ネット銀行初のバンキングマルウェア電話相談窓口、遠隔でウイルス駆除も(楽天銀行、トレンドマイクロ)

2016年3月15日(火) 08時00分
このエントリーをはてなブックマークに追加
楽天銀行株式会社は3月14日、トレンドマイクロ株式会社と提携し、同日より同行の顧客を対象にインターネット銀行で初となる「バンキングマルウェアサポート窓口」の提供を開始したと発表した。同窓口は、トレンドマイクロがサポートするインターネットバンキング利用者を対象にしたセキュリティ対策サービス。同行に口座を持つ個人および法人の顧客は無料で利用できる。

同窓口は、顧客が抱えるセキュリティへの不安を電話で相談できる窓口となっており、電話で相談内容を受け付けた後は、内容に応じて担当員がリモート接続で顧客のPC端末を調査する。調査の結果、ウイルス駆除が必要な場合は、担当員がリモート接続で顧客のPC端末からウイルスの駆除対応を行う。
《吉澤 亨史》

注目ニュース

icon

トレンドマイクロは、米Hewlett-Packard Enterprise社とTippingPointの買収を完了したと発表した。

icon
OS Xを狙う完全なランサムウェア「KeRanger」の分析結果を発表(トレンドマイクロ)

 既報のとおり、OS Xを狙う完全なランサムウェア「KeRanger」が6日に発見された。OS Xにおいて、初めて完全に機能するランサムウェアとのことで、すでに大きな注目を集めている。トレンドマイクロは8日、公式ブ...

icon
Android不正アプリが1000万個を突破、80%がアドウェアに(トレンドマイクロ)

 トレンドマイクロが2月末に公開したレポート「2015年間セキュリティラウンドアップ:『情報と金銭を狙ったサイバー犯罪の矛先が法人に』」。それによると、Android不正アプリが1,000万個を突破したという。

icon
指紋認証によるログイン機能をAndroid版「楽天銀行アプリ」に導入(楽天銀行)

 楽天銀行は13日、指紋認証によるログイン機能を、「楽天銀行アプリ(for Android)」に導入したことを発表した。アプリはGoogle Playから無料でダウンロード可能。

icon
指紋認証によるログイン機能をアプリに導入、iPhone 5S以降の機種に対応(楽天銀行)

 楽天銀行は6月30日、指紋認証によるログイン機能を「楽天銀行アプリ」に導入した。iOS 8以上、iPhone 5S以降の機種で利用可能(Android端末には非対応)。

icon

日本ベリサイン株式会社は11月29日、楽天銀行株式会社においてオンライン詐欺検出サービス「ベリサイン アイデンティティ プロテクション オンライン詐欺検出サービス(VIP FDS)」の導入作業が完了したと発表し...

RSS

特集・連載

ピックアップフォト