクッとahamoにしちゃって下さいね。

ahamoはオンライン申込専用プランで、ネットでサクサク完了させたい方に願ったり叶ったりの料金プランです。

通信の繋がりやすさでは、人により評価が異なります。

心配な方は、自宅や職場など、スマホをよく使う地域でドコモ回線が強いかどうかは、基地局などを事前に調べておくと良いです。

既にドコモユーザーの場合は、ahamoの方が料金プラン的にお得ならぜひ料金プラン変更してみて下さいね。

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